PREGUNTAS De acuerdo a los contenidos revisados en el curso explique qu es la responsabilidad Social Empresarial.

Una visin de negocios, necesaria para la sustentabilidad y competitividad de las empresas, que integra armnicamente el desarrollo econmico con el respeto por los valores ticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente, en toda la cadena de valor. Explique Qu es el desarrollo sustentable? Por qu es importante esta idea para las empresas y los consumidores? El desarrollo sustentable es un proceso integral que exige a los distintos actores de la sociedad compromisos y responsabilidades en la aplicacin del modelo econmico, poltico, ambiental y social, as como en los patrones de consumo que determinan la calidad de vida. Para competir en mercados nacionales y extranjeros el sector productivo debe incorporar la sustentabilidad en sus operaciones, relaciones con los trabajadores y la comunidad. Explique los impactos ambientales que ocasionan las empresas y que estn descritos en el documental HOME. Mencione evidencias y datos. Se retrata la dura situacin actual de los criaderos de ganado, la deforestacin, la alimentacin y la escasez de agua potable, la crisis de sobre-explotacin de canteras y la escasez de energa, es decir, electricidad.

Ciudades como Nueva York, Los ngeles, Tokio, Jaipur y Dubi en particular, son un ejemplo para mostrar la mala gestin y despilfarro de la energa, el agua y los alimentos. La recesin de los glaciares y los pantanos se muestran a travs de enormes fotografas areas de la Antrtida, el Polo Norte y frica, mientras se prevn emigraciones masivas de refugiados ante una catstrofe medioambiental. Explique las crticas a las empresas mencionadas en el documental La Corporacin. Explique la crtica que compara las personalidades jurdicas con personalidades psicopticas. Habla acerca de como las corporaciones en la actualidad se han convertido en personas jurdicas gozando de los derechos que puede tener cualquier persona segn sea el pas y de como esas personas no fsicas se han vuelto los dueos de nuestro mundo. Segn la pelcula, una corporacin cumplira con los mismos rasgos de un psicpata: egostas, inmorales, crueles y dainas, destruye lmites y estndares morales y legales para conseguir sus objetivos, no sufre en absoluto de sentimiento de culpa, lo que diagnostica una personalidad abiertamente antisocial que solo van tras el inters propio. Explique qu es un momento determinante (J. Badaracco) y su relacin con la tica y la responsabilidad social empresarial. MOMENTOS DETERMINANTES, es un libro que nos muestra cmo algunos gerentes en su cotidiano trabajo se le presentan hechos de dos situaciones correctas, y que la integridad como tal es puesta a prueba.

En ocasiones los conflictos entre dos cosas correctas son perturbadoras, complicadas y demasiado importantes para pasarlas por alto; la eleccin entre dos lneas de conducta correctas define tres caractersticas imprescindibles como la prueba, la revelacin y el moldeo de la persona; o sea la decisin de lo que es correcto. Lo personal y lo emocional suelen ser elecciones importantes en la cotidianidad de los gerentes; es, sin embargo, una muestra de lo que va de la mano con la gerencia de una organizacin y es puesto a prueba por la moralidad de lo correcto con lo correcto. El sealamiento de lo que es bueno y lo que es malo, es a veces muy sencillo para los gerentes, ms, sin embargo, la diferenciacin de lo que es correcto y lo que no lo es, es una situacin delicada y de mucho cuidado, y que no solamente lo afectar como gerente, sino como miembro de la organizacin externa e interna de la misma. Describa y explique el modelo de cadena de valor de M. Porter y cada una de las actividades del modelo. La cadena de valor es un modelo terico que grafica y permite describir las actividades de una organizacin para generar valor al cliente final y a la misma empresa. En base a esta definicin se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva frente a otra cuando es capaz de aumentar el margen (ya sea bajando los costos o aumentando las ventas). Este margen se analiza por supuesto a travs de la cadena de valor.

De acuerdo al texto Estrategia y Sociedad explique la manera de priorizar los problemas sociales de las empresas: los problemas sociales genricos, Impactos sociales de la cadena de valor y dimensiones sociales del contexto competitivo. Para cada una de sus unidades de negocios y localizaciones principales, toda empresa tendr que distribuir temas sociales en estas tres categoras y clasificarlos en trminos de su impacto potencial. Problemas sociales genricos Problemas sociales que no son afectados significativamente por las operaciones de una empresa ni afectan materialmente su competitividad a largo plazo. Impactos sociales de la cadena de valor Problemas sociales que son significativamente afectados por las actividades de una empresa en el curso habitual de sus negocios.

