FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

TEMA
PLANEAMIENTO ESTRATGICO EMPRESARIAL DE
CASA AGROPECUARIA
2012 2017

CTEDRA: Planificacin Administrativa

CATEDRTICO: Mg. Jos Luis Len Untiveros

INTEGRANTES: CHVEZ MERA, Stephany
CORDERO MIGUEL, Eder
ESPINAL LOYOLA, Maritza Paola
ESPINOZA PREZ, Luis Gerardo
LEIVA ESTABRIDIS, Nubia Fabiola

CICLO: VIII

TURNO: NOCHE

HUANCAYO PERU
2011
2








DEDICATORIA










El presente trabajo va dedicado
a nuestros padres por su apoyo
incondicional, como a nuestros
maestros por brindarnos las
enseanzas previas.
3








NDICE GENERAL


CARTULA 1
DEDICATORIA 2
INDICE GENERAL 3
INDICE DE GRFICOS 6
CAPTULO I
1.1. Generalidades 8
1.1.1 Resea Histrica 8
1.1.2 Datos de la Empresa 9
4

1.1.3 Principales Proveedores 11
1.1.4 Principales Clientes 13
1.2. Declaracin de Visin 15
1.3. Declaracin de Misin 15
1.4. Valores empresariales 15
1.5. Propuesta de Valor 16
1.6. Focos estratgicos e intangibles de soporte 17
CAPTULO II
2.1. Desarrollo del Diamante Competitivo del sector 18
2.2. Desarrollo del Modelo de las 5 Fuerzas de Michael Porter 20
2.3. Desarrollo de la Cadena de Valor de la empresa 22
2.4. Determinacin de la Estrategia genrica de la empresa 27
2.5. Etapa de los Insumos 28
2.5.1 Matriz EFE 28
2.5.2 Matriz MPC 29
2.5.3 Matriz EFI 30
2.6. Etapa de la Adecuacin 31
2.6.1 FODA Cruzado 31
2.6.2 FODA Segn Evaluacin Formal 32
2.6.3 Matriz PEYEA 35
2.6.4 Matriz BCG 38
2.6.5 Matriz IE 41
2.6.6 Matriz GE 42
5

2.7. Etapa de la Decisin 43
2.7.1. Matriz MCPE 43
CONCLUSION DE LAS MATRICES 45
CAPTULO III
3.1. Formulacin de Objetivos Estratgicos 46
3.2. Formulacin de Iniciativas Estratgicas 48
3.3. Formulacin de Indicadores de Gestin Estratgica 50
3.4. Desarrollo del Mapa Estratgico 51
3.5. Desarrollo del Balanced Scorecard e Iniciativas Estratgicas 52
3.6. Semaforizacin 54
CAPTULO IV
4.1. Conclusiones 56
4.2. Recomendaciones 57
ANEXOS 58







6









NDICE DE GRFICOS


2.1 Diamante Competitivo del Sector 18
2.2 Modelo de Las 5 Fuerzas de Michael Porter 20
2.3 Cadena de Valor de la Empresa 22
2.4 Estrategia Genrica de la Empresa 27
2.5 Matriz EFE 28
2.6 Matriz MPC 29
2.7 Matriz EFI 30
2.8 FODA Cruzado 31
2.9 FODA Segn Evaluacin Formal 33
7

2.10 Matriz PEYEA 37
2.11 Matriz BCG 38
2.12 Matriz IE 41
2.13 Matriz GE 42
2.14 Matriz MCPE 43

3.1 Desarrollo del Mapa Estratgico 51
3.2 Desarrollo del Balanced Scorecard e Iniciativas Estratgicas 52
3.3 Semaforizacin 54











8








CAPTULO I


1.1. GENERALIDADES
1.1.1 Resea Histrica
En 1976 el Sr. Juan Ricardo Leiva Salazar funda la empresa con la
denominacin de CASA AGROPECUARIA que comenz a operar en
el mercado de Huancayo, dedicndose a la venta de productos
agrcolas en la tienda que est ubicada en el Jr. Ica N300.
En 1980 debido al aumento de la demanda de sus productos
consigna como depsito al local ubicado en el Jr. San Martn N251
San Carlos.
9


En 1984 apertura una tienda en Jauja ubicada en el Jr. Junn
N433.
En 1988 inaugura otro establecimiento en Cerro de Pasco ubicado
en Morales Janampa N138.
En 1990 abre una sucursal en Chupaca ubicada en el Jr. Grau
N258.
Actualmente la empresa como persona natural con negocio se
dedica a la comercializacin de productos agroqumicos, fertilizantes,
medicina veterinaria y alimentos balanceados para truchas como
tambin para aves carne en la tienda principal del Jr. Ica N300
Huancayo.
Casa Agropecuaria cuenta con 35 aos en el mercado, es por ello
que es identificada por sus clientes debido a la calidad de sus
productos, adems de ser garantizada por las marcas que la
respaldan.

1.1.2 Datos de la Empresa
1.1.1.1 Razn Social
CASA AGROPECUARIA
(Ver Anexo N 01)

10

1.1.1.2 RUC
10198112394
1.1.1.3 Gerente General
Sr. Juan Ricardo Leiva Salazar
1.1.1.4 Personal de Ventas
Eduardo Marn Fernndez
Jos Ramos Quispe
Mario Campos Cisneros
1.1.1.5 Ubicacin
La tienda est situada en el Jr. Ica N300 Huancayo,
esta ubicacin es estratgica ya que se encuentra en una
zona cntrica (esquina de Ica y Mantaro). Fue construida en
un rea de 220m
2
El depsito se encuentra en el Jr. San Martn N251 San
Carlos, fue construido en un rea de 1 400 m
2
.
1.1.1.6 Telfono - Fax
064-232105 / 064-238529

11

1.1.1.7 Correo Electrnico
jrleiva_001@hotmail.com

1.1.3 Principales Proveedores
COGORNO
Nos provee los siguientes productos: Balanceado Aves Bb
Mycin, Balanceado Aves Carne Acabado, Balanceado Aves
Carne Engorde, Balanceado Aves Carne Crecimiento,
Balanceado Aves Carne Inicio, Balanceado Aves Gallos De
Pelea, Balanceado Aves Postura, Balanceado Para Cuyes.

