Sie sind auf Seite 1von 71

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

B LAO NG THNG BINH & X HI


TRNG I HC LAO NG - X HI
*****

BO CO
THC TP TT NGHIP
Tn ti:
NNG CAO HIU QU CNG TC TUYN DNG NHN LC
TI TNG CNG TY C PHN MIN TRUNG

Sinh vin thc hin: L V Vit Hng


Lp: C11QL1
Ging vin hng dn: TS.Nguyn Cng Thoan

H Ni, nm 2010

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

MC LC
MC LC.................................................................................................................................... 2
LI M U............................................................................................................................... 4
PHN I: NHNG VN CHUNG.............................................................................................6
I.Khi qut chung v n v thc tp:..........................................................................................6
1.Qu trnh hnh thnh v pht trin ca n v:......................................................................6
2.H thng t chc b my, chc nng nhim v ca n v:.................................................7
3.c im hot ng sn xut kinh doanh ca n v:...........................................................8
4.Mt s kt qu t c ca n v trong nhng nm qua v phng hng nhim v
trong thi gian ti:.................................................................................................................... 9
II. Thc trng cng tc qun l lao ng ti n v:..............................................................12
1.Hin trng chung ca b my m nhim cng tc QLLD..................................................12
2.Qun l thng tin ngun nhn lc ca n v:.....................................................................16
3.Th lao, phc li cho ngi lao ng:.................................................................................18
PHN II: CHUYN ............................................................................................................... 24
NNG CAO HIU QU CNG TC TUYN DNG NHN LC............................................24
TI TNG CNG TY C PHN MIN TRUNG.......................................................................24
I. C s l lun v quy trnh tuyn dng nhn lc:....................................................................24
1.Khi nim, tm quan trng ca tuyn m nhn lc:............................................................24
2.Khi nim v tm quan trng ca tuyn chn nhn lc:.....................................................24
3.Mi quan h gia cng tc tuyn m v tuyn chn nhn lc:...........................................25
4.Qa trnh tuyn chn v quyt nh tuyn dng :................................................................25
5.Nhng nhn t nh hng n cng tc tuyn dng nhn lc:..........................................33
6. Mt s vn cn quan tm khi thc hin cng tc tuyn dng:.....................................34
II. Thc trng cng tc tuyn dng ti Tng cng ty c phn Min trung:..................................36
1. Quan im tuyn dng nhn lc ca Tng cng ty:...............................................36
2. Quan h ca cc cng tc QTNL ti tuyn dng ti Tng cng ty:........................36
2.1. Hoch nh nhn lc:.............................................................................................36
2.2. Qun l s dng ngun nhn lc ti n v:..........................................................37

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

2.3. Cng tc phn tch cng vic:................................................................................37


2.4. nh gi thc hin cng vic:................................................................................37
2.5. o to nhn lc:..................................................................................................39
3. Tnh hnh bin ng nhn lc ca Tng cng ty nhng nm qua:....................................39
3.1. Tnh hnh chung.....................................................................................................39
3.2. Tnh hnh bin ng nhn s ti cng ty................................................................40
3.3. nh gi chung v nhng khuyn ngh: ................................................................42
4. Thc trng cng tc tuyn dng ti Tng cng ty c phn Min trung: ...........................43
4.1. Tnh hnh tuyn dng nhn lc ca Tng cng ty qua mt s nm:.......................43
4.2. Lp k hoach va xac inh nhu cu tuyn dng:.....................................................43
4.3. Xc nh ngun tuyn dng:..................................................................................44
4.4. Quy trnh tuyn dng:.................................................................................................46
5. nh gi cng tc tuyn dng nhn lc ti cng ty trong thi gian qua:...........................53
5.1. u im:................................................................................................................ 53
5.2. Nhc im:.......................................................................................................... 54
III. Mt s khuyn ngh nhm nng cao hiu qu cng tc tuyn dng ti Tng cng ty c
phn Min trung:........................................................................................................................ 55
1.Cc khuyn ngh i vi Tng cng ty:...............................................................................55
1.1. Cc bin php trong vic chun b v tin hnh cng tc tuyn dng nhn lc:....55
1.2. Cc khuyn ngh khc:................................................................................................61
2. Cc khuyn ngh i vi nh nc:...................................................................................64
KT LUN................................................................................................................................. 65
TI LIU THAM KHO.............................................................................................................. 66
PHIU LY KIN NHN XT CA N V THC TP.......................................................67
NHT K THC TP................................................................................................................ 69
NHN XT NH GI CA GIO VIN HNG DN...........................................................71

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

LI M U
Trong bi cnh i mi nn kinh t v xu th hi nhp kinh t quc t nht
l khi Vit Nam l thnh vin chnh thc ca T chc thng mi th gii
WTO, cc doanh nghip Vit Nam ang ng trc cc c hi pht trin v nhng
thch thc mi. iu i hi cc doanh nghip Vit Nam nu khng mun b
o thi phi khng ngng lm mi v hon thin mnh. Nhiu doanh nghip nh
c s thch ng vi tnh hnh mi nng cao c hiu qu trong hot ng kinh
doanh cng nh cng c v th, nng cao uy tn ca mnh, ng vng v pht trin
trn th trng y cnh tranh. Nhng bn cnh cng c khng t nhng doanh
nghip cn th ng, phn ng chm chp vi nhng bin ng ca nn kinh t.
Khng pht huy c nhng th mnh, khc phc nhng im yu ca mnh kt
cc l b o thi trong quy lut vn khc nghit ca nn kinh t th trng.
C nhiu yu t to nn s thnh cng ca doanh nghip, ngun lc l mt
trong nhng yu t : Ngun lc ti chnh, ngun lc nhn s Ngun lc no
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

cng quan trng v cng h tr cho nhau to nn s thnh cng ca doanh nghip
y. Mt doanh nghip cho d c ngun ti chnh phong ph ln mnh cng tr nn
v ngha khi thiu i yu t con ngi. Con ngi s bin nhng my mc thit b
hin i pht huy c hiu qu hot ng ca n trong vic to ra sn phm. Ni n
con ngi trong mt t chc khng phi l mt con ngi chung chung m l ni
ti s lng v cht lng hay chnh l nng lc phm cht, cng sut, hiu qu
lm vic ca ngi lao ng. Tt c cc hot ng trong mt doanh nghip u c
s tham gia trc tip hay gin tip ca con ngi, nu doanh nghip to lp s
dng tt ngun ny th l mt li th rt ln so vi cc doanh nghip khc trn
th trng.
Tuy nhin khng phi doanh nghip no cng bit tm kim, s dng v bit
khai thc ngun lc ny c hiu qu nht l i vi cc doanh nghip Vit Nam. V
vy, nng cao hiu qu trong qu trnh hot ng kinh doanh, nng cao cht
lng trong cng tc qun tr nhn s, cng tc tuyn dng nhn s - "u vo"
c mt ngun nhn lc c trnh chuyn mn cao, c o c ... phi c t
ln hng u.
L mt sinh vin khoa Qun l lao ng trng i hc Lao ng X Hi,
trc thc trng trn, em mnh dn i su nghin cu ti:
"Nng cao hiu qu cng tc tuyn dng nhn lc ti Tng cng ty c
phn Min trung
Mc ch ca ti ny l nghin cu nhng l lun c bn cng nh thc
trng ca cng tc tuyn dng nhn s ti Tng cng ty c phn Min trung nhm
pht hin ra nhng im cn tn ti ng thi xut kin nhm gip Tng cng
ty c phn Min trung c c mt h thng tuyn dng nhn vin hiu qu hn
nhm tuyn c i ng nhn vin c cht lng hn cho cng ty.
ti ny bao gm hai phn:
PHN I: NHNG VN CHUNG
I. Khi qut chung v Tng cng ty c phn Min trung
II.T chc cng tc qun tr nhn lc ti Tng cng ty.
PHN II: CHUYN CHUYN SU
NNG CAO HIU QU CNG TC TUYN DNG NHN LC TI
TNG CNG TY C PHN MIN TRUNG
I. C s l lun v cng tc tuyn chn nhn s
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

II. Thc trng quy trnh tuyn dng nhn lc ti Tng cng ty c phn Min
trung
III. Mt s khuyn ngh nhm nng cao hiu qu quy trnh tuyn dng nhn
lc ti Tng cng ty c phn Min trung
Do iu kin v thi gian v nng lc bn thn c hn nn bo co s khng
th trnh khi nhng khim khuyt, nhng thiu st, cha hon chnh do vy rt
mong c s ng gp kin ca Thy c v cc bn.
Em xin chn thnh cm n!
H Ni, Thng 6 nm 2010
Sinh vin thc hin
L V Vit Hng

PHN I: NHNG VN CHUNG


I.

Khi qut chung v n v thc tp:


1. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca n v:
1.1.

Thng tin chung


Tng cng ty c phn Min trung

a ch: ng ng Hng II Khu th mi ng Hng TP. Thanh


Ho
in thoi: 0373 750 250
ng k kinh doanh s 2603000360 do S K hoch u t tnh Thanh Ho
cp ngy 23 thnh 1 nm 2006
Lnh vc hoat ng: xy dng v u t xu dng
1.2.

Qa trnh hnh thnh v pht trin:

Tng cng ty c phn Min trung l n v c sng lp bi cc thnh vin


c ng. ng k kinh doanh s: 2603000360 do S K hoch u t tnh Thanh
Ho cp ngy 23 thnh 1 nm 2006. ng k thay i 7 ln. . ng k kinh doanh
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

s 2088976203. Ngy 02 thng 4 nm 2010 (i tn t Cng ty c phn u t


Xy dng Constrexim s 36 thnh Tng cng ty c phn Min trung)
Tng cng ty c 2 thnh vin l:
+ Cng ty c phn Trung
+ Cng ty c phn TVXD Hong Long
T khi thnh lp. Tng cng ty ang ngy mt hon thin v pht trin.
Tng cng ty trang b h thng thit b hin i v i ng cn b cng nhn
vin mnh m, kh nng thi cng cc cng trnh quy m ln, yu cu k thut
cao ca Trung ng, ca cc a phng t kt qu tt nht
c bit hin nay Tng cng ty to c mt h thng qun l thi cng.
Thit b ti chnh hiu qu, ng gp tch cc vo vic m rng hot ng sn xut
kinh doanh, to nn tng vng chc cho Tng cng ty c c nng lc thit b
kinh nghim, nn ti chnh n nh v lnh mnh
2. H thng t chc b my, chc nng nhim v ca n v:
S T CHC IU HNH
TNG CNG TY C PHN MIN TRUNG
BAN KIM SOT

HI NG QUN TR

BAN GIM C

PHNG T
CHC HNH
CHNH

PHNG K
THUT

P. TI CHNH
K TON

BAN QUN L
D N

C.TY CP TVXD
HONG LONG

C.TY C PHN
TRUNG

CC X NGHIP

CC I XY
LP (GM 12

(GM 4 X NGHIP)

(Ngun: Phng T chc- Hnh chnh)

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

I XY LP)

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Tng cng ty hot ng di s qun l trc tip ca B Xy dng. Chu


trch nhim v vn lao ng trc UBND tnh Thanh Ho v S Lao ng
Thng binh v X hi tnh
Tng cng ty qun l, iu hnh v gim st 2 thnh vin l cng ty c phn
Trung v cng ty c phn TVXD Hong Long
Tng cng ty c trch nhin thc hin thi cng v hon thnh cc cng trnh
nhn thu, trng thu v cam kt trong hp ng
3. c im hot ng sn xut kinh doanh ca n v:
Thi cng xy lp cc cng trnh dn dng, cng nghip, giao thong, thu li,
thu din, cng trnh ngm, cng trnh ngoi bin, bu in, vn ho, th thao, bn
cng, cng trnh k thut h tng th v khu cng nghip, cng trnh cp thot
ncv mi trng, cng trnh dng dy v bin th in.
Khai thc, sn xut kinh doanh cc chng loi vt liu xy dng, cc mt
hng trang tr ni, ngoi tht, cc loi ng ng v ph kin, thit b ngnh nc.
o to cng nhn k thut, chuyn gia, cn b qun l phc v cho cng
tc sn xut kinh doanh ti a bn hot ng v trn c nc, o to v o to
li lc lng lao ng di hn p ng nhu cu pht trin ca doanh nghip
u t kinh doanh pht trin nh v h tng k thut th, khu cng
nghip, khu ch xut, khu cng ngh cao, khu kinh t, qun l, khai thc vn hnh,
kinh doanh cc dch v ca cc khu nh chung c cao tng v vn phng cho thu
u t ti chnh v cc loi hnh doanh nghip khc.
Hot ng nh tr v trng mu gio (t 3 dn 6 thng tui). Gio dc ph
thng cp tiu hc v trung hc c s
Khai thc , ch bin, kinh doang, xut khu cc loi khong sn: t , ct
si qung st, thic, ch, vnfram, lmit, bazit, ngtimon, vng, thch anh, topa,
v ph gia xi mng
Kinh doanh bt ng sn vi quyn s hu hoc i thu: cho thu t, thu
nh , cho thu nh phc v kinh doanh

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

4. Mt s kt qu t c ca n v trong nhng nm qua v phng


hng nhim v trong thi gian ti:
4.1.

Mt s cng trnh tiu biu thi cng, hon thnh v li nhun


trong hot ng sn xut kinh doanh nm 2009:
(n v tnh : triu ng)

ST
T
1

Tn cng trnh

Tng
gi tr

2
3
Gi thu R3.2 on
Km29+809,82Km38+700 thuc d
n tuyn ni cc
45.851
huyn Ty Thanh
Ho
Khi cng 1/2008
Hon thnh 10/2009
Cng trnh: Nng cp
ng t ng Ba Mi
n ni Cht on
(Km0+00Km14+077-Tnh l
25.598
4A) huyn Qung
Xng, tinh Thanh
Ho
Khi cng: 5/2008
Hon thnh 11/2009
Cng trinh: Nh
gio vin, nh hc
vin , Trng Qun s
7.033
tnh Thanh Ho
Khi cng 10/2008
Hon thnh 10/2009
Cng trnh: k b 10.900
t sng Yn, x
Qung Nham, huyn
Qung Xng

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

Gi tr
thc
hin
4

c im cng trnh
5

Tn
ch
u t
6

13.755

ng cp VI mim
ni. Lm mi ng
dm tiu chun,
cng bn, cng hp,
cng trn, rnh thot
nc cc loi, tng
chn

16.638

Thi cng nn ng
t K98, mng ng UBND
cp phi dm, mt huyn
ng lng nha
Qung
2
TCN 4,5kg/cm + B
Xn
tng nha

4.063

5.100

Ban
QLDA
giao
thong I
Thanh
Ho

B ch
huy
Mng cc BTCT
qun
Khung nh BTCT
s tnh
Thanh
Ho
Thi cng o, p t
Chi
, BT k , tng
cc
chn song. Thi cng iu v
cng tiu
PCLB
SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Khi cng: 1/2009


Hon thnh 6/2009

Thanh
Ho

Thi cng trn nn


ng t dp K98,
mng ng cp phi UBND
m, mt ng
TP
13.373
BTNN ht trung dy Thanh
5cm, san lp mt bng Ha
bng ct en m cht
K=0,90

(Ngun: Phng T chc- Hnh chnh)

Cng trnh: h tng k


thut Khu e Nan
Trung tm x ng
Hi, TP Thanh Ha
13.373
Kh cng: 25/2/2009
Hon thnh:
25/10/2009

Qua thi gian hot ng, Tng cng ty tham gia xy dng v hon thnh
ng tin , t cht lng cao nhiu cng trnh v c ch u t nh gi cao,
c B Xy dng v Cng on ngnh Xy dng tng huy chng vng cht
lng cng trnh, sn phm xy dng Vit Nam 2007, 2008, 2009. Nhiu cng
trnh v hng mc cng trnh c tnh k thut phc tp, nhiu cng trnh theo tiu
chun Quc t v.v
Gi tr sn lng thc hin: 152,1 t ng
Trong : + Sn phm xy lp cng trnh: 48,3/31,7 t ng t 152%
+ Sn phm cng nghip: 90,1/65 t ng t 138,6%
+ Kinh doanh dch v: 3,9/3,3 t ng t 118%
+ Gi tr XDCB, sa cha thit b: 705/705 triu ng t 100%
So vi k hoch nm ra t: 111% (152,2/135,9 t ng)
So vi k hoch nm 2008 t: 116,5 % (152,2/130,3 t ng)
Doanh thu t: 110 t ng
Trong : + Sn phm xy lp cng trnh: 38 t ng
+ Sn phm cng nghip:68,2 t ng
+ Kinh doanh dch v: 3,8t ng
Tin thu v c trong nm 2009: Trn 100 t ng
4.2.

