Was kann die politische

Kommunikation von der

Werbung lernen?
Gorden Wbbe, Geschftsfhrer
http://www.famefact.com

Social Media Marketing
Der bittere
Hhnchengeschmac
k
Saubere Sache
3
Der Designwettbewerb
4
Der eigentliche Gewinner
5
Der Chronik Buzz
6 6
Ursachenforschung
7
Lsungsmglichkeiten
8
Das Wurst-Case
Szenario
hnliche Farben
10
Spott fr den Spot
11
Schweigen & Genieen
12
http://www.der-bank-blog.de/wurst-
case-szenario-shitstorm-bei-der-ing-
diba/social-media/9521/
Analyse
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Neulich im #Neuland
Facebook Party
15
Ein S oder B im Namen...
16
Veggie Day Profis
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Veggie Day - Kunden
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Wrden Sie ihm trauen?
19
Sind Whler Kunden?
20
Customer Journey
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5 notwendige Schritte
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2. Kunden-Dialog
3. Begeistern
Handlungsempfehlung
5. Nutzer in Wertschpfungskette
4. Untersttzung
1. Zuhren
Zuhren
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Kundendialog
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Verschiedene Impulse
Begeistern
25
Untersttzung
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Nutzer in Wertschpfung
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10 Take-Aways
1
Social Media ist kein Prakti-Job!
2
Clint Eastwood Prinzip meiden &
Vorlernen: Fehlerrisiken senken!
3
Lernen, Lernen, Lernen!
4
Kritik ernst, aber nie persnlich
nehmen!

5
Ruhe ist die Mutter in der
Porzellankiste!

6
Reichweite durch Interaktion &
Integration!

7
Checklisten wegwerfen, integrative
Strategien leben!





8
Es geht nicht ums mit dem Strom
schwimmen (sonst wre jeder Starbucks
Kaffee umsonst!)
9
Erfolg ist messbar!

10
Es gibt nur einen einzigen Boss: Den
Kunden!

Vielen Dank fr Ihre
Aufmerksamkeit
Kontakt:
Gorden Wbbe
gw@famefact.com
030 - 887 18 545