2

Sadraj
1. Zbog cega ova kn[lga? ......................................................................................................................... 4
2. uvod u lacebook oglase ..................................................................................................................... 3
2.1 ZasLo [e lacebook oglasavan[e nelzosLavan alaL u promovlran[u brenda? ................................... 3
2.2 Modell lacebook oglasa l pozlclonlran[e ..................................................................................... 6
3. krelran[e lacebook oglasa .................................................................................................................. 7
3.1 krelran[e klaslcnog lacebook oglasa ............................................................................................ 8
3.2 kako LargeLlraLl cll[anu skuplnu? ................................................................................................ 10
3.3 8udzeL l poceLak kampan[e ......................................................................................................... 11
3.4 lacan[e lacebook oglasa ........................................................................................................... 13
3.3 SLaLlsLlka lacebook kampan[e .................................................................................................... 14
4. lacebook oglasl za web sLranlcu (lacebook Converslon 1racklng) ................................................... 16
1. lacebook Ads sucel[e ................................................................................................................ 17
2. lme l kaLegorl[a ......................................................................................................................... 17
3. reuzlman[e koda ..................................................................................................................... 18
4. krelran[e oglasa ........................................................................................................................ 19
3. M[eren[e l anallza rezulLaLa ...................................................................................................... 20
3. vodlc kroz lacebook ower LdlLor ................................................................................................... 21
3.1 redeflnlrana cll[ana skuplna .................................................................................................. 23
3.2 upravl[an[e sponzorlranom prlcom web sLranlce ................................................................... 24
3.3 ozlclonlran[e lacebook oglasa .............................................................................................. 24
3.4 CpLlmlzacl[a lacebook oglasa ................................................................................................. 23
3.3 krelran[e vlse oglasa od[ednom .............................................................................................. 26
3.6 kako napravlLl novl oglas u ower LdlLoru? ........................................................................... 27
3.7 uredlvan[e oglasa l kampan[e u Lxcel Labllcl .......................................................................... 30
3.8 krelran[e sponzorlrane prlce lz lacebook ob[ave ................................................................... 32
3.9. Azurlra[ sve prom[ene ............................................................................................................ 32
6. Zakl[ucak ........................................................................................................................................... 34
korlsLenl sadrza[l ........................................................................................................................... 33

3

!"#$%& ()*)*)

Pria o Akciji je zapoela 2011. godine kada su dva poduzetna community managera
odluila otvoriti specijaliziranu agenciju za drutvene mree. U prve dvije godine, Akcija se
istaknula kao jedna od vodeih agencija za drutvene mree u Hrvatskoj. ine ju strunjaci
razliitih vjetina, znanja i iskustava. Svaki lan tima ima irok spektar interesa, projekata iza
sebe i steenih znanja od marketinga, programiranja, dizajniranja i PR-a, to daje
kreativnu sinergiju u naem aktivnom uredu.
Svojim klijentima nudimo:
Community management
Facebook aplikacije
Upravljanje Facebook oglasima
Razvoj strategije
Konzalting i edukaciju
Nai strunjaci su predavai na konferencijama kao to su: Web Strategija, ITDE i
MicrosoftWinDays, gdje su redovito meu TOP predavaima! Za na rad smo dobili i
VIDI WEB TOP 100 nagradu u kategoriji Web promocija, community servisi i social media
aplikacije. O naem pristupu govori i brojka od nekoliko desetina klijenata koji su nam
dali povjerenje, poput Microsofta, Hemingway bara, benda Zabranjeno puenje,
Istraturista ili Hotela Park Split. Pogledajte neke izdvojene reference na
http://akcija.com.hr/reference/ .
Akcija d.o.o.
Kopilica 5, 21000 Split
Banjavieva 22, 10000 Zagreb

http://akcija.com.hr
http://fenixapps.com
info@akcija.com.hr
+385/95/902-4919
+385/95/937-2730

4

1. Zbog ega ova knjiga?

Facebook oglasi su jedan od kljunih online marketinkih alata za uspjeno oglaavanje. U
prilog ovoj konstataciji zasigurno ide brojka od preko 1.056 milijardi aktivnih korisnika u
svijetu, odnosno 1.600.000 u Hrvatskoj. Na Facebooku se nalaze osobe svih dobnih
skupina, od tinejdera do umirovljenika. Jedna od njegovih glavnih prednosti je
dvosmjerna komunikacija koja korisnicima daje mogunost da pitaju sve to ih zanima i da
dobiju povratnu informaciju bre nego putem drugih medija. Druga, jako bitna prednost
komunikacije i oglaavanja na Facebooku je jako dobra mogunost targetiranja.
Glavno pitanje kada govorimo o nastupu na drutvenim mreama je kako na stranicu
privui i komunicirati objavama s ciljanom skupinom odreenog brenda? Odgovor je: s
Facebook oglasima! Pomou njih e se pronai, targetirati i poslati poruka ciljanoj
skupini kako bi ih se u konanici privuklo na stranicu da postanu fanovi, komuniciraju s
brendom i s vremenom postanu kupci.
Kod Facebook oglasa se moe viestruko profitirati ako korisnik koji je doao na
stranicu preko oglasa postao i fan stranice, a u nastavku emo pokazati kako kreirati i
upravljati Facebook oglasima, te kako iz njih izvui maksimum.



