Troisime partie : Raisonnement sappuyant sur un dossier documentaire (10 points)
Comment les rseaux sociaux contribuent-ils lobtention dun emploi? Vous
rpondre cette !uestion laide du dossier documentaire et de "os connaissances# $ocument % : Dans son ouvrage Getting a job (1974), Mark Granovetter rend compte dune en!u"te r#a$is#e dans une petite vi$$e du Massac%usetts aupr&s de !ue$!ues co$s b$ancs !ui avaient c%ang# demp$oi entre deu' recensements( )$ montre !ue *+ , des personnes en!u"t#es ont obtenu $eur emp$oi gr-ce . des contacts personne$s, soient !ui$s aient donn# acc&s . une in/ormation essentie$$e, soit !ui$ 0 ait eu recommandation( 11 , sont des $iens /ami$iau' et 29 , des $iens pro/essionne$s( Granovetter remar!ue !ue $es contacts pro/essionne$s ont conduit . des emp$ois jug#s mei$$eurs par ceu' !ui $es occupent !ue $es $iens personne$s ou damiti# 3 cest ce !ui$ traduit en disant !ue $es $iens /aib$es sont p$us e//icaces !ue $es $iens /orts( 4i deu' personnes 5uc et Marc se connaissent bien et passent beaucoup de temps ensemb$e, et si de p$us 5uc et Mat%ieu sont #ga$ement bons amis et se voient souvent, i$ 0 a de bonnes c%ances pour !ue Marc et Mat%ieu se connaissent par $interm#diaire 5uc( 6insi $es re$ations !ui$s appe$$ent des $iens /orts tendent 789 . cr#er des c$i!ues( Dans ces c$i!ues, $es in/ormations circu$ent vite et tout $e monde dispose /ina$ement des m"mes ressources( 5es in/ormations !ue $on obtient aupr&s de $un sont $es m"me !ue ce$$es !uon peut obtenir de $autre( :n somme, i$ 0 a peu . apprendre des gens !ui constituent notre environnement proc%e( ;ertes, i$s /eront ce !ui$s peuvent pour nous aider mais, surtout en mati&re din/ormation, i$s auront $a m"me !ue ce$$e !ue nous avons( 6 $inverse, $es $iens /aib$es sont ceu' !ui jettent des ponts entre $es di//#rents groupes de $iens /orts( ;est donc par eu' !uarrivent des in/ormations /ra<c%es, et i$ nest pas #tonnant !ui$s permettent dobtenir de mei$$eurs r#su$tats( 4ource = 6$ain Degenne et Mic%e$ >orc#, 5es ?#seau' sociau', ;o$$( @, 6rmand ;o$in, 1994( $ocument & : $ocument ' : 4ource = 4ondage 6decco, Arouver un emp$oi via $es r#seau' sociau', m0t%e ou r#a$it# BB Groupe 6decco >rance, 17 septembre C+1C, ici Troisime partie : Raisonnement sappuyant sur un dossier documentaire (10 points) Comment les rseaux (a"orisent-ils lobtention dun emploi? Vous rpondre cette !uestion laide du dossier documentaire et de "os connaissances# @n sondage DE6 de septembre C+1C montre $a re$ation ambiva$ente des /ranFais vis . vis de >acebook = pr&s de 14 mi$$ions duti$isateurs, soit CC, de $a popu$ation /ranFaise, s0 connectent tous $es jours( Dun autre cGt#, *1, des personnes interrog#es ont une mauvaise ou tr&s mauvaise image de >acebook( :n e//et, pour beaucoup >acebook est un outi$ inuti$e !ui emp"c%e de nouer des re$ations r#e$$es et durab$es( Hr , cette vision de >acebook est trop $imitative( :n e//et, cest un r#seau socia$ !ui comme toutes $es autres /ormes de r#seau' sociau' ont une in/$uence sur $a rec%erc%e demp$oi( ;ertes , tous $es r#seau' sociau' ne sont pas virtue$s, certains sont r#e$s, mais i$s ont $es m"mes caract#risti!ues( )es rseaux au*ourd+ui : o $(inition : 5es r#seau' sociau' = Eiadeo 5inked)n AIitter >acebook @n r#seau socia$ est un ensemb$e dJacteurs (individus, groupes ou organisations) re$i#s par des interactions socia$es( ;es interactions socia$es peuvent "tre de di//#rentes natures = /ami$ia$es, sentimenta$es ($iens /orts) ou p$us distantes = a//init#, re$ation dJa//aire, de travai$ ($iens /aib$es)8:$$es peuvent se nouer . travers des contacts directs ou