TRaMo III

PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR

DIÁLOGO POLICIAL

Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS

cRÉditoS MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LAS RELACIONES INTERIORES Y JUSTICIA: Ministro: Tareck El Aissami MINISTERIO DEL PODER POpULAR pARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: Ministra: Yadira Córdova AUTORIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD: Soraya Beatriz El Achkar Gousoub | Rectora Aimara Aguilar | Vicerrectora de desarrollo académico Antonio González Plessmann | Vicerrector de creación intelectual y vinculación social Frank Bermúdez Sanabria | Secretario VICERRECTORADO DE DESARROLLO ACADÉMICO: Aimara Aguilar | Vicerrectora Rosaura Escobar Blanco | Directora de Gestión de Desarrollo Curricular José Cardoso | Director del P.N.EdU.VE . Catia.UNES. Apartado postal: Caracas 1030 – Venezuela. Julio de 2011 Hecho el depósito de ley Depósito legal: ISBN: WWW. zona industrial L. Policial José Cardoso | Experto de contenido Aimara Escobar | Experta de contenido Rosaura Escobar | Experta de contenido Aimara Escobar | Diseñadora curricular Asdrúbal Olivares | Diseñador curricular Nelson Romero | Diseñador curricular Yesenia Bermúdez | Diseñadora curricular Marcos Vásquez | Diseñador curricular Sergio Gil | Diseñador curricular Migdalys Marcano | Diseñadora curricular COORDINACIÓN gRÁFICA EDITORIAL: María Emilia Osuna | Coordinadora María José Gallucci | Correctora de estilo Natalia Pericchi | Correctora de estilo María Alejandra Morales | Productora editorial Miguel Pereira | Fotógrafo UNIvERSIDAD NACIONAL ExpERImENTAL DE LA SEgURIDAD: Dirección: Calle la línea.F.

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Con un currículum común básico y con diversificación según las disciplinas y áreas especializadas del servicio. no queda otra alternativa que ensayar otro modelo de formación policial. si fuere necesario. con el propósito de rediseñarlos. con sentido ético. cooperación solidaria. de cara a la aprobación de programas definitivos que se ajusten a la filosofía UNES y al nuevo modelo policial. invitamos a toda la comunidad educativa a ser acuciosa y rigurosa en la revisión del programa en los procesos de implementación y hacer las correcciones inexcusables. formación integral.120 de fecha 13 de febrero de 2009.616 publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 39. Fue creada mediante Decreto N° 6. diversidad e interculturalidad. educación a lo largo de toda la vida. la UNES asume el reto de consolidar cuerpos de seguridad ciudadana al servicio del pueblo venezolano que sean transparentes. nes públicos al servicio de todas y todos. confiables. Los procesos de aprendizaje de la UNES están fundamentados en la creación intelectual. En ese sentido. calidad. pertinencia. Consejo Superior de la UNES . por ello. vinculación con los planes de desarrollo nacional y cooperación internacional.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 5 PRESENTACIÓN L a Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) es la institución académica especializada que se encarga de la profesionalización y el desarrollo integral de funcionarias y funcionarios de la seguridad ciudadana en el país. Estos primeros programas educativos y diseños instruccionales experimentales de las unidades curriculares del Programa Nacional de Formación Policial están sometidos a una valoración y evaluación continua en la práctica. “O ensayamos o erramos” diría el Maestro de todos y todas. la sistematización de las prácticas y problemas de seguridad (en los contextos nacional. Es por ello que la UNES asume la educación y el conocimiento como bie- ¡Estamos venciendo! Soraya Beatriz El Achkar G. Don Simón Rodríguez. eficaces. abiertos a la participación popular. igualdad de género. respeto a los derechos humanos. en el intercambio de saberes y en la participación activa de educadores y discentes. bajo los principios de justicia social. participación ciudadana. En UNES queremos ensayar un nuevo modelo policial y. a la contraloría social y ajustados al cumplimiento de los derechos y libertades ciudadanas. regional y local).

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usar la fuerza de manera proporcional. activistas sociales y personas comprometidas con un modelo de policía preventivo. seguiremos avanzando en la transformación revolucionaria hacia la sociedad socialista.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 7 PRESENTACIÓN Estimadas y estimados compatriotas: C omo parte del esfuerzo transformador del modelo de seguridad ciudadana existente en Venezuela. Con la implementación de este plan de estudio y la evaluación continua del mismo. justa e igualitaria que todos y todas anhelamos. acorde con la Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (2009). con mode- ración. se avanza en el diseño de un nuevo modelo de formación policial. los parámetros del modelo policial propuesto por el Gobierno Bolivariano y según las líneas estratégicas planteadas en el Plan Nacional de Desarrollo Simón Bolívar. mediante alertas tempranas. transversalizados con un enfoque crítico que invita permanentemente a la reflexión. minuciosos en contenidos y estrategias. inclusiva. capaz de rendir cuentas. fundamentada en los principios de la educación popular. profesionales de diversas ramas. funcionarias y funcionarios de seguridad. han sido elaborados en plena sintonía con la filosofía educativa que asume la UNES. Este programa experimental es producto de un esfuerzo articulado de especialistas en el campo pedagógico. Hasta la victoria siempre ¡Venceremos! Tareck El Aissami Ministro del Poder Popular para Relaciones de Interior y Justicia . ajustados a la necesidad y según lo indique la ley. en el que está comprometido el Gobierno Bolivariano encabezado por el Comandante Presidente Hugo Rafael Chávez Frías. respetuoso de los derechos humanos. Estos materiales educativos. próximo a la comunidad. Un modelo policial que atiende a las víctimas con compasión y es capaz de controlar las prácticas policiales desviadas.

