La teora del afrontamiento del estrs de Lazarus y los moldes cognitivos

Mara del Mar de Vera Estvez

Alumna del Curso de Doctorado
Enriquecimiento Intelectual y Socioafectivo
Mdulo II: Moldes Cognitivos y Bienestar Subjetivo
Curso 2004-05
El objetivo de este artculo es sintetizar y reflexionar sobre algunas ideas de la teora de
del afrontamiento del estrs de Lazarus y los moldes cognitivo afectivos, expuesto por
Pedro Hernndez especialmente en su libro Los Moldes de la Mente: Ms all de la
Inteligencia Emocional (2002).
Qu es lo que diferencia a los moldes mentales de P. Hernndez de las estrategias de
afrontamiento de Lazarus?
En principio hay que decir que difcilmente las estrategias de estrs predicen el
rendimiento en matemticas, el xito en ajedrez, la felicidad personal o la adaptacin
social como hacen los moldes mentales, segn distintas investigaciones llevadas a cabo
por P. Hernndez y su equipo (Hernndez, 2002).
El estrs en Lazarus
Lazarus y Folkman (1986) definen el concepto de ESTRS refirindose a las
interrelaciones que se producen entre la persona y su contexto, en el que est inserto. El
estrs se produce cuando la persona valora lo que sucede como algo que supera los
recursos con los que cuenta y pone en peligro su bienestar personal. Por medio se
encuentra la evaluacin cognitiva que realiza el sujeto; pero adems, tiene en cuenta el
elemento emocional que conlleva esta situacin.
Ms adelante, este autor nos aporta un nuevo concepto, el AFRONTAMIENTO DEL
ESTRS. Lo que plantea Lazarus es que ante situaciones estresantes, las personas
despliegan unos esfuerzos cognitivos y conductuales cambiantes que se desarrollan
para manejar las demandas especficas externas y/o internas que son evaluadas como
excedentes o desbordantes de los recursos del individuo (Lazarus y Folkman, 1986,
p.164). Estos mecanismos de afrontamiento, a la vez que sirven para manipular el
problema en s, son esenciales para regular las respuestas emocionales que pueden
aparecer ante circunstancias estresantes.
Segn el autor, cada persona tiene una manera determinada de afrontar el estrs. Son
muchos los factores que pueden llegar a determinar los mecanismos de afrontamiento.
Por un lado, puede estar influenciado por recursos relacionados con el estado de salud o
con la energa fsica con la que se cuenta; pero tambin entran en juego otros factores
como las creencias existenciales que se tengan, religiosas o no; las creencias generales
relativas al control que podemos ejercer sobre el medio y sobre nosotros mismos; el
aspecto motivacional tambin puede favorecer el afrontamiento, as como las
capacidades para la resolucin de problemas o las habilidades sociales; adems, Lazarus
aade el apoyo social y los recursos materiales como otros factores que hay que tener
presentes (Lazarus y Folkman, 1986).
Estilos y estrategias de afrontamiento
Pero, cmo se concreta el afrontamiento del estrs? Cuando hablamos de
afrontamiento del estrs podramos referirnos tanto a los estilos como a las estrategias
de afrontamiento, aunque stos no son conceptos equiparables. Por una parte, estn los
estilos de afrontamiento, que son las predisposiciones personales para hacer frente a las
situaciones siendo los responsables de las preferencias individuales en el uso de uno u
otros tipos de extrategias de afrontamiento, as como de su estabilidad temporal y
situacional. En cambio, el trmino de estrategias de afrontamiento hace alusin a los
procesos concretos que se utilizan en cada contexto y que pueden ser altamente
cambiantes dependiendo de las condiciones que se den en cada momento.
Para hacernos una idea ms cercana, podemos decir que los estilos de afrontamiento
seran, siguiendo a Fernndez-Abascal, segn el mtodo utilizado, estilos activo, pasivo
y de evitacin; segn la focalizacin, estilos de focalizacin en la respuesta, en el
problema o en la emocin; y segn la actividad, estilos centrados en la actividad
cognitiva o en la actividad conductual.
A la hora de especificar las estrategias de afrontamiento, debemos acercarnos a las
diferentes investigaciones realizadas en este campo, ya que dichas estrategias van a
variar dependiendo de las escalas utilizadas en dichas investigaciones y de los
resultados encontrados.
Escalas e inventarios
Fernndez-Abascal, en 1997, realiz un exhaustivo estudio de diversas escalas e
inventarios de estrategias de afrontamiento o de coping, donde concluy y unific en la
Escala de Estilos y Estrategias de Afrontamiento los estilos y estrategias ms
importantes y que se recogan, como ya he comentado, en los trabajos de diferentes
autores. Estas 18 estrategias de coping son: reevaluacin positiva, reaccin depresiva,
negacin, planificacin, conformismo, desconexin cognitiva, desarrollo personal,
control emocional, distanciamiento, supresin de actividades distractoras, refrenar el
afrontamento, evitar el afrontamiento, resolver el problema, apoyo social al problema,
desconexin comportamental, expresin emocional, apoyo social emocional y respuesta
paliativa. (Martn, Jimnez y Fernndez-Abascal).
Otro ejemplo es la Escala de Estrategias de Coping que Sandn y Chorot realizaron en
1991. Este cuestionario est formado por nueve subescalas, de seis tems cada una, que
explican el modo en que las personas manejan el estrs. En ella encontramos las
siguientes estrategias de afrontamiento: focalizacin en la situacin o problemas,
autofocalizacin negativa, autocontrol, reestructuracin cognitiva, expresin emocional
abierta, evitacin, bsqueda de apoyo social, apoyo en la religin y bsqueda de apoyo
profesional. (Mochales y Gutirrez).
Los Moldes Mentales
A partir de aqu debemos pararnos a vislumbrar la relacin entre esta teora del
afrontamiento de estrs y los moldes de la mente. Recordemos primero que Pedro
Hernndez (2002) define los MOLDES COGNITIVOS como estrategias habituales y
peculiares que cada persona muestra en el modo de enfocar, de reaccionar o de
interpretar la realidad en situaciones de egoimplicacin (pp. 104-105).
Lo que esta definicin nos sugiere es que, en primer lugar, en ambos casos se ponen en
juego estrategias enfocadas a manejar la realidad y las situaciones que en ella se dan.
Adems, como segundo elemento, existe una evaluacin cognitiva, pero tambin una
evaluacin afectiva. Este elemento evaluativo tiene matices diferentes segn hablemos
de moldes o de estrategias de coping.