3

2. Uvod u Facebook oglase
2.1 Zato je Facebook oglaavanje neizostavan alat u
promoviranju brenda?

Svaki brend, poduzee ili udruga ima ciljanu skupinu kojoj nudi svoje proizvode ili usluge i
na drutvenim mreama eli komunicirati s tom skupinom te zajednicu koju okupi oko
svog brenda (na stranici) pretvoriti u kupce. Navodimo primjer Euroshopa koji je ostvario
prodaju asortimana za makare od 46% u odnosu na prethodnu godinu zahvaljujui
dodatnom povezivanju s fanovima. Vie proitajte na naem blogu. Broj fanova na nekoj
stranici nije vaan ako ti isti fanovi nisu ciljana skupina brenda to moe predstavljati ak i
troak!



Facebook oglasi omoguuju veoma precizno targetiranje prema demografskim
karakteristikama, raznim interesima te nainu na koji korisnici pristupaju internetu
odnosno Facebooku. Tako je oglase mogue usmjeriti, na primjer, osobama enskog spola,
starosti od 18 do 50 godina, koje su u braku, imaju djecu te ih zanima kuhanje i vrtlarstvo, a
Facebooku pristupaju putem iPhonea. U ovom primjeru, elimo oglaavati aplikaciju za

6

iPhone namijenjenu enama koja omoguava planiranje obroka za cijeli tjedan i cijelu
obitelj te ih podsjea na brigu o biljkama ovisno o godinjem dobu, koliini vode kojom ih
treba zalijevati i fazi razvoja u kojoj se nalaze. Prilino precizno targetiranje, zar ne?
Dodatni plus za Facebook oglase je njihova jednostavnost. Kratkim tekstom i uinkovitom
sliicom koji prenose eljenu poruku, privlai se ciljana skupina na Facebook stranicu, gdje
se promovira konkretan proizvod ili usluga te ih se usmjerava na web stranicu. Nisu
potrebna ulaganja u kreiranja video oglasa, dizajniranih banera ili neto tree to zahtjeva
vee trokove za kreiranje oglasa.

2.2 Modeli Facebook oglasa i pozicioniranje

Ovisno o ciljevima koja se postave Facebook nudi mogunost kreiranja nekoliko vrsta
oglasa:
Oglasi za privlaenje fanova na stranicu.
Oglasi za promoviranje odreene objave sa stranice kojom se oglaava konkretna
ponuda ili se prenosi konkretna poruka.
Oglasi za promoviranje web stranice direktnim linkom (oglasom) koji vodi na nju.
Oglasi za promoviranje nagradnog natjeaja organiziranog na Facebook stranici.
Oglasi kojima se promovira Facebook event odreene stranice.

Mogue je specificirati da se oglasi prikazuju iskljuivo u news feedu korisnika ili sa strane u
traci za oglase ili na oba naina, da se prikazuju na mobilnim aparatima, svim ili samo
odreenim modelima ili samo na desktop raunalima. Dodatna mogunost koju nudi
Facebook u svom oglasnom suelju je kreiranje sponzorirane prie, gdje se
korisnicima prikae informacija o Facebook prijatelju koji je komentirao, likeao stranicu,
sudjeluje na odreenom eventu ili u nagradnom natjeaju. Aktiviranjem sponzorirane
prie Facebook korisnici postaju prenositelji poruke koja se komunicira, drugim rijeima
postaju brend ambasadori.

7

3. Kreiranje Facebook oglasa

Oglasi za Facebook stranice se kreiraju preko Ads Manager suelja. Suelje se nalazi na
www.facebook.com/advertising/ , gdje se u gornjem desnom uglu nalazi ikona Manage
Your Ads koja direktno vodi u oglasno suelje. Klikom na spomenuti link otvorit e
se radna povrina za kreiranje oglasa s razliitim opcijama koje emo ukratko definirati:
Destination potrebno je odabrati gdje e oglas voditi korisnika koji je kliknuo
na njega. Mogue je odabrati Facebook stranicu, Facebook aplikaciju (ako je
stranica sadri), Facebook event, Offer Claims, ili vanjski link koji vodi prema
odreenoj web stranici.


U prvom dijelu ovog vodia uglavnom emo se fokusirati na Facebook Adverts for
Pages i na dvije vrste oglasa: klasian Facebook oglas i Post Promote oglas kreiran
iz objave koja se prethodno objavila na istoj Facebook stranici. Facebook Ads Magager
nudi mogunost kreiranja sponzorirane prie koja se prikazuje korisnicima iji su
Facebook prijatelji ostvarili odreenu interakciju s povezanom Facebook stranicom.



