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Samsung bietet seinen Kunden eine hhere Benutzerfreundlichkeit an, da aufgrund de

r Druckerinformationen des Kunden Problembehebungen und Produktverbesserungen be


reitgestellt werden knnen.
Mit dem System zur Problembehebung oder dem Echtzeit-Aktualisierungssystem knnen
Sie Probleme mit Samsung-Druckern einfacher beheben und die Leistung des Produkt
s verbessern. Dazu sendet die Samsung-Software den Druckerstatus und andere druc
kerbezogene Informationen an einen Webdienst fr das System. Sie knnen diese erweit
erten Funktionen dann nutzen.
Sie knnen Samsung dabei helfen, die Qualitt der Produkte und Dienstangebote zu ver
bessern, indem Sie dem Programm zur Erfassung von Druckernutzungsinformationen b
eitreten. Dieses Programm erfasst Druckernutzungsinformationen und analysiert di
e Nutzungsmerkmale des Produkts. Samsung sammelt Informationen ber Ihren Drucker,
um den Treiber im Bedarfsfall zu aktualisieren und zur Verbesserung der Samsung
-Drucker beizutragen.
Samsung verwendet die Informationen nicht in einer Art und Weise, die zur Identi
fizierung des Benutzers oder der persnlichen Informationen fhren kann.

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