LA ENTREVISTA

EN EL CAMPO DE LAS CIENCIAS SOCIALES ES CONSIDERADA COMO UNA INTERACCIN ENTRE EL INVESTIGADOR Y LOS INDIVIDUOS QUE COMPONEN LA MUESTRA DE LA INVESTIGACIN. OBJETIVO: TENER INFORMACIN SOBRE LOS MISMOS INDIVIDUOS, SOBRE OTROS O SOBRE HECHOS QUE LES CONCIERNE.

ES UN ENCUENTRO ENTRE PERSONAS, CON EL PROPSITO DE HABLAR FORMALMENTE CON RESPECTO A ALGN TEMA ESTABLECIDO ANTES.

SU

FINALIDAD

ES;

REUNIR

DATOS.

DE TODAS LAS TCNICAS EMPLEADAS EN LA INVESTIGACIN LA ENTREVISTA ES LA MS USADA.

ES UNA CONVERSACIN ORAL ENTRE 2 MS PERSONAS, DE LAS CUALES UNO ES EL ENTREVISTADO Y OTRO EL ENTREVISTADOR. NUNCA DEBEN FALTAR ESTOS.

ENTREVISTADOR: PERSONA QUE RECABA LA INFORMACIN NECESARIA PARA EL OBJETO DE LA INVESTIGACIN.

FORMAL: SOLO EXISTE UN TEMA CENTRAL.

TIPOS DE ENTREVISTA

INFORMAL: SE INTERCAMBIAN PUNTOS DE VISTA SOBRE UN TEMA Y LOS QUE SE LE RELACIONA. DE TENSIN: INTERROGACIN HOSTIL.

A DOCUMENTOS.

PUEDE SUBDIVIDIRSE

DE PERSONALIDAD. A TESTIGOS. DE OPININ. ESTUDIOS DE VIDA O DE CASOS.

OTROS AUTORES ENTREVISTAS.

CONSIDERAN

CLASES

DE

ESTRUCTURADA:

ENTREVISTA

PREGUNTAS CON UN FORMULARIO PREVIAMENTE PREPARADO. NO SE PUEDE SALIR DEL ORDEN

NO ESTRUCTURADA:

DEJA MAYOR LIBERTAD A LA INICIATIVA DEL ENTREVISTADO Y ENTREVISTADOR. PREGUNTAS Y RESPUESTAS ABIERTAS.

FOCALIZADA: UNA EXPERIENCIA MUY CONCRETA.

LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA Y LA NO ESTRUCTURADA SE DIVIDE EN:

CLNICA: UTILIZADA EN PSICOTERAPIA, Y EN PSICOANLISIS. SE DEJA AL

PACIENTE LIBERTAD PARA QUE EXPRESE SUS VIVENCIAS.

PREPARACIN DE LA ENTREVISTA
PRESENTACIN DEL ENTREVISTADOR. OPORTUNIDAD DE LA ENTREVISTA. CONOCIMIENTO PREVIO DEL CAMPO. CONTACTO CON LIDERES. FORMULACIN DE LAS PREGUNTAS. REGISTRO DE LAS RESPUESTAS. TERMINACIN O CIERRE DE LA ENTREVISTA.

LA TCNICA DE LA ENTREVISTA CONSISTE EN OBTENER RESPUESTAS VLIDAS. PARA LLEGAR A ESTO, SLO SE LOGRA ENTREVISTANDO, Y SE PERFECCIONA CON LA EXPERIENCIA ACUMULADA. LA ENTREVISTA SIGUE, 3 PASOS PECULIARES PARA SU REALIZACIN.

RAPPORT

CIMA

CIERRE

CIMA; SE REFIERE A LA REALIZACIN DE LA

ENTREVISTA EN SUS ASPECTOS CLAVES, QUE VAN A EXPLORARSE CON MAYOR ATENCIN Y QUE PROPORCIONARAN LA INFORMACIN MS DELICADA Y EXACTA DE LA INVESTIGACIN.

RAPPORT;

CONCORDANCIA, SIMPATA. CREAR UN AMBIENTE DE CONFIANZA DESDE EL MOMENTO DEL SALUDO. QUE EXISTAN ACTITUDES CORDIALES ENTRE EL ENTREVISTADO Y EL ENTREVISTADOR.

