PLANEJAMENTOS:

ESTRATGICO, TTICO E
OPERACIONAL.
PROF ANDRIA S. FELIPE
DISCIPLINA: ADMINISTRAO
CAPTULOS PLT: PLANEJAMENTO DA AO EMPRESARIAL: 7, 8 E 9
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
O Planejamento Estratgico apresenta as seguintes caractersticas:
projetado no longo prazo: pelo menos em termos de seus efeitos e
consequncias.
Est voltado para as relaes entre a empresa e seu ambiente de tarefa:
e, portanto, sujeito incerteza e imprevisibilidade a respeito dos eventos
ambientais.
Envolve a empresa como um todo: abarcando todos ao seus recursos
(financeiros e humanos), no sentido de obter efeito sinergstico de todas as
capacidades, competncias e potencialidades da empresa.
Envolvidos: scios, proprietrios, CEO (diretor executivo), diretoria, diretoria
de departamento.
Palavra-chave: empreendedor.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Planejar estrategicamente significa compatibilizar
as oportunidades oferecidas pelo ambiente
externo com as condies internas, favorveis ou
no, da empresa, de modo a satisfazer seus
objetivos futuros. (SEBRAE/SP)
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Pode-se dizer que o planejamento deve responder a trs questes
principais:
Onde estamos?
Para onde queremos ir?
Como chegar l?
ETAPAS DO PLANEJAMENTO
ESTRATGICO:
1. Determinao dos objetivos empresariais;
2. Anlise ambiental externa.
3. Anlise ambiental interna.
4. Formulao das alternativas estratgicas e escolha da estratgia
empresarial.
5. Elaborao do planejamento estratgico.
6. Implementao por meio de planos tticos e operacionais.
7. Acompanhamento e avaliao dos resultados.
Definio dos objetivos empresariais.
Os objetivos empresariais podem ser agrupados em quatro categorias:
1. Lucro
2. Expanso da empresa
3. Segurana
4. Autonomia e independncia.
Anlise ambiental externa
O ambiente geral envolve fatores que influenciam todas as organizaes sem
qualquer distino, embora com diferentes impactos.
As oportunidades e ameaas.
1. Fatores tecnolgicos.
2. Fatores polticos.
3. Fatores econmicos.
4. Fatores legais.
5. Fatores sociais.
6. Fatores demogrficos.
7. Fatores ecolgicos.
Anlise ambiental interna ou ambiente
de tarefa.
O ambiente de tarefa representa o nicho ambiental mais prximo e imediato
de cada empresa. A anlise ambiental deve focar no ambiente de tarefa da
empresa:
1. Consumidores ou usurios.
2. Fornecedores.
3. Concorrentes.
4. Agncias Regulamentadoras.
Formulao das alternativas
estratgias.
A partir dos objetivos empresariais, analisando-se as oportunidades e
ameaas ambientais de um lado e as potencialidades e vulnerabilidades
internas em outro, a administrao tem nas mos um balizamento que a
ajuda a definir ou redefinir as alternativas estratgicas quanto ao futura
da empresa.
O que fazer?
Elaborao do Planejamento
Estratgico.
O planejamento estratgico representa a maneira como a estratgia
empresarial deve ser colocada em ao, isto operacionalizada.
Enquanto a estratgia empresarial preocupa-se em o que fazer para
atingir os objetivos empresariais propostos, o planejamento estratgico
volta-se para:
Como fazer?
Elaborao do Planejamento
Estratgico
As alternativas estratgicas podem ser:
Estratgias
defensivas
Postura ativa, proativa e de
mudana de status quo.
Postura passiva, conservadora e
de manuteno do status quo.
Estratgias
ofensivas
Elaborao do Planejamento
Estratgico.
Todo planejamento constitui um conceito a respeito do futuro que se
pretende. Assim, todo planejamento estratgico deve subordina-se a uma
filosofia de ao. Neste sentido, existem trs tipos de filosofia do
planejamento:
1. Planejamento conservador: no faz mudanas radicais e conserva as
prticas atualmente vigentes com a reduo de imperfeies. Est mais
preocupado em identificar deficincias e problemas internos do que em
explorar oportunidades ambientais futuras.
2. Planejamento otimizante: est baseado na preocupao de melhorar as
prticas atualmente vigentes na empresa.
3. Planejamento adaptativo: Procura reduzir ou eliminar deficincias
localizadas no passado da empresa e buscar adaptao ambienta.
Implementao do Planejamento
Estratgico.
Para executar o planejamento estratgico e transform-lo em realidade
concreta, a empresa segue os seguintes passos:
1. Participao das pessoas.
2. Comunicao intensiva.
3. Preparao prvia do pessoal.
4. Reforo contnuo.
5. Avaliao sistemtica.
6. Recompensas por resultados.
Acompanhamento e avaliao dos
resultados.
O objetivo buscar meios de retroao para que
todas as aes corretivas possam ser tomadas
imediatamente de maneira que a empresa
navegue com confiana no seu imenso oceano
de atividades.
Acompanhamento e avaliao dos
resultados.
O BSC (Balanced Scorecard) foi inicialmente criado como um sistema de
avaliao do desempenho organizacional, em seguida, avanou para uma
representao equilibrada e organizada de indicadores financeiros e
operacionais com base em uma tabela. Figura 13 pgina183 PLT.
Est tabela composta por 4 perspectivas:
1. Financeira.
2. Do Cliente.
3. Dos processos internos.
4. Do aprendizado e do desenvolvimento.
Mapa mental deste captulo.
Pgina 185 do PLT.