TRaMo III

PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

DIÁLOGO POLICIAL

Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS

UNES.cRÉditoS MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA: Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de desarrollo académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de creación intelectual y vinculación social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO: Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Director del P. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.VE .EdU. Catia.F. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Policial José Cardoso | Experto de contenido Aimara Escobar | Experta de contenido Rosaura Escobar | Experta de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN gRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo María Alejandra Morales | Productora editorial Miguel Pereira | Fotógrafo UNIvERSIDAD NACIONAL ExpERImENTAL DE LA SEgURIDAD: Dirección: Calle la línea. zona industrial L.N.

.

respeto a los derechos humanos. vinculación con los planes de desarrollo nacional y cooperación internacional. cooperación solidaria. no queda otra alternativa que ensayar otro modelo de formación policial. nes públicos al servicio de todas y todos. pertinencia. invitamos a toda la comunidad educativa a ser acuciosa y rigurosa en la revisión del programa en los procesos de implementación y hacer las correcciones inexcusables.120 de fecha 13 de febrero de 2009. la UNES asume el reto de consolidar cuerpos de seguridad ciudadana al servicio del pueblo venezolano que sean transparentes. de cara a la aprobación de programas definitivos que se ajusten a la filosofía UNES y al nuevo modelo policial.616 publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39. “O ensayamos o erramos” diría el Maestro de todos y todas. Don Simón Rodríguez. Los procesos de aprendizaje de la UNES están fundamentados en la creación intelectual. regional y local). formación integral. con el propósito de rediseñarlos. en el intercambio de saberes y en la participación activa de educadores y discentes. educación a lo largo de toda la vida.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 5 PRESENTACIÓN L a Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) es la institución académica especializada que se encarga de la profesionalización y el desarrollo integral de funcionarias y funcionarios de la seguridad ciudadana en el país. calidad. Estos primeros programas educativos y diseños instruccionales experimentales de las unidades curriculares del Programa Nacional de Formación Policial están sometidos a una valoración y evaluación continua en la práctica. diversidad e interculturalidad. Con un currículum común básico y con diversificación según las disciplinas y áreas especializadas del servicio. la sistematización de las prácticas y problemas de seguridad (en los contextos nacional. En UNES queremos ensayar un nuevo modelo policial y. con sentido ético. eficaces. a la contraloría social y ajustados al cumplimiento de los derechos y libertades ciudadanas. Consejo Superior de la UNES . Fue creada mediante Decreto N° 6. igualdad de género. abiertos a la participación popular. si fuere necesario. confiables. Es por ello que la UNES asume la educación y el conocimiento como bie- ¡Estamos venciendo! Soraya Beatriz El Achkar G. En ese sentido. por ello. participación ciudadana. bajo los principios de justicia social.

.

mediante alertas tempranas. transversalizados con un enfoque crítico que invita permanentemente a la reflexión. fundamentada en los principios de la educación popular. han sido elaborados en plena sintonía con la filosofía educativa que asume la UNES. profesionales de diversas ramas.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 7 PRESENTACIÓN Estimadas y estimados compatriotas: C omo parte del esfuerzo transformador del modelo de seguridad ciudadana existente en Venezuela. Un modelo policial que atiende a las víctimas con compasión y es capaz de controlar las prácticas policiales desviadas. acorde con la Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (2009). capaz de rendir cuentas. inclusiva. Hasta la victoria siempre ¡Venceremos! Tareck El Aissami Ministro del Poder Popular para Relaciones de Interior y Justicia . los parámetros del modelo policial propuesto por el Gobierno Bolivariano y según las líneas estratégicas planteadas en el Plan Nacional de Desarrollo Simón Bolívar. seguiremos avanzando en la transformación revolucionaria hacia la sociedad socialista. funcionarias y funcionarios de seguridad. minuciosos en contenidos y estrategias. Estos materiales educativos. Con la implementación de este plan de estudio y la evaluación continua del mismo. con mode- ración. usar la fuerza de manera proporcional. Este programa experimental es producto de un esfuerzo articulado de especialistas en el campo pedagógico. justa e igualitaria que todos y todas anhelamos. en el que está comprometido el Gobierno Bolivariano encabezado por el Comandante Presidente Hugo Rafael Chávez Frías. respetuoso de los derechos humanos. activistas sociales y personas comprometidas con un modelo de policía preventivo. se avanza en el diseño de un nuevo modelo de formación policial. próximo a la comunidad. ajustados a la necesidad y según lo indique la ley.

