La Entrevista Forense Evaluación Credibilidad Testimonio Detección Engaño

ConTacto Consultores Especializados en Psicologa
Diplomado en Psicologa Forense y Criminolgica

Una mirada a los aspectos legales de la Psicologa
LA ENTREVISTA FORENSE: EVALUACIN DE LA VALIDEZ DEL DISCURSO Y DETECCIN DEL ENGAO
Gabriel Jess Avila Carrillo
Guadalajara, Jalisco, noviembre de 2010
La Entrevista Forense: Evaluacin de la validez del discurso y deteccin del engao Gabriel Jess Avila Carrillo
LA ENTREVISTA FORENSE: EVALUACIN DE LA VALIDEZ DEL DISCURSO Y DETECCIN DEL ENGAO
Gabriel Jess Avila Carrillo Noviembre de 2010
1. INTRODUCCIN
En todo el mbito forense se trata con personas, por lo que un elemento imprescindible es la comunicacin con ellas; adems, entre los procedimientos bsicos est la entrevista como un medio para recabar informacin relevante para el caso.
El hecho de que en los ambientes judiciales se jueguen intereses grandes como la imagen personal, la libertad, el patrimonio y en algunos casos el contacto con ciertas personas, es un factor para que gran parte de la informacin que sea recibida por un investigador, abogado o juez, sea falsa o incompleta, al menos tentativamente.
El peritaje psicolgico tiene como fin el establecer la presencia o presuncin de lesiones cerebrales, y se debe dar con precisin el diagnstico, el pronstico, la causa y el abordaje medico-legal de estas patologas.
El peritaje psicolgico tambin encuentra justificacin cuando se trata de establecer trastornos mentales en las personas y perturbaciones psicolgicas posteriores a situaciones violentas, en las que se puede presentar el fenmeno de la simulacin.
Ante esas situaciones y con la necesidad de tener certeza en la administracin y ejecucin de la justicia, es preciso que los profesionales forenses cuenten con herramientas que les permitan valorar la credibilidad de la informacin, de modo
especial en aquellas profesiones en las que el instrumento fundamental es la entrevista y el contacto directo con la voluntad y las motivaciones de la persona.
Para eso, se ha realizado una revisin en la literatura y la presente monografa para presentar una visin global de las diversas herramientas y conocimientos de los que se puede valer un profesional cuyo campo de accin es el mbito legal desde su propia especialidad, de modo concreto para los psiclogos.
2. QU ES LA MENTIRA?
Mentir, segn el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, es Decir o manifestar lo contrario de lo que se sabe, cree o piensa. Engaar es dar a la mentira apariencia de verdad. El acento en el trmino mentir se centra en el contenido del juicio que se lleva a cabo por parte del que miente, mientras que el engao expresa la motivacin por hacerlo.1
Para Paul Ekman (2001) es el ocultamiento de la verdad por algn fin especfico: Hay una persona que tiene el propsito deliberado de engaar a otra, sin notificarla previamente de dicho propsito ni haber sido requerida explcitamente a ponerlo en prctica por el destinatario.
3. TIPOS DE MENTIRA
3.1. Mentira por falsificacin
Son las ms conocidas e interpretadas como mentiras, ya que directamente brindan informacin falsa en una parte o en la totalidad del contenido expresado. Es peligrosa porque no hay salidas para el sujeto que es descubierto; por ello, aunque es la ms considerada como engao, no es la ms utilizada, como el caso de la mentira por ocultacin.
1
Cfr. Martnez, J. (2005). La psicologa de la mentira. Mxico: Paids. P. 13.
3.2. Mentira por ocultacin
Las mentiras por ocultacin, aunque no brinden informacin falsa, no muestran la totalidad de los hechos y llevan a una falsa interpretacin en el receptor. Son las ms usadas, dado que se tiene un mayor nmero de vas de escape en el caso de ser sorprendidos en el engao, ya que se pueden utilizar pretextos para justificar las irregularidades encontradas.
Se pueden utilizar diversas artimaas para la ocultacin, entre las que destacan:
Silencios Descripciones vagas Evasin de preguntas Emociones fingidas Ira Enfermedades Exageracin de los hechos con irona Puede utilizar preguntas cual No-respuestas. Quejas sobre el tiempo del interrogatorio o sobre el ambiente
(especialmente al principio). Olvidos en preguntas sobre temas comprometedores cuando antes lo recordaba todo. Excusas o disculpas de que es muy nervioso o usos de expresiones como honestamente, crame, juro por Dios, verdaderamente.
4. RAZONES PARA MENTIR
En la vida diaria la mentira es parte de la interaccin entre personas; pero esto se ve ms acentuado en el mbito forense, ya que busca esclarecer la verdad para hacer justicia y la persona puede tener mayores prdidas en comparacin con otras reas de la vida cotidiana.
Variadas son las razones para mentir; puede ser para evitar la sancin por una falta, salvar su imagen ante su familia y sociedad o evitar hacer dao a los dems (familiares y/o cmplices). Por la tipologa de mentiras, se pueden dividir, segn la motivacin en2:
Mentiras instrumentales: Realizadas para obtener un beneficio o para evitar un perjuicio para s mismo o para los dems, como la vergenza ante la sociedad o evitar penas legales-administrativas como prdida de libertad o merma del patrimonio.
Mentiras por venganza: Con la firme intencin de daar a otra persona inculpndole por un delito. Mentiras altruistas: Que bien pudieran entrar en las mentiras
instrumentales, ya que buscan ayudar a una persona, a tal grado que puede autoinculparse. Mentiras compensatorias: enfocadas a llamar la atencin de los dems, por un vaco emocional en la persona que miente.
La tendencia para mentir puede ser potencializada por algunos factores, entre los que se encuentran:3
Mala memoria: Se encontrarn alteraciones en la precisin de las experiencias, actitudes y expectativas de la persona. Aunque su intensin no sea la de engaar, la narracin de los hechos puede contener datos falsos. Credulidad: Si hay una tendencia a la fantasa, como en el caso de los nios, hay mayores posibilidades para concluir que sus testimonios pueden estar cargados de mentiras; algo parecido sucede cuando se est en una
Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 14-20.
etapa de enamoramiento, ya que la capacidad de juicio puede ser trastornada cuando se refiere a la persona amada. Acarreo de mentiras mientras ms miente y ms se le interrogue, mayor ser su tendencia a seguir mintiendo, pero la facilidad para captar inconsistencias es mayor. Gravedad de la falta o del contenido de la informacin: si hay alguna informacin que desea que no se sepa, aun cuando no se relacione directamente con el hecho en cuestin. Gravedad de las consecuencias latentes por la falta: Entre mayores y dainas sean las consecuencias que espera una persona, mayor ser la tendencia a mentir y mayor la dificultad para detectar la falsedad de sus afirmaciones. Mayor rango social: miente porque entre mayor sea su rango social, ms puede perder la persona y por ende, estar ms motivado para mentir.
5. DETECCIN DEL ENGAO EN EL MBITO FORENSE
Las personas habitualmente no se encuentran preparadas para detectar la mentira en la gente y si lo intentaran, no seran mejor los resultados en comparacin con un mtodo por azar, como el arrojar una moneda. Segn Paul Ekman, existen 5 razones por las que es difcil tener las habilidades necesarias en la deteccin del engao:4
1. No se han desarrollado habilidades para reconocer mentiras ya que estas tuvieron muy poca relevancia en la evolucin de la especie. En la antigedad deba haber bastante confianza, ya que todos dependan de todos para cazar y sobrevivir, por lo que una mentira, segn este autor, pudo haber sido castigada con la expulsin y con ello una muerte segura. 2. No forma parte del contenido de la educacin familiar ni escolar.
