Sie sind auf Seite 1von 36

Dpartement : STIC

RAPPORT DE STAGE OUVRIER


Stage ralis par : Thouraya Aouled Messaoud

Classe: STIC L2 C

Entreprise dAccueil : Tunisie Tlcom

Priode : Du 09/01/2014 au 05/02/2014

Anne Universitaire : 2013-2014

Remerciements

Avant tout dveloppement sur cette exprience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, ceux qui mont beaucoup appris au cours de ce stage. Je tiens tout dabord remercier la direction rgionale de la socit Tunisie Telecom de mavoir accueilli dans ses locaux. Par ailleurs, je voudrais remercier mon encadreur Mr. Chaouch Salem, pour sa disponibilit et son assistance qui ont assur le bon droulement de mon stage. De mme, je prsente mon infini respect Mme Amara Wahiba et Mme Radhia, ainsi aux agents du centre de commutation de Hammam Sousse pour les conseils et lassistance dont jtais privilgie tout au long de la priode du stage. De ma part, j'espre que ma conduite et mon apprentissage ont laiss une bonne impression de lISET'COM et affirment son image et marque.

Sommaire
Introduction gnrale........................................................................................................... 1 Chapitre N1: Prsentation de lentreprise daccueil Tunisie Telecom ............................. 2 Introduction ..................................................................................................................... 3 1. 2. 3. 4. Prsentation Gnrale .............................................................................................. 3 Historique ................................................................................................................. 3 Les principales activits du Tunisie Telecom .......................................................... 3 Les services offerts par Tunisie Telecom ................................................................ 4 4.1. 4.2. 5. Quelques services de Tlphonie fixe .............................................................. 4 Quelques offerts de Tlphonie fixe ................................................................. 5

Prsentation de lieu de Stage ................................................................................... 5

Conclusion....................................................................................................................... 6 Chapitre N2 : Les diffrentes spcialits du Tunisie Telecom .......................................... 7 Introduction ..................................................................................................................... 8 1. Energie ..................................................................................................................... 8 1.1. 1.2. 5. Alimentation de central .................................................................................... 8 Climatisation ..................................................................................................... 9

Commutation.......................................................................................................... 10 2.1. Description du central ..................................................................................... 10

2.2. EWSD (Electroniche Wahl System Digital) .................................................. 10 2.3. 3. Les diffrentes parties dun centre de commutation ....................................... 11

Transmission .......................................................................................................... 12 3.1. 3.2. 3.3. Les diffrents types des Supports ................................................................... 12 Modulation par impulsion et codage : MIC .................................................... 14 Multiplexage/ Dmultiplexage ....................................................................... 15

4.

RLA : rseaux local dabonn ................................................................................ 16 4.1. 4.2. Dfinition et rle ............................................................................................. 16 Rseau tlphonique ....................................................................................... 16

Conclusion..................................................................................................................... 20 Chapitre N3 : Systme dinformation gographique G.I.S ............................................. 21 Introduction ................................................................................................................... 22 1. 2. Introduction au G.I.S .............................................................................................. 22 Les fonctions du G.I.S ........................................................................................... 23

Conclusion..................................................................................................................... 23 Conclusion Gnrale ......................................................................................................... 24 Index .................................................................................................................................. 25 1. Les applications de gestion des abonnes .............................................................. 25 1.1. 1.2. 1.3. Vue gnral sur G.I.S ..................................................................................... 25 Linterface workflow backbones .................................................................... 28 Workbench...................................................................................................... 29

Liste des figures

Figure 1 Chaine de cur Hammam Sousse et ses satellites ................................................ 6 Figure 2 Transformation de moyenne tension en basse tension.......................................... 8 Figure 3: Les supports de transmission ............................................................................. 13 Figure 4: Faisceau hertzien ............................................................................................... 14 Figure 5: Transmission par MIC ....................................................................................... 15 Figure 6: hirarchie d'un rseau tlphonique ................................................................... 17 Figure 7: Les rglettes horizontales .................................................................................. 18 Figure 8: les rglettes verticales ........................................................................................ 18 Figure 9: le code couleur des abonnes ............................................................................. 19 Figure 10: Le sous-rpartiteur gnral .............................................................................. 19 Figure 11: point de concentration...................................................................................... 20 Figure 12: Authentification ............................................................................................... 25 Figure 13: Choix du rseau ............................................................................................... 26 Figure 14: menu demande tlphonique ........................................................................... 26 Figure 15: Chercher un ordre de travaux .......................................................................... 27 Figure 16: ordre de travaux ............................................................................................... 27 Figure 17: linterface WorkFlow Backbone...................................................................... 28