se establece el presente programa. político. como derecho y deber que exige a las personas un involucramiento profundo. para transformar todo aquello que niega la dignidad humana. a fin de favorecer su desarrollo integral. La democracia participativa se erige. sino que lo lleva a la búsqueda permanente de indicios o señales que le permitan la prevención de delitos. De esta manera. nuestro sueño”. mediante la acción y el fortalecimiento de sus capacidades para intervenir en los asuntos públicos. como se sabe. toda vez que su función implica. Esta unidad curricular busca vincular a los sujetos políticos de los ambientes de aprendizaje de la UNES con los valores éticos y los postulados políticos e ideológicos del socialismo de inclusión. territorial. asume radicalmente la dimensión política de la educación reivindicando el rol político de educadores. que es. Es un tipo diferente de diálogo el que entablan las funcionarias y los funcionarios policiales. el diálogo tiene una intencionalidad que lo hace diferente del diálogo común porque se perfila desde una perspectiva policial. ético. un nuevo modelo policial. para consolidar. educadoras y discentes –así como de todo actor social comprometido en un proceso educativo– como sujetos de cambio. tal y como lo establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. y de manera permanente. rompe con los paradigmas de la edu- . Con ello se pretende reforzar democráticamente el control de la seguridad ciudadana. les pertenece en los órdenes social. no solo abordar de manera eficaz a la comunidad. expresa la democracia participativa como valor fundamental del quehacer educativo. por hecho y derecho. entendiendo a esta última como un derecho y deber sociopolítico que apunta a establecer una interrelación entre los seres humanos. amplia y organizada. Asimismo. así. que se traduce en “educar para transformar”. Estos postulados están basados en la lucha por la libertad.TRAMO III 8 DIÁLOGO POLICIAL L INtRodUccióN a unidad curricular Dialogo Policial constituye una expresión de la filosofía de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). La unidad curricular diálogo policial es un taller que busca que las y los discentes desarrollen habilidades para la conducción del proceso comunicativo que deberá emprender la funcionaria y el funcionario policial con los diferentes interlocutores e interlocutoras de la comunidad. alrededor de todo lo que. la disidencia ante cualquier intento de sujeción a los preceptos de dominación neoliberal y. entonces. Todo esto converge en la propuesta de la UNES. a través de elementos que se centren en el carácter preventivo y de proximidad de las funcionarias y funcionarios policiales orientados. Por esta razón. Para ello. con profunda fe. para que juntos puedan realizar sus vidas en dignidad y libertad. que se constituye en un espacio para la concreción de los objetivos formativos del Gobierno Nacional y en el que se evidencia su firme propósito de cambiar la historia de la policía. así como la elección e intervención consciente y combatiente en éste. como institución comprometida con las profundas transformaciones que se llevan a cabo en el país. económico y productivo. la justicia social. En consecuencia. que actualmente deben caracterizar a la funcionaria y al funcionario policial de la Venezuela del siglo XXI. en la cual desempeñe las funciones propias del servicio de policía. o de la democracia profunda. en este nuevo orden social en el que cada mujer y cada hombre sean sustantivamente iguales ante el otro. El compromiso social supone asumir una perspectiva política que se concibe como la negación de la neutralidad ante el mundo. pues considera el proceso educativo de la funcionaria y el funcionario policial desde la perspectiva de la integralidad. en el fondo. la práctica y el discurso educativo en la UNES asume a Freire (1996) cuando señala que se debe “establecer una dialéctica entre la denuncia de la situación deshumanizante y el anuncio de su superación. cultural. por los principios y valores éticos fundamentales y de los Derechos Humanos. JUStiFicacióN L a UNES.

en el que ambos enseñan y ambos aprenden. Se trata de un proceso cargado de tensiones y contradicciones que. desde sus convicciones. progresiva y permanente que se va configurando a partir de las reflexiones y las prácticas. orientada hacia la construcción de la historia cotidiana por parte de sujetos históricos. las decisiones a tomar. el discernimiento y la conciencia ciudadana del bien son fundamentales. en las cuales la experiencia que se deconstruye cotidianamente a partir de los elementos claves que devienen de las nuevas experiencias. sino como el cambio profundo desde la comprensión reflexiva. se concretan en su cotidianidad.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 9 cación tradicional bancaria y asume el enfoque de la Teoría Crítica. no sólo personal. que desde el sentido de pertenencia a una comunidad de sujetos políticos se asume como partícipe en la construcción de las políticas. Se trata de un proceso complejo mediante el cual las mujeres y los hombres adquieren nuevas categorías para mirar y enfrentarse a su realidad. a su vez. El diálogo es más que un método. con su mayéutica. Hemos entendido que el poder instituye. ni brusco. ante el necesario ejercicio de la deliberación democrática y participativa. En consecuencia. y educadoras y educadores. no es un acto mecánico. una educación para el ejercicio del poder ciudadano. incentivan la reflexión y construcción social. quienes. y al hacerlo aprenden. se constituye . se trata de una educación en la que las y los discentes son considerados sujetos políticos de acción. no como la simple modificación del estado de las cosas. Uno de los elementos característicos de la educación popular en la UNES es la dialógicidad. asegurar la participación en el ámbito académico. socio-político y cultural. en la UNES las acciones formativas se conducen desde la Educación Popular. cruza y produce a los sujetos. teniendo siempre presente que este proceso no se produce de manera inmediata. El poder ciudadano. levanta la voz y la mano para aprobar o rechazar. entendida como un proceso de concientización y éste. de aceptar al otro y asumir la radicalidad en el acto de amar. Por otro lado. Esta manera de entender el diálogo rompe el modelo tradicional del docente como agente poseedor de los conocimientos y del alumno como el depositario de los mismos. se asume como un acto de educación-acción. la materialización de este programa busca transformar la idea del alumno como un ser sin luz y la del docente como depositario de sus conocimientos estáticos. es una postura frente al proceso de aprender-enseñar: “unos enseñan. pues no es un proceso mágico. Por tanto. la actuación policial no debe apartarse de él. en tanto que desarrollan la capacidad de transformación. como estrategia eminentemente ética y epistemológica. denunciar la barbarie. proponer nuevas formas de organizarnos institucionalmente y observar el horizonte con la mirada del que quiere alcanzar la máxima felicidad. es la práctica de un conjunto de acciones que permiten la confrontación continua. a través de un intercambio permanente de saberes intermediados por un diálogo crítico y reflexivo. Por tanto. Esto supone convertir a los actores educativos en verdaderos protagonistas del proceso enseñanzaaprendizaje. Evidentemente. y al hacerlo enseñan” (Freire 1993: 106). mediante su conciencia crítica. en el que existe la posibilidad real de construir el conocimiento. sino también social. y otros aprenden. para emanciparlos como bien común que otorga arraigo al sentido común de lo humano. superar las alienaciones a las que están sometidos y autoafirmarse como sujetos conscientes y co-creadores de su futuro histórico. ése que se ejerce para demandar la garantía de sus derechos. cuyo fin último es la aprehensión de la realidad para transformarla. tanto individual como colectiva. como un proceso de rigor. En la UNES entendemos que la mirada sobre y en la realidad debe fundarse en un conocimiento construido sobre bases sólidas. Desde esa óptica. desde las acciones previstas en este programa. cognoscitiva y política. entendida como la posibilidad de abordar la formación desde la perspectiva de la emancipación. es decir. para pasar a ser discentes. la capacidad de inventiva. en términos de la producción cultural y simbólica. proponer o criticar.