Ekman, P. en: http://babalum.wordpress.com/2006/01/22/porque-no-sabemos-detectar-elengano/. Consultado el 21/08/2009.
3. El saber la verdad trae muchas consecuencias que pueden ser fatales. Es grande el precio de la verdad. 4. En algunas situaciones tanto el engaado como el autor del engao tienen el inters en creer la mentira, como en el caso de los enamorados. 5. Es parte de la educacin que se recibe el no apropiarse de informacin que no ha sido dada. Socialmente es sencillo ignorar cuando se detecta algo de incoherencia con respecto a formalismos como el saludo.
La decisin sobre si alguien miente o no, no es una suposicin, conjetura o hiptesis, sino que corroborar o no, en funcin de los datos que se puedan recoger en las entrevistas e investigaciones.5
El quehacer de los peritos y de todos aquellos cuya actividad tenga que ver con el recebar informacin dentro de los mbitos legales especialmente- es el que se pueda garantizar un nivel de veracidad. Para esto, ha de tener en cuenta la tendencia a la mentira en esos procedimientos, por lo que adems estudiar las motivaciones propias que tenga la persona en cuestin para mentir o no: La deteccin del engao no es tanto comprobar la verdad o falsedad de un acontecimiento como descubrir la intencionalidad de ocultar informacin .6
En toda persona existe una cierta imagen de credibilidad, ganada o regalada segn sean personas importantes, posean ttulos o tengan una personalidad extrovertida y una actitud que mueva a la simpata; aunque algunos que son interrogados pueden utilizar la simpata para ganar mayor credibilidad por parte del entrevistador. El primer paso es dudar de esa credibilidad o al menos descartarla como a priori.7
Hay una situacin particular que da credibilidad al juicio de una persona, y es cuando habla de s misma cosas negativas o inculpatorias; socialmente se cree
5 6
Martnez, Op. Cit. P. 12. dem. P. 14. 7 Cfr. dem. P. 47.
que si una persona refiere de s misma elementos negativos, es ms sincera que cuando refiere elementos positivos. Pero puede ser una trampa, ya que alguien puede inculparse para proteger a alguien y su afirmacin podr ser valorada como veraz cuando no lo es.
El exceso de amistad o signo de excesivo respeto son maniobras adicionales de una persona que trata de sacar ventaja o manipular los sentimientos del entrevistador. Pueden tambin utilizar el adulamiento, ya que es my difcil ser rudos con alguien que les dice respetar por ser personas de calidad y talento, tratando de que no se le cuestione duramente y quiz que no se le d ningn castigo.
Otra forma en que la persona intentara manipular sus sentimientos es intentando tomar una accin mutua entre l y quien lo interroga. Tratar de hacer esto nombrando gente o lugares conocidos para ambos. Esto generalmente ocurre al principio de la entrevista.
Debido a que la mentira juega un papel importante en la psicologa del individuo, se moviliza una serie de reacciones en todos los niveles de la persona: cognitivos, fisiolgicos, conductuales y emocionales, los cuales pueden delatar a la persona que miente. Segn Ekman y OSullivan, los mentirosos tienen xito porque hay una ausencia de signos de engao, como en el caso de los psicpatas, aquellos que usan la tcnica de interpretacin de Stanislavski y los que por mecanismo de defensa o por repeticin constante llegan a una autoconviccin de sus propias mentiras.8
La gente comn (disgregando a aquellas con una personalidad psicoptica) experimenta emociones que se relacionan con la mentira, como el miedo por ser descubierto y por las consecuencias que le traigan o puede sentir culpa,
8
Cfr. Sobral, J., Arce, R. y Prieto, A. (1994). Manual de Psicologa Jurdica. Barcelona: Ediciones Paids Ibrica. P. 144.
especialmente si se desenvuelve en ambientes ticos y religiosos o si hay una relacin entre la vctima y el victimario. Una emocin es un estado afectivo, una reaccin subjetiva al ambiente, acompaada de cambios orgnicos (fisiolgicos y endcrinos) de origen innato, influida por la experiencia y que tiene una funcin adaptativa. Se refieren a estados internos como el deseo o la necesidad que dirige al organismo 9
En el caso de evaluar la credibilidad del testimonio en casos concretos, como en menores vctimas de abuso sexual, se encuentran dificultades para poder concluir su fiabilidad o no, pues constituye un caso ms complejo. Por ejemplo, el utilizar como criterios la bsqueda de signos de abuso aun cuando hayan podido pasar varios aos- que en ocasiones pueden confundirse con los causados por el evento estresante de la segunda victimizacin.10 En caso de basarse en su sinceridad probada puede haber el error en el que se cay en el caso de Pedro y el Lobo, cuando un mentiroso dijo la verdad en un momento en el que nadie le crea.11 Es por eso que se requiere de contar con procedimientos confiables en la recoleccin de datos, como lo es el Anlisis del Contenido Basado en Criterios, que ser tratado ms adelante.
5.1. Deteccin verbal del engao
La posibilidad de detectar indicios de mentira en el discurso de una persona es porque una persona corriente no tiene ni tiempo ni preparacin suficiente para inventar todos los detalles o simular toda su exposicin.12 Esto quiere decir que en base a una adecuada entrevista en el que se contemple un mayor nmero de relaciones y elementos en los hechos, junto con una prolongacin temporal de la
Temas Estudio, 2008. Se refiere a la pugna legal, donde se le da el calificativo de vctima y se le trata como tal. 11 Alonso-Quecuty, M. (1999). Evaluacin de la credibilidad de las declaraciones de menores vctimas de delitos contra la libertad sexual en: Papeles del Psiclogo. No. 73. 12 Martnez, Op. Cit. P. 73.
10
10
entrevista y retoma
para contrastacin de la informacin dada, dejar en un
estado vulnerable su testimonio. Algunos indicios verbales de mentira en el discurso son:13
Habla lenta (de lo que se infiere que est planeando el discurso) o demasiado impulsiva (de donde se infiere que ha practicado la respuesta). Pocos detalles en la descripcin, si est sobreestructurada y si no plantea dudas sobre su testimonio y da respuestas ambiguas. Respuesta de silencio. Evasivas, verborrea, ataques al entrevistador o respuestas retorcidas. Negacin enftica con una modulacin o atenuacin sospechosa: No que yo sepa, No, si entendemos por y acompaada por una risa nerviosa.
Distanciamiento, atenuacin del hecho y derivacin de la responsabilidad a otro. Refuerzo de la credibilidad verbal, con expresiones como: verdaderamente, sinceramente. Estilo lingstico del mentiroso:
Uso de ms adjetivos o adverbios atenuadores y verbos en subjuntivo. Vaguedad, menos descripciones, menos expresiones como pero, sin embargo. Ms expresiones como todo, en general (ambigedad). Nerviosismo: ms errores lingsticos. Retinencia: menos palabras y contenido. Dependencia: Menor uso de autorreferencias como yo hice. Humor negativo: Miedo o tensin con palabras asociadas.
13
Martnez, Op. Cit.
11
Declaraciones implcitas de culpabilidad pueden ser:
Rechazo a responder directa o mediante sonrisa, risa nerviosa o llanto para evitar proporcionar ms detalles. Respuestas complicadas y/o disparatadas. Racionalizacin, disculpa y justificacin: todos lo hacen, evitar llamar ladrn, crimen y usar trminos como incidente, suceso. Evasivas o cambiar la atencin a otros elementos. Peticin para repetirle la pregunta (mientras gana tiempo para pensar).
