Violencia Intrafamiliar

SIC 849
Nombre del Curso

PATOLOGIA SOCIAL
Nombre de la Escuela
PSICOLOGIA
Nombre del Clase / Tema
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
Autor
Julio 2!

Violencia Intrafamiliar

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
DEFINICIONES:
Para de"i#ir VIOLENCIA INTRAFAMILIAR$ es im%orta#te re&isar a#tes di&ersos
'o#'e%tos (ue se ma#e)a# al res%e'to*
+i''io#ario de la Real A'ademia de la Le#,ua Es%a-ola* Viole#'ia es .la a%li'a'i/# de
medios "uera de lo #atural a 'osas o %erso#as %ara &e#'er su resiste#'ia.0
Cie#'ias So'iales* E# Cie#'ias So'iales es 'om1# re"erirse al 'o#'e%to de &iole#'ia 'omo
.u# estado de e2%lota'i/# 3/u o%resi/# de#tro del 'ual 'ual(uier rela'i/# de subordi#a'i/#
es &iole#ta0 Si &iole#'ia es u#a "orma de e)er'er %oder$ a%are'e tras ella u#a #o'i/# de
)erar(u4a* el %oder se e)er'e sobre al,uie# situado e# u#a %osi'i/# i#"erior.0
A#to#3 3 Miller* +esta'a# el e"e'to de la &iole#'ia$ de"i#i5#dola 'omo .acto cometido
dentro de la familia por uno de sus miembros, que perjudica gravemente la vida, el cuerpo,
la integridad psicolgica o la libertad de otro miembro de la familia.0
Los 'o#'e%tos de %oder 3 )erar(u4a est6# %rese#tes e# los disti#tos e#"o(ues 3 de"i#i'io#es
de &iole#'ia$ 'o#siderada 'omo u#a "orma de e)er'er %oder sobre al,uie# situado e# u#a
%osi'i/# de i#"erioridad )er6r(ui'a o de subordi#a'i/#0
Criterios relevantes a considerar para la definicin del concepto de violencia familiar
7Se,1# Larra4#$ S0 3 8al9er C0:
!elacin entre personas implicadas en la situacin de violencia:
Es im%orta#te de"i#ir (u5 se &a a e#te#der %or "amilia %ara este 'aso$ dado (ue &iole#'ia
"amiliar es a(uella (ue se da de#tro de la "amilia 0
Al res%e'to 8eis %la#tea*
;V4'timas 3 o"e#sores tie#e# u#a rela'i/# de %are#tes'o ori,i#ada %or el 'asamie#to o el
#a'imie#to0
;Parti'i%a#tes e# la rela'i/# se 'o#o'e# de u# modo 4#timo 3 %erso#al 7#o&ios$ ama#tes$
et'0:0
;Com%arte# u# mismo <o,ar 7'o#&i&ie#tes$ %adrastros$ et'0:0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 2

"a naturale#a de los actos de violencia:
Es #e'esario (ue se de"i#a 'u6#do se &a a 'o#siderar (ue u#a situa'i/# es &iole#'ia0
+e"i#i'io#es (ue se re"iere# a 'o#'e%tos 'omo .%er)udi'ar. la &ida o a la e2iste#'ia de
.&alores %atriar'ales. #o %ermite determi#ar los eleme#tos (ue se &a# a medir e# u# estudio
de Viole#'ia I#tra"amiliar0
;=Se limita la &iole#'ia solame#te a la &iole#'ia "4si'a$ o tambi5# se i#'or%ora &iole#'ia
&erbal o %si'ol/,i'a>
;=Se 'o#sidera &iole#'ia a ritos 3 'ostumbres "amiliares (ue #o so# %er'ibidos 'omo a'tos
de &iole#'ia>
=Se 'o#sidera &iole#'ia a a'tos de omisi/#>
"a intensidad de los actos de violencia:
No basta 'o# a#ali?ar la rela'i/# e#tre las %erso#as 3 la #aturale?a de los a'tos$ si#o (ue
tambi5# es im%orta#te 'o#siderar la i#te#sidad 3 la "re'ue#'ia 'o# (ue se su'ede# di'<os
a'tos %ara (ue se 'o#sidere# 'omo VIOLENCIA INTRAFAMILIAR0
CORSI %la#tea (ue .%ara de"i#ir u#a situa'i/# "amiliar 'omo u# 'aso de &iole#'ia
dom5sti'a$ la rela'i/# de abuso debe ser 'r/#i'a$ %erma#e#te 3 %eri/di'a.0
;
Le3 @A0B2C* Se-ala (ue se e#te#der6 %or a'to de &iole#'ia i#tra"amiliar$ todo maltrato (ue
a"e'te la salud "4si'a o %s4(ui'a de (uie#$ a1# sie#do ma3or de edad$ te#,a res%e'to del
o"e#sor la 'alidad de as'e#die#te$ '/#3u,e o 'o#&i&ie#te$ o$ sie#do me#or de edad o
dis'a%a'itado$ te#,a a su res%e'to la 'alidad de des'e#die#te$ ado%tado$ %u%ilo$ 'olateral
'o#sa#,u4#eo <asta 'uarto ,rado i#'lusi&e$ o est5 ba)o 'uidado o de%e#de#'ia de 'ual(uiera
de los i#te,ra#tes del ,ru%o "amiliar (ue &i&e ba)o el mismo te'<o0
Da)o el t5rmi#o de &iole#'ia i#tra"amiliar est6# 'o#sideradas las si,uie#tes 'ate,or4as*
Viole#'ia 'o#3u,al
Maltrato i#"a#til
Maltrato al adulto ma3or

;$IO"ENCI% CON&'(%":
.Fe#/me#o so'ial (ue o'urre e# u# ,ru%o "amiliar$ sea este el resultado de u#a u#i/#
'o#se#sual o le,al$ 3 (ue 'o#siste e# el uso de medios i#strume#tales %or %arte del '/#3u,e
o %are)a %ara i#timidar %si'ol/,i'ame#te o a#ular "4si'a$ i#tele'tual o moralme#te a su
%are)a$ 'o# el ob)eto de dis'i%li#ar se,1# su arbitrio 3 #e'esidad la &ida "amiliar.
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas

La Viole#'ia Co#3u,al 'o#stitu3e u#a de las modalidades m6s "re'ue#tes 3 rele&a#tes de
las 'ate,or4as de &iole#'ia e#tre miembros del ,ru%o "amiliar0
Formas de maltrato 'o#3u,al*
;Viole#'ia "4si'a*
I#'lu3e 'a'<etadas$ em%u)o#es$ %u-etes$ %atadas$ ,ol%es 'o# ob)etos$ %udie#do lle,ar <asta
el <omi'idio0
;Viole#'ia emo'io#al*
I#sultos$ ,ritos$ 'r4ti'as %erma#e#tes$ des&alori?a'i/#$ ame#a?as$ et'0
Viole#'ia se2ual*
Im%osi'i/# de a'tos de orde# se2ual$ 'o#tra la &olu#tad de la mu)er o de la &4'tima0
La ma3or4a de los estudios se-ala# a la mu)er 'omo la %ri#'i%al &4'tima de la &iole#'ia
'o#3u,al$ e#te#di5#dose %or mu)eres maltratadas a .a(uellas (ue e# su rela'i/# de
#o&ia?,o$ matrimo#io u otra rela'i/# 4#tima 'o# u# <ombre$ so# a,redidas "4si'a o
&erbalme#te %or su 'om%a-ero.0
Pa,eloE 7@AFB: %la#tea (ue u#a mu)er a,redida es .a(uella (ue <a su"rido abuso "4si'o
i#te#'io#al 3/o <a sido "or?ada a reali?ar a''io#es (ue #o deseaba o a (uie# se le <a
im%edido reali?ar a''io#es (ue deseaba$ u# <ombre adulto 'o# (uie# <ab4a estable'ido
&4#'ulos$ (ue ,e#eralme#te i#'lu4a# i#timidad se2ual$ estu&iera o #o le,alme#te 'asada.0
La mu)er %uede ser ob)eto de maltrato "4si'o$ se2ual o %si'ol/,i'o0 Ge#eralme#te las
disti#tas "ormas de maltrato se da# e# "orma simult6#ea0 Siem%re (ue <a3 u#a a,resi/#
"4si'a$ e2iste &iole#'ia %si'ol/,i'a 3 a me#udo 5sta es la a#tesala de la &iole#'ia "4si'a0
E# C<ile 'omo e# el resto de Am5ri'a los datos e i#&esti,a'io#es de (ue se dis%o#e sobre
&iole#'ia 'o#3u,al so# %ar'iales 3 es'asos0 G# %rimer estudio reali?ado e# C<ile 'o#'lu3e*
;El 'o#"li'to "amiliar m6s im%orta#te es la &iole#'ia e# la %are)a
;Los <i)os suele# %arti'i%ar e# los 'o#"li'tos 'omo es%e'tadores
;El al'o<olismo suele a,ra&ar la situa'i/# del 'o#"li'to
;Las mu)eres (ue de#u#'ia# a#te Carabi#eros$ suele# ser ,ol%eadas %osteriorme#te a la
dete#'i/# del '/#3u,e 'o# ma3or &iole#'ia0
Com%re#der los "a'tores (ue i#'ide# e# la &iole#'ia "amiliar es u#a tarea di"4'il0 Las
e2%li'a'io#es 'ie#t4"i'as de la &iole#'ia <a# bus'ado es%e'i"i'ar los "a'tores aso'iados a su
a%ari'i/#$ %erma#e#'ia e i#te#sidadH di'<os "a'tores #o so# la .'ausa. de 5sta$ si#o m6s
bie# est6# aso'iados al ries,o de su a%ari'i/# 3 ma#te#'i/#0

Para a'er'arse a la 'om%re#si/# de las 'ausas de la &iole#'ia es #e'esario utili?ar u#
aborda)e sist5mi'oH esto im%li'a ser 'a%a'es de mirar a la %are)a e# su 'o#te2to so'ial 3
'ultural$ e#te#die#do (ue los "a'tores est6# e# u#a i#tera''i/# %erma#e#te 3 di#6mi'a0 El
i#di&iduo se mue&e e# disti#tos 'o#te2tos (ue &a# %ermitie#do e#te#der u#a determi#ada
%roblem6ti'a0 Si# embar,o$ la "amilia )ue,a u# %a%el "u#dame#tal e# el %er4odo de
so'iali?a'i/#$ 3a (ue eso determi#a las "ormas de 'om%ortamie#to 3 de resolu'i/# de
'o#"li'tos desarrollados a "uturo0
E# las "amilias do#de <a3 &iole#'ia$ el '/di,o de 'omu#i'a'i/# i#'lu3e el a'to &iole#to
'omo i#sta#'ia .%ermitida. %ara resol&er u# desa'uerdo$ o bie# es la %auta a'ordada %ara
"i#ali?ar u#a #e,o'ia'i/# #o resuelta0 La &iole#'ia se estable'e 'omo u#a "orma <abitual de
'omu#i'a'i/#$ debido a la i#tolera#'ia "re#te a u#a "orma di"ere#te de rela'i/# (ue #o sea
la 'om%leme#taria$ 3 a la %o'a a'e%ta'i/# de la i,ualdad e# la %are)a0
Esto si,#i"i'a (ue los e%isodios de &iole#'ia se dese#'ade#a# 'ua#do esta rela'i/#
'om%leme#taria se &e ame#a?ada$ el e(uilibrio estable se rom%e 3 el %oder se im%o#e %or la
utili?a'i/# de la "uer?a0 Las %are)as (ue se estru'tura# se,1# u# modo &iole#to tie#e# u#
modelo rela'io#al es%e'4"i'o$ 'o# u#a %auta re%etiti&a (ue abar'a a ambos miembros$ la
(ue es tra#smitida %or ,e#era'io#es 3 a&alada %or el e#tor#o0 E# su 'o#&i&e#'ia &a#
estable'ie#do las modalidades de 'omu#i'a'i/# desde los %rimeros mome#tos de la
rela'i/#H 'ada miembro de la %are)a trae sus e2%erie#'ias 'omu#i'a'io#ales a%ortadas
desde 'ada "amilia de ori,e#$ 'o# lo %ermitido 3 lo %ro<ibido %ara 'ada 'asoH a'uerdos 3
desa'uerdos ser6# #e,o'iados de u#a determi#ada "orma0
Iuie# e)er'e &iole#'ia la 'o#sidera u#a res%uesta ade'uada a u#a situa'i/# ori,i#ada
e2teriorme#te 3 (uie# la re'ibe la %er'ibe 'omo u#a a''i/# i#)usta$ i#es%erada 3
%ro&e#ie#te de las 'ir'u#sta#'ias del a,resor0 El a,resor re,istra su i#'a%a'idad %ara i#<ibir
su %aso al a'to &iole#to0
G#a &e? (ue la %are)a <a i#'or%orado la &iole#'ia 'omo modo de rela'i/# o de resolu'i/#
de 'o#"li'tos se &a <a'ie#do 'ada &e? m6s di"4'il %re'isar 'o# %osterioridad los "a'tores
es%e'4"i'os dese#'ade#a#tes de 'ada situa'i/# &iole#taH el %or (u5 se %rodu)o o (u5 lo
%ro&o'/$ so# %re,u#tas (ue se <a'e# re%etiti&as u#a &e? (ue el #i&el de &iole#'ia sobre%asa
los l4mites0
%spectos psicol)icos de la mu*er )olpeada + del ,ombre )olpeador:
Como se <a me#'io#ado$ #o se trata de "a'tores 'ausalesH es de'ir$ #o si,#i"i'a (ue la
e2iste#'ia o #o de estos as%e'tos &a3a a %ro&o'ar &iole#'ia0 S/lo se trata de 'o#o'er
."a'tores de ries,o. (ue %ueda# i#"luir e# estas rela'io#es0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas !

;-ara la mu*er:
Ta#to e# <o,ares #ormales 'omo &iole#tos$ la mu)er a%re#de 'o#du'tas (ue sir&e# de
so%orte a la a'e%ta'i/# de u# &4#'ulo de sometimie#to 3 re%ite es(uemas "amiliares de
su%rema'4a mas'uli#a0
La so'iali?a'i/# e# el rol "eme#i#o tradi'io#al re'om%e#sa a las mu)eres si e2<ibe#
'ara'ter4sti'as de %asi&idad$ sumisi/#$ dul?ura 3 de%e#de#'ia$ lo (ue m6s adela#te
im%li'ar6 bus'ar la a'e%ta'i/# a tra&5s de estas a'titudes0
Adem6s$ des%u5s de ser &4'tima de u#a situa'i/# de &iole#'ia$ la mu)er %rese#ta 'o#du'tas
(ue$ al ser obser&adas %or %erso#as (ue #o 'o#o'e# su situa'i/#$ %uede# ser e&aluadas
'omo %atol/,i'as0 Estas se re"iere# a i#'reme#to de los %roblemas de salud "4si'a 3 me#tal$
miedo$ mi#imi?a'i/# de la situa'i/# de abuso$ aislamie#to$ i#de"e#si/#$ i#ter#ali?a'i/# de
la 'ul%a$ e#tre otros0
-ara el ,ombre:
A#tes$ las a'titudes &iole#tas del <ombre era# e2%li'adas 'ausalme#te %or 'o#se'ue#'ias de
trastor#os de la %erso#alidad$ e#"ermedades me#tales$ estr5s laboral o al'o<olismo$ lo (ue
de al,u#a "orma lo e2im4a de res%o#sabilidad 'omo a,resor0 Pero se estima (ue me#os del
@J de los <ombres (ue e)er'e# &iole#'ia e# su "amilia su"re al,1# ti%o de trastor#os
%si'o%atol/,i'os0
Se <a demostrado (ue la so'iali?a'i/# del <ombre %rese#ta 'ara'ter4sti'as 'om%leme#tarias
a la de la mu)er a,redida$ e#"ati?a#do el estereoti%o mas'uli#o tradi'io#al$ lo (ue si,#i"i'a
u#a %osi'i/# de domi#io e# sus rela'io#es i#ter%erso#ales 3 %arti'ularme#te a"e'ti&as$ u#
'om%ortamie#to a,resi&o 3 de su%erioridad "re#te a la mu)er0
Al,u#as 'ara'ter4sti'as de los <ombres (ue e)er'e# &iole#'ia so# e#tre otras*
#e,a'i/# 3/o mi#imi?a'i/# de la &iole#'ia atribuir la res%o#sabilidad de su 'o#du'ta a
"a'tores e2ter#os miedos de de%e#de#'ia 'o# la %are)a i#ter#ali?a'i/# de u# modelo
mas'uli#o tradi'io#al 7ma'<ismo: e2%resi/# i#ade'uada de emo'io#es ba)o 'o#trol de
im%ulsos0
.I/OS & $IC/I.I0%CI1N SEC'ND%!I%
L a &iole#'ia e# la "amilia se e#'ue#tra le,itimada desde <a'e si,los %or la e2iste#'ia de
'ree#'ias "uerteme#te arrai,adas e# #uestra so'iedad$ (ue ti-e# las a'titudes 3 %er'e%'io#es
de las %ro%ias %erso#as (ue &i&e# e# la situa'i/# de &iole#'ia 3 de a(uellas (ue 'o#"orma#
el 'o#te2to so'ial0 Los mitos "orma# %arte de u# tramado ideol/,i'o$ mu'<as &e'es #o
'o#s'ie#te$ a'e%tado si# %re&io a#6lisis %or (uie#es 'o#"orma# la so'iedad0 Los mitos sobre
la situa'i/# de &iole#'ia "amiliar 'o#tribu3e# a (ue 5sta o'urra$ se )usti"i(ue 3 se ma#te#,a0

