TRaMo III

PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

DIÁLOGO POLICIAL

Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS

Catia. Policial José Cardoso | Experto de contenido Aimara Escobar | Experta de contenido Rosaura Escobar | Experta de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN gRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo María Alejandra Morales | Productora editorial Miguel Pereira | Fotógrafo UNIvERSIDAD NACIONAL ExpERImENTAL DE LA SEgURIDAD: Dirección: Calle la línea.cRÉditoS MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA: Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de desarrollo académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de creación intelectual y vinculación social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO: Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Director del P.F.N.VE . Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela.EdU. zona industrial L.UNES. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW.

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Fue creada mediante Decreto N° 6. igualdad de género. formación integral. cooperación solidaria. calidad.120 de fecha 13 de febrero de 2009. participación ciudadana. Con un currículum común básico y con diversificación según las disciplinas y áreas especializadas del servicio. abiertos a la participación popular. la sistematización de las prácticas y problemas de seguridad (en los contextos nacional.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 5 PRESENTACIÓN L a Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) es la institución académica especializada que se encarga de la profesionalización y el desarrollo integral de funcionarias y funcionarios de la seguridad ciudadana en el país. educación a lo largo de toda la vida. bajo los principios de justicia social.616 publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39. no queda otra alternativa que ensayar otro modelo de formación policial. En UNES queremos ensayar un nuevo modelo policial y. la UNES asume el reto de consolidar cuerpos de seguridad ciudadana al servicio del pueblo venezolano que sean transparentes. diversidad e interculturalidad. Consejo Superior de la UNES . a la contraloría social y ajustados al cumplimiento de los derechos y libertades ciudadanas. nes públicos al servicio de todas y todos. en el intercambio de saberes y en la participación activa de educadores y discentes. Don Simón Rodríguez. Estos primeros programas educativos y diseños instruccionales experimentales de las unidades curriculares del Programa Nacional de Formación Policial están sometidos a una valoración y evaluación continua en la práctica. eficaces. regional y local). invitamos a toda la comunidad educativa a ser acuciosa y rigurosa en la revisión del programa en los procesos de implementación y hacer las correcciones inexcusables. “O ensayamos o erramos” diría el Maestro de todos y todas. En ese sentido. por ello. respeto a los derechos humanos. Es por ello que la UNES asume la educación y el conocimiento como bie- ¡Estamos venciendo! Soraya Beatriz El Achkar G. con el propósito de rediseñarlos. Los procesos de aprendizaje de la UNES están fundamentados en la creación intelectual. pertinencia. confiables. vinculación con los planes de desarrollo nacional y cooperación internacional. con sentido ético. de cara a la aprobación de programas definitivos que se ajusten a la filosofía UNES y al nuevo modelo policial. si fuere necesario.

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se avanza en el diseño de un nuevo modelo de formación policial. Estos materiales educativos.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 7 PRESENTACIÓN Estimadas y estimados compatriotas: C omo parte del esfuerzo transformador del modelo de seguridad ciudadana existente en Venezuela. con mode- ración. los parámetros del modelo policial propuesto por el Gobierno Bolivariano y según las líneas estratégicas planteadas en el Plan Nacional de Desarrollo Simón Bolívar. activistas sociales y personas comprometidas con un modelo de policía preventivo. Este programa experimental es producto de un esfuerzo articulado de especialistas en el campo pedagógico. transversalizados con un enfoque crítico que invita permanentemente a la reflexión. mediante alertas tempranas. capaz de rendir cuentas. en el que está comprometido el Gobierno Bolivariano encabezado por el Comandante Presidente Hugo Rafael Chávez Frías. inclusiva. Hasta la victoria siempre ¡Venceremos! Tareck El Aissami Ministro del Poder Popular para Relaciones de Interior y Justicia . justa e igualitaria que todos y todas anhelamos. ajustados a la necesidad y según lo indique la ley. usar la fuerza de manera proporcional. respetuoso de los derechos humanos. Con la implementación de este plan de estudio y la evaluación continua del mismo. profesionales de diversas ramas. funcionarias y funcionarios de seguridad. han sido elaborados en plena sintonía con la filosofía educativa que asume la UNES. Un modelo policial que atiende a las víctimas con compasión y es capaz de controlar las prácticas policiales desviadas. acorde con la Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (2009). seguiremos avanzando en la transformación revolucionaria hacia la sociedad socialista. próximo a la comunidad. fundamentada en los principios de la educación popular. minuciosos en contenidos y estrategias.

