PERTEMUAN 1:

Komunikasi artinya seseorang menyampaikan pesan antara individu ke individu lain atau individu ke
kelompok. Komunikasi juga merupakan suatu upaya yang bertujuan untuk mencapai kebersamaan.
PROSES KOMUNIKASI

Pesan

Media/saluran
Feedback


UNSUR KOMUNIKASI
- Pengirim pesan adalah individu atau kelompok yang mengirim pesan
- Pesan adalah sesuatu yang disampaikan pengirim kepada penerima berupa verbal maupun
non verbal
- Saluran/media adalah jalan atau jalur yang dilalui pesan dari pengirim dengan si penerima.
Media yang dimaksud disini adalah alat yang digunakan untuk memindahkan psan dari
sumber kepada penerima
- Penerima pesan merupakan pihak yang menganalisis dan menginterpretasikan isi pesan
yang diterimanya (khalayak, sasaran, komunikan, audience, receiver, dll)
- Pengaruh adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan dan dilakukan oleh
penerima sebelum an sesudah menerima pesan. Pengaruh ini bisa terjadi pada
pengetahuan, sikap dan tingkah laku seseoang.
- Feedback atau jawaban merupakan timbal balik atas pesan yang disampaikan.
- Lingkungan adalah faktor tertentu yang dapat mempengaruhi jalannya komunikasi. Faktor
ini dapat digolongkan atas 4 macam, yaitu faktor lingkungan fisik, faktor lingkungan sosial
budaya, faktor lingkungan psikologis dan faktor dimensi waktu.
BENTUK KOMUNKASI
- Verbal yaitu dengan kata (baik lisan maupun non lisan) contohnya membaca dan menulis
atau mendengar dan berbicara
- Non verbal yaitu tidak memakai kata. Contohnya isyarat, ekspresi, nada bicara, dll.
FUNGSI KOMUNIKASI
- Menyatakan dan mendukung identitas diri
- Membangun kontak sosial dengan orang disekitar
- Mempengaruhi orang lain
Lingkungan
pengaruh
Pengirim pesan
Penerima pesan
Lingkungan
pengaruh
pengaruh
pengaruh
SALURAN KOMUNIKASI
- Formal yaitu penerbitan khusus pada organisasi yang menggunakan media formal (contoh:
laporan kemajuan perusahaan)
- Non formal yaitu perbincangan antar individu.
HAMBATAN KOMUNIKASI
- Hambatan Komunikasi Antar Orang : Perbedaan persepsi dan bahasa, pendengaran yang
buruk, gangguan emosional, perbedaan budaya dan gangguan fisik.
- Hambatan Komunikasi dalam Grup : kelebihan beban informasi, pesan yang bersaing,
penyaringan yang tidak tepat dan iklim komunikasi tertutup/tidak memadai.
CARA MENGATASI HAMBATAN KOMUNIKASI
- Memelihara iklim komunikasi terbuka
- Memegang teguh etika komunikasi
- Memahami kesulitan komunikasi antar budaya
- Menggunakan pendekatan komunikasi yang berpusat pada penerima
- Menggunakan teknologi secara bijaksana
- Memproses dan menciptakan psam secara efektif dan efisien.
PRINSIP KOMUNIKASI
- Komunikasi tidak mungkin dihindari.
- Sebagian besar komunikasi adalah non verbal
- Makna pesan terdapat pada orang bukan pada kata
BENTUK KOMUNIKASI
- Oral
- Tertulis
- Persuasif
- Non verbal
- Antar personal
POLA KOMUNIKASI
- Intrapersonal communication adalah penyampaian pesan pada diri sendiri.
- Interpersonal communication yaitu penyampaian pesan antar individu.
- Small grup communication yaitu penyampaian pesan pada suatu grup kecil (rapat)
- Mass communication yaitu penyampaian pesan menggunakan media massa modern,
melibatkan banyak audience (orasi)



PERTEMUAN 2

TIPE JARINGAN DALAM KOMUNIKASI
- Chain (formal contact, pesan berantai)
- Circle (antar orang dalam level yang sama)
- Wheel (antar orang dengan level yang berbeda)
- All channel (semua saling berhubungan)
BENTUK HUBUNGAN DALAM JARINGAN KOMUNIKASI
- Bintang (star) yaitu seseorang menjadi pusat jalur komunikasi dari beberapa orang.
- Penghubung (laison) yaitu orang menghubungkan dua atau lebih klik dalam suatu sistem
jaringan komunikasi
- Pemencil (isolate) merupakan orang yang berada dalam lingkungan suatu sistem tetapi tidak
menjadi anggota jaringan komunikasi tersebut
- Neglectee yaitu orang yang memilih tapi tidak dipilih
- Penjaga pintu atau Gate Keeper yaitu seseorang yang berada dalam suatu struktur jaringan
komunikasi yang memungkinkan dia mengontrol arus komunikasi
- Jembatan/bridge yaitu individu yang menghubungkan dua atau lebih klik alam satu sistem
dari kedudukannya sebagai anggota dari salah satu klik.