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Reklomci: 1. Sehr geehrte Damen und Herren, mit Bezugnahme auf unsere von Ihnen an 15.04.

2004 besttige Bestellung mussten wir mit Bedauern feststellen, dass Sie die vertraglich festgelegte Lieferzeit nicht einhielten. In Ihrem Schreiben vom 18.04.2004 verpflichteten Sie sich, die bestellten Waren sptestens innerhalb von zwei Wochen anzuliefern. Seit dem Erhalt Ihres Screibens sind bereits vier Wochen vergangen, die Anlieferung ist aber immer noch nicht passiert. Im Vertrag haben wir nachdrcklich angezeigt, dass die Einhaltung der Lieferfirst fr uns auerordentlich wichtig ist, denn es handelt sich um Saisonwaren, die wir deshalb bei Ihnen bestellten, weil Ihr Angebot uns am attraktivsten vorkam. Falls wir die bestellte Ladung nicht in einer Woche erhalten, beabsichtigen wir Anspruch auf Schadenersatz zu erheben. Freundliche Gre (Rechtsanwalt) 2. Megronglodtt ru miatt Sehr geehrte Frau Schmidt, beim Auspacken der bei Ihnen bestellten und von Ihnen frei Haus gelieferten, aus 2000 Kristallglsern bestehenden Ladung stellte sich heraus, dass ca 1/3 der Glser beschdigt wurde. Nach der Wahrnehmung des ersten beschdigten Glases ffneten wir die anderen Pappschachteln in Anwesenheit des Mitarbeiters der Versicherung der zusammen mit unseren Experten feststellte, dass der Bruchschaden eindeutig von der unsachgemen inneren Verpackung herrhrt, die ernsthafte Mngel aufweist. Im mehreren Schachteln wurden die Glser nur in einschichtiges Seidenpapier verpackt, so sind sie beim LKW-Transport zerbrochen. Die Pappschachteln waren uerlich ausnahmslos unbeschdigt. Von dem auf Ihr Bankkonto berwiesenen Betrag haben wir die Summe fr die zerbrochenen Glser abgezogen. Freundliche Gre (Direktor) 3. Minsgi hinyossg miatt Sehr geehrter Herr Tischler, fr mein Jugendrestaurant bestellte ich bei Ihnen am. 25April dieses Jahres 15.St. in der Hhe verstellbare, runde, braune Restauranttische. Im Kaufvertrag setzten wir die Form, das Ma, die Farbe und die Hhe der Tische fest.

Die von Ihnen vorgestern gelieferten Tische entsprechen nicht den vertraglich festgesetzten Kriterien, sie sind nmlich nicht in der Hohe verstellbar und sind nicht rund, sondern oval. Da die oben genannten Tische bei mir keine Verwendung finden knnen, erklre ich die Wandlung unseres Kaufvertrages und fordere Sie auf, die Tische innerhalb von drei Tagen abzuholen. Im umgekehrten Fall bin ich gezwungen, die Angelegenheit meinem Anwalt zu bergeben. Freundliche Gre

Vlasz a Reklomcira 1. Ksedelmes szllts miatt Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen fr Ihr Schreiben vom 16. Mai und wir bedauern sehr, dass wir mit der Lieferung in Verzug waren. Leider entstanden seitens unserer Hersteller firmen unvoraussehbare Schwierigkeiten, die auch uns sehr viele Unannehmlichkeiten bereiteten. Die Ladung brauchten wir inzwischen auf den Weg, ich hoffe, dass sie bei Ihnen schon eingetroffen ist. Wir bitten Sie um Entschuldigung und hoffen, dass Sie Ihr Vertrauen zu unserer Firma nicht verloren haben. Obwohl fr den Lieferverzug nicht wir verantwortlich sind, bieten wir Ihnen in der Hoffnung zu knftiger Geschftsbeziehungen gerne 5% Preisermigung an. Freundliche Gre (Geschftsfhrender Direktor) 2. Megronglodott r Sehr geehrter Herr Sachs, Ihr Schreiben vom 9. September haben wir dankend erhalten und wir stehen dem Problem vollkommen verstndnislos gegenber. In der Geschicte unserer Firma ist mangelhafte Verpackung noch nie vorgekommen und unsere Waren sind bis jetzt auch bei Ihnen immer unbeschdigt eingegangen. Eine strenge Untersuchung wurde eingeleitet, die unseren Erwartungen nach erweisen wird, wer fr diesen peinlichen Vorfall die Verantwortung trgt. Wir bitten Sie um Entschuldigung und wir ersetzen am Mittwoch nchster Woche mit unserem LKW, der nach Deutschland fhrt, den in Ihrer Bestellung durch den Bruchschaden entschadenen Mangel.