amplia y organizada. JUStiFicacióN L a UNES. sino que lo lleva a la búsqueda permanente de indicios o señales que le permitan la prevención de delitos. como se sabe. por hecho y derecho. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Asimismo. el diálogo tiene una intencionalidad que lo hace diferente del diálogo común porque se perfila desde una perspectiva policial. nuestro sueño”. no solo abordar de manera eficaz a la comunidad. alrededor de todo lo que. se establece el presente programa. o de la democracia profunda. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. cultural. toda vez que su función implica. entonces. expresa la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. En consecuencia. político. Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. con profunda fe. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. la justicia social. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. para consolidar. De esta manera.TRAMO III 8 DIÁLOGO POLICIAL L INtRodUccióN a unidad curricular Dialogo Policial constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). a fin de favorecer su desarrollo integral. La democracia participativa se erige. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. Es un tipo diferente de diálogo el que entablan las funcionarias y los funcionarios policiales. y de manera permanente. un nuevo modelo policial. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. que se traduce en “educar para transformar”. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. en el fondo. La unidad curricular diálogo policial es un taller que busca que las y los discentes desarrollen habilidades para la conducción del proceso comunicativo que deberá emprender la funcionaria y el funcionario policial con los diferentes interlocutores e interlocutoras de la comunidad. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. les pertenece en los órdenes social. así. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. ético. territorial. en la cual desempeñe las funciones propias del servicio de policía. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. económico y productivo. que es. Para ello. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. rompe con los paradigmas de la edu- . así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. Por esta razón. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI.

En la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas. la actuación policial no debe apartarse de él. en términos de la producción cultural y simbólica. y otros aprenden. ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. desde sus convicciones. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. se asume como un acto de educación-acción. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. Por tanto. sino también social. cognoscitiva y política. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. cruza y produce a los sujetos. las decisiones a tomar. no sólo personal. Se trata de un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. El poder ciudadano. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. es la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. pues no es un proceso mágico. superar las alienaciones a las que están sometidos y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. como estrategia eminentemente ética y epistemológica. proponer o criticar. Hemos entendido que el poder instituye. de aceptar al otro y asumir la radicalidad en el acto de amar. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). no es un acto mecánico. Se trata de un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. mediante su conciencia crítica. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. en el que existe la posibilidad real de construir el conocimiento. Uno de los elementos característicos de la educación popular en la UNES es la dialógicidad.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 9 cación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. la materialización de este programa busca transformar la idea del alumno como un ser sin luz y la del docente como depositario de sus conocimientos estáticos. Por tanto. levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. la capacidad de inventiva. es decir. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y observar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. a través de un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. El diálogo es más que un método. asegurar la participación en el ámbito académico. no como la simple modificación del estado de las cosas. que desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos se asume como partícipe en la construcción de las políticas. y al hacerlo aprenden. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. a su vez. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. quienes. para emanciparlos como bien común que otorga arraigo al sentido común de lo humano. en el que ambos enseñan y ambos aprenden. desde las acciones previstas en este programa. y educadoras y educadores. ni brusco. socio-político y cultural. entendida como un proceso de concientización y éste. Evidentemente. incentivan la reflexión y construcción social. Desde esa óptica. tanto individual como colectiva. con su mayéutica. se constituye . como un proceso de rigor. se trata de una educación en la que las y los discentes son considerados sujetos políticos de acción. denunciar la barbarie. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanzaaprendizaje. ése que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. es una postura frente al proceso de aprender-enseñar: “unos enseñan. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien son fundamentales. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. En consecuencia. se concretan en su cotidianidad. Por otro lado. para pasar a ser discentes. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias.

los proyectos educativos. Las condiciones planteadas se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y permiten establecer una visión integrada de los procesos humanos. la búsqueda de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. asumir la glocalidad implica. contextualizadamente. México: Universidad Interamericana . Esto último se traduce en una apreciación de los valores de uso en detrimento de los valores de cambio. de la diversidad. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas e. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. comportamientos discrecionales. Transformar una percepción social negativa y adversa ante las conductas de la funcionaria y funcionario público. a las necesidades de transformación social. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. en la Venezuela bolivariana actual. Derechos humanos: dignidad y conflicto. pág. las redes informáticas como vía para la acción criminal. el crecimiento del delito transnacional. Desde un punto de vista más relacional. los derechos humanos. orientación sexual.1 que incluyen a toda persona por el simple hecho de su condición humana. Por otro lado. lo que genera una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. el fortalecimiento de la ecología social (desde el mejoramiento del hábitat). identificándose con sí mismos y con los otros. institucionales y creativos en los que intervienen. para la UNES. Todo lo anterior conforma el pilar axiológico sobre el cual se construye el proyecto de país y. en ocasiones vinculadas a problemas de corrupción. entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. Por esta razón. 19. entendida como forma de resistencia social. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. que permita a los individuos ser personas. son independientes de factores particulares. sexo. por tanto. por ende. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). para la garantía de una vida digna. facultades. (1996). En la UNES estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. como estatus. considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. En esta misma línea discursiva. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que éste responda. nos afectan a nivel local. . sobre los mismos problemas y necesidades que. igualmente. En términos educativos. incluyendo la disminución de la exclusión. en sintonía.TRAMO III 10 DIÁLOGO POLICIAL en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias y. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica 1 Héctor Morales Gil de la Torre. pues enfatizan el cuidado del entorno ecológico donde se habita. recursivamente. entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. comunitarios. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. desde la perspectiva institucional se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. se asumen como un conjunto de necesidades. la reversión de los procesos delictivos. Estos elementos hacen que los procesos formativos de la UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. entendidos como el conjunto de libertades.

