1

MINISTERUL EDUCATIEI NATIONALE

COLEGIUL ECONOMIC HERMES, BUCURESTI





LUCRARE DE ATESTAT PENTRU OBTINEREA
CERTIFICATULUI DE COMPETENTE PROFESIONALE
NIVEL 3


INDRUMATOR, ELEV,

PROF: MELENTE ELENA BUGEAC FLORENTINA
ANDREEA


BUCURESTI 2014

2















TEMA:
NREGISTRAREA N CONTABILITATE A
PRINCIPALELOR OPERAII LA S.C.
CEMENTLAB S.R.L.






















3






CUPRINS


ARGUMENT ...................................................................................................................................
CAPITOLUL I. PREZENTAREA ORGANIZAIEI S.C. CEMENTLAB S.R.L. .................
1.1 Scurt istoric al S.C.CEMENTLAB S.R.L. .........................................................................
1.2 Organigrama .......................................................................................................................
CAPITOLUL II. NREGISTRAREA N CONTABILITATE A PRINCIPALELOR OPERAIILOR
2.1 Contabilitatea mrfurilor aspecte teoretice ..........................................................................
2.2 nregistrare, cumprare, vnzare (factur, Jurnal Vnzare, Jurnal Cumprare) .....................
2.3 Registrul Jurnal, T-uri .............................................................................................................
CAPITOLUL III. PROMOVAREA PRODUSELOR STRATEGIE DE MARKETING
LA NIVELUL ORGANIZAIEI
3.1. Promovarea produselor organizaiei ...................................................................................
3.1.1 Analiz prin prisma responsabilitii sociale i a dezvoltrii durabile ......................
3.2. Mixul de marketing al organizaiei ....................................................................................
CONCLUZII..............................................................................................
ANEXE.........................................................................................................................................
BIBLIOGRAFIE.........................................................................................................................













4

ARGUMENT

n condiiile competitivitii acute, imaginea ntreprinderii depinde nu numai de
indicatorii economico-financiari, de calitatea produselor, ci mai este influenat considerabil de
modul n care compania contribuie la binele comunitii, grupurilor cointeresate, mediului.
Aciunile de responsabilitate social, n etapa actual, au devenit una dintre prioritile
strategice ale fiecrei companii.
Discuiile referitoare la responsabilitatea social sunt foarte frecvente n literatura de
specialitate, accentund importana i actualitatea implementrii unor politici sociale adecvate,
ntruct companiile autohtone se afl n situaia n care pot ceda, din punct de vedere
concurenial, altor companii care nainteaz cu aciuni inovatoare, fiind i mai apropiate de
clieni. ns, anumite programe de responsabilitate social reprezint un stimulent pentru
inovaie i un bun instrumentar de marketing. Numai corelarea pozitiv dintre interesele
economice i sociale poate contribui, n mod eficient, la o dezvoltare durabil att a comunitii,
ct i a unitilor economice n parte.
Scopul lucrrii const nu numai n promovarea conceptului de responsabilitate social,
dar i n dezvluirea noiunii de responsabilitate social i dezvoltare durabil, n ceea ce
privete identificarea coninutului, beneficiilor i direciilor aciunilor sociale corporative. n
contextul dat, o atenie special a fost acordat caracterizrii procesului de responsabilitate
social, pornind de la realizrile teoretice i practice.
n primul capitol, am recurs la prezentarea organizaiei care face obiectul acestei lucrri,
pentru a reda situaia actual a acesteia, structura organizatoric.
Capitolul II numit nregistrarea n contabilitate a principalelor operaii, a avut n vedere
un prim subcapitol teoretic cu privire la contabilitatea mrfurilor, urmat de partea practic a unor
operaiuni contabile privind nregistrarea, cumprarea i vnzarea produselor organizaiei.
Aceast parte a condus la ntocmirea documentaiei specifice contabile, situaie reflectat i n
bilanul organizaiei.
A urmat capitolul III , care s-a bazat pe o analiz de marketing privind promovarea
produselor organizaiei din punct de vedere al responsabilitii sociale i a dezvoltrii durabile.
Astfel, am efectuat o descriere a conceptului de responsabilitate social i dezvoltare durabil,
fiind analizate pe larg beneficiile i domeniile de implicare n activitile de responsabilitate
social. Tot n acest capitol a fost analizat mixul de marketing al organizaiei, printr-un
diagnostic bazat pe responsabilitatea social.
Am ncheiat lucrarea prin formularea unor concluzii prin a cror utilizare poate majora
credibilitatea, n opinia publicului, a aciunilor companiei, orientate spre mediu i societate.

5


CAPITOLUL I. PREZENTAREA ORGANIZAIEI S.C.
CEMENTLAB S.R.L.


1.1 Scurt istoric al S.C.CEMENTLAB S.R.L.

S.C. CEMENTLAB S.R.L. este o firm cu capital privat, constituit conform
prevederilor legale n vigoare, este persoan juridic romn, avnd forma juridic de ca
societate cu rspundere limitat. Sediul social al organizaiei este pe strada Lt. Aurel Botea, nr.
8, bl. B6, sc. 1, sector 3, Bucureti.
Societatea S.C. CEMENTLAB S.R.L a fost nfiinat n anul 2006, fiind nregistrat la
Registrul Comerului din Bucureti sub numrul J40/9814/18.07.2006, avnd C.U.I RO
15601998, nfiinat de ctre Avram Ecaterina, n calitate de fondator i asociat unic.
Capitalul social este integral romnesc, avnd o valoarea de 200 lei, divizat n 20 de pri
sociale, cu o valoare nominal de 10 lei / pe partea social.
Firma a pornit de la doi angajai n 2006 i de la un sediu n chirie ajungnd n 2011 s
numere 23 de angajai, majoritatea cu studii superioare, angrenai n activitatea de distribuie a
firmei. Aceasta dispune i de un spaiu de birouri n zona Sema Park i de dou depozite pentru
stocarea mrfurilor achiziionate. Mai dispune de 12 autovehicule pentru transportul de mrfuri
i pentru activitatea conducerii i a agenilor. Primul depozit a fost deschis n 2006, iar cel de-al
doilea n 2007, an n care investiia n cel de-al doilea depozit i pune amprenta asupra
indicatorilor de performan a societii, n sensul diminurii semnificative a lor n acel an.
Obiectul de activitate principal al societii este de meninere a poziiei fruntae pe piaa
local i de ascensiune ctre o poziie frunta pe piaa regional.
Agentul economic este certificat de ctre SRAC CERT conform ISO 9001 ca importator
autorizat i distribuitor de aparatur de laborator, consumabile, echipamente pentru testarea
materialelor de construcii, truse, mulaje pentru nvmntul gimnazial i liceal. Astfel aceasta
urmrete realizarea de profit n urma acionrii in domeniul activitilor de intermediere n
comerul cu ridicata, prin exploatarea obiectului principal de activitate, identificat conform
CAEN 4619prin intermedieri n comerul cu produse diverse. De asemenea, pe viitor unitatea
preconizeaz extinderea pe alte ramuri de activitate, conform codurilor CAEN menionate n
statut, dup cum urmeaz:
Reproducerea nregistrrilor informatice;
Operaiuni de mecanic general;

6

Construcia i reparaia materialului rulant;
Lucrri de instalaii electrice;
ntretinerea i repararea autovehicolelor;
Intermedieri n comerul cu mobil, articole de menaj i de fierrie;
Intermediari n comerul cu textile, confecii, ncalminte i articole;
Intermediari n comerul cu produse alimentare, buturi, tutun;
Intermediari n comerul cu produse diverse;
Comer cu ridicata al produselor textile;
Comer cu ridicata al mbrcmintei i nclmintei;
Comer cu ridicata al aparatelor electrice i de uz gospodresc, al aparatelor de radio i
televizoarelor;
Comer cu ridicata al produselor din ceramic, sticlrie, tapete i produse de ntreinere;
Comer cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice i software-ului;
Societatea este certificat SRAC/IQNet n sistemul de management al calitii (ISO
9001:2010), sistemul de management al sntii i securitii ocupaionale a organizaiei
(OHSAS 18000/2007), sistemul de management de mediu al organizaiei (SRN ISO
14001:2005) i sistemul de management de responsabilitate social (SA 8000)

(Anexa 1).
Ultima certificare, referitoare la responsabilitatea social, are n vedere atingerea
scopului su, societatea implementnd politici pentru atingerea obiectivelor cantitative, dar mai
important a celor calitative, ntruct, unitatea merge pe principiul atingerii standardelor maxime
de calitate cerute de clieni, urmrindu-se principiul clientul nostru, stpnul nostru.
Pentru atingerea obiectivelor ce vizeaz distribuia de echipamente de testare a
materialelor de constructii i aditivi unitatea urmrete colaborarea doar cu productorii care
furnizeaz materiale cu gradul cel mai nalt de calitate, adaptat la standardele europene.
Pe plan educaional, agentul dorete s i pstreze poziia pe acest segment de pia, prin
introducerea n coli a celor mai actualizate mulaje, truse i sticlrie pentru laboratoare
certificate conform standardelor internaionale, importate direct de la productorii internaionali,
certificai att de Ministerul Educaiei i Cercetrii, ct i ISO pentru competenele lor de
management calitativ.
Ca strategie de perspectiv, S.C CEMENTLAB S.R.L, urmrete maximizarea
obiectivelor prin deschiderea de noi sucursale de distribuie att la nivel regional, ct i naional,
precum i implementarea de noi politici de marketing, avnd ca obiectiv promovarea produselor
din punct de vedere al responsabilitii sociale i al dezvoltrii durabile.