GEN-FAR PERU S.A.
Nos provee los siguientes productos: Baxin Nf, Boldegan 5%
Inyectable, Boldegan 5%, Inyectable, Calcio-Magnesio-Fosforo,
Cefur Inyectable, Enrofloxacina 5% Inyectable, Equide, Exend
1% Inyectable, Fenibutazano Inyectable, Fluxiclina, Inyectable,
Fosforo Y Vitamina B12, Furosemida Inyectable, Hierro Dextran
Inyectable 10 Frascos, Novavit - Complejo B, Penicilina +
Estreptomicina Inyectable, Penicilina + Kanamicina, Penicilina
Benzatinica P.S., Pirantel Pamoato 3 %, Shampoo Dokys, Sultrax
10 Frascos, Trimetoprim Sulfa, Trimetoprim Sulfa Inyectable.
12

LABORATORIOS BIOMONT S.A.
Nos provee los siguientes productos: 5x1 Ovino 5%, 5x1
Ovino-Albendazol 5%, Biomec 120 L.A., Biomec 120 L.A.
Inyectable, Biomec Gold 3.15% Inyectable, Biomicin Super,
Biomicina L.A., Biomisol Forte L-15%, Biomisol Inyectable,
Biomisol P.S., Complex-B Inyectable, Dexalan Inyectable,
Dextrovitam, Dihidroestreptomicina, Faciolen, Hepodin
Inyectable, Penicilina, Pm7,11 Inyectable, Pm7,11 Inyectable,
Prosantel 10%, Sulfaquinoxalina, Tusigen Inyectable, Ultravit.

LABORATORIOS PFIZER S.A.
Nos provee los siguientes productos: Emicina Inyectable, A-D-
E Inyectable, Emicina Inyectable, Emicina L.A., Emicina L.A.
Oxitetraciclina, Emicina-Oxitetraciclina Inyectable, Larvicid, Neo
Terramicina 20/20 P.S., Oxitetraciclina, Terramicina P.S. 11%,
Valbazen 10 % Vacunos, Valbazen 10% 32 Sachets, Valbazen
3.8% Ovinos, Valbazen Plus, Valbazen Plus 17%, Valbazen Plus
32 Sachets, Valbazen Plus Ovinos, Valbazen Plus Vacunos,
Vanodine.



13

MERCURIA S.A.
Nos provee los siguientes productos: Nilver-Sol, Acedist,
Cascol, Cocci-Sol P.S., Flogosin, Furaltadin, Metri-Mast,
Oftalmin, Orejinol, Sulfa-K, Xantofil.

TQC S.A.
Nos provee los siguientes productos: Febantec 4%, Activol,
Bazuka, Biozyme T.F., Caporal 540 Ec, Carbo-For 4fw, Carbo-
For75 Pm, Destroyer Tf, Diantic 75%, Fordazim 5fw, Hache Uno
Super, Hojancha Sl, Kalifol Plus, Klerat, Marathon, Neogan D-60,
Oncol 40 Ec, Parachupadera 740 Pm, Pentec L.A. Inyectable,
Ranchapaj, Ranide, Stermin 600 S.L., Triofosfol Plus, Triple-A,
Ubrelina.

1.1.4 Principales Clientes
CENTRO PISCICOLA ARCO IRIS S.A.C.
RUC: 20568144776
Direccin: Km. 07 Carretera a Quero - Jauja
Adquiere: Alimentos balanceados para truchas.


14

PISCICOLA ANDINA E.I.R.L.
RUC: 20486762439
Direccin: Jr. Cuzco 200 - Chupaca
Adquiere: Alimentos balanceados para truchas.

PISCIGRANJA DEL VALLE AZUL INVERSIONES ARAUCO
RUC: 20486688018
Direccin: Jr. Jorge Chavez S/N Ingenio - Huancayo
Adquiere: Alimentos balanceados para truchas.

PISCIGRANJA LA CABAA
RUC: 20129628783
Direccin: Miraflores Sapallanga - Huancayo
Adquiere: Alimentos balanceados para truchas.

PISCIGRANJA LA GRUTA MILAGROSA
RUC: 20485866940
Direccin: Av. Huaytapallana 368 - Huancayo
Adquiere: Alimentos balanceados para truchas.
15

1.2. Declaracin de Visin
Ser una empresa especializada en la comercializacin de alimentos
balanceados para truchas reconocidos en la Regin Centro.

1.3. Declaracin de Misin
Somos una empresa comercializadora de productos agroqumicos,
fertilizantes, medicina veterinaria, alimentos balanceados para truchas y aves
carne; contamos con colaboradores inspirados en brindar un buen servicio
con productos de calidad al departamento de Junn.

1.4. Valores Empresariales
INTEGRIDAD
Hacer lo correcto.
COMPROMISO A SERVIR
Haciendo lo que es mejor para otros
PASION POR EL XITO
Un descontento saludable con el statu quo, la confianza y
compromiso por tomar accin.

16

1.5. PROPUESTAS DE VALOR
Los atributos de los productos y servicios:
Acceso a los mejores productos y servicios con una excelente
relacin costo beneficio.

La relacin con los clientes:
Brinda una respuesta inmediata a la demanda requerida por los
clientes adems de una excelente experiencia de compra.

Imagen y prestigio:
La empresa cuenta con 35 aos de experiencia y prestigio que
adems de ofrecer productos de calidad le brinda servicio de
asesoramiento tcnico y reparto a piso.
Calidad
Asesoramiento
Servicio
Agropecuaria

17

1.6. FOCOS ESTRATEGICOS E INTANGIBLES DE SOPORTE
1.6.1. Aprendizaje y Crecimiento
Innovar los recursos tecnolgicos necesarios para establecer un
proceso de formacin y crecimiento organizacional basado en
liderazgo y trabajo en equipo como cultura organizacional.

1.6.2. Procesos
Optimizacin de los procesos operativos y administrativos en base
a la transmisin, tanto a clientes externos como internos, nuestro
empeo por comercializar productos de calidad, innovadores y que
cubran sus requerimientos y necesidades.

1.6.3. Clientes
Crear relaciones de confianza con los clientes internos y externos
que faciliten la comunicacin.

1.6.4. Finanzas
Lograr una rentabilidad sostenible por medio de la capitalizacin
con un enfoque especial en productos de calidad y de alto margen.



18








CAPTULO II


2.1. DESARROLLO DEL DIAMANTE COMPETITIVO DEL SECTOR

Un contexto local que incentive la
competencia, las inversiones y
mejor atencin al cliente.
Competencias entre las distintas
tiendas existentes en el mercado.
Rivalidad sin competencia desleal.
Diferencias entre productos.
Identidad de marca




Insuficiente conocimiento
sobre los avances tecnolgicos
Poca informacin sobre el
mercado local . Mejor participacin de las empresas
competidoras.
. Reconocimiento en la Regin Centro.


