RESENHA

GESTO E PATOLOGIA CONTEMPORNEA

Maria Lourdes Manzini-Covre Coordenadora do Ncleo de Subjetividade, Cultura e Cidadania, Universidade de So Paulo - So Paulo SP, Brasil lou.manzini@uol.com.br

GESTO COMO DOENA SOCIAL

Vincent de Gaulejac. So Paulo: Ideias e Letras, 2007. 344 p.

As anlises da transformao do self-made man em assalariado vm sendo desenvolvidas desde o sculo XX. Entre os autores, cabe citar Wright Mills, autor de A Nova Classe Mdia (Zahar, 1969), que discute como empresrios e gerentes especializados so substitudos por acionistas e novos capitalistas, e Harry Braverman (Trabalho e Capital Monopolista, LTC, 1987), cuja obra incide na anlise do processo de degradao do trabalho desse gerente especializado e empresrio individual. Pode-se ter o livro aqui resenhado na seara desses debates, mas

difere desses enfoques, inserido que est no contexto do sculo atual, de domnio extremo do capital nanceiro, que acarretou mudanas radicais nas organizaes e na vida contempornea em geral. A primeira edio do livro La Societ Malade de la Gestion, escrito por Gaulejac, socilogo e professor na Universidade de Paris 7, foi publicado na Frana em 2005. O novo neste livro sua abordagem socioclnica, sua apreenso do fenmeno social perpassada pela viso do fato social global (captada de Mauss), em que se insere a perspectiva subjetiva e institucional dos nveis socioeconmico e poltico-cultural. O texto de Gaulejac desenvolve-se em duas grandes partes (com seus captulos): a primeira intitula-se Poder e Ideologias Gerencialistas, e a segunda, Por que a gesto provoca doena?. O autor inicia a anlise pela questo da gesto (e sua ideologia), transgurada e distinta da relao capital-trabalho anterior, e que, agora, sob maior domnio capital nanceiro, traz contradies mais profundas. Refere-se despersonalizao das foras de poder (antes os proprietrios), agora substitudo por acionistas, multinacionais, managers que visam a maior remunerao possvel do capital e de dividendos. Nesse processo, h uma liberdade

do capital tudo lhe vlido, desde que possibilite mais capital. Em decorrncia desse processo, o mbito do trabalho sofre grande regulao baixos salrios, horas irregulares, trabalho noturno, menos vantagens sociais que, sem uma corporatividade trabalhista ecaz, no h uma resistncia. Na nova organizao, os componentes submetem-se por manipulao inconsciente. A organizao apresenta um contrato simblico, sob uma tica narcisstica, que prende o gestor porque a organizao promete compartilhar com esse indivduo o seu sucesso. Vale dizer que Gaulejac provm de um grupo de liderana de Max Pags, e dele se apreendem conceitos similares. No livro O Poder das Organizaes (Atlas, 1990), Pags estabelece a relao dos gestores com uma empresa-me de relao sedutora ambgua. Eles tm de internalizar as regras que iro compor uma estrutura abstrata, o jogo. este, com as suas regras, que d impresso de liberdade e independncia: cada um sente-se capaz de modicar o seu meio. Contudo, segundo Pags, essa autonomia controlada a distncia e impessoalmente. Nesse jogo, o indivduo vem a perceber a contradio entre liberdade e submisso. Cada responsvel v seu poder limitado pelo conjunto dos

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outros. H um controle difuso, sem aparente poder sobre si. que o poder se desloca e se despersonaliza. Com Gaulejac, diz-se do desenvolvimento na empresa de uma tecnologia poltica, supostamente no repressiva. A represso substituda pela seduo a adeso ao projeto da empresa. Trata-se de canalizar ao mximo a energia libidinal dos gestores e transform-la em fora produtiva, no como empregados, mas como winners com gosto pelo sucesso, prontos a se devotar de corpo e alma ao projeto. Cada um incitado a nele tomar iniciativas, agir livre e criativamente, ser autor no sentido das convices da empresa, na qual a prioridade so os objetivos nanceiros. Cada um deve provar sua competncia, sua funo, ao mesmo tempo que est submetido a prescries. O gerencialismo celebra o enriquecimento, a liberdade e a autonomia, mas, simultaneamente, cria um estado de crise permanente. Nas relaes sociais rgidas, cada um, em competio contnua com o(s) outro(s), luta para manter sua existncia social naquele espao. O sucesso (ou no) dos indivduos depende dos acasos das carreiras prossionais e dos mercados nanceiros. Reinam a racionalidade instrumental e um mundo sem sentido. Ressalta o autor que a crise contempornea no econmica, mas simblica. Nesse sentido, pina-se um exemplo na fala de um gerente no sabemos a qual sentido nos consagrar. Mas, em relao aos autores citados anteriormente, Gaulejac avana mais nas anlises das contradies e consequncias de relaes rgidas. Salienta que, na gerncia, a reexo e a ao existem para servir ininterrupta eccia. A ecincia perde o seu sentido. A competio torna-se natural: acabar com o outro, com o colega, com a empresa concorrente. Perde-se a tica do