Introduction gnrale

Depuis lantiquit, lHomme na pas cess de chercher les diffrents moyens pour faire vhiculer le message son correspondant et donc pour communiquer. Ainsi, ltre humain, travers ces poques successives, a fournit ses efforts intellectuels aussi bien que physiques afin de dcouvrir des mthodes de communications adquates. Au dbut du XXme sicle, une relle rvolution pour les tlcommunications samorce : Celle de llectronique. Cette poque est caractrise par linvention des composants et circuits lectroniques de base et de bonne qualit qui ont pouss les tlcommunications vers les rseaux informatiques. Ces volutions ont donn naissance dautres technologies de communications telles que la radio messagerie, le tlphone mobile et les rseaux de fibre optique et enfin Internet. Cependant, lensemble des ces rseaux volus utilise la base un rseau trs important pour acheminer les donnes indpendamment du codage et de la nature des signaux : Le rseau tlphonique commut ou RTC (rseau dabonns) ainsi depuis la cration de lentreprise Tunisie Tlcom, le nombre de demandes dabonnements tlphoniques ne cesse de sur-crotre, plusieurs cellules de production exercent un travail convenable et spcifique pour accomplir une tche bien prcise. Cela afin de satisfaire les exigences de sa clientle. Il s'agit donc d'un stage ouvrier dont le but est de dcouvrir en premier lieu le mcanisme gnral du fonctionnement des entreprises; puis de s'approcher du monde de travail, de contacter en proximit les ouvriers pendant leurs tches journalires et de voir les sections de base et les fonctions essentielles de cette entreprise. Le but de ce stage douvrier consiste en lacquisition dun maximum de connaissances gnrales portant sur les outils des travaux, la stratgie appliquer, les notions ou les termes de base (le langage entre personnels) et enfin lesprit dquipe. Le choix s'est mit sur TUNISIE TELECOM CCA Hammam Sousse dont le service est de faciliter et d'assurer pour ces clients ou abonns leurs tlcommunications sous ses diffrents formes (tlphoniques, fax, etc.).

Chapitre N1: Prsentation de lentreprise daccueil Tunisie Telecom

Introduction Dans le premier chapitre je vais introduire lentreprise dans laquelle jai fait mon stage ouvrier. Je vais parler de son historique, ses principales activits aussi que ses services et offerts. 1. Prsentation Gnrale
Tunisie Telecom est le nom commercial de loperateur historique de tlcommunications en Tunisie, cest une Socit tatique anonyme responsabilit limite (SARL), elle est class la cinquime parmi les plus grandes entreprises tunisiennes avec un capital de presque 1657.197 Million (TND) et un chiffre daffaires de 884 793 000 (TND) en 2008. Tunisie Telecom se compose de 80 Actels et points de vente et de plus de 13 mille points de vente privs. Elle emploie plus de 8500 agents.

2. Historique
Loffice national des tlcommunications est cr suite la promulgation de la loi N36 du 17 avril 1995, qui est une entreprise publique caractre Industriel et commerciale dont le capital appartient exclusivement lEtat Tunisien et dote dune personnalit juridique et dune autonomie administrative et financire. Loffice a ensuite chang de statut juridique, en vertu du dcret N30 du 5 avril 2004, pour devenir une socit anonyme dnomme Socit Nationale des tlcommunication et identifie par son nom commercial Tunisie Telecom .

3. Les principales activits du Tunisie Telecom


Depuis sa cration, Tunisie Telecom uvre consolider linfrastructure des tlcoms en Tunisie, amliorer le taux de couverture et renforcer sa comptitivit. Elle contribue galement activement la promotion de lusage des TIC et au dveloppement des socits innovantes dans le domaine des tlcoms. L'office national de tlcommunications a pour mission principale l'assurance des activits relatives au domaine des tlcommunications, ainsi a-t-il pour rle : L'installation, le dveloppement, l'entretien et l'exploitation des rseaux publics de tlcommunication en particulier les rseaux de tlphones, de transmission de donnes et de tlex. 3

La promotion de nouveaux services de tlcommunications travers l'installation des quipements ncessaires et l'adaptation au dveloppement technologique. La participation l'effort national d'enseignement suprieur au niveau du secteur des tlcommunications et des domaines techniques. L'application des conventions et des traits de l'union internationale des Tlcommunications, et des organisations internationales et rgionales spcialises dans le domaine des tlcommunications et qui sont ratifis par l'Etat tunisien. La promotion de la coopration avec les institutions techniques trangres et les organisations techniques internationales et rgionales spcialises dans le domaine des tlcommunications. Limportation des technologies au citoyens Tunisien.