7

Denumirea societii este " CEMENTLAB " S.R.L. conform dovezii privind
anterioritatea firmei nr. 146783 din 30 iunie 2003 emisa de Oficiul Registrului Comerului de pe
langa Tribunalul Bucureti,
n toate actele, facturile, anunurile, publicaiile si alte acte denumirea societii va fi
urmat de cuvintele "SOCIETATE CU RSPUNDERE LIMITATA" sau iniialele S.R.L., de
capitalul social, numrul de nregistrare la Oficiul Registrului Comerului de pe lnga Tribunalul
Bucureti si codul unic de nregistrare.
Sediul social al societii este in Bucureti, str. Lt. Aurel Botea nr.8, bl.B6, sc.l, parter,
ap.3, sector 3.
Obiectul de activitate al societii, conform clasificrii activitilor din economia
naionala (CAEN), prevzute de H.G. 656/1997 si Ordinul nr.337/20.04.2007 privind
actualizarea clasificrii activitilor din economia naionala - CAEN, emis de Institutul National
de Statistica, este urmtorul:
Reproducerea nregistrrilor informatice;
Operaiuni de mecanic general;
Construcia i reparaia materialului rulant;
Lucrri de instalaii electrice;
ntretinerea i repararea autovehicolelor;
Intermedieri n comerul cu mobil, articole de menaj i de fierrie;
Intermediari n comerul cu textile, confecii, ncalminte i articole;
Intermediari n comerul cu produse alimentare, buturi, tutun;
Intermediari n comerul cu produse diverse;
Comer cu ridicata al produselor textile;
Comer cu ridicata al mbrcmintei i nclmintei;
Comer cu ridicata al aparatelor electrice i de uz gospodresc, al aparatelor de radio i
televizoarelor;
Comer cu ridicata al produselor din ceramic, sticlrie, tapete i produse de ntreinere;
Comer cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice i software-ului;
Domeniul principal de activitate al societii este: intermedieri n comerul cu produse diverse -
cod CAEN 4619.
Pentru realizarea obiectului de activitate, societatea poate desfura de asemenea orice
activitate si orice operaiune inerenta, conexa sau utila, chiar indirect, realizrii obiectului social,
cu excepia celor interzise prin lege.

8

Astfel, cu titlu exemplificaiv si nu limitativ, va putea desfura orice operaiune comerciala
sau financiara, n lei sau n valuta, n Romnia sau n strintate si sa participe n cadrul altor
societi, organizaii sau altor persoane juridice romne sau strine.
Pentru realizarea obiectului de activitate societatea poate desfura operaiuni de import-
export, n condiiile si cu respectarea legislaiei n vigoare.
Capitalul social a unitatii este de 200 lei, impartit in 120 parti sociale, cu o valoare
nominala de 10 Lei fiecare, toate partile sociale fiind deinute de asociatul unic AVRAM
ECATERINA.
S.C. CEMENTLAB S.R.L este o societate organizata in compartimente distincte:
- compartiment financiar-contabil
- compartimentul de conducere
- compartimentul de distributie
- compartimentul productie
In conformitate cu prevederile articolului 11 din legea contabilitatii nr.82/1991 cu
modificarile ulterioare in cadrul societatii contabilitatea este organizata in compartiment
distinct, condus de contabilul unitatii care trebuie sa posede studii economice superioare.
Raspunderea pentru organizarea si tinerea contabilitatii in conformitate cu
prevederile legii revine directorului societatii si Consiliului de Administratie care au
obligatia gestionarii patrimoniului.
In cadrul compartimentului financiar-contabil sunt asigurate conditiile necesare
pentru : intocmirea documentelor justificative privind operatiile patrimoniale ;
organizarea si tinerea corecta la zi a contabilitatii ; organizarea si efectuarea inventarierii
patrimoniului precum si valorificarea rezultatelor acestora, respectarea regulilor de
intocmire a bilantului contabil, depunerea acestuia la termenele legale si publicarea lui in
Monitorul Oficial ; pastrarea documentelor justificative, a registrelor si bilanturilor
contabile.
Compartimentul de conducere este alcatuit din director general care are
indeplineste si rolul de administrator al firmei.
Compartimentul de distributie este un compartiment distinct care efectueaza la cerere
livrarea in bune conditii a produselor executate de compartimentul productie.
Compartimentul productie realizeaza produsele de patiserie pentru desfasurarea concreta
a activitatii de desfacere.



9

Structuria organizatoric a S.C. CEMENTLAB S.R.L. se prezint n figura de mai jos.











Director
general
Departament
vnzri
Biroul
livrri
Departament
marketing
Department
Financiar
contabil
Department
personal
Birou
Resurse - umane
Birou
salarizare
Department
aprovizionri
Department
IT

10

CAPITOLUL II. NREGISTRAREA N CONTABILITATE A
PRINCIPALELOR OPERAII

Trecerea la economia de pia a dus la apariia unei noi comenzi sociale pentru
contabilitate. Astfel sistemul contabil din Romnia se bazeaz pe cerinele actuale ale
internaionalizrii i armonizrii contabilitii la nivel european.
Metodele adoptate corespunztor cerinelor unei contabiliti moderne presupun o o
anumit concordan cu Standardele Internaionale i o adaptare la noile reglementri cu caracter
economico-financiar. Acest apropiere a contabilitii din ara noastr de standardele europene
se nscrie ntr-o serie de msuri de o mai larg amploare de apropiere i reglementare a tuturor
domeniilor de activitate de standardele europene. Alinierea contabilitii romneti la
standardele europene este un proces continuu i un efort din partea celor implicai, att instituii
ale statului, ct i al experilor din acest domeniu.

2.1 Contabilitatea mrfurilor aspecte teoretice

Mrfurile sunt reprezentate de bunurile pe care unitatea le cumpr n vederea vnzrii,
ncadrndu-se n categoria stocurilor, purtnd particularitile acestora.
Mrfurile reprezint o categorie important de stocuri, care, n circuitul lor de la
productor la consumator, genereaz un volum foarte mare de operaii economico - financiare ce
se efectueaz prin intermediul unui numr deosebit de mare de ageni economici, cu diferite
profiluri de activiti comerciale.
Desfacerea mrfurilor are loc, printr-o reea comercial adecvat care poate aparine
agenilor economici profilai pe aprovizionarea i desfacerea mrfurilor i agenilor economici
care au ca obiect alte activiti dect desfacerea mrfurilor, dar dispun de depozite sau magazine
proprii
1
. Prin intermediul depozitelor cu ridicata se comercializeaz mrfuri n volum mare de
ctre societile comerciale specializate n comer cu ridicata (en - gross) de ctre alte uniti,
ndeosebi ctre agenii economici care desfoar activiti de comer cu amnuntul (en detail).
Acestea din urm desfac mrfurile ctre consumatorii direci.
Evidena existenei i micrii stocurilor de mrfuri n unitile comerciale se ine cu
ajutorul contului de activ 371 Mrfuri. Este un cont de activ care:




11

se debiteaz cu valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor achiziionate de la furnizori
sau din avansuri de trezorerie, inclusiv taxele vamale aferente aprovizionrilor din import (401,
408, 542, 446); cu valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor reprezentnd aportul n natura al
ntreprinztorului individual sau al acionarilor i asociailor (101, 108, 456); cu valoarea
mrfurilor aduse de la teri, inclusiv costul serviciilor prestate de teri (357, 401); cu valoarea la
pre de nregistrare a materiilor prime, materialelor consumabile, materialelor de natura
obiectelor de inventar, animalelor i pasrilor, ambalajelor, a altor valori de natuta stocurilor
vndute ca atare (301, 302, 303, 361, 381); cu valoarea la pre de nregistrare a produselor finite
livrate/ transferate prin magazinele proprii de desfacere (345); cu valoarea adaosului comercial
aferent mrfurilor intrate n gestiune (378); cu valoarea la pret de inregistrare a mrfurilor
constatate n plus la inventar, ct i cele primite cu titlu gratuit (607, 758/ 771); cu valoarea la
pre de nregistrare a mrfurilor primite de la societile din grup, alte societi legate prin
participaii, unitate sau subuniti (451, 452, 481, 482); cu valoarea adaosului comercial i taxa
pe valoarea adugat neexigibil, n situaia n care nregistrarea mrfurilor se ine la pre cu
amnuntul (378, 4428);
se crediteaz cu valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor ieite din gestiune prin
vnzare, precum i lipsurile la inventar, degradarea sau declasarea mrfurilor (607); cu valoarea
la pre de nregistrare a mrfurilor trimise n custodie sau consignaie la teri (357); cu valoarea
la pre de nregistrare a mrfurilor retrase ca aport de ctre 6ntreprinztorul individual, sau
retrase din aportul la capitalul social (101, 108); cu valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor
livrate societilor din grup, alte societi legate prin participaii, unitate sau subuniti (451, 452,
481, 482); cu valoarea adaosului comercial i a taxei pe valoarea adugat neexigibil aferent
mrfurilor vndute, lips, degradate, declasate, calamitate, precum i a celor gsite lips la
inventar, n situaia n care evidena mrfurilor se ine la pre cu amnuntul (378, 4428);
soldul final debitor reflect valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor existente.
Adaosul comercial aferent mrfurilor aflate n gestiunea unitilor cu activitate
comercial se reflect cu ajutorul contului 378 Diferene de pre la mrfuri. Este un cont
rectificativ al valorii de nregistrat a mrfurilor
2
. Cnd reflect adaosul comercial, funcioneaz
dup regula de funcionare a conturilor de pasiv, astfel:
- se crediteaz cu valoarea adaosului comercial aferent mrfurilor intrate n gestiune
(371);
- se debiteaz cu valoarea adaosului comercial aferent mrfurilor vndute (371);




12

- soldul final creditor evideniaz valoarea adaosului comercial aferent mrfurilor
existente n stoc.
Cu ajutorul contului 357 Mrfuri aflate la erti se ine evidena mrfurilor trimise la
teri n consignaie sau lsate n custodia acestora. Acest cont de activ are urmtoarea funciune:
- se debiteaz cu valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor lsate n custodie sau
trimise la teri n consignatie (371, 401);
- se crediteaz cu valoarea mrfurilor intrate n gestiune, aduse de la teri (371) i cu
scderea din gestiune a mrfurilor aflate la teri pentru care s-au ntocmit documente
de livrare (607);
- soldul final debitor al contului reprezint valoarea la pre de nregistrare a mrfurilor
n custodie sau n consignaie aflate la teri.
O ct mai bun organizare i desfurare a contabilitii mrfurilor i ambalajelor implic
cunoaterea purttorilor de informaii care le reflect, precum i urmrirea nregistrrii lor
cronologice i sistematice n contabilitatea firmei. n acest scop, ne vom ocupa pe parcursul
acestui subcapitol de studierea contabilitii mrfurilor.