Phng hng v k hoch hot ng trong nhng nm ti:

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

10

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Trong thi gian ti, Tng cng ty tip tc hon thnh cc cng trnh v hnh
mc cng trnh ang cn trong thi gian thi cng in hnh nh
(n v tnh : triu ng)
ST
T

Tn cng trnh

Tng
gi tr

Gi tr
thc c im cng trnh
hin
4
5

Tn ch
u t

6
Cng ty
Thi cng nh 5
Tr s chi nhnh Bo
Bo
tng, p cc BTCT
him PJICO Thanh Ho
him
1
5.785 5.785
xy dn c s h
Khi cng 12/2009
PJICO
tng v cc cng
Hon thnh 12/2010
Thanh
trnh ph tr
Ho
Cng trnh: k bin
Chi cc
Thi cng o p
Hi Chu- Hi Ninh,
i
t , BT k ,
2
huyn Tnh Gia
89.937 19.900
v PCLB
Tng chn song,
Khi cng 01/2010
Thanh
thi cng cng tiu
Hon thnh 01/2013
Ho
ng cp VI min
Ban
ng Hi Xun- Tn
ni. Lm mi
QLDA
Tn l trnh
CPD, lng nha,
Giao
134.400 42.200
3
Km97-Km111
cng bn, cng hp, thngII
Khi cng 1/2010
cng trn, rnh
Thanh
thot nc
Ho

(Ngun: Phng T chc- Hnh chnh)


Ngoi ra Tng cng ty cn nhiu d n xy dng khc. Tng cng ty vn
tip tc tham gia b thu v nhn cc d n xy dng cc c s h tng ln, trng
im ca tnh. Tng gi tr cc d n ln n hng trm t ng, li nhun t
c c tnh ln n hng chc t ng t cc d n. Ch tiu c th nh sau:
Gi tr sn lng: 166 t ng
Trong : - Gi tr sn lng xy lp CT: 77,7 t ng.
- Gi tr sn lng cng nghip: 86,0 t ng
- Gi tr sn lng KV khc: 2,3 t ng
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

11

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Cc ch tiu ti chnh, SXH ch yu


- m bo hon thnh ngha v vi Nh nc
- Doanh thu phn u t 75- 80% sn lng thc hin trong nm.
- Li nhun trc thu: t t 1,2 t ng tr ln.D kin c tc nm
2010 l 12% nm, cn li phn b cc qu theo quy nh.
- Thu nhp bnh qun trn 2.500.000 ng/ngi/ thng
- m bo thc hin ng cc ch chnh sch i vi ngi lao ng.

II. Thc trng cng tc qun l lao ng ti n v:


1. Hin trng chung ca b my m nhim cng tc QLLD
1.1.

Quan im ca lnh o n v:

Quan im ca Tng gim c Tng cng ty c phn Min trung Nguyn


Hu Vinh v vai tr ca cng tc Qun tr nhn lc (QTNL) l rt r rng. ng ni
: Con ngi l yu t khng th thiu t chc c th ng vng v vn ln,
chnh v vy m cng tc QTNL l rt quan trng, cn c quan tm v quan tm
hn na.
1.2.

B my m nhim cng tc QTNL:

Hin nay cng tc QTNL ca n v ang c phng T chc- Hnh chnh


m nhn
1.3.

Quy m phng ban m nhim cng tc QTNL:

Phng T chc- Hnh chnh gm 10 ngi trong c 6 ngi ph trch


mng nhn lc trong Tng cng ty v 2 ngi tham mu cho cc k hoch nhn
s. Khng tnh n Tng gim c va gim c cc cng ty con
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

12

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Hin nay Tng cng ty c ti 467 cng nhn k thut bin ch v c ti 240
cn b qun l kinh t, k thut, lut php ca Tng cng ty. Ngoi nhng cn b
lnh o cc phng, ban, i th con s cn b QTNL nh vy l tng i ph
hp
1.4.
ST
T
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Thng tin c th v nhn s trong phng:

Gii
Trnh
Chuyn mn
tnh
Hong Vn Thuyt Nam i hc
QTNL, C N Lut
L Hu Trng
Nam i hc
QTNL
Mai L Th
N
i hc Qun l hnh chnh
V Vn Cu
Nam i hc
QTNL
ng Minh Huy
Nam i hc Qun l hnh chnh
L nh Hng
N
i hc
QTNL
L Minh V
Nam i hc Qun l hnh chnh
Trn Trng Bnh
Nam i hc Qun l hnh chnh
Nguyn Gia Hong Nam i hc
QTNL
L Th Tuyt
N
C.ng
Vn th lu tr
(Ngun: Phng T chc- Hnh chnh)
H v tn

1.5.

tui
52
38
42
35
28
36
38
35
28
28

Thm
nin
25
12
16
10
5
12
13
11
6
6

Nhim v chnh ca mi nhn vin:


Trng phng (Hong Vn Thuyt):

- Thit k v thc hin cc chnh sch c lin quan ti tt c cc hot ng


qun l con ngi.
- Tuyn m, phng vn v tuyn chn lao ng cho tt c cc v tr lm vic
cn trng
- Thit k v thc hin cc chng trnh nh hng cho cng nhn vin mi
xy dng cho h thi tch cc vi cc mc tiu ca cng ty
- Theo di v qun l cc hot ng bo him, hu tr, v cc hot ng nhn
s nh thu mn, thng tin, thuyn chuyn v cho thi vic
- iu tra cc v tai nn v vit bo co trnh ln thanh tra (nu c)
- Thc hin cc cuc nghin cu tin lng trong th trng lao ng xc
nh mc tr lng hp l
- Tham gia, tham mu trong cc cuc hp v T chc v K hoch trong
Tng cng ty
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

13

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Vit bo co trnh ban gim c hng k


Ph phng (L Hu Trng):
- Trc tip ch o cc hot ng hnh chnh, vn th lu tr v cng tc l
tn ti vn phng cng ty
- Ch o v kim tra cng tc duy tr k lut lao ng, an ton lao ng v v
sinh mi trng cng vi cc n v xy dng v cc phng ban
- n c gim st cc hot ng ca cc n v thi cng cng vi ban kim
tra, gim st cng trnh
- m bo iu kin lm vic, diu kin lao ng tt cho lao ng trong cng
ty, m bo cc diu kin cn thit, cng tc y t chm sc sc khe cho
ngi lao ng
- Ph trch cng tc o to, o to li, o to mi, o to nng cao cho
cc i tng lao ng
- Vit bo co hng k np trng phng
Chuyn vin tuyn dng (Mai L Th, Nguyn Gia Hong):
- Tip nhn xut tuyn dng
- Tng hp, phn tch cc nhu cu tuyn dng trong n v
- Lp k hoch tuyn dng hng k
- Tip nhn h s d tuyn v tr li ng vin
- T chc phng vn v/hoc thi tuyn
- Cp nhp, qun l, x l thng tin ca cc ng vin
- Vit bo co hng k np trng phng
Chuyn vin Qun tr nhn s (V Vn Cu, L nh Hng):
- Tip nhn v thc hin x l cc th tc giy t lin quan n qun tr nhn
s
- Qun l v lu tr h s nhn s v cc ti liu c lin quan, thc hin theo
quy trnh kim sot h s
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

14

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Theo di thc hin Hp ng lao ng, Lut lao ng v cc ch chnh


sch lin quan n ngi lao ng
- Thng bo cc thng tin v nhn s mi, nhn s ngh vic hoc ht hn hp
ng lao ng
- Vit bo co hng k np trng phng
Chuyn vin Lao ng Tin lng v cc ch chnh sch (ng
Minh Huy)
- Cp nhp theo di tnh hnh bin ng Tin lng ca cn b cng nhn
vin
- Tnh v lp bng lng hng thnh ri chuyn cho k ton
- Gii quyt nhng thc mc ca ngi lao ng v vn tin lng
- Tnh thu thu nhp ca ngi lao ng da trn bng lng
- Thc hin cc ch chnh sch ca nh nc (BHXH, BHYT) i vi
ngi lao ng
- Tham gia xy dng cc quy ch, quy nh Tin lng tin thng, cc ch
ph cp cho ngi lao ng
- Lm th tc cp th BHYT, cp giy xc nhn tham gia BHXH, cp s
BHXH cho cn b cng nhn vin
- Vit bo co hng k np trng phng
Chuyn vin qun l hnh chnh , vn th (L Minh V, Trn
Trng Bnh)
- Tip nhn, chuyn pht, theo di v lu tr cng vn i, n
- Thc hin cng tc lu tr cng vn giy t ca cng ty
- Qun l con du ca cng ty v thc hin quy nh ng du theo ng quy
nh ca cng ty
- Qun l v theo di tng gim cng c dng c trong ton cng ty
- p ng yu cu mn, mua v sa cha trang thit b vn phng ca cng
ty
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

15

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Mua sm qun l v cp pht vn phng phm theo nh mc v theo ph


duyt ngoi nh mc
- t mua sch bo, tp ch v cc n phm phc v cho chuyn mn v phn
phi n cc a ch s dng hng ngy
- Tip nhn theo di hot ng cng chng trong cng ty
- Vit bo co hng k np trng phng
Chuyn vin l tn (L Th Tuyt):
- Qun l v trc tng i in thoi, fax, ca cng ty. Tip nhn cc cuc gi
n v chuyn tip cho cn b lin quan trong cng ty
- Gi chuyn pht nhanh, dch v photocoppy, hoa, nc ung, giy v sinh
(khi c yu cu) v lm th tuc thanh ton cho cc chi ph dch v trn
- Cp v thu hi bao th, dy th cho cn b cng nhn vin
- Tip n v hng dn khch n lin h cng tc
- Tng hp bng chm cng ca cng ty
- Vit bo co hng k np trng phng
1.6.

nh gi chung v t chc cng tc Qun tr nhn lc:

Cn b nhn vin phng T chc- Hnh chnh l nhng cn b c kinh


nghim, c nng lc, trnh t chc qun l cao. p ng c nhng yu cu
kht khe ca cng vic. Trng phng T chc- Hnh chnh - Hong Vn Thuyt
l 1 ngi c nng lc, gii v chuyn mn, 1 ngi c nhiu nm kinh nghim
trong cng tc Qun tr nhn s v hnh chnh. ng lm vic thn trng song rt
nng n v tho vt. Cc thnh vin khc trong phng cng l nhng ngi c
nhiu nm kinh nghim, c trnh chuyn mn vng vng v c thc trch
nhim i vi cng vic cao. C th ni cng tc QTNL theo li ca Tng gim
c Nguyn Hu Vinh c hin thc ha bi i ng cn b phng T chcHnh chinh mt cch ht sc hiu qu
2. Qun l thng tin ngun nhn lc ca n v:
n v s dng phn mm Qkvim (Phn mm qun l nhn s - tin lng)
cp nhp thng tin v nhn s, cng nh qun l tt c cc thng tin v nhn s

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

16

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

trong cng ty. Mi vn lin quan n nhn s c phng T chc Hnh


chnh ph trch, do trng phng qun l v lu vo phn mm
Thng tin chung v ngun nhn lc:
DANH SCH CN B
QUN L, KINH T, K THUT, LUT PHP CA TNG CNG TY

TT
I
1
II
1
2
3
4
5
6
7
8
III
1
2
3
IV
1
2
3

TRNH CHUYN MN

S
LNG
02

GHI CH

Trnh trn i hc
Thc s qun l kinh t
Tt nghip HQG HN
Trnh i hc
136
K s cu ng b
35
Tt nghip HGT, HXD
K s xy dng
33
Tt nghip HXD
K s thy li
22
Tt nghip HTL
K s c kh
10
Tt nghip HGT, HBK
K s ch to my
5
Tt nghip HBK
K s c in
5
Tt nghip HBK
C nhn kinh t ti chnh
18
Tt nghip HTC, HKTQD
C nhn qun tr nhn s
8
Tt nghip HKTQD
Trnh cao ng
45
Cao ng giao thng (cng trnh)
20
Tt nghip CGT
Cao ng xy dng
15
Tt nghip CXD
C nhn tin hc, hnh chnh
10
Tt nghip HQG, HVHC
Trnh trung cp
57
Trung cp c kh
16
Tt nghip TCC
Trung cp cu ng
19
Tt nghip TCGT
Trung cp xy dng
22
Tt nghip TCXD
(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)
CNG NHN K THUT BIN CH CA TNG CNG TY

TT
1
1
2
3
4
5
6
7

Tn ngh
2
Th my xy dng
Th mc xy dng
Th n, b tng
Th c kh
Th in
Th sn vi
Th hn

S lng
3
12
45
84
16
21
12
14

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

Bc 4/7 Bc 5/7 Bc 6/7 Bc 7/7


4
5
6
7
6
3
3
17
13
13
2
39
22
15
8
6
4
4
2
5
4
12
11
1
1
4
5
4
7
17

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip
8
9
10
11
12
13
14
15
16

Trng i hc Lao ng- X hi

Th nc
18
4
3
Th ct thp
62
21
20
Th ng
86
29
31
Li xe t
30
25
25
Th li my i
15
10
Th li my lu
16
8
8
Th vn hnh my
12
10
Trc c vin
5
Nhn vin th nghim
5
Tng cng
467
169
163
(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)

4
11
15
20
10
2
114

10
11
44

B my lnh o, qun l, iu hnh sn xut ca Tng cng ty u hc


qua trng lp o to chuyn mn k thut, qun l, qun tr kinh doanh. Ngi
t nht c 5 nm kinh nghim cng tc, ngi nhiu nht l trn 30 nm
Tt c cn b cng nhn d hp ng di hn hay ngn hn u nhit tnh
trch nhim trong cng tc v gn b vi Tng cng ty.
3. Th lao, phc li cho ngi lao ng:
3.1.

Tin lng, tin thng:

Quan im tr lng trong n v phi m bo c cc mc tiu v li ch


m n em li cho t chc, ph hp vi chnh sch ca nh nc, tr lng ph
hp vi trnh v nng sut cua ngi lao ng. ngoi ra cc chnh sch v tin
lng trong cng ty cn thu ht c ngun nhn lc ngoi cng ty
Thang bng lng trong cng ty: c c s cho vic tha thun tin
lng trong k kt hp ng lao ng v tham gia cc chnh sch cho ngi lao
ng, cng ty p dng thang bng lng vi
+ Mc lng ti thiu trong doanh nghip: 1,200,000 ng/ngi
+ H thng thang bng lng c quy nh theo tng ngch chc danh,
gm 7 nhm chc danh c th
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Tng Gim c, Ph Tng Gim c


Gim c, Ph Gim c;
Trng phng, Ph Trng phng, Chuyn gia, k s c trnh cao;
K s
Nhn vin vn phng;
L tn;

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

18

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

7. Tp v, Bo v.
H thng thang bng lng cho 7 nhm chc danh trn ca cp qun l
hng lng thi gian c p dng theo bng sau:

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

19

SV Thc hin L V Vit Hng

II
9800

7100

5700

4000

2600

2000

1300

I
8500

6800

5600

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan


3400

20
2400

1800

1200

1400

2200

2800

4600

5800

8600

10300

III

1500

2400

3000

5000

5900

9300

11000

IV

1600

2600

3200

5800

6000

10000

12000

Bc lng

2800

3400

5900

6100

VI

3000

3600

6000

6200

VII

3800

6100

6300

VIII

Bo co thc tp tt nghip
Trng i hc Lao ng- X hi

SV Thc hin L V Vit Hng

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan


Gim c, Ph Gim c; K ton trng

21

K s;

Nhn vin vn phng;

L tn;

Tp v, Bo v

Trng phng, Ph Trng phng v chuyn gia, k s c trnh cao;

Tng Gim c, Ph Tng Gim c

Ngch chc danh

Stt

Bo co thc tp tt nghip
Trng i hc Lao ng- X hi

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Tr lng theo bc th - Lao ng trc tip


Bc th
H s

I
1,6

II
2,16

III
2,72

IV
3,28

V
3,84

VI
4,4

VII
5

- Cc ch ph cp lng ang p dng:


+ Ph cp chc v: p dng cho Tng gim c, gim c; ph tng gim
c, ph gim c; trng phng v ph trng phng. h s ph cp ln
lt l 0,4 ; 0,3 ; 0,2 ; 0,1.
+ Ph cp trch nhim : t trng c h s ph cp l 0,1
+ Ph cp lu ng : h s ph cp l 0,2
+ Ph cp lm m : ph cp lm m vi mc 30% tin lng gi lm vic
ban ngy.
- Cc hnh thc v ch thng:
+Hon thin k hoch v vt k hoch hng nm
+ Pht huy sng kin ci tin k thut v hp l ho
+ Lao ng gii, chin s thi ua.
+ Thng tit kim vt t, nng cao t l cht lng cao.
Cng ty thc hin quy nh hin hnh ca nh nc
+ Hng nm cn c vo yu cu cng vic, tnh hnh sn xut, kinh doanh,
sau khi tham kho kin ban chp hnh cng on c s, cng ty lp k hoch
nng bc lng i vi ngi lao ng trong cng ty
+ iu kin xt nng bc lng hng nm
.Thng xuyn hon thnh cng vic c giao v s v cht lng,
. Khng trong thi gian k lut
. i vi cn b chuyn mn nghip v c thi gian gi bc lng hin
hng ti doanh nghip t nht 2 nm ( 24 thng) i vi cc ngch c h s
lng khi im (bc1) thp hn 1,78, c t nht 3 nm ( 36 thng) i vi cc
ngch c h s lng khi im (bc1) t 1,78 tr ln; i vi cng nhn vin trc
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

22

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

tip sn xut kinh doanh t kt qu th nng bc theo tiu chun cp bc k thut


ng vi cng vic m nhim.
- Xy dng quy ch tr lng
+ Xc nh ngun v phng php phn phi ngun tr lng
Qu tin lng t d n, cng trnh, hng mc cng trnh trch 40%
doanh thu
Qu tin lng t kinh doanh dch v khc trch 25% doanh thu
+ Phn phi ht qu lng theo k hoch qu tin lng
3.2.