4. Les services offerts par Tunisie Telecom


Tunisie Telecom se caractrise par la diversification de ses services, elle fournit des services dabonns ordinaires et dautres services se rapportant avec les rseaux dentreprises. Tlphonie fixe. Tlphonie mobile (GSM). Internet Liaison spcialise. Rseau Numrique Intgration de Services (RNIS). Frame Relay.

4.1. Quelques services de Tlphonie fixe 4.1.1. CLIP Le CLIP est un service supplmentaire de la tlphonie fixe post paye qui vous permet de visualiser le numro de lappelant. 4.1.2. CLIR LE CLIR cest un service supplmentaire de la tlphonie fixe qui vous permet de ne pas visualiser votre numro chez lappelant mme sil a le service CLIR 4.1.3. Hotline La hotline est aussi appele ligne chaud est utilis pour programmer une ligne tlphonique appeler un numro spcifie (ex : protection civile 198).

4.1.4. Le transfert dappel Restez tout le temps joignable avec le service transfert d'appel de Tunisie Telecom. Le transfert d'appel vous permet de diriger les appels reus sur votre tlphone fixe vers le tlphone de votre choix (fixe ou mobile). Aprs activation de ce service, la tonalit de votre poste changera pour vous indiquer que vos appels seront transfrs sur une autre ligne, mais vous pouvez toujours appeler partir de votre poste. 4.2. Quelques offerts de Tlphonie fixe La tlphonie fixe post-pay les forfaits plafonns FIXI Mobirif prpay

5. Prsentation de lieu de Stage


Une direction rgionale par gouvernorat ce qui fait 24 directions. Chaque direction rgionale dirige elle-mme: des agences commerciales, ce quon appelle les ACTELs, les centres de service clientle CSCs, les centres rgionaux oprationnels ROCs(centres de commutation ou centres autonomie dacheminement CAA, et le centre de transit national CTN). Le stage sest effectu au sein du centre de commutation de Hammam Sousse, appel aussi cur de chaine, sous la direction rgionale de Sousse. Le central contrle des centraux locaux distants (CL), et il est li au centre de transit national de Sousse I ainsi que le centre de transit de Sousse II, en cas de panne, afin dacheminer le trafic des appels tlphoniques qui nappartient pas au mme cur de chaine

CHOTT MERIEM SAHLOUL KALAA KEBIRA

KANTAOUI

Coeur de Chaine HAMMAM SOUSSE

Zonne Industrielle AKOUDA

AKOUDA

TANTANA

CTN SOUSSE I

CTS SOUSSE II BOUHCINA

Figure 1 Chaine de cur Hammam Sousse et ses satellites

Conclusion
Tunisie Telecom comme un Socit tatique SARL qui offre beaucoup des services et offerts au citoyen Tunisiens, joue un rle important dans la tlcommunication en Tunisie et essaie dtre au courant de toutes nouvelles technologies pour garantir toujours la bonne qualit du service.

Chapitre N2 : Les diffrentes spcialits du Tunisie Telecom

Introduction
Dans ce chapitre je vais expliquer les quatre spcialits de Tunisie Telecom (Energie, Commutation, Transmission et RLA).

1. Energie
On sait que lorsquun tlphone nest pas dcroch il est soumis une tension continue denviron 48V (Trs basse Tension). Comment obtenir cette trs basse tension ? Quelles sont les Sources de tensions utilises dans le central de Hamam Sousse ? 1.1. Alimentation de central 1.1.1. Alimentation en courant STEG

Figure 2 Transformation de moyenne tension en basse tension

Lalimentation du central tlphonique de Hammam Sousse est obtenue partir d'une ligne STEG de moyenne tension 1500 V monophase. Grace une Poste de Transformation cette tension est transforme en des basses tensions entrant le TGBT (tableau gnral basse tension) qui assure la fonction de distribution et de gestion dnergie. Et grce un ensemble transformateur redresseur, il est obtenue partir de cette ligne STEG une tension de 48 V continue ncessaire au fonctionnement de lautocommutateur EWSD, et une tension de 220 V / 50 Hz pour la climatisation des quipements et les besoins bureautiques des agents. 8

