Biografía de Harry Paul

Harry Paul tiene más de 30 años de experiencia

en negocios como correr todos los aspectos de una
formación en gestión y consultoría de negocios,
incluyendo ventas, distribución, desarrollo de
productos, y las operaciones internacionales. Se ha
desempeñado como vicepresidente senior de The Ken
Blanchard Companies, donde dirigió personalmente la
carrera de habla del Dr. Kenneth Blanchard, co-autor
de The One Minute Manager.

Es un orador carismático y de mayor venta autor. De ayudar a los

autores publicar sus libros a los la gestión de la carrera de habla del Dr. Ken
Blanchard, Harry ha ganado una perspectiva única y la experiencia en el
campo de desarrollo de las personas. Con más de 20 años de actividad la
experiencia, incluyendo ventas, distribución, productos el desarrollo, y las
operaciones internacionales, el conocimiento que ha ganado ha ganado Harry
doctorado en la experiencia! A lo largo de su vida, él ha participado con
éxito de ventas los autores de negocios y la filosofía de ayudar a la gente
convertirse en el mejor de los casos puede ser.

Como coautor de FISH! De manera notable a elevar la moral y la

mejorar los resultados, Harry lleva el pescado! Filosofía de la vida en un
divertida, dinámica y forma vibrante. Tiene un increíble carácter
humorístico aún de manera convincente sobre la información que puede ser
aplicado de forma instantánea a la vida de un individuo o de un entorno de
trabajo completo. Sus historias de la vida real de contacto fibras sensibles,
ilustran los sutiles matices, y revelar los secretos para el éxito de larga
duración. Él ha dado su mensaje a audiencias grandes y pequeñas, sin fines
de lucro y empresas. Experto en todos los tipos de formatos de habla,
Harry es igual de cómodo con presentaciones o talleres prácticos.
Principales obras:

Historias Fish!
Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su
negocio y su vida
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

Fish!
Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los
resultados
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

Biografía de Stephen C. Lundin

Stephen C. Lundin, Ph.D., es un cineasta, profesor de postgrado de
escuelas de negocios, y conferencista profesional. Dirige una serie de
seminarios empresariales en el marco de la adhesión del Instituto de
Estudios de Administración y dirige el Instituto para la Creatividad y la
Innovación en la Universidad de St. Thomas en Minneapolis.

Principales obras:

Historias Fish!
Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su
negocio y su vida
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

Fish!
Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los
resultados
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul
 Biografía de Jhon Christensen
Presidente y Director Creativo Infuso

John Christensen es un cineasta, autor de best seller, y presidente y

jefe de la infusión creativa con sede en Minneapolis ChartHouse
aprendizaje. La compañía es la sede oficial Fish!

Filosofía , Una filosofía de vida larga que ofrece una nueva inspiración
para ayudar a la gente se siente más vivo y participan en el trabajo que
hacen.

Christensen desarrollado los peces! Filosofía en 1998, basado en sus

observaciones de la inspiración forma en que los pescaderos de Pike de
Seattle enfoque del mercado de pescado Coloque su trabajo cada día.
Tradujo sus observaciones en cuatro principios - Be There, jugar, alegrar su
día y Elige tu actitud - y creó el FISH película! Las capturas de la Energía,
liberar el potencial.

La película ha sido traducido a 17 idiomas en 32 países hasta la fecha

y es la base para seis películas basadas en el pescado!

Filosofía, Christensen en 2000 co-autor de FISH! De manera notable

al aumento de moral y Mejorar los resultados, que ha sido traducido a 34
idiomas y ha vendido más de 3 millones de copias todo el mundo. Entre
2002 y 2004 fue co-autor de tres FISH! Libros - FISH! Cuentos, FISH!
Sticks y FISH! Para la vida - que también se venden en todo el mundo y se
han combinado las ventas de más de 1 millón de copias.

Como presidente ChartHouse aprendizaje y infusión creativa jefe,

Christensen es la organización poseedor visión y cazatalentos de plomo. Él
se centra en la creación de un equipo y de la cultura del lugar de trabajo que
los valores y recompense la creatividad y la colaboración y se basa en la
libertad personal, incondicionalidad y la autenticidad. Bajo su liderazgo,
ChartHouse de aprendizaje en el 2004 peces introducidos! Para Escuelas ™
y FISH! ™ para la universidad, la industria de primera centró herramientas.

En menos de un año, ambas herramientas estaban siendo utilizados

por los educadores en todos los 50 estados y la distribución se ampliado a
Canadá.

En un envío clásico empleado-a-empresa-presidente de la historia,

John Christensen se unió a ChartHouse aprender en 1984. La empresa fue
fundada originalmente en 1955 por el padre de John Ray Christensen y era
una casa de producción de éxito para una variedad de proyectos de cine,
incluyendo documentales, películas comerciales y anuncios de televisión.
John trabajó codo con codo con su padre durante casi 15 años de
aprendizaje en todos los aspectos de la embarcación de cine. Él asumió el
liderazgo de la compañía en 1998, el mismo año, los peces! La filosofía era
introducida.

