Livre Blanc Alumni Nov2011

Les alumni et le don leur tablissement
1 baromtre Alumni
er
Novembre 2011
Part ofPart the Bisnode of the Bisnode Group Group
Part of the Bisnode Group
Introduction
Le fundraising est aujourdhui une pratique bien implante dans le paysage de lenseignement suprieur franais. Les premires campagnes de leve de fonds privs ont vu le jour au sein des grandes coles, puis des universits franaises, sous limpulsion de la loi sur lautonomie de 2007. Alors, existe-t-il un vritable potentiel de collecte auprs des anciens? Si les motivations des entreprises soutenir un tablissement sont videntes, quen est-il des diplms ? Sontils prts soutenir nancirement leur tablissement ou sont-ils au contraire rticents? Quels sont leurs freins et moSi les entreprises restent la cible privil- tivations donner ? Se sentent-ils sufgie des tablissements denseignement samment proches de leur alma mater suprieur pour collecter des fonds, on pour le faire ? observe depuis peu un rquilibrage en faveur des particuliers, notamment des Pour la premire fois en France, une alumni, se rapprochant ainsi du modle tude sonde les diplms sur ces questions dsormais stratgiques. Sans nord amricain. prtendre lexhaustivit, ce premier Pour autant, en France, la collecte au- baromtre apporte quelques enseiprs des anciens en est encore ses gnements prcieux, parfois contre premiers balbutiements et ne peut ri- courant des ides reues. Il conrme valiser avec les revenus gnrs aux surtout quen matire de philanthropie, Etats-Unis o cette pratique existe une vritable rvolution culturelle est en marche dans lhexagone, et les dipldepuis des dcennies. ms et tudiants ne sont pas en marge de ce mouvement.
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Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart the Bisnode of the Bisnode Group Group
Principaux enseignements
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39% 46%
ont gard un lien avec leur tablissement
aimeraient davantage de lien
65% 59%
Les diplms et leur tablissement
estiment quil est important de conserver un lien
sont attachs leur tablissement
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Des anciens majoritairement attachs leurs tablissements
Tout dabord, les anciens, dans leur majorit, se sentent attachs leur tablissement (59%). Si le sentiment dattachement est logiquement plus marqu dans les coles de commerce et dingnieurs (74%), qui ont su dvelopper un affectio societatis fort, il est loin dtre ngligeable dans le monde universitaire (56%).
Et en attente de liens
Le lien, condition essentielle du don, nest pas rompu entre les diplms et leur tablissement : 39% des sonds dclarent avoir conserv des liens avec leur alma mater.
Sans surprise, les coles de commerce et dingnieurs ont une longueur davance sur les universits, en maintenant des liens avec 1 diplm sur 2 contre 1 sur 3 dans le monde universitaire. Il est en revanche intressant de noter quil existe une vritable attente des anciens sur ce sujet : prs dun ancien sur deux (46%) aimerait avoir davantage de liens avec son ancienne cole ou universit. Cette envie sexprime encore plus intensment parmi les diplms dcoles de commerce, puisquils sont 2 sur 3 souhaiter avoir davantage de liens (65%). Enn, 2 diplms sur 3 en moyenne estiment quil est important de conserver ce lien. Ils sont 3 sur 4 dans les coles de commerce et dingnieurs.
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Part of the Bisnode Group Part ofPart the Bisnode of the Bisnode Group Group
3
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Un sentiment partag par les tudiants

Parmi les tudiants, ce sentiment dattachement est lgrement plus marqu: 62% des tudiants interrogs dclarent se sentir attachs leur tablissement. Les tudiants estiment une trs large majorit (72%) quil est important de conserver des liens avec leur tablissement et ce, quel que soit ltablissement dorigine. En effet, 7 tudiants sur 10 en universit souhaitent conserver un Comme pour les anciens, le senti- lien avec leur alma mater lissue de ment dattachement auprs des tudi- leurs tudes. (85% dans les coles ants varie sensiblement selon le type dingnieurs et 92% dans les coles de dtablissement: de 58% en universit, commerce). il bondit plus de 80% chez les tudiants en cole de commerce et dingnieurs.
7%
donnent
ont t sollicits pour le don
19% 23% 35%
savent que leur tablissement a cr une fondation
se renseignent rgulirement sur leur ancienne cole
reoivent des informations de la part de leur tablissement dtudes
41%
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Un lien diversement entretenu aprs les tudes par les tablissements