En cas de coupure du rseau STEG, le central tlphonique est commut sur des batteries 48V continu. On dmarre ensuite un groupe lectrogne de secours alternateur qui va fournir le 220 V / 50 Hz au transformateur redresseur. Les batteries peuvent alors tre dconnectes ou recharges. L'opration inverse se fait lors du rtablissement du rseau STEG. 1.1.2. Le groupe lectrogne Le groupe lectrogne est un dispositif autonome capable de produire de l'lectricit en cas de coupure de STEG. Il est constitu d'un moteur thermique qui actionne un alternateur. Son taille et son poids peuvent varier de quelques kilogrammes plusieurs dizaines de tonnes. Il fonctionne partir de tous les carburants. Les plus frquent sont l'essence, le gazole, le gaz naturel, le GPL, les biocarburants et pour les plus puissants le fioul lourd. Le groupe peut tre mis en fonctionnement de diffrentes manires : manuellement, lectriquement ou grce l'air comprim, selon la puissance. 1.1.3. Les batteries Secours en cas de coupure de courant pour maintenir le fonctionnement du central pendant une dure comprise entre 6 8 heures suivant sa capacit (en cas dinexistence dun groupe ). La capacit des batteries est en Ampre-heure (A.H) Exemple pour une batterie de 800 A.H et pour une consommation de 100 A.H nos batteries peuvent maintenir le fonctionnement du central pendant 8h. 1.2. Climatisation Les quipements de lautocommutateur EWSD sont constitus de cartes lectroniques dont les composantes sont des rsistances, des diodes, des transistors et des circuits intgrs qui ne fonctionnent que dans une temprature ambiante comprise entre 20 degrs et 25 degrs, par consquent, lautocommutateur est localis dans une salle climatise. Les climatiseurs du systme EWSD sont des climatiseurs spciaux fournis par Siemens. Ils fonctionnent sans arrt pour maintenir la temprature en question constante. La climatisation occupe une place trs importante dans le central. Il est not que la chute de la climatisation peut mme dtruire tout le systme, qui est non seulement trs

chre, mais aussi destin la prise en charge denviron 1000 abonns et mme plus. Cest pourquoi -pour des raisons de scurit- on utilise un systme de dtection dincendie qui dclenche une alarme dans la salle dexploitation en cas de prsence de fume ou de flamme.

5. Commutation
2.1. Description du central Le central de Hamam Sousse est un central de commutation moderne local et de transit. Il est install en 25 avril 1996 et il est bas sur un systme lectronique de commutation numrique qui est lEWSD (Electroniche Wahl System Digital) produit par lentreprise Allemande SIEMENS. Il y a dautres systmes de commutation citons comme exemples : AXE : systme Sudois, fournit par ERICSON ; E10B ou OCB : systme Franais, fournit par lALCATEL ; DMS : systme Canadien, fournit par NORTEL; Mais lEWSD est le plus utilis par les centraux de Tlcommunication en Tunisie vue son efficacit, sa puissance, sa flexibilit ainsi que son adaptation toutes les applications. 2.2. EWSD (Electroniche Wahl System Digital) Dans le rseau tlphonique commut, un autocommutateur permet dtablir une liaison temporaire entre deux lignes: lune est appelante (ou entrante) lautre est appele (ou sortante).Ces lignes peuvent tre soit des lignes dabonns ou des circuits de jonction rattachant un autocommutateur un autre. Une mme ligne peut tre suivant les circonstances appeles ou appelantes. Un autocommutateur peut raccorder un nombre variable de lignes (de quelques dizaines quelques milliers). La complexit et limportance de lautocommutateur varient avec sa capacit. Un autocommutateur doit accomplir deux fonctions essentielles: Une fonction matrielle : pour permettre de relier physiquement la ligne du demandeur celle du demand. Une fonction intelligente : qui permet de commander le matriel telle que: rception des chiffres, leur analyse en vue de dterminer la ligne appele.

