NAMA: NICO WIRANATA

NIM: 09101001046

A small store has a averaged 96 customers on 8 hours day. The owner is the only worker. During this day,he works as cashier and a
Simulate the system for 8 hours. Compare your results with the expected results.
Interarrival time : 5 minute IAT - how shall we implement this? (0-10)
Shopping time = 1 - 7 minute
Service time = 1-4 minute
Store Open: 09:00 - 17:00

Cust. #
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

IAT
0:00
0:03
0:07
0:05
0:02
0:06
0:04
0:05
0:04
0:06
0:03
0:03
0:03
0:04
0:01
0:04
0:03
0:02
0:03
0:05
0:07
0:10
0:02
0:04
0:03
0:03
0:02
0:05
0:04
0:06

Arrive T
9:00
9:03
9:10
9:15
9:17
9:23
9:27
9:32
9:36
9:42
9:45
9:48
9:51
9:55
9:56
10:00
10:03
10:05
10:08
10:13
10:20
10:30
10:32
10:36
10:39
10:42
10:44
10:49
10:53
10:59

Shop T(m)
0:01
0:03
0:07
0:02
0:03
0:03
0:07
0:07
0:07
0:04
0:03
0:01
0:03
0:03
0:02
0:04
0:06
0:01
0:02
0:01
0:04
0:05
0:03
0:02
0:01
0:01
0:03
0:02
0:01
0:04

Service T (m)
0:01
0:03
0:03
0:03
0:04
0:03
0:03
0:04
0:03
0:03
0:03
0:01
0:02
0:03
0:03
0:03
0:04
0:01
0:02
0:01
0:03
0:03
0:04
0:02
0:01
0:02
0:02
0:03
0:01
0:03

Begin S
9:01
9:06
9:17
9:20
9:23
9:27
9:34
9:39
9:43
9:46
9:49
9:52
9:54
9:58
10:01
10:04
10:09
10:13
10:14
10:16
10:24
10:35
10:38
10:42
10:44
10:45
10:47
10:51
10:54
11:03

31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77

0:01
0:03
0:03
0:04
0:03
0:07
0:02
0:01
0:05
0:06
0:06
0:02
0:03
0:02
0:03
0:02
0:04
0:04
0:01
0:04
0:10
0:02
0:03
0:04
0:04
0:04
0:05
0:03
0:06
0:04
0:08
0:02
0:10
0:10
0:04
0:06
0:06
0:04
0:08
0:10
0:07
0:02
0:03
0:04
0:05
0:04
0:04

11:00
11:03
11:06
11:10
11:13
11:20
11:22
11:23
11:28
11:34
11:40
11:42
11:45
11:47
11:50
11:52
11:56
12:00
12:01
12:05
12:15
12:17
12:20
12:24
12:28
12:32
12:37
12:40
12:46
12:50
12:58
13:00
13:10
13:20
13:24
13:30
13:36
13:40
13:48
13:58
14:05
14:07
14:10
14:14
14:19
14:23
14:27

0:03
0:01
0:01
0:01
0:07
0:04
0:07
0:02
0:02
0:07
0:04
0:04
0:06
0:01
0:06
0:04
0:02
0:01
0:01
0:01
0:01
0:04
0:01
0:03
0:02
0:01
0:01
0:06
0:01
0:01
0:01
0:06
0:06
0:02
0:02
0:02
0:01
0:05
0:04
0:01
0:01
0:04
0:02
0:06
0:01
0:06
0:06

0:01
0:02
0:01
0:01
0:04
0:03
0:04
0:03
0:01
0:04
0:04
0:03
0:04
0:01
0:04
0:04
0:01
0:01
0:03
0:02
0:01
0:03
0:02
0:01
0:03
0:01
0:01
0:03
0:01
0:02
0:01
0:04
0:03
0:03
0:01
0:02
0:01
0:03
0:03
0:02
0:01
0:04
0:02
0:04
0:01
0:03
0:04

11:06
11:07
11:09
11:11
11:20
11:24
11:29
11:33
11:36
11:41
11:45
11:49
11:52
11:56
11:57
12:01
12:05
12:06
12:07
12:10
12:16
12:21
12:24
12:27
12:30
12:33
12:38
12:46
12:49
12:51
12:59
13:06
13:16
13:22
13:26
13:32
13:37
13:45
13:52
13:59
14:06
14:11
14:15
14:20
14:24
14:29
14:33

78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
Jumlah
Rata-rata

0:04
0:04
0:04
0:03
0:08
0:10
0:10
0:06
0:04
0:08
0:07
0:08
0:07
0:09
0:09
0:04
0:08
0:10
0:10
7:40
0:04

14:31
14:35
14:39
14:42
14:50
15:00
15:10
15:16
15:20
15:28
15:35
15:43
15:50
15:59
16:08
16:12
16:20
16:30
16:40

0:03
0:07
0:03
0:02
0:06
0:03
0:01
0:02
0:01
0:02
0:01
0:03
0:01
0:03
0:04
0:07
0:04
0:04
0:05

0:03
0:03
0:04
0:03
0:04
0:02
0:01
0:03
0:01
0:02
0:01
0:03
0:01
0:02
0:03
0:03
0:02
0:02
0:03