protagónica y corresponsable. • La proximidad con las y los ciudadanos del funcionario y funcionaria policial. podrán crear prerrogativas frente a la necesidad de transformación que se quiere generar en los procesos de formación en los ambientes de aprendizaje. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. vinculados con la ética. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. La tarea de la educación o de los procesos formativos de la UNES. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. la misión humanista de la revolución bolivariana. deba reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. en el que la mística. los elementos que justifican la inserción de esta unidad curricular en el Plan de Estudios del Curso Básico de la Formación Policial. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. Como consecuencia de ello. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. esta condición de descomposición social generada justifica el desarrollo de esta unidad curricular. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. como la vida. en tanto que han provisto de estructura a nuestra sociedad y la han marcado con un cuerpo axiológico que ya no soporta los embates nocivos de antivalores expresados en términos de criminalidad. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. preventivo y de proximidad. se enuncian a continuación: • Las imposiciones del servicio de policía y su ejercicio bajo el nuevo modelo policial. Aunque los problemas policiales antes mencionados. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. vistos en los múltiples ámbitos de la cotidianidad familiar y comunitaria. la justicia y la solidaridad que son. en el sentido de dignidad de la función encomendada y del valor altruista del servicio al pueblo. JUSTIFICACIÓN H istóricamente. los valores y el ejercicio de la ciudadanía. en sí mismos. cuya imagen. lo cual contribuye a la profesionalización de las funcionarias y funcionarios policiales. mediante el diálogo. ya que en sus propósitos y objetivos se orienta al acercamiento y ejercicio político legítimo de valores fundamentales. participativa. a la vez que permite la cancelación de una deuda social y política acumulada desde la fundación de la República. sin diferenciar los casos en los que se producían daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. • Las implicaciones del nuevo modelo policial sobre la resolución pacífica de los conflictos. discurso y acciones sean cónsonos con la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. la formación en la UNES enfatiza la conformación de los nuevos funcionarios policiales. son atribuibles a la educación. En términos específicos. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. por la aplicación de técnicas y procedimientos. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. Por ello. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generan en la institución. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 11 de rendición de cuentas. • El desarrollo de capacidades para la comunicación . ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes.

bajo la figura de propósitos. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC) concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad para encontrar espacios que les permitan a ambos. artísticas. de donde se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES plasmados en sus documentos fundacionales. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. De allí que esta unidad curricular desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. recreativo. registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. en la acción de los funcionarios y funcionarias policiales y por ende en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados. o educador o educadora. La expresión del PEIC para ser más precisos se debe ver entonces. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. esta unidad curricular sugiere para el trabajo en las sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas de los y las discentes. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos.TRAMO III 12 DIÁLOGO POLICIAL no como un mero proceso de intercambio sino como un proceso complejo que busca el control de situaciones difíciles donde estén involucradas personas que hayan transgredido la ley. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. se estipule la evaluación. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. Es por ello que la intencionalidad del PEIC. a la y el discente. todo lo contrario. desarrollar acciones de carácter cultural. entre otras para asumir el reto de una formación con pertinencia social del funcionario y funcionaria policial desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. científicas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Para cumplir con tal fin. o algo externo a la unidad curricular. sobre la base axiológica de la cooperación. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados previo diagnóstico efectuado en la comunidad. se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y funcionaria y policial. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de Seguridad Ciudadana. Asimismo. desarrollar además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en los y las discentes y en el educador y educadora . las y los educadores en las comunidades. la UNES en el marco de los planes de acción formativa. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. la neutralización de conductas agresivas o reducir los niveles de resistencia de personas y la colaboración y el apoyo de las personas para el esclarecimiento de casos. no como una acción fuera de. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC se planifique y programen los aspectos teóricos. Entre otros aspectos.