Lautocommutateur EWSD utilis au CCA Hammam Sousse est appel ainsi accomplir ces deux fonctions. Le systme EWSD est compos de deux parties complmentaires qui sont le matriel et le logiciel dont chacune possde une architecture spcifique. 2.3. Les diffrentes parties dun centre de commutation Le centre de commutation renferme deux parties ce sont la salle systme et la salle dexploitation relies avec le systme de commutation EWSD. 2.3.1. Salle de systme Cest la salle contenant la partie matrielle qui dsigne les composantes physiques que comporte le systme. Ceux que renferme lEWSD sont la fois modulaires, fiables et de haute qualit. On cite donc : Les units de lignes numriques : DLU. Les groupes de lignes/jonctions : LTG. Le processeur de coordination : CP. Le rseau de commutation : SN. La commande du rseau de signalisation sur voie commune : CCNC.

Les units de lignes numriques : DLU Lunit de lignes numriques est lunit fonctionnelle laquelle aboutissent les lignes dabonns, cest le bti des abonns chaque abonn admet certains coordonns : a- n de DLU (multiple de 10) ; b- n de shelf ou tage (de 0 7) ; c- n de carte ou module (de 0 15) ; Ces DLU sont places dans des btis contenant 4 chssis. Chaque chssis est form de deux ranges, et chaque range contient 16 modules de cartes lectroniques numriques numrotes de 0 15. Dans le cas de centre de Hammam Sousse, la DLU locale contient 956 abonns contrle partir du bureau dexploitation. Les DLU sont susceptibles d'tre utilises localement au sein du central ou a distance (RDLU: Remote DLU). Suite une nouvelle demande de ligne tlphonique, les agents au sein de ce bureau sont appels savoir la DLU qui convient lemplacement de labonn, et bien choisir lquipement pour cette nouvelle ligne.

2.3.2. Salle dexploitation Cette salle est quipe d'un poste ordinateur qui est une interface entre l'oprateur et le commutateur. Il contient plusieurs logiciels que l'agent de bureau d'exploitation et de maintenance utilise pour achever les diffrentes taches sur le commutateur tels que : savoir ou modifier les caractristiques de n'importe quel abonn, contrle des alarmes, modifications des donnes du systme.

3. Transmission
Dsigne l'ensemble des techniques mises en uvre pour relier les commutateurs entre eux. Les supports utiliss peuvent tre divers: fibres optiques, faisceaux hertziens, cbles mtalliques. Chaque support peut transporter de multiples communications simultanment. L'objectif recherch est de les dimensionner pour les utiliser au mieux tout en offrant une qualit de service suffisante. L'ensemble des commutateurs et des supports de transmissions entre commutateurs est appel rseau de transmission. 3.1. Les diffrents types des Supports 3.1.1. Les cbles paires torsades deux fils de cuivre enrouls en torsade l'intrieur d'une gaine. plusieurs types : paires torsades blindes (STP), paires torsades non blindes (UTP). solution simple et conomique Mais : affaiblissement des signaux trs important: faibles dbits, faibles distances remdier aux affaiblissements placer des amplificateurs des intervalles rguliers transmission numrique (bande de base) 3.1.2. Fibre optique 1972 apparitions des premires fibres optiques: transmission par propagation de rayons lumineux dans une fibre de verre. compos d'un cur en verre ou en plastique ayant un fort indice de rfraction, et d'une gaine. transporte un signal optique. fiable, performant, trs large bande passante.

dbit lev (Gb/s) sans rgnration (fibre 8.3 micron de diamtre pour couvrir 90 km, dbit: 500 Mbits/s). trs bonne qualit de transmission (pas de parasite, pas d'interfrence, non encombrant). Mais :

Prix trs lev. matrise de l'installation et manipulation difficiles. 3.1.3. Cbles coaxiales cble central entour d'un isolant et d'une tresse mtallique (cble d'antenne TV). supporte des dbits levs (jusqu' 100 Mb/s). une large bande passante (jusqu' 400 Mhz). bien protg contre les interfrences. grandes distances

Figure 3: Les supports de transmission

3.1.4. Faisceaux Hertziens Un faisceau hertzien est un systme de transmission de signaux aujourd'hui

principalement numriques - monodirectionnel ou bidirectionnel et gnralement permanent, entre deux sites gographiques fixes. Il exploite le support d'ondes radiolectriques, par des frquences porteuses allant de 1 GHz 40 GHz (gamme des micro-ondes), focalises et concentres grce des antennes directives.