considerando la producción de mercancías sin deterioro del ambiente. los derechos humanos se han definido como las condiciones que permiten crear una relación integrada entre la persona y la sociedad. sobre los mismos problemas y necesidades que. entendidos como el conjunto de libertades. entender la lógica de la formación con una mirada que toma en cuenta los grandes debates y procesos que se gestan a nivel regional o mundial en el campo de la seguridad. ante la globalización de corte neoliberal que se nos ha intentado imponer con fuerza. se asumen como un conjunto de necesidades. sexo. Desde un punto de vista más relacional. institucionales y creativos en los que intervienen. Introducción: notas sobre la transición en México y los derechos humanos. En esta misma línea discursiva. orientación sexual. desde la perspectiva institucional se constituyen en la base del modelo constitucional y están plenamente reconocidos como objetivos y fines de la educación. contextualizadamente. para la UNES. Se trata de una invitación a vernos en la dialéctica de lo cercano (local) y lo lejano (global). de la diversidad. para la garantía de una vida digna. comportamientos discrecionales. sin que esa tensión degenere en minusvaloración de uno u otro componente de la relación. Transformar una percepción social negativa y adversa ante las conductas de la funcionaria y funcionario público. prácticas clientelares y una inexistente o muy deficiente práctica 1 Héctor Morales Gil de la Torre. incluyendo la disminución de la exclusión. recursivamente. Esto último se traduce en una apreciación de los valores de uso en detrimento de los valores de cambio. (1996). identificándose con sí mismos y con los otros. asumir la glocalidad implica. Derechos humanos: dignidad y conflicto. facultades. así como también el equilibrio entre lo femenino y lo masculino. . son independientes de factores particulares.TRAMO III 10 DIÁLOGO POLICIAL en la fuente de construcción que parte de la sistematización de experiencias comunitarias. en ocasiones vinculadas a problemas de corrupción. la búsqueda de soluciones a los problemas que en esta área afectan al género humano (las diversas formas de la violencia. los proyectos educativos. por ende. Todo lo anterior conforma el pilar axiológico sobre el cual se construye el proyecto de país y. como estatus. pág. que permita a los individuos ser personas. el crecimiento del delito transnacional. etnia o nacionalidad y son independientes o no dependen exclusivamente del ordenamiento jurídico vigente. lo que genera una transformación de las necesidades y un cambio profundo hacia la dimensión cualitativa del ser humano. la reversión de los procesos delictivos. comunitarios. 19. los derechos humanos. en sintonía. Por esta razón. En la UNES estos derechos se privilegian y están transversalizados (al igual que los demás temas. el fortalecimiento de la ecología social (desde el mejoramiento del hábitat). pues enfatizan el cuidado del entorno ecológico donde se habita. Estos elementos hacen que los procesos formativos de la UNES se encuentren insertos en el enfoque de género y en el enfoque del ecosocialismo. todo lo cual posibilita la comprensión de las diferencias y.1 que incluyen a toda persona por el simple hecho de su condición humana. en la Venezuela bolivariana actual. igualmente. entre otras problemáticas) y la posibilidad de enriquecernos en el intercambio de saberes con actores que debaten y construyen. nos afectan a nivel local. a las necesidades de transformación social. México: Universidad Interamericana . instituciones o reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos. otra de las características importantes de los procesos de formación de la UNES es también la glocalidad. valores y principios esenciales para el disfrute y desarrollo de la dignidad humana. las redes informáticas como vía para la acción criminal. Las condiciones planteadas se complementan en el complejo entramado de las relaciones humanas y permiten establecer una visión integrada de los procesos humanos. En términos educativos. que se funda en la actividad económica propia de empresas de producción socialista. en los objetivos del programa y en las diferentes actividades previstas para las interacciones didácticas) en todas las acciones formativas e. Por otro lado. por tanto. entendida como forma de resistencia social. para que este contexto de acción permee el diseño curricular en un afán por perseguir que éste responda.