La mu)er ,ol%eada 3 el #i-o maltratado tie#e# i#'or%orados esos mitos 3 se )u?,a# a s4
mismos a tra&5s de ellos$ %ero tambi5# los tie#e# i#'or%orados los a,e#tes de ser&i'io o
a%o3o so'ial 7(ue le o"re'e# asiste#'ia m5di'a$ le,al$ sa#itaria$ %oli'ial$ et'0: 3 el 'o#te2to
so'ial i#mediato (ue la rodea0
Cua#do la mu)er ,ol%eada <a'e la de#u#'ia$ rede"i#e su &4#'ulo 'o# el a,resor 3 .se re&ela.
a la ma#te#'i/# de u#a i#tera''i/# mar'ada %or la &iole#'ia0 E# esa situa'i/# la a'titud (ue
asuma# los a,e#tes so'iales 3 las %erso#as (ue "orma# %arte del 'o#te2to so'ial ser6 &ital
%ara %oder rom%er 'o# la i#tera''i/# &iole#ta0
Mu'<os de los mitos %rete#de# redu'ir a u#a e2%li'a'i/# i#di&idual u# "e#/me#o (ue debe
ser 'om%re#dido abar'a#do el im%a'to del orde# so'ial ,e#eral0 Estos mitos so# %arte de la
ideolo,4a de los a,e#tes so'iales (ue i#ter&ie#e# 'ua#do la &4'tima de &iole#'ia <a'e la
de#u#'ia$ de las %erso#as (ue "orma# el 'o#te2to so'ial 3 de la %ro%ia &4'tima0 Las
res%uestas #e,ati&as de las i#sta#'ias so'iales (ue debe# %restar a%o3o a la &4'tima ,e#era#
u# im%a'to #e,ati&o e# ella0 Este <e'<o se des'ribe 'omo &i'timi?a'i/# se'u#daria0
;La &i'timi?a'i/# se'u#daria se re"iere a (ue si los %ro"esio#ales e#'ar,ados de a'o,er a las
&4'timas de &iole#'ia se e#'ue#tra# 'ar,ados de mitos 3 %re)ui'ios$ 5stos %uede# 'o#&ertir a
la %erso#a e# &4'tima %or se,u#da &e?0 Esta se,u#da &i'timi?a'i/# ,e#eralme#te se tradu'e
e# u#a i#ter&e#'i/# (ue termi#a %or <a'er (ue la &4'tima se sie#ta 'ul%able de ser a,redida0
+os e)em%los*
G# %ro"esio#al de salud me#tal re'ibe a u#a mu)er ,ol%eada$ 'o# u# estado de dese(uilibrio
emo'io#al %rodu'to de u#a situa'i/# %rolo#,ada de maltratoH le dia,#osti'a u#a de%resi/#
3 le re'eta a#tide%resi&os$ si# &er el ori,e# del s4#toma0 La mu)er sie#te (ue ella es la
.e#"erma. 3 res%o#sable0
G# m5di'o re'ibe a u# #i-o 'o# 'laras lesio#es de maltrato %or ter'eros 3 .di'e 'reer. e#
los ar,ume#tos de los %adres de u#a 'a4da$ %ara e&itar 'o#"li'tos$ su 'o#du'ta aume#ta la
i#de"e#si/# del me#or 3 es %robable (ue los ,ol%es 'o#ti#1e# 3 (ue el me#or &uel&a a
lle,ar a u#a 'o#sulta0
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MITOS, ESTEREOTIPOS Y CREENCIAS SOBRE EL TEMA


CIC"O DE "% $IO"ENCI%:
Para la 'om%re#si/# e i#ter&e#'i/# de la &iole#'ia 'o#3u,al resulta i#teresa#te u# estudio
reali?ado %or Leo#ore 8al9e# e# @AKA$ (uie# utili?a#do el modelo de la teor4a del
a%re#di?a)e so'ial i#&esti,/ %or (u5 las mu)eres ,ol%eadas #o %uede# &isuali?ar
alter#ati&as0 8al9e# %ro%o#e (ue ellas <a# sido aisladas 3 ,ol%eadas e# eta%as i#i'iales de
su rela'i/#$ 'ua#do trataba# de 'ambiar la situa'i/#0 E# esas o'asio#es te#4a# u# relati&o
52ito$ mi#imi?a#do o %os%o#ie#do la &iole#'ia$ %ero %asado u# tiem%o este 'o#trol
em%e?aba a dismi#uir0 Tal situa'i/# La#ali?ada desde la %ers%e'ti&a de la Teor4a de
Seli,ma#$ sobre la .i#de"e#si/#. o la .deses%era#?a a%re#dida.L lle&a a Soledad Larra4# a
des'ribir el desarrollo de la &iole#'ia dom5sti'a basada e# tres %u#tos*
La moti&a'i/# de la mu)er %ara 'ambiar su 'o#du'ta dismi#u3e 'omo 'o#se'ue#'ia de
e%isodios reiterados de ,ol%es0 La mu)er 'ree (ue su %osible res%uesta "ra'asar60 Al
,e#erali?ar su i#de"e#si/# 'ree (ue #o ser6 'a%a? de alterar el "i#al de la situa'i/#0
E# este %ro'eso$ la mu)er re#u#'ia a tratar de e"e'tuar modi"i'a'io#es$ a%re#de a &i&ir
asustada 3 a 'reer (ue es im%osible %rodu'ir u# 'ambio e# la situa'i/# 'o#3u,al0
Co# este e#"o(ue 3 su e2%erie#'ia de traba)o 'o# mu)eres ,ol%eadas$ L0 8al9er desarroll/
su teor4a del 'i'lo de la &iole#'ia 'o#3u,al, el 'ual e#tre,a eleme#tos de ,ra# &alor %ara la
'om%re#si/# de la i#tera''i/# &iole#ta e#tre u# <ombre ,ol%eador 3 u#a mu)er ,ol%eada0
Los %rimeros 4#di'es de &iole#'ia se %uede# %rese#tar 3a dura#te el #o&ia?,o$ la lu#a de
miel o tambi5# )u#to al #a'imie#to del %rimer <i)o0 Estos %rimeros i#'ide#tes #o so#
'orre'tame#te e&aluadosH %or el 'o#trario$ las 'o#du'tas de 'elos o %osesi/# so#
)usti"i'adas o mal i#ter%retadas 'omo <ala,os o si,#os de %reo'u%a'i/# 3 a"e'to0
Pre&io a la &iole#'ia "4si'a$ ,e#eralme#te e2iste a,resi/# %si'ol/,i'a* la mu)er es
des&alori?ada$ "re#te a la 'ual res%o#de sie#do amorosa$ si# e#o)o 3 si#ti5#dose 'ul%able0
Se %re%ara as4 el terre#o %ara la &iole#'ia "4si'a0
F%SES DE" CIC"O DE $IO"ENCI%:
El 'i'lo de la &iole#'ia se %uede des'ribir e# tres "ases (ue &ar4a# ta#to e# dura'i/# 'omo
e# i#te#sidad %ara u#a misma %are)a 3 e#tre disti#tas %are)as*
A'umula'i/# de te#si/#0 E2%losi/# o "ase a,uda de ,ol%es0 Calma .ama#te. o .lu#a de
miel.0
Se des'ribe# a 'o#ti#ua'i/# las 'ara'ter4sti'as de 'ada u#a de estas "ases*
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas #0

Estadio de acumulacin de tensin:
La mu)er est6 e# a'titud de im%edir (ue la ,ol%ee#$ lo (ue la lle&a a #o e#o)arse 'o# el
a,resor$ mi#imi?a#do los i#'ide#tes 3 los ,ol%es me#ores0 Atribu3e a "a'tores e2ter#os el
e#o)o de 5l 7laboral$ so'ial$ et'0:$ lo (ue la 'o#du'e a la idea de (ue ella #o %uede <a'er
#ada %ara 'ambiar la situa'i/#0 Co# el tiem%o$ la te#si/# aume#ta 3 tambi5# los i#'ide#tes
&iole#tos "4si'os 3 %s4(ui'os0 E# la mu)er aume#ta la rabia 3 dismi#u3e al mismo tiem%o el
'o#trol sobre s4 misma 3 la situa'i/#0 El <ombre ,ol%eador$ a%o36#dose e# la a%are#te
a'e%ta'i/# %asi&a de su 'o#du'ta abusi&a$ #o i#te#ta 'o#trolarse0
Mu'<as %are)as %erma#e'e# e# esta %rimera eta%a dura#te lar,os %er4odos de tiem%o*
ambos desea# e&itar la "ase a,uda$ %ero u#a situa'i/# e2ter#a o 'ual(uier e&e#to %uede
rom%er el deli'ado e(uilibrio0
;El episodio a)udo de )olpes:
Este es el %u#to do#de termi#a la a'umula'i/# de te#sio#es 3 el %ro'eso 3a #o res%o#de a
#i#,1# 'o#trol0 El <ombre a'e%ta (ue su rabia #o tie#e l4mite 3 la mu)er tambi5#0 Esta
%uede i#'luso %ro&o'ar los ,ol%es %ara a%urar el %aso a la ter'era "ase* .ama#te.0
La i#"orma'i/# (ue se tie#e de esta se,u#da "ase es la %ro%or'io#ada %or las mu)eres$ 3a
(ue ,e#eralme#te #o se 'ue#ta 'o# los testimo#ios de los <ombres ,ol%eadores0 La mu)er
i#"orma (ue e# este %er4odo ella est6 'o#s'ie#te de todo lo (ue est6 o'urrie#do$ ad&ierte
(ue #o %odr6 dete#er u#a 'o#du'ta "uera de 'o#trol 3 o%ta %or #o o"re'er resiste#'ia0
Fi#ali?ada la "ase a,uda$ si,ue u# s<o'9* #e,a'i/# e i#'redulidad de (ue el e%isodio <a3a
realme#te su'edido0
Conducta arrepentida2 amante o de luna de miel*
Se 'ara'teri?a %or el arre%e#timie#to 3 demostra'i/# de a"e'to del ,ol%eador0 El "i# de la
se,u#da "ase 3 la e#trada a la ter'era es al,o mu3 deseado %or ambos '/#3u,es0 El <ombre
se dis'ul%a %or su %ro'eder 3 e2%resa su arre%e#timie#to$ se 'om%orta 'ari-osame#te
'o#&e#'i5#dola de (ue la #e'esita 3 de (ue #o &ol&er6 a o'urrir0 La mu)er #e'esita 'reer 3
de'ide (ue la 'o#du'ta (ue obser&a dura#te este %er4odo le muestra a su &erdadero marido0
La %are)a (ue &i&e e# u#a rela'i/# ta# &iole#ta se 'o#&ierte e# u#a du%la simbi/ti'a$ ta#
de%e#die#te el u#o del otro (ue la ida de u#o de ellos se 'o#sidera tr6,i'a0 E# la ter'era
"ase$ 'ua#do el a"e'to es m6s i#te#so$ resalta# los as%e'tos simbi/ti'os del &4#'ulo0 La
dura'i/# de esta "ase &ar4a 3 #o se sabe e2a'tame#te '/mo termi#aH la ma3or4a de las
mu)eres a"irma# (ue a#tes (ue se de# 'ue#ta 'omie#?a #ue&ame#te la te#si/#0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas ##

DE/ECCION DE "% $IO"ENCI% IN/!%F%.I"I%!
3
La dete''i/# de la &iole#'ia e# la %are)a re(uiere de disti#tas a''io#es de de&elamie#to0 E#
,e#eral$ las mu)eres tie#e# temores a'er'a de 'o#tar es%o#t6#eame#te sus e2%erie#'ias de
&iole#'ia$ se muestra# re#ue#tes o se i#&alida# %ara bus'ar a3uda0 Los moti&os de orde#
'ultural$ 5t#i'os o reli,iosos$ tambi5# %uede# i#"luir e# la res%uesta de u#a mu)er al
maltrato 3 e# su 'o#'ie#'ia res%e'to a las o%'io#es &iables0
E4iste una diversidad de ra#ones por las cuales no se e4presa el maltrato:
Miedo a (ue la re&ela'i/# %o#,a e# %eli,ro su se,uridad0
Ver,Me#?a 3 <umilla'i/# debido a la "orma e# la (ue ella <a sido tratada ta#to e# su
<istoria de &ida 3 e# mu'<os 'asos a la e2%erie#'ia &i&ida e# los Ser&i'ios de A3uda a
los 'uales <a a'udido$ mu'<as &e'es si# e#'o#trar solu'i/#0
Pe#sar (ue ella mere'e el maltrato$ (ue es 'ul%able 3 #o mere'e ser a3udada0
Iuerer %rote,er a su %are)a0 El %uede ser su 1#i'a "ue#te de amor 3 a"e'to 'ua#do #o es
&iole#to 3 %uede %ro&eer el a%o3o "i#a#'iero %ara ella 3 sus <i)os0
Falta de 'o#'ie#'ia de (ue sus s4#tomas "4si'os so# 'ausados %or el estr5s de &i&ir e#
u#a rela'i/# de maltrato0
Creer (ue sus lesio#es #o so# su"i'ie#teme#te im%orta#tes 'omo %ara me#'io#arlas0
C!I/E!IOS -%!% "% EN/!E$IS/%
Invitar a la persona a sentirse cmoda 3 estable?'a 'o#"ia#?a$ el s/lo <e'<o de
%re,u#tar 'o#stitu3e u#a a''i/# tera%5uti'a5
Demostrar inter6s + preocupacin %or la %erso#a$ reali?a#do las %re,u#tas ade'uadas
'o# u#a a'titud res%etuosa0
E4presar la comprensin por la comple*idad de la situacin (ue est6 &i&ie#do 3 las
di"i'ultades %ara e#"re#tarlas0 Re'o#o'ie#do la se#sa'i/# de temor 3 %eli,ro (ue la
%erso#a %uede estar &i&ie#do e# "orma 'o#sta#te0
!econocer los sentimientos + emociones de la persona$ tra#smiti5#dole (ue ella #o
est6 sola 3 (ue se e#'ue#tra &i&ie#do u# %roblema re'urre#te e# #uestros tiem%os$
au#(ue si# embar,o$ de u# alto #i&el de ,ra&edad %ara su salud0 Por e)em%lo$
.'om%re#do (ue %uede ser mu3 di"4'il %ara usted esta situa'i/#.$ .'om%re#do (ue la
situa'i/# le %rodu'e mu'<o dolor0.
!espetar las decisiones de la persona2 moti&a#do %ara (ue o'u%e u# rol a'ti&o de#tro
de sus rela'io#es 3 dese'<e el rol %asi&o 3 %arali?a#te (ue <a estable'ido e# su rela'i/#
de %are)a 3 se,urame#te e# la ma3or4a de sus rela'io#es0 Cada mu)er %rese#ta
e2%erie#'ias disti#tas au#(ue &i&a# la misma o similar %roblem6ti'a0 Cada %erso#a tie#e
disti#tas solu'io#es (ue debe e#'o#trar %or s4 misma0
1
Mi#isterio de Salud de C<ile$ G#idad de Salud Me#tal 72C: Gu4a Cl4#i'a %ara la Ate#'i/# Primaria*
+ete''i/#$ +ia,#/sti'o 3 Tratamie#to de la Viole#'ia I#tra"amiliar

E4plicitar su acuerdo de 7ue la violencia no es normal2 (ue es i#a'e%table la
&iole#'ia e# 'ual(uiera de sus e2%resio#es 3 de la i#e2iste#'ia de )usti"i'a'io#es %ara
<a'er uso de ella$ dese'<a#do as4 'ual(uier 'ree#'ia (ue %ermita la i#trodu''i/# de la
&iole#'ia 'omo medio l4'ito %ara la solu'i/# de al,u#os %roblemas o 'omo 'o#se'ue#'ia
#atural de desobedie#'ias de la mu)er0 +4,ale la im%orta#'ia de 'o#tar lo (ue le %asa 3
(ue el sile#'io #o a3uda0
-osibilitar la e4presin emocional de la persona$ mostra#do i#ter5s 3 sere#idad$
utili?a#do 'ome#tarios (ue demuestre# (ue Gd0 re'o#o'e lo (ue ella sie#te0 Fre#te a
situa'i/# de desborde emo'io#al es im%orta#te (ue Gd0 #o se a#,ustie0 Por e)em%lo
.Veo (ue le da %e#a 7asusta$ da rabia$ a&er,Me#?a$ et'0: <ablar de este %roblema.0
S'(E!ENCI%S:
Estable#ca una relacin previa con la persona2 se re'omie#da (ue la a%li'a'i/# del
i#strume#to se reali'e des%u5s de <aber ate#dido el %rimer moti&o de 'o#sulta$ es de'ir$
e# la eta%a "i#al de la ate#'i/# del %ro"esio#al0
-re)unte en forma directa + no valorativa2 usa#do le#,ua)e se#'illo2 si# temor0 E#
realidad$ mu'<as mu)eres est6# es%era#do sile#'iosame#te (ue al,uie# les %re,u#te0
E4pli7ue el car8cter confidencial de la informacin2 di'i5#dole (ue la i#"orma'i/#
(ue re'abe es absolutame#te 'o#"ide#'ial 'o# rela'i/# a los otros miembros de la
"amilia 3 #o se tras%asar6 i#"orma'i/# i##e'esaria si# su 'o#se#timie#to$ a #o ser (ue
esta i#"orma'i/# re&ista serio %eli,ro %ara su i#te,ridad o situa'io#es 'o#stituti&as de
delito0 +e esta "orma$ se 'o#tribuir6 a la 'rea'i/# de u# 'lima de 'o#"ia#?a do#de el
%ro"esio#al %odr6 dete'tar la situa'i/# de &iole#'ia0
Frente a la ne)ativa de contestar el instrumento de deteccin$ res%ete la de'isi/# de
la 'o#sulta#te 3 de)e abierta la %osibilidad de &ol&er a <ablar del tema0 Por e)em%lo
.e#tie#do (ue este es u# tema di"4'il 3 usted est6 e# todo el dere'<o de #o res%o#der0
Si# embar,o e# el mome#to e# (ue usted (uiera$ estar5 dis%uesta/o a es'u'<arlaN0
Frente a las respuestas de ausencia de situaciones de violencia2 a,rade?'a la
'o#"ia#?a 3 de)e abierta la %osibilidad de &ol&er a <ablar del tema si lo desea0
Frente a respuestas positivas do#de <a3 %rese#'ia de situa'io#es de &iole#'ia$
a,rade?'a la 'o#"ia#?a 3 e2%li(ue e# (ue 'o#siste# los %asos si,uie#tes0 .Para 'o#ti#uar
a3ud6#dola$ le dar5 <ora 'o# u#a %ro"esio#al de #uestro e(ui%o (ue esta es%e'iali?ada
e# a'o,er 3 tratar los 'asos de &iole#'ia i#tra"amiliar$ 'o# (uie# %odr6 re&isar 'o#
ma3or %ro"u#didad lo (ue usted est6 &i&ie#do 3 le o"re'er6 alter#ati&as de a3uda$ esto
ser6 mu3 be#e"i'ioso %ara Gd0N
95 INS/!'.EN/OS DE DE/ECCI1N
-ro+ecto :!ompiendo Silencios: del Instituto de la .u*er:
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas #

;
$I$ES $IO"ENCI% EN /' F%.I"I%<
Este 'uestio#ario te a3udar6 a e&aluar si &i&es u#a situa'i/# de &iole#'ia i#tra"amiliar 'o# tu %are)a0 Oa3
disti#tas "ormas de maltrato 'o#tra u#a mu)er0 +es%u5s de 'o#testar 'ada %re,u#ta$ suma el %u#ta)e total 3
'om%6ralo 'o# el 4#di'e de abusoH %odr6s saber si estas &i&ie#do u#a situa'i/# %ote#'ialme#te &iole#ta$ si
eres maltratada o estimar 'u6# %eli,rosa es esta situa'i/#0
Puede o'urrir (ue la le'tura del 'uestio#ario te %ro&o(ue mu'<as emo'io#es 3 sie#tas (ue #o %uedes
'o#testar e# este mome#to0 Cua#do est5s m6s 'almada o e# u# "uturo 'er'a#o i#te#ta <a'erlo0 Puede ser de
utilidad %ara ti u otras mu)eres0
-re)untas : .arca se)=n corresponda: S>2 % veces2 !ara ve#2 No
@0 =Sie#tes (ue tu %are)a 'o#sta#teme#te te est6 'o#trola#do>
S4PPP A &e'esPPP Rara &e? PPP NoPPP
20 =Te a'usa de i#"idelidad de (ue a't1as e# "orma sos%e'<osa>
B0 =Oas %erdido 'o#ta'to 'o# ami,as$ "amiliares$ 'om%a-eros/as de traba)o %ara e&itar (ue tu
%are)a se moleste>
Q0 =Te 'riti'a 3 <umilla$ e# %1bli'o o e# %ri&ado$ sobre tu a%arie#'ia$ tu "orma de ser$ el modo e#
(ue <a'es tus tareas <o,are-as>
C0 =Co#trola estri'tame#te tus i#,resos o el di#ero (ue te e#tre,a$ ori,i#a#do dis'usio#es>
!0 =Cu6#do (uiere (ue t1 'ambies de 'om%ortamie#to$ =te %resio#a$ 'o# el sile#'io$ 'o# la
i#di"ere#'ia o te %ri&a de di#ero>
K0 =Tie#e tu %are)a 'ambios brus'os de <umor o se 'om%orta disti#to 'o#ti,o e# %1bli'o$ 'omo s4
"uera otra %erso#a>
SRPPP A &e'esPPP Rara &e? PPP NoPPP
F0 =Sie#tes (ue est6s e# %erma#e#te te#si/# 3 (ue <a,as lo (ue <a,as$ 5l se irrita o te 'ul%abili?a>
S4PPP A &e'esPPP Rara &e? PPP NOPPP
A0 =Te <a ,ol%eado 'o# sus ma#os$ 'o# u# ob)eto o te <a la#?ado 'osas 'ua#do se e#o)a o
dis'ute#>
@0 =Te <a ame#a?ado al,u#a &e? 'o# u# ob)eto o armas$ o 'o# matarse 5l$ a ti o a al,1# miembro
de la "amilia>


@@0 =Sie#tes (ue 'edes a sus re(uerimie#tos se2uales %or temor o te <a "or?ado a te#er rela'io#es>
@20 +es%u5s de u# e%isodio &iole#to 5l =se muestra 'ari-osos 3 ate#to$ te re,ala 'osas 3 te %romete
(ue #u#'a m6s &ol&er6 a ,ol%earte o i#sultarte 3 (ue .todo 'ambiar6.>
@B0 =Oas bus'ado o <as re'ibido a3uda %or lesio#es (ue 5l te <a 'ausado> 7%rimeros au2ilios$
ate#'i/# m5di'a$ si'ol/,i'a o le,al:0
SiPPP A &e'esPPP Rara &e? PPP NOPPP
@Q0 =Es &iole#to 'o# los/las <i)os/as o 'o# otras %erso#as>
@C0 =Oa sido #e'esario llamar a 'arabi#eros o lo <as i#te#tado$ al se#tir (ue tu &ida 3 la de los
tu3os <a sido %uesta e# %eli,ro %or tu %are)a>
?NDICE DE %@'SO A CBC'"O DE" -'N/%CE:
Por 'ada res%uesta SI a#ota B %u#tosH Por 'ada res%uesta % $ECES a#ota 2 %u#tosH Por 'ada res%uesta
!%!% $E0 a#ota @ %u#tosH Por 'ada res%uesta NO a#ota %u#tos0 Para obte#er tu %u#ta)e$ sim%leme#te
suma todos los %u#ta)es asi,#ados a tus res%uestas0 La suma total es tu .IN+ICE +E ADGSO.0
D % 33: !E"%CI1N NO %@'SI$%5 Tal &e? e2iste# al,u#os %roblemas (ue se %rese#ta# 'om1#me#te e#
los <o,ares$ %ero se resuel&e# si# &iole#'ia0
3E % EE: -!I.E! (!%DO DE %@'SO5 La &iole#'ia e# la rela'i/# est6 'ome#?a#do0 Es u#a situa'i/#
de ALERTA 3 u# i#di'ador de (ue la &iole#'ia %uede aume#tar e# el "uturo0
E9 % 94: %@'SO SE$E!O5 G#a mu)er$ e# este %u#to de la es'ala$ #e'esita 'o#siderar seriame#te la
b1s(ueda de a3uda i#stitu'io#al o %erso#alH 3 de)ar la 'asa %ro&isoriame#te0
9F % 4F G%@'SO -E"I(!OSOH Ne'esita 'o#siderar e# "orma GRGENTE la %osibilidad de de)ar la
rela'i/# e# "orma tem%oral 3 obte#er a%o3o e2ter#o 7%oli'ial$ le,al:0 El %roblema de &iole#'ia #o se
resuel&e %or s4 mismo o 'o# s/lo desearlo ambos0 Su &ida %uede lle,ar a estar e# %eli,ro de muerte e# m6s
de u#a o'asi/# o su salud "4si'a o me#tal$ (uedar %erma#e#teme#te da-ada0
%"/E!N%/I$%S DE %-O&O
Si al 'o#testar el 'uestio#ario te <as dado 'ue#ta de (ue &i&es al,1# ,rado de abuso 3 (ue tu %are)a usa la
&iole#'ia 'omo u#a "orma de resol&er 'o#"li'tos$ te re'omie#da al,u#as alter#ati&as de a%o3o*
Pedir a3uda %ro"esio#al 7<a3 ser&i'ios %1bli'os 3 %ri&ados:0
A'udir a la red de a%o3o (ue e# tu lo'alidad se est6 'o#"orma#do %ara e#"re#tar %roblem6ti'as
"amiliares 7este "olleto te <a sido e#tre,ado %or u# miembro de tu red:0
Parti'i%ar e# ,ru%os de mu)eres0 La "orma'i/# de ,ru%os de mu)eres 'o# "i#es de 're'imie#to 3 desarrollo$
%uede# "a&ore'er la 'alidad de las rela'io#es "amiliares0 Com%artir %uede a3udar a bus'ar alter#ati&as de
rela'i/# 3 a rom%er el aislamie#to0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas #!

IN/E!$ENCION IN/E(!%" EN $IO"ENCI% IN/!%F%.I"I%!
La ate#'i/# a mu)eres (ue &i&e# &iole#'ia i#tra"amiliar$ es u# %ro'eso (ue se 'o#stru3e a
%artir del dia,#/sti'o$ e# la 'ual se dise-a la i#ter&e#'i/# (ue i#'lu3e la 'oordi#a'i/# de
re'ursos %ro&e#ie#tes del 6mbito tera%5uti'o$ so'ial 3 le,al0
Ob*etivos de la Intervencin Inte)ral
Dri#dar ate#'i/# a mu)eres (ue &i&e# &iole#'ia i#tra"amiliar$ te#die#te a*
Fa&ore'er la %rote''i/# 3 elimi#ar la &iole#'ia0
+ismi#uir las 'o#se'ue#'ias de la &iole#'ia e# las mu)eres 3 sus "amilias0
Fa&ore'er el desarrollo sa#o de rela'io#es de %are)a 3 "amilia0
Fases de la Intervencin Inte)ral
@0 +ia,#/sti'o e I#ter&e#'i/# de Primer Orde#
20 I#ter&e#'i/# %si'oso'ial ,ru%al
B0 Ate#'io#es %aralelas o alter#ati&as
I#ter&e#'i/# %si'oso'ial i#di&idual
Co#sulta so'ial o 'o#sultor4a "amiliar
Visita domi'iliaria
35 DI%(NOS/ICO E IN/E!$ENCI1N DE -!I.E! O!DEN
La "ase de +ia,#/sti'o e I#ter&e#'i/# de Primer Orde# e# u# 'aso de &iole#'ia
i#tra"amiliar$ 'o#stitu3e u#a eta%a 'ru'ial e# el %ro'eso de i#ter&e#'i/# de la &iole#'ia
i#tra"amiliar0
Esta "ase de la i#ter&e#'i/# est6 'e#trada e# desarrollar u#a e&alua'i/# i#te,ral del 'aso$ 3 e#
%ro%or'io#ar u#a i#ter&e#'i/# de %rimer orde# e#'ami#ada a "ortale'er re'ursos %erso#ales 3
rela'io#ales %ara su %rote''i/# 3 'o#struir u# moti&o de 'o#sulta e# &iole#'ia %ara el %ro'eso
de 'o#ti#uidad de la i#ter&e#'i/#0 debe ser 'o#struida e# 'oLelabora'i/# e#tre la %erso#a 3 el
%ro"esio#al$ desarrolla#do u# dise-o de i#ter&e#'i/# i#te,ral$ e# rela'i/# 'o# las disti#tas
dime#sio#es e&aluadas 3 desde las #e'esidades de"i#idas %or la %ro%ia %erso#a0 Tie#e u#a
dura'i/# de dos sesio#es i#di&iduales de ! mi#utos 'ada u#a0
La i#ter&e#'i/# i#te,ral toma e# 'ue#ta la 'ara'teri?a'i/# 'o# (ue u#a ma3or4a de mu)eres se
%rese#ta*

@a*a %utoestima I#se,uridad 3 des&alori?a'i/#$ se sie#te i#'a%a? e i#ade'uada0 Le 'uesta
e#'o#trar 3 a'e%tar 'ualidades %ositi&as0
DaIo en sus relaciones interpersonales Aislamie#to "4si'o 3 emo'io#al0 +i"i'ultades %ara
estable'er u#a rela'i/# 'er'a#a #o abusi&a0 La &i&e#'ia de (ue el amor 3 la &iole#'ia &a#
)u#tos deri&a e# ,e#erar otras rela'io#es abusi&as <a'ia ella o <a'ia otros 7<i)os:0
$ida emocional alterada2 los se#timie#tos m6s "re'ue#tes so# el miedo$ la 'ul%a$ el dolor$ la
rabia 3 se#timie#tos 'o#tradi'torios0 Fre'ue#te es la se#sa'i/# de im%ote#'ia 3 deses%era#?a0
Falta de autonom>a$ res%o#sabilidad 3 %oder %ara tomar de'isio#es0
3535 Ob*etivos de la Entrevista Dia)nstica + la Intervencin de -rimer Orden
Estable'er &4#'ulo de a3uda0
E&aluar las dime#sio#es del %roblema
Co#struir e# 'o#)u#to$ %erso#a a"e'tada 3 %ro"esio#al$ el moti&o de 'o#sulta e# VIF0
Pro%i'iar los re'ursos 3 <abilidades (ue "ortale'e# a la %erso#a a"e'tada0
Vi#'ularla a re'ursos de ate#'i/# es%e'iali?ada0
35E5 %ctitud terap6utica en la Entrevista Dia)nstica e Intervencin de -rimer
Orden
Establecer v>nculo de a+uda si)nificativo con la persona es la base de la
i#ter&e#'i/#0 E# las %erso#as (ue &i&e# &iole#'ia se 'o#stata u# da-o si,#i"i'ati&o e#
sus &4#'ulos 'er'a#os$ lo (ue &a desde la ause#'ia de rela'io#es si,#i"i'ati&as$ de a%o3o
o sost5# emo'io#al$ <asta el aislamie#to0
Establecer una relacin de a+uda 'rea#do u#a atm/s"era de 'o#"ia#?a 3 res%eto$ e#
(ue la 'o#sulta#te se sie#ta a'o,ida$ es'u'<ada$ 'om%re#dida 3 &alidada0 +e)ar de
de"i#ir a la mu)er s/lo 'omo .&4'tima.$ si,#i"i'a i#'or%orar u#a mirada i#te,radora$ (ue la
re'o#o?'a 'omo i#di&iduo e# todas las dime#sio#es$ (ue le o"re?'a la %osibilidad de &erse
a s4 misma 'omo u# su)eto (ue %arti'i%a de u#a rela'i/# (ue se <a ido 'o#stru3e#do e#tre
dos0 G#a rela'i/# (ue %rete#de ser de a3uda %uede Stermi#ar sie#do de de%e#de#'ia
e2trema %or %arte de (uie# 'o#sulta 3 de om#i%ote#'ia e2trema %or %arte de (uie#
atie#de0N 7La Morada$ @AAQH %0@KB:
!econocer sus emociones$ obser&a#do la %ostura de la %erso#a$ sus a''io#es 3
se#timie#tos0 El 'lima %ro%i'io %ara esta %rimera i#ter&e#'i/# es de a'e%ta'i/# 3
'o#"ide#'ialidad$ lo (ue a3udar6 a (ue la usuaria res%o#da a las %re,u#tas si# se#tirse
ame#a?ada o e&aluada 'omo %erso#a 3 lo,re relatar su situa'i/#$ e2%resar sus ideas 3
'o#e'tarse 'o# sus emo'io#es0
-ermitir 7ue la persona e4prese sus sentimientos$ la %erso#a (ue &i&e &iole#'ia e# la
%are)a se e#'ue#tra mu3 a me#udo e# u# estado de 'risis o 'o#"usi/#0 Ge#eralme#te sus
se#timie#tos so# di&ersos* %e#a$ rabia$ odio$ amor 3 sus deseos so# i,ualme#te
ambi&ale#tes$ re'al'ar la le,itimidad de estas
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas #"

Focali#ar en a7uellos elementos 7ue ,ablan de la relacin de abuso$ im%ulsa#do el
'uestio#amie#to0 La 'o#te#'i/# 3 la es'u'<a %ermite (ue la 'o#sulta#te &a3a si#tie#do
3 'omu#i'a#do su e2%erie#'ia a medida (ue &a <a'i5#dose 'ar,o de ella0
Empati#ar con ella sin perder de vista la cone4in con sus propios sentimientos$ de
esta ma#era se %odr6 desarrollar la rela'i/# de a3uda 3 ser6 %osible la des#ormali?a'i/#
de la &iole#'ia su"rida %or la %erso#a 3 re'o#o'er los as%e'tos #o ide#ti"i'ados a'er'a
de su rela'i/# de &iole#'ia 3 de su %arti'i%a'i/# de#tro de ella0
Informar2 cuestionar2 contener2 modelar$ abrir #ue&as %osibilidades$ mostrar #ue&as
"ormas de 'omu#i'ar las emo'io#es 3 las o%i#io#es 3$ %or sobre todo e#tre,ar u#
modelo de rela'i/# alter#ati&o a la &iole#'ia$ do#de la 'o#sulta#te se%a (ue %uede
de'idir (u5 di'e 3 (u5 #o$ (u5 (uiere o #o <a'er$ et'0 $ si# se#tirse e&aluada #i a,redida
%or (uie# la e#tre&ista0 El/la e#tre&istador/a debe o"re'er la %osibilidad de (ue la
'o#sulta#te se &ea a s4 misma 'omo u# SotroN de#tro de u#a rela'i/# (ue se &a
'o#stru3e#do de a dos 3 (ue la re'o#o'e 'omo %erso#a e# todas sus dime#sio#es0
!elevar los elementos de la ,istoria de la e4periencia de la persona %ara (ue
'o#te2tuali'e 3 am%l4e su %er'e%'i/# de la situa'i/# 3 se abra <a'ia #ue&as "ormas de
i#ter%reta'i/# de la situa'i/# de &iole#'ia &i&ida0
3595 !ecomendaciones para la Evaluacin + Dia)nstico:
El primer elemento a considerar en el proceso de entrevista son las condiciones de
intimidad + privacidad del lu,ar de ate#'i/#0 Lo /%timo es (ue la e#tre&ista se
desarrolle e# u# lu,ar do#de se res,uarde la %ri&a'idad$ libre de i#terru%'io#es$ lo (ue
%osibilita u# 'o#te2to de res%eto 3 &alida'i/# de la %erso#a0
%co)er + contener a la persona 'o#sidera#do (ue debe utili?ar u# i#strume#to 'o#
'uestio#arios 3 el e#'uadre estable'ido (ue determi#a# u# rol basta#te a'ti&o 3
dire'ti&o %or %arte del %ro"esio#al a 'ar,o de <a'er la e#tre&ista00
Considerar de manera fle4ible los tiempos 3 %la?os %ro%uestos %ara dete#erse 3
estable'er alter#ati&as de am%lia'i/# de tiem%o o sesio#es$ sobretodo si la %erso#a se
e#'ue#tra mu3 a#,ustiada 3 desbordada0 Se re(uiere u# m4#imo de tiem%o %rese#'ial
'o# la %erso#a0
Para esta modalidad se <a 'o#tem%lado la reali?a'i/# de dos entrevistas individuales
de 4F a JD minutos 'ada u#a 'omo m4#imo La %ausa e#tre u#a 3 otra sesi/# deber6 ser
e&aluada e# rela'i/# 'o# los re(uerimie#tos del 'aso 7a ma3or ,ra&edad se re(uiere
ma3or ra%ide? e# la reali?a'i/# de la se,u#da e#tre&ista:$ si# embar,o es a'o#se)able
(ue se desarrolle 'omo m62imo a u#a sema#a de dista#'ia0
La se)unda sesin$ debe 'o#siderar la #e'esidad de te#er el tiem%o %rese#'ial
su"i'ie#te %ara desarrollar la i#ter&e#'i/# de %rimer orde#$ 'omo tambi5# 'o# la
%osibilidad de (ue se re(uiera u#a %ausa (ue %osibilite el des%lie,ue de #ue&a
i#"orma'i/# %or %arte de la %erso#a$ al mismo tiem%o de te#er u# 'o#trol 'asi i#mediato
de la e&olu'i/# del 'aso0