Si les tablissements savent communiquer auprs de leurs tudiants au moment des tudes - 79% dentre eux dclarant recevoir des informations pendant leur scolarit - de grandes disparits apparaissent entre les tablissements aprs lobtention du diplme : seuls 33% des diplms universitaires continuent de recevoir des informations une fois entrs dans la vie active, contre 64% en coles dingnieurs et 80% en coles de commerce.
Pourtant, les anciens sont plutt demandeurs dinformations, 35% dentre eux allant mme jusqu se renseigner rgulirement sur leur ancienne cole. Les coles se montrent bien plus efcaces que les universits pour entretenir un lien avec leurs anciens. Cette capacit est essentielle car elle constitue un pralable indispensable toute dmarche de fundraising.
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7%
donnent
93%
ne donnent pas
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Et un dcit de communication sur le don

De manire gnrale, on observe que les tablissements abordent encore trop timidement la question du don: Moins d1 tudiant ou ancien sur 4 a connaissance de lexistence dune fondation au sein de son tablissement; Plus de 8 anciens sur 10 en moyenne dclarent navoir jamais t sollicits par leur tablissement pour un soutien nancier. Dans les coles, la situation est un peu diffrente, puisque 4 diplms sur 10 se souviennent avoir t sollicits. Ce dcit de sollicitation nest certainement pas tranger au fait que seule une trs faible proportion danciens (7%) se dclare donateur.
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20% 41%
ont dj pens faire un don leur tablissement
pensent quil est normal de faire des dons leur tablissement
51% 47%
seraient prts faire un don pour des projets de leur tablissement
pensent que les dons sont un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement et de la Recherche
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Pourtant, des diplms plutt favorables au don et mme prts donner

Dans lesprit des sonds, le don est directement li au dveloppement de lcole ou de luniversit et la qualit de lenseignement. En effet pour 47% des anciens lves et 60% des tudiants, le don est un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement et de la recherche. Ils sont par ailleurs 41% (tudiants comme anciens) trouver normal de faire des dons leur tablissement pour participer son dveloppement et son rayonnement. Limportance et lutilit du don semblent donc tre plutt bien ancres dans lopinion des tudiants et des diplms, et ce quel que soit ltablissement dorigine. Dailleurs, lide du don fait peu peu son chemin dans lesprit des anciens: 20% des diplms (14% parmi les tudiants) ont dj pens faire un don leur universit/cole et 51% dentre eux se dclarent prts soutenir les projets de dveloppement de leur universit ou cole.
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43% 22%
52%
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Encore faut-il lever les freins au don

En commenant par les solliciter! Labsence de sollicitation est en effet la principale raison (52%) cite par les non donateurs (soit 93% des diplms) pour justier leur absence de don. linverse, chez les tudiants, il nest pas surprenant de constater que le manque de moyens (70%) devance nettement labsence de sollicitation (49%) Autres raisons invoques : le manque de moyens (43%) et labsence de besoins ressentie des tablissements (22%). Ce sentiment est particulirement partag par les diplms dcole de commerce (40%). En outre, les universits, la diffrence des coles, doivent affronter un sentiment de dance de la part de leurs diplms sur leur capacit bien grer les fonds perus (23%). En revanche, et contrairement aux ides reues, on ne constate pas vritablement dopposition de principe au nancement priv des tablissements denseignement suprieur, cet argument ntant avanc que par 18% des diplms.
L en ta a blis pa s s em be e so nt in
de M m anq oy u en e s
de
so Ab llic se ita nc tio e n
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59%
25%
22%
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43% 52%
de M m anq oy u en e s de so Ab llic se ita nc tio e n
Et capitaliser sur les motivations des donateurs