Phc li cho ngi lao ng:

Phc li l phn th lao gin tip c tr di dng cc h tr v cuc sng


ca ngi lao ng
Quan im ca n v v phc li cho ngi lao ng cng rt r rng:
Cng vi tin lng, n v s m bo y cc khon phc li x hi cho
ngi lao ng gp phn nng cao i sng vt cht v tinh thn cho ngi lao
ng, thc y h nng cao nng sut, cht lng v hiu qu lao ng
Tng cng ty vn ang p dng 2 loi chng trnh phc li chnh la t
nguyn v bt buc
- Phc li bt buc l nhng khon phc li m t chcbt buc phi
thc hin theo yu cu ca php lut
- Phc li t nguyn l cc ch phc li m cc t chc a ra tu
thuc vo kh nng kinh t v s quan tm ca ngi lao ng ang lm vic trong
t chc
+ Bo him sc kho
+ Bo him nhn th
+ Bo him mt kh nng lao ng
+ Bo m thu nhp
+ Bo m hu tr

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

23

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

PHN II: CHUYN


NNG CAO HIU QU CNG TC TUYN DNG NHN LC
TI TNG CNG TY C PHN MIN TRUNG
I. C s l lun v quy trnh tuyn dng nhn lc:
1. Khi nim, tm quan trng ca tuyn m nhn lc:
Tuyn m l qu trnh thu ht nhng ngi xin vic c trnh t lc
lng lao ng x hi v lc lng lao ng bn trong t chc. Mi t chc u
phi c y kh nng thu ht s lng v cht lng lao ng nhm
t c cc mc tiu ca mnh. Qu trnh tuyn m s nh hng rt ln n hiu
qu ca qu trnh tuyn chn. trong thc t s c ngi lao ng c trnh cao
nhng h khng c tuyn chn v h khng c bit cc thng tin tuyn m,
hoc khng c c hi np n xin vic. Cht lng ca qu trnh la chn s
khng t c nhng yu cu mong mun hay hiu qu thp nu s lng np
n xin vic bng hoc t hn s nhu cu cn tuyn chn. Cng tc tuyn m c
nh hng ln n cht lng ngun nhn lc trong t chc. Tuyn m khng ch
nh hng ti vic tuyn chn, m cn nh hng ti cc chc nng khc ca qun
tr ngun nhn lc nh: nh gi thc hin cng vic, th lao lao ng, o to v
pht trin ngun nhn lc, cc mi quan h lao ng
2. Khi nim v tm quan trng ca tuyn chn nhn lc:
Qu trnh tuyn chn nhn lc l qu trnh nh gi cc ng vin , theo
nhiu kha cnh khc nhau da vo cc yu cu ca cng vic, tm nhng ngi
ph hp vi cc yu cu t ra trong s nhng ngi thu ht c trong qu
trnh tuyn m. C s ca tuyn chn l cc yu cu ca cng vic c ra
theo bn m t cng vic v bn yu cu i vi ngi thc hin cng vic. Qu
trnh tuyn chn phi p ng c cc yu cu di y:
- Tuyn chn phi xut pht k hoch sn xut kinh doanh v k
hoch ngun nhn lc
- Tuyn chn c nhng ngi c trnh chuyn mn cn thit cho
cng vic t ti nng sut lao ng cao, hiu sut cng tc tt
- Tuyn c nhng ngi c k lut, trung thc, gn b vi cng
vic vi t chc
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

24

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Qu trnh tuyn chn l khu quan trng nhm gip cho cc nh qun tr
nhn lc a ra cc quyt nh tuyn dng mt cch ng n nht. Quyt nh
tuyn chn c ngha rt quan trng i vi chin lc kinh doanh v i vi cc
t chc, bi v qu trnh tuyn chn tt s gip cho cc t chc c c nhng con
ngi c k nng ph hp vi s pht trin ca t chc trong tng lai. Tuyn
chn tt cng s gip cho t chc gim c cc chi phdo phi tuyn chn li, o
to li cng nh trnh c cc thi hi ri ro trong qu trnh thc hin cc cng
vic. tuyn chn t c kt qu cao th cn phi c cc bc tuyn chn ph
hp, cc phng php thu thp thng tin chnh xc v nh gi cc thng tin mt
cch khoa hc
3. Mi quan h gia cng tc tuyn m v tuyn chn nhn lc:
Tuyn m v tuyn chn nhn lc l n dung quan trng ca qun tr
ngun nhn lc trong cc t chc. Tuyn m l qu trnh thu ht cc ng vin
(ngi xin vic) v pha cc t chc cc nh tuyn dng la chn v sang lc
nhng ngi iu kin vo lm vic ti mt v tr no trong t chc. Tuyn
m, tuyn chn v cc chc nng khc ca qun tr nhn lc c mi quan h qua
li vi nhau, gn b tun t v trc tip. Nu qu trnh tuyn m bao gm cc bc
nh: xy dng chin lc tuyn m vi cc ni dung lp k hoch tuyn m, xc
nh ni tuyn m, thi gian tuyn m tm kim ngi xin vic, nh gi qu trnh
tuyn m. Th tip theo l qua trnh tuyn chn, nh gi cc ng vin theo nhiu
kha cnh khc nhau, da vo cc yu cu ca cng vic trong s ngi thu ht
qua tuyn m
4. Qa trnh tuyn chn v quyt nh tuyn dng :
Qu trnh tuyn chn l mt quy trnh gm nhiu bc, mi bc trong
qu trnh c xem nh l mt hng ro chn sng lc loi b nhng ng vin
khng cc diu kin i tip vo cc bc sau. S lngcc bc trong qu trnh
tuyn chn khng phi l c nh m n tu thuc vo mc phc tpca cng
vic khi tuyn chn lao ng, tnh cht ca loi lao ng cn tuyn chn. c
nhn vo lm vic th cc ng vin phi vt qua c tt c cc bc trong tuyn
chn ra. nh gi cc ng vin ca mnh th c nhiu t chc thc hin theo
cch khc nhau. Hu ht cc t chc loi b cc ng vin khng thch hpqua tng
bc gim lng ngi phi theo di trong qu trnh xin vic, c mt s t chc
li thc hin theo cch cho tt c cc ng vin tham gia ton b trong qu trnh
tuyn chn cho t khi tuyn c nhng ng vin ph hp nht. Vic vn dng
theo cch no l ph thuc vo t l tuyn m ca t chc, kh nng ti chnh cho
php, mc tin cy ca thng tin thu c.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

25

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Khi thit k s bc v ni dung ca tng bc trong qu trnh tuyn


chn chng ta cn phi thit k sao cho thu ht c cc thng tin c trng nht
v ng tin cy t mi lm cn c tuyn hay khng.
Qu trnh tn chn gm cc bc sau:
Bc 1: Tip n ban u v phng vn s b
y l bc u tin trong qu trnh tuyn chn, l bui gp g u tin
gia cc nh tuyn chn vi cc ng vin. Bc ny nhm xc lp mi quan h
gia ngi xin vic v ngi s dng lao ng, ng thi bc ny cng xc nh
c nhng c nhn c nhng t cht v nhng kh nng ph hp vi cng vic
hay khng t ra nhng quyt nh c tip tc mi quan h vi cc ng vin
hay khng. Qu trnh phng vn bc ny nu pht hin c nhng c nhn
khng c kh nng ph hp vi cng vic cn tuyn th loi b ngay, tuy nhin
a ra c quyt nh ny thi cc tiu chun cn phi a ra mt cch k lng.
Bi v khi phng vn th ch quan ca ngi phng vn l c tnh cht quyt
nh nht do cc tiu chun c tnh c on th khng nn dng n loi
ngi xin vic. c bit khng dng c yu t v tui, gii, chng tc, tn gio,
an tc, v cc khuyt tt bm sinh loi b nhng ngi np h s xin vic.
Nhng l do chnh loi b cc ng vin bc u tin l h cha p ng
c cc yu cu v gio dc, o to, kinh nghim cn thit thc hin cng
vic nhng khng c cc k nng nh thng bo, tri ngh, khng y cc
vn bng chng ch, kt qu phng vn cho thy qu yu v nghip v, nhn thc
ngh nghip cha t yu cu
Bc 2: Sng lc qua n xin vic
Trong cc t chc, cc ng vin mun c vic lm th u phi np n
xin vic. n xin vic la ni dung quan trng trong qu trnh tuyn chn
n xin vic thng c cc t chc thit k theo mu, ngi xin vic
c trch nhim in vo n xin vic theo yu cu m cc nh s dng lao ng
ra. Cc mu n xin vic c thit k mt cch khoa hc hp l c th coi l mt
cng c quan trng tuyn chn mt cch chnh xc ngi xin vic, v n xin
vic gip cho ta cc thng tin ng tin cy v cc hnh vi hot ng trong qu kh
cng nh cc k nng, kinh nghim v kin thc hin ti, cc c im v tm l
c nhn, cc k vng, c mun v kh nng c bit khc. n xin vic l c s
cho cc phng php tuyn chn khc nh phng php phng vn, n xin vic
cung cp tn, ni lm vic, cc h s nhn s khc.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

26

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Khi thit k cc mu n xin vic ta nn cn nhc k lng cc thng tin


cn phi c , ni dung cc thng tin cn thu thp m bo c tnh ton din, tnh
chnh xc v lm sao cho ngi xin vic tr li c ng cc yu cu ra.
V d: Trong n xin vic thng bao gm 4 loi thng tin in hnh
Cc thng tin thit yu nh h, tn, ngy, thng, nm sinh, a ch ni , h
khu
Cc thng tin v qu trnh hc tp, o to, cc vn bng chng ch t
c, trnh hc vn khc
Lch s qu trnh lm vic (5 nm hoc 10 nm) nhng cng vic lm,
tin lng v thu nhp, l do b vic hoc cha c vic lm
Cc thng tin v kinh nghim c, cc thi quen s thch, cc c im
tm l c nhn, cc vn thuc cng dn v cc vn x hi khc
Ngoi ra cc mu n xin vic cn c cc cu hi m, xt mu ch vit

Mu n xin vic mc d c nhiu u im song cng khng trnh khi


nhng hn ch nht nh. n xin vic l th tc khch quan n khng th thay th
cho vic gp g trc tip gia ngi xin vic v ngi i din cho cng ty, mt
khc n xin vic ch hi c hn ch mt s vn do vy n mt i tnh a
dng v phong ph ca qu trnh lm vic, kinh nghim ca ngi xin vic, h
khng th l gii c k lng nhng vn m h lm trong qu kh. Trong
n, ngi xin vic ch lun ni tt v mnh, ch ni ci li cho bn thn h. Trong
n xin vic ch cho chng ta thy hin trng theo kiu m t m n cha cho
chng ta bit c nh th no hoc ti sao thng qua ni dung ca mu
n xin vic cc nh tuyn chn s c chng c ca mnh tuyn chn tip cc
bc sau hay chm dt qu trnh tuyn chn.
Bc 3: Cc trc nghim nhn s trong tuyn chn
gip cc nh tuyn chn nm c cc t cht tm l, nhng kh
nng, k nng v cc kh nng c bit khc ca cc ng vin khi m cc thng tin
v nhn s khc khng cho ta bit c mt cch chnh xc v y . Cc trc
nghim nhn s mang li cho ta nhng kt qu khch quan v cc c trng tm l
ca con ngi nh kh nng bm sinh, s thch, c tnh ca c nhn ny so vi c
nhn khc . Cc trc nghim gip cho vic tm hiu c cc c trng c bit
trong thc hin cng vic ca tng c nhn, cc cng vic c tnh c th.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

27

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Khi dng phng php trc nghim tuyn chn ta cng nn chn cc
phng php thch hp th mi d on c cc thnh tch thc hin cng vic.
Mun th th khi xy dng cc bi trc nghim cn phi c nhng ngi am hiu
v cng vic hoc nghin cu k v cng vic nht l bn m t cng vic, bn
yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin. Hin nay trong thc t c rt nhiu
loi trc nghim do vic la chn s dng loi trc nghim no l mt vn
kh khn. nh gi cc kha cnh ca cc ng vin ngi ta dng cc bi trc
nghim bng chnh cng vic m sau ny cc ng vin phi lm, hoc l bi trc
nghim mu
Trong trc nghim nhn s c nhiu loi trc nghim v c nhiu cch
trc nghim v c nhiu cch phn loi khc nhau. Ngi ta c th phn loi theo
nhm hay c nhn, da vo c cu, hay da vo kt qu nh gi phn loi. Thng
thng ngi ta chia trc nghim nhn s ra nhiu loi trc nghim sau y:
Trc nghim thnh tch
Trc nghim v thnh tch l loi trc nghim c p dng rng ri
trong nhiu lnh vc nh gio dc, thc hin cng vic , nh gi xem cc c
nhn nm vng ngh nghip, hiu bit ngh n mc no, thnh tch h t cao
hay thp nh thi gian hoan thnh cng vic, im bi thi, bi kim tra Tu
theo tng ngh v tng cng vic m xy dng cc bi trc nghim cho ph hp
Trc nghim v nng khiu v kh nng
Trc nghim v nng khiu v kh nng c dng ch yu ch ra xem
c nhn no hc tt trong o to, s thc hin tt cng vic trong tng lai,
tip thu tt cc kin thc mi. Loi trc nghim ny c nhm thnh 3 loi l kh
nng thn kinh, kh nng thuc bn nng, kh nng vn ng tm l
Kh nng thn kinh l trc nghim v tr thng minh n c th hin
thng qua s tranh lun bng li, s ni nng lu lot, tc nhn bit v mt s
c trng khc
Kh nng bn nng l trc nghim lin quan n kh nng nhn bit ca
c nhn lin quan n s nhn bit cc mi quan h thuc bn nng
Kh nng vn ng tm l l trc nghim lin quan n cc k nng c
nhn trong vic thc hin cc hot ng khc nhau ca c th con ngi nh kim
sot s chnh xc, iu phi cc cm nhn thi gian ca cc phn n, tc cc
hot ng ca tay, s kho lo ca tay
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

28

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Trc nghim v nng khiu v kh nng thng c kt hp thnh mt


lot cc trc nghim v sau c s dng d on cc cng vic trong t
chc
Trc nghim v tnh cch v s thch
y l loi trc nghim nhm pht hin ra cc c im tm l c nhn
ngi lao ng nh cc loi kh cht, nhng c m, nguyn vng ca cc ng
vin, nhng c mun ngh Trong thc t c nhiu loi ngi c kh cht
khc nhau nh: Kh cht si ni, kh cht linh hot, kh cht u t, kh cht im
tnh, tng ng vi cc kh cht ny s c cc thuc tnh tm l khc nhau nh tc
ca phn ng, tnh kch thch, tnh thng bng, tnh xc cm, tnh cng rn, tnh
kin tr, qu trnh hng phn hay c ch. y l nhng tnh cch cn thit cho mi
cng vic, do phng php trc nghim ny s cho chng ta c th nm r c
trng thi tm sinh l ca tng ngi s dng vo cng vic cho hp l.
Trc nghim v tnh trung thc
Tnh trung thc l rt cn thit trong vic s dng lao ng v trong tt c
cc cng vic ca cng tc nhn s. Ngi ta thng dng cc trc nghim tm l
nh gi tnh trung thc. Nhng trc nghim ny thng gm nhng cu hi
cp n nhiu kha cnh nh l vic chp hnh k lut lao ng khi khng c s
gim st ca cc nh qun tr, thi ca c nhn i vi cc vn n cp, s
tham tin bc, s khng tht th trong cng vic Tt c cc trc nghim ny
gip ta d on c cc hnh vi khng trung thc trong tng lai ca ngi d
tuyn.
Trc nghim y hc
Trong mt s trng hp c bit nh gi cc phm cht sinh l ca
cc ng vin chng ta c th dng cc trc nghim y hc pht hin cc bnh x
hi nh HIV Hin nay cc trc nghim ny thng s dng phn tch mu nc
tiu, phn tch mu mu.
Bc 4: Phng vn tuyn chn:
Phng vn tuyn chn l qu trnh giao tip bng li (thng qua cc cu
hi v cc cu tr li) gia nhng ngi tuyn chn v ngi xin vic, ay l mt
trong nhng phng php thu nhp thng tin cho vic ra quyt nh tuyn chn.
Phng php phng vn trong qu trnh tuyn chpnjgip ta khc phc c nhc