En cuanto a los moldes, es bsicamente una evaluacin ms cognitiva-afectiva; a
diferencia de la evaluacin de las estrategias que, aunque tambin tienen un componente
afectivo, es mayoritariamente conductual. La realidad, sean situaciones de estrs o no,
genera en las personas diferentes emociones. Si en concreto son estresantes, la
evaluacin cognitiva llevar aparejada una serie de emociones determinadas, ya sean de
amenaza, de miedo, de preocupacin,... La manera de enfrentarnos a esas situaciones
(de utilizar unas estrategias de afrontamiento determinadas) estar en estrecha
vinculacin con dicha evaluacin.
Pero estas estrategias de adaptacin, de interpretacin, de enfrentamiento con la realidad
, en particular, con las situaciones de estrs, no siempre se realizan de la manera ms
adecuada, ya que por medio pueden estar interfiriendo, segn Lazarus, estrategias de
afrontamiento inadecuadas para solucionar los problemas y alcanzar el bienestar
personal.
Estrategias de coping y moldes cognitivos no son conceptos a utilizar indistintamente,
aunque puedan estar relacionados. Cuando hablamos de moldes mentales no slo nos
referimos a situaciones estresantes. Los moldes, a diferencia de las estrategias de
afrontamiento del estrs, se usan en todos los momentos de la vida, independientemente
de que sean situaciones negativas o positivas, podramos caracterizarlos como
genricos.
Pero adems, los moldes deben tener consistencia en las maneras de interpretar las
situaciones de las personas a lo largo del tiempo, y la estrategia no tiene por qu seguir
este patrn de estabilidad, puede ser ms variable, segn nos influyan diferentes
elementos; an cuando Lazarus tambin usa un sistema temporal en la elaboracin del
inventario de estrategias.
Podramos decir, entonces, que los moldes cognitivos seran un recurso esencial para
afrontar el estrs. Pero recordemos que slo sern buenas estrategias si los moldes que
se usan son los adecuados. Precisamente, un molde cognitivo inapropiado se puede
convertir en una barrera para afrontar con xito situaciones estresantes.
O lo que es lo mismo, los moldes cognitivos van ms all de las estrategias de coping,
ya que pueden ser generadoras o atenuadoras del estrs; lo entenderamos como un
potencial interno que va a estar influenciando nuestra manera de ser y de relacionarnos.
A su vez, el molde modela la estrategia de afrontamiento, por lo cual, podramos
afirmar que dicha estrategia est apoyada o fundamentada en el propio molde.
Ilustracin entre estrategia de coping y molde mental
Veamos el siguiente ejemplo:
Fermn es un chico que est implicado en muchsimos proyectos personales y
profesionales. Acaba de abrir su propio negocio, un ciber-caf, al que debe dedicar
muchas horas si quiere mantenerse en este campo. Pero adems tiene planificado acabar
este ao la carrera, est terminando Informtica, ya slo le quedan cinco asignaturas. Su
grupo de msica, del que forma parte hace muchos aos, ha conseguido por fin meterse
en los bares de msica en vivo de su ciudad, pero esto tambin le acarrea muchos ms
compromisos, pues ya han firmado su primer contrato para tocar en directo todos los
fines de semana.
Fermn ha llegado a una situacin, segn l, desesperante, se siente muy agobiado y
estresado, no puede con todo.
Situacin Estresante: La historia de Fermn (moldes y estrategias situacionales)
Molde Inadecuado
Evaluacin Selectiva Negativa: Fermn siente que no puede
disfrutar del tiempo de ocio con sus amigos, ni con su pareja;
tendr que dejar de lado muchas cosas que le gusta hacer, a
pesar de que ste es el sueo de su vida. sta es una
reaccin habitual que suele tener ante las situaciones que
vive a diario.
Molde Adecuado
Transformacin rentabilizadora: A pesar del esfuerzo que le
va a suponer, piensa en sacarle el mayor partido a esta
nueva situacin, dndole la vuelta a los problemas que
puedan surgir y disfrutando mucho de todo el proceso y de
las nuevas experiencias. sta es una reaccin habitual que
suele tener ante la situaciones que vive a diario.
Estrategia
Inadecuada
Evitacin: Ha decidido no dedicarle mucho tiempo a pensar
en cmo solucionar esta situacin concreta que est
viviendo. No tocar el tema quizs le venga bien para no
sentirse tan mal. Esta decisin afecta slo a este problema,
pero si es habitual, estamos ante un molde de Oblicuidad
cognitiva
Estrategia Adecuado
Precisin y supervisin: Se ha sentado a hacer una lista con
todo lo que tiene que hacer, dedicando un tiempo especfico
a cada tarea y dejando tiempo libre para su descanso y ocio.
Lo ha dejado por escrito y en un sitio visible para que le
ayude a superar este momento de una manera ms cmoda
para l. Esta decisin afecta slo a este problema, pero si es
habitual, estamos ante un molde de Precisin y supervisin:
Como vemos, son diferentes las maneras en que podemos enfrentarnos a los problemas,
a las situaciones que nos generan estrs. Moldes y estrategias nos permitirn dicho
afrontamiento de una manera ms o menos adecuada, segn nos situemos en un polo
ms positivo o ms negativo. Pero siempre teniendo en cuenta que el alcance de los
moldes de la mente supera al de las estrategias de coping, pues los primeros suponen un
posicionamiento ante la vida en general y no slo ante un problema en particular.
Conclusin
Las estrategias que utilicemos para afrontar el estrs son definitivas para su superacin
y para nuestro bienestar. Ahora bien, esas estrategias estn mediatizadas por nuestros
moldes mentales habituales. Es ms, la generacin de mayor o menor nmero de
situaciones estresantes est influenciada por cuales sea nuestros molde cognitivo-
afectivos, que vienen a ser como un conjunto de estrategias o hbitos mentales
perteneciente a la inteligencia emocional.
Referencias Bibliogrficas
Hernndez Hernndez, P. (2002): Los moldes de la mente. Ms all de la
inteligencia. La Laguna: Tafor Publicaciones.
Lazarus, R. y Folkman, S. (1986): Estrs y procesos cognitivos. Barcelona:
Ediciones Martnez Roca.
Martn, M.J. ; Jimnez, M.P. y Fernndez Abascal, E.: Estudio sobre la escala de
estilos y estrategias de afrontamiento (E3A). Revista Electrnica de Motivacin
y Emocin. Vol 3, N 4. Extrado el 10 de marzo, 2005, de
http://reme.uji.es/articulos/agarce4960806100/texto/html
Mochales, S. y Gutirrez, M: Estrategias de afrontamiento del estrs en un grupo
de personas en proceso de reinsercin social. Extrado el 10 de marzo, 2005, de
http://www.cop.es/colegiados/ca00088/pag10.htm