Encuadrar la entrevista cada ve# 7ue sea necesario o 'ada &e? (ue la 'o#sulta#te
i#te#te %ro"u#di?ar e# al,1# tema$ sie#do a'o,edora 3 re'ord6#dole los ob)eti&os de la
e#tre&ista 3 a la &e? o"re'ie#do otras sesio#es %osteriores %ara traba)ar los temas 'o#
ma3or %ro"u#didad0 Esto dismi#u3e de ma#era im%orta#te la a#siedad de la 'o#sulta#te$
se sie#te m6s %art4'i%e$ e#tre,6#dole desde u# i#i'io 'ierto 'o#trol e# la rela'i/# de
a3uda0
El %ro"esio#al debe %rese#tarse$ 3 aclarar su rol de#tro del %ro'eso de i#ter&e#'i/#0
Por e)em%lo$ "Quiero informarle que yo estoy a cargo de .... desarrollar la entrevista,
hacer el seguimiento, llamarla para saber como est, desarrollar la atencin grupal,
usted me podr llamar si usted lo requiere, etc.)"
El %ro"esio#al deber6 describir la entrevista + los ob*etivos de esta0 Por e)em%lo$
"para conocer lo que le est pasando y poder ayudarla en las posibles soluciones
necesitamos hacerle algunas preguntas personales. Esta entrevista est estimada para
ser desarrollada en dos sesiones de ! minutos cada una, dentro de la cual ver"amos en
conjunto las alternativas de continuidad y solucin de su problema"
El %ro"esio#al debe aclarar las limitaciones del %ro'eso de E&alua'i/#* A'larar (ue #o
ser6 %osible %ro"u#di?ar lo su"i'ie#te e# todos los temas$ %or e)em%lo$ "es probable que
en algunos temas usted necesite mucho ms tiempo para conversar. Esto ser posible
en otro momento ya sea en nuestra institucin como en las alternativas de atencin que
le propondr#."
El %ro"esio#al debe aclarar el conte4to de 'o#"ide#'ialidad 3 &olu#tariedad de la
ate#'i/#$ %or e)em%lo$ "Quiero que est# segura que todas sus respuestas sern
mantenidas en estricta confidencialidad y quiero decirle que usted puede detener la
entrevista cuando usted lo determine o no contestar si esa situacin le es inconveniente.
$lgunos temas son dif"ciles de hablar pero quiero que sepa que todas las mujeres que
llegan al programa pasan por esta misma entrevista."
El %ro"esio#al debe a'larar las situa'io#es de confidencialidad relativa0 Es im%orta#te
es'lare'er (ue "re#te a situa'io#es de ries,o &ital ser6 #e'esario a'udir a otras %erso#as
o i#sta#'ias %ara abordar la situa'i/# de %eli,ro0 7Idea'i/# e i#te#to de sui'idio$
ame#a?a de <omi'idio$ maltrato i#"a#til$ abuso se2ual i#"a#til0: Por e)em%lo, "Quiero
aclararle que slo en situaciones que usted me cuente y puedan poner en riesgo su
vida o la de otras personas, me ver"a en la obligacin de solicitar la ayuda de otros
profesionales o personas que puedan ayudarla".
El %ro"esio#al de estar atento 3 %re,u#tar si #o 'om%re#de al,1# 'o#'e%to o al,u#a
%alabra$ 'lasi"i'a'i/#$ et'0
El %ro"esio#al debe consultar a la %erso#a su %are'er 3 a'uerdo e# los disti#tos %u#tos
del e#'uadre %ro%uesto0
!eali#ar las pre)untas en forma te4tual + entre)ar las alternativas de respuesta
consi)nadas en el instrumento5 Si la 'o#sulta#te e#tre,a res%uestas #o 'o#sideradas$
&ol&er a leerle las %osibilidades %ara (ue es'o)a u#a de las %la#teadas e# el i#strume#to0
Lo /%timo es (ue e# la primera sesin se aborde# el e)e so'ial 3 de &iole#'ia lo m6s
'om%letame#te %osible %ara de)ar e# la se,u#da sesi/# los otros e)es0

La %osi'i/# de la %ro"esio#al es :activa: e# la rei#trodu''i/# de S#o&edadN e# el
sistema abusi&o estable'ie#do u# modelo rela'io#al alter#ati&o0 Oa3 (ue 'o#siderar la
&ariable .,5#ero. e# la rela'i/# de a3uda0
.ant6n)ase atenta a los contrasentimientos 7rabia$ aburrimie#to$ %iedad re'<a?o$
sim%at4a: (ue Gd0 %ueda e2%erime#tar e# la e#tre&ista
E5 ECES DE E$%"'%CION
La &iole#'ia e# la %are)a es u# %roblema de salud (ue ,e#eralme#te se %rese#ta 'omo u#
s4#drome 3 abar'a u# ,ru%o de si,#os 3 s4#tomas (ue debe# ser e&aluados %ara a''eder a
u#a mirada i#te,ral 3 e"i'ie#te de 'ada 'aso 3 dise-ar e im%leme#tar las estrate,ias de
i#ter&e#'i/#0
El %ro'eso de e&alua'i/# re'o,e la %ro%uesta de &alorar el 'om%ortamie#to de u# total de
seis e)es dia,#/sti'os*
E535 E*es Dia)nsticos de la $iolencia Intrafamiliar
E)e Viole#'ia
E)e So'ial
E)e Si#tom6ti'o
E)e Perso#alidad
E)e )ur4di'o
E)e I#tera''io#al
E)e G5#ero
aK Evaluacin E*e violencia
Este e)e %rete#de dilu'idar las 'ara'ter4sti'as de la &iole#'ia e# todas sus dime#sio#es0
+esde este e)e se reali?a la %rimera 'ara'teri?a'i/# de la &iole#'ia 3 es la base %ara la
intervencin de primer rden!
Se e2%lora la rela'i/# de &iole#'ia$ los ti%os de &iole#'ia 3 su se&eridad$ las 'ara'ter4sti'as
de los e%isodios$ la data$ los 'i'los$ i#di'adores de ries,o de <omi'idio o lesi/# ,ra&e$ la
'o#'ie#'ia res%e'to de la &iole#'ia 3 de e2%li'a'io#es (ue se le atribu3e#$ da#do 'ue#ta del
,rado de #ormali?a'i/# o 'uestio#amie#to de la &iole#'ia de la %erso#a0 Adem6s se
re'o#o'e la %rese#'ia de otros "e#/me#os abusi&os e# la "amilia$ "u#dame#tal e# el dise-o
de i#ter&e#'i/#$ es%e'ialme#te si se trata de maltrato i#"a#til0

E# este E)e$ se 'o#sidera$ la %rese#'ia de 'uatro ti%os de &iole#'ia$ dada las 'ara'ter4sti'as
%arti'ulares (ue 'ada u#a de estas ma#i"esta'io#es de abuso tie#e0 Es as4 'omo se <a#
'o#siderado la &iole#'ia %si'ol/,i'a$ "4si'a$ se2ual 3 e'o#/mi'a0
"a frecuencia temporal de las crisis2 'o#stitu3e otro eleme#to a 'o#si,#ar e# el %ro'eso
de e&alua'i/#
"as manifestaciones de a)resin f>sica de parte de la persona ,acia su pare*a$ e# los
'o#te2tos de las 'risis o "uera de estas$ #os e#tre,a# eleme#tos %ara e&aluar ries,o de
lesio#es e i#'luso ries,o de <omi'idio <a'ia la %are)a0 Es de rele&a#'ia 'o#siderar esta
situa'i/#$ dada la e2iste#'ia de &ariados estudios (ue 'o#"irma# la %rese#'ia de aume#to de
'o#du'tas de <eteroa,resi/# e# mu)eres sometidas a abuso$ sobre todo 'ua#do este es de
'ar6'ter se&ero0
"a violencia cru#ada de car8cter severo determi#a 'o#siderar 'o#"irma'i/# +ia,#/sti'a
e# E)e de %erso#alidad de la %erso#a$ %ara estable'er Pla# de Prote''i/# (ue 'o#sidere tal
situa'i/# de ,ra&edad 3 e im%li'ar4a deri&a'i/# a #i&el se'u#dario de Salud
El conte4to de la violencia + la descripcin del =ltimo episodio %osibilita (ue la %erso#a
%ueda re'o#o'er$ si es as4$ las situa'io#es %arti'ulares e# do#de sur,e la &iole#'ia e# la
rela'i/#$ lo (ue e# al,u#os 'asos %uede %osibilitar estable'er 'iertas estrate,ias de
%rote''i/#0 Estable'er los dese#'ade#a#tes$ las situa'io#es (ue o'urre#$ las 'o#du'tas de
ambos 3 de ter'eros e# la situa'i/#$ %ermite 'om%re#der la di#6mi'a$ desde la 'ual se
"a&ore?'a la i#trodu''i/# de 'ambios 3a sea e# las "ases %re&ias o e# la 'risis$ te#die#tes a
dete#er o dismi#uir las 'o#du'tas de abuso o lo,rar la %rote''i/# de la %erso#a 3 su "amilia0
"a din8mica interaccional del abuso$ e&al1a la &iole#'ia a'ti&a <a'ia los <i)os$
estable'ie#do la %rese#'ia de maltrato i#"a#til Si e# el dia,#/sti'o se estable'e u# 'o#te2to
de sos%e'<a de maltrato i#"a#til ,ra&e 7maltrato "4si'o 3/o %si'ol/,i'o ,ra&e o se2ual$ se
debe %ro'eder a estable'er los 'o#te2tos de &alida'i/# del maltrato 3 %rote''i/# de los
#i-os$ %riori?a#do e# este 'aso %or (uie#/#es est6# e# 'o#di'io#es de me#or %rote''i/# 3
#o tie#e# las <erramie#tas %ara %rote,erse %or s4 solos0 E# este ti%o de 'aso se re(uiere
estable'er u#a 'oordi#a'i/# i#teri#stitu'io#al %ara u# aborda)e ade'uado de estos 'asos0
"os antecedentes de violencia en la familia de ori)en o en la infancia e# rela'i/# 'o# el
modelo tra#s,e#era'io#al de la %erso#a tie#e# e"e'tos susta#ti&os 'o# los re'ursos o
di"i'ultades %erso#ales de la %erso#a0
"os factores de ries)o de ,omicidio o lesin )rave2 i#'or%ora el test de Cam%bell$ da#do
'ue#ta de los %ri#'i%ales "a'tores rela'io#ados 'o# %eli,ro de <omi'idio o lesi/# ,ra&e0 A
ma3or %rese#'ia de estos "a'tores aume#ta el ries,o de lesio#es ,ra&es e i#'luso de
<omi'idio de la %erso#a0 Las 'o#du'tas de ame#a?a de muerte o %er'e%'i/# de ser 'a%a? de
<a'erlo %or %arte de la %are)a$ i#te#to de a<or'amie#to$ te#e#'ia de armas e# la 'asa 3 uso
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 2#

de arma o ame#a?a de uso$ si se e#'ue#tra# %rese#tes 'o#stitu3e# %or s4 s/lo "a'tores de
ries,o &ital0
"a percepcin de ries)o 7ue la propia persona te#,a de la situa'i/# de &iole#'ia$ la (ue
#o se %uede de)ar de 'o#siderar0
El )rado de normali#acin de la violencia + el abuso$ e# las rela'io#es "amiliares o de
%are)a 3 las atribu'io#es de 'ausalidad %ermite# a''eder a las ideas 3 'ree#'ias (ue
sostie#e# las 'o#du'tas ma#te#edoras de la &iole#'ia e# las rela'io#es "amiliares0
bK Evaluacin E*e sintom8tico
E# este e)e se i#da,a# todos a(uellos s4#tomas %s4(ui'os 3/o som6ti'os (ue est5# %rese#tes
e# la %erso#a0 El e)e si#tom6ti'o #os %ermite dia,#osti'ar el da-o$ 3 e&aluar las 'o#di'io#es
de la %erso#a %ara e#"re#tar el %ro'eso de salida de la situa'i/# de &iole#'ia0
La e&alua'i/# de esta dime#si/# es im%res'i#dible %ara el dise-o de i#ter&e#'i/#
7si#tomatolo,4a de%resi&a$ a#,ustia$ somati?a'io#es$ idea'i/# sui'ida$ et'0:0
Co#tem%la la a%li'a'i/# de las %autas esta#dari?adas (ue %ermitir6# 'o#struir u#a
presuncin dia)nstica (ue debe ser 'o#"irmada %or m5di'o ,e#eral$ %si'/lo,o o m5di'o
es%e'ialista se,1# sea el 'aso0
"os /rastornos Depresivos es el %rimer ,ru%o de s4#tomas a i#da,ar$ dada la im%orta#te
rela'i/# e#tre VIF 3 +e%resi/#$ <emos re'o,ido el i#strume#to a%li'ado e# el Pro,rama de
+ia,#/sti'o 3 Tratamie#to de la +e%resi/#$ (uie#es <a# o%tado %or utili?ar los 'riterios
dia,#/sti'os de la Clasi"i'a'i/# I#ter#a'io#al de E#"ermedades CIEL@ %ara la Ate#'i/#
Primaria$ (ue disti#,ue e#tre de%resi/# le&e$ moderada 3 se&era0
"os /rastornos de %nsiedad 3a sea 'o#'omita#te a u# 'uadro de%resi&o o de ma#era m6s
e2'lusi&a0 Los s4#tomas de a#siedad so# a me#udo mu3 &isibles$ a1# 'ua#do se deba# a u#
trastor#o de%resi&o sub3a'e#te0 As4 tambi5# es "re'ue#te e#'o#trar trastor#os a#siosos (ue
e&olu'io#a# 'o# s4#tomas de%resi&os0 E# este e)e se 'o#sidera la ma#era de i#da,ar los
'uadros m6s "re'ue#tes %rese#tes e# las situa'io#es de &iole#'ia e# la "amilia0 I#di'adores
de u# trastor#o de A#siedad Ge#erali?ado$ Trastor#o de P6#i'o$ Trastor#o F/bi'o o de
Estr5s Post Traum6ti'o$ "uero# los trastor#os (ue se,1# los estudios 'l4#i'os 3
e%idemiol/,i'os est6# m6s rela'io#ados 'o# la %rese#'ia de &iole#'ia "amiliar0
"os /rastornos Somatomorfos 'omo ,ru%o de s4#tomas (ue re&ela# el malestar
%si'ol/,i'o 3 es a tra&5s de los s4#tomas 'or%orales (ue las %erso#as soli'ita# a3uda al
sistema de salud0 La de%resi/# se %uede ma#i"estar e#'ubierta %or u#a ,ra# &ariedad de
s4#tomas "4si'os$ %redomi#a#teme#te dolores 3 u#a serie de malestares0

"os s>ntomas de /rastorno de -ersonalidad5 Tambi5# se 'o#tem%la la i#da,a'i/# de
s4#tomas$ si,#os 3 'ara'ter4sti'as e# este e)e dada su aso'ia'i/# e# u# %or'e#ta)e de los
'asos (ue si bie# es me#or$ estable'e u#a 'o#di'i/# de ries,o$ (ue debe ser 'o#siderada e#
el dise-o de i#ter&e#'i/#0 Si <a3 %resu#'i/# dia,#/sti'a desde esta dime#si/#$ se deber6
deri&ar %ara dia,#/sti'o a #i&el se'u#dario0
Consumo de psicof8rmacos2 'o#du'ta te#die#te a a#estesiar el malestar o su"rimie#to0
Tambi5# %uede ser s4#toma de trastor#o e# el e)e de Perso#alidad$ sobre todo aso'iado a
otros s4#tomas autodestru'ti&os0 +esde la a%li'a'i/# del i#strume#to es %osible dete'tar
ries,o o de%e#de#'ia de susta#'ias %si'oa'ti&as$ lo estable'er6 la #e'esidad de dete#'i/#
del 'o#sumo0
cK Evaluacin E*e social
E# este e)e se e2%lora# las 'ara'ter4sti'as so'iales de la %erso#a 3 su "amilia e i#'lu3e la
%erso#a (ue e)er'e abuso0 La 'om%osi'i/# "amiliar 3 la 'ualidad de las rela'io#es %rimarias
3 se'u#darias$ las 'ara'ter4sti'as so'ioe'o#/mi'as$ de &i&ie#da$ la salud$ e#tre otros$ #os
%ermite# e&aluar las disti#tas %roblem6ti'as so'iales (ue a'om%a-a# la &iole#'ia$ o (ue
'o#stitu3e# "a'tores %re'i%ita#tes o ma#te#edores de esta0 As4 tambi5# #os %ermite#
dia,#osti'ar los "a'tores %rote'tores o los re'ursos$ 'om%ete#'ias 3 'alidad de los &4#'ulos
'o# los (ue 'ue#ta la %erso#a %ara el desarrollo de las estrate,ias de i#ter&e#'i/#0
!EDES SOCI%"ES
"a evaluacin de las redes primarias + secundarias est8n ordenadas en 9 cate)or>as:
Aislamie#to so'ial L emo'io#al2 es decir2 ausencia de relaciones primarias2 familia2
ami)os + traba*o presentes o estas no desarrollan una funcin de apo+o material2
emocional5
Red %rimaria d5bil2 es la presencia de familiares o personas en la vida cotidiana de
la persona pero 7ue no si)nifica 7ue est6n presente como relaciones de apo+o5
Red %rimaria 3 se'u#daria de a%o3o es la presencia de varias relaciones primarias +
secundarias 7ue la apo+an material + emocionalmente5
!EC'!SOS SOCIO A ECON1.ICOS
+e%e#de#'ia e'o#/mi'a de %are)a o "amiliar
Traba)o remu#erado$ de#tro o "uera de la 'asa0
Co#di'io#es so'ioe'o#/mi'as 7ba)o la l4#ea de la %obre?a$ %obre?a$ #o %obre$ et'0:
Vi&ie#da$ ser&i'ios$ et'0 ade'uados
Ause#'ia de 'o#di'io#es materiales ade'uados

