COMO CONTROLAR O MEDO DE FALAR EM PBLICO COMO SURGE O MEDO DE FALAR EM PBLICO Muitas pessoas procuram desenvolver sua

expresso verbal com o o !etivo de eliminar o medo de "alar em p# lico$ O medo% apontado como o maior inimi&o do 'omem por Em(lio Mira ) L*pe+% um dos mais destacados estudiosos do comportamento 'umano% constitui o &i&ante ne&ro, cu!os tent-culos escravi+am a vontade% limitam a criatividade% interrompem o desenvolvimento e o despertar das potencialidades Nasce com o 'omem e a ra.a/o por toda a vida$ Todos n*s estamos su!eitos 0s investidas desse "antasma 1ue 1uase sempre 2 apenas resultado da "a ula.3o do nosso esp(rito$ Pes1uisamos o comportamento de mil'ares de 'omens e mul'eres% 1ue mesmo possuindo elevado n(vel cultural% pressionados pelo medo% n3o acreditavam nas suas 1ualidades de comunicadores% evitando todas as oportunidades para "alar diante de &rupos de pessoas$ A partir desse estudo nasceu nossa "iloso"ia de tra al'o% respons-vel pelo sucesso dos nossos pro&ramas de treinamento4 5A valori+a.3o das 1ualidades de cada um% sem considerar "al'as ou aspectos ne&ativos das suas apresenta.6es5$ O 'omem possui na constitui.3o da sua E7press3o 8er al% mais ou menos desenvolvidos% dois oradores normalmente di"erenciados% coe7istindo dentro da mesma pessoa4 um orador real e outro imaginado. Orador real 2 a verdadeira ima&em do comunicador% composta dos de"eitos naturais do ser 'umano% mas tam 2m das 1ualidades vis(veis ou potencialmente prontas para serem aproveitadas$ 9 o orador 1ue aparece aos ol'os da plat2ia% 1ue% mesmo n3o se empol&ando% 0s ve+es% com sua "orma de se e7pressar% 2 capa+ de ouvi/lo sempre at2 com relativo interesse$% Orador imaginado 2 a ima&em 1ue o comunicador pensa 1ue transmite aos ouvintes$ Durante a "orma.3o do 'omem% ele rece e toda sorte de press6es e acumula nas suas comple7as entran'as os "racassos e dissa ores 1ue a vida o"erece$ Esses "atores% isolados ou inter/relacionados% constroem uma ima&em distorcida% ima&inada dentro de um per"il psicol*&ico t3o concreto 1ue parece verdadeira$ Nasce a( a "alta de con"ian.a nas suas possi ilidades de sucesso para se apresentar diante de audit*rios$: De nada adiantar- a al&u2m aprender todas as t2cnicas da oa E7press3o 8er al4 vo+% voca ul-rio% postura% ret*rica etc$$% se continuar pensando 1ue ainda se e7pressa mal% aseado na convic.3o de 1ue o orador ima&inado e7iste realmente$ N3o se iluda com a cria.3o de 1ualidades ine7istentes% pois isto o levaria a acreditar num comportamento en&anoso e irreal% mas% ao analisar suas condi.6es% descu ra 1uais s3o os aspectos positivos da sua E7press3o 8er al$ Ad1uira con"ian.a atrav2s desta avalia.3o e crie um retrato interior ima&inado mais pr*7imo da1uele demonstrado pelo seu orador real$ Consciente das suas 1ualidades !- e7istentes e da1uelas prestes a a"lorar% voc; encontrar- novo <nimo% enc'er- o esp(rito de esperan.a e tornar- esta nova "or.a interior a &rande arma 1ue o a!udar- a com ater o medo de "alar em p# lico$ N3o se trata de um mila&re% 2 apenas a c'ance 1ue cada ser 'umano precisa dar /se para romper a lin'a 1ue o impede de acreditar em si pr*prio$ N3o estamos propondo uma solu.3o m-&ica para