ESTRATEGIA Y
RIVALIDAD
EMPRESAS
RELACIONADA
S
DEMANDA CONDICIN DE
LOS FACTORES
Coordinacin con empresas
privadas y nacionales.
Rivalidad sin competencia
desleal
19

2.1.1. Estrategia y Rivalidad
Competencias entre las distintas tiendas existentes.
Rivalidad sin competencia desleal; la empresas realizan sus
ventas sin desprestigiar a sus competidores.

2.1.2. Condicin de los Factores:
Bajo nivel de calificacin de trabajador; por falta de inters de
superacin de las personas
Insuficiente conocimiento sobre los avances tecnolgicos de
parte de los trabajadores lo que limita el uso adecuado.
Poca informacin sobre el mercado local para el ingreso agresivo
de los productos.

2.1.3. Demanda
Exigencia de las personas para adquirir los productos
(calidad/marca).
Existencia de empresas en el mercado con diferentes productos
sustitutos.
Alta creatividad de productos en el mercado.
20

2.1.4. Empresas Relacionadas
Mejor participacin de las empresas competidoras con sus
proveedores.
Falta de reconocimiento de las empresas en la Regin Centro.

2.2. DESARROLLO DEL MODELO DE LAS 5 FUERZAS DE MICHAEL
PORTER

21

2.2.1. PROVEEDORES (Poder de Negociacin)

El anlisis de la rivalidad entre competidores nos permite comparar
nuestras estrategias o ventajas competitivas.

2.2.2. Entrantes Potenciales (Amenaza de Nuevos Entrantes)

El anlisis de la amenaza de la entrada de nuevos competidores
nos permite establecer barreras de entrada que impidan el ingreso de
estos competidores, tales como la bsqueda de economas de escala
o la obtencin de tecnologas y conocimientos especializados; o, en
todo caso, disear estrategias que hagan frente a las de dichos
competidores.

2.2.3. Productos Sustitutos (Amenaza de Sustitucin)
La entrada de productos sustitutos pone un tope al precio que se
puede cobrar antes de que los consumidores opten por un producto
sustituto.
En anlisis de la amenaza del ingreso de productos sustitutos nos
permite disear estrategias destinadas a impedir la penetracin de las
empresas que vendan estos productos o, en todo caso, estrategias
que nos permitan competir con ellas.
22

2.2.4. Compradores (Poder de Negociacin)
El anlisis del poder de negociacin de los consumidores o
compradores, nos permite disear estrategias destinadas a captar un
mayor nmero de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de
stos, por ejemplo, estrategias tales como aumentar la publicidad u
ofrecer mayores servicios o garantas.

2.3. DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA











ACTIVIDADES DE APOYO
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Gerencia general, contabilidad, finanzas, ventas
DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS
Contratacin, incentivos
DESARROLLO DE LA TECNOLOGA
telfono ,computadoras, fax, internet , impresoras , fotocopiadoras
COMPRAS
Productos de calidad, acuerdos comerciales ms convenientes
LOGSTICA
DE
ENTRADA
Recepcin
de
productos
Almacena
miento
Control de
inventario
devolucion
es
OPERACIO
NES
Bajo
porcentaje
de defecto
en las
ventas.

LOGSTICA DE
SALIDA
Procesamiento
de pedidos
Distribucin de
productos.
Operaciones
de transporte
en caso fuese
Entrega al
cliente final.
VENTAS Y
MARKETING
Publicidad
Promocin
Fuerza de venta
Cotizaciones
Fijacin de
precios

SERVICIOS
Instalacin
Capacitacin
Atencin de
reclamos
Instrucciones
muy completas
al comprador.

ACTIVIDADES PRIMARIAS


23

2.3.1. ACTIVIDADES PRIMARIAS

2.3.1.1 Logstica de Entrada

Recepcin de productos: Mediante un sistema
informtico que cuenta las entradas de la mercadera.
Almacenamiento: Se almacena en un lugar apropiado
los productos para su mejor conservacin.
Control de inventario: Mediante un sistema informtico.

2.3.1.2 Operaciones

Bajo porcentaje de defecto en las ventas.

2.3.1.3 Logstica de Salida

Procesamiento de pedidos: A travs de las redes de
comunicacin dentro de la empresa (telfono, etc.)
Distribucin de productos: Transporte especializado.
24

Operaciones de transporte en caso fuese: Acuerdo
entre las partes.
Entrega al cliente final: Mediante un buen sistema de
entrega para que satisfaga sus necesidades.

2.3.1.4 Ventas y Marketing

Publicidad: A travs de las de redes de comunicacin.
Promocin: En acuerdo con los clientes frecuentes.
Fuerza de venta: Ofrecer productos de calidad.
Cotizacin: Revisin de otras marcas en el sector.
Fijacin de precios: En base a los costos y el margen
de utilidad.

2.3.1.5 Servicios

Instalacin: A travs de personal calificado.
Capacitacin: Informacin de servicios para la buena
atencin al cliente
25

Atencin de reclamos: Mediante un buzn de consultas.
Instrucciones muy completas al comprador: brindar al
cliente la informacin necesaria para la buena
utilizacin de los productos.

2.3.2. ACTIVIDADES DE APOYO

2.3.2.1 Infraestructura de la Empresa

Gerenciamiento general: Contar con las reas bien
definidas dentro de la empresa.
Contabilidad: Contar con el personal calificado para el
buen manejo de los recursos.
Finanzas: Manejar un buen sistema informtico acerca
de las finanzas de la empresa.
Ventas: Tener un buenas relaciones con nuestros
clientes.



26

2.3.2.2 Direccin de Recursos Humanos

Contratacin: Revisin de los documentos del personal.
Incentivo: Reconoce sus logros dentro de la empresa a
los trabajadores.

2.3.2.3 Desarrollo de la Tecnologa

Telfono - Fax.
Computadoras - Internet.
Impresoras.
Fotocopiadoras.

2.3.2.4 Compras

Producto de calidad: presentamos los mejores
productos para nuestros clientes.
Acuerdos comerciales ms convenientes: contamos con
acuerdos entre los proveedores y clientes para la mejor
venta.
27

2.4. ESTRATEGIA GENERICA DE LA EMPRESA



BAJO COSTO

CARCTER NICO

LARGO ALCANCE
LDER EN COSTOS DIFERENCIACIN
CORTO ALCANCE
ENFOQUE EN
COSTOS
ENFOQUE EN
DIFERENCIACIN


CASA AGROPECUARIA tiene como estrategia genrica: ENFOQUE EN
DIFERENCIACIN ya que ofrece productos de calidad y de esta manera es
reconocido por sus clientes.



