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LAS ETAPAS DE LA ENTREVISTA Es usual distinguir diferentes etapas de la o las entrevista/s.

a) Preparatoria o preentrevista El entrevistador planifica la entrevista y define las reas o ejes que orientarn el intercambio para la obtencin de informacin as como el tiempo a utilizar. Se tienen en cuenta: el origen de la consulta, quien la realiza y las caractersticas que tiene. b) Desarrollo. Comprende generalmente dos momentos diferentes 1) Introduccin o apretura. Corresponde al saludo y presentacin. En su transcurso se informan los objetivos del proceso, la metodologa, el contexto, etc. En ese momento es importante atender a la comunicacin no slo verbal sino extra verbal, que proporciona informacin adicional sobre caractersticas del entrevistado. 2) Cuerpo o acontecer propiamente dicho Se exploran, de acuerdo a los objetivos, reas especficas sobre las que se necesita obtener informacin o se escucha lo que propone el sujeto (paciente). En general se recomienda adems de tomar registro escrito de los intercambios verbales, registrar las observaciones acerca de las manifestaciones emocionales, posturales, etc. del sujeto durante la entrevista. c) Cierre Se refiere al momento de finalizacin de la entrevista. Segn los objetivos propuestos en algunos casos se trata de producir situaciones abiertas que permitan futuros esclarecimientos; en otros se indican los prximos pasos del proceso, se comprueba la disponibilidad del sujeto, etc. Es importante hacer un breve resumen acerca de todos los puntos que se manejaron en la entrevista con la finalidad de confirmar la informacin que se nos fue proporcionada. Despus de hacer un recuento de la entrevista procederemos a despedirnos.

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