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Learning bY Doing im RegioInfoPoint Parndorf

ber seine Informationsaufgaben hinaus fungiert der RegioInfoPoint Parndorf auch als Schulungszentrum fr angehende TouristikerInnen. Praktika fr TourismusmitarbeiterInnen aus der Selbstverwaltungsregion Trnava vermitteln wichtige Fhigkeiten fr internationale Gstebetreuung und -beratung. Dabei spannt sich der Themenbogen von der Anfragebeantwortung ber die Erarbeitung von Reiserouten und Ausflugsprogrammen, die Aufbereitung von Texten fr den B2C- wie den B2B-Bereich, das Contentmanagment der gemeinsamen Website bis zur Organisation von Pressefahrten und Tourismusevents.

Grenzberschreitender Knowhow-Transfer
Burgenland Tourismus hat im Zuge des Projekts die Patronanz fr fnf Seminare bernommen, die TouristikerInnen des mittleren Managements aus dem Selbstverwaltungsregion Trnava eine Reihe von Wissenswertem und Fertigkeiten vermitteln sollen. Auf dem Schulungsprogramm stehen Seminare zu Organisationsstruktur im Tourismus Bedeutung touristischer Marken Destinationsmanagement Qualittssicherung E-Marketing

RegioInfoPoint Slowakei-sterreich alle Facts auf einen Blick


Projektlaufzeit: 1. Juli 2013 bis 31. Dezember 2014 Projektkosten (gesamt): 500.000,Burgenland Tourismus & Neusiedler See Tourismus GmbH: 400.000,- / Landkreis Trnava: 100.000,Projektpartner: Burgenland Tourismus, Selbstverwaltungskreis Trnava, Neusiedler See Tourismus GmbH Strategische Partner: Selbstverwaltungskreis Bratislava (SK), Mc Arthur Glen Designer Outlet (AT), Sdburgenland Tourismus GmbH (AT), Sonnenland Mittelburgenland (AT), Kulturservice Burgenland (AT), Regionalmanagement Burgenland GmbH, Abteilung Kreativwirtschaft (AT), Wein Burgenland (AT), Rezort Pieany, Regionale Tourismusorganisation (SK), itn Ostrov Csallkz, Regionale Tourismusorganisation (SK), Zhorie, Regionale Tourismusorganisation (SK)

REGIO POINT
BURGENL AND REGION TRNAVA

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www.regioinfopoint.com

RegioInfoPoint Slovensko-Raksko prehad vetkch faktov


Trvanie projektu: 1. jl 2013 a 31. december 2014 Nklady projektu (spolu): 500000,- Burgenland Tourismus a Neusiedler See Tourismus GmbH: 400000,- / Trnavsk kraj: 100000,- Partneri projektu: Burgenland Tourismus, Trnavsk samosprvny kraj, Neusiedler See Tourismus GmbH Strategick partneri: Bratislavsk samosprvny kraj (SK), Mc Arthur Glen Designer Outlet (AT), Sdburgenland Tourismus GmbH (AT), Sonnenland Mittelburgenland (AT), Kulturservice Burgenland (AT), RMB Burgenland, kreatvny sektor (AT), Wein Burgenland (AT), Rezort Pieany, oblastn organizcia cestovnho ruchu (SK), itn Ostrov Csallkz, oblastn organizcia cestovnho ruchu (SK), Zhorie, oblastn organizcia cestovnho ruchu (SK)
Impressum: ETZ Projekt RegioInfoPoint-SKAT Leadpartner Burgenland Tourismus McArthurGlen Management GmbH, Designer Outlet Strae 1, 7111 Parndorf, Austria Fotos: Archiv Burgenland Tourismus und Trnava Text: Paul Daniel bersetzung: Agentur Abanico sro. Grafik: blickfang.at, Tanja Dittrich Druck: druck.at

Uenie praxou v stredisku RegioInfoPoint Parndorf


Okrem plnenia informanch loh funguje RegioInfoPoint Parndorf aj ako koliace stredisko pre budcich odbornkov na cestovn ruch. Pracovnci v oblasti cestovnho ruchu z Trnavskho samosprvneho kraja tu mu absolvova ste, v rmci ktorch zskaj dleit schopnosti tkajce sa medzinrodnej starostlivosti o host a Tematick okruhy siahaj od odpovedania na dopyty a vypracovvania cestovnch trs a vletnch programov a po prpravu textov pre oblas B2C a B2B, sprvu obsahu spolonej webovej strnky a organizciu tlaovch ciest a podujat cestovnho ruchu.

