Gerade in wirtschaftlich engen Zeiten steigt die Bedeutung des persnlichen Verkaufs und damit stellt sich auch die Frage, wie Verkaufsmitarbeitern in Krisenzeiten erfolgreiche gefhrt, motiviert und kontrolliert werden knnen.
Ob in guten oder schlechten Zeiten, grundlegendes Problem im Vertrieb, so unterstellt es die Prinzipal Agent Theorie ist der Interessenskonflikt zwischen beauftragten Verkufer und dem Unternehmen. Whrend ein Mitarbeiter mit mglichst geringem Aufwand das hchstmgliche persnliche Einkommen erreichen will, strebt das Unternehmen bei minimalen Aufwendungen nach maximalem Einsatz der Mitarbeiter.
Welchen Einfluss hat die Krise und damit korrespondierende Unsicherheiten im Markt und wie lassen sich Verbesserungspotenziale hinsichtlich der Steuerung aufspren? Der aktuelle Beitrag von Christian Oswald in der April-Ausgabe der Sales Business sowie das Buch Erfolgreiche Steuerung von Verkaufsmitarbeitern geben wertvolle fr die Praxis
Im Fazit lsst sich festhalten, dass in schwierigen Zeiten die alleinige Erhhung des Drucks auf die Verkaufsmitarbeiter durch Verschieben von Risiken nicht die Heil bringende Wirkung entfalten kann, sondern ohne begleitende Manahmen und differenzierende Diagnose in vielen Fllen Nebenwirkungen hervorruft, die sich dann in einem opportunistischen und wenig kundenorientierten Verhalten von Verkaufsmitarbeiter zeigen.
Der aktuelle Beitrag von Christian Oswald in der April-Ausgabe der Sales Business sowie das Buch Erfolgreiche Steuerung von Verkaufsmitarbeitern geben wertvolle Empfelungen fr die Praxis
Lesen sie hier 7 Empfehlungen fr eine erfolgreiche Steuerung von Verkaufsmitarbeitern in Krisenzeiten.
ber die VEND consulting GmbH
Die VEND consulting GmbH bietet eine marktorientierte Unternehmensberatung, die aus einer prozessorientierten Perspektive Beratung nicht nur auf den Punkt bringt, sondern sie auch effizient umsetzt. Ziel der Beratung ist primr die Implementierung effektiver und zeitgleich effizienter Prozesse auf Basis derer nachhaltige Wettbewerbsvorteile generiert werden knnen.
Das Unternehmen und die Marke VEND stehen fr innovative Techniken und wissenschaftlich fundierte Methoden in den Bereichen der strategischen Geschftsfeldentwicklungen (Business Development & Finance), der Kundenwirtschaft sowie des Prozess- und Projektmanagements.