Bitte, bringen Sie mir zur Kenntnis, wie viele Kristallglser Sie genau bentigen. Mit freundlichen Gren (Direktor) 3. Minsgi hinyossg miatt Sehr geehrter Herr Kellner, Ihre Emprung verstehe ich vllig und ich an Ihrer Stelle htte aller Wahrscheinlichkeit nach dasselbe geschrieben. Die von Ihnen bestellten Restauranttische wurden kontraktgem verfertigt, verpackt und zum vereinbarten Liefertermin mit einer anderen Bestellung zusammen verschickt. Ein Vertragsbruch liegt also nicht vor. Bei der Frei-Haus Liefrung wurden aber leider die zwei Bestellungen verwechselt, was sich fr uns erst jetzt, nach Erhalt Ihres Schreibens herausstellte. Unser LKW liefert Ihnen noch heute die fr Sie hergestellten Produkte und holt die ovalen Tische ab. Ich bitte Sie aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, dass Sie mit den Tischen restlos zufrieden sein werden. Mit freundlichen Gren (Dirketor) Egyb kifejezsek: Die Ware ist bei uns immer noch nicht eingegangen. ( Az r mg mindig nem rkezett meg hozznk.) Wir treten vom Vertrag zurck. (Elllunk a szerzdstl.) Vertragswidrige Lsungen kann unsere Firma nicht akzeptieren. ( Szerzdssel ellenkez megoldsokat cgnk nem tud elfogadni.) Die vertraglich abgemachte Lieferzeit kann unter keinen Umstnden verlngert werden. (A szerzdsben megllaptott szlltsi hatridt semmilyen krlmnyek kztt nem lehet meghosszabtani.) Wagen mangelhafter Qualitt sehe ich mich gezwungen, den Vertrag ab sofort zu kndigen. (A minsgi hinyossgok miatt knytelenek vagyunk a szerzdst azonnali hatllyal felmondani.) Hermit besttigen wir Ihre Bestellung. (Ezton igazoljuk vissza a rendelsket.) Die Ausfhrung Ihres Auftrages verluft nach unserer Absprache. ( Megbzsnak teljestse megbeszlsnk rtelmben trtnik.) Wir bitten Sie, die beschdigten Waren gegen unbeschdigte auszutauschen. ( Krjk nket, cserljk ki a srlt rt srtetlenre.) Wir mussten leider feststellen, dass zwischen dem Muster und der gelieferten Ware ein betrchtlicher Qualittsunterschied besteht. ( Sajnlattal kellett megllaptanunk, hogy a minta s a leszlltott r kztt jelents minsgi klnbsg ll fent. Die Ware scheint nicht richtig vepackt worden zu sein. (gy tnik, hogy az rt nem megfelelen csomagoltk.)

Der Lieferfirma ist beim Transport ein grober Fehler unterlaufen. (A szlltmnyoz cg szllts kzben komoly hibt vtett.) Bitte schicken Sie die Posten, mit denen Sie nicht restlos zufrieden sind, zurck. (Krem, kldjk vissza azokat a tteleket, melyekkel nem teljes mrtkben elgedettek.) Bei der Zusammenstellung der Rechnung mssen Sie etwas bersehen haben. (A szmla sszelltsnl bizonyra figyelmen kvl hagyott v.mit) Der falsche Betrag hat sich aus einem Buchngsfehler ergeben. (A hibs sszeg knyvelsi hibbl keletkezett.) Wir knnen Ihnen versichern, dass sich dies wie wiederholen wird. (Biztosthatjuk nket, hogy ez soha tbb nem fordul el.) Die Waren entsprechen nicht unseren technischen Vorschriften. (Az rk nem felelnek meg a mi mszaki elrsainknak.)