resolver este drama 1ue ataca o 'omem desde o seu aparecimento na Terra$ Tudo depender- do seu es"or.o% da sua vontade e da sua determina.3o para encontrar a li erdade t3o son'ada4 falar com desembarao e sem inibies =uando a con"ian.a come.ar a aparecer% pelo con'ecimento e consci;ncia dos aspectos positivos da sua comunica.3o% as 1ualidades latentes encontrar3o camin'o livre para o seu aper"ei.oamento e come.ar3o a adicionar &radativamente um re"or.o ao con!unto da sua E7press3o 8er al$ A e7peri;ncia demonstra 1ue% nessa "ase% os de"eitos e as "al'as come.am a desaparecer ou a perder import<ncia% devido ao seu en"ra1uecimento e ao si&ni"icativo ro ustecimento da personalidade$ Nem sempre esse processo 2 r-pido e simples$ As ve+es e7i&em/se anos at2 1ue ocorra uma completa trans"orma.3o% pois o orador ima&inado "oi constru(do dia a dia durante toda a vida e "i7ou/se de tal "orma na mente% 1ue 2 necess-ria at2 muita persist;ncia para modi"ic-/lo$ Ao "inal% 1uando !- tiver tra al'ado duro na con1uista da se&uran.a% se sentir ainda certo nervosismo antes de "alar ou mesmo 1uando estiver "alando% n3o se preocupe% isto 2 normal e ocorre com 1uase todos os oradores% at2 com os mais e7perientes>Osmar ?antos% um dos maiores comunicadores rasileiros% disse% em uma das "ormaturas do nosso Curso de E7press3o 8er al% 1ue sempre "icava nervoso antes de "alar e ac'ava isto t3o importante 1ue tin'a prometido a si mesmo a andonar a pro"iss3o de locutor esportivo 1uando n3o sentisse mais esta sensa.3o antes de narrar um espet-culo$ Fa.a deste sintoma outro "ator de apoio ao seu sucesso na arte de "alar@ canali+e o nervosismo dentro da "or.a da sua comunica.3o@ distri ua/o entre a vi ra.3o e a emo.3o das suas palavras e torne sua mensa&em mais convincente$ Assim% o nervosismo remanescente estarcola orando para con1uistar a mente e o cora.3o dos seus ouvintes$ Fale principalmente com a ener&ia da verdade do seu cora.3o@ tradu+a em palavras apenas suas convic.6es mais pro"undas% pois elas colocar3o um escudo protetor contra o receio e trar3o 0 super"(cie todas as id2ias 1ue dese!ar transmitir$ Coelho Neto, grande escritor brasileiro, dei7ou um ma&n("ico exemplo da importncia desta convic.3o interior$ Ele ocupava a cadeira n#mero dois na Academia Brasileira de Letras e cou be-lhe a responsabilidade de saudar !rio de "lencar, 1ue ocuparia a cadeira n#mero vinte e um% no lu&ar de Aos2 do Patroc(nio$ Nesta sauda.3o conta o autor de A Con1uista 1ue certa noite% no Teatro Lucinda% no Rio de Aaneiro% encontraram/se dois e7traordin-rios oradores4 Aos2 do Patroc(nio e ?ilva Aardim$ Eles 1ue 'aviam lutado lado a lado em de"esa da causa da a oli.3o dos escravos% a&ora eram advers-rios% por1ue ?ilva Aardim se apai7onara por um novo ideal% a causa repu licana% 1ue ia contra a lin'a de pensamento de Aos2 do Patroc(nio$ ?ilva Aardim "alou inicialmente e entusiasmou a todos 1uantos o ouviram% pela ele&<ncia e "irme+a da sua comunica.3o% temperada com envolventes doses de ironia$ =uando c'e&ou a ve+ de Aos2 do Patroc(nio% ouviu/se uma palavra 'esitante e t(mida% sa(da de uma "i&ura apa&ada% 1uase medrosa% 1ue lanceava com o ol'ar indeciso o audit*rio a&itado$ A- se pronunciavam as primeiras vaias na plat2ia$ 5N3o era o tri uno "o&oso dos grandes dias, relata Coelho Neto, mas um vencido #ue se rendia de rastos aos p$s do advers!rio.% &restes a ser derrotado, sem #ue ningu$m esperasse, veio, de repente, entre um tartamudear e outro de suas palavras, uma frase !spera do alto de uma das torrinhas do teatro% 1ue cru+ou o espa.o e bateu como uma chicotada no rosto do tribuno' 5Cala a oca ne&ro5B