preventivo y de proximidad. La tarea de la educación o de los procesos formativos de la UNES. haciendo uso visible de su carácter humanitariamente preventivo. vinculados con la ética. Esta última es una de las tareas que se concreta en el presente programa. sin diferenciar los casos en los que se producían daños y perjuicios a las ciudadanas y los ciudadanos. sólo puede concretarse bajo la perspectiva de una formación basada en valores. inscrito en el paradigma socialista del siglo XXI. deba reflejarse actitudinalmente en las prácticas y en el discurso cotidiano. por la aplicación de técnicas y procedimientos. Como consecuencia de ello. la justicia y la solidaridad que son. en el que la mística. los valores y el ejercicio de la ciudadanía. y con una clara intención de corregir tales desviaciones. Aunque los problemas policiales antes mencionados. expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. en tanto que han provisto de estructura a nuestra sociedad y la han marcado con un cuerpo axiológico que ya no soporta los embates nocivos de antivalores expresados en términos de criminalidad. el gobierno del presidente Hugo Chávez Frías. las cuales devienen de un antiguo modelo de formación centrado en un enfoque militarista. en el respeto a los derechos humanos y bajo un nuevo modelo de servidor público. mediante el diálogo. en concordancia con el modelo de una sociedad democrática. podrán crear prerrogativas frente a la necesidad de transformación que se quiere generar en los procesos de formación en los ambientes de aprendizaje. discurso y acciones sean cónsonos con la nueva visión de la funcionaria y el funcionario policial bolivariano civil. que actuó en detrimento de la propia seguridad de las ciudadanas y los ciudadanos. en el que las y los oficiales posean habilidades y destrezas para aproximarse a sus semejantes. esta condición de descomposición social generada justifica el desarrollo de esta unidad curricular. son atribuibles a la educación. lo cual contribuye a la profesionalización de las funcionarias y funcionarios policiales. protagónica y corresponsable. como la vida. los elementos que justifican la inserción de esta unidad curricular en el Plan de Estudios del Curso Básico de la Formación Policial. ha iniciado –a través de la UNES– un proceso de formación mediante la instauración de un nuevo modelo policial. y por la existencia de un alto grado de corrupción policial. • Las implicaciones del nuevo modelo policial sobre la resolución pacífica de los conflictos. • La proximidad con las y los ciudadanos del funcionario y funcionaria policial. a la vez que permite la cancelación de una deuda social y política acumulada desde la fundación de la República. Este enfoque se caracterizaba por el uso indebido o excesivo de la fuerza. vistos en los múltiples ámbitos de la cotidianidad familiar y comunitaria. En términos específicos. que se evidencia en el fuerte desapego al respeto de los derechos humanos. en el sentido de dignidad de la función encomendada y del valor altruista del servicio al pueblo. en sí mismos. la formación en la UNES enfatiza la conformación de los nuevos funcionarios policiales. Todo esto denota una carencia de principios y de valores éticos y morales en la actuación policial. en el ejercicio de su función las funcionarias y los funcionarios policiales han venido evidenciando todo tipo de conductas inadecuadas. participativa.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 11 de rendición de cuentas. JUSTIFICACIÓN H istóricamente. se enuncian a continuación: • Las imposiciones del servicio de policía y su ejercicio bajo el nuevo modelo policial. Por ello. Todos estos elementos constitutivos de la filosofía de la UNES conforman los fundamentos en los que se apoyan todos los procesos formativos que se generan en la institución. ya que en sus propósitos y objetivos se orienta al acercamiento y ejercicio político legítimo de valores fundamentales. cuya imagen. • El desarrollo de capacidades para la comunicación . la misión humanista de la revolución bolivariana.

registro y respectiva sistematización de las actividades comunitarias. recreativo. técnicos y logísticos para una adecuada interacción con las comunidades. es necesario que en cada ambiente de aprendizaje además de las orientaciones establecidas por la instancia encargada de gestionar el PEIC se planifique y programen los aspectos teóricos. La expresión del PEIC para ser más precisos se debe ver entonces. • Preguntas de reflexión que permitan ir construyendo en los y las discentes y en el educador y educadora . Entre otros aspectos. la neutralización de conductas agresivas o reducir los niveles de resistencia de personas y la colaboración y el apoyo de las personas para el esclarecimiento de casos. establece el Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC) concebido como aquella propuesta educativa que busca tender puentes entre la institución y la comunidad para encontrar espacios que les permitan a ambos. la participación de todos los sectores sociales de acuerdo con los postulados de la democracia participativa y protagónica. a la y el discente. no como una acción fuera de. o algo externo a la unidad curricular. la solidaridad y la asunción de la diversidad en todas sus expresiones. entre otras para asumir el reto de una formación con pertinencia social del funcionario y funcionaria policial desde una perspectiva integradora de saberes académicos y saberes populares. debe mirarse como la columna vertebral que dinamiza todo el trabajo pedagógico-didáctico que sucede en los ambientes escolares y fuera de ellos. sobre la base axiológica de la cooperación. estrategias y actividades que aborden los nudos problematizadores detectados previo diagnóstico efectuado en la comunidad. todo lo contrario. Asimismo. en la acción de los funcionarios y funcionarias policiales y por ende en la eliminación o minimización de los nudos problemáticos encontrados.TRAMO III 12 DIÁLOGO POLICIAL no como un mero proceso de intercambio sino como un proceso complejo que busca el control de situaciones difíciles donde estén involucradas personas que hayan transgredido la ley. Es por ello que la intencionalidad del PEIC. las y los educadores en las comunidades. ha de proporcionar aportes significativos y respuestas contundentes a tales nudos críticos que presentan las comunidades en materia de Seguridad Ciudadana. desarrollar además de iniciativas de intervención sobre los problemas de carácter prioritario que afecten a la comunidad. PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL COMUNITARIO (PEIC) D e acuerdo con los principios orientadores de la UNES plasmados en sus documentos fundacionales. científicas. se estipule la evaluación. de donde se destacan el compromiso con la sociedad y la nación entera. desarrollar acciones de carácter cultural. esta unidad curricular sugiere para el trabajo en las sesiones presenciales: • Actividades que permitan incorporar las experiencias vividas de los y las discentes. o educador o educadora. la UNES en el marco de los planes de acción formativa. el principio de la pertinencia de sus procesos formativos con las demandas de los contextos socio-comunitarios y con el compromiso de ofrecer respuestas a esos contextos desde el ámbito de especialización de la institución como lo es la seguridad ciudadana. se expresa en cada uno de los programas de las distintas unidades curriculares establecidas para la formación del nuevo funcionario y funcionaria y policial. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Para cumplir con tal fin. De allí que esta unidad curricular desde sus saberes particulares y en combinación con los saberes populares. bajo la figura de propósitos. teniendo como única expresión de su logro el impacto que sus acciones producen en los miembros de la comunidad. artísticas.