8

3.1 Kreiranje klasinog Facebook oglasa

Odabiranjem opcije Page Likes kreiraju se klasini Facebook oglasi, namijenjeni za
prikupljanje novih korisnika na Facebook stranici.
Slika je kljuna za uspjeh oglasa, stoga je potrebno odvojiti vrijeme pri odabiru.
Facebook nudi mogunost kreiranja 6 oglasa odjednom s istim tekstom, ali razliitim
fotografijama maksimalne dimenzije 600 x 225 piksela. Navedene dimenzije su idealne
kada se oglas prikazuje i u News Feedu, a Facebook e automatski prilagoditi sliku oglasa
koja e se prikazivati u desnoj oglasnoj traci.



Kreiranjem vie oglasa odjednom, Facebook e filtrirati najuinkovitije oglase koji e
s vremenom kako se budu prikazivali postati i najjeftiniji. Kod odabira slike, bitno je da
bude tematski vezana za oglas te vizualno primamljiva kako bi privukla panju korisnika.
Ukoliko se odabere, na primjer, samo logotip brenda/usluge koja se promovira takva slika
nee donijeti pozitivne rezultate jer korisnici uglavnom ne klikaju na takve oglase.
Naslov oglasa sadri maksimalno 25 znakova i mogue ga je mijenjati, iako je
uobiajeno da naslov oglasa automatski bude jednak imenu stranice koja se oglaava.


9



Opis oglasa slui da se dodatno pojasniti proizvod ili usluga koja se promovira.
Bolje je biti to krai i jasniji, a dozvoljeno je maksimalno 90 znakova. Pri kreiranju
teksta potrebno je uzeti u obzir da prosjean korisnik na dnevnoj bazi vidi na stotine raznih
oglasa, kako u realnom svijetu, tako i na Facebooku. Stoga je potrebno pripaziti da kreirani
oglas bude drugaiji i zanimljiviji u moru ostalih oglasa. Npr. Prilikom promoviranja
dentalnih usluga moe se napisati Nudimo najbolje dentalne usluge, ali ako se okrene
oglas, promijeni koncepcija i obrati se pojedincu: eli li imati predivan osmijeh?, vea je
mogunost da e oglas upasti u oko ciljanom korisniku. Jednom kreirani oglasi mogu se
mijenjati i prilagoavati konstantno. Potrebno je poigrati se s oglasima, naglasiti prednost
za korisnika, jedinstvene kvalitete proizvoda/usluge, te bilo kakve posebne ponude (na
primjer, popust na koliinu i slino). Klju svega je testirati oglase, da se pritom prate
reakcije korisnika kako bi se kreirao oglas koji e donijeti nabolje rezultate za ciljanu
skupinu.
Naravno, ne treba zaboraviti ni na konkurenciju, prouiti je, pogledati kako oni to rade i
potruditi se biti bolji!
Destinaciju Facebook oglasa mogue je odabrati klikom na Landing View u Show
Advanced Options, a navodi na bilo koji segment (Zid, Mapa, Slike ili posebni Facebook
tab) te stranice. Facebook tabovi su korisni kod oglaavanja. Mogue je kreirati Call To
Action tab kako bi se pomou zanimljivih informacija saetih na jednom mjestu zadralo
korisnika, odnosno navelo ga na lajkanje. Svaki kreirani oglas mora imati smisla, svoj
poetak i kraj. Vano je istaknuti da kreiranjem oglasa kojim se eli privui to vie klikova
ne zavrava kampanja! Nakon to korisnik klikne na oglas, on oekuje vie informacija o

10

onome to ga je privuklo. Ta informacija treba biti ili na coveru Facebook stranice, u
posebnom tabu ili albumu, i treba biti raspoloiva odmah!


3.2 Kako targetirati ciljanu
skupinu?

Ve smo prije spomenuli kako svi modeli
Facebook oglasa (klasini, post promote,
sponzorirana pria itd.) omoguuju
targetirane prema geografskim i
demografskim karakteristikama, interesima
kao i prema nainu na koji korisnici pristupaju internetu odnosno Facebooku.
Za Hrvatsku jo uvijek nije mogue targetiranje po upanijama/gradovima, ali zato je
mogue preciznije targetirati prema interesima koji su specifini za ciljani grad ili regiju. Pri
targetiranju gradova u drugim dravama moe je ak odrediti radijus oglasa (do 80km) od
izabrane lokacije.
Prilikom targetiranja ciljane skupine Facebook nudi sljedee opcije:
Location, ovdje je potrebno definirati zemlju/upaniju/grad unutar kojih e se
kampanja odvijati.
Demographics definira dob i spol ciljane skupine. Naprimjer, ako se kreira
kampanja za ensku kozmetiku zasigurno se nee targetirati i mukarce, stoga je
potrebno dobro razmisliti to se eli dobiti od oglasa i koja je ciljana skupina
pojedine kampanje.
Interesi omoguavaju targetiranje korisnika prema aktivnostima, hrani, najdraim
knjigama, tv emisijama, putovanjima Na primjer, pri oglaavanju stranice s
kulinarskim receptima; interesi prema kojima e se targetirati korisnike su kuhanje,
recepti, itd.
Prikazivanje oglasa moe biti prema korisnicima koji su ve fanovi te prema
korisnicima koji nisu fanovi. Ove postavke se mijenjaju u opciji Connections on
Facebook, gdje opcija Friends of Connections omoguava prikazivanje oglasa