en el fondo. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. para consolidar. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. y de manera permanente. el diálogo tiene una intencionalidad que lo hace diferente del diálogo común porque se perfila desde una perspectiva policial. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad.TRAMO III 8 DIÁLOGO POLICIAL L INtRodUccióN a unidad curricular Dialogo Policial constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). En consecuencia. alrededor de todo lo que. nuestro sueño”. en la cual desempeñe las funciones propias del servicio de policía. o de la democracia profunda. toda vez que su función implica. que es. que se traduce en “educar para transformar”. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. les pertenece en los órdenes social. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. De esta manera. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. se establece el presente programa. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. por hecho y derecho. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. Asimismo. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. territorial. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. rompe con los paradigmas de la edu- . como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. Para ello. expresa la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. ético. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. no solo abordar de manera eficaz a la comunidad. amplia y organizada. cultural. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. entonces. Es un tipo diferente de diálogo el que entablan las funcionarias y los funcionarios policiales. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. un nuevo modelo policial. La democracia participativa se erige. con profunda fe. Por esta razón. la justicia social. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. a fin de favorecer su desarrollo integral. económico y productivo. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. político. como se sabe. así. JUStiFicacióN L a UNES. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. La unidad curricular diálogo policial es un taller que busca que las y los discentes desarrollen habilidades para la conducción del proceso comunicativo que deberá emprender la funcionaria y el funcionario policial con los diferentes interlocutores e interlocutoras de la comunidad. sino que lo lleva a la búsqueda permanente de indicios o señales que le permitan la prevención de delitos.

En consecuencia. de aceptar al otro y asumir la radicalidad en el acto de amar. asegurar la participación en el ámbito académico. se concretan en su cotidianidad. Uno de los elementos característicos de la educación popular en la UNES es la dialógicidad. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. como estrategia eminentemente ética y epistemológica. en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. a través de un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. no es un acto mecánico. desde las acciones previstas en este programa. en términos de la producción cultural y simbólica. Hemos entendido que el poder instituye. en el que existe la posibilidad real de construir el conocimiento. levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. ni brusco. no como la simple modificación del estado de las cosas. para pasar a ser discentes. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. pues no es un proceso mágico. ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y observar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. en el que ambos enseñan y ambos aprenden. tanto individual como colectiva. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien son fundamentales. y otros aprenden. superar las alienaciones a las que están sometidos y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. ése que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. El poder ciudadano. cruza y produce a los sujetos. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 9 cación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. sino también social. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. se asume como un acto de educación-acción. no sólo personal. es una postura frente al proceso de aprender-enseñar: “unos enseñan. Evidentemente. proponer o criticar. En la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas. es la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. Desde esa óptica. se constituye . Por tanto. la capacidad de inventiva. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). es decir. denunciar la barbarie. con su mayéutica. entendida como un proceso de concientización y éste. El diálogo es más que un método. se trata de una educación en la que las y los discentes son considerados sujetos políticos de acción. quienes. que desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos se asume como partícipe en la construcción de las políticas. la actuación policial no debe apartarse de él. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. Se trata de un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. como un proceso de rigor. desde sus convicciones. incentivan la reflexión y construcción social. cognoscitiva y política. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. mediante su conciencia crítica. y educadoras y educadores. para emanciparlos como bien común que otorga arraigo al sentido común de lo humano. la materialización de este programa busca transformar la idea del alumno como un ser sin luz y la del docente como depositario de sus conocimientos estáticos. socio-político y cultural. Por tanto. Se trata de un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. las decisiones a tomar. y al hacerlo aprenden. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. Por otro lado. a su vez. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanzaaprendizaje.

de la diversidad. entendida como forma de resistencia social. (1996). asumir la glocalidad implica. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica 1 Héctor Morales Gil de la Torre. los derechos humanos. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. Por otro lado. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. institucionales y creativos en los que intervienen. Transformar una percepción social negativa y adversa ante las conductas de la funcionaria y funcionario público. ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. por ende. que permita a los individuos ser personas. incluyendo la disminución de la exclusión. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que éste responda. Derechos humanos: dignidad y conflicto. Las condiciones planteadas se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y permiten establecer una visión integrada de los procesos humanos. lo que genera una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. comportamientos discrecionales. se asumen como un conjunto de necesidades. la reversión de los procesos delictivos. contextualizadamente. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. comunitarios. pág. entendidos como el conjunto de libertades. En términos educativos. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. para la garantía de una vida digna. desde la perspectiva institucional se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. facultades. la búsqueda de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. . Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. el crecimiento del delito transnacional. Esto último se traduce en una apreciación de los valores de uso en detrimento de los valores de cambio. a las necesidades de transformación social. Estos elementos hacen que los procesos formativos de la UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. los proyectos educativos. el fortalecimiento de la ecología social (desde el mejoramiento del hábitat). En la UNES estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. son independientes de factores particulares. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. pues enfatizan el cuidado del entorno ecológico donde se habita. como estatus. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias y. entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. en la Venezuela bolivariana actual. recursivamente. igualmente. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas e. Todo lo anterior conforma el pilar axiológico sobre el cual se construye el proyecto de país y. identificándose con sí mismos y con los otros. Desde un punto de vista más relacional. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. por tanto. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos.TRAMO III 10 DIÁLOGO POLICIAL en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. orientación sexual. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. En esta misma línea discursiva. nos afectan a nivel local. 19. las redes informáticas como vía para la acción criminal. Por esta razón.1 que incluyen a toda persona por el simple hecho de su condición humana. en sintonía. sobre los mismos problemas y necesidades que. en ocasiones vinculadas a problemas de corrupción. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). sexo. para la UNES. México: Universidad Interamericana .