TEMA 8 - El estrs ambiental
2.2. El modelo de Lazarus y colaboradores
Si el modelo de Selye se centra bsicamente en
los correlatos biolgicos, fisiolgicos y
psicosomticos de la respuesta ante el estrs, el
modelo desarrollado por Richard Lazarus
(Lazarus, 1966; Lazarus y Cohen, 1977;
Lazarus y Folkman, 1984) se centra
bsicamente en los procesos cognitivos que se
desarrollan entorno a una situacin
estresante. Para el autor la experiencia
estresante resulta de las transacciones entre la
persona y el entorno. Estas transacciones
dependen del impacto del estresor ambiental,
impacto mediatizado en primer lugar por las
evaluaciones que hace la persona del estresor y,
en segundo lugar, por los recursos personales,
sociales o culturales disponibles para hacer
frente a la situacin de estrs.

Clicad para acceder a una
resea de la vida y obra de
Richard Lazarus

As, cuando alguien se enfrenta a una situacin potencialnmente estresante, en primer
lugar realiza una evaluacin primaria, es decir, un juicio acerca del significado de la
situacin para calificarla de estresante, positiva, controlable, cambiante o simplemente
irrelevante. En el caso de considerarla como estresora, una evaluacin secundaria
determinar los posibles recursos y opciones de que dispone la persona para hacer frente
a la situacin. Es una evaluacin orientada a "qu se puede hacer en este caso". Los
resultados de esta evaluacin modifican la evaluacin inicial y predisponen al desarrollo
de estrategias de afrontamiento, bsicamente en dos direcciones:
Estrategias orientadas al problema, es decir, comportamientos o actos
cognitivos dirigidos a gestionar la fuente de estrs.
Estrategias orientadas a la regulacin emocional, es decir, orientadas a provocar
un cambio en cmo es percibida y vivida la situacin de estrs, regulando de
manera ms efectiva las reacciones emocionales negativas.
Si clicis accederis a una tabla con las principales ideas y definiciones del Modelo
Transaccional de Estrs y Afrontamiento de Lazarus.
Unidad 4
TEMA 8 - El estrs ambiental
2.1. El modelo de Selye
Hans Selye naci en Viena en 1907. Ya en el segundo ao
de sus estudios de medicina (1926) empez a desarrollar su
famosa teora acerca de la influencia del estrs en la
capacidad de las personas para enfrenarse o adaptarse a las
consecuencias de lesiones o enfermedades. Descubri que
pacientes con variedad de dolencias manifestaban muchos
sntomas similares, los cuales podan ser atribuidos a los
esfuerzos del organismo pararesponder al estrs de estar
enfermo. l llam a esta coleccin de sntomas Sndrome
del estrs, o Sndrome de Adaptacin General (GAS).

Hans Selye naci en Viena en 1907.
Ya en el segundo ao de sus estudios
de medicina (1926) empez a
desarrollar su famosa teora acerca de
la influencia del estrs en la capacidad
de las personas para enfrenarse o
adaptarse a las consecuencias de
lesiones o enfermedades. Descubri
que pacientes con variedad de
dolencias manifestaban muchos
sntomas similares, los cuales podan
ser atribuidos a los esfuerzos del

En esta pgina encontraris una
resea completa de Hans Selye





TEMA 8

1. Qu es el estrs
ambiental?


2.1. El modelo de
Selye
2.2. El modelo de
Lazarus y
colaboradores
2.3 Otros modelos
transaccionalistas

3. Conceptos
asociados al estrs
ambiental
3.1. Sobrecarga
ambiental
3.2. Deprivacin
ambiental
3.3. Estimulacin
ptima


4. Teoras asociadas

organismo pararesponder al estrs de
estar enfermo. l llam a esta
coleccin de sntomas Sndrome del
estrs, o Sndrome de Adaptacin
General (GAS).
El Sndrome de Adaptacin General de Selye, aplicado a
nuestro tema, se basa en la respuesta del organismo ante
una situacin de estrs ambiental distribuida en tres fases o
etapas:
1. Fase de alarma. Ante la percepcin de una posible
situacin de estrs, el organismo empieza a desarrollar una
serie de alteraciones de orden fisiolgico y psicolgico
(ansiedad, inquietud, etc.) que lo predisponen para
enfrentarse a la situacin estresante. La aparicin de estos
sntomas est influida por factores como los parmetros
fsicos del estmulo ambiental (p.e. intensidad del ruido),
factores de la persona, el grado de amenaza percibido y
otros como el grado de control sobre el estmulo o la
presencia de otros estmulos ambientales que influyen sobre
la situacin.
2. Fase de resistencia. Supone la fase de adaptacin a la
situacin estresante. En ella se desarrollan un conjunto de
procesos fisiolgicos, cognitivos, emocionales y
comportamentales destinados a "negociar" la situacin de
estrs de la manera menos lesiva para la persona. Si
finalmente se produce una adaptacin, esta no est exenta
de costos, p.e. disminucin de la resistencia general del
organismo, disminucin del rendimiento de la persona,
menor tolerancia a la frustracin o presencia de trastornos
fisiolgicos ms o menos permanentes y tambin de
carcter psicosomtico.
3. Fase de agotamiento. Si la fase de resistencia fracasa, es
decir, si los mecanismos de adaptacin ambiental no
resultan eficientes se entra en la fase de agotamiento donde
los trastornos fisiolgicos, psicolgicos o psicosociales
tienden a ser crnicos o irreversibles.
Si clicis aqu podris acceder a una explicacin
esquemtica del Sndrome de Adaptacin General de Selye.

