INTRODUCCION PROYECTO

El objetivo general de este proyecto es el de encontrar los elementos

necesarios a travs de una correcta planeacin estratgica, para establecer
precisamente estrategias que permitan que el negocio de Automotriz
Refaccionario de Henkel Mexicana reporte nmeros positivos en su estado de
resultados al cierre del prximo ao 2013.
Henkel es una empresa multinacional con actividades en Mxico, dedicada a la
fabricacin y comercializacin de productos qumicos en diferentes segmentos
de mercado como el del cuidado del hogar con detergentes, el del cuidado
personal con jabn para manos y finalmente con la tecnologa de adhesivos.
Ante el potencial visualizado en el mercado refaccionario en Mxico y ante la
decisin de la empresa en incrementar la participacin de este negocio en
dicho segmento, es necesario dar una total atencin y prioridad a la planeacin
estratgica, para garantizar el xito en los resultados positivos esperados a
travs del establecimiento de nuevas estrategias elaboradas a partir del
anlisis interno y externo de la empresa siguiendo los conceptos del proceso
administrativo. Se debe partir definitivamente con estrategias bien definidas y
hechas a travs del correcto anlisis, para poder implementarlas con la certeza
de que definirn el mejor rumbo del negocio encaminado al xito dentro de este
segmento de mercado.
Dado que la empresa tiene pleno conocimiento y una gran experiencia a travs
de los aos en el segmento industrial o equipo original, donde es nmero uno,
ha logrado con el tiempo, establecer estrategias, estructuras, polticas, normas,
reglamentos y todo un sistema adecuado y completo que ha garantizado el
xito.
Qu estrategias, estructuras y polticas deben seguir, para innovar en el
mercado refaccionario?
Qu cambios administrativos exige el mercado industrial, para Henkel?
Se cuenta con la organizacin y estructura ideal para atender
profesionalmente este mercado, dando soluciones reales a los usuarios
mecnicos automotrices?
Indicarn estos resultados, que el negocio funcionar en Mxico simplemente
siguiendo los mismos modelos y/o estrategias que siguen en Europa?
El negocio refaccionario en Mxico, funcionar para Henkel Mexicana con las
estrategias actuales definidas e implementadas?