a la vez que permite la cancelación de una deuda social y política acumulada desde la fundación de la República.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 11 de rendición de cuentas. en el que la mística. esta condición de descomposición social generada justifica el desarrollo de esta unidad curricular. como la vida. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. • La proximidad con las y los ciudadanos del funcionario y funcionaria policial. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. preventivo y de proximidad. vinculados con la ética. la justicia y la solidaridad que son. por la aplicación de técnicas y procedimientos. la misión humanista de la revolución bolivariana. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. • Las implicaciones del nuevo modelo policial sobre la resolución pacífica de los conflictos. cuya imagen. lo cual contribuye a la profesionalización de las funcionarias y funcionarios policiales. ya que en sus propósitos y objetivos se orienta al acercamiento y ejercicio político legítimo de valores fundamentales. Como consecuencia de ello. sin diferenciar los casos en los que se producían daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. los elementos que justifican la inserción de esta unidad curricular en el Plan de Estudios del Curso Básico de la Formación Policial. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. en el sentido de dignidad de la función encomendada y del valor altruista del servicio al pueblo. son atribuibles a la educación. mediante el diálogo. Por ello. vistos en los múltiples ámbitos de la cotidianidad familiar y comunitaria. se enuncian a continuación: • Las imposiciones del servicio de policía y su ejercicio bajo el nuevo modelo policial. deba reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. JUSTIFICACIÓN H istóricamente. En términos específicos. en sí mismos. protagónica y corresponsable. • El desarrollo de capacidades para la comunicación . Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. podrán crear prerrogativas frente a la necesidad de transformación que se quiere generar en los procesos de formación en los ambientes de aprendizaje. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. los valores y el ejercicio de la ciudadanía. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generan en la institución. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. participativa. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. discurso y acciones sean cónsonos con la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. La tarea de la educación o de los procesos formativos de la UNES. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. la formación en la UNES enfatiza la conformación de los nuevos funcionarios policiales. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. en tanto que han provisto de estructura a nuestra sociedad y la han marcado con un cuerpo axiológico que ya no soporta los embates nocivos de antivalores expresados en términos de criminalidad. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. Aunque los problemas policiales antes mencionados.

sobre la base axiológica de la cooperación. las y los educadores en las comunidades. Es por ello que la intencionalidad del PEIC. de donde se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. en la acción de los funcionarios y funcionarias policiales y por ende en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de Seguridad Ciudadana. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en los y las discentes y en el educador y educadora . no como una acción fuera de. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Para cumplir con tal fin. a la y el discente. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. desarrollar además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. De allí que esta unidad curricular desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. esta unidad curricular sugiere para el trabajo en las sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas de los y las discentes. artísticas. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y funcionaria y policial. se estipule la evaluación. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC se planifique y programen los aspectos teóricos. todo lo contrario. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. Asimismo. la UNES en el marco de los planes de acción formativa.TRAMO III 12 DIÁLOGO POLICIAL no como un mero proceso de intercambio sino como un proceso complejo que busca el control de situaciones difíciles donde estén involucradas personas que hayan transgredido la ley. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados previo diagnóstico efectuado en la comunidad. entre otras para asumir el reto de una formación con pertinencia social del funcionario y funcionaria policial desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES plasmados en sus documentos fundacionales. desarrollar acciones de carácter cultural. científicas. recreativo. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. o educador o educadora. o algo externo a la unidad curricular. bajo la figura de propósitos. la neutralización de conductas agresivas o reducir los niveles de resistencia de personas y la colaboración y el apoyo de las personas para el esclarecimiento de casos. La expresión del PEIC para ser más precisos se debe ver entonces. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC) concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad para encontrar espacios que les permitan a ambos. Entre otros aspectos.