Cezhranin vmena know-how


Zdruenie Burgenland Tourismus v priebehu realizcie projektu prevzalo patront nad piatimi seminrmi, ktor maj pracovnkom strednho manamentu v oblasti cestovnho ruchu z Trnavskho samosprvneho kraja sprostredkova cel rad uitonch informci a zrunost. Vzdelvac program zaha seminre tkajce sa tchto oblast: Organizan truktra v cestovnom ruchu Vznam znaky v turizme Destinan manament Zabezpeenie kvality E-marketing

GRENZBERSCHREITENDES TOURISMUS-, INFORMATIONS- UND SCHULUNGSZENTRUM Programm zur grenzberschreitenden Zusammenarbeit Slowakei sterreich CEZHRANIN TURISTICK, INFORMAN A KOLIACE STREDISKO Program cezhraninej spoluprce Slovensko Raksko

Grenzberschreitende Partnerschaft macht stark!


Unter diesem Motto sind das Burgenland und seine slowakische Nachbarregion, der Landkreis Trnava, die Kooperation RegioInfoPoint Slowakei-sterreich eingegangen. Die Ziele des Projekts sind vielfltig: So gilt es, beide Regionen gemeinsam als mitteleuropische Tourismusdestinationen international zu positionieren, ihr Nchtigungsaufkommen zu steigern, die touristische Entwicklung des Landkreises Trnava sowie den praxisnahen Wissenstransfer zwischen den Regionen zu frdern. Finanziert wird dieses von Burgenland Tourismus initiierte grenzberschreitende Pilotprojekt von der Europischen Union. Die Durchfhrung liegt bei Burgenland Tourismus gemeinsam mit der Neusiedler See Tourismus GmbH und der Selbstverwaltungsregion Trnava. Wobei die beiden burgenlndischen Tourismusverbnde eine Patenschaft fr die Region Trnava bernehmen.

Urlaub in Mitteleuropa: Burgenland & Region Trnava


Reizvolle Unterschiede und erstaunliche Gemeinsamkeiten zeichnen die Nachbarregionen Burgenland und den Landkreis Trnava aus: Von der Gre her hnlich das Burgenland umfasst 3.960 km, der Landkreis Trnava 4.147 km weist die Region Trnava mit 556.577 Einwohnern fast doppelt so viele Bewohner auf wie das Burgenland (287.000 Einwohner). Und whrend das Burgenland rund 3 Mio. Gstenchtigungen pro Jahr verbuchen kann, sind es im Landkreis Trnava rund 1,1 Mio. Nchtigungen. Bei den Gsten punktet das Burgenland bei mit Natur & Kultur, Wein & Kulinarik, Wellness & Sport. Die Region Trnava hingegen steht fr Thermalwasser, Weinregionen, Kultur und Sport und Freizeitaktivitten in der Natur.

RegioInfoPoint Parndorf-Trnava grenzenloser Service


Mit dem im November 2013 im Mac Arthur Glen Designer Outlet Parndorf etablierten RegioInfoPoint gibt es eine engagierte Servicestelle, die die touristischen Belange des Burgenlands und des Landkreises Trnava intensiv betreut. Speziell geschulte GstebetreuerInnen von Burgenland Tourismus, der Neusiedler See Tourismus GmbH sowie aus Trnava bieten mehrsprachige Beratung an, geben eine eigens erstellte touristische Karte mit den bedeutendsten Sehenswrdigkeiten der beiden Regionen aus (in DE/ EN/SK) und vertreiben Tickets, Gstekarten und andere touristische Dienstleistungen. Ebenso wird in der Stadt Trnava eine gemeinsame Tourismusinformationsstelle erffnet.

