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06-09-2006 - Csar Martn Resumen: Difusin Vs. Complejidad, Poten ial Vs. !imita iones, "i#ide$ Vs %le&i'ilidad e (n )ouse Vs. *utsour in#. + re#las sen illas para rear nuestra mar a. De'ate ,- omentarios. / Valora in media0 2,90 / Votos0 1929 / !e turas0 1-096
!as mar as de los produ tos, ser4i ios, de'en ser reados atendiendo al poten ial real de los mismos. 7i el produ to es de produ in artesanal, o las materias primas son de 4alor, o se pone espe ial aten in a la aten in personal, de'emos ol4idar =limita iones= #eo#r5fi as ,o de ual3uier otro tipo. < poner el a ento en lo 3ue nos puede diferen iar. !a lo ali$a in no nos diferen ia de otras lo ali$a iones <a 3ue es, por lo #eneral, un aspe to ajeno al onsumidor < re3uiere de un ono imiento detallado de las ir unstan ias parti ulares de la re#in.
Por lo #eneral esto e3ui4ale a 3ue junto al Presidente de la ompa?a e&ista un lder de =Corporate Communi ations= laro, 4isi'le < on autoridad para lle4ar este aspe to de la empresa on firme$a. 7i la empresa no tiene en su estru tura esta fi#ura, la mar a se suele diluir entre departamentos pudiendo a a'ar en un sistema donde ada di4isin rea su interpreta in de la mar a a a'ando on ual3uier tipo de onsisten ia, armona, unin, laridad, mensajes... 7i esta fi#ura no e&iste, lo mejor es sa ar fuera la #estin de la mar a < 3ue una empresa e&terna lle4e las riendas. 6sta empresa puede ser una a#en ia de identidad, una a#en ia de pu'li idad, un estudio de dise?o, et ... !as 4entajas del (n )ouse son laras frente al *utsor in# <a 3ue la ultura orporati4a se puede retroalimentar a?o a a?o, las ne esidades se pueden omuni ar de forma m5s lara, se puede re er de forma or#5ni a, et ... 6l *utsor in# es 'ueno si la empresa no tiene en su mar a un laro poten ial < es m5s e onmi o ,por tiempo, dinero, et .... sa arlo fuera 3ue rearlo dentro.