fomentando una actitud hacia la innovación. artículos de prensa. En ese sentido se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. artículos de opinión. entrevistas. Producción: son actividades que tienen como finalidad generar la creación de productos en diversos formatos de libre elección.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 13 la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. como por ejemplo: ensayos. observar películas para identificar. características. semejanzas. relaciones e interrelaciones entre elementos. reflexión y evaluación para la toma de decisiones en el ejercicio de la función policial. donde se relacionen e integren múltiples áreas del saber. La intención de las actividades analíticas es permitir en las y los discentes el desarrollo de habilidades para desarrollar el pensamiento analítico. tanto en las interacciones didácticas como en los trabajos “fuera de clase”. requeridos para comprender un tema o contenido. la exploración desde puntos de vistas distintos. Investigación: son actividades que tienen la intención de contribuir en el desarrollo de habilidades para la búsqueda de información a partir de la formulación de criterios de selección de la información. papeles de trabajo. implicaciones. Estudio de casos y dilemas morales: son actividades asociadas a la casuística policial y principios morales empleados para la discusión y el debate que permiten en las y los discentes ensayar procesos de interpretación. entre otras cosas. diferencias. Las acciones didácticas sugeridas: se corresponden con las diferentes tareas o acciones que se sugieren sean planteadas por las y los educadores para que las y los discentes desarrollen los contenidos. mapas mentales. dramatizaciones u otros que se consideren pertinentes. generando en las y los discentes el interés por el descubrimiento. cómo registra. Esto significa. cómo evalúa y cómo se sistematiza. . saber cómo se observa. la evaluación y la toma de decisiones. Las actividades didácticas sugeridas son: Analíticas: son actividades por medio de las cuales se invita a las y los discentes a realizar la lectura de libros o textos. entre otros.

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TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 15 RElacióN tEMa-oBJEtiVoS-coNtENidoS TRaMo III PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR DIÁLOGO POLICIAL Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS .

• Interpretación del lenguaje. riesgo. 6. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. Conflictividad. haciendo del proceso de escuchar mensajes y de entender lo que se comunica a través de ellos. hábitat y derecho a la ciudad. La semántica y sus Componentes: denotación y connotación. Interpreta las señales y signos. • Elementos que diferencian el diálogo policial del diálogo común. LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. poder popular. . Gestión. INdicadoRES dE logRoS • Conoce y establece las diferencias entre los diversos tipos de lenguaje. 3.16 UNIDAD DIDÁCTICA 1 | EL LENgUAjE Y LA ESCUChA COmO ACCIÓN PROpÓSITO: Contribuir con las y los discentes en el desarrollo de habilidades para la aplicación de las técnicas de la escucha activa en los diálogos policiales. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. Desigualdad. una acción consciente que facilita la comunicación entre el funcionario y la funcionaria policial y sus interlocutores como parte fundamental del desempeño de la función policial. • Estudios de casos y dilemas morales. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I EL DIÁLOGO pOLICIAL CoNtENidoS Tipos y formas de lenguaje. • El lenguaje oral • El lenguaje corporal y el lenguaje gestual. • Establece la diferencia entre el diálogo común y el diálogo que entabla un funcionario o funcionaria policial con diferentes interlocutores. que son: 1. Conflictividad. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. 2. control social formal y derecho a la justicia. Vulnerabilidad. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. El diálogo común y el diálogo policial. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. 4. 5.

• Elementos a identificar en la escucha para la conducción del diálogo. • La indumentaria y ornamentación de las personas. 5. • La postura • Los ruidos corporales • El comportamiento táctil: posición y movimiento de brazos y manos. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. INdicadoRES dE logRoS • Escucha el mensaje verbal de su interlocutor. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 17 . Desigualdad. 3. de los elementos verbales. • Actividades de producción. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. Relación entre los mensajes verbales. poder popular. que son: 1. El mensaje gestual y corporal. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. control social formal y derecho a la justicia. • Reconoce el mensaje gestual y corporal de su interlocutor. Conflictividad. 4. Gestión. • Responde en función de la relación congruente o no. • Estudios de casos y dilemas morales. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. hábitat y derecho a la ciudad. gestuales y corporales de su interlocutor. 2. Conflictividad. riesgo. • El comportamiento proxémico o territorial.TEMA II LA eSCUCHA ACTIVA eN eL DIÁLOGO pOLICIAL. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. Vulnerabilidad. • Actividades de investigación. gestuales y corporales. CoNtENidoS La escucha activa y sus elementos: • El ruido o distractores • El contexto • Observar • Escuchar • Responder La intencionalidad policial en la escucha activa. • Identifica los elementos que de acuerdo a la intencionalidad del diálogo sostenido le son importantes profundizar o desarrollar para su función. LOGRO: ApLICACIÓN De LA TÉCNICA De LA eSCUCHA ACTIVA eN LOS DIÁLOGOS pOLICIALeS. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. 6.

5. • • LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. Conflictividad. exclusión material • Actividades analíticas. • Reconocimiento de los canales de acceso. • El lenguaje de precisión (metamodelos lingüísticos). Vulnerabilidad. HORAS SUGERiDAS 8/30 ActiVidadES SUgERidaS PRoBlEMaS QUE aBoRda • Ejercicios para comprobar movi. 4. • Identifica en conversación los canales de acceso. 3. 1. poder popular. 2. Conflictividad. INdicadoRES dE logRoS • Reconocimiento de los elementos teóricos que sustenta la PNL. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS • Bases teóricas de la PNL.Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. Desigualdad. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. • Reconoce en el discurso oral los vocablos que caracterizan el lenguaje de precisión. 6. • Reconocimiento de los accesos oculares. . que son: mientos oculares. control social formal y derecho a la justicia. hábitat y derecho a la ciudad. Gestión. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. riesgo.18 UNIDAD DIDÁCTICA 2 | LA pROgRAmACIÓN NEUROLINgÜÍSTICA EN EL DIÁLOgO pOLICIAL PROpÓSITO: Conjugar herramientas de la Programación Neurolingüística (PNL) al diálogo policial para desarrollar su potencialidad en el ejercicio de las funciones dentro del servicio de policía. dad y no discriminación. y simbólica y derecho a la igual• Actividades de investigación.

Etapas de la entrevista policial: Inicio. Gestión. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. Vulnerabilidad. HORAS SUGERiDAS 14/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. • Interpreta las distintas señales enviadas por el emisor mediante las técnicas de la PNL. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. Conflictividad. control social formal y derecho a la justicia. • Actividades de investigación. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 19 . • Estudios de casos y dilemas morales.UNIDAD DIDÁCTICA 3 | EL DIÁLOgO Y LA ENTREvISTA POLICIAL PROpÓSITO: Propósito: Que las y los discentes apliquen las técnicas básicas del diálogo y la entrevista policial en toda interacción comunicacional que por ejercicio de sus funciones realice. La planificación de la entrevista policial. que son: Desigualdad. desarrollo y cierre. INdicadoRES dE logRoS • Aplica la técnica adecuada a la situación y el tipo de actor con quien se comunica. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. El diálogo y la entrevista con: • Víctimas • Testigos • Aprehendidos • Infractores/responsables LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. hábitat y derecho a la ciudad. • Aplica técnicas que le permitan reducir las distracciones y centrarse en la intencionalidad que persigue. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. riesgo. Conflictividad. TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS Definiciones Diferencias Importancia Objetivos Tipos: formal e informal Lineamientos generales a seguir en el diálogo y la entrevista policial. • Actividades de producción. • Mantiene el control de las entrevistas que realiza con diferentes actores. poder popular.

• Disposición para el trabajo con el otro/otra. El pensamiento lateral. • Transferencia de saberes a situaciones prácticas en el ejercicio de actividades relativas a las particularidades de cada una de las unidades curriculares. P. Tres historias y un camino reparador. Distrito Federal. • Identificación de elementos problematizadores. Por cada tema se construirán los criterios de logro que se desarrollan a partir del logro que se desea alcanzar en cada tema desarrollado en las diferentes unidades didácticas e igualmente. • Uso del lenguaje y terminología propias de la unidad curricular. (1999). E. Freire. (2003). Diaz. Caracas: Galac. L. Caracas: Alfadil. Uso de las reglas de ortografía. • Generación de procesos teórico-práctico participativos. • Normas de redacción. BiBliogRaFÍa Beauport. Elizondo Torres. Distrito Federal. Ribeiro. (1996). • Creatividad. (1999). crítica y reflexiva. E y A. P. Se tomará como punto de partida la valoración de los conocimientos previos que poseen las y los discentes de los contenidos a trabajar. La comunicación eficaz. México: Trillas. Freire. Programación neurolingüística para todos. • Postura crítica y autocrítica frente al accionar determinado. procedimentales y actitudinales logrados. se emplearán los indicadores que se describen a continuación: • Interpretación. • Articulación en los textos escritos. (1991). (1998). S. España: Urano.TRAMO III 20 DIÁLOGO POLICIAL ASpEctoS a EValUaR Se asume la evaluación continua formativa. Reflexiones sobre mi vida y mi trabajo. Red de Apoyo por la Justicia y la Paz. • Resolución dinámica de los problemas. La importancia de leer y el proceso de liberación. Cartas a Cristina. • Relación dialógica. • Participación activa. (1984). México: Siglo XXI Editores. (2005). • Responsabilidad. ANEXOS . • Aportes a los equipos de trabajo. Asertividad y escucha activa en el ámbito académico. México: Siglo XXI editores. España: Paidós. Las tres caras de la mente. con el fin de mirar los desplazamientos cognitivos.A. Sambrano. De Bono. • Capacidad de análisis. M.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 21 |CUADRO DE INtERAcciONES DiDÁcticAS | SESioNES TRaMo I PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR FUNdaMENtoS JURÍdicoS dE la FUNcióN policial I Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 80 HORAS .