m#di#s tec%no$ogi!uement = #c%ange de $ettres, de m#$s, c%at, r#seau' sociau', mondes virtue$s8 o ,ne ide ancienne D&s 19C9, >rig0es Karint%0 dans sa nouve$$e ;%a<nes met en #vidence !ue tous $es %abitants de $a p$an&te ne sont s#par#s !ue par * personnes( :n 1927 Mi$gram e//ectue une e'p#rience dite des si' degr#s de s#paration (Hn demande . des individus de Doston et du Lebraska denvo0er un dossier . un individuMcib$e (un agent de c%ange de Doston dont $e $ieu de r#sidence et $a pro/ession sont connus des coba0es) soit directement si$s $e connaissent, soit en passant par une connaissance susceptib$e d"tre p$us proc%e de $ui ( 5es dossiers parviennent . $a cib$e, avec un nombre mo0en dinterm#diaires de *,C (soit un peu p$us de si' degr#s de s#paration)( Dans une soci#t# de masse, tous $es individus sont re$i#s $es uns au' autres, i$ n0 a donc pas de c$oture de r#seau o -ui se trans(orme a"ec lapparition dinternet 5e rapproc%ement des individus est encore accentu# par $apparition dinternet et des r#seau' sociau'( :n C++2 :ric NorvitO et Pure 5eskovec, deu' c%erc%eurs de Microso/t, ont ana$0s# pr&s de 1+ mi$$iards de conversations #$ectroni!ues sur un pane$ de 1Q+ mi$$ions duti$isateurs de 5ive Messenger R soit pr&s de $a moiti# du tra/ic g$oba$ des messageries instantan#es( 5#tude a r#v#$# !ui$ /aut en mo0enne cr#er des $iens avec 2,2 contacts avant de pouvoir par$er . une personne particu$i&re !ui ne /igure pas sur sa $iste de contacts -uel rseau (a"orise lemploi ? o )es rseaux ont un r.le essentiel pour lobtention dun emploi ;es r#seau' ont une importance essentie$$e sur $obtention dun emp$oi( @ne en!u"te )L4:: de C++9 met en #vidence $es di//#rentes moda$it#s dacc&s . $emp$oi $ors de $a premi&re embauc%e( 4i *+, des personnes sont embauc%#s apr&s envoi dune candidature spontan#e, 1+, $e sont par re$ations /ami$ia$es ou personne$$es( 5en!u"te de Granoveter sur des sa$ari#s !ua$i/i#s au' :tatsM@nis montre !ue *+ ,des personnes en!u"t#es ont obtenu $eur emp$oi gr-ce . des contacts personne$s ( Des re$ations sont donc indispensab$es pour trouver un emp$oi ( o -uel type de lien ? Hn distingue deu' grands t0pes de $iens = un $ien /aib$e est un $ien !ui attac%e un individu . une connaissance #$oign#e, un ami dJami etc( @n $ien /ort (/ami$$e, amis proc%es) se di//#rencie dun $ien /aib$e par 4 caract#risti!ues principa$es = $a /r#!uence = on consacre p$us de temps . un $ien /ort, $Jintimit# absente dans un $ien /aib$e, $J#motion, et $a r#ciprocit# des services rendus ( ;est cette derni&re caract#risti!ue !ui e'p$i!ue une id#e reFue /r#!uente = un $ien /ort est indispensab$e pour trouver un emp$oi, puis!uon aide ceu' !ui nous ont aid#s et nous sont proc%es( Granovetter remet en cause cet a priori dans son ouvrage Getting a job en 1974( 5e pourcentage de personnes !ui ont un trouv# un emp$oi est p$us /ort avec un $ien /aib$e = 11 , sont des $iens /ami$iau' et 29 , des $iens pro/essionne$s et $a !ua$it# de $emp$oi est jug#e mei$$eure( :n e//et, dans $es groupes bas#s sur des $iens /orts, $es in/ormations circu$ent vite et tout $e monde dispose /ina$ement des m"mes ressources( 5es in/ormations !ue $on obtient aupr&s de $un sont $es m"me !ue ce$$es !uon peut obtenir de $autre( :n somme, i$ 0 a peu . apprendre des gens !ui constituent notre environnement proc%e( :n revanc%e , des $iens /aib$es permettent de trouver un emp$oi, car i$s permettent daugmenter et de diversi/ier $es in/ormations obtenues , car $es $iens /aib$es sont ceu' !ui jettent des ponts entre $es di//#rents groupes de $iens /orts ( 5es in/ormations portant sur $es possibi$it#s demp$oi