11

prijateljima osoba koje su fanovi te iste stranice. Ako se naprimjer eli dodatno
povezati s postojeim korisnicima na stranici, gdje ih se eli nagraditi i obradovati
dodatnim pogodnostima, kreira se oglas koji e se prikazivati svima koji se nalaze
na stranici.
Advanced Demographics omoguava targetiranje korisnika prema statusu
veze, jezicima, obrazovanju i radnom mjestu. Na primjer, promoviranje romantinih
putovanja za dvoje za vrijeme Boinih blagdana gdje e se povodom ovog
dogaaja targetirati one osobe koje su u vezi, zaruene ili u braku.


3.3 Budet i poetak kampanje

Administrator oglasa moe znati sa preciznou to
dobiva za uloeni novac, pratei sve podatke oglasa
kao to su: cijena likea na stranicu, cijena klika na oglas,
koliko e korisnika potencijalno vidjeti oglas, koliko je
korisnika kliknulo na oglas, kolika je prosjena cijena
klika na oglas ili likea stranice.
Campaigns, Pricing and Scheduling nudi
mogunost kreiranja nove ili odabir postojee kampanje (Choose an existing
campaign). Ova opcija se prikae nakon to se kreira prvi oglas, odnosno kada se kreiraju
dodatni oglasi u istoj kampanji. Budet se moe definirati na dnevnoj bazi (Per day) ili za
cijelu kampanju (Budget lifetime).
Run my campaign continuously starting today omoguava tempiranje kampanje.
Ona se moe pokrenuti odmah i nastaviti se kontinuirano svaki dan ili se moe odrediti
datum poetka i kraja kampanje.


12



Cijene omoguavaju odabir plaanja po prikazu (CPM) ili plaanje po kliku (CPC). Pay for
Impressions (CPM) podrazumijeva plaanje po tisuu prikazivanja vaeg oglasa
dok Pay for Clicks (CPC) podrazumijeva plaanje po kliku korisnika na oglas.


Ukoliko se odabere opcija Switch to Advanced Pricing (includes CPC) gdje se
odabere opcija optimiziranja cijene prema kliku ili impresiji, mogue je samostalno
odrediti cijenu oglasa tj. Max bid. Facebook e preporuiti odreenu cijenu (Suggested
bid), ali mogue je i samostalno odrediti svoju cijenu. Naravno, ako je cijena niska, a sam
oglas i nije toliko viralan teko e se poeti prikazivati ili e imati veoma mali doseg.
Meutim, ako je oglas viralan i ostvaruje dosta klikova njegova cijena moe biti i 0.01 po
kliku.
Nakon to se definira ime kampanje, budet i njen poetak potrebno je kliknuti na Place
order.


13


3.4 Plaanje Facebook oglasa

Kada se kreira prvi oglas potrebno je odabrati nain
plaanja (Add a Funding Source). Facebook
oglase naplauje kada doe do odreene potronje.
Vano je da se novac nalazi na raunu onog trenutka
kada oglasi stignu na naplatu. Ako na raunu nema raspoloivog novca, kampanja e biti
obustavljena dok se Facebook ne naplati.
Nakon odabira plaanja, otvara se Business Address Confirmation gdje je potrebno
ispuniti podatke (kao fizika ili pravna osoba) te spremiti promjene. Sljedei korak je
nadzorna ploa Ads Manager unutar kojeg se nalaze sve informacije o oglasima.
S lijeve strane se nalazi nekoliko opcija: Kampanje i oglasi, Stranice, Izvjetaji, Postavke itd.
U postavkama je mogue dodati korisnika u ulozi general user koji e imati sve ovlasti
kod prilagoavanja oglasa ili kao reports only, gdje korisnik moe vidjeti samo izvjea
kampanja, ali ne moe upravljati s njima. General user za razliku od administratora ne moe
mijenjati postavke.


14

3.5 Statistika Facebook kampanje




Nakon to se potvrdi oglas otvorit se stranica s vie elemenata:
U vrhu se nalazi naziv kampanje, Campaign: Vodi za oglase, a zatim
nastavljamo na status gdje je mogue pauzirati kampanju, izbrisati ili je ostaviti
aktivnom.
Duration, trajanje kampanje, je mogue izmijeniti iako se definiralo prilikom
kreiranja oglasa.
Graf prikazuje stanje oglasa koji vode na odreenu stranicu, na osnovu ciljeva koje
smo postavili na poetku kreiranja kampanje. Na primjer, u kampanji za
prikupljanje novih korisnika, ako je veliki broj klikova, a malo likeova, pokazuje da
se nije do kraja navodilo korisnike do cilja. Kao to smo ve naglasili oglas mora
imati smisao od poetka do kraja.
Ispod su prikazani svi oglasi koje je mogue editirati klikom na Edit. Takoer se
moe pauzirati, izbrisati, aktivirati oglas, kreirati slian oglas (Create similar ad)
te mijenjati Bid.
Full report prua uvid u detaljna izvjea gdje dolazimo do nekoliko parametara
koji brojano opisuju kampanju. Jednom kad se odabere link full report, za detaljan
uvid potrebno je kliknuti na old reports koji se nalazi u lijevoj traci Ads Managera i
izabrati kampanju i period koji se eli analizirati. Facebook e prikazati izvjetaj kao
na slici ispod:



Impressions - broj ljudi koji su vidjeli oglas ili sponzoriranu priu tijekom kampanje.
Frequency - predstavlja broj sponzoriranih pria ili oglasa koje je prosjean korisnik
vidio tijekom kampanje.
Clicks - predstavlja broj klikova na oglas ili sponzoriranu priu.
Actions - predstavlja broj ljudi koji su likeali vau Facebook stranicu, odgovorili na
poziv za dogaaj ili bilo kakvih akcija kod posta.

13

CTR postotak klikova u odnosu na broj prikazivanja. Ovo je veoma bitan parametar
koji je definitivno pokazatelj kvalitete vaeg oglasa. Kada CTR pada morate neto
mijenjati unutar oglasa.
Spent Potroeni novac u odreenom vremenskom periodu.
CPM - Cijena po 1000 prikazivanja oglasa.
CPC - Cijena klika korisnika na oglas.




16

4. Facebook oglasi za web stranicu (Facebook
Conversion Tracking)


Prilikom kreiranja Facebook oglasa za
web stranicu, veoma uinkovit alat
je Facebook Conversion
Tracking. On omoguava
postavljanje odreenog koda na
odreenu web stranicu, koji e se
izvriti samo onda kada korisnik na
web stranici izvri odreenu akciju.
Koja e to akcija biti ovisi o postavljenim ciljevima i potrebama. Na primjer, za web shop
se eli mjeriti koji Facebook oglasi su najuspjeniji za krajnju prodaju ili za rezervacijski
sustav u turizmu se eli mjeriti koji oglasi dovode do vee prodaje preko rezervacijskog
sustava.
Pokazat emo ovdje na konkretnom primjeru. Nama je najvaniji dio weba naa kontakt
forma, na koju elimo da dou posjetitelji nakon to su pogledali ostatak weba i poalju
nam email. Mi elimo mjeriti koji kanali i oglasi su najuspjeniji za privlaenje korisnika na
kontakt formu. Bitno nam je da posjetitelj otvori formu i to mjerimo, jer se meu tim
posjetiteljima nalazi budui korisnik naih usluga, koji nas moda nee odmah kontaktirati,
ali je zainteresiran za nae usluge. Naravno, imamo takvo mjerenje i preko Google
Analytics Goal-ova, gdje mjerimo i tko otvara formu i tko popunjava formu. Za test i
potrebe pisanja ovog lanka smo odluili postaviti i sustav koji prati klikove na Facebook
oglase koji su rezultirali time da korisnik posjeti nau kontakt formu. Evo uputa korak po
korak.


17

1. Facebook Ads suelje



Potrebno je otvoriti Facebook Ads suelje i odabrati raun u kojem se nalazi kampanja koju
se eli mjeriti. S lijeve strane se nalazi link Conversion Tracking, te gore desno gumb Create
Conversion Pixel.
2. Ime i kategorija



Napie se ime akcije koja se eli pratiti (u naem sluaju je to otvorena kontakt forma) i
kategoriju kojoj ta akcija pripada. U naem sluaju je to Leads.



18

3. Preuzimanje koda



Dobit e se kod kojeg se mora ubaciti na web stranicu, ali na tono onu stranicu koja se
otvara nakon to korisnik uradi akciju koja se mjeri. U naem konkretnom sluaju, to je bilo
dodavanje koda na kontakt stranicu, za drugog to moe biti stranica koju korisnik dobije
nakon to kupi neki proizvod.


19

4. Kreiranje oglasa



Slijedi kreiranje oglasa koji e voditi na web stranicu koja se promovira. Ve na poetku
odreivanja ciljeva kampanje moemo odabrati konverziju koja se eli pratiti. U
dijelu Pricing gdje se odreuje cijena za oglas odabere se prva opcija (Optimize for
website conversions) i tim se dopusti Facebooku da sam odredi cijenu i optimizira je
kako bi se dobilo to vie konverzija.





20

5. Mjerenje i analiza rezultata

Nakon to se oglas neko vrijeme prikazuje, u
statistikama oglasa se moe vidjeti i broj konverzija koje
su se ostvarile zahvaljujui tom oglasu. Naravno, u
pravim kampanjama e se kreirati vie oglasa, pa e se
onda tono moi usporeivati odreeni oglasi i
odreene kampanje, u naem primjeru imamo samo
jedan oglas koji je doveo odreen broj posjetitelja na
nau web stranicu, a etvero posjetitelja je otvorilo nau kontakt formu.