Una dificultad para evaluar la veracidad del testimonio es que se apela a la memoria de la persona, quine en muchas ocasiones sin el afn de mentir, puede dar datos inexactos por una reelaboracin cognitiva y afectiva de sus experiencias, por el olvido que lleva el paso del tiempo y en ocasiones por la sugestin de la informacin post acto, en el que la persona como testigo, se ve influido por la informacin de los medios de comunicacin y puede aumentar la inexactitud de lo que percibi en el momento y lo que narra en tiempo presente.
Esto se encuentra registrado en la literatura, como en Van der Kolk (1994) quien ya sugera que las reacciones emocionales intensas dificultan la integracin de las experiencias personales en los esquemas de memoria preexistentes.14 Johnson y Raye (1981) propusieron el Reality-monitoring para distinguir los recuerdos de algo percibido, generados externamente (RP: Recuerdo percibido) y los recuerdos imaginados generados internamente (RI: Recuerdo imaginado). Segn este modelo, difieren en que los RP poseen ms informacin contextual y ms detalles sensoriales; en cambio, los RI poseen informacin ms idiosincrsica y el relato es ms largo.15
14
Higueras, L. y Bembire, J. (2006). El modelo de control de fuentes en la Evaluacin de la credibilidad del Testimonio: una revisin en: Anuario de Psicologa Jurdica. Vol. 16. Pp. 109. 15 Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. Op. Cit. P. 146.
12
No obstante las aportaciones de los autores, otros resultados de una investigacin (Alonso-Quecuty, 1990; Universidad de la Laguna) muestran que esas caractersticas se encuentran en recuerdos de aquellos relatos cuando no se tiene tiempo para formularlos. En cambio, cuando se tena un tiempo para pensar y por ende, oportunidad de inventar, los resultados se invertan.16
5.1.1. Evaluacin de la Validez de las Declaraciones (SVA) y Anlisis del Contenido Basado en Criterios (CBCA).
Evaluacin de la Validez de las Declaraciones (SVA): Una declaracin es vlida si se basa en hechos que el narrador ha experimentado directamente. No lo es si se basa en invenciones (mentiras), sugestiones o hechos narrados por una tercera persona que se han memorizado.
Es comnmente utilizada en la evaluacin de fiabilidad del testimonio en caso de abuso sexual de menores. Procedimiento: -
Protocolo de entrevista: La entrevista la hace una persona entrenada. Se exploran sistemticamente una serie de hiptesis, y se sigue un protocolo para no sesgar las respuestas del nio.
Anlisis del Contenido Basado en Criterios (CBCA): Se aplica sobre la transcripcin de la entrevista. Consiste en una lista de criterios de realidad o de contenido cuya presencia en la declaracin es un indicador de la validez de la misma.
Lista de validez: Entre otras cosas comprueba que la entrevista se haya hecho correctamente, que el desarrollo cognitivo y lingstico del nio sea
16
Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. Op. Cit. P. 146-147.
13
adecuado, y que la evidencia externa ms slida no contradiga los resultados del anlisis de la declaracin.
Los criterios del CBCA segn Steller y Khnken (1990) son 19, y se categorizan en 5 partes, segn el listado siguiente:
Caractersticas generales:
1)
Estructura lgica: determinar si la declaracin en su conjunto es coherente y lgica. (ver si la declaracin tiene sentido).
2)
Elaboracin inestructurada: las historias inventadas tienden a ser lineales y muy estructuradas (no totalmente desestructurada - perdera la estructura lgica).
3)
Cantidad de detalles: descripciones de lugares, personas, objetos, momento temporal... apuntan a la veracidad de la historia.
Contenidos especficos:
4)
Engranaje contextual: Los sucesos reales estn sumidos en una realidad espacio-temporal concreta.
5)
Descripcin de interacciones: acciones y reacciones mutuas entre el testigo y el agresor y/o alguno de ellos. (los sucesos en el contexto real se basan en una secuencia de acciones y reacciones interrelacionadas).
6)
Reproduccin de conversaciones: Insinuaciones del acusado que el nio cuenta pero que no acab de entender son particularmente vlidas.
7)
Complicaciones
inesperadas
durante
el
incidente:
interrupciones
imprevistas, problemas inesperados (las mentiras no suelen desviarse de lo esperable, del guin estereotpico).
Peculiaridades del contenido (aquello que aumenta la concrecin y viveza del testimonio):
14
8)
Detalles inusuales: detalles sobre personas, objetos o eventos que sean extraos o sorprendentes pero no irreales. (ej.: el nio indica que su agresor tena un lunar en el pene).
9)
Detalles superfluos: detalles adicionales poco relevantes para la acusacin (ej. Entonces entro y ech al gato).
10) Detalles relatados con precisin que se malinterpretan: acciones o detalles que el testigo describe sin comprender su significado pero que si entiende el entrevistador (ej. El nio cree que el agresor siente dolor por que gema...). 11) Asociaciones externas relacionadas: sucesos que pasaron anteriormente y solo tienen relacin una vez sucedido el abuso. 12) Alusiones al estado mental subjetivo: descripciones de sentimientos y/o cogniciones de la victima durante el incidente. 13) Atribucin del estado mental del autor del delito.
Contenidos referentes a la motivacin:
14) Correcciones espontneas 15) Admisin de la falta de memoria 16) Plantear dudas sobre el propio testimonio 17) Autodesaprobacin: puede que fuese culpa ma, porque no me dejan ir al parque solo. 18) Perdonar al autor del delito: sentimientos positivos o ambivalentes hacia el agresor.
Elementos especficos de la ofensa:
19) Detalles caractersticos del abuso: que conocemos empricamente (ej. relaciones incestuosas: prolongadas en el tiempo, falta de resistencia).
15
5.2. Deteccin no verbal del engao
Como ya se haba planteado, el acto de mentir induce una serie de reacciones en el organismo que se manifiestan como conductas, que con un conocimiento
adecuado pueden ser de gran apoyo en el momento de dar indicios de sinceridad o mentira de una persona. Pueden ser conductas tan sutiles que no sean visibles a simple vista (microexpresiones) o aquellas ms claramente perceptibles como expresiones corporales sin un sentido aparente, casi automticas : lenguaje no verbal.
Tambin pueden ser actitudes y conductas que se pueden contrastar entre personas que mienten o no. Por ejemplo, el inocente tender a ser ms cooperativo, a decir ms informacin, mientras que el culpable proporcionar poca informacin, mayor preocupacin y reduccin de la intensidad de sus respuestas negativas, entre otras.17
Adems, segn la psicologa de la comunicacin, la mayor parte de los mensajes que se reciben (alrededor del 70%)18 no son verbales, por lo que las palabras pueden ser apoyadas o contradichas por elementos no verbales en la comunicacin del sujeto, lo que da ms herramientas para la deteccin del engao. Gracias a las filmaciones de las sesiones de psicoterapia de Ray Birdwhistell, se lleg a la conclusin de que las palabras slo tienen importancia indirecta en la conversacin humana, ya que lo ms relevante se da a nivel inconsciente. 19
El Psiclogo Paul Eckman mediante sus estudios con filmaciones comparando personas que mentan y las que no lo hacan, lleg a la conclusin de que las claves de diferenciacin entre engaar y decir la verdad, residen en los principios, finales y duraciones. Todos saben mentir, pero lo difcil es mantener la expresin
17 18
Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 50. Cfr. dem. P. 100. 19 Davis, F. La Comunicacin no verbal.
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fingida, hacer que parezca que ha surgido de forma natural y en qu momento ha de desaparecer. Segn Ekman, en lo que respecta a la universalidad de los
gestos, desde el punto de vista anatmico, hay expresiones faciales comunes a todas las personas, pero sus significados pueden diferir entre culturas. 20