artículos de prensa. semejanzas. saber cómo se observa. observar películas para identificar. artículos de opinión. implicaciones. entre otros. donde se relacionen e integren múltiples áreas del saber. fomentando una actitud hacia la innovación. cómo evalúa y cómo se sistematiza. características. cómo registra. En ese sentido se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. entrevistas. papeles de trabajo. Esto significa. Investigación: son actividades que tienen la intención de contribuir en el desarrollo de habilidades para la búsqueda de información a partir de la formulación de criterios de selección de la información. requeridos para comprender un tema o contenido. La intención de las actividades analíticas es permitir en las y los discentes el desarrollo de habilidades para desarrollar el pensamiento analítico. reflexión y evaluación para la toma de decisiones en el ejercicio de la función policial. generando en las y los discentes el interés por el descubrimiento. Las actividades didácticas sugeridas son: Analíticas: son actividades por medio de las cuales se invita a las y los discentes a realizar la lectura de libros o textos. mapas mentales. tanto en las interacciones didácticas como en los trabajos “fuera de clase”. dramatizaciones u otros que se consideren pertinentes. relaciones e interrelaciones entre elementos. . la exploración desde puntos de vistas distintos. Estudio de casos y dilemas morales: son actividades asociadas a la casuística policial y principios morales empleados para la discusión y el debate que permiten en las y los discentes ensayar procesos de interpretación. Las acciones didácticas sugeridas: se corresponden con las diferentes tareas o acciones que se sugieren sean planteadas por las y los educadores para que las y los discentes desarrollen los contenidos. la evaluación y la toma de decisiones. Producción: son actividades que tienen como finalidad generar la creación de productos en diversos formatos de libre elección. diferencias. como por ejemplo: ensayos.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 13 la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. entre otras cosas.

.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 15 RElacióN tEMa-oBJEtiVoS-coNtENidoS TRaMo III PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR DIÁLOGO POLICIAL Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS .

Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. • El lenguaje oral • El lenguaje corporal y el lenguaje gestual. riesgo. una acción consciente que facilita la comunicación entre el funcionario y la funcionaria policial y sus interlocutores como parte fundamental del desempeño de la función policial. haciendo del proceso de escuchar mensajes y de entender lo que se comunica a través de ellos. 6. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. Desigualdad. poder popular. 3. • Establece la diferencia entre el diálogo común y el diálogo que entabla un funcionario o funcionaria policial con diferentes interlocutores. Interpreta las señales y signos. El diálogo común y el diálogo policial. 4. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I EL DIÁLOGO pOLICIAL CoNtENidoS Tipos y formas de lenguaje. hábitat y derecho a la ciudad. que son: 1. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. Gestión. • Interpretación del lenguaje. La semántica y sus Componentes: denotación y connotación. Conflictividad. Vulnerabilidad. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. . 2. • Estudios de casos y dilemas morales.16 UNIDAD DIDÁCTICA 1 | EL LENgUAjE Y LA ESCUChA COmO ACCIÓN PROpÓSITO: Contribuir con las y los discentes en el desarrollo de habilidades para la aplicación de las técnicas de la escucha activa en los diálogos policiales. • Elementos que diferencian el diálogo policial del diálogo común. control social formal y derecho a la justicia. Conflictividad. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. 5. INdicadoRES dE logRoS • Conoce y establece las diferencias entre los diversos tipos de lenguaje.

Conflictividad. 5.TEMA II LA eSCUCHA ACTIVA eN eL DIÁLOGO pOLICIAL. INdicadoRES dE logRoS • Escucha el mensaje verbal de su interlocutor. • Actividades de producción. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. Conflictividad. Desigualdad. hábitat y derecho a la ciudad. 4. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. que son: 1. • El comportamiento proxémico o territorial. CoNtENidoS La escucha activa y sus elementos: • El ruido o distractores • El contexto • Observar • Escuchar • Responder La intencionalidad policial en la escucha activa. • La indumentaria y ornamentación de las personas. • Responde en función de la relación congruente o no. 6. control social formal y derecho a la justicia. Gestión. • La postura • Los ruidos corporales • El comportamiento táctil: posición y movimiento de brazos y manos. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. 3. El mensaje gestual y corporal. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 17 . • Estudios de casos y dilemas morales. de los elementos verbales. riesgo. Vulnerabilidad. • Actividades de investigación. poder popular. gestuales y corporales. Relación entre los mensajes verbales. • Identifica los elementos que de acuerdo a la intencionalidad del diálogo sostenido le son importantes profundizar o desarrollar para su función. • Elementos a identificar en la escucha para la conducción del diálogo. LOGRO: ApLICACIÓN De LA TÉCNICA De LA eSCUCHA ACTIVA eN LOS DIÁLOGOS pOLICIALeS. • Reconoce el mensaje gestual y corporal de su interlocutor. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. 2. gestuales y corporales de su interlocutor.