Coel'o Neto descreve com detal'es o momento da rea.3o4 5Patroc(nio am eou% tremeu% acenderam/se/l'e os olhos, as narinas entraram a aflar sofregamente como se fare(assem com raiva) o seu corpo p*s-se a oscilar como +imbrando em mareta, e o gigante reapareceu formidando, o verbo explodiu como raios duma nuvem negra carregada de procela. O'B esse discurso% o apelo% 0 vo+ anCnima% 0 vo+ covarde, ao silvo da v,bora e, por fim, a resposta esmagadora a -ilva Aardim% a rea ilita.3o do car-ter pela &ratid3o do patriota e pelo amor ao pai$ O povo er&ueu/se% e as mesmas vo+es 1ue% minutos antes% o 'aviam apupado aclamaram/no com del(rio$ A derrota mudou/se em triun"o e "oi por entre alas 1ue atroaram aplausos% atrav2s de uma ora.3o estupenda% 1ue Patroc(nio dei7ou o teatro onde estivera t3o comprometida a reputa.3o da sua elo1D;ncia arre atadora5$, Patroc(nio sou e depois 1ue Paula NeE% um dos seus pares mais "i2is% "oi 1uem 'avia propositalmente pronunciado a1uelas palavras para me7er com seu rio e arrancar a "#ria adormecida da verdade interior$ OITO RECOMENDAES PARA CONTROLAR O MEDO DE FALAR EM PBLICO 1. Quando o medo apare er! en are" o norma#men$e N3o@ voc; n3o 2 o #nico 1ue sente medo de "alar em p# lico$ Os maiores oradores% em ora n3o demonstrem ou at2 mesmo n3o con"essem% de ve+ em 1uando s3o atacados pelo mesmo inimi&o$ Muitos deles% mesmo declarando 1ue n3o sentem receio de "alar em p# lico% traem/se pelo empalidecer das "aces% pelo tremor das m3os% pela movimenta.3o desordenada das pernas e outros indicadores da presen.a do &i&ante ne&ro$ Portanto% n3o "i1ue desesperado 1uando o medo aparecer$ Ele 2 normal e com o tempo perder- a atal'a para a sua e7peri;ncia e tran1Dilidade$ Acredite4 muitas pessoas 1ue 'o!e voc; admira en"rentaram as mesmas di"iculdades %. Con$ro#e &eu ner'o&(&mo Ao se apro7imar o momento de "alar% se!a numa solenidade importante% diante de um audit*rio numeroso% se!a numa reuni3o social% diante de al&uns ami&os% n3o alimente a c'ama do seu nervosismo$ FAtitudes como "umar se&uidamente% roer as un'as% cru+ar de maneira descontrolada os ra.os e as pernas% andar sem rumo de um lado para outro s3o conden-veis% "ar3o voc; "icar mais tenso e aumentar3o sua intran1Dilidade$ Procure dei7ar seu corpo em posi.3o descontra(da% solte os ra.os e as pernas% n3o "ume muito e respire pro"undamente$ ?e voc; estiver muito a&itado% esta descontra.3o "or.ada poder-% no in(cio% parecer um pouco descon"ort-vel% mas% 1uando pronunciar as primeiras palavras de "orma mais tran1Dila e con"iante% recon'ecer- 1ue seu pe1ueno es"or.o "oi plenamente recompensado$