CIERRE; ES LA TERMINACIN DE
LA ENTREVISTA. ANUNCIA FINAL DE LA MISMA. IMPORTANTE SEALAR, QUE TERMINAR DEBE QUEDAR AMBIENTE CORDIAL.

EL ES AL UN

AUTORIDAD. AGUDEZA EN LA OBSERVACIN. CAPACIDA PARA ESCUCHAR, TRANSCRIBIR, SELECCIONAR Y CONDENSAR LA INFORMACIN. ADAPTABILIDAD. DON DE GENTES. CORTESIA. TACTO. INTERES. DESEO DE COOPERAR. CAPACIDAD DE OBSERVACIN. SINCERIDAD.

MEMORIA.
IMPARCIALIDAD. HABILIDAD PARA COMUNICARSE ORALMANTE.

ALGUNAS NORMAS SOBRE LA ENTREVISTA:

ABORDE GRADUALMENTE AL ENTREVISTADO CREANDO UN AMBIENTE DE AMISTAD.

AYUDE AL INTERROGADO PARA QUE SE SIENTA SEGURO Y LOCUAZ.

DEJE QUE CONCLUYA SU RELATO Y LUEGO AYUDAR PARA COMPLEMENTAR. PROCURAR FORMULAR LAS PREGUNTAS DE MANERA SENCILLA, EVITAR FORMULACIONES EMBARAZOSAS (PRIVADO Y PERSONAL) ACTUAR CON ESPONTANEIDAD Y FRANQUEZA, NO CON ASTUCIA Y RODEOS.

 ESCUCHAR AL INFORMANTE CON TRANQUILIDAD, PACIENCIA, Y COMPRENSIN. PERO DESPLEGANDO UNA CRTICA INTERNA INTELIGENTE. NO DAR CONSEJOS NI CLASES DE MORAL.

NO REBATA LA INFORMACIN.
PRESTE ATENCIN A TODO. LO QUE SE DICE ORALMENTE Y LO QUE NO SE DICE. EL CUERPO HABLA. EVITE DISCUSIONES. NO APURAR AL ENTREVISTADO.

VALORIZAR SUS CONTESTACIONES.

EL CUESTIONARIO
INSTRUMENTO ESCRITO PARA SER RESUELTO SIN LA INTERVENCIN DEL INVESTIGADOR. PREPARAR UN CUESTIONARIO PUEDE VERSE COMO UN AVANCE DE ADENTRO HACIA FUERA. YA QUE EL INVESTIGADOR PREVEE PROVISIONALMENTE LAS CONSECUENCIAS LGICAS DE SU PROBLEMA. USA SU EXPERIENCIA Y LITERATURA ESPECIALIZADA.

ES UN INSTRUMENTO DE OBSERVACIN QUE FAVORECE LA RECOPILACIN DE DATOS, FACILITA EL ANALISIS DE ELLOS Y PREPARA CON MAYOR FACILIDAD EL INFORME. POR MEDIO DE L SE VERIFICAN LAS HIPTESIS PRELIMINARES, O ESTUDIAN LOS HECHOS DE LA INVESTIGACIN.

SE CLASIFICAN POR PREGUNTAS QUE CONTIENEN.

LOS

TIPOS

DE

PUEDEN SER: ABIERTOS, CERRADOS, O DE OPCIN MULTIPLE Y ALGUNOS SON MIXTOS.

CON SU PROPIO VOCABULARIO. LIBRE ALBITRIO.

ABIERTOS: EL INFORMANTE RESPONDE

CERRADOS: LA RESPUESTA NO ES LIBRE.

SE DIVIDEN EN; DICOTMICAS-TRICTOMICAS.

DICTOMICAS:
Estudiara usted Cosamaloapan? a)Si en el Tecnolgico de

b) No.

TRICTOMICAS:
Estudiara usted Cosamaloapan?
a) Si b) No

en

el

Tecnolgico
c) Tal vez.

de

DE ELECCIN MLTIPLE SON EN CIERTO MODO CERRADAS, PERO CONTIENEN UNA SERE DE MATICES FIJADOS DE ANTEMANO.
SE DIVIDEN EN; DE ABANICO Y DE ESTIMACIN. LAS MIXTAS COMBINAN TIPOS; ABIERTAS Y CERRADAS LOS 2

EN UN CUESTIONARIO NO DEBEN FALTAR PREGUNTAS DE HECHO, DE ACCIN, DE INTENCIN Y DE OPININ.