Christensen y la empresa han sido reconocidos con más de 20

nacionales y internacionales de cine, premios creativos y de negocios desde
finales de 1990. En 2004, la empresa recibió el prestigioso EXPY - Stager
experiencia del Año - Premio de Strategic Horizons LLP, una empresa líder
en el pensamiento de estudio fundado por Joe Pine y Jim Gilmore, los
autores de la economía de la experiencia.
Christensen obtuvo una licenciatura de la Universidad de Minnesota,
la Facultad de Educación y Desarrollo Humano en 1983. Él es un miembro
del consejo del Centro de aptitudes para la vida de liderazgo, formación
Famous Dave Anderson centro de liderazgo para los jóvenes nativos que
existen en Minneapolis.

Christensen habla con frecuencia a una amplia gama de organizaciones

sobre su descubrimiento de la FISH! Filosofía y cómo ayuda a
organizaciones a alcanzar los objetivos de negocio - la mejora de la
innovación, la productividad, el liderazgo, la cultura, la retención y el
servicio al cliente. Él es también un medio de comunicación de todo el
mundo de los recursos en los temas de trabajo y la transformación de los
empleados.
 Un auto-adicto al por menor profesos, Christensen disfruta de
descubrir nuevas experiencias al por menor en su tiempo libre. También es
un ávido lector. Vive con su esposa y dos hijas en las Ciudades Gemelas
suburbio de Minnetonka.

Principales obras:

Historias Fish!
Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su
negocio y su vida
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

Fish!
Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los
resultados
Por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

DEFINICION DE TÉRMINOS

 Empresa:

La empresa es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que

el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción
socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos
necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos
materiales

 Trabajo:

Esfuerzo personal para la producción y comercialización de bienes y/o

servicios con un fin económico, que origina un pago en dinero o cualquier otra
forma de retribución

 Problema:
 Un problema suele ser un asunto del que se espera una rápida y efectiva
solución

 Calidad:

Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren

capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.

 Energía:

Es la capacidad para obrar, transformar o poner en movimiento.

 Entusiasmo:

El entusiasmo es lo que da una nueva visión de la vida.

 Riesgo:

Riesgo es la vulnerabilidad de "bienes jurídicos protegidos" ante un

posible o potencial perjuicio o daño.

 Productividad:

La relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o

servicios y los recursos utilizados para obtenerla

 Realidad:

Todo lo que es, sea o no perceptible, accesible o entendible por la

ciencia y la filosofía o cualquier otro sistema de análisis.

 Éxito:

Es la capacidad de convertir en realidad los deseos fácilmente.

 Servicio:

Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades

de un cliente.

 Competencia:

Capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad

laboral plenamente identificada.

 Actitud:
 Es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un
individuo para hacer las cosas

 Elección:

Preferir una cosa o persona a otra.

 Equipo:

Cualquier grupo de personas unidas con un objetivo común

 Jugar:

El juego es una actividad que se utiliza para la diversión y el disfrute de

los participantes

 Mejorar:

Es el cumplimiento de los requerimientos establecidos para obtener un

resultado con un cierto grado de satisfacción para un individuo.

 Satisfacción:

Es el cumplimiento de los requerimientos establecidos para obtener un

resultado con un cierto grado de satisfacción para un individuo.

 Transacción:

Es un contrato por el cual las partes convienen en resolver un litigio de

común acuerdo y en forma definitiva, antes o después de iniciado el proceso
civil, laboral o contencioso-administrativo.

 Iniciativa:

Hacer, lo que se debe de hacer, bien hecho; sin que nadie lo mande.

 Creatividad:

Es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones

entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones
originales.

 Flexibilidad:

La flexibilidad es la capacidad que tiene un objeto o cosa de adaptar a

nueva situación
 Argumento
El libro Fish! tiene como personaje principal a Mary Jane, esta señora está
casada con Dan y tiene dos hijos, el destino le cambia la vida, al morir su
esposo.

Han pasado ya dos años desde la muerte de Dan y Mary Jane a llevado
durante todo este tiempo una vida rutinaria y sin energía, trabaja para
sobrevivir y pagas sus deudas.

En First Guarantee Financial, la empresa donde trabaja, se le presenta la

oportunidad de ascender de puesto, a pesar de estar conforme con lo que
hace acepta, pues esto mejoraría su estado económico. Se convierte en la
nueva jefa del departamento de procesamiento de la tercera planta del
First Guarantee.

Este departamento se caracteriza por expresiones como:

“no responden”,”son insoportables”,”están en el limbo”,”que

desagradables”,”que lentos”,”que pérdida de tiempo”, “allí todo es negativo”,
y la ultima y no menos desagradable:

“VERTEDERO DE ENERGIA TOXICA”.