21

5. Vodi kroz Facebook Power Editor

Facebook stalno radi na poboljanju
svojih alata, posebno onih koji nam
omoguuju bolje targetiranje i
privlaenje ciljane skupine te
promocije putem Facebooka. Jedan od
takvih alata je i Power editor koji je
nastao kao nadogradnja Facebookovom
klasinom oglasnom suelju. Power
editor nudi dodatne mogunosti pozicioniranja oglasa, kao to je npr. mogunost izbora
da li e se oglas prikazivati na mobitelima ili samo na raunalima, kako smo ve prethodno
naveli. Dodatne mogunosti ovog alata se odnose na targetiranje korisnika i
ograniavanje budeta, odnosno definiranje cijene klika ili iznosa koji smo spremni platiti
za akciju (npr. za like stranice). Ovo su opcije koje su veoma znaajne za kontrolu
budeta.
Power Editor je nastao kao besplatni plug-in Google Chrome browsera, a nalazi se u Ads
Manageru te se instalira jednostavnim klikom. Stoga je potrebno prije poetne instalacije
Power Editora provjeriti da li je instalirana posljednja verzija Google Chromea.


Power editor download



22

Jednom kad se instalira Power Editor prikazat e se dvije osnovne navigacijske ploe. Tako
e se s lijeve strane nalaziti:


Power editor dashboard

Campaign Dashboard (prikazuje statistike aktivnih kampanja i nedavno zavrenih)
Image Library (sadri sve slike koje se nalaze u oglasima)
Audiences (ovdje je mogue kreirati i upravljati postavkama ciljane skupine)
Billing (pregled svih trokova i rauna navedeni po mjesecu)
Conversion Tracking (mjeri uinkovitost odreenih oglasa odnosno njihov Social
media ROI)
Account Settings (upravljanje postavkama korisnikog rauna i e-mail)

U gornjem dijelu navigacijske ploe nalaze se sljedee znaajke:
Options Izbornik parametara koji e se prikazivati u stupcima oglasne kampanje.
Bulk Import Uitava Excel datoteku kreirane stranice.
Download Omoguuje preuzimanje podataka iz oglasnog sustava (Ads
Manager) za odabrane Facebook Ads raune.
Upload - Uitava u oglasni sustav sve promjene napravljene u Power Editoru.
Ads/Campaigns Kreira se novi oglas ili kampanja odabirom odreene ikone.
Revert Changes Ponitava posljednju izvrenu promjenu u kreiranju oglasa ili
kampanje.


23




Power editor buttons

Power Editor sadri mnoge prednosti u odnosu na standardni alat za Facebook
oglaavanje i ovdje emo navesti neke od njih:

5.1 Predefinirana ciljana skupina
Kako bi oglas bio uspjean potrebno je odvojiti vremena za postavljane svih parametara za
usmjeravanje, poput drave, spola, godine ili posebnih interesa. Power Editor
prua mogunost pohranjivanja ciljane publike te time moemo skratiti vrijeme pri
sljedeem kreiranju kampanje. Sve to se treba napraviti je kliknuti na Saved Target
Group.

Power Editor target group



24

5.2 Upravljanje sponzoriranom priom web stranice
Pomou Power Editora mogue je kreirati sponsored story direktno za web stranicu koja ne
treba biti povezana s Facebook stranicom. Ovo je korisna opcija kojom bi se doveo promet
na web stranicu. Kad Facebook korisnik podijeli link odreene web stranice, stvara se pria
i Facebook e pretvoriti taj share u oglas.


Power editor web sponsored story

5.3 Pozicioniranje Facebook oglasa
Jo jedan razlog za upotrebu Power Editora jest mogunost preciznijeg pozicioniranja
Facebook oglasa.


Power editor placement ad

Oglas se primjerice moe pozicionirati iskljuivo u news feedu u desktop verziji ili samo u
mobilnoj verziji. Na temelju rezultata u Facebook ads reports moi emo izdvojiti
oglas koji svojim pozicioniranjem donosi najbolje rezultate.
Ako elimo na primjer promovirati iPhone aplikaciju i elimo targetirati samo pojedine
mobilne ureaje, Power Editor nam prua dodatne opcije pozicioniranja oglasa:

23



Power Editor iPhone targetiranje

Iz priloene slike vidimo kako je mogue ciljati pozicioniranje oglasa na odreene ureaje
(sve mobitele, Android mobitele ili samo iOS ureaje) i odreene modele istih ureaja.

5.4 Optimizacija Facebook oglasa
Kada govorimo o klasinim Facebook oglasima u Power Editoru imamo sljedee
mogunosti:
CPC (cost per click)
CPM (cost per thousand impressions)
Optimized CPM (optimized for a specific action)

Optimizirani CPM oglas sadri dodatne opcije odreivanja cijene ovisno o cilju kojeg smo
postavili.