-roblem8ticas de Salud
Prese#'ia de %roblem6ti'as de salud de 'ar6'ter ,ra&e$ 'r/#i'o o dis'a%a'ita#te de al,1#
miembro de la "amilia0 La %rese#'ia de este "a'tor determi#a e# mu'<os 'asos la di"i'ultad
(ue la %erso#a %ara am%liar su a'ti&idad 3 auto#omi?arse lo (ue si,#i"i'a u# im%orta#te
des,aste "4si'o o emo'io#al0
A ma3or %rese#'ia de "a'tores e# este e)e$ es #e'esario %e#sar e# u#a estrate,ia (ue
i#'or%orara la ate#'i/# so'ial 3/o la a''i/# de otros a'tores so'iales de la red i#stitu'io#al
lo'al$ au#(ue te#,amos u#a e&alua'i/# le&e L moderada e# otros e)es0 La ma#te#'i/# de
"a'tores a #i&el so'ial 3a sea %re'i%ita#tes o ma#te#edores de la &iole#'ia e# la %are)a e# el
'aso$ %uede# a'tuar dismi#u3e#do el im%a'to de la i#ter&e#'i/#0
dK E*e personalidad
Este e)e i#'lu3e la obser&a'i/# de ras,os de %erso#alidad$ estilos de "u#'io#amie#to de la
%erso#a 3 de su %are)a$ (ue se aso'ia# a u#a estru'tura %erma#e#te e# el tiem%o$ (ue
%odr4a# tras'e#der a la %roblem6ti'a de &iole#'ia0
Tambi5# se e&al1a# las 'ara'ter4sti'as %si'oso'iales de la %are)a de la %erso#a0 Este e)e
%ermite 'o#siderar eleme#tos de %redis%osi'i/# a la &iole#'ia 'omo tambi5# re'ursos 3
re%ertorios alter#ati&os a esta0
"a personalidad de la persona v>ctima de violencia2 %ermite re'o#o'er la %rese#'ia o
ause#'ia de determi#ados re'ursos$ <abilidades o %roblem6ti'as0 e&al1a la %rese#'ia de
%atolo,4a %si(ui6tri'a$ los trastor#os de %erso#alidad$ 'ara'ter4sti'as %arti'ulares e# el
estable'imie#to del &4#'ulo tera%5uti'o0 Se i#'lu3e tambi5# obser&a'io#es e# 'ua#to al
re#dimie#to i#tele'tual0
"a personalidad de la pare*a de la persona %ermite te#er u#a &isi/# %relimi#ar de las
'ara'ter4sti'as %si'oso'iales de %are)a$ su edad$ #i&el de estudios$ o"i'io$ a'ti&idad$ 3 sus
'ara'ter4sti'as de %erso#alidad$ so# de rele&a#'ia e# "u#'i/# de estable'er la %rese#'ia de
re'ursos 3 <abilidades %erso#ales$ as4 mismo de "a'tores %rote'tores "re#te a la &iole#'ia
i#tra"amiliar0
Tambi5# se i#da,a# "a'tores de ries,o &ital 'omo idea'i/# e i#te#to de sui'idio$ 'omo los
a#te'ede#tes de &iole#'ia ,e#erali?ada$ 'o#du'ta deli'tual$ 'o#sumo de al'o<ol$ e#tre otras0
Es im%orta#te estable'er si la %are)a de la %erso#a %rese#ta 'o#di'io#es de res%o#der al
'o#trol so'ial$ sea o #o 'o# la )udi'iali?a'i/#0
Fa'tores de ries,o %si'oso'ial se&eros de la %are)a de la 'o#sulta#te %uede# determi#ar la
deri&a'i/# del 'aso a #i&el se'u#dario o estable'er estrate,ias de 'o#trol so'ial o de
%rote''i/# (ue re(uiere# am%liar las modalidades de i#ter&e#'i/# 3/o am%liar a los a'tores
de la i#ter&e#'i/#0

dK E*e Cur>dico
Esta dime#si/# im%li'a 'ara'teri?ar desde el %u#to de &ista de los dere'<os 3 desde el
mar'o )ur4di'o la situa'i/# de &iole#'ia (ue est6 &i&ie#do la %erso#a$ las im%li'a#'ias m6s
,lobales e# "u#'i/# de determi#ar las <erramie#tas )ur4di'as (ue se a%li'a# e# el 'aso$
i#'lu3e#do las obli,a'io#es (ue 'omo %ro"esio#ales de la salud$ te#emos e# el 'aso0
eK E*e interaccional
Este e)e se re"iere a las di#6mi'as %arti'ulares de la rela'i/# de %are)a$ tales 'omo la %auta
rela'io#al e# la (ue emer,e 3 se ma#tie#e la &iole#'ia$ su des'ri%'i/#$ %atro#es de simetr4a
3 'om%leme#tariedad$ 'ara'ter4sti'as de los l4mites e# el sistema "amiliar0 La %auta
i#tera''io#al e# el 1ltimo e%isodio$ los 'o#te2tos de a%ari'i/# 3 ma#te#'i/# de la &iole#'ia$
so# los as%e'tos m6s rele&ados %ara la "ase +ia,#/sti'a$ sobre todo %ara ser 'o#siderada e#
la i#ter&e#'i/# de Primer Orde#0
fK E*e )6nero
E# esta dime#si/# se i#'lu3e# as%e'tos de la i#di&idualidad (ue tie#e (ue &er 'o# la
es%e'i"i'idad de la re%rese#ta'i/# 'ultural de los roles "eme#i#os 3 mas'uli#os0 E# el
+ia,#/sti'o se re'o,e sobre todo as%e'tos de ads'ri%'i/# al rol "eme#i#o tradi'io#al$ 'omo
atribu'i/# de e2%li'a'io#es res%e'to de la &iole#'ia e# la %are)a0
Evaluacin de las soluciones intentadas por la consultante o la pare*a
Fi#alme#te otro as%e'to a 'o#siderar se rela'io#a 'o# los re%ertorios desarrollados %or la
'o#sulta#te %ara salir de la %roblem6ti'a0 Por u#a %arte #os muestra e2%l4'itame#te el #i&el
de mo&imie#to (ue <a reali?ado la usuaria$ situ6#dolo 'omo u# %ote#'ial re'urso0 Co#o'er
esas a''io#es 3 sus resultados #os %uede a'larar$ la a'titud "re#te a este .#ue&o i#te#to.$ %or
e)em%lo 'ua#do las a''io#es <a# sido .&i'timi?adoras.0 Adem6s #os e#tre,a datos
rele&a#tes res%e'to a a''io#es "amiliares$ 'omu#itarias$ )ur4di'as (ue so# %osibles de
re'u%erar$ (ue e# determi#ado mome#to resultaro# o a(uellas (ue #o <a# sido e"i'ie#tes0
3545 Intervenciones durante el dia)nstico e intervencin de primer orden
@0 Traba)o CoL'o#stru''i/# del moti&o de Co#sulta
20 Traba)o de +eri&a'i/# a Modalidad es%e'4"i'a de i#ter&e#'i/#* Gru%o Psi'oso'ial e# VIF$
otras0
B0 I#ter&e#'io#es 'om%leme#tarias
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 2!

35 CoAconstruir un motivo de consulta en $IF
El moti&o de 'o#sulta o la (ue)a i#i'ial de la 'o#sulta#te$ mu'<as &e'es se e#'ue#tra %o'o
rela'io#ada 'o# la #e'esidad de i#trodu'ir 'ambios e# la rela'i/# de &iole#'ia 3 'o# el
a%re#di?a)e de #ue&as "ormas de rela'i/# alter#ati&as a la &iole#'ia0 +ura#te el %ro'eso de
+ia,#/sti'o$ la 'o#sulta#te e# 'o#)u#to 'o# el e#tre&istador 'o#stru3e# u# moti&o de
'o#sulta (ue i#te,re las #e'esidades de la %rimera 'o# las disti#tas dime#sio#es (ue se
"uero# e&alua#do dura#te este %ro'eso0
Es #e'esario abordar el moti&o de 'o#sulta (ue trae la 'o#sulta#te$ %ara 'lari"i'arlo 3
"o'ali?arlo e# la situa'i/# de &iole#'ia (ue ella se e#'ue#tra &i&ie#do 'o# su %are)a
'o#sidera#do la ma3or %arte de los eleme#tos de la <istoria de la rela'i/# (ue a3ude# a (ue
ella 'o#te2tuali'e su e2%erie#'ia0
Mu'<as &e'es el malestar "4si'o$ emo'io#al o %si'ol/,i'o de la 'o#sulta#te #o est6
'o#s'ie#teme#te rela'io#ado 'o# la rela'i/# de %are)a 3 la &iole#'ia (ue &i&e$ #i tam%o'o
es 'a%a? de &isuali?ar su %ro%ia %arti'i%a'i/# e# la rela'i/#$ di"i'ulta#do as4 la %er'e%'i/#
de (ue e2ista u#a %osibilidad de 'ambio e# la rela'i/# im%ulsada %or ellas mismas 3 #o %or
su %are)a0
Resulta sumame#te im%orta#te (ue e# el %ro'eso de +ia,#/sti'o 3 Primera I#ter&e#'i/# se
orie#te# las i#ter&e#'io#es <a'ia 'lari"i'ar 3 de"i#ir la moti&a'i/# al 'ambio desde la %ro%ia
'o#sulta#te delimita#do e# 'o#)u#to las e2%e'tati&as 3 los l4mites ta#to del %ro'eso de
+ia,#/sti'o 'omo del %ro'eso de I#ter&e#'i/# Es%e'4"i'a0
El e#tre&istador debe diri,ir sus i#ter&e#'io#es <a'ia la am%lia'i/# de la %er'e%'i/# de la
'o#sulta#te 3 la a%ertura <a'ia #ue&as "ormas de i#ter%reta'i/# de la situa'i/# de &iole#'ia
&i&ida0 Esta 'oL'o#stru''i/# del moti&o de 'o#sulta$ %or lo ta#to$ se debe asumir 'omo u#a
a''i/# e# do#de el e#tre&istador #o tie#e u#a %osi'i/# de #eutralidad "re#te a la &iole#'ia$
si#o m6s bie#$ debe 'om%artir 'o# la 'o#sulta#te la de"i#i'i/# %ro%ia del %roblema 'omo
u#a situa'i/# da-i#a %ara (uie#es la &i&e# 3 mostrarle a la usuaria '/mo %are'iera (ue se
est6 %rese#ta#do e# su %ro%ia &ida0 Es de'ir la 'oL'o#stru''i/# del moti&o de 'o#sulta VIF$
siem%re im%li'a la des#ormali?a'i/# de la &iole#'ia 'omo "orma de rela'i/# e# la %are)a 3
la "amilia0 Im%li'a de"i#ir la &iole#'ia 'omo %roblema a ser abordado de ma#era es%e'4"i'a0
+esde el relato de la 'o#sulta#te e#to#'es$ e# 'o#)u#to 'o# las i#ter&e#'io#es (ue a%u#ta#
a la toma de 'o#'ie#'ia de la &iole#'ia 3 a la 'o#e2i/# emo'io#al$ se rela'io#a# sus
%eti'io#es 'o# las orie#ta'io#es del e#tre&istador 3 'o# las #ue&as i#"orma'io#es (ue se
<a# ido da#do dura#te la e#tre&ista$ i#'or%ora#do$ la situa'i/# de &iole#'ia ,e#era#do u#
'om%romiso de 'ambio %ro%io e# la mu)er (ue &i&e esta situa'i/#0

E5 DiseIo de Intervencin + vinculacin de la consultante a recursos de atencin
espec>ficos5
El dise-o de i#ter&e#'i/# es el resultado de todo el %ro'eso de e&alua'i/# del 'aso$
elaborado a %artir de la e2%li'ita'i/# de las <i%/tesis dia,#/sti'as 3 de las %eti'io#es
im%l4'itas 3 e2%l4'itas de la 'o#sulta#te0 Este dise-o est6 %la#teado 'omo la %osibilidad m6s
ade'uada %ara (ue la usuaria solu'io#e su %roblem6ti'a0

E# el mome#to de %la#tear a la 'o#sulta#te las %osibilidades de i#ter&e#'i/#$ 3a sea e# el
mismo lu,ar do#de se reali?/ el +ia,#/sti'o o e# otros 'o# ma3or es%e'iali?a'i/#$ se debe
otor,ar la i#"orma'i/# #e'esaria 'o# el ob)eti&o de dismi#uir la a#siedad de la 'o#sulta#te
3 de (ue ella &isuali'e %osibilidades 'o#'retas de dete#'i/# de la &iole#'ia de#tro de su
rela'i/# de %are)a0 Al e2%li'arle la ra?/# del dise-o de i#ter&e#'i/#$ sobretodo 'ua#do 5ste
a%u#ta a u#a deri&a'i/# a otra i#sta#'ia de ate#'i/#$ esta debe te#er 'laridad a'er'a de los
ob)eti&os e# "u#'i/# de #o 'orrer el ries,o de se#tirse &i'timi?ada %or la .tramita'i/#. o la
.#e,a'i/# de la ate#'i/#.$ situa'i/# (ue i#"luir4a %ro"u#dame#te e# la 'o#ti#uidad del
tratamie#to0
Es im%orta#te (ue$ )u#to 'o# <a'er de&olu'i/# el dise-o$ el 'ual debe ser 'oL'o#struido$
'omo <emos di'<o$ tambi5# 'o# rela'i/# a la %eti'i/# de a3uda de la 'o#sulta#te$ se
&i#'ule a la mu)er a i#sta#'ias de a%o3o ati#,e#tes a su situa'i/# 3 a las #e'esidades (ue
ella <a3a de"i#ido dura#te las e#tre&istas de +ia,#/sti'o$ sea# estas de a%o3o le,al$ so'ial$
<a'ia redes i#stitu'io#ales0
Es desde esta i#sta#'ia (ue se traba)a la deri&a'i/# a Gru%o Psi'oso'ial de i#ter&e#'i/#$
e2iste#tes a #i&el de ser&i'ios de salud$ %or lo (ue se re(uiere e2%li'itar los ob)eti&os 3
'ara'ter4sti'as %ri#'i%ales del mismo0
Es %osible (ue el dise-o de i#ter&e#'i/# re(uiera la i#'or%ora'i/# de otras alter#ati&as0
Esta a''i/# debe ser reali?ada toma#do e# 'o#sidera'i/# las %rioridades de la usuaria 3 %or
ta#to estable'er u# orde# )er6r(ui'o 3 se'ue#'ial de las i#sta#'ias 'o#sideradas %ara el
%ro'eso de i#ter&e#'i/#0 Es 'o#&e#ie#te deri&ar de u#a e# u#a a las disti#tas i#sta#'ias
'o#sideradas0
G#a multideri&a'i/# %uede ,e#erar 'o#"usi/# 3 %or ta#to %arali?a'i/# de %arte de la usuaria
e# tor#o a a3udarla a tomar a''io#es 'o#'retas %ara la solu'i/# de la %roblem6ti'a0
La deri&a'i/# 3/o &i#'ula'i/# a otras i#sta#'ias de a%o3o debe ser traba)ado 'o# la
'o#sulta#te$ desde as%e'tos m6s 'o#'retos 'omo lo es i#"ormar del lu,ar de"i#ido$ #1mero
de tel5"o#o$ #ombre de la %ro"esio#al a 'ar,o de ,ru%o$ <o)a de deri&a'i/#$ et'0 <asta
as%e'tos m6s i#ter#os$ (ue aume#te# la %robabilidad de la 'o#ti#uidad del tratamie#to0 Es
im%orta#te i#"ormar de las "uturas modalidades de i#ter&e#'i/# 3 rele&ar la #e'esaria
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 2"

'o#ti#uidad e# la %eti'i/# de a3uda$ e# "u#'i/# de e"e'ti&ame#te modi"i'ar la rela'i/# de
&iole#'ia0
IN/E!$ENCIONES CO.-"E.EN/%!I%S
35 -lan de -roteccin
El Pla# de Prote''i/# es el 'o#)u#to de a''io#es desarrolladas %or %arte de la %erso#a 3
otras %erso#as de su red %rimaria$ %ara elimi#ar o dismi#uir la %robabilidad de #ue&os
e%isodios de &iole#'ia o dismi#uir el #i&el de da-o o %eli,ro de estos$ i#'lu3e#do los
ries,os &itales de la 'o#sulta#te 3 sus <i)os0
E# todos los 'asos de &iole#'ia$ <a3 (ue 'o#siderar la 'oL'o#stru''i/# 'o# la %erso#a u#
%la# de %rote''i/# (ue si,#i"i(ue lo,rar este ob)eti&o$ e# el e#te#dido (ue dete#er la
&iole#'ia e# la rela'i/#$ 'o#stitu3e la %rimera eta%a del %ro'eso de i#ter&e#'i/#$ m6s all6
(ue suele ser u# ob)eti&o %erma#e#te e# todo el %ro'eso0
La %osibilidad de estable'er dista#'ia "4si'a 'o# (uie# e)er'e abuso$ (ue se i#'or%ore u#
ter'ero 'omo %rote'tor al i#terior de la di#6mi'a "amiliar$ i#i'iar a''io#es de %rote''i/#
"amiliar o so'ial i#'lu3e#do la a''i/# de la )usti'ia$ la elabora'i/# de estrate,ias %u#tuales
"re#te a si,#os de 'risis$ 'omo %or e)em%lo los "i#es de sema#a o 'ua#do lle,a ebrio e#tre
otras alter#ati&as$ 'o#stitu3e# es'e#arios a ser 'o#struidos %ara la %rote''i/# de la mu)er 3
sus <i)os$ se,1# sea el 'aso0
El Pla# de Prote''i/# %ude re(uerirse e# 'ual(uier eta%a del %ro'eso de i#ter&e#'i/#$ si#
embar,o es e# la Fase +ia,#/sti'a do#de se a%li'ar6 de ma#era ma3oritaria a las
'o#sulta#tes0
E5 Estrate)ias de proteccin en casos de peli)ro de muerte o lesiones )raves
La elabora'i/# e# 'o#)u#to 'o# la %erso#a se <a'e 'e#tral e# los 'asos do#de el %ro'eso de
e&alua'i/# #os <a mostrado (ue e2iste u#a situa'i/# de %eli,ro de muerte o lesio#es ,ra&es0
Cua#do se est6 "re#te a u# ries,o de <omi'idio o lesio#es ,ra&es es im%orta#te a3udar a la
%erso#a a desarrollar u# %la# de %rote''i/# de ma#era detallada 3 do#de de %re"ere#'ia
i#'or%oremos a m6s %erso#as 'er'a#as de su red %rimaria 'omo a otros %ro"esio#ales del
Ce#tro de Salud0
A'udir a sus "amiliares 'er'a#os o ami,os$ te#er a ma#o #1meros de tel5"o#o$ <a'er la
de#u#'ia 'orres%o#die#te$ te#er al,1# lu,ar se,uro do#de a'udir e# 'aso de %eli,ro0 Si