circu$eront donc p$us vite( 5es $iens /aib$es apparaissent comme indispensab$es au' individus pour saisir des opportunit#s et pour $eur int#gration socia$e( o $es liens di((rents selon la cat/orie sociale ;ependant, se$on $e dip$Gme, tous $es individus nuti$isent pas $e m"me t0pe de $ien( 5es cat#gories !ua$i/i#es comme $es cadres ou $es ing#nieurs uti$isent davantage des $iens /aib$es !ue des $iens /orts pour trouver un emp$oi( :n e//et, $eur emp$oi $eur permet de d#ve$opper un r#seau socia$ pro/essionne$ dense ($ien /aib$e) !ui $ui assure une bonne in/ormation sur $es entreprises et $eurs possibi$it#s demp$oi( :n revanc%e, $es cat#gories popu$aires uti$isent des $iens /orts ($a /ami$$e) pour trouver un emp$oi( Dans ces conditions, si peu de membres de $eur /ami$$e ont un emp$oi, $eur probabi$it# den trouver un est tr&s /aib$e( Ren(orce au*ourd+ui par les rseaux sociaux crs par internet 5es r#seau' sociau' sur internet ont trans/orm# $es re$ations interMinvidue$$es, i$ est norma$ !ui$s trans/orment $a rec%erc%e demp$oi par $es r#seau'( o ,n r.le important dans la rec+erc+e demploi ;es r#seau' sociau' sont uti$is#s . $a /ois par $es candidats et $es emp$o0eurs( Sour $es candidats, p$usieurs uti$isations ont mises en avant = se mettre en sc&ne comme on sou%aite appara<tre, cu$tiver son r#seau pro/essionne$,accro<tre $in/ormation sur $es possibi$it#s demp$oi( 5in/ormation circu$e a$ors entre un grand nombre dindividus et non seu$ement un groupe /erm#( Q*, des individus !ui uti$isent ces r#seau' sociau' c%erc%ent des in/ormations sur $activit# de $entreprise, 7Q, des in/ormations sur $e marc%# de $emp$oi ou sur $es /ormations( 5es recruteurs $es uti$isent pour rep#rer rapidement et . moindre coTt $e pro/i$ !ui $es int#resse( 6insi *+, des personnes !ui uti$isent $es r#seau' sociau' dans $e cadre de $a rec%erc%e demp$oi ont #t# contact#s par des entreprises( ;ette strat#gie para<t pa0ante puis!ue CC, des personnes se sont vues propos#es un emp$oi et *Q, $ont accept#( o 0as a"ant tout sur des liens (aibles 5e r#seau socia$ par internet bou$everse certes $es r#seau' sociau', mais une constante reste = ce sont $es $iens /aib$es !ui restent d#terminants dans $a rec%erc%e demp$oi( :n e//et, >acebook !ui r#unit traditionne$$ement des individus par des $iens /orts car i$s se connaissent etUou ont des re$ations a//ectives a un poids /aib$e dans $a rec%erc%e demp$oi = 1, des candidats interrog#s ont #t# contact#s par un recruteur via >acebook( :n revanc%e, Eiadeo ou 5inked)n !ui sont des r#seau' sociau' pro/essionne$s oV $es re$ations sont p$us distantes et oV $es $iens sont /aib$es a une in/$uence beaucoup p$us grande = 79 , des candidats interrog#s ont #t# contact#s par un recruteur via Eiadeo et 41, par 5inkedin 5es r#seau' sociau' sont donc un mo0en pour trouver un emp$oi( ;e sont notamment $es $iens /aib$es !ui assurent $a p$us grande e//icacit#( ;e$a e'p$i!ue !ue $es r#seau' sociau' internet bas#s souvent sur des $iens /aib$es aient une in/$uence de p$us en p$us grande sur $obtention dun emp$oi( ;ependant des di//#rences apparaissent entre cat#gories socia$es = $es cat#gories ais#es uti$isent des $iens pour trouver un emp$oi, $es cat#gories popu$aires des $iens /aib$es( 5es cat#gories ais#es disposent donc de p$us de $ien et de p$us din/ormations !ue $es cat#gories popu$aires, ce !ui $eur permet de trouver p$us /aci$ement un emp$oi( 6insi, $e capita$ socia$ assure une aggravation des in#ga$it#s d#j. cr##es par $es in#ga$it#s #conomi!ues et cu$ture$$es( 6insi B un en/ant douvrier a une probabi$it# nettement p$us /aib$e davoir $e bac !uun /i$s de cadre(