Pgina de la Fundacin Hans Selye, Instituto Canadiense
sobre el Estrs
al estrs ambiental
4.1. Teoras del
control
4.2. Teora de la
indefensin
aprendida
4.3.Teora del
arousal y el
rendimiento
4.4 Un modelo
integrador

BIBLIOGRAFA




Volver a 2 Ir a 2.2


Definiciones
A continuacin expondremos varias definiciones entorno al significado de estrs.
Segn Hans Selye: "El estrs es una respuesta no especfica del organismo ante
cualquier demanda que se le impnga". Dicha respuesta puede ser de tipo psicolgica
(mental) o fisiolgica (fsica/orgnica). La demanda se refiere a la causa del estrs (el
estresor).
Segn la literatura cientfica, el estrs implica cualquier factor que acte
internamente o externamente al cual se hace dificil adaptar y que induce un aumento en
el esfuerzo por parte de la persona para man tener un estado de equilibrio dentro de l
mismo y con su ambiente
externo.
Tambin, puede ser un evento o cualquier estmulo ambiental que ocasiona que
una persona se sienta tensa o excitada; en este sentido, el estrs es algo externo a la
persona.
El estrs se caracteriza por una respuesta subjetiva hacia lo que esta ocurriendo; en
este sentido el estrs es el estado mental interno de tensin o excitacin. Es el proceso
de manejo interpretativo, emotivo y defensivo del estrs que ocurre dentro de la
persona.
El concepto de estrs describe una reaccin fsica del cuerpo hacia una demanda o
a una intrusin perjudicante. Adems, puede significar pruebas a que un organismo
vivo se ve sometido por parte de su entorno (ambiente); la respuesta del organismo a
esas pruebas.
En sntesis, el estrs es la respuesta fisiolgica y sicolgica del cuerpo ante un
estmulo (estresor), que puede ser un evento, objeto o persona.
La respuesta que manifiesta la persona afectada por el estrs proviene de un origen
particular. Para poder manejar efectivamente los problemas de salud que se derivan del
estrs contnuo, es de vital importancia conocer la raz o causa de dischas tensiones. El
estmulo externo que induce el estado de estrs se conoce como estresantes. stos son
demandas que ponen presin sobre nosotros.
Dios nos cre con unos mecanismos de defensa autmticos dirigidos a enfrentar
efectivamente situaciones de emergencia (estresantes reales) que pueden afectar
negativamente nuestro bienestar. Estos mecanismo tambin lo poseen los animales. El
problema es que hoy en da (nuestra civilizacin moderna) vive en un estado de
contante sobre-estimulacin de naturaleza psicosocial. Esto induce a una hiperactividad
cerebral; de manera que, se ha desarrollado una nueva forma de estrs: el estrs de
adaptacin o de perpetua mutacin. Las causas principales son de origen social, i.e., la
demandas de nuestra sociedad, tales como la competencia y las presiones de trabajo y
estudio, entre otras. Con gran frecuencia, estos estresantes afectan a nuestra salud
mental y emocional. Esta agresin psicolgica contnua conduce a la acumulacin de
sustancias energticas liberadas por nuestros rganos (de origen neuroendocrino), las
cuales resultan en diversas alteraciones fisiolgicas y sicosociales y la aparicin de
enfermedades.
Otro estado emocional vinculado con el estrs es la ansiedad. La ansiedad se
refiere a una respuesta a un peligro indefinido, confuso o imaginario (el temor es una
respuesta a un peligro inmedito y real). Se caracteriza por tirantez, inquietud y un
sentido de desamparo. El individuo asioso anticipa una desgracia o ruina. Como
resultado dele stado de ansiedad, se observan ciertas manifestaciones clnica
partuculares, a saber, sudoracin, msculos tensos, quejidos/lamentos, pulso rpido,
respiracin rpida, indigestin, diarrea, frecuente orinacin, disfuncin sexual, entre
otras.
El estrs no siempre es malo, de hecho, la falta de estrs puede resultal en un
estado de depresin. A tales efectos, se han establecido dos tipos o formas de estrs.
Uno de estos es positivo (Eutrs) y el otro es negativo (distrss)
Eustrs (Estrs Positivo)
Representa aquel estrs donde el individuo interacciona con su estresor pero
mantiene su mente abierta y creativa, y prepara al cuerpo y mente para una funcin
ptima. En este estado de estrs, el individuo deriva placer, alegra, bienestar y
equilibrio, i.e., experiencias agradables y satisfacientes.
La persona con estrs positivo se caracteriza por ser creativo y motivado, es lo que
lo mantiene viviendo y trabajando. El individuo expresa y manifiesta su talentos
especiales y su imaginacin e iniciativa en forma nica/original. Se enfrentan y
resuelven problemas.
Los estresantes positivos pueden ser una gran alegra, xito profesional, el xito en
un examen, satisfaccin sentimental, la satisfaccin de un trabajo agradable, reunin de
amigos, muestras de simpata o de admiracin, una cita amorosa, participacin en una
ceremonia de casamiento, la anticipacin a una competencia de un evento deportivo
principal, una buena noticia, desempeando un papel en una produccin teatral, entre
otros.
En resumen, el eustrs es un estado bien importante para la salud del ser humano,
el cual resulta en una diversidad de beneficios/efectos positivos, tales como el
mejoramiento del nivel de conocimiento, ejecuciones cognocitivas y de comportamiento
superiores, proveee la motivacin excitante de, por ejemplo crear un trabajo de arte,
crear la urgente necesidad de una medicina, crear una teora cientfica.Es un estrs para
ser buscado con avidez y utilizado como auxiliador parael crecimiento personal y
profesional. Por lo tanto, el estrs positivo indispensable para nuestro funcionamiento y
desarrollo. No es posible concebir la vida sin estmulos externos; la ausencia del estrs
positivo es la muerte. Selye seala que "la completa libertad del estrs es la muerte".
Distrs (Estrs Negativo).
Segn Hans Selye, respresenta aquel "Estrs perjudicante o desagradable". Este
tipo de estrs produce una sobrecarga de trabajo no asimilable, la cual eventualmente
desencadena un desequilibrio fisiolgico y sicolgico que termina en una reduccin en
la productividad del individuo, la aparicin de enfermedades sicosomticas y en un
envejecimiento acelerado. Es todo lo que produce una sensacin desagradable.
La vida cotidiana se encuentra repleta de los estresantes negativos, tales como un
mal ambiente de trabajo, el fracaso, la ruptura familiar, un duelo, entre otros.
Un mismo estrs puede ser positivo para unos y negativo para otros, como lo puede
ser la promocin profesional. Esto implica que que cada persona responde de diferentes
manera ante los estresantes. Un estrs en principio positivo puede convertirse en nocivo
por mor de su intensidad. Por ejemplo, la crisis cardaca del afortunado jugador de
quinielas o de lotera.