Si les diplms ont choisi de faire un don leur tablissement, cest avant tout parce quils ont t convaincus par les projets prsents (59%). Les diplms sont donc en attente de projets forts, efcaces, avec un vritable impact sur le dveloppement de leur tablissement. Le soutien lducation des jeunes apparat en seconde position (25%), suivi du besoin de ltablissement (16%) Pour les tudiants, limportance de soutenir lducation des jeunes (44%) est la principale motivation au don, suivie de la dduction scale.
Im l por du ta ca nc tio e d n e de so s ut jeu en ne ir s
L en ta a blis pa s s em be e so nt in
Pr
oje t co s p nv rs ain en ca ts nt s
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Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group
des projets de recrutement d'enseignants
22%
des projets de rnovation de campus/locaux
24% 31% 41%
Les projets, sources de nancement
des projets de dveloppement l'international
des bourses tudiantes/diversit/galit des chances
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comme des non donateurs!

Enn, il existe un vrai potentiel de donateurs parmi ceux nayant jamais fait de don, savoir 93% des sonds : 57% dentre eux se dclarent prts soutenir au moins un des projets de leur tablissement. Les projets caractre social (bourses tudiantes, diversit, galit des chances) remportent largement la prfrence des anciens (41%) comme des tudiants (42%), suivis des projets de dveloppement international (respectivement 31% et 38%). Les projets de rnovation de campus (24% chez les anciens et 34% chez les tudiants) pointent en troisime position, suivis des recrutements denseignants (22% et 30%).
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Conclusion
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Ce premier baromtre met en exergue lhtrognit du paysage de lenseignement suprieur en France et de ses cultures rellement distinctes. Dans la course aux dons des anciens, les coles de commerce et dingnieurs semblent a priori les mieux places, favorises quelles sont par la prexistence dune relation troite avec leurs diplms, anime notamment par lassociation des anciens. Les coles dingnieurs et de commerce rcoltent ainsi les fruits dannes dinvestissement dans la relation avec leurs anciens, les dentre eux se sentant attachs leur tablissement contre 1 sur 2 seulement en universit. Pour autant, et cest l lun des enseignements majeurs de ce baromtre, lintention de don est relle et avre chez tous les diplms, quel que soit ltablissement dorigine : 1 diplm sur 2 en moyenne, quil soit issu dune universit ou dune cole, se dclare prt faire un don son tablissement et pense que le don est un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement des coles et universits. Autre motif de satisfaction pour les coles et universits, plus de 8 diplms sur 10 sont favorables au principe du nancement priv des tablissements suprieurs, cassant ainsi lide prconue que ce rle incombe lEtat. Toutes ces donnes dmontrent quil existe, en France, un terrain particulirement propice lmergence du don dans lunivers de lenseignement suprieur. Mme sil ne se traduit pas encore dans les faits puisque seuls 7% des diplms dclarent avoir dj fait un don leur alma mater. Tout le d pour les tablissements consiste ds lors transformer cette posture dclarative en vritable acte de don.
Cette tude nous fournit des premires cls pour y parvenir : 1. En tenant compte de la motivation premire des diplms, les tablissements feront un effort particulier pour mieux valoriser leurs projets auprs de leurs anciens, en insistant sur leurs impacts ; 2. Ne pas hsiter exprimer le besoin nancier de ltablissement ; 3. Envisager la relation sur le long terme travers de vritables stratgies relationnelles ; 4. Pour les universits : les rassurer sur la transparence dans lutilisation des fonds. 5. Sans oublier la premire rgle dor en collecte de fonds : pour collecter, il faut dabord et avant tout demander !
Enn, perspective particulirement encourageante pour lavenir, les tudiants se montrent plus conscients de lutilit du don que leurs ans et sont tout aussi nombreux que les diplms avoir dj donn leur tablissement. Et ce, en dpit de moyens que lon peut supposer nettement infrieurs. Ces rsultats prometteurs soulignent lintrt pour les tablissements dinstiller une culture du don ds les premires annes dtudes. Lducation au don, travers notamment des dons de promotion, sera demain un facteur cl du dveloppement de la philanthropie dans le paysage de lenseignement suprieur franais.
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Rsultats complets
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Le lien entre les alumni et leur tablissement

