Cul es su nivel de eficacia en el cumplimiento de objetivos?

La fijacin de objetivos y metas sigue siendo en gran dolor de cabeza para la mayor parte del os gerentes que se empean en buscar nuevos mtodos
que aseguren su cumplimiento, garantizando la eficacia y basndose en la eficiencia del trabajo
Por qu es tan complicado cumplir objetivos?
En primer lugar, los objetivos tienen que estar determinados dentro de un plan de trabajo.
Mientras no tengamos un plan nada podr suceder, un buen plan tiene metas y objetivos. El establecer metas y objetivos correctos provee al plan del
soporte necesario para su cumplimiento.
Lo que los convierte en pequeos escalones que ayuden a cumplir la meta deseada. Las metas son enunciados del propsito de un grupo, persona o
empresa, es decir, es la manifestacin escrita de hacia dnde se quiere ir. Por ejemplo, una compaa dedicada a la fabricacin y
comercializacin de artculos deportivos se ha fijado como meta ser la nmero uno en ventas en el mercado mexicano para el
2010. Esta es su meta, para lo cual debe fijarse objetivos S.M.A.R.T ms especficos y concretos que le permitan ir ascendiendo por
los escalones de la participacin de mercado hasta lograr ser la nmero uno. Por lo tanto, los objetivos S.M.A.R.T. para el rea de
mercadotecnia, segn este ejemplo, se expresan de la siguiente m

El enfoque SMART le puede ayudar a establecer objetivos de cambio decisivos. Sus objetivos deben ser especficos,
medibles, alcanzables, realistas y tener un calendario determinado (SMART, por sus siglas en ingls: Specific,
Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound). A continuacin encontrara una serie de recomendaciones para
poder hacerlo
ESPECFICO
Tenga cuidado con la jerga o la retrica, las palabras como sensibilizar y empoderar son vagas y deberan
describirse mediante resultados ms claros.
Tenga cuidado con las palabras que pueden interpretarse de diferentes formas, por ejemplo responsabilidad,
transparencia, etc. y sea lo ms especfico posible con respecto al cambio que quiere conseguir.
MEDIBLE
Sea lo ms exacto posible con respecto a quin, qu, dnde y cundo. Por ejemplo, un objetivo puede decir
educar a los ciudadanos con respecto a sus derechos. Siempre que sea posible, calcule el nmero de
personas a las que desea llegar y qu espera que hagan como resultado.
Los objetivos referidos a estados de nimo y procesos, tales como el empoderamiento son casi imposibles de
medir. Sin embargo, los objetivos de proceso son adecuados para la promocin. La formacin de grupos o su
refuerzo pueden ser un buen indicador para las palabras relacionadas con procesos tales como
empoderamiento. Por ejemplo reunir a los miembros de la comunidad en pequeos grupos para que
compartan sus preocupaciones y definan sus prioridades comunes. As que, cuando utilice palabras que se
refieran a un estado emocional deber plantearse: Qu hace una persona empoderada?Pregntese
Sensibilizar para qu? Utilice las respuestas para formular mejor sus objetivos.
ALCANZABLE
Cuanto ms concreto sea con respecto a quin, qu, dnde y cundo ms realista ser su objetivo. Los
objetivos de procesos como el empoderamiento y la concienciacin son objetivos a largo plazo
inaprensibles. Imagnese seales concretas (o hitos) que marcan el camino a seguir de una persona
empoderada/sensibilizada y haga de ellos sus propios objetivos.
REALISTA
Cambiar las actitudes y comportamientos lleva mucho tiempo. Trate de ser realista cuando decida a
cules y cuntas personas quiere influenciar.
Unos objetivos realistas reflejan los lmites existentes en trminos de financiacin y personal.
PLAZOS
A pesar de que es casi imposible establecer un calendario exacto de cambios sociales, debera ser lo ms
preciso posible con respecto a su calendario y decidir cundo espera alcanzar el objetivo.
Si esto es muy difcil de predecir puede dividir su objetivo en varios hitos que vayan marcando sus
avances para llegar al objetivo meta. Por ejemplo, si el poner en prctica nueva legislacin parece que va
a llevar mucho tiempo puede concentrarse en un primer momento en crear una nueva poltica y
despus en conseguir que el Parlamento adopte una mocin para apoyar una nueva ley, etc.