Unidad N1. Introduccin a la Medicin, Anlisis y Mejora Actividad: Implementacin de un Sistema de Nom"re aprendi#: $mail: %ec&a: estin de la !

alidad

'escripcin: La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento Anlisis del captulo 8 de la Norma ISO 9000 al interior de su empresa y est compuesto por tres puntos !n este "ase de la Implementaci#n de un Sistema de $esti#n de la %alidad& el aprendi' se en"ocar en el captulo 8 de la Norma ISO 900()*008& relacionada con la +edici#n& Anlisis y +e,ora- por esta ra'#n al encontrarse usted en este proceso de "ormaci#n& deber desarrollar una serie de actividades para .ue asimile y comprenda uno de los principios de calidad "undamental para construir or/ani'aciones e0itosas en el tiempo 1eali'ando lo si/uiente) 1. 2ise3e un (olet)n de calidad en donde e0pli.ue de "orma clara y concisa a sus compa3eros de traba,o los si/uientes temas) 45u6 es +e,oramiento %ontinuo7 4%#mo aplicar la +e,ora %ontinua en mi 8roceso 9 Actividad7

*. +ediante un Mapa mental e0pli.ue de .u6 manera implementara o dara cumplimiento a los si/uientes numerales dispuestos en la Norma ISO 900()*008) 8 * ( Satis"acci#n del %liente 8 * : Se/uimiento y +edici#n de 8rocesos 8 : %ontrol del 8roducto No %on"orme 8 ; Anlisis de 2atos

+. !scriba las conclusiones del aprendi'a,e .ue obtuvo tras el desarrollo de la presente actividad

!riterios de evaluacin !stablece t6cnicas didcticas de divul/aci#n para la sensibili'aci#n del personal en el tema de me,oramiento continuo Anali'a y propone me,oras ante una situaci#n or/ani'acional %onoce e interpreta los re.uisitos dispuestos en el captulo 8 de la normatividad ISO 900()*008 !ntre/a a tiempo las actividades de acuerdo con la "ec<a indicada por el instructor