Vous personnellement ?
Vous aimeriez avoir davantage Vous aimeriez avoir de liens avec votre davantage de liens avec votre ancienne cole/universit ancienne cole/universit Vous recevez des informations recevez des de Vous la part de votre universit informationsou de votre la part de cole votre universit ou votre cole Vous avez gard des liens/comptez Vous avez gard des garder des liens avec votre univerliens/comptez garder des sit ou votre cole liens avec votre universit ou votre cole Vous vous renseignez rgulirement sur votre Vous vous renseignez ancienne cole rgulirement sur votre ancienne cole Voussavez savez oui ou non Vous sisi oui ou non votre universit ou votre cole votre universit ou votre cole a cr une fondation a cr une fondation
Vous tes adhrent Vous tes adhrent lassociation danciens lves lassociation danciens lves
13%
33%
35%
19% 0%
46% 41% 39% 35% 23% 22%

14% 12% 29% 45% 0% 20% 46% 33% 12% 8% 1%
20%
21%
20%
39%
0%
79% 69%
11%
28%
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36%
3%
49%
23%
8%0%
11%
24%
35%
30%
0%
12%
11%
31%
46%
0%
26% 25%
12% 10%
17%
61%
0%
12%
13%
12%
63%
0%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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Universit
Vous aimeriez avoir davantage Vous aimeriez avoir de liens avec votre davantage de liens avec votre ancienne cole/universit ancienne cole/universit Vous recevez des des informations Vous recevez de la part de votre informations de launiversit part de ou votre cole votre universit ou votre cole Vous avez gard des liens/comptez Vous avez gard des garder des liens avec votre univerliens/comptez garder des sit ou votre cole liens avec votre universit ou
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
13%
33%
46% 41% 39% 35% 23% 22%
47% 33% 36% 30% 18% 17%
34% 64% 50% 51% 34% 38%
65% 80% 56% 55% 54% 41%
20%
21%
11%
28%
votre cole Vous vous renseignez rgulirement sur votre Vous vous renseignez ancienne cole rgulirement sur votre ancienne cole
Vous savez si oui ou non Vous savez si oui ou non votre universit ou votre cole votre universit ou votre cole a cr une fondation a cr une fondation
11%
24%
12%
11%
Vous tes adhrent Vous tes adhrent lassociation danciens lves lassociation danciens lves
12%
10%
Lgende :
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Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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Universit
Vous recevez des informations de la part de votre universit ou votre cole Vous avez gard des liens/ comptez garder des liens avec votre universit ou votre cole Vous savez si oui ou non votre universit ou votre cole a cr une fondation Vous tes adhrent lassociation danciens lves
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
46%
33%
79% 69% 26% 25%
76% 66% 23% 20%
96% 89% 63% 67%
88% 80% 38% 50%
20%
49%
14% 12%
12% 13%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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Les alumni et lintention de don

Vous personnellement diriez-vous que ?
Il est important de garder des liens avec son universit/cole
11%
54%
19%
15% 1%
65% 59%
21%
51%
22%
6% 0%
72% 62%
Vous vous sentez attach ltablissement dans lequel vous avez fait vos tudes suprieures ? Si votre cole crait une fondation et avait des projets de dveloppement vous aimeriez y apporter votre aide Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement et des recherches et dveloppements des coles et universits Il est normal de faire des dons son cole / universit pour participer son dveloppement et son rayonnement
13%
46%
23%
16% 2%
19%
43%
26%
12%0%
4%
47%
31%
17% 1%
51% 47%
10%
39%
34%
17% 0%
49% 60%
7%
40%
37%
15% 1%
13%
47%
28%
12%0%
3%
38%
34%
24%
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6%
35%
42%
17% 0%
41%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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35

Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
11%
54%
65% 59%
62% 56%
75% 74%
79% 74%
Vous vous sentez attach ltablissement dans lequel vous avez fait vos tudes suprieures ?
13%
46%
Si votre cole crait une fondation et avait des projets de dveloppement vous aimeriez y apporter votre aide Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement et des recherches et dveloppements des coles et universits Il est normal de faire des dons son cole / universit pour participer son dveloppement et son rayonnement
4%
47%
51% 47%
51% 45%
52% 49%
60% 57%
7%
40%
3%
38%
41%
42%
37%
40%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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37

Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
21%
51%
72% 62%
69% 58%
85% 82%
92% 81%
Vous vous sentez attach ltablissement dans lequel vous avez fait vos tudes suprieures ? Si votre cole crait une fondation et avait des projets de dveloppement vous aimeriez y apporter votre aide Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualit de lenseignement et des recherches et dveloppements des coles et universits Il est normal de faire des dons son cole / universit pour participer son dveloppement et son rayonnement
19%
43%
10%
39%
49% 60%
47% 61%
56% 63%
58% 59%
13%
47%
6%
35%
41%
39%
70%
39%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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39
Les alumni et lacte de don

Vous personnellement avez-vous ?
Dj pens faire des dons votre universit/cole
20%
80%
0%
14%
85%
1%
Dj t sollicit par votre tablissement pour un soutien nancier
19%
81%
0%
13%
87%
0%
Dj fait des dons votre universit/cole (en dehors des cotisations lassociation des anciens)
7%
93%
0%
6%
94%
0%
Lgende : Oui tout NSP Non fait Oui plutt Non plutt pas Non pas du tout NSP
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Vous personnellement avez-vous ?
Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
20%
19%
24%
21%
19%
14%
37%
40%
7%
8%
6%
7%
Lgende : Oui tout NSP Non fait Oui plutt Non plutt pas Non pas du tout NSP
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Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
14%
11%
44%
15%
13%
8%
37%
43%
6%
5%
22%
4%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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Les freins au don

Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous nayez jamais fait de don votre tablissement denseignement suprieur ?
(Plusieurs rponses possibles, total suprieur 100%)
Parce que vous n'avez jamais t sollicit Parce que vous n'en avez pas les moyens Parce que votre tablissement n'en a pas besoin Parce que vous n'avez pas conance dans l'allocation des fonds verss Parce que vous tes oppos au nancement priv des tablissements d'enseignement suprieur Parce que ce n'est pas une cause que vous souhaitez soutenir Parce que vous ne vous sentez pas proche de cet tablissement Parce que vous avez gard une mauvaise image de votre cole / universit Pour une autre raison Nsp
52% 52% 43% 43% 22% 22% 19% 19% 18% 18% 15% 15% 11% 11% 5% 5% 3% 3% 4% 4% 15% 15% 12% 12% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 14% 14% 9% 9% 26% 26%
49% 49% 70% 70%
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Les freins au don

Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
52% 43% 22% 19% 18% 15% 11% 5% 3% 4%
56% 43% 20% 23% 19% 15% 11% 12% 5% 1%
38% 39% 24% 6% 15% 11% 11% 8% 2% 12%
43% 38% 40% 6% 10% 26% 11% 10% 10% 8%
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Les freins au don