Ces missions sont notamment sensibles aux obstacles et masquages (relief, vgtation, btiments), aux prcipitations, aux conditions de rfractivit de l'atmosphre, aux perturbations lectromagntiques et prsentent une sensibilit assez forte aux phnomnes de rflexion (pour les signaux analogiques mais la modulation numrique peut, au moins en partie, compenser le taux d'erreur de transmission d ces nuisances). cause des limites de distance gographique et des contraintes de visibilit , le trajet hertzien entre deux quipements d'extrmit est souvent dcoup en plusieurs tronons, communment appels bonds , l'aide de stations relais. Dans des conditions optimales (profil dgag, conditions go climatiques favorables, faible dbit, etc.), un bond hertzien peut dpasser 100 km.

Figure 4: Faisceau hertzien

3.2. Modulation par impulsion et codage : MIC La modulation par impulsion et codage PCM est une modulation numrique. Par opposition aux modulations analogiques, o lon essaie de transmettre une image aussi fidle que possible de linformation source, les modulations numriques commencent par gnrer une approximation du signal transmettre. La transmission se fait ensuite sous la forme de caractres discrets (nombres entiers) que lon peut aisment coder dans une reprsentation facile transmettre destination du rcepteur.

On fait donc une correspondance entre une grandeur physique (signal transmettre) et une srie de nombres entiers sans ralit physique. Cette conversion ncessite trois oprations :
Un chantillonnage du signal transmettre. Seule la valeur du signal certains

instants nous intresse, en vertu du thorme dchantillonnage qui dit quun signal peut tre entirement reconstitu laide dun nombre dchantillons choisi de manire adquate.
Une quantification des chantillons, qui consiste faire correspondre lamplitude de

lchantillon prlev un nombre choisi parmi un ensemble fini. La quantification est lopration fondamentale de toutes les modulations numriques: elle introduit une approximation systmatique qui, bien que minime sous rserve dun choix judicieux des paramtres de quantification, ne peut jamais tre limine.

Un codage des valeurs transmises, qui permettront au rcepteur dinterprter

correctement les valeurs reues, et den tirer nouveau le signal original, ou du moins une approximation satisfaisante). 3.3. Multiplexage/ Dmultiplexage Le multiplexage est une technique qui consiste faire passer plusieurs informations travers un seul support de transmission. Elle permet de partager une mme ressource entre plusieurs utilisateurs. Le D multiplexage cest linverse.

Figure 5: Transmission par MIC

4. RLA : rseaux local dabonn


4.1. Dfinition et rle Les centres de constructions des lignes jouent un rle trs important comme tant un service inclut dans lentreprise de tlcommunication TUNISIE TELECOM. Pour permettre un bon fonctionnement et une bonne maintenance du matriels et du personnel, une collaboration avec dautres organismes et services est requise, tel que lACTEL, le centre de commutation, SOTETEL. En gnral, un Centre de construction des lignes comprend trois sections oprationnelles : La section de gestion et approvisionnement assurant la comptabilit du Magasin, ltablissement des fiches de matriels ncessaires pour chaque chantier et le suivi de son utilisation et finalement prvoir le besoin matriel et lancer les commandes dapprovisionnement. La section dtude et de contrle a pour rle de raliser des tudes sur la saturation du rseau et communiquer des propositions de bureau dtude, effectuer la rception des travaux achevs par les entrepreneurs et en dernier tablir le lien entre le CSC et la documentation pour assurer une mise jour. La section de production et maintenance qui est forme essentiellement par les quipes qui ralisent les tches suivantes: * Entretient des lignes souterraines et ariennes. *Raccordement de nouveaux abonns. *Relvement de drangement. 4.2. Rseau tlphonique 4.2.1. Hirarchie dun rseau tlphonique On distingue deux types de rseaux : Rseau rigide : Distribution directe. Rseau souple : Avec cbles de transport et des sous-rpartiteurs.

Figure 6: hirarchie d'un rseau tlphonique

4.3. Rpartiteur Le rpartiteur gnral est un bti mtallique constitu par les ttes de cbles places verticalement et les rglettes horizontales sur lesquelles sont cbls les quipements de communication.

