LA ESCUELA DE LA ADMINlSTRACION MODERNA

Henry Fayol, Luther Gulick, LIndall Urwick, Harold Koontz y C. O'Donell.

La administración bajo esta escuela de pensamiento, es considerada

como una herramienta que la organización puede usar para
incrementar la eficiencia a través de ciertas funciones y principios que
los administradores deben desarrollar dentro de los puestos que
ocupan en la organización.

Tales funciones y principios, son consideradas de aplicación universal,

sin importar para esto la naturaleza de la organización. Los catorce
principios de administración de Fayol:

1. División del trabajo: especialización = eficiencia

2. Autoridad: autoridad formal + autoridad personal = poder
3. Disciplina: normas, reglas acuerdos
4. Unidad de mando: dualidad de instrucciones = conflictos y
confusión.
5. Unidad de dirección: un jefe por plan y departamento
6. Subordinación del interés individual al bien comun
7. Remuneración: pago justo
8. Centralización: para mantener el control
9. Jerarquía: definida en el organigrama
10. Orden: personal y material
11. Equidad: trato justo al personal
12. Estabilidad del personal: evitar alta rotación
13. Iniciativa: libertad para dar ideas
14. Espíritu de equipo: comunicación verbal – comunicación escrita
Fayol aclaró que estos principios administrativos no son de ninguna
manera rígidos, ya que en diversas situaciones, se requiere hacer uso
del criterio personal y la mesura. Lo más importante es que
constituyen guías universales; en cualquier tipo de organización
humana se pueden aplicar.

En 1916 Henry Fayol publicó su obra "Principios de administración

general". Fayol concibe a la empresa en función de una serie de
actividades como son: las actividades técnicas; las actividades
comerciales; las actividades financieras; las actividades de seguridad;
y las actividades contables y administrativas.

Fayol descompone a su vez la actividad administrativa en cinco

funciones:

• Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.

• Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en
marcha del plan.
• Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el
propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
• Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de
que se comparta la información y se resuelvan los problemas.
• Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo
planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las
desviaciones encontradas.
Estas funciones son ampliamente conocidas con el nombre del
proceso administrativo, siendo su aplicación de carácter
universal para que cualquier organización encuentre la mejor
manera de lograr los objetivos que se persiguen. Es decir, si
un administrador requiere alcanzar el éxito dentro de su
cargo, debe desarrollar estas cinco funciones dentro de la
organización que administra.

La aplicación del proceso administrativo es el punto básico en

el que se centra esta escuela de pensamiento administrativo.

Prof. Omar Torcatt M.

Universidad Nacional Experimental de Guayana (UNEG)

torcat@uneg.edu.ve