). Ten*a uma a$($ude orre$a Renomados psic*lo&os estudaram pro"undamente o si&ni"icado dos &estos, e 'o!e podemos con'ecer com pe1uena mar&em de erro o 1ue as pessoas est3o sentindo ou pretendendo% sem ouvirmos uma s* palavra% isto 2% apenas analisando a lin&ua&em do corpo$ Normalmente os nossos &estos s3o inconscientes% mas% o servados at2 por lei&os neste campo da psicolo&ia% podem transmitir o 1ue se passa em nosso (ntimo$ 8i&iar o comportamento do corpo 2 instru(/lo a n3o re"letir os nossos receios% al2m de ser uma t2cnica correta de com at;/los$ Ao camin'ar para a tri una% demonstre pela sua postura um comportamento se&uro e con"iante@ "a.a/o sem 'esitar$ O audit*rio "icar- interessado em ouvir um orador 1ue demonstra a atitude de al&u2m e1uili rado$ Com o tempo% voc; estar- t3o acostumado a comandar seu corpo% 1ue aca ar- a&indo naturalmente% ad1uirindo e transmitindo sua con"ian.a$ +. An$e& de pen&ar omo! &a(,a o -ue .a#ar O orador preparou a sua palestra com todo cuidado% e"etuou completa pes1uisa nos seus livros% ar1uivos e anota.6es$ N3o es1ueceu um detal'e$ Ao revisar o tra al'o% concluiu 1ue ali n3o ca eria uma v(r&ula se1uer% nada mais poderia ser acrescentado$ Por2m% ao apresent-/lo diante do audit*rio% veri"icou 1ue estava en&anado% "altava al&o na sua e7posi.3o$ En1uanto "alava% lem rou/se de um "ato 1ue ilustraria o assunto de "orma mais simples e o !etiva$ =uadros como este 1ue descrevemos s3o muito comuns$ =uase sempre o orador complementa sua palestra com o serva.6es "eitas no pr*prio am iente do audit*rio$ Gm simples &esto ou coment-rio dos ouvintes pode dar a 1uem "ala a oportunidade de perce er aspectos 1ue n3o poderia ima&inar so+in'o% a"astado deste clima repleto de motiva.6es$ Em ora sai a% entretanto% 1ue estes "atos s3o "re1Dentes% no espere #ue a tribuna se(a sua .nica fonte de inspirao. 8oc; controlar- o medo de "alar na "rente das pessoas% se sou er e7atamente o 1ue vai di+er$ Apresentar um assunto 1ue n3o "oi convenientemente preparado 2 o mesmo 1ue andar por um campo minado% temendo a cada passo encontrar uma om a$ ?e ocorrerem novas id2ias en1uanto estiver "alando% *timo% transmita/as aos ouvintes$ A&ora% dei7ar de se preparar% esperando 1ue elas apare.am diante da plat2ia% al2m de tirar sua tran1Dilidade% 2 um risco 1ue nin&u2m deve correr$ /. N0o p(n$e o d(a,o ma(& .e(o do -ue 1 Gm estudante preparava um tra al'o 1ue deveria ser apresentado na sua pr*7ima aula$ Depois de pes1uisar todos os livros da sua i lioteca% n3o conse&uiu encontrar al&uns dados 1ue con"irmariam as a"irma.6es 1ue "i+era ao desenvolver o tema$ Lem rou/se% "inalmente% 1ue um cole&a possu(a um livro 1ue contin'a as in"orma.6es procuradas$ O pro lema estava resolvido$ Apressou/se a ir at2 a casa do cole&a e pedir o livro emprestado$ En1uanto se vestia% recordou um "ato 1ue o entristeceu e 1uase n3o o dei7a sair$ Al&uns meses atr-s% este cole&a emprestara /l'e um

livro para ler num "inal de semana e !- na se&unda/"eira estava 0 sua porta pedindo a devolu.3o do mesmo$ Esta atitude% pensou% demonstrava claramente 1ue o 51uerido5 cole&a n3o &ostava de emprestar seus livros$ Mesmo assim% criou cora&em e partiu em usca do empr2stimo$ En1uanto camin'ava% previu al&umas situa.6es 1ue o dei7aram pertur ado4 o cole&a mal/'umorado% recusando o livro% acusando/o de ne&li&ente por "icar al&umas 'oras a mais com a o ra anterior$ =uase desistiu do empreendimento% mas% se a&isse assim% poderia ser reprovado por n3o