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

29

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

im m qu trnh nghin cu n xin vic khng nm c, hoc cc vn bng


chng ch khng nu ht c
Mc tiu ca cc cuc phng vn trong tuyn chn
- thu thp thng tin v ngi xin vic . Bi v cc thng tin thu
thp c t cc cng c tuyn chn khc c th cha , cha r rng, qu trnh
phng vn to c hi cho thng tin c r rng hn, c gii thch cn k hn
- cao cng ty Qua phng vn gip cho cc nh tuyn chn gii
thiu v cng ty ca mnh, lm cho ngi xin vic hiu r v nhng mt mnh, u
th ca cng ty. y l hnh thc qung co tt nht.
- cung cp cc thng tin v t chc cho ngi xin vic trong khi
phng vn nn gii thch cho cc ng vin bit r v tnh hnh cng ty nh mc
tiu ca cng ty, c cu b mt qun l, cc chnh sch v nhn s, cc c hi
thng tin, vic lm
Thit lp quan h bn b, tng cng kh nng giao tip
Cc loi phng vn. Hin nay ngi ta thng p dng nhiu loi phng
vn thu thp thng tin
Phng vn theo mu
Phng vn theo mu l hnh thc phng vn m cc cu hi c thit k
sn t trc theo yu cu ca cng vic, phong vn theo mu la hinh thc cac cu
hoi c chun bi ky ngi i phong vn hoi va cac cu tra li cua ngi xin
vic. Qua trinh phong vn: Ngi phong vn oc to cac cu hoi va cac cu tra li
ngi xin vic la chon va xac inh cu tra li ung nht cua minh
Phong vn theo mu co u im la xac inh c cac ni dung chu yu cac
thng tin cn nm nhng nhc im cua no la tinh phong phu cua thng tin bi han
ch. Khi ngi hoi cn bit thm chi tit hoc ngi tra li mun hoi thm u bi
gii han do vy phong vn theo mu ging nh cac cuc noi truyn vi may ghi
m hay tra li theo phiu hoi
Phong vn theo tinh hung:
La qua trinh ngi hoi yu cu cac ng vin phai tra li v ng x hay cach
thc hin, x ly cac cng vic theo cac tinh hung gia inh hoc cac tinh hung co
tht trn thc t ma nhng ngi phong vn t ra
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

30

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

i vi phng phap nay thi vn quan trong la a ra c cac tinh


hung ai din va in hinh, cac tinh hung nay phai da trn c s phn tich cng
vic mt cach chi tit xac inh cac c trng c ban va cac ky nng chu yu khi
thc hin cng vic
Phong vn theo muc tiu:
Phong vn theo loai nay la cuc phong vn da vao cng vic cu th ma yu
cu cac ng vin phai tra li theo nhng muc tiu xac inh t trc. Cac cu hoi
cung da vao s phn tich cng vic mt cach ky lng xac inh cac muc tiu
cho vi tri lam vic. Phng phap phong vn theo muc tiu la phng phap cho ta
tin cy cao va ung dn nht
Phong vn khng co hng dn:
Phong vn khng co hng dn la cuc phong vn ma ngi i phong vn
khng chun bi trc ni dung cac cu hoi, ma cho cac ng vin trao i mt
cach thoai mai xung quanh cng vic, ngi hoi chi co inh hng cho cuc thao
lun
Hinh thc phong vn nay giup cho vic thu thp thng tin a dang, va
nhiu linh vc, xong mun cho at hiu qua cao thi cn phai chu y mt s vn
sau y:
- Ngi i phong vn phai la ngi nm chc va hiu cng vic cua
cac vi tri cn tuyn ngi mt cach chi tit
- Ngi i phong vn phai la ngi nm chc ky thut phong vn
Qua trinh phong vn nn chu y nghe, khng c ct ngang cu tra li,
khng thay i chu e mt cach t ngt, khng i vao linh vc qua xa vi cua
cng vic cn tuyn
Phong vn cng thng:
Phong vn cng thng la hinh thc phong vn ma trong o ngi phong vn
a ra cac cu hoi co tinh cht nng n, mang nhiu net cua s ct vn, hoc cng
hoi dn dp, cach phong vn nay mong tim kim cac ng vin long vi tha, s
ng x cng vic trong thi gian eo hep, No giup chung tim ra c nhng ngi
b tri vao nhng cng vic cng thng

Phong vn theo nhom:

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

31

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Phong vn theo nhom la hinh thc phong vn ma mt ngi hoi cung luc i
vi nhiu ngi. Loai phong vn nay giup ta co th thu thp c nhiu thng tin
hay tranh c cac thng tin trung lp ma cac ng vin u co, ma khng cn hoi
ring tng ngi mt
Phong vn hi ng:
La hinh thc phong vn cua nhiu ngi i vi mt ng vin. Loai phong
vn nay thich hp trong trng hp b tri cac ng vin vao cac vi tri quan trong
ma cn nhiu ngi tan ng. No tranh c tinh chu quan khi chi co mt ngi
phong vn va no tao ra tinh linh hoat va kha nng phan ng ng thi cua cac ng
vin
Bc 5: Kham sc khoe va anh gia th lc cua cac ng vin
am bao cho cac ng vin co sc lam vic lu dai trong cac t chc
va tranh c nhng oi hoi khng chinh ang cua nhng ngi c tuyn v
am bao sc khoe thi bc quan trong tip theo la tin hanh kham sc khoe va
anh gia th lc cua cac ng vin . Bc nay do cac chuyn gia y t am nhn,
phong ngun nhn lc cung cp cac tiu chun v th lc cho cac vi tri lam vic
cac chuyn gia y t da vao o tuyn chon. Bc nay cn phai c xem xet va
anh gia mt cach khach quan, tranh hinh thc, qua loa
Bc 6: Phong vn bi ngi lanh ao trc tip
am bao s thng nht t hi ng tuyn chon en ngi phu trach trc
tip va s dung lao ng thi cn phai co s phong vn trc tip cua ngi phu trach
co c anh gia cu th hn v cac ng vin, y la mt bc nhm xac inh
vai tro cua cac cp c s. No giup ta khc phuc c s khng ng nht gia b
phn tuyn chon va ni s dung lao ng
Bc 7: Thm tra cc thng tin thu c trong qu trnh tuyn chn
xac inh tin cy cua cac thng tin thu c qua cac bc tuyn chon
ta phai thc hin bc thm tra lai xem mc chinh xac cua cac thng tin. Co
nhiu cach thm tra cac thng tin nh trao i vi cac t chc cu ma ngi lao
ng a lam vic, a khai trong n xin vic, hoc la ni a cp cac vn bng
chng chi Cac thng tin thm tra lai la nhng cn c chinh xac cac nha tuyn
dung ra quyt inh cui cung
Bc 8: Tham quan cng vic
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

32

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Nhng ngi xin vic lun co ky vong v s thoa man do o nu ta tao ra s


tht vong i vi cng vic do khng co y u cac thng tin thi se gy rt nhiu
bt li cho ngi mi n nhn cng vic. Do o tao iu kin cho nhng ngi
xin vic a ra quyt inh cui cung v vic lam thi t chc co th cho nhng ng
vin tham quan hoc nghe giai thich y u v cac cng vic ma sau khi tuyenr
dung ho se phai lam. iu nay giup cho ngi lao dng bit c 1 cach kha chi
tit v cng vic nh: mc phc tap cua cng vic, tinh hinh thu nhp Qua
o ngi tham gia d tuyn se nm c nhng gi ho phai thc hin trong tng
lai e khoi phai ng ngang khi gp nhng iu khng phu hp vi suy nghi cua ho
Bc 9: Ra quyt inh tuyn chon (tuyn dng):
Sau khi a thc hin y u cac bc trn y va cac thng tin tuyn dung
a am bao theo ung yu cu tuyn chon ra thi hi ng tuyn chon se ra quyt
inh tuyn dung i vi ngi xin vic. C s cua vic ra quyt inh nay la da
vao phng phap anh gia chu quan theo thu tuc loai tr dn va theo kt qua anh
gia cua phong vn va trc nghim. Khi a co quyt inh tuyn dung thi ngi s
dung lao ng va ngi lao ng cn tin hanh ky kt hp ng lao ng hoc thoa
c lao ng. Nhng c s phap ly cua hp ng lao ng la B lut lao ng ma
nha nc ban hanh. Trong hp ng lao ng nn chu y mt s iu khoan sau
y: thi gian th vic, tin cng, thi gian lam thm
5. Nhng nhn t nh hng n cng tc tuyn dng nhn lc:
5.1.

Cc yu t thuc v bn thn t chc:

Khi t chc nghin cu tuyn dng cn nghin cu cc yu t lin quan n


t chc nh:
Uy tn ca cng ty: mt cng ty c uy tn trn th trng th c rt
nhiu li th cnh tranh khi ng thng bo tuyn dng. V l mt cng ty c uy
tn, cng ty s c rt nhiu ng vin np n thi tuyn, d dng hn cho cc nh
tuyn dng la chn ng vin cho cng vic tng lai.
Kh nng ti chnh ca cng ty: y l mt nhn t rt quan trng khi
a ra quyt nh tuyn dng v n nh hng trc tip n chi ph tr lng cho
cng nhn ca cng ty.
Qung co v cc mi quan h: qung co l mt cch thu ht ngun
nhn lc c hiu qu nht. Vn dng cc mi quan h trong t chc cng l mt
cch tm c cc ng c vin ph hp vi t chc ca mnh.
5.2. Cc yu t thuc bn ngoi t chc
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

33

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Cung v cu nhn lc trn th trng lao ng: nhn t ny cng gy


nh hng t nhiu n vic tuyn dng ca t chc. Trn th trng cung nhn lc
ln s d dng hn cho t chc khi tm ngun tuyn m.
- Xu th kinh t tng thi k: nn kinh t n nh s m bo c ngun
nhn lc trn th trng. Khi kinh t suy thoi hoc mt cn bng th nhu cu tm
vic lm ca ngi lao ng cao hn, cng ty s d thu ht cc ng c vin hn.
Ngc li, khi nn kinh t pht trin, hng thnh, ngi lao ng c nhiu c hi
tm vic lm hn, c nhiu c hi la chn vic lm tt hn, cng ty s kh khn
hn trong vn tuyn dng, v ko theo vn ny l mt lot cc chnh sch
gi gn nhn ti cho cng ty mnh.
- S cnh tranh ca cc i th khc: mt doanh nghip khi tham gia kinh
doanh trn th trng bao gi cng c cc i th cnh tranh. c bit, ngun nhn
lc l mt nhn t rt quan trng trong mi t chc, cc t chc hay cc doanh
nghip lun tm mi cch thu ht v gn gi nhn lc tim nng cho t chc hay
doanh nghip mnh. V th, khi c nhu cu tuyn nhn s cng ty cn xem xt n
cc i th cnh tranh ca mnh c to ra nhng im mi sng to hn khi
tuyn dng.
- Cc chnh sch ca nh nc: cc chnh sch ca nh nc a ra c nh
hng trc tip n doanh nghip nh ch tr lng, cc chng trnh phc li,
ch gi lm vic, cc ch bo him cho ngi lao ng,c nh hng n
chi ph kinh doanh, n li nhun ca doanh nghip, nn cc doanh nghip hay cc
t chc khc cn nghin cu cc chnh sch, Lut ca nh nc trc khi c quyt
nh tuyn dng.
6. Mt s vn cn quan tm khi thc hin cng tc tuyn dng:
cng tc tuyn dng t c hiu qu cao hin nay ngi ta c xu
hng thnh lp cc trung tm nh gi. y l phng php tt nht nhm gip ta
lu chn ngi vo v tr vic lm khi c mt nhm ngi mun xin vo v tr .
Trung tm nh gi bao gm nhiu thnh vin c phn cng nh gi theo tng
hot ng ring bit ca tng ngi trong nhm. Sau khi tham gia nh gi, nhng
thnh vin hi ng a ra nhng kt lun ca mnh v tho lun nhng nh gi
a ra kt lun chung v tng ngi tham gia xin vic
- T chc cn xc nh r cc bc tuyn chn v kh nng kt hp cc
bc tuyn chn rt ngn thi gian thc hin tuyn chn m vn t c mc
tiu ra ca t chc. Nu thy cn thit, c th b mt vi bc tuyn chn trong
quy trnh tuyn dng.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

34

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- vic tuyn dng t kt qu cao, t chc c th thnh lp cc nhm


(trung tm) nh gi bao gm nhiu thnh vin, mi thnh vin uc phn cng
nh gi ng vin theo nhng tiu chun nh gi nh.
- Sau khi thc hin xong tng bc tuyn chn, nhm nhn vin tuyn chn
nn hp vi nhau nh gi v vic thc hin bc tuyn chn , cng nhau xc
nh nhng li trong thc hin tuyn chn v a ra cch thc iu chnh.
-Tt c cc cu hi phng vn, trc nghim, v cch thc nh gi cu
tr li cn c chun b trc mt cch k cng trnh nhng li nh gi.
- Khng nn b tr nhn vin cha c kinh nghim nh gi hoc c t kinh
nghim nh gi c nh gi c lp.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

35

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

II. Thc trng cng tc tuyn dng ti Tng cng ty c phn Min trung:
1. Quan im tuyn dng nhn lc ca Tng cng ty:
Tng cng ty lun lun t cng tc tuyn dng nhn lc ln hng u v khi
chn la nhn vin tt tc l xy dng c mt i ng nhn vin cho cng ty.
i ng nhn vin m c nng lc, lun nhit tnh, t gic v c trch nhim vi
cng vic th mi cng vic ca cng ty s c tin hnh mt cch tt hn, tin
trin thun li v s c nhiu nhng sng kin, nhng t ph, nng cao hiu qu
hot ng ca cng ty , nng cao c dch v khch hng, nng cao c uy tn
v v th ca cng ty trn thng trng.
Cng tc tuyn dng nhn lc khng din ra mt cch u n theo chu k
nht nh m c thc hin theo k hoch nhn lc duyt sn t u nm hoc
pht sinh khi cng ty c bin ng v nhn s. u tin cc ngun tuyn chn t
cng ty, nhng ngi thng qua ngi trong cng ty gii thiu.
Con ngi v t chc s cng pht trin cng vn ln khi c cng mc
ch v quan im. Chnh v vy mt ngi c c chn la hay khng thi phi
xem t chc c cn h khng v ngc li h c tht s cn t chc hay khng
2. Quan h ca cc cng tc QTNL ti tuyn dng ti Tng cng ty:
2.1. Hoch nh nhn lc:
Cc bc tin hnh hoch nh gm:
- Xc nh nhu cu nhn lc ca Tng cng ty: Tng cng ty xc nh
nhu cu ch yu da vo k hoch sn xut kinh doanh ca cng ty ln k
hoch.
- D bo nhu cu: chia lm hai giai on: d bo nhu cu ngn hn, d
bo nhu cu di hn.
- D bo cung nhn lc: gm c cung nhn lc bn trong cng ty v cung
nhn lc bn ngoi cng ty.
Ngoi ra, trong cc trng hp d tha hoc thiu lao ng, Cng ty cng
c mt s bin php cn i nhn lc nh:
- Trng hp d tha lao ng:
+ Gim bt gi lm
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

36

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

+ Chia s cng vic


- Trng hp thiu ngun lao ng:
+ Thng bo tuyn dng nhn lc trong ton b cng ty v cc
phng tin thng tin i chng.
+ Thu nhn cng lm vic thi v, hoc lao ng ph thng.
2.2. Qun l s dng ngun nhn lc ti n v:
- Hng nm, da vo cc bo co v k hoch sn xut, phng T chcHnh chnh lm cng tc hoch nh nhn lc cho cng ty.
- Xc nh s lng lao ng cn trong mi phng ban, xng, i
- B tr li ngi lao ng nhm a ng ngi vo ng vic
- Tuyn dng thm lao ng nu cn.
- Cp nht v qun l h s nhn s
2.3. Cng tc phn tch cng vic:
- Mt trong nhng cng c qun l ngun nhn lc ca Phng T chcHnh chnh l qu trnh phn tch cng vic. y l qu trnh thu thp cc t liu
v nh gi mt cch c h thng cc thng tin quan trng c lin quan n cng
vic c th trong cng ty nhm lm r bn cht ca tng cng vic.
- Phn tch cng vic c ngha quan trng bi v nh c phn tch cng
vic m ngi qun l xc nh c cc k vng ca mnh i vi ngi lao ng
v lm cho h hiu c cc k vng ; v nh ngi lao ng cng hiu
c cc nhim v, ngha v v trch nhim ca mnh trong cng vic.ng thi,
phn tch cng vic l iu kin c th thc hin c cc hot ng qun l
ngun nhn lc ng n v c hiu qu thng qua vic gip cho ngi qun l c
th a ra cc quyt nh nhn s nh tuyn dng, bt, th lao da trn cc
tiu thc c lin quan n cng vic ch khng phi da trn nhng tiu chun m
h v mang tnh ch quan.
2.4. nh gi thc hin cng vic:
- nh gi thc hin cng vic l mt hot ng qun l nhn s quan trng
thng c tin hnh mt cch c h thng v chnh thc trong cng ty nhm
hon thin s thc hin cng vic ca ngi lao ng v gip cho ngi qun l
a ra cc quyt nh nhn s ng n
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