(uie# la a,rede #o &i&e 'o# la 'o#sulta#te$ tomar las medidas de se,uridad %ara %rote,er su
&i&ie#da0
Es im%orta#te (ue e2ista u#a red 'omu#itaria a'ti&a (ue %ermita deri&ar a las mu)eres (ue
#e'esita# %rote''i/# i#mediata$ 3a sea %or ries,o de <omi'idio o de sui'idio$ ta#to de ellas
'omo de sus <i)os0
95 En caso de e4istir ries)o de suicidio
Fre#te a la e2iste#'ia de si#tomatolo,4a de%resi&a 7mi &ida #o tie#e se#tido00:$ idea'i/#
sui'ida a'tual o a#terior 7<e %e#sado (ue lo me)or ser4a de (ue 3o desa%are'iera00:$ i#te#tos
a#teriores de sui'idio$ %la#es 'o#'retos %ara el sui'idio$ es #e'esario 'o#ta'tarse de
i#mediato 'o# al,1# "amiliar o %erso#a 'er'a#a a la &4'tima 7e2'lu3e#do a (uie# e)er'e
abuso:0 Soli'itar u#a i#ter'o#sulta %si(ui6tri'a0 Oos%itali?a'i/# u otra "orma de %rote''i/#
de la %erso#a e i#"ormar a la 'o#sulta#te del ries,o (ue 'orre 3 ale#tarla a bus'ar u# lu,ar
de %erma#e#'ia tem%oral alter#ati&a0
45 En caso de ries)o de ,omicidio
I#te#tos a#teriores de <omi'idio %or %arte de (uie# e)er'e abuso o ame#a?as 'o#'retas$
dis%o#ibilidad de armas u ob)etos 'o#tu#de#tes 3 temor i#mi#e#te de (ue esto %uede
o'urrir %or %arte de la &4'tima o %or 'ome#tarios de %erso#as 'er'a#as a ella a1# 'ua#do
ella misma lo mi#imi'e0 Aume#to de i#te#sidad 3 "re'ue#'ia de las a,resio#es$
Tomar 'o#ta'to 'o# %erso#as 'er'a#as (ue %ueda# a'o,erla0 Tomar medidas de se,uridad
%ara la &i&ie#da 7'ambio de '<a%as$ et'0: Promo&er 3/o reali?ar de#u#'ia$ soli'ita#do la
a%li'a'i/# de medidas %re'autorias al )u?,ado 'om%ete#te0 Te#er a ma#o tel5"o#os de
'arabi#eros$ &e'i#as$ "amiliares0 Te#er a ma#o di#ero e# e"e'ti&o$ libretas de a<orro$
do'ume#tos %erso#ales0 Cambiar las 'erraduras de las %uertas$ 'errar los 'erro)os$ i#"ormar
a &e'i#os 3 'o#o'idos (ue 5l #o &i&e e# 'asa$ i#"ormar e# la Es'uela de los <i)os 3 e&itar
los lu,ares (ue 5l "re'ue#ta0
IN/E!$ENCION -SICOSOCI%" (!'-%" DE $IO"ENCI% IN/!%F%.I"I%!
La I#ter&e#'i/# Psi'oso'ial Gru%al e# Viole#'ia I#tra"amiliar se 'o#stitu3e e# la modalidad
m6s ade'uada %ara ser a%li'ada e# los Ce#tros de Ate#'i/# Primaria0
M6s all6 de as%e'tos %r6'ti'os$ 'omo la ma3or 'obertura o la 'a%a'idad de absorber la
dema#da de ma#era i#mediata$ la i#ter&e#'i/# ,ru%al se %rese#ta u# si#"4# %ote#'ialidades
e# el %ro'eso de sa#a'i/# de las mu)eres (ue &i&e# u#a rela'i/# de &iole#'ia e# la %are)a0

El 5#"asis e# la i#ter&e#'i/# ,ru%al do#de se desarrolla# eleme#tos tera%5uti'os$ edu'ati&os 3
de red so'ial$ est6 "u#dame#tada$ %or u#a %arte$ e# la 'o#stata'i/# del da-o (ue %rodu'e la
situa'i/# de &iole#'ia e# las %erso#as 3 %or otra$ %o#e al 'e#tro el desarrollo de re'ursos %ara
el 'ambio %erso#al0 Se %ri&ile,ia as4 mismo la modalidad ,ru%al$ %or los be#e"i'ios (ue esta
modalidad a%orta al aborda)e de la %roblem6ti'a$ (ue se 'ara'teri?a %or el se'retismo$ el
aislamie#to 3 la ri,idi?a'i/# de re%ertorios rela'io#ales %ara e#"re#tar el %roblema0
Esta 'o#stitu3e u#a modalidad de ate#'i/# es%e'4"i'a %ara ser bri#dada a Mu)eres 'o#
&iole#'ia i#tra"amiliar de 'ar6'ter Le&e a Moderado si# "a'tores de ries,o &ital0 Co#sta de
@2 sesio#es$ 'ada u#a 'o# u#a dura'i/# de 2 <oras$ %re'edida de u#a sesi/# de 'o#trol$ %ara
la reali?a'i/# de la ree&alua'i/# del 'aso 3 del 'ierre del %ro'eso0
Ob*etivos de la Intervencin -sicosocial de (rupo en $iolencia Intrafamiliar
Iue el ,ru%o se 'o#stitu3a e# la %ri#'i%al <erramie#ta tera%5uti'a %ara*
+es#ormali?a'i/# de la &iole#'ia
Re&isi/# de los roles de ,5#ero (ue &alida# la &iole#'ia

Resi,#i"i'a'i/# de la e2%erie#'ia abusi&a
Aume#to de la autoestima
+ismi#uir el aislamie#to emo'io#al 3 so'ial
Me)orar el re'o#o'imie#to 3 e2%resi/# de emo'io#es 3 se#timie#tos
+esarrollar la auto#om4a 3 la res%o#sabilidad
Am%liar el re%ertorio i#tera''io#al
Intervenciones individuales
Este ti%o de i#ter&e#'i/# es%e'4"i'a est6 'o#siderada %ara ser bri#dada a Mu)eres (ue #o
'ue#te# 'o# los re(uisitos %ara el ,ru%o e# VIF$ %ero (ue re1#e# las 'o#di'io#es %ara ser
tratadas e# Ate#'i/# Primaria0
Ob*etivos de la Intervencin Individual
Pro%or'io#ar a la 'o#sulta#te u# es%a'io de 'o#te#'i/# 3 estru'tura0
Fa&ore'er la toma de 'o#'ie#'ia de la situa'i/# de &iole#'ia 3 de la "orma e# la 'ual la
'o#sulta#te %arti'i%a de lo (ue le o'urre0
Elimi#ar o dismi#uir las ma#i"esta'io#es de abuso0
+esarrollar <abilidades %si'oemo'io#ales (ue %ermita# la resolu'i/# de la situa'i/# de
abuso0

Esta modalidad de i#ter&e#'i/# se 'o#sidera %ara 'asos (ue i#i'ialme#te re(uiera# sesio#es
i#di&iduales %re&ias al i#,reso a I#ter&e#'i/# Psi'oso'ial Gru%al0 Tambi5# %ara a(uellas
%erso#as (ue %or disti#tas ra?o#es #o <a# %ro,resado e# los e)es si#tom6ti'o 3 de &iole#'ia$
e# la I#ter&e#'i/# Gru%al0
La ate#'i/# I#di&idual es u#a modalidad de ate#'i/# "o'ali?ada e# la rela'i/# de &iole#'ia$
do#de todas las estrate,ias de i#ter&e#'i/# se orie#ta# a dete#er la situa'i/# de abuso0 El
e#"o(ue estrat5,i'o$ %ri&ile,ia la es'u'<a 3 la mirada de a(uellos as%e'tos (ue se rela'io#a#
dire'tame#te 'o# la &iole#'ia$ i#'or%ora#do los "a'tores emo'io#ales$ 'o,#iti&os e
i#tera''io#ales$ 'omo los eleme#tos so'iales 3 )ur4di'os (ue %uede# "a'ilitar el %ro'eso de
'ambio de la situa'i/# de abuso0
Se %uede obser&ar (ue %ara al,u#as %erso#as el traba)o ,ru%al #o 'o#stitu3e u# es%a'io
ade'uado desde el 'ual desarrollar su %ro'eso de i#ter&e#'i/# e# la &iole#'ia "amiliar0 Por otra
%arte$ e2iste# 'iertas 'o#di'io#es o 'ara'ter4sti'as e# al,u#as mu)eres$ (ue %uede# di"i'ultar el
traba)o 'ole'ti&o0 Al,u#as mu)eres (ue se muestra# abiertame#te resiste#tes al traba)o ,ru%al$
se-ala#do su i#'omodidad o &er,Me#?a e# 'om%artir su e2%erie#'ia 'o# otras %erso#as0 Esta
situa'i/# de "obia so'ial$ li,ada a la situa'i/# de &iole#'ia (ue e2%erime#ta#$ re(uiere de ser
tomada e# 'ue#ta$ %or lo (ue se 'o#sidera u# traba)o i#di&idual$ e# (ue el eleme#to rela'io#al
ser6 si# duda determi#a#te e# el %ro'eso de i#ter&e#'i/#0
Otras mu)eres &erbali?a# %or %rimera &e? su situa'i/# de &iole#'ia$ %or lo 'ual #e'esita# de u#
es%a'io de ma3or 'o#te#'i/# e i#timidad$ %or lo me#os i#i'ialme#te0 Se obser&a# 'asos e#
(ue la %ro"esio#al ide#ti"i'a e# la mu)er u# estado tra#sitorio de desborde emo'io#al (ue <ar4a
'om%le)a su %arti'i%a'i/# e# el desarrollo del ,ru%o0 E# estos 'asos se su,iere a la %erso#a
asistir a u# %er4odo 'orto de sesio#es i#di&iduales$ a#tes de a''eder a u# traba)o tera%5uti'o
,ru%al0
Las mu)eres (ue re(uiere# u#a ate#'i/# i#di&idual so# %ri#'i%alme#te a(uellas (ue re(uiere#
de u# traba)o de 'o#te#'i/# 3 estru'tura'i/# de su estado %si'oemo'io#al$ %re&io a la
i#ter&e#'i/# ,ru%al0 Se <a obser&ado (ue 'ua#do las 'o#sulta#tes se muestra# mu3
a#,ustiadas e# la sesi/# de i#,reso$ deri&arlas i#mediatame#te a i#ter&e#'io#es ,ru%ales
aume#ta la %osibilidad de deser'i/#$ 3a (ue el ,ru%o #o 'o#stitu3e el es%a'io ade'uado %ara
(ue ellas re'iba# la 'o#te#'i/# (ue re(uiere#0 Por otra %arte$ e# o'asio#es$ la rela'i/# de
&iole#'ia es de 'ar6'ter le&e a moderado$ %ero la 'o#sulta se %rodu'e i#mediatame#te des%u5s
de u#a 'risis$ %or lo (ue es #e'esario %ermitir 3 "a'ilitar la des'ar,a emo'io#al (ue la situa'i/#
'o#lle&a0
Se traba)a tambi5# e# ate#'i/# i#di&idual$ 'o# las usuarias (ue i#i'ialme#te muestra#
di"i'ultad %ara su i#ser'i/# e# traba)o ,ru%al0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas #

El traba)o i#di&idual es 'om%leme#tario al traba)o ,ru%al0 E# esta l4#ea$ al,u#as mu)eres
%odr4a# re'ibir ambos ti%os de ate#'i/# e# "orma %aralela$ obte#ie#do los be#e"i'ios
%arti'ulares (ue 'ada u#o tie#e %ara su %ro'eso de tratamie#to0
IN/E!$ENCIONES F%.I"I%!ES
La i#ter&e#'i/# i#te,ral a mu)eres a"e'tadas %or &iole#'ia "amiliar$ %uede &erse be#e"i'iada
de ma#era si,#i"i'ati&a 'o# las reali?a'io#es de i#ter&e#'io#es "amiliares$ e#te#dida esta
'omo la i#'lusi/# de otras %erso#as si,#i"i'ati&as e# la i#ter&e#'i/# i#di&idual$ 3a sea del
sistema "amiliar u otros de la red %rimaria$ e# "u#'i/# del lo,ro de los ob)eti&os de
i#ter&e#'i/#0 Es re'ome#dable (ue #o se i#'lu3a a (uie# e)er'e abuso$ dada las
%osibilidades de (ue se re%rodu?'a# las di#6mi'as de abuso e# la i#ter&e#'i/# %ro"esio#al0
La i#ter&e#'i/# <a'ia otras %erso#as si,#i"i'ati&as$ e# "u#'i/# de des#ormali?ar la
&iole#'ia$ estable'e 'o#du'tas %rote'toras 3 desarti'ula 'o#du'tas ma#te#edoras$
'o#stitu3e# %arte im%orta#te de las i#ter&e#'io#es a desarrollar e# la 'o#sultor4a "amiliar0
Este ti%o de i#ter&e#'io#es est6 i#di'ado es%e'ialme#te 'ua#do la %erso#a se e#'ue#tra o
%rese#ta 'o# es'asos re'ursos %ro%ios 7%si'oemo'io#ales$ so'iales$ e'o#/mi'os$ et'0: %ara
dete#er la &iole#'ia$ %or e)em%lo e# 'asos do#de la %erso#a es de la ter'era edad 3 <a3
%rese#'ia de <i)os adultos$ 'ua#do <a3 %adres o sue,ros (ue o'u%a# u# lu,ar de )erar(u4a
e# la "amilia o 'ua#do la 'o#sulta#te se obser&a 'o# limita'io#es tem%orales o
%erma#e#tes0
$ISI/% DO.ICI"I%!I%
La e&alua'i/# de las disti#tas dime#sio#es del %roblema %uede re(uerir 'om%leme#tar la
e#tre&ista dia,#/sti'a$ 'o# la reali?a'i/# de u#a Visita +omi'iliaria$ i#ter&e#'i/# (ue es
utili?ada sobre todo e# 'asos do#de <a3 %rese#'ia de "a'tores %re'i%ita#tes o ma#te#edores
de 'ar6'ter so'ial o "amiliar (ue <a3amos 'o#siderado rele&a#tes de %ro"u#di?ar0
Permite "a&ore'er el es%a'io "amiliar 'omo be#e"i'ioso e# la i#trodu''i/# de a''io#es de
'o#trol so'ial 3 %rote''i/# de la mu)er0 La Visita +omi'iliaria$ des'rita e# salud$ 'omo Sel
'o#)u#to de a'ti&idades (ue tie#e %or ob)eto %ro%or'io#ar u#a ate#'i/# sa#itaria al
i#di&iduo 3 a la "amilia e# su domi'ilio$ de a'uerdo a sus #e'esidades$ asumie#do 'o# ellos
la 'orres%o#sabilidad del 'uidado 'o#ti#uo e i#te,ral$ e# 'oordi#a'i/# 'o# los dem6s
miembros del e(ui%o 3 ser&i'ios sa#itarios 3 so'ialesN$ 'o#stitu3e u#a modalidad #e'esaria
%ara u# #1mero si,#i"i'ati&o de 'asos de &iole#'ia e# la "amilia$ la (ue a%orta &ariados
be#e"i'ios a la 'o#se'u'i/# de los ob)eti&os de i#ter&e#'i/# e# &iole#'ia e# la "amilia0

Ob*etivos de la $isita Domiciliaria
Com%letar el %ro'eso de e&alua'i/# e i#ter&e#'i/# de %rimer orde#$ desde los disti#tos
e)es o dime#sio#es del %roblema$ 'o#o'ie#do dire'tame#te e# el ambie#te "amiliar 3 su
e#tor#o0
+esarrollar i#ter&e#'io#es "amiliares desti#adas a la %ote#'iar "a'tores %rote'tores 3
redu'ir "a'tores de ries,o o %re'i%ita#tes de la &iole#'ia e# la "amilia0
Pro%or'io#ar i#"orma'i/# rela'io#ada 'o# el %roblema de la &iole#'ia e# la %ers%e'ti&a
de su des#ormali?a'i/# 3 res%o#sabili?a'i/# de la %erso#a 3 su "amilia0
La modalidad de la Visita +omi'iliaria esta determi#ada %or las 'ara'ter4sti'as de 'ada
'aso0 E# al,u#os la "u#'i/# %ri#'i%al se rela'io#a 'o# la #e'esidad de i#&esti,ar 3 e&aluar$
e# otros$ e# desarrollar u#a i#ter&e#'i/# e# terre#o de 'ar6'ter rela'io#al o edu'ati&o0
E# t5rmi#os ,e#erales las Visitas +omi'iliarias se 'o#'ibe# a ser reali?adas dura#te la Fase
+ia,#/sti'a0 Si# embar,o e# u# #1mero #o me#or %uede# ser 'o#sideradas e# u# 'o#te2to
de aba#do#o al tratamie#to$ sobre todo si los i#di'adores de &iole#'ia #o <a# 'esado0
CIE!!E DE" -!OCESO DE IN/E!$ENCI1N
El %ro'eso de t5rmi#o de la i#ter&e#'i/# e# &iole#'ia i#tra"amiliar e# mu'<os 'asos se <a'e
di"4'il al mome#to del alta$ 3a (ue este es%a'io se <a 'o#stituido e# u#a i#sta#'ia de res,uardo
3 &alida'i/# de sus o%'io#es0
Se <a'e im%res'i#dible e2%li'itarle a la %erso#a sus a&a#'es$ re"or?a#do la idea de (ue ella
%uede estable'er rela'io#es 'ara'teri?adas %or la 'o#"ia#?a$ la i#timidad$ la 'er'a#4a 3 el
res%eto$ lo (ue %ermite 'o#ti#uar su %ro'eso %erso#al <a'ia la %osibilidad de ser la ,estora de
su %ro%io bie#estar0
IN/E!$ENCIONES -%!%"E"%S
/ratamiento farmacol)ico
El tratamie#to "arma'ol/,i'o %ara los disti#tos trastor#os (ue las 'o#sulta#tes del Pro,rama de
i#ter&e#'i/# I#te,ral de mu)eres a"e'tadas %or &iole#'ia i#tra"amiliar$ es %aralelo a la
i#ter&e#'i/# %si'oso'ial ,ru%al o i#di&idual0 Este tratamie#to medi'ame#toso debe 'o#siderar
el 'o#te2to de abuso (ue &i&e la %erso#a$ %or lo (ue deber6 obser&ar el "u#'io#amie#to de este
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas

e# rela'i/# a (ue sus re'ursos %erso#ales %ueda# (uedar restable'idos e# "u#'i/# de
%rote,erse "re#te al abuso de (ue es ob)eto0
Consulta Social + Cur>dica
Si a %esar de las 'o#sidera'io#es (ue la i#ter&e#'i/# de %rimer orde# tie#e$ desde el %u#to
de &ista de i#te,rar i#ter&e#'io#es desde el e)e so'ial$ desti#adas a lo,rar %rote''i/# 3
restable'er re'ursos %erso#ales 3 so'iales$ es %osible (ue la 'o#sulta#te re(uiera de u#a
i#ter&e#'i/# es%e'4"i'a de la Traba)adora So'ial$ es%e'ialme#te e# 'asos do#de este e)e est6
mu3 'om%rometido o do#de los re'ursos %erso#ales de la %erso#a so# es'asos0 E# la
Cl4#i'a So'ial se aborda# 3 a%o3a a las mu)eres e# %roblem6ti'as aso'iadas (ue re%rese#ta#
obst6'ulos %ara la salida de la situa'i/# de &iole#'ia o bie# 'o#stitu3e# estresores so'iales
(ue "a&ore'e# la &iole#'ia0 Se las a%o3a "u#dame#talme#te desde u# e#"o(ue de redes$ e#
su i#ser'i/# laboral$ e# estimular su auto'uidado$ 'o# deri&a'i/# 3 'oordi#a'i/# 'o# otras
i#stitu'io#es de salud$ se a'ti&a# re'ursos de la red %rimaria$ "amilia de ori,e#$ <i)os
adultos$ u otros$ se 'o#ta'ta 'o# otros %ro,ramas de la red so'ial0
Los 'o#te#idos o i#"orma'i/# res%e'to a los dere'<os de la %erso#a 3 #ormati&as (ue aborda#
la &iole#'ia e# la "amilia$ so# %arte de los re'ursos de i#ter&e#'i/# e# todo el %ro'eso de
ate#'i/#0 Si# embar,o es %robable (ue e# el CJ de los 'asos las 'o#sulta#tes re(uiera# de
u#a orie#ta'i/# es%e'iali?ada e i#'luso de re%rese#ta'i/# le,al$ %or lo (ue la deri&a'i/# 3
'oordi#a'i/# <a'ia el i#terse'tor )ur4di'o es ,ra# im%orta#'ia0 La ate#'i/# le,al$ est6 dada %or
u#a %arte desde las #e'esidades de"i#idas %or la %ro%ia %erso#a$ es%e'ialme#te rela'io#adas
'o# la i#"orma'i/# de los di&ersos as%e'tos (ue desde el %u#to de &ista )ur4di'o se rela'io#a#
'o# la situa'i/# de &iole#'ia 3 las %roblem6ti'as "amiliares (ue esto 'o#lle&a0 Por otra %arte$
esta ate#'i/# es%e'4"i'a %uede estar "u#dada e# la e&alua'i/# de ries,o de la %erso#a$ e# (ue
los re'ursos )udi'iales %ueda# ,e#erar 'o#di'io#es de %rote''i/# de la 'o#sulta#te 3 su ,ru%o
"amiliar0
!edes -rimarias + (rupos de %utoa+uda
Otro re'urso de i#ter&e#'i/# %aralelo o %osterior al %ro'eso de I#ter&e#'i/# I#te,ral de
mu)eres a"e'tadas %or &iole#'ia e# la "amilia est6 re%rese#tado %or el #e'esario so%orte de las
redes %rimarias de la %erso#a0 La i#ser'i/# a ,ru%os #aturales u or,a#i?ados de la red lo'al$
'o#stitu3e u# re'urso %robadame#te e"i'ie#te e# la ma#te#'i/# de "a'tores %rote'tores %ara
estos 'asos$ %osibilita#do 'o#solidar o re"or?ar los lo,ros del %ro'eso0

% Continuacin se e4pone un e*emplo de pauta de evaluacin para una primera
entrevista:
-rincipios @8sicos 7ue ri)en la intervencin en el tema
Nin)=n Ser Lumano debe ser v>ctima de violencia5
Este %ri#'i%io se basa e# la +e'lara'i/# G#i&ersal de los +ere'<os Ouma#os %ro'lamada
dura#te el a-o @AQF 3 se ma#i"iesta e# sus art4'ulos B$ C$ K 3 F$ los 'uales 'o#sa,ra# la &ida$
libertad e i,ualdad de todas las %erso#as0 Tambi5# se basa e# la Co#&e#'i/# I#ter#a'io#al
de los +ere'<os del Ni-o$ (ue e# su art4'ulo 2 3 B %ro'lama el i#ter5s su%erior del #i-o 3 su
dere'<o a la &ida0
"a violencia no debe tener lu)ar dentro de la familia5
La "amilia es el .#1'leo "u#dame#tal de la so'iedad. 3 'omo tal debe ser el e#te (ue
%ro%or'io#e %rote''i/# 3 a%o3o a los i#te,ra#tes de 5staH #i#,u#a %erso#a debe &i&ir 'o#
miedo$ lastimado$ i#sultado o ame#a?ado de#tro de su %ro%ia "amilia0 Esta es el modelo
m6s 'er'a#o de a%re#di?a)e$ %or lo ta#to lo (ue a(u4 se &i&e#'ie 'o#di'io#ar6 e# sus
i#te,ra#tes$ la ad(uisi'i/# de determi#ados &alores$ a'titudes$ 'o#du'tas$ et'0
el %roblema de
"a violencia afecta a la familia + a la sociedad toda5
El e#"o(ue debe ir diri,ido al sistema so'ial e# su 'o#)u#to$ %or(ue #o s/lo se maltrata e#
sus disti#tos "ormas al i#terior de la "amilia$ si#o (ue e# di&ersas i#stitu'io#es 3 e# la
so'iedad e# ,e#eral0 A ra4? de esto$ los es"uer?os debe# diri,irse <a'ia todos los se'tores de
la so'iedad 3 debe ser abordado e# 'o#)u#to %or esta misma0
"a violencia es un fenmeno cultural5
Es #e'esario des#ormali?ar la &iole#'ia 3 &isuali?arla 'omo u# %roblema so'ial a#te el 'ual
'ada %erso#a tie#e %re)ui'ios (ue ti-e# esta &isi/#0 Los modelos tradi'io#ales basados e# la
)erar(u4a 3 la asi,#a'i/# de roles de#tro de la "amilia 3 la so'iedad di"i'ulta# &er este
"e#/me#o 'omo u# %roblema0 Es #e'esario des%re#derse de estas &isio#es %arti'ulares
arrai,adas e# #uestra so'iedad %ara de"i#irla 'omo lo (ue es* u# %roblema so'ial0
"a violencia es un problema comple*o + multidimensional5
E# u#a rela'i/# de &iole#'ia$ m6s (ue <ablar de 'ausas li#eales$ es me)or re"erirse a
"a'tores (ue 'o#"lu3e# e#tre s4 3 (ue %uede# o #o estar %rese#tes e# u#a i#tera''i/#0 E# la
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas !

'om%resi/# de sus 'ausas es #e'esario 'o#siderar a todas las %erso#as (ue est6#
i#&olu'rados e# el %roblema 3 el 'o#te2to so'ial 3 'ultural e# (ue el "e#/me#o se %rese#ta0
Es as4 'omo se <a# ide#ti"i'ado "a'tores de ries,o$ sie#do im%orta#te te#er %rese#te (ue
#i#,u#o de ellos %uede 'o#siderarse %or s4 s/lo determi#a#te de maltrato0
Considerar la Educacin como 8rea prioritaria de intervencin5
Las alter#ati&as re%resi&as #o so# su"i'ie#tes %ara abordar esta %roblem6ti'aH es de'ir$
e#'errar a los a,resores o retirar a u# #i-o de su <o,ar #o basta0 Oa3 (ue se#sibili?ar 3
%romo'io#ar estilos de rela'io#es saludables$ e#se-ar a resol&er 'o#"li'tos de ma#era #o
&iole#ta$ edu'ar res%e'to a '/mo .'o#&i&ir. 'omo %are)a$ 'omo %adres$ 'omo "amilia$ 'omo
ami,os$ et'0 Se debe# de"i#ir las rela'io#es &iole#tas 'omo "ormas #o a%tas de rela'i/#$
%ero tambi5# se debe# e#tre,ar <erramie#tas %ara re&ertir esa situa'i/#0
El traba*o en red como estrate)ia5
Se %rete#de la 'oordi#a'i/# de las i#stitu'io#es e# rela'i/# a "a'ilitar la ate#'i/#$ %ara
e&itar la &i'timi?a'i/# se'u#daria0 Para esto es #e'esario ide#ti"i'ar las disti#tas
or,a#i?a'io#es e i#stitu'io#es (ue "a'ilite# la i#ter&e#'i/#$ la deri&a'i/#$ el se,uimie#to 3
la 'oo%era'i/#0 G#a labor im%orta#te di'e rela'i/# 'o# la misi/# de las redes %ara rele&ar el
%roblema e# la 'omu#idad$ lo (ue si,#i"i'a u#a labor de .sedu''i/# 3 %ersuasi/#. de todas
las i#stitu'io#es 3 %erso#as (ue 'o#"orma# el territorio lo'al$ %ara su i#&olu'ra'i/# e# el
tema A'tualme#te e2iste# i##umerables e2%erie#'ias de i#ter&e#'io#es e# Viole#'ia
I#tra"amiliar$ ta#to de i#stitu'io#es de ,obier#o 'omo de i#stitu'io#es de la so'iedad 'i&il 3
G#i&ersidades$ estilos de i#ter&e#'i/# e# disti#tos #i&eles de a'uerdo a las dis'i%li#as 3
ser&i'ios (ue se %reste a la 'omu#idad0 Las u#i&ersidades '<ile#as <a# ,e#erado
i#&esti,a'i/# a'er'a del tema$ las i#stitu'io#es de a'o,ida <a# im%leme#tado disti#tas
"ormas de i#ter&e#'i/#$ las i#sta#'ias ,uber#ame#tales %erti#e#tes <a# ido elabora#do
%ol4ti'as$ et'0
Estilo de Intervencin Comunitaria
El /raba*o en red : Se &isuali?a 'omo la estrate,ia ideal %ara abordar esta %roblem6ti'a$
debido a (ue se %ote#'ia# los re'ursos e2iste#tes al i#te#tar 'o#'e#trar e# u# %ro,rama
'om1# las a''io#es desti#adas a 'ubrir el ma3or #1mero de #e'esidades %osibles de los
a"e'tados0 As4 se "a'ilita su %aso %or 'ada i#stitu'i/# e#'ar,ada de %ro%or'io#arles a%o3o 3
se "a&ore'e el se,uimie#to$ e&alua'i/# 3 traba)o 'o# la "amilia0
Como estilo de i#ter&e#'i/# se %la#tea el Traba)o e# Red$ 'o#'ebido 'omo estrate,ia lo'al
%ara e#"re#tar la Viole#'ia I#tra"amiliar$ ba)o la %remisa de (ue #i#,1# estame#to de la
so'iedad %uede %or s4 solo dar res%uesta i#te,ral a este ,ra&e %roblema so'ial$ re(uirie#do
%or ta#to del 'o#'urso 3 %arti'i%a'i/# de todas las i#sta#'ias &i#'uladas a su %re&e#'i/# 3
tratamie#to0

La Red su%era la 'oordi#a'i/# de a''io#es %u#tualesH se trata de u# es%a'io de traba)o
do#de se %ote#'ia el i#ter'ambio$ se re'i'la# e2%erie#'ias 3 se %ro"u#di?a e# la tem6ti'a0
; As%e'tos (ue 'o#tem%la esta estrate,ia*
I#&olu'ramie#to de los a'tores de la 'omu#idad0
Es #e'esario (ue la 'omu#idad asuma este "e#/me#o 'omo u# %roblema (ue a"e'ta a todos
3 sobre el 'ual todos tie#e# res%o#sabilidad0 Por ello$ es im%orta#te (ue los a'tores m6s
rele&a#tes del territorio lo'al se i#&olu're# e# este traba)o$ 'omo "orma de ir 'rea#do u#a
red de ate#'i/#$ a%o3o 3 di"usi/# e# el tema de Viole#'ia I#tra"amiliar0
Ge#era'i/# de 'a%a'idades a #i&el lo'al0
A di"ere#'ia de u#a i#ter&e#'i/# aislada$ el traba)o e# Red %ermite di&idir
res%o#sabilidades e# rela'i/# a lo (ue 'ada i#stitu'i/# o %erso#a reali?a e# la 'otidia#eidad$
lo 'ual ase,ura el "uturo del traba)o0
E#tre,a de <erramie#tas de modi"i'a'i/# de 'o#du'tas0
Se re(uiere e#tre,ar modelos de 'o#du'ta #o &iole#ta0 No se debe %riori?ar s/lo la
i#"orma'i/# 3 %roblemati?a'i/# del tema a tra&5s de '<arlas si#o (ue adem6s "o'ali?ar el
a%re#di?a)e a %artir de la e2%erie#'ia$ utili?a#do u#a metodolo,4a m6s &i&e#'ial 7talleres:0
Para ello es i#dis%e#sable la 'oordi#a'i/# 3 'o#"lue#'ia de las i#stitu'io#es e# la
%romo'i/# de 5stas$ a tra&5s de la di"usi/# 3 se#sibili?a'i/# (ue se <a,a res%e'to del tema0
Mu#i'i%io$ %arti'i%a#te %rota,/#i'o del traba)o0
Au# 'ua#do el Mu#i'i%io #o debe #e'esariame#te liderar el traba)o de la Red$ s4 debe estar
%rese#te e# 5sta 3$ de#tro de su estru'tura$ debe 'o#tar 'o# u# "u#'io#ario (ue se <a,a
'ar,o del tema0 El a%o3o del Mu#i'i%io es &ital$ 3a (ue es la i#stitu'i/# (ue ma3or 'a#tidad
de ,e#te 'o#&o'a a #i&el lo'al$ 3 es u# res%aldo (ue la Red #e'esita %ara su %rese#ta'i/#
a#te la 'omu#idad0
/raba*o inte)ral e intersectorial5
Es #e'esario abordar esta tem6ti'a de u#a ma#era ,lobal (ue orde#e e i#'or%ore el 'o#)u#to
de "a'tores i#&olu'rados$ desde la 'o#'e%tuali?a'i/# <asta la im%leme#ta'i/# de estrate,ias
#e'esarias %ara i#ter&e#ir0 La 'om%le)idad 3 multi'ausalidad de la &iole#'ia e2i,e# (ue se
te#,a u#a a%ro2ima'i/# i#terdis'i%li#aria a su estudio$ a#6lisis e i#ter&e#'i/#$ lo 'ual
si,#i"i'a reu#ir la mirada de todos los se'tores desde su labor es%e'4"i'a0
Enfasis en -revencin + -romocin5
El 5#"asis de la i#ter&e#'i/# del Pro,rama debe estar diri,ido a la %re&e#'i/# de la
Viole#'ia I#tra"amiliar 3 la %romo'i/# de "a'tores %rote'tores e# rela'i/# a ella0 Pero$ si
bie# 5ste es el 5#"asis$ <a3 situa'io#es %u#tuales e# (ue la ate#'i/# i#di&idual se <a'e
#e'esaria debido a las 'ir'u#sta#'ias del 'aso0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas "

I$5 Orientaciones para la %ccin
Este es(uema ,ra"i'a los %ri#'i%ales as%e'tos i#&olu'rados e# u#a i#ter&e#'i/# e#
Viole#'ia I#tra"amiliar$ lo (ue %ermite &isuali?ar el %ro'eso 3 de"i#ir el 'am%o es%e'4"i'o
de aborda)e$ se,1# las 'ara'ter4sti'as de la 'omu#a$ del %roblema$ de los re'ursos e2iste#tes
3 de los a'tores i#&olu'rados$ et'0 Permite$ adem6s$ delimitar la "orma de i#ter&e#'i/# m6s
ade'uada0
Concepto de niveles de prevencin:
Este 'o#'e%to e#"ati?a el mome#to u o%ortu#idad de la i#ter&e#'i/# de a'uerdo al ,rado de
e&olu'i/# del "e#/me#o0 Se,1# ello$ se 'o#sidera (ue 'ual(uier i#ter&e#'i/# es %re&e#ti&a$
i#'luso 'ua#do la e#"ermedad o %roblema %si'oso'ial <a al'a#?ado u# #i&el 'r/#i'o 3
,e#erado al,1# deterioro "4si'o o %si'oso'ial0 Cua#do esto su'ede$ 'omo o'urre e# las
dis'a%a'idades$ a1# se %uede e&itar (ue las 'o#se'ue#'ias #e,ati&as se %ro"u#di'e# o se
,e#ere# otras #ue&as0
Se disti#,ue# los si,uie#tes #i&eles de %re&e#'i/#*
-revencin -rimordial o -romocin:
Prete#de dismi#uir la i#'ide#'ia 7'asos #ue&os: del %roblema0 Su ,ru%o ob)eti&o es am%lio
7'omu#idad 3 ,ru%os &ul#erables:0 Se %reo'u%a de los "a'tores de ries,o 3 %rote'tores %ara
e&itar los %rimeros 3 "ome#tar los 1ltimos0 E)em%lo* se#sibili?a'i/# 3 edu'a'i/#0
-revencin -rimaria:
Est6 orie#tada dismi#uir la i#'ide#'ia$ %ero$ a di"ere#'ia de la a#terior$ traba)a 'o# ,ru%os
de ries,o$ "a'tores de ries,o 3 "a'tores %rote'tores (ue se e#'ue#tra# m6s dire'tame#te
li,ados a la Viole#'ia I#tra"amiliar0
E)em%lo* dete''i/# 3 modi"i'a'io#es de 'o#di'io#es de ries,o0