Universit
Ecole dingnieur
Ecole de Commerce
49% 70% 14% 9% 26% 15% 12% 5% 3% 3%
53% 72% 12% 9% 29% 16% 11% 12% 3% 2%
33% 62% 19% 5% 11% 14% 19% 10%
16% 56% 32% 8% 8% 8% 11% 12% 20% 8%
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Motivations au don
Seriez-vous tout fait prt, plutt prt, plutt pas prt ou pas du tout prt faire un don votre universit ou cole si celle-ci vous proposait de soutenir?
des bourses tudiantes/diversit/ galit des chances
8%
33%
32%
27%
0%
41%
13%
29%
31%
27%
0%
42%
6%
25%
39%
30%
0%
31%
10%
28%
29%
33%
0%
38%
4%
20%
40%
36%
0%
24%
9%
25%
32%
34%
0%
34%
8% 14%
42%
36%
0%
22%
7%
23%
35%
35%
0%
30%
Lgende :
Oui tout fait
Oui plutt
Non plutt pas
Non pas du tout
NSP
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53
Motivations au don
Ecole dingnieur Ecole de Commerce
Universit
8%
33%
41%
42%
35%
41%
6%
25%
31%
30%
32%
33%
4%
20%
24%
25%
23%
25%
8% 14%
22%
22%
23%
16%
Lgende : Oui tout fait plutt Non plutt pas Non pas du tout NSP Tout fait prt Oui Plutt prt
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Motivations au don
Ecole dingnieur Ecole de Commerce
Universit
13%
29%
42%
40%
48%
68%
10%
28%
38%
36%
43%
56%
9%
25%
34%
33%
43%
28%
7%
23%
30%
28%
48%
44%
Lgende : Oui tout fait plutt Non plutt pas Non pas du tout NSP Tout fait prt Oui Plutt prt
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Motivations des donateurs

Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous donniez votre tablissement denseignement suprieur ?
(Deux rponses possibles, total suprieur 100%)
Parce que les projets prsents vous ont convaincu
59% 25% 16% 12% 9% 3% 3% 9% 0% 0% 12%
28% 44%
Parce quil vous parat important de soutenir lducation des jeunes Parce que votre tablissement en a besoin Parce que les dons vous permettent des dductions dimpt Parce que vous ne vous sentez proche de cet tablissement Parce que vous avez t sollicit
32% 24% 20%
Pour une autre raison
Nsp
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tude ralise auprs dun chantillon de 601 personnes diplmes de lenseignement suprieur au niveau bac plus trois et au-del dont : 193 tudiants franais poursuivant des tudes de niveau bac+3 ou plus 408 actifs franais ayant un diplme de niveau bac+3 ou plus Les chantillons ont t constitus selon la mthode des quotas, au regard des critres de sexe, dge, et de niveau de diplme. Mode dinterrogation : en ligne sur systme Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain : les interviews ont t ralises du 21 au 25 octobre 2011. OpinionWay rappelle par ailleurs que les rsultats de ce sondage doivent tre lus en tenant compte des marges dincertitude : 2 4 points au plus pour un chantillon de 600 rpondants. OpinionWay a ralis cette enqute en appliquant les procdures et rgles de la norme ISO 20252.
Mthodologie
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PROPOS D\EXCEL
Filiale du groupe TBWA, \EXCEL est la principale agence conseil en fundraising et en engagement socital. Depuis 23 ans,nous concevons et mettons en oeuvre des stratgies de communication et de dveloppement des ressourcesprives au prot des associations, des fondations, des institutions publiques et culturelles et des tablissements denseignement suprieur et de recherche. EXCEL labore et pilote des campagnes globales dans tous les champs de la collecte de fonds: marketing direct, marketing digital, vnementiel, stratgies legs, stratgies donateurs intermdiaires et grands donateurs, partenariats entreprise, oprations pluri-media. Nos expertises spciques ddies lEnseignement Suprieur et la Recherche : Planification stratgique de campagne et tudes de faisabilit Stratgies grands donateurs & campagnes de dveloppement Programmes donateurs intermdiaires Campagnes anciens lves Stratgies legs, donations et assurances-vie Nos rfrences Enseignement Suprieur et Recherche : Centre Lon Brard, Ecole des Neurosciences de Paris, Ecole de Design de Nantes, Ecole Nationale des Travaux Publics de lEtat, EFREI, ESSEC, ESTACA, Fondation FOCH, Fondation pour la Recherche Mdicale, Fondation Motrice, Fondation Neurodis, Fondation PremUp, Fondation Suplec, INSA de Lyon, Institut de cancrologie Gustave Roussy, Institut Catholique de Paris, Institut Curie, Universit de Strasbourg.
Groupe TBWA\EXCEL 2/6 boulevard Poissonnire 75009 Paris Tl.: 01 56 02 35 60
www.excel.fr www.tbwa-france.com www.facebook.com/agence.excel www.twitter.com/agence_excel
Nos autres rfrences dintrt gnral : Abbaye de Fontevraud, Apprentis dAuteuil, Association Franaise contre les Myopathies, Association des Chiens Guides dAveugles du Nord et de lOuest, Centre culturel du Vin de Bordeaux, Communaut Urbaine de Bordeaux, Communaut dAgglomration de Cergy-Pontoise, Diocse de Meaux, Fondation dAuteuil, Fondation de France, Fondation Abb Pierre, Fondation Caritas, Fondation Foch, Handicap International, Ligue Nationale contre le Cancer, Mdecins du Monde, uvre Nationale des Aveugles, Orchestre de Paris, Rgion Pays de Loire, Secours Catholique, Universcience, Vaincre la Mucoviscidose, Vaux le Vicomte, WWF.
Contacts
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Jrme DEANA Directeur du dveloppement Tl. : 01 56 02 35 91 Portable : 06 78 59 39 79 Mail : jerome.deana@excel.fr