implicaciones. como por ejemplo: ensayos. la exploración desde puntos de vistas distintos. mapas mentales. entre otras cosas. cómo registra. entrevistas. características. artículos de opinión. Estudio de casos y dilemas morales: son actividades asociadas a la casuística policial y principios morales empleados para la discusión y el debate que permiten en las y los discentes ensayar procesos de interpretación. requeridos para comprender un tema o contenido. la evaluación y la toma de decisiones. dramatizaciones u otros que se consideren pertinentes. Producción: son actividades que tienen como finalidad generar la creación de productos en diversos formatos de libre elección. reflexión y evaluación para la toma de decisiones en el ejercicio de la función policial. Investigación: son actividades que tienen la intención de contribuir en el desarrollo de habilidades para la búsqueda de información a partir de la formulación de criterios de selección de la información. generando en las y los discentes el interés por el descubrimiento. papeles de trabajo. semejanzas. cómo evalúa y cómo se sistematiza. saber cómo se observa.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 13 la reflexión constante sobre su hacer y ser comunitario. relaciones e interrelaciones entre elementos. diferencias. . En ese sentido se hace necesaria la construcción de los instrumentos adecuados para tal fin. Las actividades didácticas sugeridas son: Analíticas: son actividades por medio de las cuales se invita a las y los discentes a realizar la lectura de libros o textos. observar películas para identificar. artículos de prensa. La intención de las actividades analíticas es permitir en las y los discentes el desarrollo de habilidades para desarrollar el pensamiento analítico. entre otros. donde se relacionen e integren múltiples áreas del saber. Esto significa. Las acciones didácticas sugeridas: se corresponden con las diferentes tareas o acciones que se sugieren sean planteadas por las y los educadores para que las y los discentes desarrollen los contenidos. fomentando una actitud hacia la innovación. tanto en las interacciones didácticas como en los trabajos “fuera de clase”.

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TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 15 RElacióN tEMa-oBJEtiVoS-coNtENidoS TRaMo III PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR DIÁLOGO POLICIAL Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 30 HORAS .

Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. 4. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. • Estudios de casos y dilemas morales. control social formal y derecho a la justicia. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I EL DIÁLOGO pOLICIAL CoNtENidoS Tipos y formas de lenguaje. LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas.16 UNIDAD DIDÁCTICA 1 | EL LENgUAjE Y LA ESCUChA COmO ACCIÓN PROpÓSITO: Contribuir con las y los discentes en el desarrollo de habilidades para la aplicación de las técnicas de la escucha activa en los diálogos policiales. poder popular. Conflictividad. INdicadoRES dE logRoS • Conoce y establece las diferencias entre los diversos tipos de lenguaje. La semántica y sus Componentes: denotación y connotación. • Interpretación del lenguaje. hábitat y derecho a la ciudad. El diálogo común y el diálogo policial. haciendo del proceso de escuchar mensajes y de entender lo que se comunica a través de ellos. una acción consciente que facilita la comunicación entre el funcionario y la funcionaria policial y sus interlocutores como parte fundamental del desempeño de la función policial. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. . • El lenguaje oral • El lenguaje corporal y el lenguaje gestual. • Establece la diferencia entre el diálogo común y el diálogo que entabla un funcionario o funcionaria policial con diferentes interlocutores. 5. riesgo. 3. Vulnerabilidad. • Elementos que diferencian el diálogo policial del diálogo común. 6. Gestión. 2. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. Desigualdad. Interpreta las señales y signos. Conflictividad. que son: 1.

que son: 1. • Estudios de casos y dilemas morales. 5. Vulnerabilidad.TEMA II LA eSCUCHA ACTIVA eN eL DIÁLOGO pOLICIAL. exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. 3. Conflictividad. de los elementos verbales. Desigualdad. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. HORAS SUGERiDAS 4/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. control social formal y derecho a la justicia. INdicadoRES dE logRoS • Escucha el mensaje verbal de su interlocutor. Relación entre los mensajes verbales. gestuales y corporales. • Actividades de investigación. riesgo. • La postura • Los ruidos corporales • El comportamiento táctil: posición y movimiento de brazos y manos. gestuales y corporales de su interlocutor. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. • Identifica los elementos que de acuerdo a la intencionalidad del diálogo sostenido le son importantes profundizar o desarrollar para su función. • Reconoce el mensaje gestual y corporal de su interlocutor. hábitat y derecho a la ciudad. LOGRO: ApLICACIÓN De LA TÉCNICA De LA eSCUCHA ACTIVA eN LOS DIÁLOGOS pOLICIALeS. • El comportamiento proxémico o territorial. CoNtENidoS La escucha activa y sus elementos: • El ruido o distractores • El contexto • Observar • Escuchar • Responder La intencionalidad policial en la escucha activa. 2. • Responde en función de la relación congruente o no. Conflictividad. • Actividades de producción. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 17 . El mensaje gestual y corporal. poder popular. 4. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. 6. • Elementos a identificar en la escucha para la conducción del diálogo. Gestión. • La indumentaria y ornamentación de las personas.

riesgo. HORAS SUGERiDAS 8/30 ActiVidadES SUgERidaS PRoBlEMaS QUE aBoRda • Ejercicios para comprobar movi. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. • Reconocimiento de los canales de acceso. • • LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. • Reconocimiento de los accesos oculares. exclusión material • Actividades analíticas. • Reconoce en el discurso oral los vocablos que caracterizan el lenguaje de precisión. Conflictividad. 4. Conflictividad. 3. Vulnerabilidad. poder popular. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. y simbólica y derecho a la igual• Actividades de investigación. 5. 2. 1. que son: mientos oculares. • Identifica en conversación los canales de acceso. TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS • Bases teóricas de la PNL. 6.Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. . • El lenguaje de precisión (metamodelos lingüísticos).18 UNIDAD DIDÁCTICA 2 | LA pROgRAmACIÓN NEUROLINgÜÍSTICA EN EL DIÁLOgO pOLICIAL PROpÓSITO: Conjugar herramientas de la Programación Neurolingüística (PNL) al diálogo policial para desarrollar su potencialidad en el ejercicio de las funciones dentro del servicio de policía. control social formal y derecho a la justicia. hábitat y derecho a la ciudad. dad y no discriminación. INdicadoRES dE logRoS • Reconocimiento de los elementos teóricos que sustenta la PNL. Desigualdad. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana. Gestión.