2.2 nregistrare, cumprare, vnzare (factur, Jurnal Vnzare, Jurnal Cumprare)

ntruct agentul economic S.C. CEMENTLAB S.R.L realizeaz operaii ce vizeaz
comerul cu mrfuri are obligaia s asigure condiiile necesare pentru emiterea documentelor
aferente livrrii de bunuri, s prelucreze informaiile i s conduc evidenele prevzute de
reglementrile n vigoare privind stocurile. Pentru aceasta el urmrete nregistrarea cronologic
i sistematic a operaiunilor economice privind intrrile i ieirile aferente stocurilor de mrfuri
i ambalaje provenite din documentele de evidena a acestora, reprezentate de: factura fiscal,
avizul de nsoire al mrfii, nota de recepie i constatare de diferene, borderoul de vnzare
zilnic, registrul de cas, raportul de gestiune zilnic, fia de magazie. Aceste documente sunt
redate n tabelul nr. 1.

13

Tabelul nr. 1 Documente aferente livrrii de mrfuri
Denumire
document
Natura
documentului
Locul ntocmirii Destinaia
Factura fiscal
(aprovizionare)
Intrare Ter Departamentul
aprovizionare /
Departamentul financiar-
contabil
Factura fiscal
(vnzare)
Iesire Departamentul vnzri Cumprtor exemplarul 1
Departamentul financiar-
contabil exemplarul 2
Arhiv exemplarul 3
Aviz de nsoire al
mrfii
(aprovizionare)
Intrare Ter Departamentul
aprovizionare /
Departamentul financiar-
contabil
Aviz de nsoire al
mrfii (vnzare)
Iesire Departamentul vnzri Cumprtor exemplarul 1
Departamentul financiar-
contabil exemplarul 2
Arhiv exemplarul 3
Nota de recepie i
constatare de
diferene
Intrare Departament
aprovizionare
Departament financiar -
contabil
Borderou Ieire Departamentul
financiar-contabil
Beneficiar

Fia de magazie Intern Departament
aprovizionare /
Deparament vnzare
Departament financiar-
contabil
Raport de gestiune
zilnic
Intern Departament
aprovizionare /
Departament vnzri
Departament financiar-
contabil






14

a) Factura fiscal este un formular cu regim special, reprezentnd documentul pe
baza cruia se ntocmete instrumentul de decontare a mrfurilor i produselor livrate, lucrrilor
executate sau serviciilor prestate. Fiind un document de ncrcare n gestiunea primitorului, acest
formular are caracter justificativ, servind la nregistrarea n contabilitatea clientului i
furnizorului, precum i ca prob n cadrul controlului ncruciat.
Factura se ntocmete de ctre departamentul marketing - vnzri, cu ocazia livrrii
mrfurilor i produselor, executarea lucrrilor i prestarea serviciilor, n trei exemplare pe baza
dispoziiilor de livrare, a avizului de nsoire a mrfii sau a altor documente care atest
executarea lucrrilor i prestarea serviciilor. La client circul la serviciul aprovizionare pentru
confirmarea operaiunii mpreun cu avizul de nsoire a mrfii, nota de recepie i constatare de
diferene, dac marfa nu a fost nsoit de factur pe timpul transportului, la compartimentul
financiar contabil pentru acceptarea plii precum i pentru nregistrarea n contabilitate. La
furnizor se pstraz la compartimentul marketing - vnzri (exemplarul 2) i la compartimentul
financiar contabil (exemplarul 3)
n calitatea sa de purttor de informaii privind taxa pe valoarea adugat, factura fiscal
trebuie s cuprind urmtoarele elemente
3
:
seria i numrul facturii;
data emiterii facturii;
numele, adresa i codul de nregistrare fiscal al persoanei care emite factura;
numele, adresa i codul de nregistrare fiscal al beneficiarului de bunuri sau servicii;
denumirea i cantitatea bunurilor livrate, denumirea serviciilor prestate;
cota de tva sau meniunea scutit cu drept de deducere, dup caz;
scutit fr drept de deducere, neimpozabil sau neinclus n baza de impozitare;
valoarea TVA - ului pentru operaiuni taxabile.
Atunci cnd factura fiscal nu se poate ntocmi n momentul livrrii datorit unor condiii
obiective i cu totul excepionale, mrfurile livrate sunt nsoite, pe timpul transportului, de
avizul de nsoire al mrfii. n vedrea corelrii documentelor de livrare, numrul i data avizului
de nsoire al mrfii se nscrie n formularul de factur.
Factura fiscal se ntocmete numai de ctre pltitorii de tax pe valoarea adugat.
Modelul facturii fiscale este redat n figura nr. 1.







15


Vnztor: S.C. CEMENTLAB
S.R.L
Nr. ord. reg. com./an J
40/9814/2006
C.U.I 15601998
Sediul BUCURESTI, str. Lt.
A.Botea, nr.8
Capital social 200 lei
Cod IBAN
2ROBTRL1364279573558966
Banca Transilvania, Sucursala
PIAA UNIRII
Seria IS CEM nr.
1239


FACTUR
FISCAL


Nr. Facturii 1239
Data 18.02.2012
Nr. A.M 325
(dac este cazul)
Cota TVA 24 %
Cumprtor S.C ALFALAND
SRL
Nr. ord. reg. com./an J
07/122/2005
A.F./C.U.I 16448299
Sediul Bucureti, str. Grivia
nr. 11

Cod IBAN
1ROBTRL177834848950739
574
Banca TRANSILVANIA
N
r.
cr
t
Denumirea produselor sau
serviciilor
U.M Cantitat
ea
Pre unitar
(fr
TVA)
Valoarea
-lei-
Valoarea
TVA
-lei-
0 1 2 3 4 5 6
1.
2.
Aparat de msur
Curele
Buc
Buc
2
10

630,25
42,02
1.260,50
84,04
302,52
20,17
Semntura i
tampila
furnizorului
Date privind expediia
Numele delegatului: ibu
Alexandru
B.I/C.I. seria RD nr.
...012245eliberat 30.02.06
Mijlocul de transport nr.
..
Expediia s-a efectuat n prezena
noastr la data
de
....18.02.2012...ora13:30.......
.................
Semnaturile
Total
din care:
accize
1.344,54 322,69
X
Semntura
de primire
Total de plat
(col.5+6)
1.667,23

Cod 14-4-10/A

16

Figura nr. 1 Factura fiscal
b) Avizul de nsoire a mrfii (reprezentat n figura nr. 2) este un formular cu regim
special, ce servete ca:
document pentru eliberarea din magazie a mrfurilor, produselor sau altor valori
destinate vnzrii, trimise pentru prelucrare la teri, n custodie sau spre pstrare;
document de nsoire pe timpul transportului;
document justificativ de scdere din gestiunea furnizorului;
document pentru ntocmirea facturii;
document de primire n gestiunea cumprtorului.
Avizul de nsotire a mrfii se ntocmete de ctre unitile care nu au posibilitatea
ntocmirii facturii n momentul livrrii mrfurilor, produselor sau a altor valori materiale,
datorit unor condiii obiective, fiind emis sub semntura reprezentantului departamentului
marketing - vnzri. Pe avizul de nsotire emis pentru valori materiale trimise la teri pentru
prelucrare se face meniunea pentru prelucrare la terti .
Avizul de nsoire al mrfii se emite, pe msura livrrii de ctre compartimentul
desfacere, care semneaz pentru ntocmire
Avizul de nsotire a mrfii nu reprezint un document legal pentru exercitarea dreptului
de deducere a taxei pe valoarea adugat la cumprtori. Acetia au obligaia s solicite
furnizorilor emiterea facturilor n termen de trei zile.
La vnztor, avizul de nsoire a mrfii circul la delegatul unitii care face transportul
sau la client pentru semnare de primire (exemplarul 1), la compartimentul marketing - vnzri
pentru nregistrarea cantitilor livrate n evidenele acestuia i pentru ntocmirea facturii
(exemplarul 2) i la compartimentul financiar contabil ataat la factur (exemplarul 3).
La cumprtor, avizul de nsoire a mrfii circul la compartimentul aprovizionare,
pentru ncrcarea n gestiune a produselor, mrfurilor sau altor valori materiale, primite dup
efectuarea recepiei i dup nregistrarea rezultatelor (exemplarul 1), dup care la
compartimentul financiar contabil pentru nregistrarea sintetic i analitic, ataat la factur.
Se arhiveaz la vnztor la compartimentul desfacere i compartimentul financiar
contabil, ataat la exemplarul trei al facturii. La cumprtor, avizul de nsoire a mrfii se
arhiveaz la compartimentul financiar contabil, ataat la exemplarul 1 al facturii.