37

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- H thng nh gi thc hin cng vic ca cng ty bao gm 3 yu t chnh


l:
+ Cc tiu chun thc hin cng vic
+ o lng s thc hin cng vic theo cc tiu thc trong tiu chun.
+ Thng tin phn hi vi ngi lao ng v b phn qun l ngun nhn
lc.
- nh gi thc hin cng vic ca nhn vin, cng ty cng ty thng s
dng mt cch kt hp v c la chn cc phng php sau:
+ Phng php thang o nh gi ha: Phng php ny ngi nh
gi s cho kin nh gi v s thc hin cng vic ca i tng nh gi da
trn kin ch quan ca mnh theo mt thanh o t thp n cao.Cc tiu thc
nh gi bao gm cc tiu thc lin quan trc tip n cng vic v c cc tiu
thc c lin quan khng trc tip n cng vic.
+ Phng php danh mc kim tra: Phng php ny cn phi thit k
mt danh mc cc cu m t v cc hnh vi thi c th xy ra trong thc hin
cng vic ca ngi lao ng.
+ Phng php ghi chp cc s kin quan trng: Phng php ny i
hi ngi nh gi phi ghi li theo cch m t nhng hnh vi c hiu qu v
khng c hiu qu trong thc hin cng vic ca ngi lao ng theo tng yu t
cng vic.
+ Phng php nh gi bng thang o da trn hnh vi: y l phng
php kt hp gia phng php thc o nh gi ha v phng php ghi
chp cc s kin quan trng.
+ Cc phng php so snh: phng php xp hng, phng php phn
phi bt buc, phng php so snh cp
+ Phng php qun l bng mc tiu: Trong phng php ny ngi
lnh o b phn cng vi tng nhn vin xy dng cc mc tiu thc hin cng
vic cho thi k tng lai.Ngi lnh o s dng cc mc tiu nh gi s
n lc ca nhn vin v cung cp thng tin phn hi cho h.
- Nh qun tr s dng kt qu nh gi thc hin cng vic cho 2 mc tiu
c bn l ci tin s thc hin cng vic ca ngi lao ng v gip cho nhng
ngi qun l c th a ra c cc quyt nh nhn s ng n nh o to v
pht trin, th lao, thng tin, k lut.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

38

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

2.5. o to nhn lc:


- Cn c xc nh nhu cu o to l:
+ Thc tin hot ng sn xut, kinh doanh ca cng ty v yu cu ca
cng vic;
+ S lng v cht lng nhn lc theo chin lc hot ng
+ Chin lc pht trin sn xut kinh doanh ngn hn, trung hn, di hn.
+ B sung thm thit b cng ngh mi hoc sn phm mi;
+ Trnh tay ngh ca cn b cng nhn vin, c bit l tnh hnh
tuyn dng nhn vin mi, kt qu nh gi cng vic ca nhn vin hng thng
hoc qu;
+ Kt qu xem xt ca lnh o.
Hnh thc o to:
Hin ti, cng ty ang p dng 4 hnh thc o to l:
+ o to ban u cho nhn vin mi;
+ o to ti ch (khi thay i cng ngh);
+ o to phi hp;
+ o to bn ngoi.
Nhn xt: T tt cc cc hot ng qun tr nhn lc ta u thy gn vi mc
tiu lm cho t chc c c h thng nhn s m bo cht lng v s lng.
Qua nhng thng tin v chnh sch hoch nh nhn lc cng vi k hoch sn
xut kinh doanh, qua nhng nh gi v tnh hnh thc hin cng vic S gip
cho n v a ra c k hoch tuyn m, tuyn chn c th v hp l nht.
3. Tnh hnh bin ng nhn lc ca Tng cng ty nhng nm qua:
3.1. Tnh hnh chung
- Thc t b tr s dng nhn lc ca cng ty c th hin qua cc tiu ch
sau:
+ C cu lao ng theo gii: Tng cng ty c phn Min trung l mt
cng ty xy dng do s lao ng n chim t l rt nh v s lao ng n ny
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

39

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

thng lm vic trong cc phng Ti chnh- K ton, T chc- Hnh chnh, K


hoch- Vt t- Thit b. y l mt t l hp l v cc cng vic v xy dng i
hi ngi lao ng ch yu l nam gii c sc khe tt v c kh nng lm vic ti
cng trng.
+ V c cu lao ng theo thm nin ngh: Nhng lao ng c thm nin
t 2-5 nm chim t l ln, v cc lao ng c thm nin <2 nm v >5-10 nm
chim t l nh.iu ny cho thy i a s lao ng trong cng ty u c kinh
nghim v tho vic.
+ V c cu lao ng theo tui: Nhng ngi gi chc v quan trng
trong cng ty phn ln u c tui ln hn 35 tui. i a s lao ng trong
cng ty l nhng lao ng tr (di 35 tui).y l mt trong nhng li th v
ngun nhn lc ca cng ty.
+ V c cu lao ng theo trnh : Tt c cc lao ng trong b my
qun l u c trnh i hc tr ln.Cc cng nhn u c trnh ngh.100%
lao ng trong cng ty c trnh p ng c nhu cu cng vic ca cng ty.
iu ny gip cho cng ty vn hnh cng vic mt cch hiu qu v lin tc.
+ Cng ty thc hin chnh sch dng ng ngi, ng ch .Do
khng c tnh trng lao ng c giao vic khng ph hp vi trnh chuyn
mn c o to.
3.2. Tnh hnh bin ng nhn s ti cng ty
Tnh hnh tng gim lao ng ti cng ty
Ch tiu nm

S lao ng
bo co u
nm

S lao ng
tng trong k.

S lao ng
gim trong k

S lao ng
c n cui
k bo co

2008

632

55

22

665

2009

665

58

16

707

(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)


Nhn vo bng tnh hnh tng gim lao ng ca cng ty ta thy hng nm
lao cng ty lun c s bin i v lao ng v lun gim vo cui nm. Trong
vng 2 nm s lao ng ca cng ty tng 11,8% t 632 ln 707 lao ng.Trong
vng 2 nm gn y s lao ng tng thm trong cng ty l 113 ngi trong s
chuyn i l 38 ngi.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

40

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Tnh hnh tng lao ng ti cng ty


Nm

(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)


2008
2009

2008+2009

S tng trong k bo co

55

58

113

Cc trng lp ra

36

32

68

Tuyn t lao ng x hi

12

16

n v khc n

12

10

22

T n v trong tng cng ty

B i,cng an chuyn ngnh

Cc trng hp tng khc

Trong s 113 lao ng c tuyn vo cng ty th c 68 lao ng l c


tuyn t cc trng ra chim 60,1% , s lao ng t cc n v khc l 22 ngi
chim 19,4%, S lao ng t cc n v trong tng cng ty thuyn chuyn l 5
ngi chim 4,4% cn li l tuyn t cc ngun khc.
Tnh hnh gim lao ng
(n v: ngi)
Nm

2008

2009

2008+2009

S gim trong k bo co

22

16

38

Hu tr

11

Cho thi vic

Buc thi vic

T thi vic

i cc n v khc

Cc trng hp gim khc

(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)


GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

41

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Trong s 38 lao ng gim ca cng ty trong 2 nm qua th c 11 lao ng


ngh l do ht tui lao ng v hng ch hu tr chim 28,9%. S lao ng cho
thi vic do ht hp ng lao ng l 9 ngi chim 23,6%, s lao ng t thi
vic khi cha ht hp ng lao ng l 7 ngi chim 18,4%.Khng c trng hp
no b buc thi vic.
- Trong nm qua, cng ty thc hin vic: thuyn chuyn 8 ng ch t
cng vic ny sang cng vic khc; b nhim 16 ng ch vo v tr vic lm c
tin lng cao hn, c iu kin lm vic tt hn v c uy tn trch nhim hn v
sa thi 20 cng nhn do k lut lao ng
3.3. nh gi chung v nhng khuyn ngh:
3.3.1.u im:
B my qun tr nhn s ca cng ty nh gn nhng c s phn cng v
hip tc lao ng cht ch nn hot ng hiu qu. Cng tc phn tch cng vic
c u t ng k v t c nhiu kt qu.Vn bo h lao ng rt c
quan tm v u t nn him khi xy ra tai nn lao ng v bnh ngh nghip.
Vic ph bin lut lao ng c thc hin y , ng php lut ang ngy cng
nng cao hiu bit ca ngi lao ng v quyn, li ch v trch nhim ca mnh.
3.3.2.Nhc im:
Cng tc phn tch cng vic, xng sng ca hot ng qun tr nhn lc
mc d c u t t nhiu kt qu song vn cn hn ch cn tip tc hon
thin a ra cc bn tiu chun nh gi cng vic 1 cch chnh xc. Cng tc
tuyn dng nhiu khi khng tun theo quy trnh chun. Cng tc nh gi thc
hin cng vic cn nhiu im cha ph hp, khng thu ht c ngi lao ng
tham gia, kt qu nh gi cha c s dng vo cc quyt nh nhn s.
3.3.3.Khuyn ngh:
Cng ty cn pht huy hn na hiu qu hot ng ca b my qun tr nhn
lc, o to nng cao trnh ca ngi lao ng. Cng tc bo h lao ng cng
cn c duy tr v pht huy nhm hn ch ti a tai nn lao ng v bnh ngh
nghip. y l nhng iu kin cn thit nng cao kh nng cnh tranh ca
cng ty v uy tn ca mnh trn th trng, gp phn tch cc vo s pht trin ca
cng ty.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

42

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

4. Thc trng cng tc tuyn dng ti Tng cng ty c phn Min trung:
4.1. Tnh hnh tuyn dng nhn lc ca Tng cng ty qua mt s nm:
Bng1: Tnh hnh tuyn chn qua mt s nm
V tr tuyn
1.Cn b qun l
2.Nhn vin
-Hnh chnh nhn s
-K ton
-K thut
3.Cng nhn
-CN Xy dng
-CN Xng
-CN Li my, xe
TNG CNG

Nm 2008
Ni b

Bn
ngoi

1
2

Nm 2009

Trnh

Thm
nin

Ni b

Bn
ngoi

16
1
H
5
H
2
10
H
36
22
TH
12
TH
2
TH
3
52
2
(Ngun: Phng T chc Hnh chinh)

Trnh

Thm
nin

DH
18
1
3
14
38
25
8
5
56

H
H
TH
TH
TH
113

Qua biu trn cho thy: Trong hai nm qua, tng s nhn lc ca cng ty
thay i t 632 lao ng nm 2007 ln 707 lao ng nm 2009. S lng tng ch
yu do Tng cng ty chia thanh vin la hai cng ty con ng thi nhp thm my
mc thit b cung nh m rng quy m hoat ng linh vc va nganh ngh kinh
doanh nn cn tuyn thm ngi lao ng.
Cng tc tuyn dng c Tng cng ty c bit quan tm v mc tiu ca
Tng cng ty t ra l tng cht lng tuyn dng ch khng n thun l tng s
lng lao ng. Tng cht lng lao ng ng ngha vi vic tuyn ng ngi,
ng ch nhn vin c th pht huy c mi kh nng ca mnh, hon thnh
tt cng vic c giao, gip Tng cng ty t c cc mc tiu ra. iu ny
c th hin qua bng trn, ta thy rng s lng nhn s c tuyn qua cc
nm tng v cht lng, c th l s lng lao ng c trnh i hc, cao ng
v trung cp nm sau cao hn nm trc.
4.2. Lp k hoach va xac inh nhu cu tuyn dng:
B phn T chc Hanh chinh ph trch, tin hnh t chc, b tr, sp xp,
thc hin cng tc tuyn dng sao cho c hiu qu nht.
Trc ht, cn c vo hoch nh chnh sch nhn s u nm ca Tng
cng ty v theo di cc hot ng ca Tng cng ty, theo di bn phn tch cng
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

43

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

vic c th nh gi cng vic, pht hin kp thi nhng cng vic, nhng b
phn cn phi b sung nhn vin p ng c mc tiu ca tng giai on ca
Tng cng ty. Ngoi ra, b phn T chc - Hnh chnh cng lun thng qua cc b
phn, cc phiu yu cu ca cc b phn v vic cn thuyn gim hay iu ng
hoc nhu cu tng nhn s ca cc b phn . Nh vy, cng vic ny rt xc
thc vi yu cu ca cng vic v cc b phn trc tip iu hnh nn h s l
nhng ngi hiu r hn ai ht cn tng hay cn gim nhn vin.
T vic phn tch cng vic v theo xut ca trng cc b phn, b phn
T chc - Hnh chnh xem xt a ra cc tiu chun c th v kinh nghim, v
o c, trnh , vc dng, tui ca ng vin cn tuyn dng; chun b cc
ni dung thng bo tuyn dng. Tu tng yu cu ca cng vic, s cp bch ca
cng vic, v tr ca cng vic m b phn T chc - Hnh chnh tin hnh la
chn thi gian tin hnh tuyn dng, a im tuyn dng thch hp nht.
Mt cng vic cng ht sc quan trng khc c b phn T chc - Hnh
chnh tin hnh trong bc ny l xc nh ngun tuyn dng cho cng ty.
4.3. Xc nh ngun tuyn dng:
Tu tng trng hp c th, giai on c th hay yu cu cng vic c th
m tin hnh tuyn dng trn hai ngun l ngun iu ng ni b v ngun t
bn ngoi.
4.3.1. iu ng ni b (B nhim chc v):
Khi tuyn dng ngun ni b th i vi cng ty, cng tc tuyn dng
c rt ngn li, khng phi tin hnh th t nh qui trnh tuyn dng. Nu trong
qu trnh lm vic pht sinh ra mt v tr no pht sinh, cn phi c, hoc mt s
v tr vn cn thiu hay ngi c thuyn chuyn i ni khc hoc xin ngh;
cn c vo yu cu ring ca cng vic, trng b phn tin hnh xem xt, sng
lc cc nhn vin trong cng ty. Nu thy trong b phn ca mnh c c ngi
c y cc iu kin ph hp vi yu cu cng vic th trng b phn s c
yu cu ct nhc trnh b phn T chc - Hnh chnh, b phn ny s lp phiu tip
nhn, iu ng trnh Tng gim c k duyt. Trong trng hp, b phn
ny c nhu cu gim nhn s v c k duyt, b phn khc ang c nhu cu tng
nhn s v thy nhn vin b thuyn gim kia ph hp vi yu cu cng vic b
phn mnh th cng s xut b phn T chc - Hnh chnh lp phiu tip
nhn/iu ng chuyn nhn vin v b phn ca mnh.
V chc trch, quyn hn k quyt nh b nhim chc v cng c chi
nhnh xc nh kh r rng.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

44

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Nu b nhim cp t trng, nhm trng s do trng cc phng ban k


quyt nh b nhim.

- Nu b nhim cp trng, ph phong ban th s do Tng gim c hoc


Gim c chi nhnh k quyt nh b nhim.
Khi k quyt nh b nhim s k ngay quyt nh lng cho chc v c
b nhim . Nh vy, vic tuyn dng ni b ca cng ty c tin hnh rt cht
ch nhng cng ht sc nhanh gn; vic b nhim chc v nh vy s b qua cc
bc phng vn v tit kim rt nhiu chi ph tuyn dng cho cng ty, cho php
cng ty s dng c hiu qu hn ngun lc hin c.
Tuy vy, vic tuyn dng nh vy s khng c qung b rng ri cho ton
b cng nhn vin v s khng tn dng ht nng lc ca nhn vin nu nh mt
s nhn vin khc cng c c vng v c y nng lc m ng cng
vic m khng c la chn b nhim. iu ny s dn n tnh trng nhn
vin c th s khng phc ban lnh o, nh vy nhng nhn vin cng hin rt
nhiu cho cng ty m li khng c chn la s cm thy bt cng, khng phc
v s nh hng ln n cng vic hin ti, nhn vin s gim i tnh nhit tnh
trong cng vic do vy cng vic khng t hiu qu cao.
4.3.2. Tuyn chn mi (Bn ngoi):
Khi phiu xut tng nhn s c duyt m qua qu trnh xem xt, phn
tch khng la chn c nhn vin thch hp iu ng, b nhim vo chc v
ang khim khuyt trng b phn T chc - Hnh chnh ra quyt nh tin hnh
cng vic tuyn dng mi.
Sau khi cn c vo bn m t cng vic, xc nh c yu cu ca cng
vic trng b phn T chc - Hnh chnh tin hnh lp k hoch cng b tuyn
dng v k hoch tuyn dng.
K hoch cng b tuyn dng nu r thi gian cng b, cng b trn phng
tin no, ni dung, s h s cn tip nhn v c chi ph d tr cho vic cng b. K
hoch cng b tyn dng v k hoch tuyn dng c trnh ln Tng gim c
xem xt v k duyt. Sau khi c k duyt, trng b phn T chc - Hnh chnh
cho tin hnh vic tuyn b tuyn dng (thng bo tuyn dng).
Tuy nhin trong vic tuyn dng mi ny, cng ty ch ch trng n cc ngun
bn ngoi thng qua ng bo cn cc ngun khc th cng ty cha ch trng.
Cng ty ch trng n cc ngun: nhn vin c, sinh vin ... m y li l nhng

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

45

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

ngun lao ng rt di do v y tim nng, s cung cp cho chi nhnh nhng


nhn vin tt nht.
4.4. Quy trnh tuyn dng:
4.4.1. Thng bo tuyn m:
Thng thng, cng ty thng thng bo tuyn dng trn mt s cc
phng tin thng tin i chng nh: Bo ch (Bo Lao ng, bo H ni mi),
hoc qua cc trung tm dch v lao ng nhng ch yu l thng bo qua bo ch.
Trong ni dung ca thng bo c ghi tm tt cc iu kin i vi ng vin,
nu r s lng ng vin, thi hn tip nhn h s cng nh ni dung mt b h s
hon chnh, thi gian, a im, lch phng vn
Vic thng bo s c tin hnh vi mt s ngy nht nh tu tng yu
cu c th ca cng vic cng nh thc t. Di y l mt bng mu thng tin
tuyn dng m Tng cng ty s dng
Bng 2: Mu tuyn dng

Chc danh
K s xy
dng cng
trnh thu

Tng cng ty c phn Min trung


CN TUYN
Yu cu
L nam gii, tt nghip i hc Thu li Khoa
cng trnh, c sc kho tt, c kh nng chu c
cng vic p lc, tui di khng qu 35, u tin
nhng ngi c nhiu nm kinh nghim trong
ngh
H s bao gm:..

