Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann

Facultad de Ciencias Empresariales y Jurdicas

Escuela de Administracin
TEORIA NEOCLASICA
Mgr. Sal Rivera
saulrivera@pro-peru.pe

CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA TEORIA
NEOCLSICA
1. nfasis en la prctica de la administracin
2. Reafirmacin de los postulados clsicos
3. nfasis en los principios generales de la
administracin
4. nfasis en los objetivos y en los resultados
5. Eclecticismo conceptual
1. NFASIS EN LA PRCTICA DE LA ADMINISTRACIN

TEORIA
NEOCLASICA
PRAGMATISMO
ASPECTOS
PRACTICOS DE LA
ADMINISTRACION
BUSQUEDA DE
RESULTADOS
CONCRETOS Y
PALPABLES
2. REAFIRMACIN DE
LOS POSTULADOS CLSICOS

Reaccin a la enorme influencia de las ciencias del
comportamiento.

Retoman gran parte de la teora clsica,
reestructurndola de acuerdo a las contingencias de la
poca actual dndole una configuracin mas ampla y
flexible.

Utiliza conceptos clsicos de la organizacin lineal,
funcional y lnea staff.


Intentan establecer normas de comportamiento
administrativo y principios generales de la
administracin.
Buscan la manera de cmo el administrador debe:
planear, organizar, dirigir y controlar.

3. NFASIS EN LOS PRINCIPIOS
GENERALES DE ADMINISTRACIN
4. NFASIS EN LOS OBJETIVOS Y LOS
RESULTADOS
Recogen y escogen aspectos de otras teoras:

T. RELACIONES HUMANAS: conceptos de organizacin
informal, dinmica de grupos, de comunicaciones y
liderazgo.

T. DE LA BUROCRACIA: nfasis en los principios y
normas formales, organizacin jerrquica y aspectos de la
autoridad y responsabilidad.

T. ESTRUCTURALISTA: Las relaciones entre
organizacin y ambiente externo, comparacin de
estructuras en organizaciones.

T. DEL COMPORTAMIENTO: motivacin humana, teora
de las decisiones, comportamiento humano en las
organizaciones, juego entre objetivos organizacionales e
individuales.

T. DE LAS MATEMATICAS: intento de aplicacin de la
investigacin operacional, enfoque de medicin de
resultados.

T. DE LOS SISTEMAS: sistema compuesto se
subsistemas, su interaccin y reciprocidad..
LA ADMINISTRACIN
COMO TCNICA SOCIAL
Para los autores neoclsicos: la
administracin consiste en orientar, dirigir y
controlar los esfuerzos de un grupo de
individuos para lograr un objetivo.
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNES

1. Objetivos: definir con claridad para evaluar
resultados.

2. Administracin: difieren en objetivos, pero son
similares administrativamente.

3. Desempeo: eficiente y eficaz
ALGUNAS DIFERENCIAS ENTRE
EFICIENCIA Y EFICACIA
EFICIENCIA EFICACIA
nfasis en los medios nfasis en los resultados
Resolver problemas Alcanzar objetivos
Salvaguardar los recursos Optimizar la utilizacin de
los recursos
Cumplir con las tareas y
obligaciones
Obtener resultados
CENTRALIZACIN VS. DESCENTRALIZACIN
Fayol defenda la organizacin lineal con "nfasis en
la centralizacin de la autoridad.

Taylor defenda la organizacin funcional con
descentralizacin de la autoridad.

La centralizacin y la descentralizacin se refieren al
nivel jerrquico en que se toman las decisiones.


CENTRALIZACIN
VENTAJAS DESVENTAJAS
Las decisiones son tomadas por la
Administracin (visin global)
Los administradores estn lejos de los
hechos
Quienes toman las decisiones estn
mejor entrenados
Tienen poco contacto con las personas
y situaciones involucradas
Las decisiones son mas consientes. Los administradores en niveles
inferiores, se distancian de los
objetivos globales.
Elimina la duplicacin de esfuerzos y
reduce costos
La comunicacin es mas distante, hay
mas demora y mayor costo
Ciertas funciones logran mayor
especializacin y aumento de
habilidades
Al haber muchas personas puede
haber distorsin y errores personales.
ORGANIZACIN
CENTRALIZADA
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIN
VENTAJAS DESVENTAJAS
+ Los jefes estn mas cerca del sitio
donde deben tomarse las decisiones.
+ Permite aumentar la eficiencia y la
motivacin.
+ Los altos funcionarios pueden
concentrarse en las decisiones de
mayor importancia, dejando las
menores a los niveles inferiores.
+ Ahorra tiempo
+ Permite la formacin de ejecutivos
mas motivados y mas conscientes de
sus resultados operacionales.
- Falta de uniformidad en las
decisiones.