Gal COLIN Consultant senior Enseignement Suprieur Tl. : 01 56 02 35 61 Portable : 06 64 64 14 53 Mail : gael.colin@excel.fr 63
PROPOS DE wdm.directinet
wdm.directinet, expert du marketing relationnel multicanal, est une liale du groupe sudois Bisnode, leader europen de la publication dinformations commerciales numriques. Notre offre complte sur la chaine CRM permet de rpondre tous les besoins de nos clients et prospects. Acteur rfrent sur le secteur du Fundraising, wdm.directinet accompagne depuis plus de 15 ans, 60 organisations reconnues dutilit publique an de les aider dans leurs problmatiques de recrutement et de dlisation, ainsi que dans le dveloppement de leurs ressources et loptimisation de leurs cots de collecte. Depuis 2008, wdm.directinet a collabor avec huit tablissements denseignement suprieur travers notre traitement Alumni, et leur a permis de retrouver les coordonnes de 275 000 diplms sortis entre 1965 et 2010, utilis par la suite pour leur campagne auprs de leurs anciens. Nos expertises ddies lEnseignement Suprieur : Traitement Alumni permettant de reconstruire votre base de donnes Enrichissements en coordonnes postales, emails, et tlphoniques Etudes et segmentation de votre base de donnes Dveloppement de campagnes danimation multicanal de votre rseau danciens lves

wdm.directinet 3 avenue Lon Gambetta, 92120 MONTROUGE Tl : 01.46.12.27.00 Fax : 01.46.12.27.01 www.wdmdirectinet.fr
Nos rfrences Enseignement Suprieur : Fondation Universit Pierre & Marie Curie, Fondation partenariale Lyon 1, Fonds de l'Universit Toulouse 1 Capitole, Groupe CESI, Cit internationale universitaire de Paris, Sciences Politiques. Nos autres rfrences dintrt gnral : Action Contre la Faim, Apprentis dAuteuil, Association des Chiens Guides dAveugles, Aide lEglise en Dtresse, AFM Tlthon, Association des Paralyss de France, ARC, CARE, Croix Rouge Franaise, Fdration Franaise de Cardiologie, Fondation Arme du Salut, Fondation de France, France Alzheimer, Greenpeace, Handicap International, Institut Curie, Institut Pasteur, La Chane de lEspoir, Mdecins du Monde, Orpheopolis, Petits Frres des Pauvres, Secours Catholique, Sidaction, Vaincre la Mucoviscidose, partenaire du Syndicat France Gnrosits.
Contacts
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Thomas GUillocHon Ingnieur dAffaires Tl : 01 46 12 27 20 Portable : 06 10 31 12 45 Mail : thomas.guillochon@wdmdirectinet.fr