2.5. ETAPA DE LOS INSUMOS
2.5.1. Matriz EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVE VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
OPORTUNIDADES
1. Ingreso a nuevos mercados estratgicos.
2. Aumento de la demanda de alimentos para truchas.
3. Importacin de productos.
4. Crecimiento de los niveles de exportacin.
5. Tecnologa al alcance de la mano.
6. Posibilidad de integracin con socios capitalistas.
7. Apertura de nuevas piscigranjas en Junn.
8. Las empresas competidoras no cuenten con productos de
calidad.
9. Negociaciones con el Estado.
10. Facilidad en las adquisiciones de crditos.
0.10
0.08
0.03
0.03
0.03
0.03
0.03
0.06

0.03
0.08
2
3
1
1
2
3
3
4

2
3
0.20
0.24
0.03
0.03
0.06
0.09
0.09
0.24

0.06
0.24
AMENAZAS
1. Crecimiento de la competencia.
2. Preferencia de la poblacin por productos orgnicos.
3. Crecimiento de empresas informales.
4. Aumento de la contaminacin ambiental.
5. La crisis econmica.
6. Creacin de productos sustitutos.
7. Variacin en la calidad de los productos por parte de los
proveedores.
8. Cambio de polticas de gobierno.
9. Negociacin directa de los proveedores con nuestros
clientes.
10. Mejores ofertas laborales por parte de la competencia
para nuestros trabajadores.
0.10
0.03
0.03
0.05
0.05
0.04
0.06

0.03
0.08

0.05
3
2
1
2
1
2
2

1
3

2
0.30
0.06
0.03
0.10
0.03
0.08
0.12

0.03
0.24

0.10
TOTAL 1.00 2.37

Evaluando los Factores Externos se obtuvo un resultado de 2.37 lo cual indica que la empresa est por
debajo del promedio real que es de 2.5, por lo tanto podemos afirmar que CASA AGROPECUARIA no
combate satisfactoriamente las amenazas adems de no aprovechar correctamente las oportunidades.
2.5.2. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

FACTORES IMPORTANTES PARA
EL XITO
VALOR
CASA AGROPECUARIA PURINA VIRGEN DE YAUCA
CLASIFICACION PUNTAJE CLASIFICACION PUNTAJE CLASIFICACION PUNTAJE
PUBLICIDAD 0.20
2
0.40
2
0.40
1
0.20
CALIDAD DE PRODUCTOS 0.10
4
0.40
3
0.30
2
0.20
CALIDAD DE SERVICIO 0.10
3
0.30
3
0.30
2
0.20
LEALTAD DE LOS CLIENTES 0.10
3
0.30
2
0.20
2
0.20
PARTICIPACION EN EL MERCADO 0.10
2
0.20
4
0.40
2
0.20
CAPACIDAD DE NEGOCIACION 0.05
3
0.15
3
0.15
3
0.15
POSICION FINANCIERA 0.10
2
0.20
3
0.30
3
0.30
EXPANSION A NUEVOS
MERCADOS 0.10
2
0.20
4
0.40
2
0.10
INFRAESTRUCTURA 0.10
3
0.30
3
0.30
2
0.20
TECNOLOGIA APLICADA AL
CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA
DE MERCADERIA
0.05
4
0.20
4
0.20
3
0.15





TOTAL
1.00 2.65 2.95 2.00



Evaluando la Matriz del Perfil Competitivo, descendente obtenemos: Purina 2.65, Casa Agropecuaria 2.95,
Virgen de Yauca 2.00.



30

2.5.3. Matriz EFI
FACTORES EXTERNOS CLAVE PESO CLASIFICACION PESO PONDERADO
FORTALEZAS
1. 35 aos de experiencia y prestigio.
2. Servicio de asesoramiento tcnico y reparto a piso.
3. Infraestructura propia.
4. 70% de participacin en el mercado local.
5. Calidad de los productos
6. Amplia cartera de clientes leales.
7. Cuenta con un sistema de entrada y salida de mercancas.
8. Capacidad de negociacin con los proveedores y clientes.
9. Respaldo de las marcas reconocidas.
10. Cuenta con la certificacin de SENASA.
0.08
0.03
0.05
0.07
0.08
0.04
0.03
0.04
0.05
0.05
4
3
4
4
4
3
3
3
3
4
0.32
0.09
0.20
0.28
0.32
0.12
0.09
0.12
0.15
0.20
DEBILIDADES
1. Bajo poder econmico para adquirir productos en gran
escala.
2. No cuenta con reas funcionales definidas.
3. Ser persona natural con negocio.
4. No se han resuelto demandas legales.
5. Falta de un plan estratgico.
6. Falta de comunicacin interna.
7. Alto porcentaje de cuentas por cobrar.
8. Falta de tecnologa especializada.
9. Falta de capacitacin al personal.
10. Deuda con la SUNAT de la sociedad conyugal.
0.04

0.03
0.06
0.03
0.06
0.05
0.05
0.06
0.04
0.06
1

2
2
2
1
2
2
1
2
2
0.04

0.06
0.12
0.06
0.06
0.10
0.10
0.06
0.08
0.12
TOTAL 1.00 2.69

Evaluando los Factores Internos se obtuvo un resultado de 2.69 lo cual indica que la empresa est por
encima del promedio real que es de 2.5, por lo tanto podemos afirmar que CASA AGROPECUARIA
aprovecha las fortalezas con las que cuenta para poder minimizar sus debilidades.
31

