1. Diagnosticar los ambientes externos e internos de la organizacin
2. Decidir una misin y visin 3. Desarrollar los objetivos generales 4. Crear y seleccionar las estrategias generales para ser perseguidas 5. Asignar los recursos para conseguir los objetivos de la organizacin Planificacin de contingencia: para cambios inesperados, principales y rpidos en el ambiente que tendr un impacto significativo a la organizacin requerir respuestas inmediatas. Componentes principales en la planificacin estratgica: 1. Misin y visin 2. Objetivos organizativos 3. Estrategias 4. Asignacin de recurso Visin: expresa aspiraciones fundamentales de una organizacin y el objetivo por lo general apela a sus corazones y mentes de sus miembros. Misin: el objetivo de la organizacin o la razn de la existencia Objetivos organizativos: los resultados que los gerentes y otros han seleccionado y se comprometen a alcanzar para la supervivencia a largo plazo y el crecimiento de la firma. Puede ser expresado cuantitativamente y cualitativamente. Estrategias: los recursos principales de accin seleccionadas y puestas en prctica para conseguir uno o varios objetivos. Planificacin tctica: Cursos especficos de accin Realizar iniciativas o mejorar las operaciones actuales Integrado con la elaboracin de un presupuesto anual Concentrada en los gerentes de primera lnea y mandos intermedios Estrategias de diversificacin: la variedad de vienes y/o servicios producidos por una organizacin y el nmero de diferentes mercados que sirve Tipos de estrategias de diversificacin: 1. De una sola empresa: proveer un nmero limitado de bienes o servicios a un mercado en particular 2. Empresarial dominante: servicios o bienes ofrecidos a varios segmentos de un mercado. 3. De negocio relacionado: proveer una variedad de bienes y/o complementarios 4. De negocios no relacionados: proveer diversos productos bienes a muchos tipos de mercados. 5. Estrategias de nivel funcional: son las acciones y compromisos de recursos establecidos en reas de operaciones, mercadotecnia, recursos humanos, finanzas, servicios legales. Proceso de planificacin estratgica de las tareas y procesos a nivel de negocios: 1. Desarrollar la visin, misin y objetivos 2. Diagnosticar oportunidades y amenazas 3. Diagnosticar fortalezas y debilidades 4. Desarrollar estrategias 5. Desarrollar el plan estratgico 6. Preparar planes tcticos 7. Controlar y diagnosticar los resultados 8. Continuar la planificacin. tica: el conjunto de valores, principios y reglas que definen el buen y mal comportamiento. Conducta tica: influencias culturales, influencias legales y regulatorias, influencia organizacional, influencias individuales Cultura: patrn dominante de la vida, pensar y creer que se desarrolla y transmite por personas, consciente o inconscientemente a las generaciones Valores culturales: consciente y subconscientemente esas creencias profundamente arraigadas que especifican las preferencias y comportamientos generales y definen que es el bien y el mal. Desarrollo sostenible: la realizacin de negocios en una manera que proteja el entorno natural al mismo tiempo que el progreso econmico, por lo tanto la satisfaccin de las necesidades de la generacin actual sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Plan de negocios: componentes 1. Resumen ejecutivo que, como, porque donde 2. Componente de descripcin nombre del negocio, potencial y singularidad. 3. Componentes de comercializacin: convencer a los inversionistas que las proyecciones de ventas puede ser satisfactoria. Evaluar la competencia 4. Componente de localizacin: describir las ventajas de su posicin, derechos tributarios, instalaciones, maquinaria etc. 5. Componente de direccin: suministrar los resumen de las personas claves en la direccin de la empresa, describir la estructura legal 6. Componente financiero: describir as fuentes necesarias y fondos, desarrollo de presupuesto, crear etapas de financiacin. 7. Componentes de riesgos crticos potenciales: estimacin de costos por diseos o fabricaciones no programadas, proyecciones de ventas que no se alcanzan 8. Componentes de programa: desarrollo de un cronograma 9. Apndice o bibliografa.