DISTRS
(Estrs Negativo)

Sobrecarga de Trabajo no Asimilable

Se Reduce la Productividad


CAPITULO II : EL ESTRS BREVE HISTORIA En el ao 1936, en la Universidad
Mc Gill de Montreal, el mdico austrocanadiense Hans Selye ( 1907 1982), a partir de
la experimentacin con animales, define por primera vez al estrs como " una respuesta
biolgica inespecfica, estereotipada y siempre igual, al factor estresante mediante
cambios en los sistemas nervioso, endocrino e inmunolgi-co."(25 ) Claude Bernard
(26) en 1867, sugiri que los cambios externos en el ambiente pueden perturbar el
organismo y que una de las principales caractersticas de los seres vivos resi-de en su
poder de mantener la estabilidad de su medio ambiente interno aunque se modi-fiquen
las condiciones del medio externo. Aqu llegamos a un concepto clave, "la estabilidad
del medio ambiente interno es la con-dicin indispensable para la vida libre e
independiente". No cabe duda que lo que distingue y caracteriza la vida y al ser vivo es
la facultad de adaptacin al cambio. Parece ser la afirmacin de Bernard uno de los
primeros reconocimientos de las conse-cuencias provocadas por la ruptura del equilibrio
en el organismo, o sea de someter a ste al estrs. Cannon (27 ) en 1922 propuso el
trmino homeostasia (del griego homoios, simi-lar y statis, posicin) para designar los
procesos fisiolgicos coordinados que mantienen constante el medio interno mediante
numerosos mecanismos fisiolgicos. En 1939 adopta el trmino stress, y se refiri a los
"niveles crticos de estrss", los cuales defini como aquellos que podran provocar un
debilitamiento de los mecanismos homeostticos. Segn Selye " Es la respuesta
inespecfica del organismo ante cualquier exigen-cia"(28) Cannon insisti en especial
sobre la estimulacin del Sistema Nervioso y en la descarga de Adrenalina por las
Glndulas mdulo suprarrenales que se produce cuando hay agre-siones, ya que este
proceso autnomo provoca a su vez modificaciones cardiovasculares que preparan al
cuerpo para la defensa. Son stas quizs las referencias ms importantes en las cuales se
basa Selye para sus experiencias y la evolucin de sus estudios con res-pecto al
Sndrome General de Adaptacin y su enorme repercusin en los diferentes r-ganos de
los seres humanos, como as tambin de los animales. DEFINICIN Habamos
mencionado antes una breve definicin, "es la respuesta no especfica a toda demanda
que se le haga", dicho con mucha simpleza esto implicara la interac-cin del organismo
con el medio ambiente ya sea ste otro organismo o el medio en que nos
desenvolvemos, lo que nos podra llevar a definir el estrs segn el estmulo (a), la
respuesta (b) o el concepto estmulo-respuesta (c). (a) Segn el estmulo: Estrs es la
fuerza o el estimulo que acta sobre el indivi-duo y que da lugar a una respuesta de
tensin. (b) Segn la respuesta: Estrs es la respuesta fisiolgica o psicolgica que
mani-fiesta un individuo ante un estresor ambiental. (c) Segn el concepto estmulo
respuesta: Estrs es una consecuencia de la interaccin de los estmulos ambientales y la
respuesta idiosincrsica del individuo. Podemos ampliar esa breve definicin de estrs
mencionada anteriormente diciendo que cualquier demanda, sea fsica, psicolgica,
externa o interna, buena o mala, provoca una respuesta biolgica del organismo idntica
y estereotipada. Esta respuesta lleva a cambios hormonales cuantificables por datos de
laboratorio y por las modificaciones que estas secreciones hormonales provocan sobre
nuestro organismo, responsables de nuestras reacciones ante el estrs, ya sean
funcionales u orgnicas. Aunque comnmente se considera al estrs como algo
perjudicial, la vida sin estrs sera montona y aburrida, pues le est faltando a la
persona humana, la fuerza creadora que puede ser fuente de motivacin y paso previo a
la concrecin de metas. El estrs no siempre es malo, de hecho la falta de estrs puede
resultar en un estado de depresin, por eso podemos afirmar que existen dos tipos o
formas de estrs. Uno de estos es positivo (Eustrs) y el otro es negativo (Distrs)
ESTRS POSITIVO (EUSTRS) Si estos cambios que se producen en la persona ante
la demanda externa se hace en armona, es decir si las respuestas son adecuadas al
estmulo o para explicarlo de otra manera, si estn adaptadas a las normas fisiolgicas
del sujeto, se habla de Eustrs o buen estrs, indispensable para el desarrollo, el
funcionamiento del organismo y la adaptacin al medio. El Eustrs, representa aquel
estrs donde el individuo interacciona con su estresor pero mantiene su mente abierta y
creativa. La persona se manifiesta con placer, alegra, bien-estar y equilibrio. La persona
con estrs positivo se caracteriza por ser creativo, con ganas de satisfacer ante el
estresor. Es as que la persona puede manifestar y expresar su talento especial como as
tambin su imaginacin e iniciativa. En resumen, el eustrs es un estado en el cual se
potencia el mejoramiento del nivel de conocimiento, de las ejecuciones cognitivas que
provee la motivacin. El eustrs es indispensable para nuestro funcionamiento y para
nuestro desarrollo. ESTRS NEGATIVO (DISTRS) Si las demandas del medio son
excesivas, intensas y/o prolongadas, an agradables, y superan la capacidad de
resistencia y de adaptacin del organismo, llegamos al Distress o mal estrs. Cada factor
de estrs tendr por supuesto, una respuesta especfica de acuerdo al agente causal, pero
estar siempre acompaado por "una respuesta complementaria biolgica y comn a
todos esos factores y por lo tanto no especfica, es decir, independiente del tipo de factor
causante y que se traduce por un conjunto de cambios y de reacciones biolgi-cas y
orgnicas de adaptacin general. No podemos dejar de citar que para la Organizacin
Mundial de la Salud (O.M.S.) el estrs es "el conjunto de reacciones fisiolgicas que
prepara al organismo para la accin". Para Richard Lazarus (1966) (29) es "el resultado
de la relacin entre el individuo y el entorno, evaluado por aqul como amenazante que
desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar" ...... SNDROME GENERAL DE
ADAPTACIN (SGA) Estas dos ltimas menciones finalmente nos llevan a
plantearnos que si bien el Sndrome General de Adaptacin tal cual se describi
inicialmente, se lo tomaba como enfermedad, podramos nosotros hablar del Sistema de
Adaptacin que poseen las personas y la mayo-ra de los animales, integrado por un
sinnmero de mecanismos biolgicos y fisiolgicos que preparan al organismo para la
adaptacin, la defensa y an el ataque para lograr la supervivencia en un medio
