LA GESTION DU DEVELOPPEMENT INDIVIDUEL

Informatique et codification Niveau 3

EVALUATION GDI DU SALA"IE

Informatique et codification

NOM : P"ENOM : P$riode d#activit$ :

Matricu!e : Date de !#entretien :

Pr$am%u!e & !#entretien

Ce que j'ai apprci, les russites dans mon mtier, les moments forts de l'anne :

Ce que j'ai moins apprci, les difficults ventuellement rencontres :

Quels sont les points sur lesquels j'ai progress cette anne ?

Quel(s) point(s) me reste t-il travailler ?

* NE = non valuable dans la situation de travail. Neutralise le point de contrle

'ontr-!e( informatique(
)es contr6les prvus sont raliss de fa7on rguli&re' )es documents de suivi sont renseigns quotidiennement et arc+ivs 82 jours' )es contr6les sont raliss parfaitement et avec autonomie' 0ait traiter les anomalies de codification, est autonome pour apporter les corrections utiles' 0ait alerter son responsa%le en cas de pro%l&me' 0'adapte et modifie ses contr6les en fonction des volutions de l'environnement (nouvelles tec+nologies) et des spcificits du site (rserve dporte, etc)' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui !ui

Eva!uation
"on "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$ "#$

'ommentaire(

Uti!i(ation de( outi!( courant(

Connait les outils courants d'e-ploitation informatique .a/trise les paramtrages des applis de gestion ((0122 et 3C4) : ouverture jour fri, paramtrages imprimante, etc' .a/trise les outils micro (%ureautique, etc)' 05adapte facilement au- nouveau- outils et fait preuve de rec+erc+e d5amlioration permanente' Capa%le d5accompagner et de mettre en place un nouvel outil, est reconnu pour ses comptences et son savoir faire 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

L#environnement informatique
Connait l'environnement informatique du magasin (parc matriel, logiciel et arc+itecture magasin) Capa%le d'ta%lir un diagnostic fia%le en cas de pannes ou pro%l&mes informatiques' (ssure un dpannage rapide des utilisateurs' )a maintenance prventive est assure de mani&re fia%le et rguli&re (*C, imprimantes et tlp+ones)' ( une dmarc+e de prvention et de rec+erc+e d'conomie au sein du service informatique (fic+es d'utilisation, etc)' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

Su))ort tec*nique mat$rie!+!o,icie!

,soud les pro%l&mes courants' Connait et met en 9uvre les modes opratoires, les processus d'intervention' Connait et met en 9uvre les outils ncessaires la rsolution de pro%l&mes sur les applications et matriels rfrencs' *rend en c+arge et informe les utilisateurs avec efficacit, rapidit et pertinence' 0uit l'ensem%le des interventions (cration et clot:re des fic+es)' *ropose des actions prventives pour une meilleure e-ploitation des outils par les utilisateurs et la suppression des pro%l&mes rcurrents' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$ "#$

Proc$dure( . norme( de ($curit$

Connait les procdures et normes de scurit informatiques' #n toutes circonstances ses interventions ne gn&rent pas de dmarque inconnue' (pplique en toutes circonstances les normes de la ;0I!' ,emonte son responsa%le les difficults d'application dans son domaine et informe des dcisions prises' *ropose des volutions ou adaptations pertinentes' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

'ommunication de( information(

Collecte les informations de mani&re fia%le et rguli&re' Consigne les informations de mani&re fia%le et rguli&re' <ransmet les informations de mani&re fia%le' =tilise les %ons mo>ens de communication (envois de messages, envois d'alertes, etc) Contri%ue la simplification des circuits de communication' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

/ua!it$ du (u))ort tec*nique

)a qualit des interventions est rguli&re' )es dlais de prise en compte des interventions sont adapts' Comprend et traite rapidement les pro%l&mes' 0ait grer les priorits' ?ait des suggestions d5amlioration du traitement des informations et fait preuve de ractivit #st reconnu et contri%ue l'amlioration du service' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$ "#$

0ia%i!it$ de( donn$e(

)es donnes des catalogues articles sont s>stmatiquement mises jour et disponi%les' )es donnes des avantages clients (offres et remises) sont jour' (lerte en Centrale si ncessaire' )es comparatifs catalogue sont raliss dans les dlais et les anomalies sont traites' .et jour les plans de recollement et les inventaires parc' ;tecte et met en 9uvre des sources potentielles d'amlioration' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

Di()oni%i!it$ du mat$rie!
)es appels de maintenance sont raliss en temps et en +eure' <raite le matriel o%sol&te' 0'assure que le matriel informatique est en permanence disponi%le et oprationnel' (lerte le C;3 de mani&re pertinente sur les o%solescences risque (*C, imprimantes)' *articipe ce que c+aque utilisateur dispose d'un matriel optimis en rapport avec ses %esoins dans le cadre des %udgets fi-s' 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

!ui

"on

/ua!it$( re!ationne!!e(
Communique aisment avec l'ensem%le de ses interlocuteurs : emplo>s, C,, Codir' ?ait preuve de solidarit et contri%ue l'esprit d'quipe au sein du service informatique' *articipe activement au- discussions lors de runions d'quipe et runions transverses #st moteur et acteur dans la relation avec ses interlocuteurs (prise d'initiatives, aller la rencontre, c+erc+er comprendre@) #n toutes circonstances , notamment en cas d' avarie sur un des serveur magasin , ou %ien d' avarie rseau , prend du recul et joue un r6le de facilitateur 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

/ua!it$( )er(onne!!e(
#st rigoureu- et mt+odique dans son mtier au quotidien 0'implique de mani&re active et spontane dans les tac+es communes du service et accepte de raliser des tAc+es anne-es au sein du service' 0'adapte de fa7on positive au- c+angements dans son mtier *rend en c+arge de fa7on autonome et qualitative les missions complmentaires <ransmet son savoir faire et prend plaisir le faire sur toutes les dimensions du mtier 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

'om)ortement )rofe((ionne!
(ssure le relais des dossiers et pro%l&mes en cours afin de tenir les engagements et les dlais (a%sences@) ?ait face au- imprvus (gestion de crise) et g&re la situation de mani&re efficace 0'intresse ses rsultats et c+erc+e amliorer sa performance' #lment moteur pour la mise en 9uvre de nouveau- process, nouvelles mt+odes de travail, volutions mtier@ ,eprsente efficacement son responsa%le et le service c+aque fois que ncessaire (groupe de travail, runions, prsentations@) 'otation )r$coni($e 'otation retenue
!ui !ui !ui !ui !ui "on "on "on "on "on "#$ "#$ "#$ "#$

TOTAL DES POINTS METIE" : TOTAL DES POINTS P"E'ONISES :

LE SEUIL DE 31 POINTS EST+IL ATTEINT 2 LE SEUIL DE 34 POINTS EST+IL ATTEINT 2

!=I !=I

"!" "!"

S5nt*6(e
0>nt+&se de l'entretien :

(-es de progr&s (plans d'action) :

.o>ens et dlais pour la ralisation des plans d'actions :