apresentar o tra al'o completo$ A orrecido% irritado% 'umil'ado% c'e&ou "inalmente ao seu destino$ Apertou a campain'a e esperou 1ue a porta se a risse$ =uando "oi atendido% estava t3o an&ustiado 1ue n3o conse&uiu controlar/se% er&ueu os ra.os e radou4 no preciso da droga do seu livro, fi#ue com ele e faa-lhe bom proveito. N3o tire conclus6es precipitadas$ En1uanto estiver a&uardando sua ve+ de "alar% n3o ima&ine cenas pessimistas$ En&anar/se na pron#ncia de al&umas palavras% perder/se durante a e7posi.3o ou trocar al&um nome ou data s3o erros 1ue podem ocorrer% mas isto normalmente n3o acontece 1uando o orador est- em preparado% e% se por ventura suceder% a mensa&em sendo oa% a plat2ia serenevolente Ficar demasiadamente preocupado com erros 1ue ainda n3o cometeu% torn-/lo/inse&uro e propenso a comet;/losHConcentre/se no 1ue os outros est3o "a+endo e a"aste os maus pensamentos$ Isto o tornar- mais tran1Dilo e con"iante$ 2. N0o ad-u(ra '3 (o& Bot6es do palet*% olsos% l-pis% &i+% "ol'a de papel% "io do micro"one n3o poder3o o"erecer/l'e se&uran.a$ A- o servou 1uantos oradores procuram acalmar/se% me7endo nos ot6es do palet* ou colocando as m3os nos olsos: Pensar 1ue a&indo assim o nervosismo desaparece 2 um en&ano$ Poder- tornar/se um p2ssimo v(cio Fse 2 1ue e7istem ons> e arriscar- a desviar a aten.3o do audit*rio% 1ue durante todo o tempo precisa "icar concentrada nas suas palavras$ Acostume/se desde o in(cio a n3o colocar os cotovelos so re a mesa ou so re a tri una% a n3o se&urar o !etos nas m3os% a n3o se apoiar% ora so re uma perna% ora so re a outra$ Estas s3o "u&as 1ue s* poder3o atrapal'-/lo$ En"rentando conscientemente e sem arti"(cios o pro lema do medo% voc; ir- control-/lo mais rapidamente$ Desde 1ue n3o se trans"orme num v(cio% pouco antes de se diri&ir 0 tri una% descarre&ue o e7cesso de tens3o% apertando as m3os$ Mas "a.a isso apenas uma ou duas ve+es% ou poder- c'e&ar diante do p# lico com esta atitude% e demonstrando 1ue est- nervoso$ /. Chame sua vo+ com a respirao Normalmente% a primeira indica.3o 1ue rece emos so re as altera.6es ocorridas no estado emocional de uma pessoa 2 atrav2s da vo+$ F8e!a com detal'es in"orma.6es so re a vo+% mais adiante$> O nervosismo dei7a a vo+ enroscada na &ar&anta e cada "rase 2 pronunciada com di"iculdade% aumentando assim a intran1Dilidade de 1uem "ala$ Tossir% pi&arrear% al2m de ser desa&rad-vel aos ouvidos da plat2ia% n3o resolve o pro lema% ao contr-rio% poder- a&rav-/lo$ ?e ocorrer um dese1uil( rio voc-lico 1uando estiver "alando% "i1ue tran1Dilo% respire profundamente e em se&uida provavelmente a vo+ voltar- ao estado normal$ 0. " pr!tica ir! proporcionar-lhe o reflexo

Lem ra/se 1uando come.ou a aprender a diri&ir autom*veis: Aamais nos es1uecemos dessa "a.an'a$ Eram muitos detal'es simult<neos$ Para mudar a marc'a n3o poder(amos es1uecer/nos de pisar o pedal da em rea&em% ao mesmo tempo ol'ar para o espel'o retrovisor% li&ar a seta para indicar se ir(amos entrar 0 es1uerda ou 0 direita% pisar de leve os "reios% se&urar a dire.3o com as duas m3os FComo era poss(vel: Gma estava na alavanca de c<m io para mudar a marc'a% a outra li&ando a seta>% e ainda tomar cuidado com os nossos 5inimi&os5 motoristas% 1ue pareciam