inicialmente hostil y en lucha con factores climticos, am-bientales, animales superiores
de los cuales defenderse o ms pequeos de los cuales alimentarse; y que es utilizado
por humanos y otros seres vivos para adaptarse a la natu-raleza. Llegamos as a que este
Sistema de Adaptacin a veces no distingue entre factores real-mente agresivos o
exigencias de la civilizacin a una sociedad que evoluciona rpida-mente, mucho ms
rpido que nuestros conceptos y sentimientos. El estrs es hoy un acompaante
privilegiado de nuestra existencia. La correcta utiliza-cin de sus mecanismos y el
conocimiento de nuestra personalidad podrn llevarnos a la prevencin de enfermedades
Psicosomticas y Somatopsiquicas. Quizs el recuerdo de Hans Selye, "el hombre
moderno debe dominar su estrs y apren-der a adaptarse, pues de lo contrario se ver
condenado al fracaso profesional, a la enfer-medad y a la muerte prematura", sea hoy
mejor interpretado. ETAPAS DEL SGA El SGA lo podemos dividir en tres etapas (30)
REACCIN DE ALARMA Es aquella etapa en la cual se inicia ante la exposicin a
estresares(31) que el organismo no est acostumbrado a percibir. A fin de mantener la
homeostasis (equilibrio) el organismo reacciona, como medida pre-ventiva. De sta
manera se pasa a la segunda etapa. RESISTENCIA O ADAPTACIN Es aqu donde el
organismo pone en juego todos sus componentes para hacer frente al estresor,
resistindose o bien adaptndose. Si se logra el equilibrio deseado ante la exposicin del
agente estresante, el organismo vuelve a la normalidad y si en cambio no se puede
lograr superar los efectos de los estrsores podemos afirmar que estamos pasando a la
tercera etapa que es el agotamiento. AGOTAMIENTO Ingresamos en esta etapa,
cuando el organismo no logra el equilibrio deseado, es decir cuando el agente estresor
nos supera. Al llegar a esta etapa, ya no puede mantenerse el estado de adaptacin.
CLASIFICACIN DE LAS CAUSAS DEL ESTRS Las causas del estrs pueden ser:
(32) -FISIOLGICAS -PSICOLGICAS Y PSICOSOCIALES -AMBIENTALES
SOCIETARIAS -AMBIENTALES FSICAS -FISIOLGICAS Podemos mencionar las
causas genticas, es decir heredadas, las causas congnitas, las enfermedades y lesiones
previas como por ejemplo la disminucin de la resistencia. Es decir, todas aquellas
causas individuales de la persona. -PSICOLGICAS Y PSICOSOCIALES Es aqu
donde podemos mencionar la predisposicin de la persona, su vulnerabilidad emocional
y cognitiva, como asimismo la crisis vitales por edad como por ejemplo la adultez, la
tercera edad, Tambin son causas en esta clasificacin las relaciones interpersonales
conflictivas o insuficientes -AMBIENTALES SOCIETARIAS Los cambios sociales y
tecnolgicos que sufre la persona, en la cual la denominan "Shock del futuro" Tambin
pueden ser causas enmarcadas en esta tipologa las situaciones econmico-polticas
como ser la incertidumbre, la inflacin, el riesgo de guerra, etc. -AMBIENTALES
FSICAS Son causas del estrs, como ejemplo en esta clasificacin las temperaturas
extremas, la polucin, el smog, el ruido, las temperaturas extremas, etc. TCNICAS
PREVENTIVAS "Las tcnicas preventivas y de tratamiento se pueden clasificar en
generales, cognitivas, fisiolgicas y conductuales". (33) Generales: -Prepararse ante el
estrs: Debe aceptarse como parte inevitable de la vida, deben descu-brirse sus causas y
circunstancias, debe encararse como un problema a resolver ms que como una
injusticia y debemos servirnos de l para perfeccionarnos y progresar. -Controlar los
factores personales: Debe descansarse adecuadamente, tener el suficiente-mente tiempo
para el ocio, procurar el cambio de ambiente, realizar ejercicio fsico, tener claros
nuestros valores, aumentar el grado de tolerancia frente a la incertidumbre y anti-ciparse
al cambio. Controlar los factores referentes al trabajo: Debemos establecer prioridades,
reduciendo las exigencias, suprimir las actividades que no sean necesarias,
programarnos las exigen-cias, rechazar las exigencias irracionales, elegir
cuidadosamente las metas a elegir, termi-nar los asuntos pendientes, fijndonos
objetivos a corto plazo, establecer un horario limi-tado, expresar nuestras emociones,
concretar el papel de cada uno. Con todo lo anterior, de lo que se trata es cambiar la
percepcin, interpretacin o evalua-cin de los acontecimientos estresores. Tcnicas
existentes: Fisiolgicas : Ayudan a controlar los efectos fisiolgicos del estrs. Tcnicas
de respira-cin y Tcnicas de relajacin. Conductuales: Tcnicas que promueven
estrategias de comportamiento que sean adapta-tivas al problema o situacin.
Entrenamiento asertivo, entrenamiento de habilidades so-ciales, tcnicas de resolucin
de problemas y por ltimo intervencin sobre la organiza-cin. ESTRESORES MAS
COMUNES EN EL MBITO EDUCATIVO Tambin debemos conocer cuales son los
estresores ms habituales en el mbito laboral: Ambigedad de Rol Conflictos en el
Rol. Sobrecarga de trabajo. Progreso en la carrera Relaciones Interpersonales Clima
institucional. En el siguiente captulo le dedicaremos mayor profundidad a los estresores
anteriormente mencionados. A la hora de intervenir sobre la organizacin para evitar la
aparicin del estrs debemos tener en cuenta dos elementos fundamentales: Condiciones
de trabajo estresantes La percepcin por parte de los sujetos de esas condiciones como
amenazantes se pueden simplificar en : Exceso o falta de trabajo. Rapidez en realizar
la tarea. Necesidad de tomar decisiones. Fatiga, por esfuerzo fsico importante.
Viajes largos y numerosos. Excesivo numero de horas de trabajo. Cambios en el
trabajo. EFECTOS DEL ESTRS Considerando como variable el tiempo, el estrs
produce efectos en las personas. Estos pueden ser (34) INMEDIATOS MEDIATOS A
LARGO PLAZO EFECTOS INMEDIATOS Aquellos efectos que producen en la
persona en un corto perodo de tiempo, normalmente lo podemos expresar en cambios
en la conducta del individuo. EFECTOS MEDIATOS Aquellos efectos que producen en
la persona en un perodo de tiempo, a causa de los efectos inmediatos y que perduran en
el tiempo, normalmente lo podemos expresar en enfermedades fsicas, afecciones,
adicciones, disminucin en su rendimiento habitual. EFECTOS A LARGO PLAZO
Aquellos efectos que impactan a un nivel macro-social, econmico y poltico, como por
ejemplo disminucin de la actividad y rendimiento de la organizacin con su
consecuente costo para las empresas, ausentismo, etc. INCIDENCIA DEL ESTRS EN
LA EVALUACIN LOS ESTRESORES MAS COMUNES EN LA EVALUACIN
Autor: Guillermo Pose