2.6. Etapa de la Adecuacin
2.6.1. FODA Cruzado
FORTALEZAS
1. 35 aos de experiencia y prestigio.
2. Servicio de asesoramiento tcnico y
reparto a piso.
3. Infraestructura propia.
4. 70% de participacin en el mercado
local.
5. Calidad de los productos
6. Amplia cartera de clientes leales.
7. Cuenta con un sistema de entrada y
salida de mercancas.
8. Capacidad de negociacin con los
proveedores y clientes.
9. Respaldo de las marcas reconocidas.
10. Cuenta con la certificacin de
SENASA.
DEBILIDADES
1. Bajo poder econmico para adquirir
productos en gran escala.
2. No cuenta con reas funcionales
definidas.
3. Ser persona natural con negocio.
4. No se han resuelto demandas
legales.
5. Falta de un plan estratgico.
6. Falta de comunicacin interna.
7. Alto porcentaje de cuentas por
cobrar.
8. Falta de tecnologa especializada.
9. Falta de capacitacin al personal.
10. Deuda con la SUNAT de la sociedad
conyugal.
OPORTUNIDADES
1. Ingreso a nuevos mercados
estratgicos.
2. Aumento de la demanda de
alimentos para truchas.
3. Importacin directa de productos.
4. Crecimiento de los niveles de
exportacin.
5. Tecnologa al alcance de la mano.
6. Posibilidad de integracin con
socios. capitalistas.
7. Apertura de nuevas piscigranjas en
Junn.
8. Las empresas competidoras no
cuentan con productos de calidad.
9. Negociaciones con el Estado.
10. Facilidad en las adquisiciones de
ESTRATEGIAS FO
1. Apertura de nuevas tiendas (F1; F8;
F9 O1; O3; O6; O7)
2. Almacenamiento de productos sin
costo adicional por alquiler (F3; F7;
O2)
3. Adquisicin de un crdito utilizando
como garanta el local (F3;O10)
4. Facilidad de ingreso a mercados
nuevos (F4;O1)
5. Adquisicin de tecnologa (F4;O5)
6. Aumentar nuestra participacin en el
mercado con productos de calidad
(F5; O8)
7. Ampliacin de nuestra cartera por
recomendacin de nuestros clientes
(F2; F6; O2)
ESTRATEGIAS DO
1. Obtencin de un crdito para adquirir
productos en gran escala (D1;O10)
2. Facilidad en las negociaciones con el
Estado (D3;O9)
3. Implementacin de redes de
comunicacin (D6;O5)
4. Implementacin de tecnologa para la
facilitacin de actividades (D8;O5)
32

crditos. 8. Participacin en licitaciones pblicas
(F8; O9)
9. Facilidad en el ingreso a mercados
extranjeros (F10; O4)
AMENAZAS
1. Crecimiento de la competencia.
2. Preferencia de la poblacin por
productos orgnicos.
3. Crecimiento de empresas
informales.
4. Aumento de la contaminacin
ambiental.
5. La crisis econmica.
6. Creacin de productos sustitutos.
7. Variacin en la calidad de los
productos por parte de los
proveedores.
8. Cambio de polticas de gobierno.
9. Negociacin directa de los
proveedores con nuestros clientes.
10. Mejores ofertas laborales por parte
de la competencia para nuestros
trabajadores.
ESTRATEGIAS FA
1. Retencin de nuestra cartera de
clientes basado en nuestra
experiencia (F1; F2; A1; A3)
2. Fidelizacin de nuestros clientes (F2;
F6; A9)
3. Mantener nuestra participacin en el
mercado con productos de calidad
(F5; A6)
ESTRATEGIAS DA
1. Concentracin en alimentos
balanceados para truchas (D1; D7;
D10; A1; A3; A9)
2. Mejorar el clima organizacional (D6;
D8; D9; A10)
2.6.2. FODA Segn Evaluacin Formal
Perspectivas Financieras
Aumentar la rentabilidad.
Perspectiva Del Cliente
Segmentos de clientes:
Agricultores.
Piscicultores.
Ganaderos.
FORTALEZA OPORTUNIDAD DEBILIDAD AMENAZA
AGRICULTOR Reconocimient
o de calidad
Mayor
presupuesto para
el cuidado de sus
tierras
Desconocimi
ento del
posible
potencial a
aprovechar
de sus
cultivos
Preferencia
de cantidad
y no
calidad
PISCICULTOR Mayor poder
adquisitivo a
nivel local
Requerimientos
ms exigentes
Bajo
rendimiento
de su
produccin
Volubles a
mejores
ofertas de
negociaci
n
GANADERO Mayor
responsabilida
d en el
cuidado de
sus animales.
Elevado consumo
de vacunos,
porcinos
Reducido
conocimiento
de
especificas
enfermedade
s



AGRICULTOR Ofrecer informacin con respecto a las etapas de cultivo,
temporadas de siembra, productos que potencializan su
produccin.
PISCICULTOR Soporte tcnico, evaluaciones que reflejen resultados positivos
en su produccin, por el consumo de nuestros productos.
GANADERO Nuestra experiencia se reconoce al identificar los sntomas de
sus animales, lo cual facilita en su diagnstico y medicacin de
los mismos.

FORTALEZAS
ALICORP Ventas a gran escala
PURINA Ventas con altos porcentajes de descuentos
VIRGEN DE
YAUCA
Precios bajos

34

Perspectiva de Los Procesos
FORTALEZA OPORTUNIDAD DEBILIDAD AMENAZA
Sistema de
entrada y salida
de mercancas.

Tecnologa al alcance
de la mano
Falta de
comunicacin
Variacin en la
calidad de
productos por
parte de los
proveedores.

reas Funcionales
Logstica: Registro de ingresos, salidas de mercadera, niveles de
rotacin.
Marketing: Impulsa las ventas de los productos posicionndose en la
mente de los clientes, esta rea no est explotada en su
potencialidad debido a que no estn definidos sus
parmetros con respecto al personal.














35

2.6.3. Matriz PEYEA

FUERZAS FINANCIERAS Calificacin
El valor neto de las ventas subi un 5% en
comparacin al ao pasado (4)
Liquidez (3)
Flujo de capital (3)
Capital de trabajo (3)
Riesgos implcitos del negocio (2)
PROMEDIO: 3
FUERZA DE LA INDUSTRIA Calificacin
Abundancia, diversidad de insumos y proveedores (4)
Potencial de utilidades (3)
Conocimientos tecnolgicos (3)
Facilidad para entrar en el mercado (1)
Productividad, aprovechamiento de la capacidad (2)
PROMEDIO: 2.6
36

VENTAJA COMPETITIVA Calificacin
Participacin en el mercado (-2)
Calidad del producto (-2)
Ciclo de vida del producto (-3)
Lealtad de los clientes (-1)
La competencia es cada vez ms competitiva (-2)
PROMEDIO: -2

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE Calificacin
Cambios tecnolgicos (-5)
Tasa de inflacin (-4)
Barreras para entrar en el mercado (-3)
Estabilidad poltica y social (-3)
variabilidad de la demanda (-2)
PROMEDIO: -3.4


37

EL VECTOR DIRECCIONAL COORDINA:
EJE X = -2 + (+2.6) = 0.6
EJE Y = - 3.4+ (+3) = - 0.4

Y



X


(0.6;-0.4)



La empresa debe seguir estrategias de tipo competitivo:

Mejora en los procesos
Mejora en la atencin del cliente
Comunicacin interna




2.6.4. Matriz BCG


DIV.
INGRESO A
JULIO 2011
INGRESOS
PROYECTADOS
AL 2011

%
UTILIDAD A
JUNIO
DEL 2011
UTILIDAD
PROYECTADA
AL 2011

%
INGRESOS
DEL LIDER
A MAYO DEL
2011
INGRESOS
PROYECTADOS
DEL LIDER AL
2011
VENTAS DEL
SECTOR
AL 2010
VENTAS DEL
SECTOR A
JUNIO DEL 2011
VENTAS
PROYECTADAS
DEL SECTOR
AL 2011
1 S/. 242,041.00 S/. 414,927.43 19% S/. 34,500.00 S/. 69,000.00 20% S/. 315,000.00 S/. 756,000.00 S/. 3,872,656.00 S/. 1,526,326.00 S/. 3,052,652.00
2 S/. 152,868.00 S/. 262,059.43 12% S/. 26,000.00 S/. 52,000.00 15% S/. 194,422.00 S/. 466,612.80 S/. 1,526,365.00 S/. 958,236.00 S/. 1,916,472.00
3 S/. 66,434.00 S/. 113,886.86 5% S/. 9,690.00 S/. 19,380.00 6% S/. 125,600.00 S/. 301,440.00 S/. 1,362,522.00 S/. 695,965.00 S/. 1,391,930.00
4 S/. 292,997.00 S/. 502,280.57 23% S/. 41,256.00 S/. 82,512.00 24% S/. 293,000.00 S/. 703,200.00 S/. 5,623,654.00 S/. 3,122,000.00 S/. 6,244,000.00
5 S/. 509,560.00 S/. 873,531.43 40% S/. 60,000.00 S/. 120,000.00 35% S/. 725,650.00 S/. 1,741,560.00 S/. 9,856,965.00 S/. 4,506,962.00 S/. 9,013,924.00
TOTAL

S/. 2,166,685.71 100%

S/. 342,892.00 100%

S/. 3,968,812.80

S/.21,618,978.00





X Y
AGROQUIMICOS 0.55 -21%
VETERINARIA 0.56 26%
A.B. AVES C. 0.38 2%
A.B. TRUCHAS 0.71 11%
FERTILIZANTES 0.50 -9%

39

55% 1

0.71

0.56 0.55 0.5 0.38

0











26%


VETERINARIA





11%
A.B.
TRUCHAS



2%


A.B.AVES
CARNE

0%




-9

FERTILIZANTES






-21%


AGROQUIMICOS




-55%




40

2.6.4.1. ESTRELLA
Representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa:
Alimentos Balanceados para Truchas.
Veterinaria.

2.6.4.2. INCGNITA
Una posicin en el mercado que abarca una parte relativamente pequea, pero compiten en una
industria de gran crecimiento:
Alimentos Balanceados para Aves Carne.

2.6.4.3. VACA
Generan ms dinero del que necesitan y, con frecuencia son "ordeadas". Muchas de las vacas
de dinero de hoy fueron estrellas ayer:
Fertilizantes.
Agroqumicos.
2.6.5. Matriz IE

TOTAL PONDERADO EFI









Evaluando la empresa con la matriz IE se pudo determinar la estrategia de la celda V: retener y mantener,
la cual comprende la penetracin en el mercado y el desarrollo de los productos agroqumicos, fertilizantes,
medicina veterinaria, alimentos balanceados para truchas y aves carne.

T
O
T
A
L

P
O
N
D
E
R
A
D
O

E
F
E

I II III
IV
V
(2.37;2.69)
VI
VII VIII IX
2.6.6. Matriz GE

CRECIMIENTO RPIDO DEL MERCADO







POSICIN
COMPETITIVA
DBIL

Cuadrante I
1. Desarrollo del
mercado
2. Penetracin en el
mercado
3. Desarrollo del
producto
4. Integracin hacia
delante
5. Integracin hacia
atrs
6. Integracin
horizontal
7. Diversificacin
Concntrica









POSICIN
COMPETITIVA
FUERTE








CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO

Evaluando la empresa con la matriz GE nos ubicamos en el
cuadrante I que involucra: desarrollo del mercado, penetracin en el
mercado, desarrollo del producto, integracin hacia delante,
integracin hacia atrs, integracin horizontal, diversificacin
concntrica.
2.7. Etapa de la Decisin
2.7.1. Matriz MCPE













FACTORES EXTERNOS CLAVE PESO PENETRACION DE
MERCADO
DESARROLLO DE
MERCADO
FORTALEZAS
1. 35 aos de experiencia y prestigio.
2. Servicio de asesoramiento tcnico y reparto a
piso.
3. Infraestructura propia.
4. 70% de participacin en el mercado local.
5. Calidad de los productos
6. Amplia cartera de clientes leales.
7. Cuenta con un sistema de entrada y salida de
mercancas.
8. Capacidad de negociacin con los proveedores
y clientes.
9. Respaldo de las marcas reconocidas.
10. Cuenta con la certificacin de SENASA.
0.08
0.03

0.05
0.07
0.08
0.04
0.03

0.04

0.05
0.05
3
3

4
3
3
3
2

3

3
4
0.24
0.09

0.20
0.21
0.24
0.12
0.06

0.12

0.15
0.20
4
3

4
3
3
3
2

3

3
3
0.24
0.09

0.20
0.21
0.24
0.12
0.06

0.12

0.15
0.15
DEBILIDADES
1. Bajo poder econmico para adquirir productos
en gran escala.
2. No cuenta con reas funcionales definidas.
3. Ser persona natural con negocio.
4. No se han resuelto demandas legales.
5. Falta de un plan estratgico.
6. Falta de comunicacin interna.
7. Alto porcentaje de cuentas por cobrar.
8. Falta de tecnologa especializada.
9. Falta de capacitacin al personal.
10. Deuda con la SUNAT de la sociedad conyugal.
0.04

0.03
0.06
0.03
0.06
0.05
0.05
0.06
0.04
0.06
1

1
1
1
1
1
2
1
2
1
0.04

0.03
0.06
0.03
0.06
0.05
0.10
0.06
0.08
0.06
1

1
2
1
1
1
1
1
1
1
0.04

0.03
0.12
0.03
0.06
0.05
0.05
0.06
0.04
0.06
44















ESTRATEGIA 1 - PENETRACION DE MERCADO: 4.12
ESTRATEGIA 2 - DESARROLLO DE MERCADO: 4.12
OPORTUNIDADES
1. Ingreso a nuevos mercados estratgicos.
2. Aumento de la demanda de alimentos para
truchas.
3. Importacin de productos.
4. Crecimiento de los niveles de exportacin.
5. Tecnologa al alcance de la mano.
6. Posibilidad de integracin con socios
capitalistas.
7. Apertura de nuevas piscigranjas en Junn.
8. Las empresas competidoras no cuenten con
productos de calidad.
9. Negociaciones con el Estado.
10. Facilidad en las adquisiciones de crditos.
0.10
0.08