17


Vnztor: S.C. CEMENTLAB
S.R.L
Nr. ord. reg. com./an J
40/9814/2006
C.U.I 15601998
Sediul BUCURESTI, str. Lt.
A.Botea, nr.8
Capital social 200 lei
Cod IBAN
2ROBTRL1364279573558966
Banca Transilvania, Sucursala
PIAA UNIRII
Seria IS CEM nr .325


AVIZ DE
NSOIE A MRFII

Nr. Am 325
Data 18.02.2012

URMEAZ
FACTURA
Cota TVA24%
Cumprtor S.C
ALFALAND SRL
Nr. ord. reg. com./an J
07/122/2005
A.F./C.U.I 16448299
Sediul Bucureti, str. Grivia
nr. 11
Cod IBAN
1ROBTRL177834848950739
574
Banca TRANSILVANIA
Nr.
crt
Denumirea produselor
sau serviciilor
U.M Cantitatea Pre
unitar
(fr
TVA)
Valoarea
-lei-
Valoarea
TVA
-lei-
0 1 2 3 4 5 6
1.
2.
Aparat de msur
Curele
Buc
Buc
2
10
630,25
42,02
1.260,50
84,04
302,52
20,17
Semntura i
tampila
furnizorului
Date privind expediia
Numele delegatului: ibu
Alexandru
B.I/C.I. seria RD nr.
...012245eliberat 30.02.06
Mijlocul de transport nr.
..
Expediia s-a efectuat n prezena
noastr la data
de
....18.02.2012...ora13:30...........
.............
Semnaturile
.
Total
din
care:
accize
1.344,54 322,69
X
Semnt
ura
de
primire
Total de plat
(col.5+6)
1667,23

Figura nr. 3.2 Aviz de nsoire a mrfii

18

c) Nota de recepie i constatare de diferene, circul n format A 4, X 4, tiprit pe ambele
fee.
Servete ca document pentru recepia bunurilor aprovizionate, document justificativ
pentru ncrcarea gestiunii i nregistrarea n contabilitate, act de prob n litigiile cu cruii i
furnizorii pentru diferenele constatate la recepie.
Se folosete ca document distinct de recepie n cazul bunurilor materiale cuprinse ntr-o
factur sau aviz de nsoire al mrfii care fac parte din gestiuni diferite, bunurilor materiale
primite spre prelucrare n custodie sau n pstrare, a celor procurate de la persoane fizice sau
care sosesc nensoite de documente de livrare, a mrfurilor care prezint diferene la recepie,
mrfurilor intrate n gestiunile la care evidena se ine la pre de vnzare cu amnuntul sau en-
gross.
n cazurile menionate mai sus, precum i pentru bunurile materiale nestocate a cror
valoare se nregistreaz direct pe cheltuieli, recepia i ncrcarea n gestiune se fac pe baza
documentului de livrare care nsoete transportul.
Se ntocmente n doua exemplare, potrivit prevederilor legale, la locul de depozitare sau
n unitatea cu amnuntul, dup caz, pe msura efecturii recepiei legal constituit.
n cazul n cnd bunurile materiale sosesc n trane, se ntocmente cte un formular
pentru fiecare tran care se anexeaz apoi la factura sau la avizul de nsoire al mrfii.
Nota de recepie i constatare de diferene circul la gestionar, pentru ncrcarea n
gestiune a bunurilor recepionate, la compartimentul financiar-contabil, pentru ntocmirea
formelor privind lichidarea diferenelor constatate, precum i pentru nregistrarea n
contabilitatea sintetic i analitic, ataat la documentele de livrare. n cazul constatrii de
lipsuri, nota de recepie i constatare de diferene se transmite unitii furnizoare pentru
comunicarea lipsurilor stabilite.
Se arhiveaz la compartimentul financiar-contabil. Un model de not de recepie i
constatare a diferenelor este prezentat n figura nr. 3.










19

Unitatea
S.C CEMENTLAB S.R.L
NOT DE RECEPIE I CONTATARE DE DIFERENE
Nr.
document
Data
Cod
furnizor

Cod
primitor
Nr.
Contract/
comand

Nr. Factur
sau
Aviz de
nsoire

Cont
credit
or
ziua luna anul
1 02 02 201
2
1655182
0
553/02.02.12
Subsemnaii, membrii ai echipei de recepie, am procedat la recepionarea valorilor materiale
furnizate de .........
...S.C UNICOMF S.R.L.... din....VASLUI... cu vagonul/auto nr IS 18 LOR
documente nsoitoare....F.F 553/ 02.02.12... delegat. STIRBU BOGDAN constatndu-se
urmtoarele:
Nr
.
Ctr
.
Denu
mire
bunuri
lor
recepi
onate
Co
nt
de
bit
or
C
o
d
U
/
M
Cantitatea
conform
doc.
Recepi
onat
Adaos
comerci
al
Pre
de
achizi
ie +
adaos
comer
cial
TVA Valoare
la pre
de
vanzare
inclusiv
TVA
Ca
nt.
Pre

uni
tar
tot
al
uni
tar
tot
al
uni
tar
tot
al
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 ADITI
VI
K
G
50 50 42 12,
6
63
0
54,6 10,
4
52
0
65 32
50

TOTA
L

Comisia de recepie primit n gestiune
Nume i prenume Se
mn
tu
ra
Nume i prenume Semntura Data Semnrur
a

Figura nr. 3 Not de recepie i constatare de diferene

20

d) Pentru bunurile i serviciile produse de unitate i preluate de ctre agentul economic n
vederea folosirii, sub orice form, n scop personal sau pentru a putea fi puse la dispoziia altor
persoane fizice sau juridice n mod gratuit (cu excepia celor care se ncadreaz n limitele i
potrivit destinaiilor prevzute prin lege, se ntocmete documentul Borderou cuprinznd
operaiile asimilate livrrilor de bunuri i prestrilor de servicii potrivit legii (figura 4).
Potrivit acestui document, agenii economici evalueaz baza de impozitare pentru TVA
astfel:
preurile de pia sau, n lipsa acestora, costurile bunurilor executate de
agenii economici pentru folosirea proprie ori predate sub diferite forme
angajailor sau altor persoane;
preurile de pia sau, n lipsa acestora, costurile aferente serviciilor
prestate pentru folosin proprie de un agent economic sau cu titlu gratuit
pentru alte persoane fizice sau juridice.

BORDEROU

Nr.
crt.
Documentul
Explicaii
privind natura
operaiunilor
Valoarea
de
nregistrare
rezultat
din
evidena
contabil
Baza de
impozitare
Valoarea
TVA
Data

Nr.

Felul
documentului
0 1 2 3 4 5 6 7
1 13.05 5 P.V P.P DONAIE
STICLRIE
250 210,08 39,92


TOTAL 250 210,08 39,92

Figura nr. 4 Borderou

e) Fia de magazie, document de eviden la locul de depozitare a intrrilor, ieirilor i
stocurilor de mrfuri, cu una sau dou uniti de msur, servete ca document justificativ n
contabilitatea analitic n cadrul metodei operativ contabile, fiind sursa de informaii pentru
controlul operativ curent i contabil al stocurilor de valori materiale.

21

Se ntocmete ntr-un singur exemplar, separat pentru fiecare fel de material. Fiele de
magazie se in la fiecare loc de depozitare a valorilor materiale pe feluri de materiale ordonate pe
conturi, grupe, eventual subgrupe sau n ordine alfabetic.
n scopul inerii corecte a evidenei la magazie, persoanele desemnate de compartimentul
financiar-contabil verific inopinat, cel puin o dat pe lun, modul cum se fac nregistrrile n
fiele de magazie.
Se arhiveaz la departamentul financiar-contabil. Un model de fia de magazie este
prezentat n figura nr. 5.


S.C CEMENTLAB
S.R.L
(Unitatea)

FI DE MAGAZIE

Pagina 1
Magazia Materialul (produsul), sortiment, calitate, marc, profil, dimensiune
Cod
1652
U/M Pre unitary
BUC 21
Document
Intrri

Ieiri

Stoc

Data i semntura
de control
Data Numr Fel
13.02 1230 F.F. 420 15.630 13.02.2008
15.02 554 F.F. 2.000 17.630 15.02.2008



Figura nr. 5 Fi de magazie

f) Raport de gestiune zilnic se ntocmete n dou exemplare de ctre gestionar, pentru
fiecare gestiune n parte. Dup reportarea soldului din ziua precedent, n coloanele de mrfuri
i ambalaje se nscriu n ordinea ntocmirii lor documentele de intrri din ziua respectiv. La
sfritul zilei se stabilete totalul intrrilor plus soldul, dupa care se nscriu datele privind
vnzrile i alte ieiri de mrfuri i se totalizeaz. Se determin, apoi, soldul scriptic de mrfuri
i ambalaje la sfritul zilei. n raportul de gestiune se nscriu att cumprrile i vnzrile de
mrfuri la preul de vnzare cu amnuntul, ct i alte intrri sau ieiri de mrfuri i ambalaje,
care au ca efect modificarea n plus sau n minus a soldului de mrfuri sau ambalaje, cum ar fi:
modificrile de pre, transferul ntre gestiuni, distrugerea mrfurilor degradate. Documentele pe

22

baza crora se ntocmete raportul de gestiune pot fi: NIR, monetar, inventar de schimbare de
pre, proces verbal de scdere din gestiune, etc. Exemplarul nr. 2 al raportului de gestiune
rmne n carnet, iar exemplarul 1 se trimite la compartimentul financiar-contabil, unde se
verific i se confrunt cu datele din evidena analitic. Eventualele erori se comunic
gestionarului pentru a le rectifica i a pune de acord soldul scriptic din evidena operativa cu cel
din evidenta contabil.
Un model de raport de gestiune zilnic este prezentat n figura nr. 6.


Unitatea S.C CEMENTLAB S.R.L Data 12.02.2012
Secia.