ver: http://evaluacioninstitucional.idoneos.com/index.php/345577


ALCMEON 3
Historia y concepto del estrs
(1ra. Parte)
Dr. Oscar Eduardo Slipak

Summary
The evolution of Stress meaning, historic references. General Adaptation Syndrome saw
as an Adaptation and Defence System that provide us the illness prevention. Attributive
Stress as an introduction of adaptative illness those cause by fall-out of organs.

Key Words: Stress
Attributive Stress
Adaptation Illness

ALCMEON 3: 355-360, 1991

Hans Selye (1907-1982) deca que el Estrs "es la respuesta no especfica del organismo
a toda demanda que se le haga".
Llega l a esta definicin cuando luego de experimentar para descubrir una nueva
hormona sexual, inyecta extractos de ovarios de ganado a ratas para observar los
cambios que no se pudieran atribuir a las hormonas ya conocidas.
Se encontr entonces con los cambios ya por todos conocidos:
- Hipertrofia del cortex de la glndula suprarrenal
- Atrofia de timo, bazo y ganglios linfticos.
- Hemorragias y lceras profundas en estmago y parte superior del intestino.
Observ que cada cambio era interdependiente del otro y el conjunto formaba un
sndrome bien definido, al que denomin Sndrome General de Adaptacin. (S.G.A.)
(1936) ya que pronto descubri que todas las sustancias txicas, cualquiera fuera su
origen, producan la misma respuesta; incluso el fro, calor, infeccin, traumatismo,
hemorragia, factores emocionales, etc.; a los que finalmente en 1950 denomin
estresores.
Quizs antes de seguir en el concepto de Estres, debamos hacer alguna referencia
histrica sobre la evolucin de la palabra y su significado.
Estrs deriva del griego STRINGERE, que significa provocar tensin.
Esta palabra se utiliz por primera vez en el siglo XIV y a partir de entonces se emple
en diferentes textos en ingls como STRESS, STRESSE, STREST y STRAISSE.

Claude Bernard en 1867, sugiri que los cambios externos en el ambiente pueden
perturbar el organismo y que una de las principales caractersticas de los seres vivos
reside en su poder de mantener la estabilidad de su medio ambiente interno aunque se
modifiquen las condiciones del medio externo.
Aqu llegamos a un concepto clave, "la estabilidad del medio ambiente interno es la
condicin indispensable para la vida libre e independiente".
No cabe duda que lo que distingue y caracteriza la vida y al ser vivo es la facultad de
adaptacin al cambio.
Parece ser la afirmacin de Bernard uno de los primeros reconocimientos de las
consecuencias provocadas por la ruptura del equilibrio en el organismo, o sea de
someter a ste al estrs.
Cannon en 1922 propuso el trmino homeostasia (del griego homoios, similar y statis,
posicin) para designar los procesos fisiolgicos coordinados que mantienen constante
el medio interno mediante numerosos mecanismos fisiolgicos.
En 1939 adopta el trmino stress, y se refiri a los "niveles crticos de estrss", los
cuales defini como aquellos que podran provocar un debilitamiento de los
mecanismos homeostticos.
Cannon insisti en especial sobre la estimulacin del Sistema Nervioso y en la descarga
de Adrenalina por las Glndulas mdulo suprarrenales que se produce cuando hay
agresiones, ya que este proceso autnomo provoca a su vez modificaciones
cardiovasculares que preparan al cuerpo para la defensa. Son stas quizs las referencias
ms importantes en las cuales se basa Selye para sus experiencias y la evolucin de sus
estudios con respecto al Sndrome General de Adaptacin y su enorme repercusin en
los diferentes rganos de los seres humanos, como as tambin de los animales.