0.03
0.03
0.03
0.03

0.03
0.06

0.03
0.08
3
4

3
2
2
3

3
3

3
2
0.30
0.32

0.09
0.06
0.06
0.09

0.09
0.18

0.09
0.08
4
3

3
3
2
2

2
3

2
3
0.40
0.24

0.09
0.09
0.06
0.06

0.06
0.18

0.06
0.24
AMENAZAS
1. Crecimiento de la competencia.
2. Preferencia de la poblacin por productos
orgnicos.
3. Crecimiento de empresas informales.
4. Aumento de la contaminacin ambiental.
5. La crisis econmica.
6. Creacin de productos sustitutos.
7. Variacin en la calidad de los productos por
parte de los proveedores.
8. Cambio de polticas de gobierno.
9. Negociacin directa de los proveedores con
nuestros clientes.
10. Mejores ofertas laborales por parte de la
competencia para nuestros trabajadores.
0.10
0.03

0.03
0.05
0.05
0.04
0.06

0.03
0.08

0.05
1
1

2
1
1
1
1

1
1

1
0.10
0.03

0.06
0.05
0.05
0.04
0.06

0.03
0.08

0.05
1
1

1
1
1
1
1

1
1

1
0.10
0.03

0.03
0.05
0.05
0.04
0.06

0.03
0.08

0.05

CONCLUSIN DE LAS MATRICES

Penetracin de Mercado

Aumentar la participacin de mercado para los productos o servicios
presentes, con un mayor esfuerzo de comercializacin. Incluye:

Aumentar vendedores.
Mayor publicidad.
Ofrecer promociones nuevas.

Desarrollo de Mercado

Introducir los productos o servicios actuales en nuevas zonas
geogrficas:

La Oroya
Carhuamayo
Hunuco
Lima.



46








CAPTULO III


3.1. FORMULACIN DE OBJETIVOS ESTRATGICOS

3.1.1 Finanzas
Maximizar el valor de la empresa.
Aumentar el de margen de utilidad.
Solucionar la deuda con la SUNAT - sociedad conyugal.
Disminuir de las cuentas por cobrar.




47

3.1.2 Cliente
Mejorar el nivel de satisfaccin de los clientes
Fidelizacin de los clientes
Entrar en nuevos mercados
Ser lder en la regin centro
Mantener una buena reputacin

3.1.3 Procesos
Especializacin en alimentos balanceados para truchas
Tener el en las eficiencias operacionales
Disminuir el tiempo de entrega
Optimizar la cadena de suministros
Incorporar productos nuevos del mercado

3.1.4 Aprendizaje y Crecimiento
Mejorar la comunicacin interna
Implementacin de sistemas de informacin
Definir las reas funcionales
Reconversin como persona jurdica
Incentivar y motivar al personal

48

3.2. Formulacin de Iniciativas Estratgicas

3.2.1 Finanzas
Adquisicin de activos.
Adquisicin de productos en grandes escalas.
Fraccionamiento de a deuda en cuotas para facilitar el pago.
Capacitacin del personal en cobranzas.
Tercerizacin de la deuda con el banco.
Mejorar la gestin logstica.

3.2.2 Cliente
Implementar un buzn de quejas y sugerencias.
Desarrollar el CRM.
Identificar mercados potenciales.
Utilizar el mix Marketing.
Aperturar nuevas tiendas con un enfoque en diferenciacin.
Verificar la calidad de los productos obtenidos de nuestros
proveedores.



49

3.2.3 Procesos
Especializacin de personal en cada rea.
Disminuir los costos innecesarios de comercializacin.
Contar con personal calificado en esta unidad de negocios.
Mejorar la ubicacin de los productos en el almacn.
Negociacin directa con los exportadores.
Constante actualizacin y manejo de informacin.

3.2.4 Aprendizaje y Crecimiento
Promover polticas de reconocimiento de logros
Contar con programas que faciliten las relaciones interpersonales
Adquisicin de tecnologa
Crear el organigrama conjuntamente con el MOF, ROF
Realizar la documentacin necesaria para la presentacin a la
SUNARP







50

3.3. Formulacin de Indicadores de Gestin Estratgica

Maximizar el volumen de ventas de alimentos balanceados para truchas
a 100 TN mensuales en un plazo de 3 meses.
Con la apertura de una nueva piscigranja en Cerro de Pasco para
marzo del 2012, se espera hacer negociaciones con la misma, de tal
manera que nosotros podamos aperturar una nueva agencia y as
poder cubrir la demanda de la zona.
Emprender un plan de marketing que nos ayuden a incrementar
nuestras ventas en un mnimo de 15%.
Implementar la lnea de pelos y plumas de manera especializada, con
tal de fortalecer nuestra lnea de productos y ofrecer a nuestros clientes
variedad y calidad.
Pelos: vacas, conejos, cuyes, perros.
Plumas: pollos, aves postura.
Ampliar nuestra cartera de clientes en un 18% a nivel regional, lo cual
se obtendr al aperturar nuevas agencias.






51

3.4. Desarrollo del Mapa Estratgico







FINANZAS















CLIENTES













PROCESOS
















APRENDIZAJE
&
CRECIMIENTO












Maximizar el valor
de la empresa

Disminuir
las cuentas
por cobrar

Maximizar
el valor de
la empresa

Solucionar la
deuda con la
SUNAT debido a la
sociedad conyugal

Entrar en nuevos
mercados

Fidelizacin de
los clientes


Mejorar el nivel de satisfaccin de
los clientes


Ser lder en la
regin centro


Mantener
una buena
reputacin


Especializacin en alimentos
balanceados para truchas

Tener el. %
en las eficiencias
operacionales

Disminuir el
tiempo de entrega
Incorporar productos
nuevos del mercado

Optimizar la
cadena de
suministros

Mejorar la
comunicacin
interna

Implementacin
de sistemas de
informacin

Reconversin
como persona
jurdica

Incentivar y motivar
al personal
Definir las reas
funcionales

3.5. Desarrollo del Balanced Scorecard e Iniciativas Estratgicas
PERSPECTIVA

OBJETIVO ESTRATGICO
MEDIDAS META /
MEDIDAS DE PLOMO
OBJETIVO

REAL

COMENTARIOS


FINANZAS Maximizar el valor de la empresa


Aumentar el 30% de margen de
utilidad

Solucionar la deuda con la SUNAT
debido a la sociedad conyugal


Disminuir 20% de las cuentas por
cobrar





Reducir los costos
Adquisicin de activos


Adquisicin de productos en
grandes escalas

Fraccionamiento de la deuda
en cuotas para facilitar el
pago

Capacitacin del personal en
cobranzas


Tercerizacin de la deuda
con el banco

Mejorar la gestin logstica

65%


30%


1 ao mx.