S lng

Cng ty tin hnh cng vic thng bo tuyn dng vi chi ph thp nht c
th nhng vn m bo c nhu cu tuyn ngi ca cng ty. Vi vic thng qua
bo ch, pht thanh, cng ty hon ton c th thu nhn c rt nhiu h s t yu
cu vi nhiu ng vin c nng lc vi th trng rng ln v c iu kin sng lc
chn c nhng ngi u t nht, ph hp nht.
4.4.2. Thu nhn nghin cu v nh gi h s:
Sau khi tin hnh thng bo tuyn dng, b phn T chc - Hnh chnh bt
u tip nhn h s. Tu tng cng vic c th v tu tng b phn c th m b
h s ca ng vin c khc nhau, nhng v c bn th thng c mt s giy t
sau:
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

46

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

S yu l lch.
Bn sao cc vn bng, giy tm tr, tm vng.
n xin vic.
Giy chng nhn sc kho.
Bn sao v cc chng nhn qu trnh lm vic trc .

04 tm hnh 3x4.
Vi b h s ny, b phn T chc - Hnh chnh c th hiu mt cch khi
qut nht v tng ng vin la chn c nhng b h s c cc tiu chun
tng i ph hp vi yu cu ca cng vic.
B phn T chc - Hnh chnh tin hnh tip nhn h s cc ng vin cho
ti khi s h s nh d kin hoc khi cha thu nhn nhng thi gian d tnh
thng bo tuyn dng ht (tu tng iu kin c th c th co dn s ngy thng
bo tip nhn h s).
Sau khi c s h s cn thit, b phn T chc - Hnh chnh tin hnh
nghin cu, phn loi v la chn s b h s. Cn c vo cc tiu chun c
lp sn trong k hoch tuyn dng cho ng vin, b phn T chc - Hnh chnh
tin hnh nh gi, cho im cho mi b h s. Mi b h s u c nhng tiu
ch nht nh v mi tiu ch u c mc im ti a, b phn T chc - Hnh
chnh s tin hnh cho im cho tng tiu ch ri ly tng s im ca cc tiu ch
l im ca b h s. B h s no c s im qu thp, khng p ng c yu
cu ti thiu s b loi ngay. Cc tiu ch c th bao gm:: qu trnh thnh t,
bng cp, kinh nghim, th lc v trong tiu ch v kinh nghim l rt quan
trng, nu h s no m cha c kinh nghim th s b loi ngay.
Bng 3: Mu phiu cho im H s
Phiu cho im h s ng vin
H tn ng vin

Qu trnh
thnh t

Nguyn Th Quyn
Cao Ngc Tun
L Vn Tun
Hong nh Tng

4
4
4
3

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

Cc tiu ch
Trnh
Kinh
bng cp
nghim

4
4
4
4

2
5
4
4

47

Th
lc

5
3
5
4

Tng
im

15
14
17
15

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

( Ch thch:Cc tiu ch c nh gi theo thang im 5 da theo ni


dung h s. Tng im l tng im ca cc tiu ch nh gi)
Nh vic la chn h s, nghin cu h s cht ch v c khoa hc nh vy
nn cong ty lun chn c nhng b h s c cht lng nht.
Sau khi chn c nhng b h s t yu cu nht, b phn T chc Hnh chnh s tin hnh lp danh sch trch ngang cc ng vin v phiu xut
phng vn. Nu danh sch ny qu di v nh vy s kh tn km v tin ca, thi
gian cho phng vn do vy s khng c hiu qu. Cho nn c th Trng b phn
T chc - Hnh chnh s r sot li cc h s c nhn lc bt nhng h s
khng ph hp v ngnh ngh o to, thiu kinh nghim
Trong bc ny, do cng ty lun lu li nhng h s c nhn khng c
tuyn dng trong nhng ln tuyn dng trc, do vy trng b phn T chc Hnh chnh cung tin hnh la chn nhng b h s lu li , xem xt xem c
ph hp hay khng lp danh sch ngh phng vn.
Sau khi la chn k cng, trng b phn T chc - Hnh chnh s lp
phiu xut phng vn v danh sch cc thnh vin Hi ng phng vn trnh
Gim c k duyt sau thng bo cho cc thnh vin Hi ng phng vn v
cc ng vin bit.
Nh vy, cng tc nghin cu v la chn s b h s ca cng ty tin hnh
rt c bi bn v cht ch, m bo thng nht quy trnh nh t ra v hn ch
c thp nht nhng thiu xt trong vic la chn nhng ng vin c y nng
lc, m bo cho cng tc phng vn thun li hn v c cht lng hn.
4.4.3. Tuyn chn:
4.4.3.1. i vi lao ng gin n:
Qu trnh tuyn chn lao ng gin n cng ty c tin hnh mt cch
nhanh chng , tit kim theo hai bc sau:
- Bc 1: Phng vn s b:
Sau khi c danh sch cc ng vin vo vng phng vn s b, th b phn
Nhn s s gi thng bo thi gian a im phng vn cho tng ng vin.
Hi ng phng vn bao gm: i din phng nhn s v i din b phn
cn lao ng.
Cc cu hi t ra trong qu trnh phng vn thng xoay quanh cc ni
dung m ng vin k trong s yu l lch nh: Qu trnh hc tp, Tiu s pht trin
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

48

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

ca bn thn, Cc k nng, nng khiu khc (nu c), Ti sao li ng tuyn vo


cng ty? Mc thu nhp mong mun?...
Kt thc bui phng vn, hi ng phng vn s hp v quyt nh cc ng
vin no s c lt vo bc 2 v thng bo cho cc ng vin.
Bc 2: Thi tuyn.
Cc ng vin lt qua bc 1 s tham gia tip vo vng thi tuyn. Ty vo
cc v tr i, xng cn tuyn th i trng cc i thi cng, phn xng s
quyt nh hnh thc thi tuyn v ra thi. Tnh cht cng vic ca cng ty cc
i thng th cng, khng mang tnh cht phc tp, ch cn tt nghip ph thng
trung hc nn cng ty thng p dng hnh thc th tay ngh trc tip ti ni lm
vic.Kt qu ca ln thi tuyn s c thng bo cho ng vin ngay trong ngy.
Nhng ng vin trng tuyn s c hn lch i lm lun m khng cn
thng qua giai on th vic.
4.4.3.2. i vi lao ng c trnh chuyn mn k thut:
Qu trnh tuyn chn c chia thnh cc bc sau:
Bc 1:Phng vn s b.
Khi c h s ca cc ng vin, phng T chc - Hnh chnh s tin hnh
gi thng bo hn lch phng vn cho ng vin. Ngi phng vn l i din
phng T chc - Hnh chnh v i din n v cn tuyn. Cc cu hi thng t
ra khi phng vn l:
V lm vic, cng vic:

C hi lng vi cng vic hin ti ca mnh hay khng?


Vi cng vic lm, iu g thch nht, ng nht?
Nu c tuyn chn, mc tiu phn u?
ng lc thc y lm vic?
lm cng ty no cng ngnh cha?
Khi lm vic c lp s gp nhng kh khn g?
Kh nng lm vic nhm tt ch?
Yu t no trong ngh lm bn thch nht?
Chn v m t cho mnh mt v tr thch hp?

V bn thn:
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

49

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Tiu chun nh ga s thnh t ca mt c nhn.


S thch ln nht.
Mun hon thin bn thn phng din no nht.
c tnh quan trng c hng t cha m.
Gia nh bn b ni g v bn.

im mnh no gip cho bn thnh cng trong cng vic


Thng qua qu trnh phng vn ny s nh gi c tng qut v cc yu t
nh hon cnh, tnh tnh, quan nim sng, s nng ng v bn nhy, ch phn
u trong qu trnh lm vic, kh nng lm vic trong iu kin p lc cng vic
cao ca tng ng vin.
Sau khi phng vn, hi ng phng vn s hp quyt nh cc ng vin
c lt vo bc 2, thi tuyn.
Bc 2: Thi tuyn
Hnh thc thi tuyn c cng ty p dng l lm bi thi ra giy theo mu
ca cng ty. Ty thuc vo tng v tr m thi khc nhau do b phn cn tuyn
dng cung cp.Thng thng trong bi thi c 3 phn chnh: Thi ting anh & Tin
hc vn phng (i vi lao ng qun l), Thi trc nghim IQ v Thi v cc kin
thc chuyn mn.
Sau khi cc ng vin lm bi thi xong, bi thi s c chuyn n cho b
phn ra chm im. Kt qu s c thng bo cho cc ng vin sau 3 ngy.
Nhng ng vin no t s c gi phng vn ln 2
Bc 3:Phng vn ln 2
Khi c cc ng vin cn thit tin hnh phng vn, Phng T chc Hnh chnh s tin hnh thnh lp hi ng phng vn, thng thng hi ng
phng vn bao gm:
i vi vic tuyn dng cn b cho chc trng phng, ph phng th Hi
ng phng vn gm trng b phn T chc - Hnh chnh, trng b phn
ngh tng nhn s (nu tuyn ph phng), Gim c v c nhn ngh tng nhn
s (nu c nhn ny ph trch mt d n ln no ).
Nh vy Hi ng phng vn bao gm nhng ngi c kinh nghim lu
nm trong tuyn dng v lm vic, nhng ngi i st thc t nht vi nhng cng
vic yu cu cn tng nhn s do vy s c nhng ci nhn khi qut nht, chnh
xc nht i vi cc ng vin. Tuy vy, Hi ng phng vn ny s l rt my mc
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

50

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

khi Gim c lun l ngi phi tham gia nh vy c th nh hng rt nhiu n


cng vic .
ng thi gian nh thng bo, Hi ng phng vn s a ra cho cc ng
vin cc tnh hung cng vic, cc tnh hung kinh doanh c th cho ng vin
tr li cch x l. Nh vy, Hi ng phng vn to iu kin cho cc ng vin
t by t hiu bit, kh nng kin thc ca mnh, by t s nhy bn, kinh nghim
ca mnh qua cc tnh hung c th gip cho Hi ng phng vn nh gi c
chnh xc nht nng lc ca tng ng vin c c s la chn ng n nht.
Nh vic a ra nhng tnh hung m Hi ng phng vn c th nh gi
mt cch khch quan nht c th v nhng vn thuc v kh nng chuyn mn,
nghip v v cc k nng ngh nghip ca ng vin, thy c nng lc tht s
ca mi ng vin. Nh vy y l ti liu quan trng nht, c sc thuyt phc nht
Hi ng tuyn dng c th la chn, tuyn dng c nhng nhn vin cn
tuyn.
Trong qu trnh phng vn vng ny, cc ng vin u c th nu ra cc
thc mc, nhng cu hi bit khi qut v t chc hot ng ca cng ty, bit
c chc nng, nhim v cng nh quyn li ca h nu h c tuyn dng vo
cng ty. Nh qu trnh phng vn ny m Hi ng tuyn dng c th nh gi
c kh nng chuyn mn, ngh nghip ca ng vin cao hay thp v thy c
ng vin c thin ch hp tc v lm vic lu di vi cng ty hay khng.
Sau qu trnh phng vn, nhng ng vin no c nng lc nht s c
chn, m bo khch quan, cng bng i vi mi ng vin v chi nhnh la
chn c nhng nhn vin thch hp nht.
Ngay sau khi c quyt nh tuyn dng, trng b phn T chc - Hnh
chnh s lp quyt nh th vic/ o to cho cc nhn vin mi v trnh Gim c
k duyt.
Tuy vy, sau khi c quyt nh tuyn dng th cng ty li cha t chc c
vic khm sc khe cho nhn vin mi. Nu mt ngi m c nng lc, trnh
nhng khng m bo v mt sc khe th s khng th lm vic c nh vy
s tn rt nhiu thi gian cng nh tin bc nhng li khng tuyn chn c
ngi c kh nng lm vic

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

51

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

4.4.4. Th vic (Hi nhp ngi mi vo mi trngTng cng ty)


v ra quyt nh tuyn dng:
Cng tc th vic i vi nhn vin mi rt c cng ty coi trng v th
vic tt s l bc khi u nhn vin mi to pht trin v sau ny trong
cng vic.
Trong qu trnh th vic, nhn vin mi c cng ty trang b y nhng
kin thc v cng ty, v cng vic phi lm, nhng k vng c th vn ti cng
nh nhng kh khn s gp thng qua qu trnh o to. Mt nhn vin c quyt
nh th vic khng c ngha l nhn vin chnh thc ca cng ty. Nu sau qu
trnh th vic ( ti a trong vng 3 thng), nhn vin mi vn c th khng c
tip nhn chnh thc nu thc hin khng tt.
Nh vy, nhn vin lun lun c chun b tinh thn lm vic cao, c th
dp c tnh t mn v ny sinh tnh trch nhim cao trong cng vic.
nhn vin mi c th thm nhp ngay cng vic thc t, trong qu trnh
th vic, cng ty lun c cc nhn vin lm vic theo nhm trong ngi mi
c tuyn dng s i cng vi mt ngi khc c kinh nghim lu nm trong
cng vic hng dn. Tuy vy, nhn vin mi vn c cng ty giao vic c
th thch ng nhanh nht vi cng vic trong thc t v thng qua s ch bo,
hng dn ca ngi c kinh nghim nn c th gim bt c thp nht nhng
sai lm c th vp phi nhn vin mi c thm t tin thc hin cng vic ca
mnh.
Vi qu trnh th vic nh vy, nhn vin mi c th lm quen vi cng
vic mt cch nhanh nht, nhanh chng i vo n nh cng vic v rt ngn c
thi gian th vic, cc cng vic ca cng ty s li i theo ng gung my hot
ng ca mnh.
Khi kt thc thi gian th vic, trng b phn T chc - Hnh chnh s lp
phiu xut tip nhn hay khng tip nhn chnh thc. Nu khng tip nhn
chnh thc, trng b phn T chc - Hnh chnh s thng bo cho c nhn ng
vin bit, ch ra nhng sai lm ca h v gii quyt ch lng th vic cho h.
Cc trng hp khng tip nhn ny u c b phn T chc - Hnh chnh lu
gi h s li phng khi c nhu cu nhn s t xut.
Nu c tip nhn chnh thc, trng b phn T chc - Hnh chnh s
thng bo ngay cho nhn vin mi bit, lp ngay quyt nh tip nhn/ iu ng
v quyt nh lng cho nhn vin mi, kt thc qu trnh th vic ca h.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

52

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Nh qu trnh th vic tt, thit thc vi yu cu cng vic v c khoa hc


m cc nhn vin mi nhanh chng lm quen vi cng vic, ho nhp tt vi mi
trng lm vic ca cng ty v nhanh chng c cng ty giao cng vic mi
ng vi kh nng ca nhn vin.
5. nh gi cng tc tuyn dng nhn lc ti cng ty trong thi gian qua:
5.1. u im:
Cng tc tuyn chn nhn lc thc s l im mnh ca cng ty trong
nhng nm hot ng va qua. Cng ty c mt qui trnh tuyn chn nhn vin
bi bn, khoa hc v cht ch; gip cho cng ty lun chn lc cc nhn vin c
trnh cao, ph hp vi yu cu ca cng vic v nh qu trnh tuyn dng tt
m trong nhng nm qua, lc no ngun nhn lc trong cng ty cng m bo nh
m mi cng vic ca cng ty khng b gin on v em li hiu qu cao trong
cng vic, cho cc d n ln
Xc nh nhu cu tuyn chn, cng ty lun cn c vo bn m t chi tit
cng vic, xc nh nhng cng vic tha ngi, thiu ngi, thng qua trng b
phn xc nh v s lng , tiu chun cn tuyn do vy lun c nhng tc
ng nhanh chng, kp thi vi thc t, m bo mi cng vic ca cng ty c
thng sut.
gip cho cng tc tuyn dng tuyn chn c nhng nhn vin tt nht,
ph hp vi cng vic nht, ngay t khi tip nhn v nghin cu h s, cng ty
tin hnh mt cch khoa hc, c trnh t c th loi i nhng h s khng ng
yu cu, loi nhng h s cn thiu kinh nghim, thiu th tc v nhp nhng kh
hiu. Cng tc tuyn dng ca cng ty c giao ton b cho b phn T chc Hnh chnh m ng cho thy s ch trng n cng tc ny ca cng ty.
c c nhng nhn vin y nng lc, o c nht, ph hp vi
yu cu cng vic cng ty la chn phng php phng vn trc tip. qu
trnh ny din ra c khoa hc, c quy c cng ty lp ra Hi ng phng vn bao
gm nhng ngi c thm quyn ln bao gm nh Gim c cng ty, trng b
phn ngh tng nhn s, trng b phn T chc - Hnh chnh (tu tng chc
v m c Hi ng phng vn khc nhau). V tin hnh phng vn mt cch cht
ch, sng lc k cng thng qua qu trnh phng vn c quy m; tin hnh phng
vn s b ri phng vn chuyn mn trc khi phng vn v o c, tc phong
ca nhn vin tp hp, nh gi v c th ra quyt nh la chn mt cch chnh
xc nht.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

