Anexa nr.

2 PROGRAMA DE PREGTIRE Manager Vnzri MODULUL I - Comunicare profesional i dezvoltare personal profesional Durata (n ore de pregtire) Total din !are" # in$truire pra!ti! # la%orator &r' !rt' 1 1 (OMPETE&)E *PE(I+I(E 2 Re!epioneaz i tran$7ite e8i!ient 7e$a9e-in8or7aii Parti!ip pro a!ti< la di$!uiile din !adrul e!;ipei de lu!ru METODE- +ORME DE A(TIVITATE 4 .o!uri de rol MI./OA(E DE I&*TR,IRE MATERIA/E DE 0&V)ARE 5 (RITERII DE PER+ORMA&) 6

(O&)I&,T TEMATI( 3 (o7uni!area e8i!ient la lo!ul de 7un! : raporturi ierar;i!e 8or7e i 7i9loa!e de !o7uni!are te;ni!i de !o7uni!are e8i!ient (o7uni!area n !adrul e!;ipei 7etode de argu7entare +or7a de !o7uni!are" $!ri$ =i <er%al> Mi9loa!e de !o7uni!are" tele8on 8a? re@ele de !al!ulatoare !ore$ponden@'

2'

3'

Identi8i! rolurile din !adrul e!;ipei i $e adapteaz $ituaiilor !e deri< din 7un!a n

+or7area e!;ipelor : rolurile Metodologie de lu!ru adaptat ne<oilor e!;ipei'

/u!ru n e!;ip' .o! de rol

4'

5'

e!;ip' Analizeaz i identi8i! oportunitile de dez<oltare per$onal i pro8e$ional *e autoin$truiete i parti!ip la !ur$uri de per8e!ionare i 8or7are pro8e$ional

Metode de dez<oltare per$onal *ta%ilirea o%ie!ti<elor de !arier *trategia n !arier : (V $!ri$oare de intenie *i$te7ul de 8or7are pro8e$ional n Ro7nia i ,E : $ur$e de in8or7are

Manager Vnzri MODULUL II ! Mediul de afaceri i promovarea firmei Durata (n ore de pregtire) Total din !are" # in$truire pra!ti! la%orator MI./OA(E DE I&*TR,IRE MATERIA/E DE 0&V)ARE 5

&r' !rt' 1

(OMPETE&)E *PE(I+I(E 2

(O&)I&,T TEMATI( 3

METODE- +ORME DE A(TIVITATE 4

(RITERII DE PER+ORMA&) 6

Metode de tran$7itere a in8or7aiilor e8i!ient n a!ord !u politi!a de <nzri a 8ir7ei Tran$7ite in8or7atii !tre (o7uni!area !u !lienii : te;ni!i teri de atragere i 7eninere a ateniei Mi9loa!e $pe!i8i!e de tran$7itere a in8or7aiilor n 8un!ie de grupul int

Ele7ente rele<ante pri<ind 8ir7a" produ$ele - $er<i!iile o8erite pre@uri $er<i!ii po$t#<nzare 8a!ilit@i (tran$port di$plaA pro7o<are de produ$e n 7agazin pro7o@ii di<er$e et!') Apli! in$tru7entele de In$tru7ente de pro7o<are pro7o<are a i7aginii de (anale de pro7o<are 8ir7 I7aginea de 8ir7 : parte integrant a $trategiei de <nzri Pro!edurile $pe!i8i!e $e re8er la" 7%r!7inte progra7 de 7un! 7od de adre$are 7anier de a%ordare a !lien@ilor et!' *ta%ilete !riteriile analiz a 7ediului a8a!eri de Mediul de a8a!eri : de8iniii de !on!eptualizri di7en$iuni ele7ente !e !o7pun 7ediul de a8a!eri Ele7ente !u in8luen@ a$upra a!ti<it@ii de <nzare" # ele7ente ale 7ediului e?tern 8ir7ei" $o!io#!ultural te;nologi! e!ono7i!o#legi$lati< politi! de7ogra8i! # ele7ente ale 7ediului intern" !o7peti@ia $pe!i8i!ul !o7paniei (i$tori! ierar;ie tendin@e pe pie@ele n !are a!ti<eaz)

2'

3'

(o7ponente $pe!i8i!e" ni<el te;nologi! # n !azul unei pie@e de tele!o7uni!a@ii> de7ogra8ia-natalitatea : pentru <nzarea produ$elor la!tate et!' Analize $pe!i8i!e pentru 7ediul de a8a!eri" *BOT> PE*T