RAPORT DE GESTIUNE ZILNIC
Nr.
Ctr.
Nr. document Explicaii Valoare lei
Mrfuri
Intrri Sold precedent 153.200
1 F.F. 235 UNICOMF 23.500
2 F.F. 4562 EDUSTIC 15.200
Vnzri + ieiri Total intrri+sold 191.900
1 F.F. 1345 JMB GROUP
INVEST
54.000




Total
vnzri+ieiri
54.000
Sold final 137.900

Gestionar, STIRBU BOGDAN Verificat, ALEXA LOREDANA
Figura nr. 6 Raport de gestiune zilnic







23


2.3 Registrul Jurnal, T-uri

n unitile comerciale cu amnuntul, dat fiind frecvena mare a actelor de vnzare i
inexistena unei reele de calculatoare la punctele de vnzare, nu este posibil o contabilitate
analitic cantitativ valoric, pe sortimente de marf. n consecin, n marea majoritate a
cazurilor, se practic contabilitatea analitic global-valoric pe gestiuni iar ca pre de nregistrare
este folosit preul de vnzare incluznd preul de cumprare i adaosul comercial (marja
comercial), la care se mai adaug i taxa pe valoarea adugat.
n aceste condiii, contabilitatea are datoria s calculeze i s nregistreze i diferena
dintre preul de vnzare i cel de cumprare, adic adaosul comercial (marja comercial) aferent
mrfurilor intrate i rmase n stoc precum i taxa pe valoare adugat inclus n preul de
vnzare.
La unitile mici, care nu emit facturi fiscale, calcului TVA colectat inclus n preul cu
amnuntul al mrfurilor vndute
4
se face prin aplicarea cotei recalculate de TVA aupra preului
cu amnuntul, iar preul de vnzare se calculeaz ca diferen ntre preul cu amnuntul i TVA
inclus n pre. Cota recalculat de TVA se determin dup relaia:
TVA =
K
K
100
* 100
, n care K reprezint cota de TVA. (3. 3.)
Scderea mrfurilor vndute din gestiune se face lunar la preul cu amnuntul,
evideniindu-se concomitant: costul de achiziie al mrfurilor vndute n debitul contului 607
Cheltuieli privind mrfurile, adaosul commercial afferent mrfurilor vndute n debitul
contului 378 Diferene de pre la mrfuri i TVA neexigibil aferent vnzrilor n debitul
contului 4428 TVA neexigibil.
Pentru exemplificare, vom urmri nregistrrile efectuate de S.C. CEMENTLAB S.R.L,
n perioada februarie 2012, reflectate prin prisma registrului jurnal nr. 1.
1. Conform facturii fiscale, n data de 02.02.20 se ntocmete nota de recepie i
constatare de diferene pentru 40 de aparate de msur la pre de facturare 40.000 lei, TVA 24%.
2. n data de 02.02.2012, pe baza notei de recepie i constatare de diferene se stabilete
preul de vnzare al mrfurilor, practicndu-se un adaos de 30%.
3. n data de 07.02.2012, acionarii unitii aporteaz 20 de mulaje, considerate mrfuri,
n valoare de 50.000 lei, inclusiv TVA.
4. Tot la aceast dat se stabilete preul de vnzare al acestora, practicndu-se un adaos
comercial de 20%.

4
Ristea, M., Contabilitate financiar, Ed. Universitar, Bucureti, 2005, p. 176;

24

5. Pe 09.02.2012 se trec materiale consumabile n valoare de 5.000 lei n categoria
mrfurilor pentru a fi vndute.
6. Se stabilete un adaos comercial de 15% pentru mrfurile transferate anterior.
7. Se vnd aparate de msur pe 15.02.2012 la pre de 61.880 lei, conform facturii
fiscale, TVA inclus n pre. (pre fr TVA = 52.000, TVA = 61.880 * 1,24 = 14.851,2).
8. Pe 17.02.2012 se achiziioneaz mrfuri pe baz de aviz de nsoire al mrfii, n
valoare de 1000 lei, TVA 24%.
9. Se stabilete adaosul comercial pentru mrfurile achiziionate anterior (30%).
10. Pe 19.02.2012 se primete factura pentru mrfurile achiziionate pe 17.02.2012.
11. Se vnd mrfuri pe baz de aviz de nsoire al mrfii din 21.02.2012, n valoare de
4760 lei, TVA inclus (760 lei).
12. n momentul facturrii mrfurilor livrate anterior, pe 22.02.2012, clientul constat
20% din valoarea mrfurilor nefiind corespunztoare din punct de vedere calitativ, cernd
returul.
13. Se emite factura fiscal pentru diferena de mrfuri corespunztoare din punct de
vedere calitativ.
14. Pe 28.02.2012 se constat lips din gestiune 10 buci din mulajele aportate, care se
imput gestionarului.
15. Pe 29.02.2012 se descarc gestiunea mrfurilor ieite din unitate, tiind urmtoarele:
Si 371 = 45.000 lei, Si 378 = 6.302,52, Si 4428 = 7.184,87

D 371/A Mrfuri C
Si- 45.000,00

(op. 1) 40.000,00
(op. 2) 21.880,00
(op. 3) 50.000,00
(op. 4) 17.983,19
(op. 5) 5.000,00
(op. 6) 1798,32
(op. 8) 1.000,00
(op. 9) 547,00

Rd 131.208,51 0 Rc
Tsd 176.208,51



25

D 378/A
diferene de
pre la
mrfuri C

Si- 6.302,52


(op. 2 )12.000,00
(op. 4) 8.403,36
(op. 6) 840,34
(op. 9) 300,00
Rd- 0 21.543,70 - Rc
27.846,22 - Tsc














) ( ) (
4428 371 4428 371
378 378
378
Rc Rd Si Si
Rc Si
k

(3. 4.)
Cota de repartizare aferent stocului l finele lunii = k 378 * Rc 707 (3. 5.)
) 81 , 426 . 21 51 , 208 . 131 ( ) 87 , 184 . 7 000 . 45 (
70 , 543 . 21 52 , 302 . 6
378


k
= 0,189
Ad. com = k*Rc707 = 0,189 * 55.200 = 10.432,80 lei




D 4428/A TVA
neexigibil C

Si 7.184,87
(op. 8) 190,00
(op. 13) 608,00
(op. 2) 9.880,00
(op. 4) 9.579,83
(op. 6) 957,98
(op. 9) 247,00
(op. 10) 190,00
(op. 11) 760,00
152,00 (op12
Rd 798,00 21.462,81 - Rc
Tsd 798,00 28.647,68 - Tsc
D 707/A Venituri
din vz. mf. C

Si- 0


(op. 7) 52.000,00
(op. 11) 4.000,00
800,00 (op.12

Rd- 0 55.200,00 - Rc
55.200,00- Tsc

26

SC CEMENTLAB SRL
(Unitatea) REGISTRUL JURNAL
Nr. pagin 1
Nr
crt
Data.
nreg.
Document
ul
(felul, nr.
data)
Explicaii Simboluri conturi Suma
Debito
are
Credito
are
Debitoare Creditoare
1 2 3 4 5 6 7 8
Report
1. 02.02 Factur
fiscal
Achiziie aparate de
msur (op. 1)
%
371
4426
401
40.000
7.600
47.600
2. 02.02 N.C Stabilire adaos comercial
(op. 2)
371 %
378
4428
21.880
12.000
9.880
3. 07.02 Pvpp Aport mulaje (op. 3) 371 456 50.000 50.000
4. 07.02 N.C Stabilire adaos comercial
(op. 4)
371 %
378
4428
17.983,19
8.403,36
9.579,83
5. 09.02 Bon
transfer
Transfer materiale n
categoria mrfurilor (op.
5)
371 302 5.000 5.000
6. 09.02 N.C Stabilire adaos comercial
(op. 6)
371 %
378
4428
1.798,32
840,34
957,98
7. 15.02 Factur
fiscal
Vnzare mrfuri (op.7) 5311 %
707
4427
61.880
52.000
9880
8. 17.02 AM Achiziie mrfuri (op.8) %
371
4428
401
1.000
190
1.190
9. 17.02 N.C Stabilire adaos comercial
(op. 9)
371 %
378
4428
547


300
247
10
.
19.02 Factur
fiscal
Primire factur aferent
aviz 17.05 (op. 10)
408

401

1.000

1.000

11
.
19.02 Factur
fiscal
Compensare TVA (op.
10)
4426 4428 190 190
DE REPORTAT
ntocmit,


27

SC CEMENTLAB SRL
(Unitatea)
REGISTRUL JURNAL
Nr. pagin 2
N
rc
rt
Data
.
nre
g.
Document
ul
(felul, nr.
data)
Explicaii Simboluri conturi Suma
Debitoar
e
Creditoa
re
Debitoare Creditoa
re
1 2 3 4 5 6 7 8
Report
1
1.
21.0
5
AM Vnzare mrfuri
pe aviz (op. 11)
418 %
707
4428
4.760
4.000
760
1
2.
22.0
5
AM nregistrare retur
(op.12)
418 %
707
4428
952


800
152

1
3.
22.0
5
Factur
fiscal
Facturare mrfuri
(op.13)
411
4428
418
4427
3.808
608
3.808
608
1
4.
30.0
5
Registru
inventar
Constatare lips la
inventariere
imputabil
(op. 14)
4282 %
7581
4427
33.991,6
0

28.564,3
7
5.427,23
1
5.
30.0
5
N.C Descrcare
gestiune mrfuri
vndute (op.15)
%
607
378
4428
371
35.953,7
5
10.432,8
0
8.813,45
55.200,0
0
1
6.
30.0
5
N.C Descrcare
gestiune lipsuri
imputate (op.16)
%
607
378
4428
371
23.803,6
4
4.760,73
5427,23
33.991,6
0
DE REPORTAT
ntocmit,

28



29


CAPITOLUL III. PROMOVAREA PRODUSELOR STRATEGIE DE MARKETING
LA NIVELUL ORGANIZAIEI


Dezvoltarea economic din ultima jumatate de secol a determinat pe plan mondial nu
doar efecte pozitive (precum creterea standardelor de via), ci i efecte negative (precum
poluarea mediului nconjurtor i adncirea decalajelor dintre bogai i sraci, att la nivel de
naiuni, ct i la nivel individual).