Las emociones poseen una expresin facial caracterstica:
Miedo: Cejas levantadas y contradas al mismo tiempo. Las arrugas de la frente se sitan en el centro y no se extienden. Parpado superior levantado, mostrando la esclertica con el inferior en tensin y alzado. Boca abierta y labios o bien tensos y ligeramente contrados hacia atrs.
Sorpresa: Cejas levantadas, colocados curvas y elevadas. Piel estirada debajo de las cejas. Arrugas horizontales en la frente. Parpados abiertos, prpado superior levantado y prpado bajado; el blanco del ojo suele verse por encima del iris. La mandbula cae abierta, de modo que los labios y los dientes quedan separados, pero no hay tensin ni estiramiento en la boca.
Disgusto: 20
Labio superior levantado. Labio inferior tambin levantado y empujando hacia arriba superior, o bien tirado hacia abajo y ligeramente hacia delante. Nariz arrugada. Mejillas levantadas. Aparecen lneas debajo del prpado inferior.
Davis, Op. Cit.
17
Ira: -
Cejas bajas y contradas al mismo tiempo.
Cejas bajas y contradas al mismo tiempo. Lneas verticales entre las cejas. Parpado inferior tenso; puede estar levantado o no. Parpado superior tenso, puede estar bajo o no por la accin de las cejas. Mirada dura en los ojos, que pueden parecer prominentes. Labios apretados con las comisuras rectas o bajas; o abiertos, tensos y en forma cuadrada como si gritaran.
Alegra: Comisuras de los labios hacia atrs y arriba. La boca puede estar abierta o no, con o sin exposicin de los dientes. El pliegue naso-labial, baja desde la nariz hasta el borde externo fuera de la comisura de los labios. Mejillas levantadas. Aparece arrugas debajo del parpado inferior. Las arrugas denominadas patas de gallo van afuera del ngulo externo del ojo.
Tristeza: Los ngulos interiores de los ojos hacia arriba. La piel de las cejas forma un triangulo. El ngulo interior del parpado superior aparece levantado. Las comisuras de los labios se inclinan hacia abajo o los labios tiemblan.
En cuanto a la observacin de elementos no verbales, J. Martnez dice: No existe ningn indicio no verbal del engao que sea vlido para todas las personas; no obstante, en determinadas situaciones y ante determinadas preguntas el
18
comportamiento no verbal del sujeto puede revelar si est mintiendo o no.21 Adems, los mecanismos utilizados en el mentir dan un aventaja para los receptores: El mentiroso piensa ms en lo que dice y menos en su comunicacin no verbal () permite que sea revelada,22 ya que se provoca estrs, miedo o activacin psicolgica y un intento por controlar la informacin que produce reacciones artificiales con poca emocin y pocos gestos que revelan incongruencia entre los aspectos verbales y no verbales.
La persona que oculta la verdad, a menudo har un intento por controlar sus expresiones, lo que le da poca espontaneidad, y segn Vicente Caballo, al comunicarnos utilizamos todo nuestro cuerpo. Y como se concentra la mayor atencin a la cara y cabeza, las partes bajas escapan fcilmente de la atencin y el control, lo que suministra seales vlidas en cuanto a su verdadero estado de nimo, por lo que se pueden sealar tres principios generales con respecto a la escala de credibilidad, ya que es ms probable que una accin refleje un verdadero estado de nimo:23
a) Cuanto ms alejada est de la cara. b) Cuanto menos se d cuenta de ella el que la realiza. c) Si constituye una accin sin identificar, es decir, si no ha llegado a ser unidad de conducta reconocida por la poblacin general.
Sin embargo, es preciso considerar que una persona inocente, por el hecho de creer que su testimonio no sea credo, puede asustarse y dar elementos que se confundan con el temor de ser descubierto; algo que se conoce como error de Otelo.24
21 22
Martnez, Op. Cit. P. 104. Cfr. dem. P. 104. 23 Caballo, V. (1993). Manual de evaluacin y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid: Siglo XXI. P. 47. 24 Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. Op. Cit. P. 144.
19
A continuacin se presentar una serie de indicios que pueden encontrarse en las actitudes y elementos simblicos en sus gestos y movimientos, as como elementos paralingsticos que han de ser interpretados en conjunto y segn con la familiaridad que se tenga con la persona entrevistada a partir de su estilo habitual de comunicacin.
Algunos signos de presin en el individuo que pueden dar indicios de probabilidad de estar ocultando informacin son:
Aumento de pulsaciones. Movimientos de la laringe. Rubor. Desplazamiento del iris de los ojos ligeramente hacia arriba. Incremento en la respiracin (dilatacin de las alas nasales). Polidipsia (deshidratacin bucal) y lamerse los labios. Actividades bucales. Frotarse las orejas o jalar el lbulo de los odos. Juguetear objetos. Movimientos repetitivos de las piernas y manos. Manos juntas y presionadas. Retorcerse las manos. Tobillos escondidos por cruce de pies. Comerse las uas. Frotar con lentitud las palmas de la mano hmedas contra un tejido. Errores en la articulacin de las palabras. Parpadeo frecuente. Efecto pinocho (aumento del ancho de la nariz por segregacin de catecolaminas, que causan un picor que es necesario frotar). Signos de esfuerzo como arrugar la frente o apretar los labios.
20
Segn los resultados de las investigaciones realizadas por el psiclogo Paul Ekman, se pueden encontrar en el mentiroso 9 pistas para creer que la persona est engaando; esto se concluye porque aquel que falta a la verdad, no puede controlar absolutamente todas sus conductas:25
1. Sonrisas asimtricas. Una sonrisa falsa suele ser asimtrica, slo intervienen en ella una parte de los msculos de la boca y ninguno de los que rodean a los ojos: no se alzan las mejillas ni descienden las cejas. 2. Parpadeo incontrolado. Un mentiroso experto es capaz de mirar fijamente a las personas pero muy posiblemente no ser capaz de controlar el parpadeo, que es un movimiento involuntario cuando se experimenta una emocin. 3. Movimiento de los msculos de la frente. Cuando mienten, muchas personas experimentan sentimientos de angustia, lo que provoca que las cejas se pongan en una posicin oblicua (ms elevadas en el centro), haciendo la forma de una V invertida. 4. Duracin de las expresiones. Las expresiones faciales que duran ms de cinco o diez segundos suelen ser falsas. Por ejemplo, un gesto genuino de sorpresa apenas supera las dcimas de segundo. 5. Alteracin del ritmo. Cuando se est fingiendo, los gestos no acompaan a las palabras, es decir, no hay congruencia. Por ejemplo, en un engao verdadero los gestos violentos aparecen antes de hablar, mientras que un mentiroso suele esperar a terminar la frase para gesticular. 6. Gestos controlados. Se utilizan menos gestos cuando hay inseguridad en lo que se dice. La causa es que el mentiroso se da cuenta de que el movimiento nervioso puede ser considerado un principio de engao y, al final, es su ausencia el agente delator. 7. Pupilas dilatadas y excesivo lagrimeo. Las pupilas se dilatan cuando hay excitacin o agrado, y se contraen cuando nos disgustamos; aunado a lo anterior, las lgrimas son sntoma de satisfaccin o irritacin.
25
Ekman, P. en: http://babalum.wordpress.com/2006/01/22/porque-no-sabemos-detectar-elengano/. Consultado el 21/08/2009.
21
8. Transpiracin. La aparicin de sudor es otro proceso es otro proceso regulado por el sistema nervioso y, aunque muchas veces aparece como reaccin ante el calor o el esfuerzo excesivo, tambin puede ser consecuencia de una tensin emocional. 9. Ruborizacin o palidez extrema. Los cambios producidos en el sistema nervioso autnomo afectan a los vasos sanguneos, de tal forma que aparece el rubor cuando se est confundido o avergonzado y, la palidez cuando se tiene miedo a ser descubierto.