RegioInfoPoint Trnava malerisches Ambiente


Der im Dezember 2013 in der historischen Altstadt von Trnava eingerichtete Infopoint erfllt hnliche Informationsaufgaben, wie sie auch dem RegioInfoPoint Parndorf obliegen: Gste aus Wien und Umgebung, aus Weststerreich, Ungarn, der Slowakei, Rumnien und Polen werden mit Ntzlichem zum Aufenthalt in den beiden Nachbarregionen versorgt. Zustzlich ist die Selbstverwaltungsregion Trnava bei fnf Events beim RegioInfoPointParndorf prsent mit Folkloredarbietungen, Wein- und Produktverkostungen, Handwerksprsentationen und Kulturelle Veranstaltungen.

SterreiCH
Wien Bratislava

Trnava

SLoWAKei

Eisenstadt

V cezhraninom partnerstve je sila!


Pod tmto mottom sa zaala spoluprca medzi Burgenlandom a jeho slovenskm susednm reginom, Trnavskm krajom, s nzvom RegioInfoPoint Slovensko Raksko. Ciele projektu s rznorod: spolon medzinrodn propagcia oboch reginov ako stredoeurpskych turistickch destinci, zvyovanie ubytovacch kapact, rozvoj cestovnho ruchu, ako aj vmena praktickch poznatkov medzi reginmi. Tento pilotn projekt, ktor iniciovalo zdruenie Burgenland Tourismus, financuje Eurpska nia. Za realizciu s zodpovedn zdruenia Burgenland Tourismus a Neusiedler See Tourismus GmbH, ako aj Trnavsk samosprvny kraj, priom dve uveden burgenlandsk zdruenia cestovnho ruchu prevezm patront nad projektom za Trnavsk kraj.

Dovolenka v strednej Eurpe: Burgenland a Trnavsk kraj


Susedn reginy Burgenland a Trnavsk kraj sa vyznauj zaujmavmi rozdielmi, maj vak aj vea spolonho: vekosou s si podobn Burgenland m rozlohu 3 960 km, Trnavsk kraj 4 147 km, v Trnavskom kraji s 556 577 obyvatemi vak ije takmer dvakrt viac ud ako v Burgenlande (287 000). Poet prenocovan nvtevnkov v Burgenlande je cca 3 mil. za rok, km v Trnavskom kraji je to pribline 1,1 mil.prenocovan. Nvtevnci prichdzaj do Burgenlandu za prrodou a kultrou, vnom a gastronmiou, wellness a portom. Trnavsk regin zasa ponka termlnu vodu, vinrske reginy, kultru, port a rekrean aktivity v prrode.

RegioInfoPoint Parndorf-Trnava bezhranin servis


Informan stredisko RegioInfoPoint otvoren v novembri 2013 v nkupnom centre Mac Arthur Glen Designer Outlet Parndorf je pecializovan servisn pracovisko, ktor sa intenzvne zaober zleitosami cestovnho ruchu Burgenlandu a Trnavskho kraja. pecilne kolen zamestnanci zo zdruen Burgenland Tourismus a Neusiedler See Tourismus GmbH, ako aj z Trnavy ponkaj viacjazyn poradenstvo, distribuuj osobitn turistick mapu s najvznamnejmi pamtihodnosami oboch reginov (v nemeckom, anglickom a slovenskom jazyku) a predvaj lstky, poukky a in turistick sluby.

Graz

RegioInfoPoint Trnava malebn prostredie


Informan stredisko otvoren v decembri 2013 v historickom centre Trnavy pln podobn informan lohy ako RegioInfoPoint Parndorf: nvtevnci z Viedne a okolia, zo zpadnho Rakska, Maarska, Sloven-ska, Rumunska a Poska tu zskaj uiton informcie o pobyte v oboch susediacich reginoch. Trnavsk samosprvny kraj je okrem toho zastpen na piatich podujatiach v informanom stredisku RegioInfoPoint Parndorf s folklrnymi predstaveniami a ochutnvkami vn a vrobkov prezentciou remesiel a kultrnymi vystpeniami.