Warrenes una empresa de venta de seguros, escucha acerca del trabajo de medir capital

intelectual hecho por una empresas sueca llamada skandia y pide investigar solbre el tema y
comparar lo que hacan ellos y lo q hace skandia, la importancia de medir el conocimiento de los
empleados y convertirlo en diferenciador competitivo , skandia usa una carta de navegacin,

Ellos definen que todo depende del capital intelectual de la empresa usan 3 esquemas
capital humano, estructural y de cliente, y se determina cual es el aporte de cada emplkeado y sus
concimientos en los relutados finanacieros de la empresa.

Lo q