- Mayor costo por la exigencia de
mejor seleccin y entrenamiento
de los administradores
intermedios.




ORGANIZACIN DESCENTRALIZADA
CICLO
ADMINISTRATIVO
El desempeo de las funciones constituye un ciclo
administrativo, este permite a medida que se repite una
continua correccin a travs de la retroalimentacin.
PLANEACIN
DIRECCION
CONTROL
ORGANIZACION
FUNCIONES DEL
ADMINSTRADOR
-Definir la misin
-Formular objetivos
-Definir los planes
para alcanzarlos
-Programa de las
actividades



-Dividir el trabajo
-Asignar las
actividades
-Agrupar las
actividades en
rganos y cargos
-Asignar los
recursos
-Definir autoridad y
responsabilidad
-Designar las
personas
-Coordinar los
esfuerzos
-Comunicar
-Motivar
-Liderar
-Orientar

-Definir los
estndares
-Monitorear el
desempeo
-Evaluar el
desempeo
-Emprender
acciones correctivas


PLANEACION ORGANIZACIN DIRECCIN CONTROL
CICLO
ADMINISTRATIVO
FUNCIONES DEL
ADMINSTRADOR
Es la primera funcin administrativa que sirve
como base para las dems.

Aqu se determina los objetivos y que se debe
hacer para alcanzarlos.


PLANEACIN
DNDE
ESTAMOS
AHORA
PLANEACIN A DNDE
PRETENDEMOS
LLEGAR
Tipos de Planes
Relacionados
con mtodos

Relacionados
con dinero

Relacionados
con tiempo

Relacionados
con
comportamiento

Procedimientos

Presupuestos

Programas o
programaciones

Reglas o
reglamentos

Mtodos de trabajo o
ejecucin representados
por flujogramas
Ingreso/gasto en
determinado periodo

Correlacin tiempo-
actividades (agendas)
Representados por
cronogramas
Cmo deben
comportarse las
personas en las
determinadas
situaciones





TIPOS
DE
PLANES






Objetivos organizacionales

Polticas
Directrices
Metas
Programas
Procedimientos
Mtodos
Normas
DESGLOSAMIENTO DE LOS OBJETIVOS
COBERTURA DE LA PLANEACIN


PLANEACION EXTENSIN DE TIEMPO AMPLITUD
Estratgica Largo plazo Aborda la empresa
como totalidad
Tctica Mediano plazo Aborda cada unidad
de la empresa por
separado
Operacional Corto plazo Aborda slo cada
tarea u operacin
Alcanzar
objetivos
Ejecucin de
planes
Trabajo eficiente
Determinar las
actividades especificas
Agrupar las actividades
en una estructura
lgica
Asignar las actividades
a posiciones y personas
especificas
COBERTURA
Nivel global
Nivel de
departamento
Nivel
individual
TIPO DE
DISEO
Diseo
organizacional
Diseo por
departamentos
Diseo de
cargos y tareas
CONTENIDO
La empresa
como una
totalidad
Cada
departamento
aisladamente
Solo cada tarea
u operacin
RESULTADO
Tipos de
organizacin
Tipos de
departamento
Anlisis y
descripcin de
cargos
DIRECCION
Hacer que las cosas marchen por medio de la
actuacin sobre el recurso humano.

Manera por la cual los objetivos deben
alcanzarse.

Adecuada comunicacin, habilidad de liderazgo
y motivacin.

Interpretar los planes para los demas y dar
instrucciones.

AUTORIDAD Y PODER
PODER:
Influencia en otras personas.

AUTORIDAD:
Poder que es inherente a una posicin dentro de la
organizacin.
NIVELES
Direccin
Gerencia
Supervisin
CARGOS
IMPLICADOS
Directores y altos
ejecutivos
Gerentes y personal
intermedio
Supervisores y
encargados
COBERTURA
La empresa o areas
de la empresa
Cada departamento
Cada grupo de
personas
CONTROL
Depende de la planeacin, organizacin
y direccin para formar el proceso
administrativo.

El control consiste en asegurar en los
posible los resultados.
Establecimiento
de estndares
Observacin del
desempeo
Comparacin
del desempeo
con el estndar
establecido
Accin
correctiva