Es uno de esos términos donde no hay demasiado

consenso alrededor de su significado cabal, su

significado va a variar sustancialmente de un tipo de
organización a otra, porque su composición depende de
los tipos de finalidades que se quieran lograr.
 Consiste en identificar los objetivos de producción de una organización y
determina que tan bien las ha alcanzado.

1.Indicadores
Considera objetivos operativos, que reflejan actividades que la organización
realmente realiza.

2.Utilidad
Se emplea en las organizaciones de negocios, ya que las metas de producto
pueden medirse con facilidad.
ENFOQUE DE PROCESO INTERNO

La efectividad se mide como la salud y la eficiencia interna de la

organización. Este enfoque no considera el ambiente externo.

1.Indicadores:
Se enfoca en las relaciones humanas sobre las organizaciones.

2.Utilidad:
Su importancia radica en que el uso eficiente de los recursos y un
funcionamiento interno armónico son formas de medir la
efectividad; además se cree que una administración participativa,
con una cultura coorporativa en los que la delegación de facultades
de decisión a los recursos humanos es fuente de ventaja competitiva
y efectividad.
 ENFOQUE DE RECURSOS DE SISTEMA

Capacidad de la organización para explotar su ambiente en la

administración de recursos escasos y valiosos.

1.indicadores:
a. Posición de negociación: capacidad de la organización para
explotar su ambiente en la adquisición de recursos escasos y
valiosos.
b. Capacidad de quien toma las decisiones en el sistema de percibir e
interpretar correctamente las propiedades reales del entorno
externo.
c. Mantenimiento de actividades internas diarias de la organización.
d. Capacidad de la organización para reaccionar a cambios en el
entorno.

2.utilidad: Este enfoque resulta muy valioso cuando otros

indicadores de desempeño son difíciles de obtener.
 Entiéndase por interesado, cualquier grupo dentro o fuera de la
organización, que tiene cierto interés en el desempeño de la misma,
estos son los acreedores, proveedores, empleados y propietarios.

1. Indicadores:
La satisfacción del grupo de interesados se puede considerar como
indicador del desempeño de la organización.

2.Utilidad:
El valor del enfoque de los intereses es que adopta una visión amplia de
la efectividad y examina factores ambientales y organizacionales. El
enfoque de interés incluye la idea de la comunidad de la responsabilidad
social, que no se mide formalmente con los enfoques tradicionales.
Combina los indicadores de desempeño utilizados por administradores e
investigadores, y debidamente clasificados de acuerdo a sus similitudes,
arrojando dimensiones subyacentes de criterios de efectividad que
representan valores en competencia de la administración.

1.Dimensiones:
a. Foco organizacional: Se refiere a si los valores dominantes tienen que
ver con temas internos o externos a la empresa.
b. Valor de estructura de la organización: Determina si la consideración
estructural dominante es la estabilidad o la flexibilidad.
La combinación de estas dos dimensiones proporciona cuatro
modelos de efectividad:

1. El modelo de sistemas abiertos

Refleja una combinación de foco externo y estructura flexible.
2. El modelo de meta racional
Representa los valores de la administración referente al control
estructural y al foco externo.
3. Modelo de proceso interno
Refleja los valores de foco interno y control estructural.
4. Modelo de relaciones humanas
La preocupación de la administración radica en el desarrollo de los
recursos humanos.

2. Utilidad
Integra diversos conceptos de efectividad en un punto de
vista, incorpora las ideas de metas de productos, adquisición de
recursos y desarrollo de recursos humanos como objetivos que la
organización trata de lograr.
 Modelo Características Efectividad Ventaja
Modelo de La organización es una entidad La efectividad del sistema Atiende mejor los
sistema natural con cierto nivel de autonomía, implica la salida de productos procesos asociados
con interdependencia con el o servicios en una cantidad al control de la
medio ambiente, con el que que asegura la continuidad y integridad
intercambia información y las adecuadas entradas al organizacional, el
energía. Se considera como un sistema. cambio, la
sistema de optimización. adaptación y los
manejos del medio
ambiente.

Modelo de La organización tiene La efectividad de la Permite evaluar

metas propósitos definidos. Es una organización está mejor las series
entidad planeada y controlada representada por el logro de históricas, y por lo
que sirve a los propósitos de metas económicas o tanto mide mejor los
sus directores y accionistas, asociadas a la vigencia de resultados desde el
así como de otros grupos de los valores perseguidos por pasado reciente.
influencia dentro o fuera de la sus líderes.
organización.

Modelo de La organización maneja flujos La efectividad de la Permite calibrar

procesos de de información que le permite organización estará asociada mejor los procesos
toma de decidir y contrastar los efectos a la optimización de los dinámicos en el
decisiones de esas decisiones. procesos para la obtención, tiempo y diferenciar
almacenamiento, los impactos en el
recuperación, distribución, futuro a corto,
interpretación y descargo de mediano y largo
la información. plazo.
 BIBLIOGRAFÍA
 
 
 
TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL, Richard L. Daft,
Editorial Thomson, Edición 6.
http://www.monografias.com/trabajos4/efectiv/efectiv.sht
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http://www.dinero.com.ve/212/portada/gerencia.html
http://books.google.com.co/books?
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