Le rpartiteur est constitu de deux parties :


Les rglettes verticales o sont raccordes les lignes extrieures provenant de la distribution. Chaque rglette se compose 16 lignes dont chaque ligne est dite amorce. Ce qui donne que pour une rglette aboutit 112 paires. Les rglettes horizontales o aboutissent les cbles de raccordement des quipements individuels, chacune des rglettes ayant plusieurs modules forms par des branches mtalliques en disposition matricielle 8*16. Les deux rglettes sont relies par des jarretires.

Figure 7: Les rglettes horizontales

Figure 8: les rglettes verticales

Chaque abonn est repr par une position : -Le numro de tte. -le numro damorce (116). -le numro de pair (17). -La couleur du pair (Ba, Be, J, M, N, R, V). -Chaque position est protge par un parafoudre contre les surtensions. -La gamme de couleurs de base est : Blanc (Ba)), Bleu (Be), Jaune (J), Marron (M), Noir (N), Rouge (R), Vert (V)

Figure 9: le code couleur des abonnes

4.4. Le sous-rpartiteur Le sous rpartiteur est un bti sur le quel sont fixes les ttes dalimentation et de distribution qui sont relies par des fils jarretires. Cet organe de coupure permet de traiter sparment les extensions en cbles de transport et celles en cbles de distribution. Toute construction nouvelle dabonn ncessite non seulement le passage dune jarretire au rpartiteur du central, mais galement une dans le ou les sous-rpartiteurs.

Figure 10: Le sous-rpartiteur gnral

4.5. Point de concentration Ce sont des organes de terminaison des cbles de distribution. Cest lendroit o se raccordent les cbles de branchement des lignes des abonns. Certains sont munis dune protection et ils sont fixs sur faade, sur poteaux, lintrieur des immeubles. Chaque PC rserve une zone dinfluence, tout abonn est raccord sur le PC qui le dessert. Sur la boite,

on crit le numro de la distribution (D) et de lamorce (A). Si le point de concentration est lie au rpartiteur on crit le numro de tte (T) et de lamorce (A). Ils sont commercialiss sous forme de botiers en plastique munis dun couvercle. Ils offrent une utilisation plus souple aux lignes occupant le rseau local dabonns. Les PC desservent gnralement 7 abonns mais on peut trouver des PC de 14 paires. Une ligne supplmentaire est forme et sert comme rserve.

Figure 11: point de concentration

Conclusion
Tunisie Telecom a quatre spcialits, lnergie qui est ncessaire pour lalimentation des centraux, commutation qui a pour rle la gestion, cration etc. des abonnes, la transmission qui se fait par des diffrents supports de transmission et le RLA. Ces quatre spcialits assurent le bon droulement des communications des abonnes.

Chapitre N3 : Systme dinformation gographique G.I.S

21

Introduction
Pour la gestion des abonnes dans un centre de commutation il est ncessaire dutiliser des applications de Gestion des abonnes telque le GIS qui facilite cette tche.

1. Introduction au G.I.S
Un GIS est un ensemble de matriel et de logiciels permettant de saisir, corriger, analyser, modliser et diter des informations gographiques provenant de sources diffrentes. -Le mot INFORMATION renvoie aux donnes qui sont utilises dans le systme, des donnes organises et appropries aux objectifs atteindre grce au systme (les donnes gographiques). -Le mot GEOGRAPHIQUE insiste sur le fait que le GIS est centr sur des lments et des relations de nature gographique et ceci se visualise sous forme de cartes. Les projets de Tlcommunications et en particulier les travaux RLA (rseaux locaux dabonn) ncessitent dun plan qui dfinit les travaux effectuer ainsi que leur disposition spatiale sur une carte gographique, Etant donn que ces fonctionnaliss relvent des spcialits du GIS, il est intressant dexploiter ces systmes pour planifier, grer et suivre des projets des travaux RLA. Il sagit donc dassocier les taches gographiques et dessayer de grer le projet sur carte. Le but essentiel de la visualisation des travaux RLA sur le GIS ayant le besoin de sinteragir avec des cartes exprimant la rpartition spatiale des projets et de leur associer des donnes de gestion de projets. En dautres termes, le GIS dcrit le droulement de toutes les oprations quotidiennes de gestion de rseau de lignes dAbonns, dlimitant ainsi la responsabilit de chaque service dans cette rgion informatise. Il conviendrait donc de prciser que lAdministrateur Rgional de chaque district effectuera la formation de ses agents sur les applications (ex. nouvelle installation, d numrotation,) doit tre assure que les mmes agents qui ont lhabitude de les raliser manuellement. des symboliques

22

Pour des districts dpourvus dadministrateur, le personnel du GIS reste leur disponibilit pour assurer cette formation dune dure dune journe pour chaque service ; le chef du district est pri de communiquer au GIS le calendrier proposant les dates de cette formation.

