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INVESTIGACIN DE OPERACIONES II
MORELIA, MICHOACN
INVESTIGACIN DE OPERACIONES II
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Jerry Jensen, Gerente de Entrega de Materiales de la nueva fbrica de la Corporacin CasperEdison, tiene que tomar una decisin de compra. l tiene que elegir entre dos tipos de manipulacin de materiales, una carretilla elevadora pequea o un tractor-de remolque tipo tren de servicio pesado, para poder transportar bien pesados entre algunos centros de produccin en la fbrica. Pide que la unidad de manejo de materiales para mover una carga deba ocurrir de acuerdo a un proceso de Poisson a una tasa promedio de 4 por hora. El tiempo total requerido para mover una carga tiene una distribucin exponencial, donde el tiempo de espera seria de 12 minutos para el tren tractor-remolque y 9 minutos para la carretilla elevadora. El costo total equivalente uniforme por hora (el costo de capital, ms la recuperacin de costos de operacin) sera de $ 50 para el tren tractor-remolque y $ 150 para la carretilla elevadora. El costo estimado de los bienes ociosos (a la espera de ser trasladados o en trnsito) debido al incremento del inventario en proceso es de $ 20 por hora. Jerry tambin ha establecido ciertos criterios que le gustara que la unidad de manejo de materiales en orden para que la produccin fluya a tiempo lo ms posible. Le gustara tener en promedio de no ms de media hora para completar el traslado de una carga despus de recibir la llamada solicitando el traslado. Tambin le gustara que el tiempo para completar el movimiento no sea de ms de 1 hora es decir el 80 por ciento del tiempo. Por ltimo, le gustara tener no ms de tres cargas en la espera de ser movidas es decir por lo menos 80 por ciento del tiempo. (a) Obtener las distintas medidas de rendimiento, si el tren tractor-remolque seria el escogido. Evaluar qu tan bien cumple con los criterios por encima de esta medida. (b) Repita la parte (a) si la carretilla elevadora seria la escogida. (c) Compara las dos alternativas en trminos de su costo total esperado por hora. (d) Qu alternativa crees que Jerry debera escoger?
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