3.1. Promovarea produselor organizaiei

Responsabilitatea social este un element central al strategiei organizaiei: A aciona n
mod responsabil ca societate nseamn s ne tratm angajaii, mediul, interesele societii i
capitalul care ne-a fost ncredinat ntr-un mod respectuos i durabil. Doar n acest fel putem
avea succes pe termen lung.

3.1.1 Analiz prin prisma responsabilitii sociale i a dezvoltrii durabile

n contextul actual al globalizrii, dezvoltrii durabile i al competitivitii, organizaiile
sunt tot mai mult evaluate n funcie nu doar de performanele economice, calitatea
managementului i politica de comunicare, ci i n funcie de contribuia adus de acestea la
viaa social din care fac parte.
Responsabilitatea social i dezvoltarea durabil au devenit de o importan
fundamental pentru dezvoltarea S.C. CEMENTLAB S.R.L., concomitent cu respectarea
cerinelor legale i reglementrile naionale i internaionale n ceea ce privete condiiile i fora
de munc, aceasta fiind responsabilitatea top-managementului, a fiecrui angajat al organizaiei
i de asemenea a ntregii societi.
Politica de responsabilitate social are ca obiectiv creterea permanent a gradului de
responsabilizare a organizaiei fa de salariai, societate i mediu.
Avnd n vedere cele menionate mai sus, precum i dorina managementului organizaiei
de a dovedi c satisfacia clienilor i beneficiarilor, realizarea profitului i aciunile
concureniale de pe pia trebuie realizate fr a se neglija drepturile, necesitile i ateptrile

30

angajailor i ale organizaiei, a fost luat decizia certificrii unui sistem de management n
conformitate cu cerinele standardului SA 8000:2008.
ntregul personal al organizaiei are obligaia de a se implica n mod activ n realizarea
tuturor angajamentelor asumate prin aceast politic.
Cultura organizaional a organizaiei include, printre cele mai importante capitole,
promovarea unei dezvoltri durabile a organizaiei, prin mbuntirea permanent a calitii
vieii. n acest sens, s-a urmrit s se ofere produsele cele mai bune din punct de vedere al
raportului calitate-pre, perfecionarea continu a serviciilor oferite, precum i cultivarea unei
bune relaii cu societatea i mediul. Nu n ultimul rnd, preocuparea constant pentru oamenii cu
care se intr n contact se manifest prin respectul reciproc promovat att n cadrul organizaiei
ct i ntre membrii acesteia i clienii CEMENTLAB S.R.L.
Creativitatea, indrzneala, dinamismul, deschiderea, grija pentru detalii, consecvena,
definesc CEMENTLAB SRL. "Putei conta pe noi" este motto-ul ce caracterizeaz cel mai bine
organizaia. Astfel, pentru a-i ndeplini unul din obiectivele definite n strategia organizaiei i
anume promovarea produselor din punct de vedere al responsabilitii sociale i al dezvoltrii
durabile CEMENTLAB SRL in parteneriat cu Fundaia de Sprijin Comunitar deruleaz, in
prezent, programul "Putei conta pe noi". Printre activitatile principale, n desfsurare, se
numra: susinerea serviciilor de ingrijire la domiciliu, sponsorizarea cu aparatur de laborator i
materiale didactice pentru Colegiul Economic 4, donarea materialelor de construcie necesare
renovrii Centrului "Pistruiatul".


3.2. Mixul de marketing al organizaiei

3.2.1 Politica de produs. Prezentarea produselor S.C. CEMENTLAB S.R.L

Activitatea de baz a CEMENTLAB SRL este: intermedieri n comerul cu produse
diverse. Astfel, gama de produse s-a dezvoltat continuu, incluzand treptat, si alte produse.
Principalele produsele ale CEMENTLAB SRL sunt:
- Aparatur laborator

31










Incubator cu CO2 Microscoape seria B 100 Mixer JumboMix 3500




- Consumabile laborator


Furtun cauciuc siliconic Pahare Berzelius form nalt Vas Dewar



- Echipamente testare

38.20%
28%
10%
7%
11.80%
5%
Consumabile laborator
Articole din porelan
Produse de filtrare
Produse de ntreinere
Vase de stocare i transport
Sticlrie de laborator
Furtunuri siliconice
35%
20%
8%
5.50%
7.50%
4.20%
3.80%
16%
Aparatur laborator
Incubatoare
Microscoape
Mixere
Pompe de vid
Sisteme de incalzire
Cote chimice
Cuptoare de laborator
Balante analitice

32












Aparat de extractie Soxhlet Calorimetru Masina de testat universala




- Materiale didactice












-
-
- Alte produse: Reactivi.
16.15%
15.50%
28.35%
17%
12.80%
10.20%
Materiale didactice
Ecologie
Biologie
Chimie
Fizic
Geografie
Echipamente multimedia
5%
40%
30%
25%
Echipamente testare
Asfalt
Oel
Ciment
Betoane i mortare

33


Repartizarea activitatii S.C. CHIMOLDON S.A. pe diferite produse este reliefata
schematic in figura 1.1 si tabelul 1.1, realizate de autor dupa datele din catalogul firmei.

Tabelul 1 - Repartizarea activitii S.C. CEMENTLAB SRL pe sortimentul de produse

GRUPA DE PRODUSE %
Aparatur laborator 40,08
Consumabile laborator 21,22
Echipamente testare 19,17%
Materiale didactice 21,89%
Alte produse 2,61


2.3. Politica de pre la S.C. CEMENTLAB SRL

Pe piata produselor industriale, in general exista mai putini cumparatori, fiecare dintre ei
avand cerinte de achizitie extrem de specifice. Libertatea de actiune a specialistului de marketing
in stabilirea pretului este conditionata in mare masura de suma pe care clientul a prevazut-o
pentru investitia respectiva.
Nivelul preturilor reprezinta criteriul dominant al strategiei si are patru componente esentiale:
a) Obiectivele stabilirii pretului:
- maximizarea cifrei de afaceri;
- maximizarea dezvoltarii intreprinderii prin mai buna satisfacere a cerintelor clientilor din
segmentul chimie.
b) Estimarea cererii
Pentru piata industriala, cererea este sensibila fata de pret datorita urmatorilor factori:
produsele sunt usor comparabile cu cele ale concurentei, ponderea mare a costurilor in pretul
total, valoarea ridicata a investitiei.
Calitatea receptata este cel mai important factor care determina diferentierea produselor si
reduce sensibilitatea cererii fata de pret.
c) Estimarea costurilor
Pentru cucerirea pietei, trebuie avuta in vedere stabilirea unui pret care sa acopere nivelul
costurilor, dar si asigurarea unui profit.
Costurile totale sunt:

34

- directe (nu oscileaza in raport cu volumul activitatii): materii prime si materiale directe;
salarii directe; cheltuieli comune ale sectiei de productie.
- indirecte: cheltuielile generale de intreprindere a caror pondere in realizarea produsului e
diferita in functie de incarcarea cu comenzi.
La fixarea preturilor pe baza costurilor trebuie avute in vedere: pragul de rentabiliate (la
CEMENTLAB SRL se calculeaza un procent de 15%) si rata inflatiei (in oferta de pret este
specificata valabilitatea ofertei).
d) Analiza concurentei
Pe pietele produselor industriale exista foarte rar optiunea oferita de piata bunurilor de larg
consum, respectiv posibilitatea de a crea un set de beneficii psihologice, care sa suplimenteze
calitatile intriseci ale produsului. Numai in situatia in care caracteristicile si performantele
produsului solicitat sunt criterii absolute de selectie a ofertelor se poate cere un pret mai mare
pentru un produs superior.
Pentru a face fata concurentei, intreprinderea poate stabili nivelul de pret la limita inferioara
determinat de costuri.
Pentru a rezista luptei concurentiale, intreprinderea poate sa aplice urmatoarele solutii pe
termen lung:
- reducerea costurilor variabile prin cresterea productiei;
- imbunatatirea serviciilor post vanzare;
- patrunderea pe noi piete
Strategia stabilirii pretului in vederea acoperirii capacitatii de productie
In majoritatea intreprinderilor exista o presiune continua de a majora cifra de afaceri. Unul
din motive este ca atunci cand volumul vanzarilor creste, pana la o anumita limita, nivelul
costurilor fixe sporeste foarte putin sau deloc. In acelasi timp, nivelul costurilor variabile
scade, efectul fiind imbunatatirea ratei profitului.
Stabilirea capacitatii optime de productie este un proces complex pentru ca pe de o parte,
productia suplimentara poate determina economii la scara intregului proces de activitate, de
exemplu prin reducerea numarului de ore-munca pe unitatea de produs, sau majorarea
rabatului acordat la cumparare - factori de natura sa reduca rata costurilor variabile. Marirea
cifrei de afaceri poate insa obliga la suplimentarea costurilor fixe, de exemplu pentru
suplimentarea spatiului de productie, a activitatilor administrative si a utilajelor. Efectul
acestor modificari, in ceea ce priveste rata costurilor directe si indirecte, este insa minim, daca
resursele intreprinderii nu se utilizeaza in intregime.