2. Les fonctions du G.I.S


La fonction principal de GIS est de faciliter les prises de dcision dans la gestion et la planification. Un GIS est un systme destin manipuler des donnes gographiques sous forme numrique. Les fonctions accomplies par un GIS ncessitent quatre tapes : Lentre des donnes : Telles que la numrisation, ldition et la mise en forme des donnes. L e but de lopration dentre est de saisir des donnes quelles soient lectroniques ou visuelles (digitalisation) et les convertirent sous une forme utilisable par le systme en question. La gestion des abonnes : Cest la manipulation dun large ventail de donnes cartographiques ou de donnes numriques. Les oprations de gestion veillent au stockage et la restitution de ces donnes sous une forme consistante et convenable. Cela Requiert gnralement que les donnes soient organises dans un systme de gestion des donnes. Lanalyse : Comprend des fonctions telles que la superposition et la modlisation. Les oprations danalyse examinent les donnes dans lintention dextraire ou de crer de nouvelles donnes qui remplissent une ou plusieurs conditions Laffichage et la rdaction cartographique : Comprend toutes les oprations qui produisent des sorties graphiques telles que les fonts des plans, plans gnie civil et plan dassociation des cbles.

Conclusion
A laide de GIS on peut faire la rsiliation des abonnes dans diffrents zones, aussi que la gestion des abonnes.

Conclusion Gnrale

Ce rapport est le rsultat des travaux raliss au cours de la priode de mon stage au sein du Centre de Commutation de Hammam Sousse, qui m'a prsent une occasion

profitable pour appliquer mes connaissances et affronter la vie professionnelle.

Je voudrais bien dire que ce stage douvrier moffre la possibilit davoir une ide assez complte sur les diffrentes activits et tches effectues par les diffrents agents et employs dans un CCA.

En totalit, je peux conclure que ce stage a t bnfique sur plusieurs niveaux, surtout en ce qui concerne ma tentative dadaptation avec le milieu professionnel du travail en tlcommunications, et aussi le mlange magique que jai obtenu par ce que jtais entrain dtudier lISETcom et ce que jai touch de pratique !

Index
1. Les applications de gestion des abonnes
Voil quelques exemples dapplications effectues par moi-mme. 1.1. Vue gnral sur G.I.S

Figure 12: Authentification

Ensuite on doit choisir sur quel rseau on va travailler.

Figure 13: Choix du rseau

Figure 14: menu demande tlphonique

Figure 15: Chercher un ordre de travaux

Figure 16: ordre de travaux

1.2. Linterface workflow backbones

Figure 17: linterface WorkFlow Backbone

1.3. Workbench

Cration dun abonn post pay: HSOUS/0000015MPNS/TUNCBK1V1530.148/003 13-07-30 11:19:36 8777 NetM MMLOP55 2812/00007

CRSUB:DN=73371143,EQN=10-0-417,CAT=MS,BLK=ADMIN,ORIG1=1, ORIG2=1; EXEC'D END JOB 8777

Consulter un abonn HSOUS/0000015MPNS/TUNCBK1V1530.148/003 13-07-30 11:07:13 8755 NetM MMLOP55 2816/03800

DISPSUB:DN=73371040; MASKNO:03800

LAC 0-14 CAT

=0

DN

= 73371040

EQN

10- 1-

= MS MASKNO:03774

NUMCAL

=1 MASKNO:08641

ORIG1 LNATT

= 102

ORIG2

=1

= LNPROP5 PB MASKNO:03787

COS

= ACTCW

CLIP

FSK

MASKNO:03777 END JOB 8755 INDEX d'un abonn HSOUS/0000015MPNS/TUNCBK1V1530.148/003 13-07-30 11:20:58 8779 NetM MMLOP55 2937/08814

DISPMET: EXEC'D

TYPE=METSUB,DN=73821222;

Deblocage dun abonn 8920 COMMAND SUBMITTED HSOUS/0000015MPNS/TUNCBK1V1530.148/003 13-07-30 11:46:11 8920 NetM MMLOP55 2812/00007

MODSUB:DN=73329022,CBLK=ADMIN; EXEC'D END JOB 8920