trabalho. Business war, nomeia o autor. Na falta de sentido, o prprio procedimento do gestor que se torna o possvel provedor de sentido, diante de um sistema de medidas sosticadas em total contradio com a inteno inicial, uma patologia na traduo do fenmeno social em linguagem matemtica, sinaliza o autor. A organizao do trabalho torna-se virtual. No universo gerencial, a subjetividade mobilizada sobre objetivos, resultados, critrios de sucesso que tendem a excluir aquele gestor que no til, rentvel. Vulnervel, o gestor culpa-se por no atender s exigncias sempre maiores da organizao. Est-se em um mbito em que a pessoa tem de gerenciar a si mesma, ela uma empresa. Gestores esto sempre ameaados por demisses que so a expresso da brutalidade. Cada um jogado fora, sem explicaes, sem acompanhamento. No pode contestar porque a ordem advm de um poder distante, inacessvel. Nesse jogo, os gestores, diante da angstia, no podendo identicar as causas, no conseguindo elaborar seu sentido pela palavra, refugiam-se na hiperatividade, como modo de lutar contra o vazio do nonsense. Tm sempre que vencer. So condenados ao sucesso como ameaa objetiva a de perder o lugar. A presso leva ao cigarro, adio do trabalho, bebidas, psicoterpicos, cocana etc. Gaulejac fala de uma sociedade em desintegrao caracterizada pelo operrio perdido na desliao, exploso da burguesia, sem elo nas fraes. Contudo, descobrem-se, na exposio de Gaulejac, certas sadas-mudanas, certo movimento: na prpria exploso da burguesia e na diviso psquica dos indivduos. Que mudanas podem advir da? Nas instituies? Nos indivduos? Gaulejac atribui a possvel resistncia do gestor sua diviso subjetiva.

Ante essa regulao, o gestor coexiste em si em dois comportamentos distintos uma parte dele aceita a instrumentalizao de si (necessita ser bem-visto, concorda com uma autoridade), mas preserva a parte de si que no concorda com isso. Acata a fachada em nome de ter de passar por isso para obter sucesso, mas segue sua libido, suas exigncias narcsicas. Sente-se preservando certa autoestima, por no se deixar submeter totalmente. Mas o esforo para a adeso no preenche a necessidade de crer naquilo que faz. Tem de suportar a diviso, e tambm nveis de doena e as adies acima mencionadas. De qualquer modo, diramos que ainda se tm escolhas, jamais somos s heternomos. H, em todo indivduo, o carter concomitante de sujeitados e de sujeitos ativos pelo mesmo fato de que o mbito do desejo o do prazer e do impedimento, da liberdade e da submisso, como descrito por Manzini-Covre na obra No Caminho de Hermes e Sherazade (Vogal, 1986). Tem-se conhecimento, pelo contato com prossionais das clnicas psicanalticas em So Paulo, de que existem vrios gestores jovens j se tratando. E isso signica que, se esses alcanam sua unidade, tendem a ser pessoas que podem ter poder real sobre si e suas situaes. Como exemplo, pode-se citar a pesquisa de Manzini-Covre publicada no livro Mudana de Sentido, Sujeito e Cidadania (Expresso e Arte, 2005) sobre a ao de uma paciente, subgerente de um banco, enfrentando muitas das situaes acenadas ao longo desta resenha, que exercitava certa resistncia (sendo um polo organizador) e que alcanou certo sucesso para si e seus colegas. Em suma, acredita-se que gestores e formandos em gesto podem usufruir muito da leitura do texto resenhado.

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