ter vontade de dar uma atidin'a no nosso carro$ G"aB C'e&amos at2 a sentir inve!a dos outros% 1ue andavam com seus ve(culos despreocupadamente% como se todas a1uelas mano ras n3o e7istissem$ Com o passar do tempo% "omos superando esses detal'es$ Come.amos a a&ir com tanta naturalidade 1ue 0s ve+es es1uec(amos 1ue est-vamos diri&indo$ Mudar a marc'a% li&ar a seta% "rear tornou/se uma rincadeira 1ue "a+(amos despreocupadamente$ Para "alar em p# lico% o processo 2 o mesmo$ No inicio% voc; n3o sa er- se deve &esticular com o ra.o direito% com o es1uerdo% com os dois% se ol'a para o audit*rio% se pensa no 1ue vai "alar% ou se "ala sem pensar$ Nessa "ase voc; estar- a&indo com a aten.3o concentrada em cada detal'e% timidamente$ A partir do momento 1ue as suas atitudes "orem impulsionadas pelos re"le7os ad1uiridos pela pr-tica% voc; se sentir- como um vel'o motorista% despreocupado% natural% con"iante$ Di"icilmente desco rimos 1uando estamos vivendo esta trans"orma.3o$ De repente% nosso orador imaginado est- ro ustecido% perce emos 1ue o medo de "alar !- est- controlado e c'e&amos a rir% 1uando nos lem ramos da1ueles temores 1ue durante oa parte da vida estiveram ao nosso lado$ QUE TIPO DE ORADOR VOC DESEJA SER? 8oc; poder- tornar/se o orador 1ue dese!ar ser$ ?e limitar seus o !etivos dentro de um plano in"erior% tra al'ar- apenas para atin&ir este patamar% mas% se elevar suas aspira.6es% determinando para si mesmo um aper"ei.oamento elevado% esta ser- sua con1uista$ Nem todos dese!am trans"ormar/se em oradores e7cepcionais% al&uns 1uerem apenas comunicar com se&uran.a e clare+a as mensa&ens 1ue precisam transmitir nas reuni6es da empresa ou nos contatos sociais com ami&os e "amiliares$ Em 1ual1uer circunst<ncia% tudo depender- do o !etivo esta elecido para seu aper"ei.oamento$ N3o "oram poucos% entretanto% a1ueles 1ue nos procuraram para mel'orar apenas em al&uns pontos sua comunica.3o% mas% a partir dos treinamentos iniciais% 1uando passaram a se con'ecer mel'or e veri"icaram 1ue possu(am condi.6es de ir muito mais adiante% re"ormularam seus o !etivos primitivos e se atiraram com sucesso no aprendi+ado desta empol&ante arte% a arte de "alar em p# lico$ O ORADOR NO NASCE FEITO Muitos dei7aram de tentar seu aprimoramento por1ue 5ouviram di+er5 1ue a orat*ria 2 um dom natural de al&uns poucos privile&iados% e apenas a esses a vida con"eriu o poder da comunica.3o$ Falso conceito$ ?omente a aspira.3o de "alar mel'or !- se cristali+a como cr2dito para 1ue rar os

&ril'6es e soltar/se na usca do sucesso pela palavra$ Essa a"irmativa 2 "eita com a mais "orte convic.3o% pois acumulam/se os e7emplos da1ueles 1ue vimos iniciar/se destitu(dos de 1ual1uer predicado para "alar em e% ao ca o do treinamento% l- estavam eles modi"icados% desmisti"icando as opini6es in"undadas de 1ue a nature+a ele&e seus escol'idos% independentemente da vontade do 'omem$ Assim como nin&u2m deve dei7ar de aprender a nadar por1ue e e al&uns &oles de -&ua nas primeiras tentativas% tam 2m o aprendi+ de orat*ria n3o deve desanimar por1ue encontra di"iculdades ou comete al&uns desli+es nas apresenta.6es iniciais$ Disse Bernard ?'aI4 5A vida 2 como uma pedra de amolar% tanto pode des&astar/nos como a"iar/nos% tudo depende do metal de 1ue somos constitu(dos5$