Dimensiones sociales del contexto competitivo Problemas sociales en el entorno externo que afectan significativamente los impulsores subyacentes de la competitividad de una empresa en los lugares donde opera. De acuerdo al texto Estrategia y Sociedad explique las dos estrategias de involucramiento corporativo en la sociedad: Responsabilidad Social corporativa Reactiva (RSC Reactiva) y la Responsabilidad Social Corporativa Estratgica (RSC Estratgica). En la RSE conviven dos alternativas: la de mitigar los efectos negativos causados por la actividad de una empresa (Reactiva) o la de buscar oportunidades de colaboracin desde la creacin de valor para la compaa y as aumentar competitividad para sta (Estratgica). Qu es la creacin de valor compartido (CVC por sus siglas en espaol; CSV por sus siglas en ingls Creating Shared Value)? En qu se diferencia esta idea de la idea de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? El valor compartido se crea cuando las empresas generan valor para s mismas de tal manera que produce valor para la sociedad al enfrentar los retos sociales y ambientales con el fin de conseguir el progreso social. Cuestin que no debe estar al margen de lo que las empresas hacen, debe estar en el centro.

La nocin de Valor Compartido implica el aprovechamiento de los recursos de la empresa para crear valor econmico que genere

valor social permanente, a diferencia de la RSE que se enfoca principalmente en la reputacin y tiene una conexin limitada con el negocio; de repente difcil de justificar y mantenerse en el largo plazo. Qu es el lavado de imagen (greenwashing)? Se refiere a un lavado de imagen a travs del uso de la temtica ecolgica, normalmente usado por empresas y gobiernos para otorgarse a s mismas una impresin verde respecto a sus polticas comerciales y corporativas, lo que en algunos casos es altamente cuestionable y hasta simplemente mentiras Explique, Qu son los stakeholders? Skateholders o grupos de inters, es el trmino agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organizacin. Explique los aspectos ms importantes de la gua de Responsabilidad Social Empresarial, ISO 26000. No olvide incluir en su respuesta los Principios y las Materias Fundamentales. La norma ISO es la gua que establece lneas en materia de Responsabilidad Social, define el conjunto de acciones que toma una organizacin a fin de asumir las responsabilidades derivadas del impacto de sus actividades sobre la sociedad y el medioambiente, basadas en un comportamiento tico y en el cumplimiento de la legislacin aplicable, y ser consistentes con los intereses de la sociedad y el desarrollo sostenible.

Tiene 7 principios relacionadas con la rendicin de cuentas, la transparencia con los grupos de inters, el comportamiento tico, el respeto a los intereses de las partes, respeto a la ley, a las normativas internacionales y a los derechos humanos. Hay materias fundamentales como la participacin activa y desarrollo de la comunidad, los derechos humanos, las prcticas laborales, los asuntos de consumidores, las prcticas justas de operacin y el medio ambiente, todos ellos trabajados con un enfoque holstico e interdependencia. Explique Qu es un Reporte (memoria) de Sostenibilidad? De acuerdo al estndar GRI, Qu caractersticas debe tener un Reporte de Sostenibilidad? (Asegrese de incluir la explicacin sobre los principios, contenidos e indicadores). Es el trmino dado al documento, de uso voluntario, a travs del cual se pone en conocimiento pblico el comportamiento econmico-financiero, medioambiental y social de una organizacin pblica o privada, con o sin fines de lucro, de cualquier tamao y giro. El estndar GRI tiene 72 indicadores medibles que deben cumplir con caractersticas de materialidad -es decir, abarcar aspectos relevantes para la empresa, que surgen de impactos positivos y negativos presentes en su cadena de valor- y estar orientados a sus grupos de inters.

Explique el segundo imperativo categrico tico de E. Kant. Adems, qu implicancias tiene esta norma tica en la forma que se acostumbra a comprender las empresas? El Imperativo Categrico rige dos conceptos filosficos importantes, el primero es la tica y el segundo es la moral. La tica es la pregunta del sentido de la vida o la existencia, es decir Para qu hago esto o aquello? a diferencia de la moral que se centra en el campo de la accin a la hora de actuar.

De manera que todas las acciones sean tomadas con pleno conocimiento de causa y de acuerdo a las leyes de correspondencia entre la accin y la reaccin, la causa y el efecto, por ejemplo las empresas que egostamente no se hacen responsables de las consecuencias que estas tengan en la sociedad, por lo que con la RSE se busca el bien comn y la trascendencia. De acuerdo a lo revisado en clases, explique las diferentes maneras de definir las empresas a lo largo de la historia: la definicin utilizada en el siglo XVI, la definicin de empresa acuada por M. Friedman, y la nueva tendencia en la manera de definir y entender a las empresas. Durante el siglo XVI tras la cada del feudalismo, nacen las empresas con fines de lucro, gracias al un auge de la produccin de mercancas y de la circulacin entre Amrica y los principales puertos de Europa, las primeras empresas requeran de gran esfuerzo y decisin como fueron las de Cristbal Coln a las Indias, ms tarde en el siglo XX las empresas se transforman en meras mquinas para maximizar el valor econmico de los inversionistas, hasta el da de hoy con el nuevo enfoque de la

empresa que redefine su valor en econmico, social y ambiental para todos los involucrados generando un bien a todo lo que la rodea.

Explique, Cmo usted como profesional podr aportar al desarrollo sustentable de la sociedad ya sea a travs de la empresa en la que usted trabaje o ya sea a travs de la empresa que usted dirija?

Explique el siguiente diagrama. Este diagrama define todo lo que es necesario para generar una estrategia de RSE, por la izquierda se identifica la cadena de valor, al centro los impactos y a la derecha los skateholders.