tales como: pensar. no solo a las de tipo motora como andar y comer. sino también para analizar los métodos y los conocimientos de la conducta humana. no solo a los de tipo motora como andar y comer. Actualmente se ha descubierto que en la medida que la percepción visual se transforma se hace un proceso activo y creativo que implica algo más que la simple adquisición de la información sensorial. han dado una mayor comprensión de cómo funciona y ello repercute en . sino a todos los actos cognitivos complejos asociados con la conducta . con su capacidad de enlazar la biología molecular y los estudios cognitivos. flexible y entretenido. para ser utilizada en la memoria y en la acción. no solo porque era necesario ir más allá de las neuronas individuales y considerar cómo se ´procesa la información en redes naturales. Aparicio (2009) menciona: Aquí los aportes de las neurociencias. que se pueda entender qué nos hace ser lo que somos. (2008) indican que “Los psicólogos cognitivos se han interesado en seguir el flujo de la información sensorial desde su transducción por los receptores sensoriales apropiados hasta su eventual representación interna en el encéfalo. se convirtió en una ciencia más sólida hace 20 años. sino a todos los actos cognitivos complejos. la electrofisiología. específicamente humana. Al mismo tiempo. la biología celular y la biología del desarrollo. Según Kanmdel. Su tarea es aportar explicaciones de la conducta en términos de actividades del encéfalo. fusionando la psicología cognitiva con la neurociencia.TRAMO III 22 DIÁLOGO POLICIAL FUNdaMENtoS TEóRicoS LA NEUROCIENCIA Para iniciar con algunos fundamentos que sustenten esta investigación. asociados con la conducta. Esto lo explicaron los psicólogos gestálticos al principio del siglo XX al afirmar que “una imagen percibida o es la suma de sus elementos preceptúales. hablar y crear. Uno de los campos de la neurociencia es la percepción visual. previamente independientes como: la neuroanatomía. la necesidad de desarrollar al máximo la inmensa capacidad potencial que se ha descubierto en todas las personas obliga a los científicos a aliarse con los pedagogos para mostrarles las fronteras y generar. la cual es el tema central de nuestra investigación. estrategias que permitan un pleno despliegue de las potencialidades y la utilización óptima de las reservas del cerebro. La Neurociencia. estas células están influidas por el medio ambiente. La acción del encéfalo subyace a toda conducta. ha hecho posible que se empiece a explorar la biología del potencial humano. explicar cómo actúan millones de células nerviosas individuales en el encéfalo para producir la conducta y cómo. confluyeron en el problema de la función cerebral. se comenzará hablando de la Neurociencia. cuando varias disciplinas.”(Kandel y otros) Hablando sobre los aportes de la Neurociencia en el campo de la Educación. La neurociencia cognitiva representa una síntesis similar. los hallazgos de los neurofisiología han revolucionado las ciencias de la conducta y han generado nuevas es- trategias para que el aprendizaje sea un proceso fluido. la ciencia del encéfalo moderno. Al respecto Kandel y otros. Sambrano y Steiner (2007) sostiene que: Desde hace unos cincuenta años. cómo creían los filósofos empiristas. La Neurociencia. Más bien. así. un intento de crear una ciencia de la mente moderna. a su vez. el propósito principal de la neurociencia “es entender cómo el encéfalo porque la marcada individualidad de la acción humana”. Jessell y Schawrtz (2008). en cuanto a las investigaciones sobre el cerebro. el encéfalo organiza selectivamente los elementos de tal modo que crea una forma que es más que la suma de sus partes. ya que los aportes del funcionamiento de las neuronas nos llevan a una mayor comprensión del Cerebro Triuno y su relación con la Creatividad. En la época de los años sesenta y setenta se unieron los Neurocientíficos y Psicólogos Cognitivos para enfrentar el estudio de la mente del ser humano.