Segn Jos Mara Martnez (2005), algunos indicios no verbales de engao pueden ser:26
1. Expresiones y microexpresiones: Sonrisas que abortan una expresin emocional y emblemas (gestos con significado) que duren entre 5 y 10 segundos (muy prolongados). 2. Sonrisa: Nerviosa, histrica y desproporcionada (en la sonrisa espontnea se contrae junto con el zigomtico, el orbicular de los ojos). 3. Voz: Ms aguda, elevado el tono y dificultad para modular (menor rango vocal). 4. Ritmo del habla: Lento, inconsistente, quebrado y con errores, adems de latencia de respuesta mayor. 5. Gestos y ademanes: Menos gestos demostrativos (indicar con el dedo y menos inclinaciones de cabeza), ralentizacin cautelosa (por la ilusin de transparencia que le hace pensar que puede ser descubierto si se muestra ms) y menos movimientos antigravitatorios (levantar las cejas, pararse) y rigidez en pies y piernas. 6. Mirada y contacto ocular: Desviada, evitacin, ojos vigilantes y no relajados. 7. Signos de nerviosismo. 8. Postura: Apartada, rgida y a la defensiva, carente de movimientos y uso de barreras corporales (cubrirse la boca, cruce de piernas y manos).
26
Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 105 ss.
22
9. Distanciamiento culpable. El culpable tiende a no ver las pruebas, no coger o no sostener firmemente con la mano los documentos comprometedores.27
Cuando suelen realizarse preguntas que exigen una respuesta corta afirmativa o negativa, aun cuando el contenido verbal de la afirmacin del interrogado es pobre, los signos no verbales o paralingsticos como el timbre o intensidad, pueden dar datos reveladores. Es ms probable recibir un no por respuesta cuando una pregunta es inculpatoria; por ello se presenta una lista de situaciones en las que la negativa puede ir acompaada de indicios de engao:28
Dice que no y luego cruza las piernas y se reacomoda en la silla. Dice que no y mira en direccin diferente (abajo o arriba o en ambas direcciones). Dice no y cierra sus ojos; realmente est buscando escapar y est mintiendo. Dice que no y mueve la cabeza a un lado y otro y hace nfasis en la palabra no para parecer ms convincente (realmente la demora es causada por el debate que se esta efectuando en su mente). Dice no y duda o parece estar pensando; realmente est escondiendo tras de una seriedad. Decir no de manera silibante y tratar de parecer casual mientras lo dice. Un no dicho luego de un desproporcionado lapso de tiempo. No que se dice con una inflexin de voz es una mentira. El no dicho de manera suplicante. El no acompaado de una mirada al vacio. Un no acompaado por ojos inquisitivos.
27 28
Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 159. Rodrguez, A. Expresin oral y kinsica, I, II y III. Archivo de Power Point.
23
Dice no mientras hace una pausa y da la impresin de que la pregunta no era dirigida a ella (aun cuando sean esa persona y el interrogador los nicos en el cuarto).
Los gestos en las personas pueden tener significados especficos sobre emociones y actitudes que pueden estar en sintona o contrariando el contenido verbal del discurso y son tiles para evaluar la veracidad o posibilidad de mentira; algunos son:
Significado posible Evaluacin Confusin o duda Hostilidad reprimida Evasin
Gesto realizado Descansar la cabeza en las manos, acariciarse la barbilla. Levantar la mano a la cabeza y/o rascarse Levantar la mano hacia la parte posterior del cuello. Cerrar los ojos, cubrirlos con ademanes de los dedos. Algunos indgenas por respeto.
Escape
Ver reloj, examinar uas y dedos, ver por la ventana, ver el piso, ver otros objetos. Pies debajo del asiento con el cuerpo hacia adelante y manos apoyadas en las piernas o el asiento.
Hostilidad
Mirada amenazante.
Repudio de lo que se Cubrir la nariz con los dedos (el receptor). oye Inhibicin de algo Cerrar la boca con firmeza, morderse los labios, cubrirse la boca con las manos. Muestra todos los dientes. Muestra los dientes superiores y muy prolongada.
que debe decir Sonrisa verdadera Sonrisa falsa
Desconfianza en el Sonrisa apretando exageradamente los labios. otro Nerviosismo, flirteo Inters Humedecerse los labios. Tocar la barbilla, inclinar la cabeza
24
Deseos
de Tocarse la oreja.
interrupcin antes de levantar la mano Pasividad o falta de Llevar las manos en los bolsillos. inters Desacuerdo Mirar hacia abajo mientras se realizan acciones
distractoras como quitarse basuritas, mirar hacia abajo, frotarse un ojo, tocar la nariz. Proteccin Cruce de manos y/o piernas, codos ms pegados al cuerpo (posicin de boxeador). Resistencia Impaciencia Superioridad autoconfianza Sinceridad Disposicin actuar Asegurarse mismo Falta de confianza en Apretar la mano del otro con la punta de los dedos. s mismo, intento por mantener distancia Intento de ganarse Apretar la mano del otro y acabar de rodearla con la fcilmente voluntad del otro Accesibilidad Determinacin. Incertidumbre aprensin Brazos cados a ambos lados del cuerpo. Brazos en jarras, piernas abiertas. y Carraspear constantemente. la izquierda. a uno Acariciarse. Postura de perfil. Frotarse las manos. y Sentado con las manos en la nuca, caminar erguido, manos tomadas por atrs. Palma de la mano abierta. para Manos en caderas.29
29
Rodrguez, Op. Cit.
25
Advertencia Extensin de
Carraspeo consciente. los Colocacin de un objeto en un espacio previamente elegido. Colocar el dedo horizontalmente debajo de la nariz al hablar.
derechos territoriales Ocultar algo
Deseo de marcharse Vergenza
Contacto repetido de la mano con el cuerpo Cubrirse los ojos
Disposicin a aceptar Dar la mano con la palma hacia arriba un subordinado Una comienza decisin Dar tirones a los pantalones mientras se est sentado a tomar papel
cuerpo en su cabeza Carcter abierto o Desabrocharse o quitarse la americana en presencia de
deseo de mostrarse alguien agradable Sinceridad franqueza Esperanza de algo Poco inters Actitudes hacia otros y Encogimiento de hombros acompaados por las manos abiertas y con las palmas hacia arriba. Frotarse las manos Garabatear. Gestos dirigidos hacia otros.
Preocupacin por el Hacer sonar monedas en los bolsillos. dinero o falta de l Superioridad Confianza mismo Sinceridad Confianza seguridad Actitud defensiva en Inclinarse hacia atrs con las manos en la nuca uno Jugar con la punta de los dedos de una mano con la de los dedos de la otra Mano en el pecho y Mano semiintroducida en el bolsillo de las americanas con el pulgar hacia afuera. Manos crispadas.
26
Dominacin, superioridad Buena
Manos detrs de la cabeza, inclinacin hacia atrs.
disposicin, Manos en las caderas.
competitividad Posicin autoridad Posicin defensiva Manos unidas en la entrepierna, apretndolas entre las piernas. Flirteo Culparse Actitud defensiva Movimientos acariciadores. Pellizcarse y rascarse la cara. Piernas cruzadas. de Manos unidas detrs de la espalda, barbilla levantada.
Dominio o expresin Pies sobre la mesa u otros objetos. de los derechos
territoriales Adopcin de Ponerse de pie mientras se est hablando por telfono.
decisiones, sorpresa, sobresalto Frustracin Incertidumbre Sin deseos Rascarse la cabeza o la nuca. Rascarse el cuello. de Sentarse con una pierna sobre el brazo de la silla.
cooperacin Dominio o agresin Sentarse de forma que el respaldo de la silla parezca escudo protector. Gesto orientado a la Sentarse en el borde de la silla. accin Impaciencia Tamborilear sobre la mesa, golpear levemente con los pies. Duda o respuesta Tocarse o frotarse ligeramente la nariz al escuchar.30
negativa
30
Caballo, Op. Cit. P. 44-45.
27
5.3. Deteccin fisiolgica del engao