20%



50%



65%
53%


27%


1 ao



15%



0%



52%
El ao pasado se mejor
un 35%

Las compras deben de
ser ms altas

Tiempo aproximado



Deben hacerse mejoras y
es ms eficiente el cobro
de estas deudas

Negociar con un banco.



Eficiencia en la cadena de
suministro
CLIENTE

Mejorar el nivel de satisfaccin del
cliente

Fidelizacin de clientes


Penetrar en nuevos mercados



Ser lder en la regin centro
Implementar un buzn de
quejas y sugerencias

Desarrollar el CMR


Identificar mercados
potenciales

Apertura de nuevas tiendas
enfocadas en diferenciacin
85%


75%


85%


75%

84%


23%


82%


60%

Es importante saber lo
que los clientes piensan

Hacer crecer nuestra
cartera de clientes

Anlisis de mercados


Abrir nuevas sucursales

53


Mantener una buena reputacin
Verificar la calidad de los
productos obtenidos de
nuestros proveedores
92% 85% Que sea una buena
reputacin que perdure
en el tiempo
PROCESOS Especializacin en alimentos
balanceados para truchas

Eficiencia operacional



Disminuir el tiempo de entrega


Optimizar la cadena de suministros


Incorporar productos nuevos del
mercado
Especializacin de personal
en cada rea

Disminuir los costos
innecesarios de
comercializacin

Contar con personal
calificado en esta UN

Mejorar la ubicacin de los
productos en el almacn

Negociacin directa con los
exportadores

Constante actualizacin y
manejo de informacin
85%


75%



10min


75%


75%


50%
50%


73%



17min


63%


50%


30%
Conseguir el personal
adecuado

El ao pasado hubo un
porcentaje promedio de
50 %

Tiempo


Sistema logstico


Exportaciones


Es una inversin ya que
nos beneficiar
APRENDIZAJE
Y
CRECIMIENTO
Mejorar la comunicacin interna



Implementacin de sistemas de
informacin

Definir las reas funcionales



Reconversin como persona jurdica



Incentivar y motivar al personal
Contar con programas que
faciliten las relaciones
interpersonales

Adquisicin de tecnologa


Crear el organigrama
conjuntamente con el MOF,
ROF

Realizar la documentacin
necesaria para la
presentacin a la SUNARP

Promover polticas de
reconocimiento de logros
6 meses



80%


2 meses



85%



70%

8
meses


79%


4
meses


14%



62%

Base de datos



Departamentos


Tiempo



Desarrollo organizacional



Fluidez para la mejora del
clima organizacional
3.6. Semaforizacin
PERSPECTIVA

OBJETIVO ESTRATGICO
MEDIDAS META / MEDIDAS DE
PLOMO
OBJETIVO

REAL



FINANZAS Maximizar el valor de la empresa


Aumentar el 30% de margen de utilidad


Solucionar la deuda con la SUNAT debido
a la sociedad conyugal


Disminuir 20% de las cuentas por cobrar




Reducir los costos
Adquisicin de activos


Adquisicin de productos en grandes
escalas

Fraccionamiento de la deuda en
cuotas para facilitar el pago

Capacitacin del personal en
cobranzas

Tercerizacin de la deuda con el
banco

Mejorar la gestin logstica
65%


30%


1 ao mx.


20%


50%


65%
53%


27%


1 ao


15%


0%


52%

CLIENTE

Mejorar el nivel de satisfaccin del cliente


Fidelizacin de clientes

Penetrar en nuevos mercados

Ser lder en la regin centro


Mantener una buena reputacin
Implementar un buzn de quejas y
sugerencias

Desarrollar el CMR

Identificar mercados potenciales

Apertura de nuevas tiendas
enfocadas en diferenciacin

Verificar la calidad de los productos
obtenidos de nuestros proveedores
85%


75%

85%

75%


92%
84%


23%

82%

60%


85%

PROCESOS Eficiencias operacionales



Especializacin de personal en cada
rea

Disminuir los costos innecesarios de
85%


75%
50%


73%

55



Especializacin en alimentos balanceados
para truchas

Disminuir el tiempo de entrega


Optimizar la cadena de suministros


Incorporar productos nuevos del mercado
comercializacin

Contar con personal calificado en
esta UN

Mejorar la ubicacin de los productos
en el almacn

Negociacin directa con los
exportadores

Constante actualizacin y manejo de
informacin


75%


10min


75%


50%


63%


17min


50%


30%
APRENDIZAJE
Y
CRECIMIENTO
Mejorar la comunicacin interna


Implementacin de sistemas de
informacin

Definir las reas funcionales


Reconversin como persona jurdica


Incentivar y motivar al personal
Contar con programas que faciliten
las relaciones interpersonales

Adquisicin de tecnologa


Crear el organigrama conjuntamente
con el MOF, ROF

Realizar la documentacin necesaria
para la presentacin a la SUNARP

Promover polticas de
reconocimiento de logros
6 meses


80%


2 meses



85%

70%

8
meses

79%


4
meses


14%

62%









CAPTULO IV


4.1. CONCLUSIONES

Al finalizar el trabajo de investigacin sobre el planeamiento estratgico a
la empresa CASA AGROPECUARIA podemos concluir que:

La Empresa esta bien colocada en el mercado regional, la apertura de
nuevas tiendas en la regin centro ser favorable para el mejor
conocimiento de la nuestra empresa.
Uno de los principales objetivos en esta empresa es ser eficiente al
menor costo posible, cuidando la calidad del producto que se ofrece y
teniendo muy en cuenta el servicio al cliente.
57

A travs del anlisis de los procesos y el entendimiento total del
funcionamiento general de la empresa, detectamos algunos problemas
y logramos priorizar los mismos para la bsqueda de soluciones.
La entrada a nuevos mercados es uno de nuestros objetivos a largo
plazo el cual tenemos como meta implantar cuatro tiendas en la regin
Centro para el ao 2017

4.2. RECOMENDACIONES

Implementar el plan Estratgico Diseado para la empresa CASA
AGROPECUARIA.
Contratar a una empresa outsourcing, con el propsito de resolver los
problemas detectados.
Contratar o capacitar al personal calificado para implantar el plan
Estratgico dentro de la empresa.
Implementar el programa de Capacitacin del Plan estratgico para
nuestra empresa.






58








ANEXOS


Anexo N 01
Ficha RUC