53

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Hi ng phng vn tin hnh chm im cho tng c ch, tc phong , tng


cch ng s trong mi vng phng vn c th nhn c nhng thng tin chi
tit, chnh xc nht v ng vin gip cho vic la chn c nhiu c s hn.
Ngoi ra trong cng tc nh gi v th vic, cng ty thc hin tng i
tt vic nh gi ng vin cng ty cn c vo phiu im c chm cho mi
ng vin la chn c nhng ng vin tt nht cho bc u tuyn chn ng
vin lm nhn vin.
5.2. Nhc im:
Khi ng thng tin tuyn dng, Tng cng ty mi ch dng li bo ch v
cc cng ty gii thiu vic lm cha ng tin thng bo ln i, ti vi do vy ngun
ng vin n np n tuyn chn cn b hn ch.
Cng ty cha quan tm nhiu n mt s ngun nh nhn vin c hay nhn
vin ti cc trng i hc, cao ng do vy ngun tuyn chn cn b hn ch
Trong cng tc tuyn chn cng ty cha p dng cng tc trc nghim vo
lm cho hiu qu ca tuyn chn cha c cao
Cng ty cn c im hn ch khi cha quan tm ng mc ti nhn vin th
vic, thng nhng ngi c b tr km , ch bo nhn vin mi li rt bn vi
cng vic nn cha nhit tnh ch bo cho h dn n tnh trng hay lm hng vic
ca cc nhn vin mi dn n tnh trng chn nn v khng thc hin tt cng
vic m cng ty giao cho

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

54

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

III. Mt s khuyn ngh nhm nng cao hiu qu cng tc tuyn dng ti
Tng cng ty c phn Min trung:
1. Cc khuyn ngh i vi Tng cng ty:
1.1. Cc bin php trong vic chun b v tin hnh cng tc tuyn
dng nhn lc:
1.1.1. Xc nh mc tiu ca cng ty v yu cu tuyn dng:
Trong bc ny th mc tiu v chin lc pht trin ca cng ty l c s
tin hnh cng tc tuyn dng. Vic nh gi nhu cu nhn s ca cng ty hin ti
l da vo nhu cu ca tng phng ban, do vy nu xt v mt tng th ton cng
ty th cn phi xem xt li. Tng gim c s phi xem xt cn thn hn na d
vo k hoach ca tng phng ban v k hoch mc tiu pht trin chung ca ton
cng ty a ra quyt nh tuyn dng mt cch chnh xc v c hiu qu nht.
Trong nhng cuc hp tng kt hot ng sn xut kinh doanh trong nm th cn
ch trng cng tc xy dng mc tiu pht trin ca cng ty c ci nhn chnh
xc v nhu cu ngun nhn lc.
Ngoi ra, xc nh nhu cu ngun nhn lc cn phi lm tt cng tc d
on nhu cu nhn lc trong cn ch trong hn na vic nhng lao ng xin
chm dt hp ng. Trong thi gian qua cng tc d bo l cha hiu qu dn n
cng ty rt th ng trong vic tuyn ngi khi c lao ng chm dt hp ng.
1.1.2. Lp k hoch tuyn dng:
cng tc tuyn dng t hiu qu cao th trc ht phi thc hin tt cng
tc lp k hoch.Cng ty cn ln mt k hoch xc nh thi gian c th ca tng
bc trong cng tc tuyn dng.
Cng ty cng cn ch trng hn trong vic phn tch cng vic, xy dng
bn m t cng vic, yu cu i vi tng v tr tuyn dng mt cch chi tit, y
v chnh xc nht gip cho cng tc tuyn dng ti cng ty t c hiu qu
ni ring v nng cao hiu qu hot ng ca cng ty ni chung.
1.1.3. Kim tra v duyt:
Qua vic kim tra ny c th nh gi c cng tc lp k hoch tuyn
dng ca phng t chc lao ng cng nh cc b phn khc c lin quan. Vic
kim tra ny phi c tng gim c xem xt v nh gi. T y c th pht
hin nhng thiu xt trong k hoch v chnh sa c mt cch kp thi.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

55

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

1.1.4. Thng bo tuyn dng:


Sau khi tng gim c kim tra v duyt cng tc lp k hoch tuyn dng
th phng t chc hnh chnh bt u cng tc thng bo tuyn dng. Cng ty nn
tin hnh qung co nhiu hn na trn cc phng tin thng tin i chng nhm
thu ht c nhiu cc ng vin tham gia tuyn dng hn, t cht lng tuyn
dng s cao hn.
Vi s pht trin ca cng ngh thng tin hin nay ngy cng c nhiu
ngi tra cu cc thng tin tuyn dng trn mng internet. V vy cng ty nn ng
tuyn trn nhiu trang web khc nhau, v trn c trang web ca mnh nh mt
phng tin hu hiu. Thng qua trang web ca cng ty c th qung b hnh nh
v nng cao uy tn ca mnh. iu ny s gip cng ty thu ht, tuyn chn c
nhiu lao ng gii hn.
i vi cc hnh thc thng bo c cng ty nn b hnh thc thu ht ng
vin qua cac trung tm gii thiu vic lam, v thc t kt qu tuyn dng nhng
nm qua cho thy hnh thc ny khng em lai hiu qu cao v dn c thay th
bng hnh thc tuyn m qua internet. Ngoi cc hnh thc cng ty p dng,
cng ty c th p dng thm hnh thc thng bo trn tivi. C th ni tivi v
internet la nhng phng tin thng tin i chng ph bin v thng dng nht
hin nay v vy qua nhng knh thng tin ny s nng cao hiu qu thu ht ng
vin mt cch tt nht
I.1.5. Ngun tuyn chn:
y l cng vic rt quan trng trong cng tc tuyn dng v c c ngun
tt s l bc khi u cng tc tuyn dng c hiu qu v c c nhiu ng
vin tt.
Tuyn chn ni b:
Ngun cung ng ni b ca cng ty bao gm: Cc nhn vin ang lm vic
ti cng ty, s dng trong trng hp cn ngi gp rt, cn ngi m nhim cc
chc v, v tr quan trng trong cng ty. i vi ngun ni b, cng ty c th
tuyn dng thao 2 cch:

Thuyn chuyn cng tc:


L vic chuyn nhn vin t phng ny sang phng khc, t b phn ny
sang b phn khc. Tuy nhin, trnh v s trng lm vic ca mi ngi l
khc nhau cho nn m bo cho hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty th

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

56

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

vic thuyn chuyn cn c cn nhc k lng c quyt nh chnh xc,em


li hiu qu cho cng ty

Tuyn dng theo cch b nhim chc v:


y l vic tao c hi thng tin cho ngi lao ng trong cng ty. Khi
mun b nhim ai vo chc v cao hn nu thuc quyn hn ca cng ty th
phi t chc b nhim v phi thng bo ti cc b phn ly kin, ngh cc
phng ban lp danh sch nhng v tr cn khuyt thiu, cn b xung, trnh nhng
quyt nh mang tnh ch quan cu tng b phn.
Qu trnh b nhim khng nn giao ton b cho phng t chc hnh chnh
m nn c s kt hp gia cc phng ban c lin quan i n thng nht b
nhim ai?
Vic b nhim chc v l c hi thng tin ca nhng lao ng ang lm
vic ti cng ty, h l nhng ngi c kinh nghim, quen vi mi trng lm
vic ca cng ty nn h rt d dng ha nhp vi cng vic mi.Do vy cng ty
mt thi gian v chi ph cho vic hi nhp, m bo nhn vin s thch nghi nhanh
vi chc v mi, m bo tin ca cng vic, em lai hiu qu cho cng ty
trong hot ng kinh doanh.Tuy nhin vic b nhim chc v l mt vn khng
h d dng, n rt nhy cm. V vy m tnh cng khai khi b nhim l rt quan
trng n trnh c s d ngh sau ny, c th lm mt on kt trong ni b cng
ty.
i vi Tng cng ty C phn Min trung th hnh thc ny cn c khai
thc v trong cng ty c nhiu ngi c trnh , c kinh nghim v c bit l
c s tin tng ca mi ngi. Nu tuyn dng t ngun ny s gip cng ty
gim c chi ph v thi gian cho cng tc tuyn dng m li tuyn c i ng
lao dng c trnh cao v hn na n s l ng lc thc y nhn vin trong
cng ty hng say lao ng, to nn bu khng kh thi ua trong cng ty.
Ngun bn ngoi:
Trong thi gian qua cng ty rt ch trng ti vic tuyn chn ngun
bn ngoi song cng tc tuyn chn c hiu qu hn cng ty nn thng bo
thng tin tuyn chn ln nhiu phng tin nh bo ch i truyn thanh, truyn
hnh, thng bo v cc trng i hc.
Tuy nhin, c th la chn c nhiu nht nhng nhn vin c y
nng lc th cng ty nn ch trng n mt s ngun sau:
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

57

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Bn b, ngi thn ca nhn vin: cc nhn vin ang lm trong doanh


nghip thng bit r bn b, ngi thn ca mnh ang cn mt vic lm v h c
th tr thnh mt nhn vin tt. H thng gii thiu cho cng ty nhng ngi c
kh nng v c cht lng. iu d hiu l nu nhn vin m thch lm trong cng
ty th h rt thch bn b hay ngi thn mnh lm vic chung trong cng ty.
Nhng nhn vin mi thuc ngun ny s rt thun li trong qu trnh hi nhp th
vic v hn ai ht nhng nhn vin gii thiu s giup , ch bo tn tnh cho ngi
thn hay bn b ca mnh trong vic ho nhp vo mi trng lm vic, lm quen
vi cng vic v xy dng c cc mi quan h trong cng ty. Nh vy cng ty
s gim c chi ph v o to, th vic c th nhanh chng bt tay vo lm
cng vic chnh.
- ng vin t np n xin vic: Nhng ngi n vn phng cng ty mt
cch t np n c coi nh cc ng c vin t nguyn v cng ty khng
qung co tm ngi. Trong trng hp ny, cng ty nn thit lp mt h thng h
s cc ng vin khi cn thit, cng ty c th mi h lm vic. N tit kim c
tin bc v thi gian cho cng ty khi gp rt phi tm ngi, tuy nhin khng phi
ng vin t nguyn no cng l ngi cng ty cn.
- Cc trng i hc v Cao ng : trong thi gian qua cng ty cha ch
trng g lm n ngun ny nhng y l ngun tuyn dng rt ln v c xu hng
ngy cng pht trin. Nhng sinh vin ca cc trng i hc v Cao ng bc
u ra trng chc chn s khng kinh nghim lm vic nhng b li h c
sc tr, c s ham hc hi, c lng nhit huyt, c sc bt vn ln v c sng
to. Kinh nghim s c tch lu dn trong thi gian thc tp th vic ti cng ty
v h hon ton c kh nng, c nng lc nm gi mt s trng trch, cng
vic trong cng ty. tuyn chn c hiu qu ngun ny, cng ty nn m rng
vng tay hn na n cc sinh vin c bit l cc sinh vin ca cc trng
vo thc tp. Cng ty nn ch ng xy dng mi quan h vi cc trng , c
nhn vin tuyn dng xung a ra cc yu cu c th cho cc sinh vin c kh
nng n cng ty thc tp. iu ny gip cho cc sinh vin c nh hng ngay t
u, khuyn khch c nhng sinh vin u t, c nng lc nht v thc tp ti
cng ty. Qu trnh thc tp chnh l cu ni gia l thuyt v thc t v y l
bc khi u xm nhp vo thc t kinh doanh cho nn cc sinh vin s mang
mt bu nhit huyt rt ln tm ti, hc hi v lm quen vi cng vic. Cng ty
s cho cc sinh vin lm quen dn vi cng vic nh l mt bc o to v th
vic trong qu trnh tuyn chn nhn s v trong cc sinh vin thc tp , cng ty
s chn c nhng sinh vin u t nht, c nng lc nht tr thnh nhn vin
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

58

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

chnh thc ca cng ty. Nh vy, vic tuyn dng ca cng ty s tit kim c rt
nhiu chi ph, m bo tm ng ngi ng vic.
1.1.6. Thu thp v phn loi h s:
Ngay sau khi ng tin thng bo tuyn dng cng ty nn tin hnh thu thp
h s lun. Cng tc phn loi h s cn c lm tt hn. Vi nhng h s khng
hp l, khng y cc vn bng yu cu nn loi lun tit kim thi gian.
Tuy nhin cng tc ny phi c tin hnh cn thn t m, trnh b xt nhng
ng vin c tim nng. Sau khi phn loi h s xong th phng t chc hnh chnh
sp xp lch phng vn v lin lc vi ng vin sp xp bui phng vn
1.1.7. V phng php tuyn chn (phng vn):
Cng ty s dng rt tt phng php phng vn. Tuy vy, c th gim
bt c chi ph hun luyn, gim bt c nhng ri ro khi a ra rt nhiu tnh
hung khc nhau m mt cuc phng vn s khng th nu ht c ra th cng ty
nn p dng phng php trc nghim trong qu trnh tuyn dng.
Phng php trc nghim cng c th gim c chi ph tuyn dng c bit
i vi vic tuyn dng nhng nhn vin bo v, nhn vin kho cho cng ty.
C th dng cc phng php trc nghim nh: bt vn trc nghim (tr li
cu hi trong bi thi); khu vn trc nghim (l mt hnh thc phng vn); hoc
trc nghim bng my mc, my vi tnh, hnh v v dng c lin h trc nghim
tm l.
C cc hnh thc trc nghim:
Trc nghim v kin thc tng qut: nhm nh gi c trnh hiu bit tng
qut ca mt c nhn hay mt ng vin c th t n trnh no. Kiu trc
nghim ny ch p dng khi cn tuyn chn nhng nhn vin thuc cp trng,
ph phng. a s cc phng php trc nghim v kin thc tng qut u cn
c trn bi vit gin d ho mt phn no th tc cho cng ty.
Trc nghim tm l: ng vai tr quan trng trong vic tuyn chn, sp xp
cng nh thuyn chuyn nhn vin. N gip cho Hi ng tuyn dng hiu
c ng thi v thi ng x ca ng vin. Thng cho ng vin vo mt
k thi trc nghim c nhn, sau l trc nghim nhm. Mt bi thi trc
nghim tm l c coi l ng tin cy nu s im ca ng vin trong k thi
trc nghim nhm c xem nh c nh hoc khng b sai lch nhiu so vi
kt qu nhn c t bi thi trc nghim c nhn.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

59

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Trc nghim tr thng minh: mc ch ca trc nghim ny nhm tm hiu xem


tr thng minh v c sng to.
Trc nghim c tnh: c tm mc quan trng rng ln hn l trc nghim nng
khiu rt nhiu v hu ht nhng nhn vin chp hnh v iu hnh b tht bi
trong thc thi nghip v qun tr khng phi v h thiu k nng m v c tnh
ca h qu phc tp v sai lch.
Trc nghim v nng khiu v kh nng chuyn mn: c th trc nghim bng
cch a ra tnh hung c th xem phn ng, thi gian phn ng nhanh hay
chm; trc nghim v s ch b phn tn
Ngoi ra cn c cc hnh thc trc nghim khc nh trc nghim kh nng vn
dng u c vo c bp; hay trc nghim kh nng nhn thc; hay trc nghim
v s thch ngh nghip Cng nhiu trc nghim c thc hin i vi
ngi xin vic th Hi ng tuyn dng cng c th nh gi chnh xc hn v
trnh thnh tho, kh nng thc hin cng vic v nhn cch ca ng vin.
Cng ty khng nn qu qui tc, qu bi bn trong vic thc hin qui trnh
tuyn dng nht l trong trng hp tuyn dng nhng nhn vin vo mt s cng
vic khng my quan trng nh bo v, v kho. i vi vic tuyn dng, cng ty
khng cn phi tn chi ph nhiu cho vic t chc, thng bo tuyn dng m nn
nh nhng nhn vin trong cng ty gii thiu ngi quen v ch nn thi tuyn bng
hnh thc thi trc nghim hoc ch t chc phng vn mt ln mt cch tng qut
nht.
1.1.8. Khm sc kho:
y l mt cng vic ht sc quan trng v cn thit ca qu trnh tuyn
dng m dng nh cng ty cha thc s ch trng. Mt ng vin hi nhng
iu kin v trnh kin thc kinh nghim nhng khng v sc kho th s
khng c tc dng g c. Nu vic khm sc kho c thc hin khng tt m
nhn vin mi c tuyn dng chnh thc, trong thi gian lm vic mi
pht sinh bnh tt, hay ngh, mt ht tinh thn lm vic do vy s nh hng n
cng vic chung, cng tc tuyn dng s khng c hiu qa, lc cng ty li phi
tin hnh tuyn dng li th s tn rt nhiu chi ph.
Do vy m bo cho cng tc tuyn dng tt cng ty nn c mt s bc
s (c phng y t ring trong cng ty) tin hnh kim tra, khm sc khe cho
cc ng vin c tuyn chn cho kt qu st thc nht v c th kim tra
sc kho nh k cho cc nhn vin ca cng ty, th hin s quan tm ca cng ty
n sc kho cng nh cng vic ca cc nhn vin c nhng s gip khi
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