La persona es un ser biopsicosocial en el que interactan cada uno de los distintos componentes en cada experiencia, habiendo un funcionamiento interno a nivel fisiolgico expresado en emociones que se traducen el conductas que a la vez repercuten en las interacciones entre personas.
Toda emocin hace referencia a una respuesta fisiolgica; y como se haba comentado, en el caso de la mentira se desencadena una serie de emociones, ya sea de miedo o de culpabilidad, por lo que tentativamente al realizar mediciones de variables fisiolgicas (tasa cardaca, presin sangunea, tasa respiratoria, actividad electrodermal, tono muscular, etc), se puede encontrar el indicio de tales emociones que llegaran a hacer referencia a una mentira. No obstante, las respuestas fisiolgicas no poseen un valor absoluto, sino que se interpretan en funcin de los factores () (atencional: relevancia, emocional). 31
Las distintas variables han mostrado tener una validez relativa distinta, pero la actividad Electrodermal (AED) ha sido considerada como la respuesta fisiolgica que mejor permite clasificar a una persona como culpable o inocente en estudios en laboratorio (Barland y Raskin, 1973).32
Entre las tcnicas utilizadas para medir las respuestas fisiolgicas y asociarlas a estados emocionales relacionados con la mentira, se han utilizado el polgrafo, anlisis de la voz (estilometra), imgenes trmicas, actividad elctrica y metablica cerebral, el poco estudiado anlisis de la dilatacin pupilar y aunque ha cado en desuso, el anlisis del riego sanguneo en el rostro.
31 32
Martnez, Op. Cit. P. 124. Corral, S., Otero, J. Barrenetxea, A. y Landeta, O. (1998). Informacin y t est de conocimiento culpable en la deteccin del engao en: Psicolgica, No. 19. Pp. 187-199.
28
5.3.1. El polgrafo
Fue Inventado por William Marston, 1917. Se basa en la evaluacin simultanea de mltiples patrones biomtricos como presin, respiracin, sudoracin, tono muscular y ondas cerebrales que se alteran cuando son liberados diversos neurotransmisores en el torrente sanguneo como respuesta a un elemento percibido como amenaza.
Primero se requiere una entrevista preeliminar con el fin de sacar informacin que permita plantear un cuestionario adecuado.
Posteriormente se crea una expectativa de sinceridad, dicindole al interrogado que ser vano todo intento por enganyar y se busca tener una buena relacin interpersonal, justificando los hechos, dando algunas razones por las que el culpable las pudo haber realizado y las motivaciones que puede tener el entrevistado para mentir y mostrando comprensin.
Luego se procede a la realizacin de preguntas que se dividirn en:
Relevantes (relacionadas con el caso). Neutras (irrelevantes). Control (con contenido emocional, pero sin relacin con el caso).
Se puede realizar una entrevista final si se considera necesario informacin adicional.
En la construccin del cuestionario segn el procedimiento a seguir, se tienen diversas estrategias que ayudarn a detectar las respuestas de activacin fisiolgica en la informacin considerada relevante:
29
Prueba de pico de tensin. Se elaboran 9 preguntas relevantes; en aquella en la que se espera una mentira se coloca a la mitad. Antes de realizarle el interrogatorio se le muestra la lista de preguntas y el sujeto sabr dnde est ubicada, por lo que tentativamente se encontrar un incremento gradual de activacin fisiolgica conforme se acerca la pregunta temida. Preguntas control y comparacin. Se busca un control de verdad, mediante la formulacin de preguntas sobre un hecho ficticio (con una respuesta neutral) y otras sobre el hecho investigado (que causar respuesta de ansiedad). Informacin oculta. Se presentan al menos 5 preguntas y una lista de respuestas en las que slo una es la correcta y que solamente el culpable conocera. Si hay un aumento en la respuesta fisiolgica en la respuesta verdadera, se puede concluir que la persona tiene relacin con los hechos.
Las dos tcnicas muy utilizadas en la deteccin del engao a partir de variables fisiolgicas como la conductancia elctrica de la piel, tasa cardaca, presin arterial y respiracin, mediante las tcnicas de control y comparacin informacin oculta, respectivamente, son: e
1. Test de Pregunta Control (Control Question Test, CQT) (Barland y Raskin, 1973). En esta modalidad de interrogatorio se formulan a la persona sospechosa preguntas que tienen relacin directa con un delito, denominadas preguntas relevantes (p.e., El da 11 de septiembre de 1988 cometiste un robo en el banco X?), y preguntas que no tienen relacin directa con el delito, denominadas preguntas control (p.e. , En los 18 primeros aos de tu vida te apropiaste de algo que no era tuyo?). En esta tcnica, las preguntas control son de carcter genrico y tratan de evocar una situacin que el individuo no pueda negar y que conlleve una incomodidad social para l (es prcticamente imposible que alguien pueda asegurar que en los primeros 18 aos de su vida no cogiera algo que no fuera de l). Esta tcnica de interrogatorio asume que una persona inocente
30
estar ms preocupada y se implicar emocionalmente ms en las preguntas control que en las relacionadas con el crimen, mostrando as una mayor reactividad fisiolgica ante las primeras. El proceso contrario ocurrir con las personas culpables, se sentirn ms implicadas.
2. Test de Conocimiento Culpable (Guilty Knowledge Test, GKT; Lykken, 1960). En esta forma de interrogatorio cada pregunta se presenta con un formato de alternativa mltiple, p. ej., El robo se cometi, en un banco?, en una joyera?, en una farmacia?, en una casa?, en una tienda? Cada pregunta hace relacin a un nico detalle del crimen y todas las alternativas que se presentan son igualmente plausibles, pero slo una de ellas se refiere al delito tal y como ocurri. Segn Sobral, Arce y Prieto, el sospechoso debe repetir cada una de las preguntas a medida que el entrevistado las va formulando, sera un cuestionario de 5 preguntas con sus 5 tems cada una.33 El principio en el que se basa esta tcnica es lo que Lykken (1960) denomina conocimiento culpable. ste implica que la persona que ha cometido el delito conoce detalles del mismo que las personas inocentes no pueden conocer, puesto que no han vivido el delito. Basndose en esto, se espera que los culpables den una mayor respuesta fisiolgica cuando la pregunta formulada haga mencin a estos detalles.
Segn un estudio realizado en la universidad de Deusto, los resultados obtenidos parecen indicar que el hecho de tener informacin sobre un delito provoca que personas inocentes sean clasificadas ms como culpables que como inocentes (falsos positivos), por lo que parece posible afirmar que el hecho de que cierta informacin sea conocida por personas ajenas al delito (a travs de los medios de comunicacin, testigos del delito, etc.), anula la validez de esa informacin de cara a su uso en una prueba con el polgrafo.34
33 34
Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. Op. Cit. P. 142. Corral, Otero, Barrenetxea y Landeta, Op. Cit. Pp. 187-199.
31
No obstante, se encontraron tasas de clasificacin correcta en un 62.5% en sujetos culpables (verdaderos positivos) y 87% en sujetos inocentes (verdaderos negativos), que le da validez al Test de Conocimiento Culpable a la hora de discriminar entre sujetos culpables e inocentes.35
La prueba pierde fiabilidad en el caso de que la persona interrogada est drogada o tenga una personalidad psicoptica, ya que en estos casos la activacin fisiolgica no se dar, bien por la inhibicin de las sustancias, bien por la incapacidad para experimentar emociones de los psicpatas.
5.3.2. Anlisis tnico de la voz (estilometra)