Postavljanje cijene


26

Clicks (optimiziran kako bi naveo korisnike da kliknu na oglas)
Reach (ako se optimizira oglas na doseg, bit e prikazan oglas to veem broju
korisnika iz ciljane skupine)
Social (ovom optimizacijom u trenutku kada korisnik klikne na oglas, obavijest e se
prikazati to veem broju njegovih prijatelja)
Actions (ova optimizacija podrazumijeva likes, comments, shares, instaliranje
aplikacija i drugih akcija)

5.5 Kreiranje vie oglasa odjednom
Skupnim ureivanjem oglasa (Bulk editing) se na brz i jednostavan nain moe kreirati vie
oglasa odjednom.
Na primjer, kreira se kampanja s vie oglasa, kojima su ciljane zemlje Engleska i Njemaka.
Nakon analize rezultata oglasa, odlui se targetirati samo jednu od njih, u standardnom
Ads Manageru je potrebno promijeniti pojedinano u svakom oglasu tu stavku, dok u
Power Editoru, sa Shift opcijom je mogue oznaiti sve oglase i promijeniti stavku
odjednom u svim oznaenim oglasima.


Promjena vie oglasa odjednom



27

Takoer se moe jednostavnim korakom napraviti kopija kampanje i svih oglasa u njoj,
dovoljno je oznaiti postojeu kampanju i kliknuti na opciju Duplicate.


Jednostavno dupliciranje kampanje


5.6 Kako napraviti novi oglas u Power Editoru?




Pri kreiranju novog oglasa u novoj kampanji, potrebno je prvo kreirati kampanju, a zatim
oglas. Na glavnom popisu svih oglasa pojavit e se prazna linija gdje je mogue upisati ime
oglasa i slijediti korake za izradu (kreativnost, ciljana publika, napredne mogunosti, cijena,
status i pozicioniranje).
U opcijama za kreiranje oglasa mogue je odabrati njegovu namjenu:
Za Facebook stranicu,
Za Facebook Stranicu koristei objavu sa stranice,
Za aplikaciju na Facebooku,

28

Za Facebook event ili
Za web stranicu.

Dok je za oglase ponueno ovih pet opcija, za sponzoriranu priu spomenute mogunosti
su jo detaljnije razraene:



Sponzorirana pria za Facebook stranicu ili mjesta ako je navedena adresa. Ovdje se
nalaze dodatne opcije:
O korisnicima koji su lajkali stranicu
Korisnici koji su se prijavili na adresu gdje je sjedite tvrtke
O korisnicima koji objavljuju na zidu stranice
Sponzorirana pria o objavama na Facebook stranici u kojoj su korisnici:
Lajkali odreenu objavu
Lajkali bilo koju objavu
Komentirali na objavu
Podijelili Facebook objavu


29



Ako naprimjer objavimo posebnu akciju na Facebook stranici za koju elimo da ima to
vei doseg, mogue je kreirati sponzoriranu priu iskljuivo za istu objavu.
Sponzorirana pria o Facebook aplikaciji:
Prie objavljene putem Facebook aplikacije
Osobe koje koriste istu aplikaciju



Preostaje nam sponzorirana pria o korisnicima koji prisustvuju odreenom
eventu i o korisnicima koji objavljuju link domene.
Nakon to se odredi vrsta oglasa, upie naslov i tekst te uita slika, mogue je izabrati
opciju pozicioniranja oglasa:


30



Za razliku od klasinog Ads Managera, Power Editor nam nudi vie mogunosti
pozicioniranja oglasa na Facebook suelju, tako se moe pozicionirati na iskljuivo jednom
dijelu Facebook suelja ili na svim mjestima, na mobilnim aparatima ili desktopu. Takoer
je mogue odabrati novu ili uitati ve postojeu ciljanu skupinu te je u naprednim
opcijama dodatno definirati.



5.7 Ureivanje oglasa i kampanje u Excel tablici
Za ureivanje i kreiranje oglasa i kampanje u Excelu potrebno je Shift opcijom oznaiti sve
oglase ili kampanje koje je potrebno urediti, a ako nisu na listi jedna pored druge, oznae

31

se odvojeno Control ili Command tipkom. Mogue je uitati vie od jednog oglasa u
istoj Excel tablici gdje svaki redak predstavlja drugi oglas u kampanji.
Odabere se jedan ili vie oglasa ili kampanje i klikne se na Export ikonu, oglasi e se
pojaviti u tablici sa svim podacima kampanje. Osim ako nije rije o kreiranju nove
kampanje, u tablici je mogue urediti sve osim ID oglasa, ID kampanje i hash slike. Nakon
to se izvre sve promijene u tablici potrebno je spremiti dokument i zatim ga uitati u
Power Editor klikajui na ikonu Bulk Import.





32

5.8 Kreiranje sponzorirane prie iz Facebook objave
Spomenuli smo kako kreirati sponzoriranu priu preko glavnog suelja Power Editora,
jednako je moemo kreirati odabirui Manage pages u lijevoj traci gdje e se izlistati
Facebook stranice koje se nalaze na raunu.