12. La relación mente-cuerpo es total e independiente. Cada cambio llevado a la práctica disminuye la resistencia a sucesivos cambios. 15. Cualquier persona puede hacer cualquier cosa. dos ideas opuestas o contradictorias sin generar un conflicto. Para resolver un conflicto es necesario encontrar el terreno común entre las partes. 5. actuamos. 6. Las personas tienen todos los recursos necesarios para realizar los cambios deseados. 8. 17. sino resultados. El resultado de la comunicación es la respuesta que obtenemos. haz cualquier cosa. 3. 3. La mente no puede mantener indefinidamente 7. el hambre. la sed y casi todas las actividades vitales necesarias para la supervivencia. permanece hasta que otra idea nueva la reemplaza. El mapa no es el territorio. Todo pensamiento o idea causa una reacción física. 11. A mayor fuerza consiente. Dividir en partes más pequeñas. 14. De aquí que a partir de estas bases biológica. PRESUPOSICIONES DE LA PNL 1. Las personas que aprovechan eficientemente lo que tienen son más felices y enferman menos. Lo que se espera tiende a hacerse realidad. . Vida y mente son sistemas en proceso continuo de transformación. 2. Un síntoma inducido emocionalmente. 10. 2. así como también en la habilidad del estudiante para aprender. 4. 16. 13. Cuando una persona es más flexible introduce cambios más fácilmente en su entorno social. 2. 5. Sintonía o rapport es el encuentro con un individuo y su modelo del mun do. entre otras cosas. independientemente de nuestra intención. 9. 3. No hay errores en la comunicación. obsoletas. Siempre existe un a comunicación. 4. Si no tienes la solución eres parte del problema. Cada persona actúa en cada momento de la mejor manera que puede. 6. REGLAS DE LA MENTE 1. No existen las fallas. si persiste lo suficiente. Los individuos tienen varios niveles de comunicación: consciente. 8. La comunicación es redundante. 7. Las personas hacen la mejor elección posible para ellas en ese momento. Toda conducta tiene una intención positiva. Las personas reaccionan según su modelo de la realidad y no según la realidad misma. 6. Si lo que estás haciendo no te funciona.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 23 el mejoramiento de la habilidad del docente para enseña. toda vez que los resultados de estas investigaciones permiten diseñar nuevas estrategias de aprendizaje que puedan solventar. REGLAS BÁSICAS DE LA PNL 1. Una vez que cualquier idea ha sido aceptada por la mente inconsciente. La explicación sobre la neurociencia es fundamental para entender las bases biológicas de la conciencia y de los procesos mentales por lo que percibimos. Para apreciar su complejidad y saber cómo aprovechar su potencial al máximo es vital conocer algunos aspectos básicos sobre su funcionamiento es por ello que el segundo punto a tratar es el Cerebro Triuno. los sueños. se inicia el estudio del cerebro que es el centro que controla el movimiento. 5. 4. 7. Toda conducta es útil en algún contexto. Una comunicación funciona según las reacciones que desencadena. solo respuestas. menor es la respuesta inconsciente. El individuo con más alternativas tiene el control (variedad de recursos). tiende a generar cambios orgánicos. la proliferación de las prácticas inadecuadas. que afectan al sistema educativo actual. aprendemos y recordamos. Escoger es mejor que no escoger. subconsciente y otros niveles más profundos.

Me gustaría estudiar su materia. ¿Cómo lo sabes? ¿Significa qué…? ¿Cómo específicamente…? ¿Qué hizo? ¿Cuál vez? .¿Qué pasaría…? ¿Qué impide? Yo sé lo que le conviene. pero tengo que hacer muchos trabajos. Ya lo hiciste de nuevo.¿Qué / quién + verbo? . como la otra vez. ¿Quieres decir que el solo hecho de verlo te enferma? Identificar verbo .TRAMO III 24 DIÁLOGO POLICIAL EL LENGUAJE DE PRECISIÓN GENERALIZACIÓN Cuantificadores Universales Todo Cada uno Cada vez Cualquiera Nunca Operador modal necesaidad Operador modal posibilidad Tengo Es necesario No puedo No soy capaz Jamás Nadie Ningún/Ninguno Nada Imposible Debo Es preciso No se puede Soy incapaz ¿Todo? ¿Cada uno? ¿Cada vez? ¿Cualquiera ¿Nunca? Hay que Es menester Yo no podría Es imposible ¿Jamás? ¿Nadie? ¿Ningún/ Ninguno? ¿Nada? ¿Imposible? ¿Qué pasaría si no lo hiciera? ¿Quién lo dice? ELIMINACIÓN Omisión simple No estoy seguro Es duro estudiar No deberías hacerlo Los discentes no se respetan Falta de índice referencial Esto/eso/aquello Gente Situación Omisión de compararción Mejor Más fácil Verbos inespecificos Tocar Acercar Nosotros(as)/ellos(as) Algunos Lo que Peor Más difícil Herir Mostrar ¿De qué no estás seguro? ¿Estudiar qué? ¿Hacer qué? ¿Cómo no te respetan? ¿Qué específicamente? ¿Quién específicamente? ¿Mejor/peor por qué/quién? ¿Comparado con qué/ quién? ¿Cómo específicamente? DISTORSIÓN Modelo causal Nominalización Lectura mental Equivalencia compleja Presuposiciones Cuando veo al profesor me pongo mal.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 25 visual creado auditivo creativo Kinestésico .

