Para levantar un ticket primero abrimos la ventana de cualquier navegado e ingresar el link de la mesa de ayuda de BSIT mesadeayuda.bsitsoporte.com.mx:808 !

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"na ve# ingresado al sistema de ayuda se deben llenar los campos para solicitud de ticket Tomando en cuenta si es un incidente o un requerimiento$ aqu% mismo podemos &acer comentarios y!o sugerencias.

'l titulo ser( el problema en concreto y en observaciones podemos describir los detalles por los que se est(n levantando el ticket as% como una descripci)n de antecedentes de *allas similares de existir estas. Por +ltimo se da click en crear

"na ve# creado el ticket damos en listado de tickets para cote,ar que este registrado el ticket deseado -ebe aparecer al principio de la lista .ecuerda que el estatus es la situacion actual de tu ticket y se debe dar seguimiento ya que si este cambia podemos ver en la pesta/a 0-etalle1 la solucion o respuesta a dic&o ticket.