AD MINISTRACIN DE LAS OPERACIONES

Toyota
Nombre: Alejandro Cabrera Carrillo.
Profesor: Roberto Peredo Muoz.
Hora: Martes y Viernes de 3 a 5.


09/05/2014





Noticia
Justamente ayer comentbamos cmo Toyota estaba reemplazando los robots por
hombres en algunas de las tareas ms sensibles en los procesos de fabricacin
porque a los primeros se deben muchos de los defectos que han ocasionado
diferentes llamados a revisin. Y justo hoy, la industria automotriz mundial se
despert con un gigantesco llamado por parte de la marca japonesa que involucra
a unos 6.76 millones de vehculo en todo el mundo por diferentes problemas.

Este masivo llamado involucra modelos como el Corolla, la Rav4, la pick up Hilux,
el Yaris, el Camry, entre 27 modelos en total, encontr cinco defectos que ponen
en riesgo la seguridad, principalmente por problemas en el funcionamiento del
airbag, la direccin y desajustes en los asientos. Hasta el momento este llamado
es voluntario y la marca asegur que los defectos no han sido causa de ningn
accidente.

La falla ms delicada que se detect en este nuevo llamado a revisin es la de un
error que afecta el airbag en vehculos como la Rav4, el Land Cruiser, el Corolla,
el Yaris y la Hilux, fabricados entre 2004 y 2010 y que tiene que ver con un
problema en el cable en espiral en la direccin que se podra daar al girar el
volante y desactivara el airbag del conductor. Este dao afectara a unos 3.5
millones de vehculos.

Otros defectos por corregir:

Un inconveniente en los rieles de los asientos afectara a unas 2,32 millones de
unidades de modelos como el Yaris y el Urban Cruiser fabricados entre enero de
2005 y agosto de 2010. Unos 670.000 de estos vehculos fueron comercializados
en Estados Unidos, 90.000 en Europa y unos 160.000 en Amrica del Sur y
Central
.
A unas 760 mil unidades les debe ser reemplazada una pieza metlica en la parte
frontal, si existe el defecto, en la que se fijan el tablero de instrumentos y la
columna de direccin por defectos en la soldadura. Este problema afecta a los
modelos Yaris, Ist y Ractis, los dos ltimos pertenecen slo al mercado japons.
Toyota tambin inform de dos averas que afectan a los motores de los
limpiaparabrisas y al motor de arranque, aunque en este caso solo hay unas
180.000 unidades afectadas en Japn y Hong Kong.

DATO
Este es el segundo llamado a revisin ms grande desde octubre de 2012 cuanto
debi revisar unos 7.4 millones de vehculos por un problema que provocaba una
aceleracin involuntaria. Se estima que este nuevo llamado podra costarle a
Toyota unos 590 millones de dlares.

Recomendacin
En la teora de fallas se pueden apreciar tres etapas:

Fallos inciales: esta etapa se caracteriza por tener una elevada tasa de fallos
que desciende rpidamente con el tiempo. Estos fallos pueden deberse a
diferentes razones como equipos defectuosos, instalaciones incorrectas, errores
de diseo del equipo, desconocimiento del equipo por parte de los operarios o
desconocimiento del procedimiento adecuado.

Fallos normales: etapa con una tasa de errores menor y constante.
Los fallos no se producen debido a causas inherentes al equipo, sino por causas
aleatorias externas. Estas causas pueden ser accidentes fortuitos, mala operacin,
condiciones inadecuadas u otros.

Fallos de desgaste: etapa caracterizada por una tasa de errores rpidamente
creciente. Los fallos se producen por desgaste natural del equipo debido al
transcurso del tiempo.
sta es una de doce formas que se han tipificado sobre los modos de fallas de
equipos, sistemas y dispositivos.

Esta teora nos muestra las causas comunes en las cuales puede fallar la
produccin en cualquier empresa, lo mas recomendable es checar estos errores
con un programa de deteccin y anlisis de fallas.

El programa de Deteccin analtica de Fallas DAF, proporciona las habilidades y
destrezas para la solucin y prevencin de problemas en ambientes productivos,
acompaando los esfuerzos de mejoramiento continuo.

Hacer mantenimiento continuo a la maquinaria y tambin capacitar a los
empleados para que conozcan el manejo de las mismas y para que de esa
manera reducir la posibilidad de que haya algn error.

Al mismo tiempo de tiene que hacer caso inmediato de cualquier reporte de error
por medio de los clientes ya que en caso de que sea un error de produccin por
una maquina o por un operador y se sigue produciendo con el mismo error el
costo para reparar dicho error ser demasiado alto.