exclusión material y simbólica y derecho a la igualdad y no discriminación. HORAS SUGERiDAS 14/30 ActiVidadES SUgERidaS • Actividades analíticas. Gestión. El diálogo y la entrevista con: • Víctimas • Testigos • Aprehendidos • Infractores/responsables LOGRO: ReCONOCIMIeNTO De LOS DIFeReNTeS LeNGUAJeS Y De LAS pARTICULARIDADeS DeL DIÁLOGO pOLICIAL. • Actividades de investigación. control social formal y derecho a la justicia. Conflictividad. • Mantiene el control de las entrevistas que realiza con diferentes actores. • Actividades de producción. desarrollo y cierre. Delincuencia organizada y derecho a la seguridad ciudadana. DIÁLOGO POLICIAL TRAMO III 19 . Conflictividad. • Aplica técnicas que le permitan reducir las distracciones y centrarse en la intencionalidad que persigue. La planificación de la entrevista policial. TEMA I LA pROGRAMACIÓN NeUROLINGÜÍSTICA CoNtENidoS Definiciones Diferencias Importancia Objetivos Tipos: formal e informal Lineamientos generales a seguir en el diálogo y la entrevista policial. autorregulación y derecho a la democracia contra hegemónica. que son: Desigualdad. poder popular. INdicadoRES dE logRoS • Aplica la técnica adecuada a la situación y el tipo de actor con quien se comunica. hábitat y derecho a la ciudad. • Interpreta las distintas señales enviadas por el emisor mediante las técnicas de la PNL. políticas públicas derecho a la seguridad ciudadana.UNIDAD DIDÁCTICA 3 | EL DIÁLOgO Y LA ENTREvISTA POLICIAL PROpÓSITO: Propósito: Que las y los discentes apliquen las técnicas básicas del diálogo y la entrevista policial en toda interacción comunicacional que por ejercicio de sus funciones realice. Etapas de la entrevista policial: Inicio. Vulnerabilidad. PRoBlEMaS QUE aBoRda Los reportados dentro de cada campo de conocimiento. • Estudios de casos y dilemas morales. riesgo.

TRAMO III 20 DIÁLOGO POLICIAL ASpEctoS a EValUaR Se asume la evaluación continua formativa. crítica y reflexiva. • Uso del lenguaje y terminología propias de la unidad curricular. P. • Responsabilidad. • Identificación de elementos problematizadores. España: Urano. Caracas: Galac. • Aportes a los equipos de trabajo. Tres historias y un camino reparador. México: Siglo XXI Editores. • Generación de procesos teórico-práctico participativos. Sambrano. • Disposición para el trabajo con el otro/otra. El pensamiento lateral. Distrito Federal. ANEXOS . La comunicación eficaz. • Creatividad. Reflexiones sobre mi vida y mi trabajo. • Normas de redacción. (2005). • Articulación en los textos escritos. • Postura crítica y autocrítica frente al accionar determinado. • Participación activa. De Bono. Red de Apoyo por la Justicia y la Paz. (1984). Cartas a Cristina. • Capacidad de análisis. (1999). Asertividad y escucha activa en el ámbito académico. • Resolución dinámica de los problemas. Freire. (1996). Ribeiro. Diaz. BiBliogRaFÍa Beauport. México: Trillas. (2003). Distrito Federal. (1991). Uso de las reglas de ortografía. E y A. P. M. L. México: Siglo XXI editores. La importancia de leer y el proceso de liberación. Las tres caras de la mente. Elizondo Torres. procedimentales y actitudinales logrados. • Relación dialógica. • Transferencia de saberes a situaciones prácticas en el ejercicio de actividades relativas a las particularidades de cada una de las unidades curriculares. se emplearán los indicadores que se describen a continuación: • Interpretación. España: Paidós. con el fin de mirar los desplazamientos cognitivos. Caracas: Alfadil.A. Por cada tema se construirán los criterios de logro que se desarrollan a partir del logro que se desea alcanzar en cada tema desarrollado en las diferentes unidades didácticas e igualmente. Freire. S. (1999). (1998). Programación neurolingüística para todos. E. Se tomará como punto de partida la valoración de los conocimientos previos que poseen las y los discentes de los contenidos a trabajar.

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 21 |CUADRO DE INtERAcciONES DiDÁcticAS | SESioNES TRaMo I PROGRAMA EXPERIMENTAL DE LA UNIDAD CURRICULAR FUNdaMENtoS JURÍdicoS dE la FUNcióN policial I Modalidad: pRESENcial DuraciÓn: 80 HORAS .