Bill, el jefe de Mary Jane después de haber asistido a una reunión con sus
superiores la llama para citarla, pues en la reunión se comenta que se acerca
tiempos duros y que para sobrevivir se necesita esfuerzo, también dicen
que hay una mayor productividad de los empleados o tendrán que empezar a
hacer cambios, esto va singularmente para los empleados de la tercera
planta luego el jefe interroga a Bill sobre lo que va hacer al respecto y este
le responde que trajo a Mary Jane para solucionar el problema; Bill se lo
cuenta a Mary Jane y le advierte que ella debe tener una solución ante esta
situación, además le comenta que el jefe dice que en la tercera planta se
necesita energía pasión y espíritu de trabajo.
Ese día Mary Jane salió a almorzar pero las palabras vertedero de energía
tóxica no se alejaban de su cabeza pensando que eso era lo que más odiaba.
Sin darse cuenta cambio de rutina y camino hasta que oyó unas risas había
llegado al famoso mercado de Pike Place y noto un grupo de personas bien
vestidas que reían al ver “pescados volando”, pensó que no le vendría mal
reír un rato, se acerco a observar el espectáculo en la pescadería, un
momento más tarde se le acerco Lonnie, un pescadero, al cual si entender
porque le cono sus problemas de trabajo y le describió la tercera planta, al
terminar le pregunto: qué opinas d mi vertedero de energías toxicas, él le
comento que también trabajo en lugares así y que Pike Place era así antes,
también le pregunto a Mary Jane que observaba actualmente y ella le dijo:
ruido, acción y energía y luego le comento que le gustaría darle ideas para
mejorar su ambiente de trabajo.

Acordaron para salir el día siguiente, Mary Jane y Lonnie se encontraron,

este le comento que su trabajo también era aburrido hasta que decidió
ponerle energía y llegaron a la conclusión de que cualquier trabajo puede ser
aburrido en determinadas circunstancias y también que cualquier trabajo se
puede hacer con energía y entusiasmo aunque Mary Jane no estaba segura
de lo último.

Entonces Mary Jane aprendió una gran lección ese día “Aunque no puedas
elegir el trabajo, siempre puedes elegir como lo harás”

Lonnie le dijo que hay cuatro ingredientes pero este es el principal, también
le dijo que lo llame cuando esté lista para el resto.

Mary Jane estaba ocupada descifrando el mensaje y como lo llevaría a la

práctica, mientras meditaba como hacerlo, pensó: en caso de duda reúne
más información, llamo a Bill y le pregunto cómo documentarse sobre la
conferencia a la que acudió el jefe y este le dijo que tenía una cinta en su
oficina. Reservo su tiempo para leer escritos que le sirvieran de inspiración,
los estudio y concluyo en que debería convertirse en líder en todos los
aspectos, arriesgarse a la posibilidad de fracasar y empezar cambiando de
actitud.

Llego el día lunes, decidió hacer participes a sus compañeros de trabajo

hizo un listado de cosas por hacer, se reunió con ellos en dos grupos les
hablo de todo lo que ocurría y los convenció de que el primer paso para el
cambio era escoger la actitud.

El día sábado se reunió con Lonnie, llevo a sus hijos y aprendió que el
segundo ingrediente era jugar, se refería a divertirse haciendo el trabajo.

Descubrieron el tercer ingrediente con la ayuda del Lobo, otro pescadero,

este ingrediente era alegrarles el día, esto consistía en NO mantener una
distancia rígida con el cliente, por el contrario buscar maneras creativas de
incluirlos en la diversión y el cuarto ingrediente era estar presento esto
significa estar totalmente implicado en su trabajo y concentrado en el
cliente.

Finalmente Lonnie le hizo una sugerencia de gran valor a Mary Jane le dijo
que sería importante que encontrara la manera de que sus empleados
descubrieran la filosofía de Pike Place por sí mismo, el hijo de Mary Jane,
Brad le dijo que debería llevar a sus empleados al puesto de pescado y ella
dijo que era una buena idea, pues así cada empleado de la tercera planta
tendría sus propias experiencias de aprendizaje y tiempo para
interiorizarlas. El lunes Mary Jane organizo la reunión con sus empleados y
los distribuyo en grupos, cada uno de estos grupos estaba encargado de
desarrollar un plan de acción para hacer la actividad que les toco, pusieron
en práctica sus estrategias y lograron obtener la satisfacción plena en lo
que hacían.
Mensaje transmitido

Principal:

Es un mensaje práctico, y aplicable que nos dice que la

vida es corta y si le dedicamos horas al trabajo debe ser algo que nos
guste o algo especifico que nos cause diversión hacerlo. Teniendo en
cuenta que nosotros elegimos como realizar nuestro trabajo y que
depende de nosotros que este sea ameno y eficaz. 

Secundarios:

Todo lo que hacemos debemos hacerlo con energía pasión

y espíritu en el trabajo 

Podemos elegir la clase de día que podemos pasar 

El pasado es historia. El futuro es un misiono. Hoy es un

aregalo, por eso se le llama presente 

Conclusiones:

La razón por la que naciste fue para dejar una marca indeleble
en el mundo 

El líder en todos los sentidos de la palabra significa arriesgarse

a la posibilidad de fracasar. No siempre vas a llegar a la meta, pero por
ello no bebes dejar de intentarlo 