COMO PREPARAR- SE PARA ENFRENTAR A TRIBUNA A apresenta.3o n3o come.a na tri una$ Antes mesmo de voc; pronunciar a primeira s(la a da ora.3o% o audit*rio !- estar- o servando atentamente todas as suas atitudes$ 8eri"icar- suas rea.6es 1uando estiver sentado% a&uardando o momento de "alar@ identi"icar- no seu !eito de andar se 2 t(mido ou se&uro% e at2 mesmo o tipo de roupa 1ue resolveu usar para a ocasi3o$ Todos 1uerem sa er como se comporta a1uele 1ue ter- a miss3o de l'es transmitir a palavra$ Antes de "alar% "i1ue o servando detal'adamente tudo 1ue ocorrer no am iente% mas demonstre nas suas rea.6es o ar de al&u2m verdadeiramente interessado% e n3o o de um e7i&ente astro 1ue inspeciona os preparativos da recep.3o$ O audit*rio recon'ecer- na sua aten.3o uma estreita identidade com seus anseios% tornando/se com isto mais d*cil e enevolente para ouvi/lo$ Essas o serva.6es preliminares ainda ir3o proporcionar/l'e a possi ilidade de desco rir oas circunst<ncias 1ue poder3o ser utili+adas na apresenta.3o% o 1ue a tornar- mais interessante% considerando 1ue possuir- no conte#do "atos nascidos espontaneamente% diante da assist;ncia$ Al2m disso% con1uistar- maior rela7amento das tens6es 1ue sempre nos pressionam nessas oportunidades$ A&indo assim% n3o 'aver- tempo de se preocupar com as "rases preparadas para sua e7posi.3o$ Na verdade% rememor-/las nesses instantes 1ue antecedem a "ala poderia torn-/lo preocupado e com receio de es1uecer uma id2ia ou determinado termo$ Essa descontra.3o 2 tam 2m importante% por1ue alivia a ri&ide+ do sem lante% 1ue 2 uma esp2cie de retrato do nosso interior$ =uanto mais li erada e simp-tica a "isionomia% mais pr*7imos estaremos dos ouvintes$ Ao se diri&ir 0 tri una% "a.a/o com determina.3o% demonstre con"ian.a no andar e convic.3o na postura@ a plat2ia o respeitar- na certe+a de 1ue a ordar- uma oa mensa&em$ Ao se levantar% ten'a calma e cuidado e d; os #ltimos reto1ues na roupa antes de camin'ar /como a otoar o palet*% endireitar a &ravata% colocar as a as dos olsos para "ora etc$ Certa ve+% numa importante solenidade na Gni3o Brasileira dos Escritores% presenciamos um "ato 1ue nos motiva a "a+er este tipo de su&est3o$ Gm dos participantes% ao ser c'amado 0 tri una% atendeu ao convite prontamente e na pressa% tomado pelo nervosismo% a otoou o ot3o do colete na casa do ot3o do palet*$ ?ua mensa&em tin'a om conte#do% mas n3o 2 preciso di+er 1ue os ouvintes n3o prestaram aten.3o a uma s* palavra% escondendo os rostos para dis"ar.ar o riso$ Ao c'e&ar 0 tri una% acomode as "ol'as com anota.6es% se as tiver levado@ acerte a posi.3o do micro"one% se e7istir@ ol'e rapidamente para todas as pessoas 1ue ouvir3o suas palavras e% se o assunto permitir% es oce um sorriso sincero e ami&o$ O Padre 8asconcelos% um dos oradores mais e7traordin-rios 1ue con'ecemos% disse 1ue o sorriso tem o poder de a rir um campo ma&n2tico onde todos entram sem resist;ncias% do rando/se 0 vontade de 1uem "ala$ Torna a presen.a do comunicador emoldurada na irresist(vel "or.a da empatia$ N3o 'esite% sorria% mas "a.a/o com o cora.3o$ Pronto% pode come.ar a "alar% tudo est- preparado e todos est3o prontos para ouvi/lo$