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4 Administracin de tecnologa
Contempla el manejo efectivo del recurso tecnolgico mediante actividades
gerenciales y la toma de decisiones tecnolgicas dentro de la estrategia
competitiva empresarial.
El desarrollo de sistemas de informacin y aplicaciones distribuidas ha
propiciado ambientes multiplataformas con tecnologas abiertas y con distintos
paradigmas de administracin, lo que conlleva una alta complejidad y una serie de
tareas desgastantes para solucionar los problemas tcnicos y de gestionar los
servicios. Es difcil unificar criterios y polticas de administracin importantes para
conservar la seguridad e integridad de la informacin, as tambin se complican
los esquemas de operacin entre las distintas plataformas. Desde luego mantener
servicios de archivos, impresin, bases de datos y red de manera confiable y con
una alta disponibilidad es de suma importancia con la llegada del comercio
electrnico.
Entre los servicios y procesos de administracin de tecnologa estn (no son
los nicos):
- Monitoreo de sistemas y aplicaciones
- Negociar y transferir tecnologa mediante seleccin, anlisis de propiedad
intelectual y licenciamiento.
- Asimilar, adaptar y optimizar tecnologa con tcnicas como Administracin Total
de la Calidad, Benchmarking, Tecnologas de informacin, Reingeniera, etc.
- Organizar y efectuar la planeacin tecnolgica en las organizaciones, acorde a la
misin y los planes estratgicos de la organizacin y adquisicin de soluciones
tecnolgicas
- Definicin de polticas y procedimientos a realizar con base tecnolgica.
- Definicin de ambientes de produccin y desarrollo
- Afinacin de procesos
- Generacin, distribucin y almacenamiento de informacin
- Definicin de planes de contingencia
- Anlisis de rendimiento (performance)
- Solucin integrales de seguridad
- Aseguramiento de su recursos de cmputo
- Respaldo y recuperacin de informacin
- Detectar y promover oportunidades de desarrollo industrial y de negocios, a -
travs del aprovechamiento de recursos existentes.
- En el mundo globalizado de hoy, se destaca la tecnologa. El conjunto de
conocimientos y tcnicas aplicadas a procesos productivos como elemento de la
competitividad es crucial.