TEORA DE

DECISIONES

INVESTIGACIN DE OPERACIONES.
Qu es?
Anlisis

Accin
Conjunto de
acciones
Mejor resultado
Preferencias
Consistencia lgica

Principales autores
David E. Bell, Howard Raiffa, Amos Tversky
Individuo que toma
decisiones
Selten R.
Mentalmente sano
K. Binmore Informacin dependiente
Tipos de decisin
Bajo riesgo






Bajo incertidumbre
F. Knight
Axiomas para la toma de decisiones.
Transitividad: para todo X, Y y Z, si X es preferida estrictamente a Y ,
Y es preferida estrictamente a Z, X ser preferida a Z.

Exhaustividad: para todo X Y todo Y, o bien X es preferida a Y, o Y
es preferida a X, o el individuo es indiferente a ellas.

Asimetra: si X es preferida estrictamente a Y, Y no es preferida
estrictamente a X.

Simetra de las diferencias: para todo X e Y, si X es indiferente a Y, Y
es indiferente a X.

Metodologa de Resolucin de Problemas
Etapas Objetivos Tcnicas
1 Identificacin del
problema
Comprender el
problema
Cuadro para la determinacin de
problemas.
2 Explicacin del
problema
Comprender el
problema
Mtodo de las 6 interrogantes.
Mapas mentales
3 Bsqueda de
soluciones alternativas
Crear una estrategia
de solucin
4x4x4
Brain writing
4 Toma de decisiones Crear una estrategia
de solucin
Mtodo de comparacin por
pares.
5 Diseo de la
intervencin
Crear una estrategia
de solucin
Planificacin de acciones.
6 Desarrollo de la
intervencin
Lograr la mejora o la
resolucin del
problema
7 Evaluar los logros Lograr la mejora o la
resolucin del
problema
Ejemplos de aplicacin
1
2
Copeco Industrias debe decidir si construir una planta grande o pequea para producir una
nueva tornamesa, que se espera que tenga una permanencia en el mercado de 10 aos. Una
planta grande costar $ 2 800 000 en su construccin y puesta en operacin, mientras que
una planta pequea costar $ 1 400 000 en su construccin y puesta en marcha. Los
estimados de las ventas sobre un perodo de 10 aos es:

Tipo de demanda Probabilidades
Demanda alta: 0,5
Demanda moderada: 0,3
Demanda baja: 0,2

El anlisis costo-volumen-utilidad realizado por la gerencia, indica los siguientes estados
condicionales bajo las combinaciones de tamao de planta y de mercado:
1. Una planta grande con demanda alta producir utilidades anuales por $ 1 000 000.
2. Una planta grande con demanda moderada producir utilidades anuales por $ 600000.
3. Una planta grande con demanda baja producir perdidas anuales por $ 200 000,
debido a la capacidad ociosa de produccin.
4. Una planta pequea con demanda alta solo producir utilidades anuales por $ 250000,
considerando el costo de las ventas perdidas por incapacidad de atender a los clientes.
5. Una planta pequea con demanda moderada producir utilidades anuales de $
450000, porque el costo de las ventas perdidas sera menor que en 4.
6. Una planta pequea con demanda baja producir utilidades anuales de $ 550 000, esto
porque el tamao de la planta y el tamao del mercado estaran ajustando
adecuadamente.
Cul es la alternativa ms adecuada para Copeco?

Bibliografa
Guillermo Lpez Giraldo, Modelos de decisin, 2012, NISSAN.


Andrs Mara Ramrez, El proceso de anlisis Jerrquico con base en
funciones de produccin para planear la siembra de maz temporal, 2009,
tesis doctoral.


Ing. Jos Villanueva Herrera, Procesos de tomas de decisiones, 2003.

Moody Paul E. Toma de decisiones gerenciales, Editorial McGraw Hill
Latinoamericana, S.A.