Consiste en el anlisis de la voz en la bsqueda de micro vibraciones originadas en las cuerdas vocales como consecuencia de la estimulacin de sistema nervioso autnomo que las inerva.
La implementacin de esta tcnica, requiere de equipos de cmputo y un particular cuidado en el diseo de los cuestionarios.
5.3.3. Imgenes trmicas de alta resolucin
Permite evidenciar el enrojecimiento facial momentneo que ocurre en un individuo segundos antes de mentir. La tcnica arroj resultados positivos en su uso en aeropuertos norteamericanos, con una confiabilidad del 80%.
5.3.4. Resonancia magntica funcional La tcnica se fundamenta en la medida del oxgeno en la sangre en las reas ms activas del cerebro, generando imgenes cromticas de alta resolucin que
35
Corral, Otero, Barrenetxea y Landeta, Op. Cit. Pp. 187-199.
32
reflejan el aumento del flujo de oxgeno en la sangre en aquellas zonas ms activas del cerebro.36
La corteza cingulada anterior se activa cuando la persona miente, pero expertos afirman que esa zona se relaciona con el proceso del conflicto, pero no con la determinacin acerca de algo, adems del inconveniente de su alto costo.
6. TCNICAS PARA LA ADQUISICIN DE INFORMACIN CONFIABLE
6.1. Habilidades para la entrevista
6.1.1. Cualidades y actitudes del entrevistador
El entrevistador debe saber escuchar, observar, estudiar a detalle las incongruencias y no dejarse llevar por la tendencia a la credulidad (por simpata, ser persona con cargos o por ser referente social).37 Adems, una vez que se dispone a realizar una investigacin por medio de la entrevista de alguna persona sospechosa, especialmente si desea contrastar la informacin, debe familiarizarse antes con el caso, elaborar un cuestionario con preguntas clave, etc.
Una vez en el interrogatorio, debe mantener una actitud de firmeza, pero no de rudeza, lo que le ayudar a crear una expectativa de sinceridad, sabiendo orientar a la persona con respecto a los fines de la entrevista, una presentacin y preguntas irrelevantes y hacerle entender la importancia de la entrevista y lo que pas en realidad, no tanto si la persona lo hizo o no.
Debe dejar a la persona que narre los hechos, motivndole que hable lo ms posible, ya que puede ser la nica oportunidad para estar con l y para que piense
36
Portellano, J. (2005). Evaluacin neuropsicolgica en: Introduccin a la neuropsicologa. Madrid: Mc Graw Hill. P. 121. 37 Cfr. Martnez, Op. Cit. Pp. 61-62. .
33
que se le est creyendo lo que dice y cuando la mentira crezca y se desarrolle, sea ms difcil mantenerla y ms fcil sorprenderle.38
Posteriormente debe procurar que el interrogado llegue al pico de tensin para que pierda el control y llegue a confesar la verdad. Para este fin se le puede culpabilizar (apelando a valores morales y religiosos) y asustar (contndole las consecuencias que puede acarrear si miente), adems de estar atento ante cualquier inconsistencia mientras se le confronta para que cuando caiga en un elemento incoherente, sea posible potenciar la llegada del pico de tensin colocndole en una inferioridad psicolgica que destruye su credibilidad y autoconfianza, al poner en duda todo cuanto ha dicho anteriormente (aun cuando sea un detalle irrelevante por motivos de falta de memoria).39
La confrontacin se puede dar mediante la presentacin directa de pruebas o mediante contar un cuento, es decir, contar los hechos d forma razonable dejando ver que el modo en que actu era la nica y ms natural salida; esto abre las puertas para que llegue la confesin, bien por el descontrol de emociones como la ira y la culpabilidad, bien por medio de presentar una salida ms sencilla mediante la justificacin y/o negociacin. En ese estado de desventaja, se puede conectar con el entrevistado minimizando la culpa mediante:
Muestra de simpata y tolerancia. Proporcin de excusas y justificaciones. Culpar a la vctima o a los cmplices del inculpado. Minimizar la gravedad de los hechos. Minimizar las consecuencias de los hechos o las penas.
38 39
Cfr. dem. P. 65. Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 152.
34
Para entrevistar a un nio se requiere un tratamiento especial. En primer lugar est la creacin de un clima de simpata y confianza, el objetivo es que el nio se sienta tan cmodo y relajado como sea posible. Luego se le explica el motivo de la entrevista y se le deja en claro que no decidir sobre su credibilidad o culpabilidad en el caso y segn la necesidad, darle la oportunidad de que no responda si no lo desea. Luego buscar que haga una narracin de lo ocurrido sin interrupciones.40
6.1.2. Habilidades para el diseo de entrevista Se debe buscar que d la mayor informaci n posible, ya que cuando ms se empuja al mentiroso a falsificar y detallar sus respuestas, mayor es su peligro de cometer un error y proporcionar indicios de su engao.41
Para ello, se aconseja:
Formular preguntas sobre casos concretos y evitar preguntas genricas para evitar darle ocasin de mentir por ocultacin: es usted drogadicto? Cuando se detectan indicios de mentira no verbal, se le pueden dar a conocer y decirle que miente, para evaluar su tensin. Luego se vuelve a preguntar y se observa el comportamiento. Evitar preguntas que terminen con: en su opinin, pues propicia la oportunidad para la ocultacin. Los poligrafistas deben evitar formular muchas preguntas y procurar que la respuesta sea breve, para evitar atenuacin. Adems, deben hacerlo con voz montona. Hay preguntas reveladoras como: quin cree que no lo ha hecho?, ya que el culpable pocas veces se nombra a s mismo y el inocente responde primero que l mismo.
40 41
Alonso-Quecuty, Op. Cit. Martnez, Op. Cit. P. 73.
35
BIBLIOGRAFA Alonso-Quecuty, M. (1999). Evaluacin de la credibilidad de las declaraciones de menores vctimas de delitos contra la libertad sexual en: Papeles del Psiclogo. No. 73.
Caballo, V. (1993). Manual de evaluacin y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid: Siglo XXI. Corral, S., Otero, J. Barrenetxea, A. y Landeta, O. (1998). Informacin y test de conocimiento culpable en la deteccin del engao en: Psicolgica, No. 19. Pp. 187-199.
Davis, F. La Comunicacin no verbal. Higueras, L. y Bembire, J. (2006). El modelo de control de fuentes en la Evaluacin de la credibilidad del Testimonio: una revisin en: Anuario de Psicologa Jurdica. Vol. 16. Pp. 89-113.
Martnez, J. (2005). La psicologa de la mentira. Mxico: Paids. Portellano, J. (2005). Evaluacin neuropsicolgica en: Introduccin a la neuropsicologa. Madrid: Mc Graw Hill.
Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. (1994). Manual de Psicologa Jurdica. Barcelona: Ediciones Paids Ibrica.
Ekman, P. en: http://babalum.wordpress.com/2006/01/22/porque-no-sabemosdetectar-elengano/. Consultado el 21/08/2009. Temas Estudio, 2008. Rodrguez, A. Expresin oral y kinsica, I, II y III. Archivo de Power Point.
36
NDICE 7. INTRODUCCIN. 8. QU ES LA MENTIRA?.............................................................................. 9. TIPOS DE MENTIRA.. 9.1. Mentira por falsificacin.. 9.2. Mentira por ocultacin. 10. RAZONES PARA MENTIR 11. DETECCIN DEL ENGAO EN EL MBITO FORENSE... 11.1. Deteccin verbal del engao. 11.1.1. Evaluacin de la Validez de las Declaraciones (SVA) y Anlisis del Contenido Basado en Criterios (CBCA).. 11.2. Deteccin no verbal del engao 11.3. Deteccin fisiolgica del engao.. 11.3.1. El polgrafo... 11.3.2. Anlisis tnico de la voz (estilometra) 11.3.3. Imgenes trmicas de alta resolucin. 11.3.4. Resonancia magntica funcional. 12. TCNICAS PARA LA ADQUISICIN DE INFORMACIN CONFIABLE. 12.1. Habilidades para la entrevista 12.1.1. Cualidades y actitudes del entrevistador. 12.1.2. Habilidades para el diseo de entrevista BIBLIOGRAFA. 12 15 27 28 31 31 31 32 32 32 34 35 2 3 3 3 4 4 6 9