0:03

0:02

14:37
14:42
14:45
14:49
14:56
15:03
15:11
15:18
15:21
15:30
15:36
15:46
15:51
16:02
16:12
16:19
16:24
16:34
16:45

Grafik Rata - Rata

6
5
IAT (m)
4
3
2

Shop T (m)
Service T (m)
Wait Queue (m)
Time Sys (m)

Serv idl (m)

Pembahasan
IAT (Inter arrive Time ) adalah lamanya jenjang waktu antara satu customer dengan customer yang akan datang berikutnya
AT (Arrive Time) adalah Waktu kedatangan Customer
Shop Time (m) adalah waktu berbelanja customer
Service Time (m) adalah waktu lamanya customer dilayani oleh kasir

Begin Service adalah waktu dimulainya customer di layani oleh kasir

Wait Queue adalah waktu tunggu atau lama antrian customer sebelum dilayani oleh kasir
End Service adalah waktu selesainya customer dilayani oleh kasir
Time sys (m) adalah total waktu keseluruhan yang dibutuhkan customer untuk melakukan jual-beli dari datang hingga selesai di lay
Service idle (menit) adalah waktu tidak terjadi antrian sehingga tidak terjadi proses melayani customer

ay,he works as cashier and at night, when the store is closed he stocks the shelves. The typical shoper,spends between 1 and 7 minute sel

Wait Q (m)
0:00
0:00
0:00
0:03
0:03
0:01
0:00
0:00
0:00
0:00
0:01
0:03
0:00
0:00
0:03
0:00
0:00
0:07
0:04
0:02
0:00
0:00
0:03
0:04
0:04
0:02
0:00
0:00
0:00
0:00

End S
9:02
9:09
9:20
9:23
9:27
9:30
9:37
9:43
9:46
9:49
9:52
9:53
9:56
10:01
10:04
10:07
10:13
10:14
10:16
10:17
10:27
10:38
10:42
10:44
10:45
10:47
10:49
10:54
10:55
11:06

Time sys (m)

0:02
0:06
0:10
0:08
0:10
0:07
0:10
0:11
0:10
0:07
0:07
0:05
0:05
0:06
0:08
0:07
0:10
0:09
0:08
0:04
0:07
0:08
0:10
0:08
0:06
0:05
0:05
0:05
0:02
0:07

Serv. Idl. (m)

0:01
0:04
0:08
0:00
0:00
0:00
0:04
0:02
0:00
0:00
0:00
0:00
0:01
0:02
0:00
0:00
0:02
0:00
0:00
0:00
0:07
0:08
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:02
0:00
0:08

0:03
0:03
0:02
0:00
0:00
0:00
0:00
0:08
0:06
0:00
0:01
0:03
0:01
0:08
0:01
0:05
0:07
0:05
0:05
0:04
0:00
0:00
0:03
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:02
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:03
0:00
0:04
0:00
0:00

11:07
11:09
11:10
11:12
11:24
11:27
11:33
11:36
11:37
11:45
11:49
11:52
11:56
11:57
12:01
12:05
12:06
12:07
12:10
12:12
12:17
12:24
12:26
12:28
12:33
12:34
12:39
12:49
12:50
12:53
13:00
13:10
13:19
13:25
13:27
13:34
13:38
13:48
13:55
14:01
14:07
14:15
14:17
14:24
14:25
14:32
14:37

0:07
0:06
0:04
0:02
0:11
0:07
0:11
0:13
0:09
0:11
0:09
0:10
0:11
0:10
0:11
0:13
0:10
0:07
0:09
0:07
0:02
0:07
0:06
0:04
0:05
0:02
0:02
0:09
0:04
0:03
0:02
0:10
0:09
0:05
0:03
0:04
0:02
0:08
0:07
0:03
0:02
0:08
0:07
0:10
0:06
0:09
0:10

0:00
0:00
0:00
0:01
0:08
0:00
0:02
0:00
0:00
0:04
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:04
0:04
0:00
0:01
0:02
0:00
0:04
0:07
0:00
0:01
0:06
0:06
0:06
0:03
0:01
0:05
0:03
0:07
0:04
0:04
0:05
0:04
0:00
0:03
0:00
0:04
0:01

0:03
0:00
0:03
0:05
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:01

n datang berikutnya

14:40
14:45
14:49
14:52
15:00
15:05
15:12
15:21
15:22
15:32
15:37
15:49
15:52
16:04
16:15
16:22
16:26
16:36
16:48

0:09
0:10
0:10
0:10
0:10
0:05
0:02
0:05
0:02
0:04
0:02
0:06
0:02
0:05
0:07
0:10
0:06
0:06
0:08

0:00
0:02
0:00
0:00
0:04
0:03
0:06
0:06
0:00
0:08
0:04
0:09
0:02
0:10
0:08
0:04
0:02
0:08
0:09

0:06

0:02

datang hingga selesai di layani

1 and 7 minute selecting their products then join the queue for the cashier. the service time with the cashier is uniformly distributed betw

buted between 1 and 4 munite.

9:06
0:00
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!

#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!

#REF!
#REF!