-revencin Secundaria:
Dus'a dismi#uir la %re&ale#'ia 7'asos a'umulados:0 Traba)a 'o# 'asos ate#didos %or
dema#da es%o#t6#ea o i#stitu'io#al$ u#a &e? (ue se <a %rodu'ido el maltrato0 Dus'a
dete'tar 3 tratar el %roblema e# "orma tem%ra#a %ara (ue #o %ro"u#di'e0
E)em%lo* dia,#/sti'o 3 ate#'i/# de 'asos0
;
-revencin /erciaria:
I#te#ta dismi#uir las 'o#se'ue#'ias #e,ati&as 3 se'uelas "4si'as o %si'oso'iales de u#
%roblema u#a &e? (ue 5ste se e#'ue#tra e# #i&eles a&a#?ados de desarrollo0 Suele
asimilarse al 'o#'e%to de re<abilita'i/#$ re'u%era'i/# o re%ara'i/#0 Al,u#os e(ui%os de
%ro"esio#ales del Mi#isterio de Salud$ reser&a# el t5rmi#o de re<abilita'i/# %ara la
i#ter&e#'i/# 'o# a,resores 'u3o 'om%ortamie#to abusi&o se <a estabili?ado o tie#e# al,1#
ti%o de %si'o%atolo,4a0
No se a'o#se)a utili?arlo %ara las &4'timas$ sal&o e# 'aso de (ue %rese#te# se'uelas "4si'as$
%ues %uede 'o##otar u# se#tido de res%o#sabili?a'i/# de 5stas0 Por el 'o#trario$ se %re"iere
<ablar de re%ara'i/# 3a (ue se bus'a dismi#uir el da-o (ue se <a %rodu'ido e# la "amilia 3
e# los a"e'tados a ra4? del maltrato0
E)em%lo* i#ter&e#'i/# o a%o3o e# 'risis0
Instrumentos de /raba*o en -revencin
E# este %u#to se e#tre,a# al,u#as orie#ta'io#es res%e'to al uso de los %ri#'i%ales
i#strume#tos utili?ados e# el traba)o 'o# Viole#'ia I#tra"amiliar$ los (ue debe# ser
a%li'ados 'o#sidera#do las 'ara'ter4sti'as de la %obla'i/# ob)eti&o0
-revencin primordial o promocin
Es im%orta#te$ desde este #i&el$ moti&ar la edu'a'i/# 3 la mirada %ositi&a al abordar el
temaH #o s/lo %roblemati?6#dolo si#o tambi5# %ro%o#ie#do "ormas alter#ati&as 3 %ositi&as
de rela'i/#0 Al,u#os i#strume#tos so#*
;
Catastro:
Es #e'esario al i#i'iar el %ro'eso de 'o#"orma'i/# de la Red$ 3a (ue sir&e %ara a'er'arse a
las disti#tas i#stitu'io#es (ue traba)a# e# Viole#'ia I#tra"amiliar$ 'o#o'er su i#ter&e#'i/# 3
el ,rado de se#sibili?a'i/# 3 moti&a'i/# (ue tie#e# 'o# res%e'to al tema0 Permite lo,rar u#
a'er'amie#to e#tre las di&ersas i#stitu'io#es$ (ue se 'o#o?'a# 3 estable'er la?os %ara
traba)ar e# 'o#)u#to0 Para lo 1ltimo resulta e"e'ti&a la matri? .To me &eo <a'ie#do (u5 'o#
(ui5#.
;
CampaIas de sensibili#acin:

A tra&5s de "olletos o utili?a#do los medios de 'omu#i'a'i/# a los 'uales a''ede la ,e#te
del lu,ar 7tele&isi/#$ radio$ 'arteles:$ es %osible dar a 'o#o'er el %roblema a la 'omu#idad0
El me#sa)e debe ser e#tre,ado e# "orma 'lara 3 'o# la se,uridad de (ue el %1bli'o &a a
e#te#der lo (ue se le e#tre,a0 Para ello es im%orta#te 'o#tar 'o# u# bue# dia,#/sti'o de la
situa'i/# a #i&el 'omu#al$ (ue %ermita e#tre,ar a#te'ede#tes reales 3 'er'a#os0
Como el ob)eti&o es llamar la ate#'i/# de la ,e#te 'o# res%e'to al tema$ se %uede# reali?ar
a'ti&idades masi&as$ 'u3o moti&o de reu#i/# sea la %re&e#'i/# de la &iole#'ia* obras de
teatro$ "esti&al de la 'a#'i/# %or la #o &iole#'ia$ et'000
Ca%a'ita'i/#*
Es im%orta#te (ue e2ista# a,e#tes so'iales es%e'ialme#te %re%arados %ara dete'tar 3 dar
orie#ta'i/# 3 a%o3o a la &4'tima e# el %rimer mome#to0 Para esto es #e'esario <a'er talleres
de 'a%a'ita'i/# a "u#'io#arios de salud$ mu#i'i%ales$ del %oder )udi'ial$ orie#tadoras$
mo#itoras de )ardi#es i#"a#tiles$ et'0
C<arlas i#"ormati&as*
E# "oros 3 semi#arios o %arti'i%a#do e# reu#io#es de la 'omu#idad$ se %uede e#tre,ar
i#"orma'i/# res%e'to al tema$ <a'ie#do %arti'i%ar a las or,a#i?a'io#es so'iales del se'tor$
%ri#'i%alme#te a las (ue re1#e# u#a ma3or 'a#tidad de %erso#as 7'lubes de%orti&os$
i,lesias$ et'0:0 Se %uede# tratar 'omo* Le3 de Viole#'ia I#tra"amiliar$ +ere'<os del Ni-o$
+ere'<os de la Mu)er$ et'0
-revencin -rimaria:
Talleres diri,idos a %adres*
So# im%orta#tes 3a (ue la rela'i/# (ue la madreL%adre estable'e# 'o# sus <i)os e <i)as es
determi#a#te e# las 'ara'ter4sti'as %si'oso'iales de u# #i-o 3 e# el desarrollo de sus
%ote#'ialidades00 E# estos talleres se %uede# traba)ar temas 'omo* resolu'i/# #o &iole#ta de
'o#"li'tos$ %autas de 'ria#?a$ 'ria#?a de los <i)os e# "orma 'om%artida$ 'ara'ter4sti'as del
desarrollo biosi'oso'ial de los #i-os$ et'0
La 'ara'ter4sti'a "u#dame#tal de u# taller es la %riori?a'i/# de la e2%erie#'ia %or sobre la
e#tre,a "ormal de 'o#te#idos0 Se %ri&ile,ia el a%re#di?a)e &i&e#'ial de las tem6ti'as 3 se
basa e# u# e#"o(ue m6s <uma#ista0 La %erso#a (ue diri,e estos talleres debe ser u#
"a'ilitador de %ro'esos 3 'ambios$ %or lo 'ual debe ser '6lido 3 a'e%tador %ara 'o#te#er 3
orie#tar las emo'io#es 3 se#timie#tos (ue emer)a#0
El me)or lu,ar %ara reu#ir a los %adres es la es'uela 3 las %ostas o 'o#sultorios0
;Talleres 'o# #i-os*
El #i-o debe ser a,e#te a'ti&o de su %ro%io 're'imie#to 3 desarrollo$ %arti'i%a#do de
a'ti&idades (ue le %ermita# ir toma#do 'o#'ie#'ia de ello0 El %uede so-ar 'o# la "amilia
(ue (uiere$ los %adres (ue (uiere$ el e#tor#o (ue (uiere$ 'o#o'er sus dere'<os 3 saber %or
(u5 5stos #o %uede# ser &ul#erados0 Se %uede# reali?ar di&ersos talleres$ tales 'omo*
talleres de le#,ua)e$ de e2%resi/# 'or%oral$ de e2%resi/# %l6sti'a 3 musi'al$ et'0

E# ,e#eral$ e# esta eta%a las labores debe# ir diri,idas a los ,ru%os &ul#erables$ traba)a#do
'o# los "a'tores de ries,o 3 los %rote'tores e2iste#tes e# el e#tor#o dire'to$ 3 a%ro&e'<a#do
los medios e2iste#tes e# la 'omu#idad* es'uela$ li'eos$ 'o#sultorios$ et'0
-revencin Secundaria:
;Fi'<as de Pes(ui?a)e*
E2iste# di&ersos "ormatos %ara "i'<as de %es(ui?a)e$ se,1# el lu,ar 3 el %1bli'o a (uie#es
so# a%li'adas0 As4$ se %uede# a%li'ar a #i-os$ %adres 3 madres$ <ombres 3 mu)eresH 3 e#
i#stitu'io#es tales 'omo 'ole,io o distribuidas e# las %ostas rurales0
E#tre&istas de %rimer a%o3o*
Se utili?a# de %re"ere#'ia e# los 'asos de &iole#'ia 'o#3u,al0 Es u#a de las m6s
im%orta#tes$ 3a (ue si la %erso#a #o se sie#te a'o,ida o es'u'<ada %robableme#te #o
&ol&er6 a %edir a3uda$ aume#t6#dose e# ella la se#sa'i/# de des%rote''i/#$ 'ul%a 3
&er,Me#?a0 E# esta %rimera ate#'i/# se %rete#de*
Co#o'er la %roblem6ti'a a'tual de la %erso#a 3 su <istoria de &iole#'ia0 +etermi#ar (u5 es
lo (ue re(uiere 'o# ma3or ur,e#'ia0 A'o,er$ 'o#te#er 3 dar %autas de auto%rote''i/#0
Validar su e2%erie#'ia 3 <a'erla se#tir (ue 3a #o est6 sola0 E#tre,arle 'o#o'imie#tos sobre
a''io#es le,ales 3 tr6mites de de#u#'ia0
/alleres de autoa+uda + apo+o emocional:
Forma# %arte del tratamie#to de la &iole#'ia 'o#3u,al$ do#de so# i#dis%e#sables0 Permite#
a la mu)er te#er u#a &isi/# am%lia de su %roblema$ al 'om%robar (ue #o es la 1#i'a
a"e'tada0 Para reali?ar esta a'ti&idad es #e'esario 'o#tar 'o# 'ierto ,rado de "orma'i/# 3
%r6'ti'a e# el tema$ lo 'ual "a'ilitar6 ma#e)ar situa'io#es l4mites (ue se %rese#te# e# el
desarrollo de los talleres0
Intervencin en crisis:
Se reali?a media#te u# 'o#)u#to de a''io#es diri,idas a u#a "amilia (ue &i&e u#a situa'i/#
de 'risis$ la 'ual <a dese#'ade#ado e# &iole#'ia 3 maltrato0 Su ob)eti&o a%u#ta al
restable'imie#to de la 'a%a'idad de la "amilia %ara e#"re#tar la situa'i/# (ue <a ,e#erado la
'risis* Im%li'a u#a a3uda i#mediata 3 o%ortu#a$ a'o,ida 'o# em%at4a 3 a'e%ta'i/#0
Pro%or'io#a "u#dame#talme#te a%o3o emo'io#al0 E#tre,a i#"orma'i/#0 Orie#ta o deri&a
ser&i'ios0 E&al1a los re'ursos de la %ro%ia "amilia 3 la &i#'ula a las redes so'iales de la
'omu#idad0
-revencin terciaria
Los i#strume#tos (ue se traba)a# e# este #i&el debe# ser a%li'ados %or %ro"esio#ales de la
salud 3 salud me#tal$ e# los <os%itales 3 'l4#i'as o 'o#sultas e2ter#as0 E#tre estos est6# la
%si'otera%ia$ el ree#tre#amie#to$ la medi'a'i/# 3 la re<abilita'i/#$ et'0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 4#


.%/!I0 -%!% "% DEFINICI1N DE %C/I$ID%DES:

-!I.E!% %&'D%:
CINCO CO.-ONEN/ES DE ES/% -!I.E!% %&'D%

M'N L%CE! & M'N NO L%CE! EN "% -!I.E!% %&'D%
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 4!

IN/E!$ENCI1N EN C!ISIS: C'%D!O !ES'.EN

.%"/!%/O %D'"/O .%&O!
Au#(ue #o <a3 u#a de"i#i'i/# am%liame#te a'e%tada sobre abuso o maltrato e# el adulto
ma3or$ 5ste %uede ser de"i#ido 'omo u#a Ssitua'i/# #o a''ide#tal$ e# la 'ual u#a %erso#a
su"re u# trauma "4si'o$ de%ri&a'i/# de #e'esidades "4si'as b6si'as o i#)uria me#tal$ 'omo
resultado de a'to u omisi/# %or u# 'uidadorN0
Cara'teristi'as ,e#erales$ a'tualme#te sabemos (ue este s4#drome se 'ara'teri?a %or*
U +a-o "4si'o$ emo'io#al o %si'ol/,i'o 'ausado a u# adulto ma3or0
U E# la ma3or4a de los 'asos$ los %er%etradores de los abusos suele# ser %erso#as 'o#o'idas
o %erso#as (ue est6# e# 'o#ta'to 'o#ti#uo 'o# el i#di&iduo de%e#die#te0
U Tambi5# %uede# ser #o miembros de la "amilia (ue se <a# 'o#&ertido e# 'uidadores o los
llamados 'uidadores %ro"esio#ales0
U El abuso %or %arte de u# 'uidador %uede estar alime#tado %or u#a %si'o%atolo,4a %re&ia
7u#a #e'esidad %atol/,i'a del %er%etrador de 'o#trolar a otro ser <uma#o:$ u#a &iole#'ia
tra#s,e#era'io#al o %or u#a de%e#de#'ia0
U Tambi5# %arti'i%a# otros "a'tores$ 'omo el estr5s$ la i,#ora#'ia del bue# 'uidado$ la
"rustra'i/#$ la deses%era'i/# o la i#'a%a'idad de %ro%or'io#ar 'uidados a%ro%iados0
U A"e'ta a %erso#as de todos los ,ru%os so'ioe'o#/mi'os0
U Las %erso#as a"e'tadas desarrolla# 'o# "re'ue#'ia se#timie#tos i#su%erables de miedo$
aislamie#to e ira$ e#tre otros0
U So# es'asos los re%ortes es%o#t6#eos al e(ui%o de salud$ ser&i'ios %oli'iales u otros$ lo
(ue di"i'ulta a1# m6s su %es(uisa 3 %osibles solu'io#es0
F%C/O!ES 7ue ,acen del adulto ma+or una persona vulnerable frente al maltrato:
P5rdida de rol so'ial
Da)a autoestima
Ni&eles de de%e#de#'ia$ deri&ada de al,u#as %atolo,4as0
Da)os #i&eles de i#,reso$ lo (ue les obli,a a &i&ir 'o# otros o a de%e#der
e'o#/mi'ame#te de ellos0
SIC 849 Patologa Social | 2006 Universidad de las Amricas 4"

Carta de los Derec,os de las personas ma+ores:2 elaborada por las Naciones 'nidas2
difundida en C,ile2 ma+oritariamente2 por el ComitO Nacional para el %dulto .a+or5
La Carta esti%ula &arios dere'<os$ de los 'uales (ueremos desta'ar al,u#os$ si# desmere'er
la im%orta#'ia de otros*
. las %erso#as de edad deber6# %oder &i&ir 'o# di,#idad 3 se,uridad$ 3 &erse libres de
e2%lota'io#es 3 malos tratos "4si'os o me#tales.0
. las %erso#as de edad$ deber6# te#er a''eso a medios a%ro%iados de ate#'i/# i#stitu'io#al$
(ue les %ro%or'io#e# %rote''i/#$ re<abilita'i/# 3 est4mulo me#tal 3 so'ial e# u# e#tor#o
<uma#o 3 se,uro.0
. las %erso#as de edad$ deber6# te#er a''eso a ser&i'ios so'iales 3 )ur4di'os (ue les
ase,ure# ma3ores #i&eles de auto#om4a$ %rote''i/# 3 'uidado.0
/ipos de maltratos PC5 "oQicR !2 3999K:
El maltrato "4si'o
El abuso se2ual
El maltrato %si'ol/,i'o o emo'io#al
El abuso %atrimo#ial o maltrato e'o#/mi'o
La #e,li,e#'ia o aba#do#o
Maltrato Estru'tural
abuso patrimonial o maltrato econmico #os re"erimos al .mal uso o e2%lota'i/# de
di#ero o de las %osesio#es del a#'ia#o$ as4 'omo el blo(ueo de a''eso a 5ste de di'<os
bie#es. 7Rui%5re? 3 Llore#te$ @AA!:$ lo (ue im%li'a . da-o$ %5rdida$ tra#s"orma'i/#$
sustra''i/#$ destru''i/#$ rete#'i/# o "alsi"i'a'i/# de ob)etos$ i#strume#tos de traba)o$
do'ume#tos %erso#ales$ bie#es$ &alores$ dere'<os o re'ursos e'o#/mi'os desti#ados a
satis"a'er las #e'esidades de las %erso#as ma3ores. 7Jime#e? 3 Rom6#$ @AA!:0
C<ile tie#e u#a <istoria de desarrollo de las tem6ti'as de la &e)e? desde el ACL A! 3
%osteriorme#te e#tramos 'o# la idea de 'rear u#a i#stitu'i/# 'o# la "a'ultad de %ro%o#er
le,islatura0 Re'i5# se im%leme#t/ e# el 2B$ 'o# el ser&i'io Na'io#al del Adulto Ma3or0
E# este mar'o u#o de los temas de este 1ltimo a-o es%e'ialme#te es 'omo de al,u#a
%ro&eer a los a#'ia#os de me'a#ismos de %rote''i/# %or(ue <asta el mome#to #o e2iste#0
Estad4sti'as (ue 'asi u# B J de adultos ma3ores esta sie#do maltratados 3 u# $ !J
de#u#'ia# a 'arabi#eros0


@I@"IO(!%FI%
A#r4(ue?$ Mar4a Teresa 7@AAQ:0 "a %tencin privada a la infancia en C,ile$ e#
Infancia en !ies)o Social + -ol>ticas Sociales en C,ile5
Darrios Torre)/#$ Iris 7@AFC:0 Re&ista de Edu'a'i/#$ NV @B20
Darud3$ J0$ 7@AA@:0 El Dolor Invisible de la Infancia
Cabrera F0$ C0 3 'ol0$7@AAB:0 .u*eres (olpeadas5 El mito de lo privado$ e# Re&ista de
Traba)o So'ial$ NV !B0
Ce#tro de +esarrollo de la Mu)er W+OMOS 7@AAK:0 /e*iendo !edes5 Creacin de
!edes Comunales en $IO"ENCI% IN/!%F%.I"I%!5 'na propuesta
metodol)ica0 Sa#tia,o$ C<ile0
Matus S0$ T0 7@AAB:0 "e)itimaciones Culturales de la $iolencia$ e# Re&ista de Traba)o
So'ial$ NV !B0
Mi#isterio de Salud 7@AAQ:0 Orientaciones /6cnicas + -ro)ram8ticas para la
-revencin + %tencin Inte)ral del .altrato Infantil en los Servicios de Salud5
Sa#tia,o de C<ile0

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