La Entrevista Forense Evaluación Credibilidad Testimonio Detección Engaño

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Diplomado en Psicologa Forense y Criminolgica

LA ENTREVISTA FORENSE: EVALUACIN DE LA VALIDEZ DEL DISCURSO Y DETECCIN DEL ENGAO

Gabriel Jess Avila Carrillo

Guadalajara, Jalisco, noviembre de 2010

LA ENTREVISTA FORENSE: EVALUACIN DE LA VALIDEZ DEL DISCURSO Y DETECCIN DEL ENGAO

Gabriel Jess Avila Carrillo Noviembre de 2010

3.1. Mentira por falsificacin

Cfr. Martnez, J. (2005). La psicologa de la mentira. Mxico: Paids. P. 13.

3.2. Mentira por ocultacin

4. RAZONES PARA MENTIR

Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 14-20.

5. DETECCIN DEL ENGAO EN EL MBITO FORENSE

Ekman, P. en: http://babalum.wordpress.com/2006/01/22/porque-no-sabemos-detectar-elengano/. Consultado el 21/08/2009.

Martnez, Op. Cit. P. 12. dem. P. 14. 7 Cfr. dem. P. 47.

5.1. Deteccin verbal del engao

para contrastacin de la informacin dada, dejar en un

estado vulnerable su testimonio. Algunos indicios verbales de mentira en el discurso son:13

Martnez, Op. Cit.

Declaraciones implcitas de culpabilidad pueden ser:

Sobral, J. Arce, R. y Prieto, A. Op. Cit. P. 146-147.

Contenidos referentes a la motivacin:

Elementos especficos de la ofensa:

5.2. Deteccin no verbal del engao

Las emociones poseen una expresin facial caracterstica:

Davis, Op. Cit.

Cejas bajas y contradas al mismo tiempo.

Ekman, P. en: http://babalum.wordpress.com/2006/01/22/porque-no-sabemos-detectar-elengano/. Consultado el 21/08/2009.

Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 105 ss.

Significado posible Evaluacin Confusin o duda Hostilidad reprimida Evasin

que debe decir Sonrisa verdadera Sonrisa falsa

Rodrguez, Op. Cit.

derechos territoriales Ocultar algo

Deseo de marcharse Vergenza

Contacto repetido de la mano con el cuerpo Cubrirse los ojos

cuerpo en su cabeza Carcter abierto o Desabrocharse o quitarse la americana en presencia de

Dominacin, superioridad Buena

Manos detrs de la cabeza, inclinacin hacia atrs.

disposicin, Manos en las caderas.

Dominio o expresin Pies sobre la mesa u otros objetos. de los derechos

territoriales Adopcin de Ponerse de pie mientras se est hablando por telfono.

Caballo, Op. Cit. P. 44-45.

5.3. Deteccin fisiolgica del engao

Luego se procede a la realizacin de preguntas que se dividirn en:

Se puede realizar una entrevista final si se considera necesario informacin adicional.

5.3.2. Anlisis tnico de la voz (estilometra)

5.3.3. Imgenes trmicas de alta resolucin

Corral, Otero, Barrenetxea y Landeta, Op. Cit. Pp. 187-199.

6. TCNICAS PARA LA ADQUISICIN DE INFORMACIN CONFIABLE

6.1. Habilidades para la entrevista

6.1.1. Cualidades y actitudes del entrevistador

Cfr. dem. P. 65. Cfr. Martnez, Op. Cit. P. 152.

Para ello, se aconseja:

Alonso-Quecuty, Op. Cit. Martnez, Op. Cit. P. 73.

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