Universidad ESAN

Cervecera Franka
La Cervecera Franka acaba de lanzar al mercado una nueva cerveza.
Despus del lanzamiento, las ventas no han tenido el impacto esperado en las regiones
(no incluye Lima, por lo !ue han contratado un estudio de mercado, en el cual se han
incluido los principales departamentos, "ru#illo, $re!uipa, %iura, Cuzco, e &!uitos.
'l ob#etivo de la investigaci(n de mercado es el tratar de determinar segmentos de
mercado a los cuales puedan en)ocarse e idear una estrategia de comercializaci(n !ue
eleven los niveles de consumo y venta.
'l estudio de campo consider( una muestra de **+ personas !ue respondieron en los
cinco departamentos. Los datos recopilados se detallan a continuaci(n,
Datos sobre cada encuestado
X1. Sexo (0 = Femenino 1= Masculino
X!. Edad (en a"os
X#. Ca$e%ora ocu&acional (es$udian$e(0' o(rero(1' em&leado(!' direc$ivo)
&ro*esional(#.
X+. Nivel de educaci,n (a"os de escolaridad $erminados.
X-. Es$ado civil (casado(1' no casado(!.
X.. Ca$e%ora de in%reso (oc/o ca$e%oras (1 a 0.
X1. Si el encues$ado (e(e cerve2a &or lo menos una ve2 al mes (s (1' no (!.
X0. Consumo &romedio de cerve2a &or mes (en cen$me$ros c3(icos.
45A6A78 95U:A; <N<C<A; :A5A :5ESEN4A5 AN4ES =E; EXAMEN>
-sted ha recibido la data, por lo !ue se le ha pedido !ue con)eccione un in)orme para
presentarlo a la .erencia .eneral, donde resuma los datos ad!uiridos para tener una
visi(n clara de los mismos.
%or tratarse de un in)orme !ue ser/ presentado al comit de gerencia y al directorio, el
reporte gerencial deber/ de ser lo m/s pro)esional posible y !ue a la vez sea muy )/cil de
entender. 0u in)orme no deber/ tener m/s de seis p/ginas sin incluir gr/)icos ni ane1os.
Los datos se ad#untan.