60

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

cn thit. Hoc cng ty nn k kt hp ng vi mt phng khm (hoc bnh vin)


tin hnh khm sc kho cho ng vin.
1.1.9. Th vic v k quyt nh tuyn dng:
Qu trnh th vic, hi nhp nhn vin mi vo mi trng lm vic ca
cng ty thi gian qua l tng i tt nhng do mt s iu kin khch quan nh
nhng nhn vin c kinh nghim cha nhit tnh gip nhng nhn vin mi( do
h cn nhiu cng vic phi lm) do vy dn n tnh trng nhn vin mi hay lm
hng vic dn n chn nn, b vic. Do vy trong thi gian ti bn cnh vic b
tr mt nhn vin c kinh nghim gip nhn vin mi, trng b phn tip nhn
nn vn ng mi thnh vin khc trong b phn gip nhn vin mi trong qu
trnh lm vic, cng nhau lm gng gip ln nhau trong cng vic vi khng
kh thoi mi cho nhn vin mi c cm gic thn thuc, m cng nh trong gia
nh m h l mt thnh vin. V khi h tr thnh mt thnh vin trong gia nh
th h s c trch nhim vi gia nh thc s tr thnh thnh vin chnh thc,
thnh vin quan trng xy dng gia nh ngy mt ln mnh hn.
Cng ty cng nn to iu kin cho nhn vin mi tham gia vo cc hot
ng ngoi kho ca cng ty nh vn ho vn ngh, th thao h c th ho
nhp nhanh nht vo mi trng vn ho ca cng ty, xy dng c cc mi quan
h nhanh chng tr thnh vin chnh thc ca cng ty.
1.2. Cc khuyn ngh khc:
c th h tr tt hn na cho qu trnh tuyn dng, Tng cng ty cng
nn qua tm hn n mt s vn sau:
+ Phn tch cng vic: y l khu u tin cng l khu quan trng trong
hot ng qun l nhn s do vy trong nhng nm qua, cng ty rt lu tm v lm
kh tt cng tc ny. i vi mi cng vic cng ty lun c bn m t chi tit cng
vic thy c cng vic cn nhn vin c nhng tiu chun no v lm
nhng cng vic nh th no.
Nhng tin hnh cng tc ny tt hn, cng ty nn p dng mt s
phng php nh:

- Tin hnh phng vn ly thng tin y v cng vic. Tt c cc cng vic


u do cc nhn vin thc hin do vy vic phng vn s cho thy nhn thc
ca nhn vin v cng vic , thc hin cng vic , kin v c th l
nhng iu chnh hp l t nhn vin .

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

61

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

- Hoc yu cu cc nhn vin hng ngy phi ghi li, m t cng vic hng ngy
phi lm thc hin theo bng m t cng vic .

- Cng ty cng c th tin hnh chm im cho tng b phn, tng chc danh v
nhiu mt, nh vy s nh gi c chnh xc kt qu lao ng ca tng nhn
vin.
+ Hoch nh nhn s: thi gian qua cng ty thc hin tng i tt cho nn
trong ba nm hot ng, nhu cu nhn s ca cng ty lun c p ng kh y
v lm cho hot ng kinh doanh ca cng ty din ra kh tri chy. Tuy nhin
cng ty nn ch trng hn na ti cng tc ny ti b phn kinh doanh v b phn
nghin cu, phn tch v m rng th trng c bit l b phn nghin cu phn
tch v bo v th trng. B phn ny lun rt nhy cm, th trng min Bc l
mt th trng rt rng ln, tri di ra nhiu tnh thnh m nhn vin ca cng ty
ti b phn ny l tng i t, mt s nhn vin lin tc phi i cng tc xa s nh
hng rt nhiu n sc kho, i sng sinh hot ca nhng nhn vin . Do vy
vic hoch nh lun phi c ch tm nghin cu nhu cu ti b phn ny cos
c nhng k hoch c th b sung nhn s cho b phn , trnh cc nhn vin
phi lm vic qu ti.
+ Cng ty nn ch trng hn n cng tc o to v pht trin nhn s.
Trong thi gian va qua, cng tc ny cha mang li hiu qu cao v khi lng
cng vic qu ln m cc nhn vin c o to nhiu nn kin thc o to cha
c nm vng. Do vy, cng ty nn sp xp li thi gian o to cho tht hp l,
trnh vic nhn vin va phi hc li va phi b u gii quyt cc cng vic
ca mnh. Khi lng kin thc phi va phi nhng su sc, i ng trng tm
vn nhn vin c o to c th tip thu nhanh nht.
Cng ty nn thng xuyn cho nhn vin i d cc cuc hi tho c th
t hi c rt kinh nghim cho bn thn li c th tit kim c chi ph o to
cho cng ty. Cng ty phi u t hn na cho cng tc o to, tng qu o to v
o to tt s cho ta mt i ng nhn vin gii ngh, gii vic vi tc phong lm
vic chuyn nghip nht c bit l cc nhn vin cp cao nh trng phng, ph
phng; khng ngn ngi t chc cc kha hc nng cao nghip v qun tr cho cc
thnh vin cp cao h nng cao kin thc p dng vo thc t. Cng ty cng
nn t chc cc cuc hi tho gia cc nhn vin vi nhau, khuyn khch h o
to ln nhau, t chc cc cuc ni chuyn nhng nhn vin c nhiu kinh
nghim san s nhng kinh nghim, nhng kh khn cng nh nhng thnh cng
h t c vi cc bn ng nghip.
GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

62

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

Cng ty cng nn cho nhn vin i hc ti cc lp o to bn ngoi mang


tnh chuyn nghip cao. Tuy cng ty phi mt khon chi ph khng nh cho cng
vic ny nhng b li nhn vin ca mnh s c mt trnh chuyn mn rt cao
v c th v truyn t li cho mi ngi.
+ V cng tc nh gi v i ng nhn s.
Cng ty nn nh gi nhn vin mt cch chnh xc hn, khch quan hn
bng cch tin hnh chm im cho mi nhn vin hng ngy c th theo di
tin trnh lm vic ca mi nhn vin v nhc nh h kp thi. ng thi tin hnh
xp hng cho cc nhn vin gip cho h thy hiu qu lm vic ca mnh l nh
th no kp thi iu chnh.
V i ng vt cht, cng ty vn nn duy tr vic tr lng theo hai phn,
phn cng v phn mm. Hng thng nhn vin vn dc lng c bn cn phn
lng mm c tr theo mt s phn trm nht nh theo kh nng lm vic hiu
qa ca nhn vin. Nh vy, nhn vin no lm vic tch cc, hiu qu cng vic
cao th s nhn c mc lng cao hn kch thch nhn vin thi ua nhau lm
vic.
Ngoi ra, cng ty nn c mc thng hng qu, hng nm nhm kch thch
cc nhn vin phn u nh treo gii thng.
i vi cc nhn vin cng tc xa nh nn c cc mc ph cp hp l c
th b p phn no cho s thay i ca sinh hot.
V i ng phi vt cht th hng thng, hng qu, hng nm cng ty nn t
chc cc bui gp mt nh khen thng cc nhn vin t thnh tch tt trc
tp th cn b cng nhn vin. Cng ty nn t chc thng xuyn hn cc cuc
picnic, cc cuc ni chuyn; ng vin khuyn khch cc nhn vin hng hi tham
gia vo cc hi din vn ngh k nim cc ngy l ln, tham gia th thao
y c th l nhng cng vic rt nh nhng li c hiu qu tng i ln
v c nh vy cc thnh vin mi hiu r nhau hn, xy dng c cc mi quan
h gn gi nhau hn, va rn luyn sc kho li va rn luyn tinh thn on kt
trong ni b cng ty. Khi chun b sn v tinh thn nh vy th cng vic hng
ngy s c gii quyt d dng hn, to c bu khng kh thoi mi hn, mi
ngi cng bo ban nhau lm vic v hot ng kinh doanh ca cng ty s t
c kt qu tt hn

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

63

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

2. Cc khuyn ngh i vi nh nc:


Nh nc Vit nam l mt Nh nc ca dn, do dn v v dn, mt Nh
nc bo v quyn cng dn, bo v nhng ngi lao ng. Tuy nhin trn thc t
kinh doanh, mi quan h gia ngi lao ng v ngi ch lao ng rt phc tp
v s ny sinh nhiu vn lin quan n li ch ca hai bn. Do vy, Quc hi v
Nh Nc nn lng nghe kin ca nhng ngi lao ng v nhng ngi s
dng lao ng tin hnh sa i, b sung nhm hon thin hn lut lao ng
m bo cng bng hn na. Quc hi v Nh Nc hon thin hn cc chnh sch
v lng bng, thu thu nhp m bo cng bng hn.
Quc hi v Nh Nc cng nn hon thin hn na v h thng Gio dc
v o to nhm nng cao dn tr, nng cao hn na v thc x hi, m bo
nhng ngi c o to c v chuyn mn ln kin thc, cho hc sinh, sinh vin
i nhiu vo thc t i sng, thc t kinh doanh m bo hon thin c v l
thuyt ln thc hnh khi i vo thc t cng vic, h khng cn qu b ng v
tip thu cng vic d dng hn.
Cc t chc thi hnh php lut cng nn to iu kin v cc th tc giy t,
hng v ch mt ca mt du cc doanh nghip, cc cng ty hot ng
thun tin hn, trnh vic b l thi c, c hi.
Quc hi v Nh Nc cng nn hon thin hn b lut Thng mi cho
cc doanh nghip yn tm hot ng kinh doanh trn th trng cnh tranh lnh
mnh, t nhng k ph hoi t c nhng kt qu cao nht trong hot ng
sn xut kinh doanh.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

64

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

KT LUN
Cc doanh nghip hot ng sn xut kinh doanh trong nn kinh t th
trng lun lun phi i mt vi rt nhiu nhng thch thc cng nh nhng kh
khn khi s cnh tranh ang ngy mt gay gt v khc lit. Nhn s - lun l yu
t quan trng, sng cn ca mt doanh nghip. Doanh nghip mun tn ti c
th doanh nghip phi c mt i ng nhn s c cht lng, c trnh nghip
v chuyn mn cao. Nh vy cng tc qun tr nhn s trong doanh nghip l rt
cn thit, l rt quan trng v n l "nn tng" cho cc hot ng khc. Cng tc
tuyn dng nhn s chnh l "u vo", l nn tng nhm cung cp mt i ng
nhn s v s lng, tt v cht lng cho cng tc qun tr nhn s trong
doanh nghip. Tuy nhin, khng phi bt c mt doanh nghip no cng c th
lm tt cng tc tuyn dng nhn s v ngun lc con ngi cha pht huy ht
c kh nng vn c ca n. Do vy, doanh nghip phi c nhng gii php
nng cao cht lng cng tc tuyn dng nhm c c ngun lc v s dng
c hiu qu nht.
Trong ti ny, em mnh dn i su vo nghin cu vn tuyn dng
nhn s ti Tng cng ty c phn Min trung thy c nhng u im, cng
nh nhng tn ti trong qu trnh tuyn dng v s dng nhn s ti y v trn c
s a ra mt s kin xut nhm hon thin hn na cht lng cng tc
tuyn dng nhm nng cao cht lng lao ng cng nh nh hng mi trong
tng lai.
c th hon thnh c ti ny, em xin chn thnh cm n thy gio
TS. Nguyn Cng Thoan - gio vin trc tip hng dn c nhng kin ch
bo ht sc qu bu. Cng cc c, ch v cc anh, ch trong Phng T chc
Hnh chnh ca Tng cng ty c phn Min trung nhit tnh gip v to to
iu kin cho em thc tp cng nh hon thnh bo co !
Sinh vin
L V Vit Hng

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

65

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

TI LIU THAM KHO


1. B lut lao ng
2. Quy ch tuyn dng ca Tng cng ty c phn Min trung
3. Bn gii thiu nng lc Tng cng ty c phn Min trung
4. Quy ch tr lng ca Tng cng ty c phn Min trung
5. Gio trnh Qun tr nhn lc, Ths Nguyn Vn im v PGS. TS Nguyn
Ngc Qun (ch bin), Nh xut bn i hc Kinh t Quc dn, 2007
6. Bo co tng kt tnh hnh s dng nhn lc ca Tng cng ty c phn Min
trung nm 2008, 2009
7. Bo co tng kt hot ng kinh doanh nm 2009 v phng hng pht
trin nm 2010 ca Tng cng ty c phn Min trung
V mt s ti liu tham kho khc.
.

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

66

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

PHIU LY KIN NHN XT CA N V THC TP


H v tn sinh vin thc tp: L V Vit Hng
Lp: C11QL1
n v thc tp: Tng cng ty c phn Min trung
Thi gian thc tp ti n v: 10 tun.
1.S ngy thc tp sinh vin dng k vi n vtnh trn 01 tun :
1 ngy

2 ngy

3 ngy

4 ngy

5 ngy

6 ngy

2.T l thi gian c mt ca sinh vin ti ni thc tp:


< 40%

40% - 60%

60% - 80%

> 80%

3.Sinh vin thc tp c tham gia cc nghip v chuyn mn khng:


C

Khng

4.Kh nng vn dng kin thc vo cng vic chuyn mn c giao:


Rt tt

Tt

Trung bnh

Yu

Rt yu

5.kh nng x l cc tnh hung pht sinh ngoi d kin:


Rt tt

Tt

Trung bnh

Yu

Rt yu

6. thc hc hi kinh nghim lm vic trong qu trnh thc tp:


Rt tt

Tt

Trung bnh

Yu

Rt yu

7.Mc chnh xc ca cc thng tin trong bo co thc tp:


Chnh xc

Khng hon ton chnh xc

8.Tnh kh thi ca cc gii php, kin ngh i vi n v:


Rt cao

Cao

Trung bnh

Thp

Rt thp

9.Quan h vi cc cn b, nhn vin ti ni thc tp:


Rt tt

Tt

Trung bnh

Yu

Rt yu

10.Nhng kin nhn xt khc:

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

67

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

TH TRNG N V
(K tn, ng du)

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

68

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

NHT K THC TP
TT

Ni dung
cng vic

Ngi lin h

Thi
gian

a
im

Dng k
thc tp ti
Tng cng
ty c phn
min trung

Ch Hong
Vn Thyt
(Trng
phng T
chc Hnh
chnh)

8h
ngy
23/03/
2010

Phng
T
c nhn
chc thc tp ti
Hnh Tng cng ty
chnh

c sp
xp thc tp
ti phng
TCHC

Phng
T
chc
Hnh
chnh

Trao i mc
ch n
thc
tp,c
hng dn
miu t tnh
hnh chung
ca Tng
cng ty

5
6

n cng
ty thc tp
v gp
ngi
hng dn

Ch Hong
Vn Thyt
(Trng
phng T
chc Hnh
chnh)

Ngy
24/03/
2010

Kt qu t
c

Gp ngi
hng dn

Thc t
mong i

Cc
Tm hiu
Bit c
phng cng vic v
Anh ng
quy m, tnh
Tm hiu
Ngy ban, b
tnh hnh
Minh Huy
hnh hot
v Tng
24/03/ phn
hot ng
(nhn vin
ng kinh t
cng ty
2010
ca
kinh doanh
phng TCHC)
chung ca
Tng
ca Tng
Tng cng ty
cng ty
cng ty
Hiu c
Quan st
T
cc cch tnh
cc hot
ngy Phng
Tm hiu
lng,
ng
Phng T
25/03/
T
cch thc
thng, cc
chuyn
chc Hnh
2010 chc qun l nhn
hot ng
mn ti
chnh
n
Hnh s ca Tng
lin quan n
phng
35/04/ chnh
cng ty
lao ng tin
TCHC
2010
lng
Ngy
ng k
Ti
ng k tn ng k tn
Lp trng
26/04/
tn ti
trng
ti
ti
2010
Thu thp
Anh ng
T
Phng C c ti
c cung
ti liu cho
Minh Huy
ngy
T
liu cn thit cp nhng

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

69

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

phn
chuyn

Thc tp
k nng
Qun tr
nhn s v
phn tch
ti liu
c cung
cp
Np bi
bo co
thc tp tt
nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

02/05/
2010
(nhn vin
n
phng TCHC)
04/05/
2010
Ch Hong
Vn Thyt
(Trng
phng T
chc Hnh
chnh

chc
Hnh
chnh

cho phn
chuyn

ti liu cn
thit

T
ngy
06/05/
2010
n
04/06/
2010

Phng
T
chc
Hnh
chnh

Vn dng
kin thc
vo cng
vic chuyn
mn v hon
thnh bo
co

oPhan tch
c hin
trng nhn
lc ti Tng
cng ty v
a ra cc
khuyn ngh

Ngy
14/06/
2010

Vn
phng
khoa

Np bi bo
co thc tp
tt nghip

Np bi bo
co thc tp
tt nghip

TH TRNG N V
(K tn, ng du)

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

70

SV Thc hin L V Vit Hng

Bo co thc tp tt nghip

Trng i hc Lao ng- X hi

NHN XT NH GI CA GIO VIN HNG DN

GVHD TS. Nguyn Cng Thoan

71

SV Thc hin L V Vit Hng

Das könnte Ihnen auch gefallen