2.4. Politica de distribuie n cadrul S.C. CEMENTLAB SRL

35


Clientii interni cat si externi sunt fideli firmei si produselor sale, declarandu-se multumiti
de calitatea acestora, fapt ce a determinat si stabilirea unor relatii traditionale, majoritatea de
peste cinci ani. Din acest motiv si in vederea eliminarii riscului de orientare a acestora catre alti
furnizori (din tara sau externi), firma recurge la tehnici de fidelizare si recompensare, precum:
reduceri de preturi, rabaturi comerciale, discount-uri sau facilitati la plata.
Distributia produselor pe piata se face direct prin serviciile, sectiile si magazinele proprii
ale societatii sau prin intermediari. Pe piata interna ponderea cea mai mare o detine
comercializarea directa, in special pentru productia de mare tonaj.
Reteaua interna de distributie prin intermediari se practica pentru o mai mica parte a
vanzarilor, in special pentru produsele destinate pietei de larg consum si a produselor
fitofarmaceutice, pentru care este posibila livrarea in ambalaje mici si desfacerea cu
amanuntul.
Pentru distributia produselor sale, societatea CEMENTLAB SRL utilizeaza canale
diferite in functe de piata careia i se adreseaza:
Pentru piata interna:
- livrare directa (85% din vanzari se fac direct de la sediul societatii)
producator---------------------------------------------- client final
- distributie indirecta (15% din vanzari se realizeaza prin intermediari - firme din tara, pe baza
unui comision)
producator-----------------intermediar--------------- client final
Acest lucru se realizeaza prin efortul echipei de vanzare (Departament Comercial) care
mentine o legatura stransa cu departamentele de achizitii din cadrul tuturor intreprinderilor din
tara.
Pentru piata externa:
- livrare directa (40% din vanzari se fac direct de la sediul societatii)
producator------------------------------------------------- client final
- distributie indirecta (60% din vanzari se realizeaza prin comisionari - firme de import-
export, pe baza de comision)
producator-----------------intermediar--------------- client final
Caracterizarea distribuitorilor industriali:
- au o baza larga de clienti potentiali
- sunt mai putin competenti in distributia unor cantitati mari de produse si in
realizarea unor functiuni precum asigurarea serviciilor tehnice pentru produsele pe care le
vand.

36

- in general, nu furnizeaza informatii despre clienti, operatiuni efectuate si piata.

2.5. Politica de promovare la S.C. CEMENTLAB SRL

In marketingul industrial, comunicarea este un mix de comunicare personala si impersonala
indreptat catre client si include: vanzari personale, cataloage si alte publicatii, reclama,
publicitate, posta, expozitii, relatii publice, cadouri personalizate.
Etapele procesului de comunicare:
- stabilirea obiectivelor de comunicare: instiintarea clientilor potentiali si convingerea
acestora in vederea preferarii si cumpararii produselor de la CEMENTLAB;
- definirea audientei tinta:
i) clientii actuali de pe piata interna
ii) intermediarii pentru piata externa
- determinarea bugetului;
- realizarea mesajelor: de descriere a companei, produsele, capacitatile de productie,
lista de referinte;
- selectarea canalului de distributie:
Tinand cont ca publicitatea este o metoda de comunicare folosita pentru a informa si
convinge, CEMENTLAB SRL apeleaza la ea pentru a transmite mesaje despre activitatea si
oferta sa de produse, cu scopul de a obtine un raspuns atat din partea marilor producatori
industriali (interni si externi) - pentru produsele chimice, cat si din partea producatorilor agricoli
si utilizatorilor casnici - pentru produsele de uz agricol. In acest scop, firma apeleaza la
urmatoarele mijloace de comunicare in masa, in ordinea importantei lor:
a) PUBLICITATEA PRIN RADIO
Societatea a ales radioul, ca modalitate de a-si comunica mesajele indreptate catre
publicul larg, dar mai ales catre publicul sau tinta, datorita multiplelor avantaje pe care acest
mijloc de difuzare le prezinta: grad ridicat de selectivitate (diferentierea pe categorii de
ascultatori, in functie de aria de difuzare a postului de radio, de programul difuzat si de ora de
difuzare), flexibilitate, frecventa ridicata, mobilitate si costuri moderate.
Pentru a promova imaginea firmei si a produselor sale, s-au realizat campanii de 7 zile
consecutive/luna in cadrul fiecarui program de radio amintit, folosindu-se aceleasi spoturi
publicitare pentru fiecare. De exemplu, pentru intarirea imaginii, in cadrul emisiunii ,,Matinal
21'' - prezentata de luni pana vineri intre orele 06.00-07.30 la Radio 21-Onesti, momentele
publicitare se desfasoara dupa cum urmeaza: la inceputul emisiunii se aminteste ,,CEMENTLAB
va prezinta Matinal 21'', urmand ca de 6 ori pe parcursul emisiunii sa se reaminteasca

37

ascultatorilor ca ,,Matinal 21 va este oferit de CEMENTLAB'', iar in final sa se incheie cu
,,Matinal 21 v-a fost oferit de CEMENTLAB''.
De asemenea, s-a stabilit ca la ora 07.00 - ora la care majoritatea oamenilor se indreapta
catre locul de munca, sa se prezinte rubrica ,,CEMENTLAB va informeaza'', in cadrul careia
sunt difuzate informatii cu privire la activitatile in care este implicata firma, produsele fabricate,
preturile practicate si modalitatile de distributie ale acestora - pe ansamblu.
In cadrul programului oferit de Radio 21, mai sunt cuprinse:
- 4 promo/zi, 7 zile pe saptamana, de forma "In fiecare zi, de luni pana vineri, incepand cu orele
06.00, CEMENTLAB va prezinta Matinal 21 - la Radio 21";
- spatiu rezervat pentru urari cu ocazia sarbatorilor din perioada de derulare a contractului
"CEMENTLAB ureaza tuturor angajatilor, colaboratorilor si clientilor Sarbatori Fericite!"

b) PUBLICITATEA PRIN TIPARITURI ocupa locul al doilea intre mijloacele de promovare
utilizate de catre S.C. CEMENTLAB SRL, avand rolul de a comunica informatii mult mai
detaliate privind specificul activitatii firmei si produsele realizate de aceasta. Pentru o mai buna
informare, firma s-a axat in special pe tipariturile tehnice si comerciale (etichete, ambalaje din
hartie), precum si pe cele de protocol, in ultima categorie inscriindu-se agendele si calendarele,
care sunt utilizate drept cadouri promotionale.
Din categoria tipariturilor tehnice si comerciale pe care firma le pune la dispozitia
clientilor putem aminti: catalogul de produse CEMENTLAB, catalogul de produse
fitofarmaceutice, brosura produselor pentru agricultura si igiena publica, si pliantul de prezentare
generala, toate fiind menite sa asigure o informare cat mai completa a acestora.
In ceea ce priveste catalogul de produse al firmei, acesta cuprinde o mapa cu 32 de fise -
cate una pentru fiecare produs la care firma este unic producator intern, fiind destinat in special
clientilor externi. Coperta, de format A4 este tiparita fata/verso in policromie, pe un fond de
nuante de albastru, avand atasate 2 pliuri (unul lateral si unul in partea de jos-formand astfel un
buzunar care asigura o mai buna pastrare a fiselor de produs), si este realizata din carton plasticat
de buna calitate.
Prima foaie a copertei prezinta pe partea exterioara, in partea de sus-centrat numele
societatii, la mijloc - intr-un tablou ceruit selectiv: recipiente de laborator ce fac trimitere la
produse. In partea de jos este evidentiata sigla si grupele de produse fabricate, iar pe verso un
scurt istoric al societatii, cu precizarea ca, atat coperta cat si pliurile sunt editate in limba
engleza, singurele care sunt editate si in limba romana fiind fisele produselor.
Pe cele 2 pliuri sunt cuprinse urmatoarele informatii: pe cel din partea de jos - sigla si
datele de identificare ale firmei, iar pe cel lateral - grupele de produse si produsele din

38

componenta acestora, urmand ca in interiorul acestora sa se regaseasca cele 32 de fise de produs
realizate din hartie cretata, ce cuprind: prezentarea produsului, grupa din care face parte,
utilizarile, si modul de ambalare, transport si depozitare.
Legat de catalogul de prezentare a produselor, acesta este editat in totalitate doar in
limba romana - intrucat se adreseaza in principal clientilor din Romania, si are aceeasi forma ca
si catalogul produselor, cu unele mici deosebiri. Acestea se refera in primul rand la fondul
copertei, care de aceasta data are nuante de verde.
In interiorul copertei, cele 2 pliuri sustin un numar de 19 minipostere de produs, care de
regula cuprind informatii cu privire la: descrierea produsului, caracteristicile tehnice, utilizari,
mod de actiune, compatibilitate, toxicitate, fitotoxicitate, masuri de igiena si protectia muncii,
conditii de depozitare si transport, alte recomandari si termen de garantie. Trebuie precizat faptul
ca aceste minipostere sunt ordonate conform codurilor de culoare aferente fiecarui tip de produs,
coduri ce sunt prezentate separat pe pliul lateral al copertei.
Un alt material destinat sa promoveze imaginea de firma, este pliantul de prezentare
generala, in cazul caruia, tiparirea in format A2 fata/verso ii ingreuneaza utilizarea, iar
intensitatea scazuta a culorilor, ii diminueaza atractivitatea.
Cu toate acestea, pe fata pliantului este prezentat istoricul firmei si mesajul Directorului
General, principalele materii prime, produsele obtinute cu utilizarile in ramurile economiei
nationale si fluxurile tehnologice cu precizarea ca toate aceste informatii sunt editate exclusiv in
limba engleza.