4. 2.Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. • Reconoce en el discurso oral los vocablos que caracterizan el lenguaje de precisión. 1. hábitat y derecho a la ciudad. poder popular. que son: mientos oculares. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS • Bases teóricas de la PNL. • Reconocimiento de los accesos oculares. • Reconocimiento de los canales de acceso. . HORAS SUGERiDAS 8/30 ActiVidadES SUgERidaS PRoBlEMaS QUE aBoRda • Ejercicios para comprobar movi. • Identifica en conversación los canales de acceso. 6. dad y no discriminación. • • LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. 5. Vulnerabilidad. 3. Conflictividad. Gestión. control social formal y derecho a la justicia. Conflictividad. y simbólica y derecho a la igual• Actividades de investigación. exclusión material • Actividades analíticas.18 UNIDAD DIDÁCTICA 2 | LA pROgRAmACIÓN NEUROLINgÜÍSTICA EN EL DIÁLOgO pOLICIAL PROpÓSITO: Conjugar herramientas de la Programación Neurolingüística (PNL) al diálogo policial para desarrollar su potencialidad en el ejercicio de las funciones dentro del servicio de policía. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. Desigualdad. • El lenguaje de precisión (metamodelos lingüísticos). Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. riesgo. INdicadoRES dE logRoS • Reconocimiento de los elementos teóricos que sustenta la PNL.

Etapas de la entrevista policial: Inicio. que son: Desigualdad. riesgo. desarrollo y cierre. • Actividades de producción. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS Definiciones Diferencias Importancia Objetivos Tipos: formal e informal Lineamientos generales a seguir en el diálogo y la entrevista policial. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. HORAS SUGERiDAS 14/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. Conflictividad. • Actividades de investigación. Gestión. El diálogo y la entrevista con: • Víctimas • Testigos • Aprehendidos • Infractores/responsables LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. Conflictividad. • Interpreta las distintas señales enviadas por el emisor mediante las técnicas de la PNL. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 19 . INdicadoRES dE logRoS • Aplica la técnica adecuada a la situación y el tipo de actor con quien se comunica. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación.UNIDAD DIDÁCTICA 3 | EL DIÁLOgO Y LA ENTREvISTA POLICIAL PROpÓSITO: Propósito: Que las y los discentes apliquen las técnicas básicas del diálogo y la entrevista policial en toda interacción comunicacional que por ejercicio de sus funciones realice. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. • Estudios de casos y dilemas morales. La planificación de la entrevista policial. hábitat y derecho a la ciudad. • Mantiene el control de las entrevistas que realiza con diferentes actores. • Aplica técnicas que le permitan reducir las distracciones y centrarse en la intencionalidad que persigue. poder popular. control social formal y derecho a la justicia. Vulnerabilidad.

(1984). España: Urano.A. P. Programación neurolingüística para todos. BiBliogRaFÍa Beauport. España: Paidós. Ribeiro. Cartas a Cristina. procedimentales y actitudinales logrados. Caracas: Alfadil. • Uso del lenguaje y terminología propias de la unidad curricular. Por cada tema se construirán los criterios de logro que se desarrollan a partir del logro que se desea alcanzar en cada tema desarrollado en las diferentes unidades didácticas e igualmente. Red de Apoyo por la Justicia y la Paz. • Relación dialógica. • Normas de redacción. Asertividad y escucha activa en el ámbito académico. • Participación activa. (1998). Reflexiones sobre mi vida y mi trabajo. • Postura crítica y autocrítica frente al accionar determinado. • Capacidad de análisis. Las tres caras de la mente. • Resolución dinámica de los problemas. (2003). Uso de las reglas de ortografía. • Aportes a los equipos de trabajo. México: Siglo XXI editores. • Identificación de elementos problematizadores. P. Diaz. Tres historias y un camino reparador. E y A. México: Trillas. • Articulación en los textos escritos. La importancia de leer y el proceso de liberación. (1996). Elizondo Torres. • Creatividad. (2005). El pensamiento lateral. (1991). S. La comunicación eficaz. Freire. Caracas: Galac. Distrito Federal. se emplearán los indicadores que se describen a continuación: • Interpretación. E. Freire. L. Se tomará como punto de partida la valoración de los conocimientos previos que poseen las y los discentes de los contenidos a trabajar. Sambrano.TRAMO III 20 DIÁLOGO POLICIAL ASpEctoS a EValUaR Se asume la evaluación continua formativa. • Generación de procesos teórico-práctico participativos. México: Siglo XXI Editores. crítica y reflexiva. ANEXOS . De Bono. Distrito Federal. (1999). • Responsabilidad. • Disposición para el trabajo con el otro/otra. (1999). • Transferencia de saberes a situaciones prácticas en el ejercicio de actividades relativas a las particularidades de cada una de las unidades curriculares. M. con el fin de mirar los desplazamientos cognitivos.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 21 |CUADRO DE INtERAcciONES DiDÁcticAS | SESioNES TRaMo I PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR FUNdaMENtoS JURÍdicoS dE la FUNcióN policial I Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 80 HORAS .