Habamos mencionado antes una breve definicin, "es la respuesta no especfica a toda
demanda que se le haga", dicho con mucha simpleza esto implicara la interaccin del
organismo con el medio ambiente ya sea ste otro organismo o el medio en que nos
desenvolvemos, lo que nos podra llevar a definir el estrs segn el estmulo (a), la
respuesta (b) o el concepto estrmulo-respuesta (c).
(a) Estrs es la fuerza o el estimulo que acta sobre el individuo y que da lugar a una
respuesta de tensin.
(b) Estrs es la respuesta fisiolgica o psicolgica que manifiesta un individuo ante un
estresor ambiental.
(c) Estrs es una consecuencia de la interaccin de los estmulos ambientales y la
respuesta idiosincrsica del individuo.
Desde ya que adhiriendo a ste ltimo concepto podemos ampliar esa breve definicin
de estrs mencionada anteriomente diciendo que cualquier demanda, sea fsica,
psicolgica, extema o interna, buena o mala, provoca una respuesta biolgica del
organismo idntica y estereotipada.
Esta respuesta lleva a cambios hormonales cuantificables por datos de laboratorio y por
las modificaciones que estas secreciones hormonales provocan sobre nuestro
organismo, responsables de nuestras reacciones ante el estrs, ya sean funcionales u
orgnicas.
Si estos cambios se hacen en armona, es decir si las respuestas son adecuadas al
estmulo o para explicarlo de otra manera, si estn adaptadas a las normas fisiolgicas
del sujeto, se habla de eustrs o buen estrs, indispensable para el desarrollo, el
funcionamiento del organismo y la adaptacin al medio.

Si las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, an agradables, y
superan la capacidad de resistencia y de adaptacin del organismo, llegamos al distress
o mal estrs.
Cada factor de estrs tendr por supuesto, una respuesta especfica de acuerdo al agente
causal, pero estar siempre acompaado por "una respuesta complementaria biolgica y
comn a todos esos factores y por lo tanto no especfica, es decir, independiente del tipo
de factor causante y que se traduce por un conjunto de cambios y de reacciones
biolgicas y orgnicas de adaptacin general.
No podemos dejar de citar que para la Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.) el
estrs es "el conjunto de reacciones fisiolgicas que prepara al organismo para la
accin".
Para Richard Lazarus (1966) sera "el resultado de la relacin entre el individuo y el
entorno, evaluado por aqul como amenazante que desborda sus recursos y pone en
peligro su bienestar".
Estas dos ltimas menciones finalmente nos llevan a plantearnos que si bien el
Sndrome General de Adaptacin tal cual se describi inicialmente, se lo tomaba como
enfermedad, podramos nosotros hablar del Sistema de Adaptacin que poseen las
personas y la mayora de los animales, integrado por un sinnmero de mecanismos
biolgicos y fisiolgicos que preparan al organismo para la adaptacin, la defensa y an
el ataque para lograr la supervivencia en un medio inicialmente hostil y en lucha con
factores climticos, ambientales, animales superiores de los cuales defenderse o ms
pequeos de los cuales alimentarse; y que es utilizado por humanos y otros seres vivos
para adaptarse a la naturaleza.
Llegamos as a que este Sistema de Adaptacin a veces no distingue entre factores
realmente agresivos o exigencias de la civilizacin auna sociedad que evoluciona
rpidamente, mucho ms rpido que nuestros conceptos y sentimientos.

Es hoy el estrs, el de la civilizacin, un Estrs Atribucional, emocional. Los rganos de
percepcin extema y la interpretacin de los estmulos; las dudas, angustias y conflictos
de nuestro inconsciente, provocan igualmente la puesta en marcha del eje Hipotalmico-
Mdulo o Crtico Adrenal, con liberacin de Adrenalina, Glucocorticoides;
neurotransmisores y hormonas en cerebro y rganos internos que preparan a ese
organismo para la lucha, como cualquier situacin de enfrentamientos que hubieran
tenido nuestros ancestros.
Un examen, un informe laboral, una cita, un xito inesperado o una frustracin real o
aparente por expectativas exageradas, pueden provocar cambios cardiovasculares,
musculares energticos, plaquetarios, preparando al organismo para la lucha, la que no
siempre se produce, generando permanentes cambios funcionales en nuestros rganos,
con una energa que no se consume y que ir provocando, si el estrs es prolongado, las
enfermedades de adaptacin o si el mismo es intenso y agudo, claudicacin de rganos
de acuerdo a la labilidad particular del individuo o tipo de personalidad.
El Estrs es hoy un acompaante privilegiado de nuestra existencia. La correcta
utilizacin de sus mecanismos y el conocimiento de nuestra personalidad podrn
llevarnos a la prevencin de enfermedades Psicosomticas y Somatopsiquicas.
Quizs el recuerdo de Hans Selye, "el hombre moderno debe dominar su estrs y
aprender a adaptarse, pues de lo contrario se ver condenado al fracaso profesional, a la
enfermedad y a la muerte prematura", sea hoy mejor interpretado.

Resumen
La evolucin del significado del Estrs, referencias histricas.El Sndrome General de
Adaptacin visto como un Sistema de Adaptacin y Defensa que nos permita la
prevencin de enfermedades. El Estrs Atribucional como introduccin a las
enfermedades adaptativas y por claudicacin de rganos.

Palabras Claves: Estrs
Estrs Atribucional
Enfermedades de Adaptacin

Bibliografa
Pulse F5 para regresar
- Bensabat, S.: Stress, Ed. Mensajero, Bilbao, Espaa. 1984.
- Ivancevich, J. M. y Matteson, M.: Estrs y trabajo. Ed. Trillas, Mxico. 1985.
- Lazarus, R.: Estrs y procesos cognitivos. Ed. Martnez Roca, Barcelona. 1986.
- Selye, H.: Tensin sin angustia. Ed. Guadarrama, Madrid, Espaa. 1975.
- Valdz, M. y De Flores, T.: Psicobiologa del estrs. Ed. Martnez Roca, Barcelona.
- Neufeld, R. W. J.: Psicopatologa y stress. Ed. Toray, Barcelona. 1984.