Magalie Petit Directeur du Dveloppement Commercial Tl : 01 46 12 28 18 Portable : 06 10 84 44 99 Mail : magalie.petit@wdmdirectinet.fr 65
\EXCEL, principale agence de collecte de fonds en France et experte en stratgies fundraising, et wdm.directinet, leader du marketing relationnel multicanal et spcialiste du traitement de la donne, ont associ leurs savoir-faire uniques pour initier ou dvelopper une stratgie de collecte de fonds efcace et durable auprs de vos anciens. Nos quipes ddies lEnseignement Suprieur vous accompagnent pour :
1. Constituer votre base de donnes :

Compilation et exploitation de vos donnes : ches dinscription, listings et chiers informatiques Cration de votre base de donnes : intgrer et abiliser vos donnes, trouver une solution dhbergement et dexploitation adapte vos besoins Qualication de vos donnes : partir de rfrentiels exclusifs, enrichir les donnes manquantes et identier les potentiels de vos adresses (ge et revenus) Segmentation de vos diplms : organiser votre base de donnes en crant des segments pertinents.
Prsentation de notre offre ddie aux alumni
2. Crer et animer votre communaut :

Cration de votre communaut : concept, principes fondateurs, naming Matrialisation : sur les rseaux sociaux et via une plateforme communautaire ddie Animation : conception de campagnes ad-hoc, lettres dinformation, vnements, community management Recrutement : faire de la communaut un outil pour accrotre votre base de donnes et amliorer sa qualication.
3. Solliciter vos anciens et collecter des fonds :

Conception de votre offre : slection des projets ligibles, dnition de loffre et des contreparties donateur Conception dune stratgie pluri-annuelle : un plan de dveloppement et de sollicitation de votre communaut sur 3/5 ans Conception des outils de communication et de sollicitation : brochures, mailings, emailings et newsletters, tlmarketing, vnementiel.
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Les alumni et le don leur tablissement

Part ofPart the Bisnode of the Bisnode Group Group

Part of the Bisnode Group

ont gard un lien avec leur tablissement

aimeraient davantage de lien

Les diplms et leur tablissement

estiment quil est important de conserver un lien

sont attachs leur tablissement

Des anciens majoritairement attachs leurs tablissements

Un sentiment partag par les tudiants

ont t sollicits pour le don

19% 23% 35%

savent que leur tablissement a cr une fondation

Les diplms et leur tablissement

se renseignent rgulirement sur leur ancienne cole

reoivent des informations de la part de leur tablissement dtudes

Un lien diversement entretenu aprs les tudes par les tablissements

Et un dcit de communication sur le don

ont dj pens faire un don leur tablissement

pensent quil est normal de faire des dons leur tablissement

Les diplms et leur tablissement

seraient prts faire un don pour des projets de leur tablissement

Pourtant, des diplms plutt favorables au don et mme prts donner

Encore faut-il lever les freins au don

so Ab llic se ita nc tio e n

Et capitaliser sur les motivations des donateurs

Im l por du ta ca nc tio e d n e de so s ut jeu en ne ir s

des projets de recrutement d'enseignants

des projets de rnovation de campus/locaux

24% 31% 41%

Les projets, sources de nancement

des projets de dveloppement l'international

des bourses tudiantes/diversit/galit des chances

comme des non donateurs!

Le lien entre les alumni et leur tablissement

46% 41% 39% 35% 23% 22%

Oui tout fait

Non plutt pas

Non pas du tout

Le lien entre les alumni et leur tablissement

46% 41% 39% 35% 23% 22%

47% 33% 36% 30% 18% 17%

34% 64% 50% 51% 34% 38%

65% 80% 56% 55% 54% 41%

Oui tout fait

Non plutt pas

Non pas du tout

Le lien entre les alumni et leur tablissement

79% 69% 26% 25%

76% 66% 23% 20%

96% 89% 63% 67%

88% 80% 38% 50%

Oui tout fait

Non plutt pas

Non pas du tout

Les alumni et lintention de don

Il est important de garder des liens avec son universit/cole

Oui tout fait

Non plutt pas

Non pas du tout

Les alumni et lintention de don

Oui tout fait

Non plutt pas

Non pas du tout