que se pueda entender qué nos hace ser lo que somos. se convirtió en una ciencia más sólida hace 20 años. Sambrano y Steiner (2007) sostiene que: Desde hace unos cincuenta años. sino a todos los actos cognitivos complejos asociados con la conducta . ya que los aportes del funcionamiento de las neuronas nos llevan a una mayor comprensión del Cerebro Triuno y su relación con la Creatividad. hablar y crear. La acción del encéfalo subyace a toda conducta. los hallazgos de los neurofisiología han revolucionado las ciencias de la conducta y han generado nuevas es- trategias para que el aprendizaje sea un proceso fluido. Esto lo explicaron los psicólogos gestálticos al principio del siglo XX al afirmar que “una imagen percibida o es la suma de sus elementos preceptúales. se comenzará hablando de la Neurociencia. Al mismo tiempo. sino a todos los actos cognitivos complejos. cómo creían los filósofos empiristas. con su capacidad de enlazar la biología molecular y los estudios cognitivos. la necesidad de desarrollar al máximo la inmensa capacidad potencial que se ha descubierto en todas las personas obliga a los científicos a aliarse con los pedagogos para mostrarles las fronteras y generar. La Neurociencia. para ser utilizada en la memoria y en la acción. asociados con la conducta. Jessell y Schawrtz (2008). sino también para analizar los métodos y los conocimientos de la conducta humana. Uno de los campos de la neurociencia es la percepción visual. Actualmente se ha descubierto que en la medida que la percepción visual se transforma se hace un proceso activo y creativo que implica algo más que la simple adquisición de la información sensorial. específicamente humana. la electrofisiología. la cual es el tema central de nuestra investigación. han dado una mayor comprensión de cómo funciona y ello repercute en . La Neurociencia. así. Al respecto Kandel y otros. cuando varias disciplinas. previamente independientes como: la neuroanatomía. no solo a los de tipo motora como andar y comer. a su vez.”(Kandel y otros) Hablando sobre los aportes de la Neurociencia en el campo de la Educación. el propósito principal de la neurociencia “es entender cómo el encéfalo porque la marcada individualidad de la acción humana”. flexible y entretenido. la biología celular y la biología del desarrollo. Aparicio (2009) menciona: Aquí los aportes de las neurociencias. fusionando la psicología cognitiva con la neurociencia. un intento de crear una ciencia de la mente moderna.TRAMO III 22 DIÁLOGO POLICIAL FUNdaMENtoS TEóRicoS LA NEUROCIENCIA Para iniciar con algunos fundamentos que sustenten esta investigación. confluyeron en el problema de la función cerebral. la ciencia del encéfalo moderno. explicar cómo actúan millones de células nerviosas individuales en el encéfalo para producir la conducta y cómo. no solo a las de tipo motora como andar y comer. el encéfalo organiza selectivamente los elementos de tal modo que crea una forma que es más que la suma de sus partes. estrategias que permitan un pleno despliegue de las potencialidades y la utilización óptima de las reservas del cerebro. En la época de los años sesenta y setenta se unieron los Neurocientíficos y Psicólogos Cognitivos para enfrentar el estudio de la mente del ser humano. tales como: pensar. no solo porque era necesario ir más allá de las neuronas individuales y considerar cómo se ´procesa la información en redes naturales. estas células están influidas por el medio ambiente. Según Kanmdel. Su tarea es aportar explicaciones de la conducta en términos de actividades del encéfalo. en cuanto a las investigaciones sobre el cerebro. La neurociencia cognitiva representa una síntesis similar. ha hecho posible que se empiece a explorar la biología del potencial humano. (2008) indican que “Los psicólogos cognitivos se han interesado en seguir el flujo de la información sensorial desde su transducción por los receptores sensoriales apropiados hasta su eventual representación interna en el encéfalo. Más bien.