Actualmente se ha descubierto que en la medida que la percepción visual se transforma se hace un proceso activo y creativo que implica algo más que la simple adquisición de la información sensorial. La Neurociencia. En la época de los años sesenta y setenta se unieron los Neurocientíficos y Psicólogos Cognitivos para enfrentar el estudio de la mente del ser humano. Al mismo tiempo. La neurociencia cognitiva representa una síntesis similar. Uno de los campos de la neurociencia es la percepción visual. cuando varias disciplinas. con su capacidad de enlazar la biología molecular y los estudios cognitivos. los hallazgos de los neurofisiología han revolucionado las ciencias de la conducta y han generado nuevas es- trategias para que el aprendizaje sea un proceso fluido. Según Kanmdel. Esto lo explicaron los psicólogos gestálticos al principio del siglo XX al afirmar que “una imagen percibida o es la suma de sus elementos preceptúales. sino a todos los actos cognitivos complejos. específicamente humana. han dado una mayor comprensión de cómo funciona y ello repercute en . no solo a los de tipo motora como andar y comer. estas células están influidas por el medio ambiente. flexible y entretenido. (2008) indican que “Los psicólogos cognitivos se han interesado en seguir el flujo de la información sensorial desde su transducción por los receptores sensoriales apropiados hasta su eventual representación interna en el encéfalo. hablar y crear. sino también para analizar los métodos y los conocimientos de la conducta humana. la electrofisiología. estrategias que permitan un pleno despliegue de las potencialidades y la utilización óptima de las reservas del cerebro. Jessell y Schawrtz (2008). La acción del encéfalo subyace a toda conducta. tales como: pensar. Más bien. la necesidad de desarrollar al máximo la inmensa capacidad potencial que se ha descubierto en todas las personas obliga a los científicos a aliarse con los pedagogos para mostrarles las fronteras y generar. sino a todos los actos cognitivos complejos asociados con la conducta . así. que se pueda entender qué nos hace ser lo que somos. Al respecto Kandel y otros.”(Kandel y otros) Hablando sobre los aportes de la Neurociencia en el campo de la Educación. confluyeron en el problema de la función cerebral. ha hecho posible que se empiece a explorar la biología del potencial humano. para ser utilizada en la memoria y en la acción. el encéfalo organiza selectivamente los elementos de tal modo que crea una forma que es más que la suma de sus partes. la ciencia del encéfalo moderno. un intento de crear una ciencia de la mente moderna. el propósito principal de la neurociencia “es entender cómo el encéfalo porque la marcada individualidad de la acción humana”. asociados con la conducta. se comenzará hablando de la Neurociencia. ya que los aportes del funcionamiento de las neuronas nos llevan a una mayor comprensión del Cerebro Triuno y su relación con la Creatividad. Sambrano y Steiner (2007) sostiene que: Desde hace unos cincuenta años. la cual es el tema central de nuestra investigación. Su tarea es aportar explicaciones de la conducta en términos de actividades del encéfalo. fusionando la psicología cognitiva con la neurociencia. a su vez. no solo porque era necesario ir más allá de las neuronas individuales y considerar cómo se ´procesa la información en redes naturales. en cuanto a las investigaciones sobre el cerebro. la biología celular y la biología del desarrollo. explicar cómo actúan millones de células nerviosas individuales en el encéfalo para producir la conducta y cómo. La Neurociencia. cómo creían los filósofos empiristas. se convirtió en una ciencia más sólida hace 20 años. Aparicio (2009) menciona: Aquí los aportes de las neurociencias.TRAMO III 22 DIÁLOGO POLICIAL FUNdaMENtoS TEóRicoS LA NEUROCIENCIA Para iniciar con algunos fundamentos que sustenten esta investigación. no solo a las de tipo motora como andar y comer. previamente independientes como: la neuroanatomía.

16. 13. 8.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 23 el mejoramiento de la habilidad del docente para enseña. 2. que afectan al sistema educativo actual. REGLAS BÁSICAS DE LA PNL 1. los sueños. actuamos. 3. Un síntoma inducido emocionalmente. permanece hasta que otra idea nueva la reemplaza. Una comunicación funciona según las reacciones que desencadena. entre otras cosas. el hambre. No existen las fallas. El mapa no es el territorio. subconsciente y otros niveles más profundos. toda vez que los resultados de estas investigaciones permiten diseñar nuevas estrategias de aprendizaje que puedan solventar. PRESUPOSICIONES DE LA PNL 1. 9. Los individuos tienen varios niveles de comunicación: consciente. 4. Las personas reaccionan según su modelo de la realidad y no según la realidad misma. Para apreciar su complejidad y saber cómo aprovechar su potencial al máximo es vital conocer algunos aspectos básicos sobre su funcionamiento es por ello que el segundo punto a tratar es el Cerebro Triuno. 14. 2. Vida y mente son sistemas en proceso continuo de transformación. Lo que se espera tiende a hacerse realidad. 15. El resultado de la comunicación es la respuesta que obtenemos. se inicia el estudio del cerebro que es el centro que controla el movimiento. tiende a generar cambios orgánicos. 17. Para resolver un conflicto es necesario encontrar el terreno común entre las partes. 3. menor es la respuesta inconsciente. 5. la proliferación de las prácticas inadecuadas. La comunicación es redundante. Dividir en partes más pequeñas. haz cualquier cosa. 10. 12. así como también en la habilidad del estudiante para aprender. 6. Las personas tienen todos los recursos necesarios para realizar los cambios deseados. Toda conducta tiene una intención positiva. Las personas que aprovechan eficientemente lo que tienen son más felices y enferman menos. Todo pensamiento o idea causa una reacción física. Cada cambio llevado a la práctica disminuye la resistencia a sucesivos cambios. De aquí que a partir de estas bases biológica. 3. 7. sino resultados. . 5. 11. solo respuestas. 7. Cualquier persona puede hacer cualquier cosa. Si no tienes la solución eres parte del problema. 4. REGLAS DE LA MENTE 1. la sed y casi todas las actividades vitales necesarias para la supervivencia. Las personas hacen la mejor elección posible para ellas en ese momento. 5. dos ideas opuestas o contradictorias sin generar un conflicto. Una vez que cualquier idea ha sido aceptada por la mente inconsciente. Si lo que estás haciendo no te funciona. Toda conducta es útil en algún contexto. 2. A mayor fuerza consiente. Sintonía o rapport es el encuentro con un individuo y su modelo del mun do. Cada persona actúa en cada momento de la mejor manera que puede. No hay errores en la comunicación. obsoletas. 4. si persiste lo suficiente. 6. aprendemos y recordamos. 8. La explicación sobre la neurociencia es fundamental para entender las bases biológicas de la conciencia y de los procesos mentales por lo que percibimos. El individuo con más alternativas tiene el control (variedad de recursos). 6. La relación mente-cuerpo es total e independiente. La mente no puede mantener indefinidamente 7. Escoger es mejor que no escoger. Cuando una persona es más flexible introduce cambios más fácilmente en su entorno social. Siempre existe un a comunicación. independientemente de nuestra intención.