DE HECHO; CUESTIONES CONCRETAS, Y OBJETIVAS: Dnde trabaja usted?
DE ACCIN; ACTIVIDADES DE LOS INTERROGADOS: Vot usted en las elecciones? DE INTENCIN; SE TOMAN EN CUENTA LAS INTENCIONES Y PROPSITOS: En cuanto tiempo considera estar titulado?

TIPO DE PREGUNTAS

DE OPININ; CONOCER EL CRITERIO O JUICIO DEL INTERROGADO: Qu opina usted sobre nuestra escuela?

UN ASPECTO IMPORTANTE PARA REDACTAR LAS PREGUNTAS CONSISTE EN SABER REDACTARLAS. POR ELLO EXISTEN REGLAS (Bowley)
POCAS PREGUNTAS. LAS PREGUNTAS HECHAS DE TAL FORMA QUE REQUIERAN SIEMPRE UNA RESPUESTA NMERICA. SENCILLAS. QUE NO LEVANTEN PREJUICIOS.

NO SER INDISCRETAS SIN NECESIDAD

CORROBORATIVAS.

QUE CONTESTEN DIRECTA E INEQUVOCAMENTE EL PUNTO DE INFORMACIN DESEADA.

ABARCA MAYOR NMERO DE PERSONAS. ANONIMATO.

VENTAJAS

LIBERTAD DE RESPUESTAS. MENOR DISTORCIN. RIESGO DE

MENOR TIEMPO.

RIEGO DE CUESTIONARIOS SIN RESPUESTA.

LIMITACIONES

EXCLUSIN DE PERSONAS QUE NO SABEN LEER Y ESCRIBIR. IMPOSIBILIDAD DE AYUDAR AL INFORMANTE CUANDO TENGA DUDAS. PUEDE TARDAR EL LLEGAR LA INFORMACIN.

 PERMITE EL CONTACTO CON PERSONAS QUE NO SABEN LEER Y ESCRIBER.

VENTAJAS
DE LA ENTREVISTA

FACILITA LA PERSUACIN.

LABOR

DE

PRECISA Y ACLARA PREGUNTAS. VERIFICA LAS RESPUESTAS Y CAPTA EL AMBIENTE NATURAL. SE OBSERVAN OPINIONES. ACTITUDES Y

ALCANZA UN MAYOR NMERO DE ENTREVISTADOS.

VENTAJAS DEL CUESTIONARIO

ELIMINA LA PRESENCIA DEL ENTREVISTADOR (A VECES COHIBE AL ENTREVISTADO) DEJA ABSOLUTA LIBERTAD DE EXPRESIN. PUEDE SER CONTESTADO AL MISMO TIEMPO POR TODOS LOS ENTREVISTADOS.

LOS DATOS RECABADOS CON LAS 2 TCNICAS DEBEN SER PROCESADOS, VALORADOS E INTERPRETADOS. ES MS FACIL ESTO EN EL CUESTIONARIO YA QUE POR SER PREGUNTAS CON RESPUESTAS MS CONCRETAS SE PUEDEN TABULAR.

EXISTEN OTRAS TCNICAS DE INVESTIGACIN: ENCUESTA; TCNICA EMPLEADA PARA RECABAR INFORMACIN, LO CARACTERISTICO DE ESTA TCNICA ES QUE SOLO SE APLICA A UNA PARTE DE LA POBLACIN. UN MUESTREO. CENSO; TCNICA EMPLEADA EN LA INVESTIGACIN CIENTIFICA, ESTA, SE LE APLICA A TODA LA POBLACIN, A DIFERENCIA DE LA ENCUESTA. ESTAS 2 CUESTIONARIO. TCNICAS UTILIZAN DEL

BIBLIOGRAFA: ZORRILLA ARENA, Santiago, (1995),

Introduccin a la metodologa de la investigacin,

Aguilar Len y Cal Editores, Mxico, pp. 165-182.