5. los sueños. 5. Lo que se espera tiende a hacerse realidad. Sintonía o rapport es el encuentro con un individuo y su modelo del mun do. aprendemos y recordamos. No existen las fallas. Vida y mente son sistemas en proceso continuo de transformación. permanece hasta que otra idea nueva la reemplaza. 3. Las personas hacen la mejor elección posible para ellas en ese momento. Los individuos tienen varios niveles de comunicación: consciente. Si lo que estás haciendo no te funciona. 11. Siempre existe un a comunicación. se inicia el estudio del cerebro que es el centro que controla el movimiento. la sed y casi todas las actividades vitales necesarias para la supervivencia. dos ideas opuestas o contradictorias sin generar un conflicto. 17. Cualquier persona puede hacer cualquier cosa.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 23 el mejoramiento de la habilidad del docente para enseña. REGLAS DE LA MENTE 1. Una comunicación funciona según las reacciones que desencadena. El individuo con más alternativas tiene el control (variedad de recursos). 16. 14. Dividir en partes más pequeñas. REGLAS BÁSICAS DE LA PNL 1. La comunicación es redundante. toda vez que los resultados de estas investigaciones permiten diseñar nuevas estrategias de aprendizaje que puedan solventar. 4. Cada persona actúa en cada momento de la mejor manera que puede. 15. Escoger es mejor que no escoger. 6. subconsciente y otros niveles más profundos. Para resolver un conflicto es necesario encontrar el terreno común entre las partes. Cada cambio llevado a la práctica disminuye la resistencia a sucesivos cambios. 10. 4. Toda conducta es útil en algún contexto. Todo pensamiento o idea causa una reacción física. menor es la respuesta inconsciente. entre otras cosas. 9. 8. Toda conducta tiene una intención positiva. 3. sino resultados. Para apreciar su complejidad y saber cómo aprovechar su potencial al máximo es vital conocer algunos aspectos básicos sobre su funcionamiento es por ello que el segundo punto a tratar es el Cerebro Triuno. 2. independientemente de nuestra intención. Si no tienes la solución eres parte del problema. haz cualquier cosa. La explicación sobre la neurociencia es fundamental para entender las bases biológicas de la conciencia y de los procesos mentales por lo que percibimos. Una vez que cualquier idea ha sido aceptada por la mente inconsciente. 6. La relación mente-cuerpo es total e independiente. obsoletas. A mayor fuerza consiente. actuamos. De aquí que a partir de estas bases biológica. 12. la proliferación de las prácticas inadecuadas. tiende a generar cambios orgánicos. Las personas tienen todos los recursos necesarios para realizar los cambios deseados. La mente no puede mantener indefinidamente 7. solo respuestas. El mapa no es el territorio. No hay errores en la comunicación. El resultado de la comunicación es la respuesta que obtenemos. 6. que afectan al sistema educativo actual. 5. 7. el hambre. 13. . 4. 7. Las personas reaccionan según su modelo de la realidad y no según la realidad misma. 2. así como también en la habilidad del estudiante para aprender. PRESUPOSICIONES DE LA PNL 1. Cuando una persona es más flexible introduce cambios más fácilmente en su entorno social. 3. 2. 8. si persiste lo suficiente. Un síntoma inducido emocionalmente. Las personas que aprovechan eficientemente lo que tienen son más felices y enferman menos.

pero tengo que hacer muchos trabajos. Ya lo hiciste de nuevo.TRAMO III 24 DIÁLOGO POLICIAL EL LENGUAJE DE PRECISIÓN GENERALIZACIÓN Cuantificadores Universales Todo Cada uno Cada vez Cualquiera Nunca Operador modal necesaidad Operador modal posibilidad Tengo Es necesario No puedo No soy capaz Jamás Nadie Ningún/Ninguno Nada Imposible Debo Es preciso No se puede Soy incapaz ¿Todo? ¿Cada uno? ¿Cada vez? ¿Cualquiera ¿Nunca? Hay que Es menester Yo no podría Es imposible ¿Jamás? ¿Nadie? ¿Ningún/ Ninguno? ¿Nada? ¿Imposible? ¿Qué pasaría si no lo hiciera? ¿Quién lo dice? ELIMINACIÓN Omisión simple No estoy seguro Es duro estudiar No deberías hacerlo Los discentes no se respetan Falta de índice referencial Esto/eso/aquello Gente Situación Omisión de compararción Mejor Más fácil Verbos inespecificos Tocar Acercar Nosotros(as)/ellos(as) Algunos Lo que Peor Más difícil Herir Mostrar ¿De qué no estás seguro? ¿Estudiar qué? ¿Hacer qué? ¿Cómo no te respetan? ¿Qué específicamente? ¿Quién específicamente? ¿Mejor/peor por qué/quién? ¿Comparado con qué/ quién? ¿Cómo específicamente? DISTORSIÓN Modelo causal Nominalización Lectura mental Equivalencia compleja Presuposiciones Cuando veo al profesor me pongo mal.¿Qué / quién + verbo? . como la otra vez.¿Qué pasaría…? ¿Qué impide? Yo sé lo que le conviene. ¿Quieres decir que el solo hecho de verlo te enferma? Identificar verbo . ¿Cómo lo sabes? ¿Significa qué…? ¿Cómo específicamente…? ¿Qué hizo? ¿Cuál vez? . Me gustaría estudiar su materia.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 25 visual creado auditivo creativo Kinestésico .