• Utilice un vocabulario amplio y multisensorial. • Ocupe tanto espacio físico como quiera. . • Haga pausas. ¿quién tiene los ojos más oscuros? ¿De qué color te gustaría que fuese tu próximo pantalón? Recuerda el último ¡Hola! Que dijiste. • Evite utilizar frases demasiado largas. • Mantenga una postura erguida y natural. EJERCICIO DE IDENTIFICACIÓN DE ACCESOS OCULARES Imagínate con el cabello de color verde. En tu familia más cercana. Cuándo caminan ¿cómo suenan tus pasos? Describe cómo te verías vestido de payaso. • Elimine sus gestos nerviosos e innecesarios. LA VOZ • Proyecte la voz. • Establezca contacto visual con los asistentes. Imagina cómo te ves a ti mismo observándote desde la puerta.TRAMO III 26 DIÁLOGO POLICIAL IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN Palabras 7% Lenguaje corporal 55% Tono de voz 38 IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN LENGUAJE CORPORAL • Procure que su apariencia sea adecuada a la presentación. • Hable más despacio y utilice la voz de un modo congruente con el material presentado.

atención. parpadeo.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 27 Escucha el sonido de la voz de un ser querido. musical. avistar. estentóreo. imaginar. mostrar. barullo. Excitar. Acogedor. Frío. dilucidar. preguntar. destello. Ácido. sonidos. Pesado. flash. ver más allá de las narices. Tripas. Dulce. claridad. se ve. reconocer. alarma. distinguir. grafico. visualizar. susurrante. suena. Temblar . prestar atención. Despertar. imagen. cuadro. aguzar el oído. estridencia. oír. en voz baja. escena. PREDICADOA VERBALES AUDITIVOS A tono. revelar. Pegar. Estrés. Sólido. ver. ser todos oídos. silencio. Espina. Emotivo. Insensible . gritar. poner la oreja. Mordisco. Mover. . demostrar. escuchar. Corazón en la mano. Sentir. Digerir. atronar. Eléctrico. tener vista. susurro. Conmovedor. Herida. no me suena. murmullo. sintonizar. Tragar. prever. testigo. Presionar. Agrio. mencionar. asomar. Volverse en redondo. Arrastrarse. enfocar. se oye. estruendo. brillo. ronroneo. brillante. prestar oído. Aspereza. Meter. observar. apuntar. Cálido. chillar clic. Sostener . PREDICADOS VERBALES KINESTESICOS A flor de piel. Golpear. Hallar apoyo. Tocar. atención. panorama. Amargo. Contactar. armoniza. perspectiva. rítmico. Traer. mirar por encima del hombro. espiar. Estremecerse. Horizonte. Agarrar. Duro. Cuando estas sintiendo “azul” ¿Qué es lo que más te alegra? Recuerdas la última vez que estuviste completamente empapado. Machacar. se escucha. ¿Cuánto es 537 más 26? ¿Qué flores recibiste o entregaste recientemente? ¿Puedes recordar y distinguir entre un sirena de bomberos y una de policía? ¿Cuándo fue la última vez que recibiste una llamada telefónica equivocada? ¿Cuál es uno de tus recuerdo más felices? ¿Cuál es tu mano más caliente? ¿Qué te dices a ti mismo(a) cuando haces algo muy bueno? PREDICADOS VERBALES VISUALES A simple vista. turbio. tono. aclarar. vibrante. desafinado. Dolor. Feliz. disonante. echar un vistazo. claro. algarabía. ruidoso. ilusión. timbre. vislumbrar. ojeada. se mira. esclarecer. atender. buen tono. transparente. ilustrar. Blando. desarmónico. cegato. Cautivar. alzar los ojos. Tocado. ha- cerse el sordo.

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