c) PUBLICITATEA PRIN PRESA, a castigat datorita avantajelor pe care le prezinta (acoperirea
unei anumite zone geografice, credibilitate, selectivitate, flexibilitate, operativitatea transmiterii
mesajelor si a manifestarii efectelor la destinatar, regularitatea aparitiei si mai ales costurile
scazute de informare), un loc important in randul mijloacelor de comunicare alese de
CEMENTLAB SRL.
Astfel, pentru crearea unei imagini favorabile a firmei in randul publicului larg, s-a ales
inserarea unor anunturi publicitare in ziare si cotidiane nationale, regionale si locale, cu
caracter informativ general (Jurnalul National, Curentul, Ziua), iar pentru informarea publicului
tinta, publicarea unor anunturi in ziare si reviste de specialitate, adresate oamenilor de
afaceri (Capital, Bursa, Bussines Mesager).
In cazul ziarelor si cotidianelor regionale si locale, societatea a incheiat contracte pentru
editarea a 4 anunturi de 250 cm
2
/luna in conditiile in care acestea apar zilnic sau saptamanal,
pentru cele adresate agricultorilor - 1 anunt de 300cm
2
in conditiile in care acestea apar lunar, iar

39

pentru cele destinate oamenilor de afaceri, editate lunar, o pagina intreaga cu informatii
referitoare la firma si produsele sale.
O alta modalitate de promovare a imaginii prin intermediul presei, o constituie inscrierea
in anuarele publicitare interne (Pagini Nationale, Pagini Aurii, Inforom, Ghidul Producatorilor
si Marcilor, Catalogul Societatilor Comerciale, Anuarul Camerelor de Comert si Industrie din
Romania) si externe (Kontact Data Bucuresti - platforma Business to Business, Euro Pages,
Major Companies of Romania, Kompass).
Anunturile CEMENTLAB SRL sunt prezentate atat sub forma unor texte incadrate intr-
un chenar ce cuprind denumirea firmei, sigla, sloganul, produsele fabricate, emblema certificarii
calitatii si datele de identificare, cat si sub forma unei pagini intregi cu date generale despre
societate, in ambele cazuri folosindu-se un stil simplu si concis.

d) PUBLICITATEA PRIN TELEVIZIUNE
In ciuda avantajelor pe care le prezinta (combinatia unica a textului, sunetului si imaginii;
audienta larga; posibilitatea realizarii unor mesaje de un inalt nivel profesional etc.), societatea
foloseste intr-o mai mica masura acest canal publicitar, principala piedica constituind-o costurile
ridicate de difuzare.
Spotul de prezentare ce are ca obiectiv conturarea imaginii firmei - prezentat de vocea
masculina cu timbru puternic, transmite acelasi mesaj ca si in cazul celui de la radio, singura
deosebire fiind ca, de aceasta data textul este sustinut de imagini in miscare, ce prezinta intrarea
in societate a angajatilor, activitatile desfasurate in sectiile productive si o imagine de ansamblu
privita din elicopter, toate pe fondul muzicii enesciene. In finalul acestui spot publicitar, pe o
imagine statica vor fi afisate alaturi de sigla firmei si emblema de certificare a sistemului de
management de Responsabilitate Social, datele de identificare: adresa, numarul de telefon si
site-ul firmei.
Pentru promovarea produselor, in functie de sezonul in care sunt utilizate, se realizeaza
reportaje publicitare - in cadrul unor emisiuni, in care sunt furnizate informatii cu privire la:
modul de ambalare, destinatie, modul de utilizare, rezultatele obtinute, masurile de prim-ajutor
in cazul nerespectarii instructiunilor de folosinta; precum si despre firma care il fabrica si
comercializeaza, folosindu-se in fundal imagini din din cadrul firmei.


e) PUBLICITATE PRIN TARGURI SI EXPOZITII
Desi este un mijloc costisitor de promovare a produselor, participarea la targuri si
expozitii, constituie o buna ocazie pentru societate de a-si prezenta publicului larg performantele

40

obtinute si produsele realizate si de a-si intari relatiile cu clientii efectivi sau de a stabili prime
contacte cu cei potentiali.
De asemenea, in interiorul standului, pe langa laptop-ul folosit pentru vizionarea
filmului de prezentare, si se pun la dispozitia vizitatorilor materiale cu caracter informativ
(cataloage, brosuri, pliante), iar pentru decor, peretii standului se vor tapeta cu imagini si
fotografii ale firmei. In cazul in care firma participa la astfel de manifestari, fara insa a detine un
stand propriu, se urmareste in special vizitarea standurilor altor firme de acelasi profil, culegerea
informatiilor cu privire la preturile practicate de acestea si distribuirea ofertelor de preturi
proprii.

f) MARKETINGUL DIRECT
In ceea ce priveste activitatea de marketing direct, la CEMENTLAB SRL se utilizeaza
urmatoarele mijloace de comunicare promotionala: telefonul, faxul, posta si calculatorul
electronic, prin intermediul carora se transmit direct mesaje personalizate clientilor, in vederea
obtinerii unui raspuns imediat din partea acestora.
Mesajele adresate prin posta clientilor efectivi si potentiali, sunt inscrise pe foi cu antetul
intreprinderii (ce cuprind sigla si datele de identificare ale acesteia) si contin oferte de preturi,
instiintari cu privire la eventualele reduceri de preturi practicate, sau invitatii la manifestarile pe
care firma le organizeaza, aceleasi informatii putand fi transmise prin convorbiri telefonice sau
utilizandu-se calculatorul electronic - prin accesarea directa a adreselor de email ale firmelor.
In concluzie, indiferent de mijloacele de comunicare pe care firma si le propune sa le
utilizeze pentru promovarea imaginii si a produselor sale, trebuie in primul rand sa respecte
standardele impuse de certificarea obinut pentru responsabilitatea social i nu n ultimul rnd
s dispuna de un Buget de Comunicare adecvat, care sa permita realizarea cu succes a tuturor
acestor actiuni pentru a se putea obtine efectele scontate.



41

CONCLUZII

n mediul puternic concurenial din prezent i n contextul accelerrii procesului de
globalizare, companiile sunt obligate s dezvolte noi strategii pentru a rmne competitive pe
termen lung. Creterea calitii bunurilor i serviciilor oferite i maximizarea profiturilor pe
termen scurt nu mai sunt suficiente. Adoptnd un comportament social-responsabil, firmele
obin numeroase avantaje, se difereniaz de concureni i i aduc contribuia la dezvoltarea
durabil. Diferite categorii de public exercit presiuni tot mai mari pentru desfurarea
activitilor economice n mod responsabil.
Aceste tendine se vor manifesta din ce n ce mai puternic i n Romnia, n special dup
momentul integrrii n Uniunea European. Vor fi avantajate acele organizaii care vor nelege
importana noilor cerine i vor aciona din timp n sensul dezvoltrii unei orientri RSC.
Exist nc numeroase dificulti n adoptarea unui comportament responsabil. Faptul c
beneficiile apar n general doar pe termen lung, descurajeaz multe firme. Acest efect ar putea fi
contracarat prin msuri administrative la nivelul Uniunii. n Statele Unite de exemplu, ageniile
federale care supravegheaz respectarea normelor privind mediul i condiiile la locul de munc
au programe formale prin care recunosc i rspltesc companiile care au luat msuri proactive
pentru reducerea impactului negativ asupra mediului, sntii sau siguranei. n multe cazuri,
astfel de companii sunt supuse la mai puine controale i se bucur de tratament preferenial sau
de un proces mai rapid i mai puin birocratic atunci cnd solicit diverse aprobri.
Alte probleme sunt lipsa know-how-ului sau insuficiena resurselor financiare i umane.
Identificarea principalelor modaliti n care o firm poate aciona n domeniul RSC va face
obiectul unei cercetri viitoare. Vor fi analizate direcii precum voluntariatul corporativ,
filantropia strategic, sponsorizarea, marketingul relaionat cu o cauz, creterea valorii
resurselor umane sau protecia mediului.
Adoptarea practicilor de responsabilitate social de ctre ntreprinderi presupune:
reconsiderarea relaiei care exist ntre practicile responsabile social i performanele
economice ale ntreprinderilor ( argumente economice ) ;
consensul ntre stakeholderi innd cont de dimensiunea mondial a conceptului CSR.
formarea, general i individual, pe principiile responsabilitii sociale;
transparena n aplicare, a politicilor n domeniul CSR;
recunoaterea i acceptarea, att de consumatori ct i de investitori, a comportamentului
social responsabil;
coerena politicilor puterilor publice.

42

n economia bazat pe cunoatere, o mare importan revine formrii i pregtirii continue a
salariailor, a tuturor cetenilor. n acest fel, informarea asupra consecinelor unor decizii
incorect luate, la nivelul ntreprinderii, local sau global, pot fi mai bine cunoscute i nelese,
astfel nct efectele pe termen lung s fie prentmpinate printr-o atitudine responsabil adoptat
de toate prile interesate.






43


ANEXE



44




45





46



47






48




49

Bibliografie

Constantin Staicu Contabilitate financiara , Editura CECAR Bucuresti,2004;
Calin Oprea , Mihai Ristea Bazele contabilitatii , Editura ASE Bucuresti , 2004;
Feleaga N., Ionascu I. Tratat de Contabilitate financiara , vol. I si II , Editura
Economica Bucuresti , 2003 ;
Ioan Morosan Contabilitatea practica vol.I si II , Editura Eveont , Suceava 2002;
Octavian Bojan Contabilitatea Financiara a intreprinderilor , Editura Lueman Serv,
Bucuresti 2011;
Graziella Dumitru Contabilitatea , Editura Universitara Bucuresti 2003;
Ristea M., Oprea C., Raileanu V. Contabilitatea societatilor comerciale , Editura
CECAR, Bucuresti 1996;
Violeta Isai Contabilitate , manual clasa a X a , clasa a XI a , Editura BIC ALL
Bucuresti , 2005;
Legea contabilitatii nr 82/1991 , republicata ; O.G.61/2001 privind modificarea Legii
contabilitatii;
Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr.94/2001 privind aprobarea reglementarilor
contabile ale agentilor economici;
Legea nr.31/90 privind societatilor comerciale;
Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr.306/2002 , privind aprobarea reglementarilor
contabile simplificate ;
Iacob Petru Pantea Contabilitatea Financiara romaneasca Editura Intelcredo , martie
2006.