TRAMO III 24 DIÁLOGO POLICIAL EL LENGUAJE DE PRECISIÓN GENERALIZACIÓN Cuantificadores Universales Todo Cada uno Cada vez Cualquiera Nunca Operador modal necesaidad Operador modal posibilidad Tengo Es necesario No puedo No soy capaz Jamás Nadie Ningún/Ninguno Nada Imposible Debo Es preciso No se puede Soy incapaz ¿Todo? ¿Cada uno? ¿Cada vez? ¿Cualquiera ¿Nunca? Hay que Es menester Yo no podría Es imposible ¿Jamás? ¿Nadie? ¿Ningún/ Ninguno? ¿Nada? ¿Imposible? ¿Qué pasaría si no lo hiciera? ¿Quién lo dice? ELIMINACIÓN Omisión simple No estoy seguro Es duro estudiar No deberías hacerlo Los discentes no se respetan Falta de índice referencial Esto/eso/aquello Gente Situación Omisión de compararción Mejor Más fácil Verbos inespecificos Tocar Acercar Nosotros(as)/ellos(as) Algunos Lo que Peor Más difícil Herir Mostrar ¿De qué no estás seguro? ¿Estudiar qué? ¿Hacer qué? ¿Cómo no te respetan? ¿Qué específicamente? ¿Quién específicamente? ¿Mejor/peor por qué/quién? ¿Comparado con qué/ quién? ¿Cómo específicamente? DISTORSIÓN Modelo causal Nominalización Lectura mental Equivalencia compleja Presuposiciones Cuando veo al profesor me pongo mal. pero tengo que hacer muchos trabajos.¿Qué / quién + verbo? . como la otra vez. Me gustaría estudiar su materia. Ya lo hiciste de nuevo.¿Qué pasaría…? ¿Qué impide? Yo sé lo que le conviene. ¿Quieres decir que el solo hecho de verlo te enferma? Identificar verbo . ¿Cómo lo sabes? ¿Significa qué…? ¿Cómo específicamente…? ¿Qué hizo? ¿Cuál vez? .

TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 25 visual creado auditivo creativo Kinestésico .

• Utilice un vocabulario amplio y multisensorial. Cuándo caminan ¿cómo suenan tus pasos? Describe cómo te verías vestido de payaso. • Ocupe tanto espacio físico como quiera. EJERCICIO DE IDENTIFICACIÓN DE ACCESOS OCULARES Imagínate con el cabello de color verde. • Elimine sus gestos nerviosos e innecesarios. • Haga pausas. LA VOZ • Proyecte la voz.TRAMO III 26 DIÁLOGO POLICIAL IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN Palabras 7% Lenguaje corporal 55% Tono de voz 38 IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN LENGUAJE CORPORAL • Procure que su apariencia sea adecuada a la presentación. . En tu familia más cercana. • Establezca contacto visual con los asistentes. Imagina cómo te ves a ti mismo observándote desde la puerta. ¿quién tiene los ojos más oscuros? ¿De qué color te gustaría que fuese tu próximo pantalón? Recuerda el último ¡Hola! Que dijiste. • Mantenga una postura erguida y natural. • Hable más despacio y utilice la voz de un modo congruente con el material presentado. • Evite utilizar frases demasiado largas.

sonidos. ver más allá de las narices. escena. flash. Cuando estas sintiendo “azul” ¿Qué es lo que más te alegra? Recuerdas la última vez que estuviste completamente empapado. Volverse en redondo. Hallar apoyo. Machacar. prestar atención. se mira. ser todos oídos. susurro. Cálido. mostrar. Insensible . Despertar. ha- cerse el sordo. Aspereza. turbio. claridad. atronar. escuchar. desafinado. demostrar. Dolor. enfocar. Corazón en la mano. PREDICADOA VERBALES AUDITIVOS A tono. Agrio. Contactar. imagen. gritar. Sólido. Temblar . . Herida. prever. ojeada. alarma. Blando. Horizonte. Excitar. dilucidar. se oye. musical. Tocado. alzar los ojos. disonante. Duro. Estrés. PREDICADOS VERBALES KINESTESICOS A flor de piel. se ve. Conmovedor. estruendo. estentóreo. Frío. panorama. Amargo. preguntar. murmullo. atención. prestar oído. Traer. Estremecerse. esclarecer. mencionar. armoniza. espiar. se escucha. destello. chillar clic. silencio. vibrante. echar un vistazo. Eléctrico. ilustrar. asomar. Tocar. rítmico. Sentir. visualizar. grafico. Ácido. sintonizar. transparente. avistar. revelar. timbre. imaginar. aclarar. observar. algarabía. Agarrar. Meter. oír. no me suena. desarmónico. ronroneo. barullo. Acogedor. brillo. mirar por encima del hombro. Sostener . testigo. perspectiva. atención. ¿Cuánto es 537 más 26? ¿Qué flores recibiste o entregaste recientemente? ¿Puedes recordar y distinguir entre un sirena de bomberos y una de policía? ¿Cuándo fue la última vez que recibiste una llamada telefónica equivocada? ¿Cuál es uno de tus recuerdo más felices? ¿Cuál es tu mano más caliente? ¿Qué te dices a ti mismo(a) cuando haces algo muy bueno? PREDICADOS VERBALES VISUALES A simple vista. ilusión. ruidoso. en voz baja. Tripas. Digerir. Tragar. Emotivo. Golpear. ver. distinguir. susurrante. tono. Mordisco. Espina.TRAMO III DIÁLOGO POLICIAL 27 Escucha el sonido de la voz de un ser querido. parpadeo. cuadro. reconocer. Arrastrarse. claro. buen tono. Pesado. poner la oreja. Cautivar. estridencia. suena. brillante. Feliz. cegato. vislumbrar. Presionar. Mover. apuntar. Dulce. atender. tener vista. aguzar el oído. Pegar.