. • Utilice un vocabulario amplio y multisensorial. EJERCICIO DE IDENTIFICACIÓN DE ACCESOS OCULARES Imagínate con el cabello de color verde. Cuándo caminan ¿cómo suenan tus pasos? Describe cómo te verías vestido de payaso. • Haga pausas. ¿quién tiene los ojos más oscuros? ¿De qué color te gustaría que fuese tu próximo pantalón? Recuerda el último ¡Hola! Que dijiste. • Ocupe tanto espacio físico como quiera. En tu familia más cercana.TRAMO III 26 DIÁLOGO POLICIAL IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN Palabras 7% Lenguaje corporal 55% Tono de voz 38 IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN LENGUAJE CORPORAL • Procure que su apariencia sea adecuada a la presentación. Imagina cómo te ves a ti mismo observándote desde la puerta. LA VOZ • Proyecte la voz. • Establezca contacto visual con los asistentes. • Mantenga una postura erguida y natural. • Elimine sus gestos nerviosos e innecesarios. • Hable más despacio y utilice la voz de un modo congruente con el material presentado. • Evite utilizar frases demasiado largas.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 27 Escucha el sonido de la voz de un ser querido. Corazón en la mano. Tocar. alarma. claridad. Tragar. Dolor. Amargo. apuntar. Tocado. ¿Cuánto es 537 más 26? ¿Qué flores recibiste o entregaste recientemente? ¿Puedes recordar y distinguir entre un sirena de bomberos y una de policía? ¿Cuándo fue la última vez que recibiste una llamada telefónica equivocada? ¿Cuál es uno de tus recuerdo más felices? ¿Cuál es tu mano más caliente? ¿Qué te dices a ti mismo(a) cuando haces algo muy bueno? PREDICADOS VERBALES VISUALES A simple vista. musical. Espina. Estremecerse. Agarrar. testigo. oír. ronroneo. ilustrar. alzar los ojos. claro. brillante. enfocar. Eléctrico. Pesado. Conmovedor. Aspereza. turbio. estentóreo. Horizonte. preguntar. sintonizar. PREDICADOA VERBALES AUDITIVOS A tono. murmullo. vibrante. sonidos. Sentir. panorama. Estrés. flash. echar un vistazo. Herida. se ve. cegato. Despertar. tono. ver. perspectiva. disonante. escuchar. Digerir. asomar. cuadro. se escucha. mirar por encima del hombro. rítmico. revelar. Arrastrarse. en voz baja. Tripas. Blando. Mover. Sólido. Mordisco. Hallar apoyo. atención. Contactar. vislumbrar. Golpear. Pegar. espiar. grafico. Ácido. . Duro. ojeada. Volverse en redondo. poner la oreja. suena. Agrio. atención. se mira. brillo. prestar oído. aclarar. Acogedor. imaginar. PREDICADOS VERBALES KINESTESICOS A flor de piel. atronar. gritar. ver más allá de las narices. aguzar el oído. Presionar. tener vista. barullo. no me suena. ruidoso. desarmónico. Meter. atender. Excitar. silencio. Temblar . transparente. estridencia. mostrar. avistar. Traer. reconocer. armoniza. prestar atención. esclarecer. Emotivo. Sostener . dilucidar. imagen. Feliz. se oye. mencionar. ilusión. buen tono. prever. Insensible . Dulce. demostrar. visualizar. timbre. susurrante. algarabía. Cálido. destello. Frío. ser todos oídos. escena. Cautivar. Cuando estas sintiendo “azul” ¿Qué es lo que más te alegra? Recuerdas la última vez que estuviste completamente empapado. distinguir. parpadeo. desafinado. Machacar. chillar clic. estruendo. observar. susurro. ha- cerse el sordo.