Jednom kada se odabere stranica i objava koja se eli promovirati klikne se na Create
Adikonu gdje se odabere raun i kampanja u kojoj e se kreirati sponzorirana pria.



5.9. Auriraj sve promjene
Nakon to su odabrane i kreirane sve stavke u oglasima ili kampanji potrebno je uitati sve
promjene klikajui na Upload ikonu.



Pored novog ili ureenog oglasa ili kampanje e se pojaviti znak +. Strelica e se
pojaviti uz bilo koji ureeni oglas ili kampanju i bit e dodatno istaknuta u lijevoj traci

33

oglasnog suelja. Svi oglasi se naknadno mogu pregledati u Ads Manageru kako bi bili
sigurni da su aurirane sve promjene koje su nastale u Power Editoru.
S Revert Changes opcijom mogue je ponititi sve promjene koje su napravljene na
oglasima, kampanji ili stranici. Ako se ova opcija upotrebljava za oglas ili kampanju koja je
upravo kreirana, ali nije jo uvijek uitana, kampanja ili oglas e biti izbrisani.






34

6. Zakljuak

Facebook oglasi omoguavaju poprilino velik izbor opcija s kojima je mogue privui
nove korisnike. Za Facebook oglase vrijedi jednostavno pravilo: kreirati vie oglasa, nakon
nekoliko dana vidjeti koji se ne prikazuju i ne postiu eljene rezultate, izbrisati ih,
zamijeniti novima i ako je potrebno, ponavljati postupak stalno. Moemo naii neke
kampanje gdje oglase ne trebamo brisati tjednima (dogodi nam se da oglas koji stoji
netaknut mjesecima i dalje postie odline rezultate), ali s druge strane imamo i neke
kampanje gdje nove oglase kreiramo gotovo na dnevnoj bazi kako bismo doli do
najboljeg oglasa za odreenu kampanju.
Jednostavnost, smisao, cilj i kreativnost vani su elementi za uspjeh oglasa, ali
vano je jo jednom istaknuti da kreiranjem oglasa ne zavrava kampanja!



33

Koriteni sadraji
hLLp://www.sLaLlsLa.com/Loplcs/731/facebook/charL/870/facebook-s-user-growLh-slnce-2004/
hLLp://onlyfacebook.com/2013/08/facebook-page-lmage-gallerles/
hLLp://www.newLechblog.com/all-caLegory/lnLerneL/facebook/mark-zuckerbergs-orlglnal-facebook-
proflle/
hLLp://pamlawhorne.com/facebook-ads/
hLLp://blgldeasblog.lnfuslonsofL.com/soclal-medla-markeLlng-sLraLegy-lnfographlc/
hLLps://www.facebook.com/ArLlcs.Lv
hLLp://www.orphlcplxel.com/how-Lo-geL-more-aLLenLlon-for-your-buslness-onllne/
hLLp://www.duxbury.k12.ma.us/domaln/76

36


Inovativne aplikacije za vau Facebook stranicu.




SocialComments je besplatna aplikacija koju danas koriste mnogi brendovi u Hrvatskoj
kao to su Tele2, Robot, Badel Pelinkovac, Vigor Vodka i niz drugih. Aplikacija je nastala s
ciljem rjeavanja problema community managera pri organizaciji jednostavnih nagradnih
natjeaja na Facebooku, uz potivanje svih pravila platforme.
Svi korisnici ove aplikacije mogu kupiti SocialComments Premium koji omoguava
mijenjanje cover slike, preuzimanje statistika i podataka korisnika unutar aplikacije.
Cijena SocialComments Premium je 1.000,00kn + PDV.


PhotoContest je aplikacija koja omoguava organiziranje nagradnih natjeaja u kojima
je cilj, prema zadanoj temi, odabrati najbolju fotografiju.



37



SocialQuiz omoguava kreiranje natjeaja u kojima korisnici odgovaraju na postavljena
pitanja, a tonim i brzim odgovorima se pozicioniraju na rang listi.




SocialMemory je prva igra na FenixApps-u gdje korisnici povezivanjem razliitih
elemenata osvajaju bodove i rangiraju se na ljestvici. Klijent moe definirati grafike
materijale na elementima i time korisnika upoznavati sa svojim brendom.


Only after we started collaboration with the team from FenixApps, did we start to
realize the potential and importance of our existence in Social Media. FenixApps
applications are cheerful, simple and user friendly. As a result, we enhanced our market
position in a fun and relaxed way and gained a better image and communication with
our customers.
Jana Karabati, ROBOT COMMERCE Ltd.

Why did we choose Akcija?
Their way of communication on Facebook distinguishes from others. They have
useful and fun content that expresses professionalism and enthusiasm, while
making the impression of a very relaxed and fun team behind it all. Consequently,
we used the Fenix app SocialComments by which we increased our presence on
Facebook in a very simple and fun way, and achieved very positive interaction with
fans. We used that app on several occasions because it is very "user friendly" and
Akcija constantly enables us full user support.
Romana-Katarina iko, Badel 1862 Inc.