planos como de punto, es la principal empresa productora de vestimenta de Alpaca en el Per.

Posee una
integracin horizontal desde el inicio de la cadena (crianza de alpacas) hasta la produccin de prendas, y
exporta sus productos desde hace ms de 15 aos a 4 continentes, lo que le da un amplio conocimiento de
las caractersticas del producto y de las necesidades de los usuarios.

Es una empresa especialista en la exportacin del Per desde el Per para todo el mundo, Trabaja con
productos de calidad que compiten en el Mercado internacional, adicional de un buen empaque para que
los productos lleguen sin novedad.
El deseo es llevar a todo el mundo el arte peruano, nuestras tradiciones y costumbres. El sector de
confecciones se ha vuelto ms competitivo en los mercados desarrollados porque los consumidores son
ms exigentes, no solo en precios y marca sino en calidad, novedad y valor agregado. Los productores de
confecciones ya no solo se basan en la productividad del trabajador sino se han enfocado en la
productividad y eficiencia de toda la empresa.
Giro del Negocio: La empresa en estudio esta dedicada especial a la fabricacin de prendas de vestir de
alpaca y en los ltimos 2 aos lanzo suteres y chompas con una calidad de alto nivel competitivo solo
para el mercado externo.

Producto: La Empresa de TEJIDOS DE ALPACA S.A.C tiene como rubro ms significativo en la produccin de
tejidos son las chompas o suteres. Otras prendas de vestir que se producen son: chalecos, gorros,
chalinas, medias, escarpines, manoplas, estolas, chales, bufandas, etc., cuya calidad es heterognea pero en
un proceso de mejora tanto en acabados como en diseo.
III.- MISION DE LA EMPRESA:

Ser lder reconocido en productos de prendas de vestir de mas alta calidad , participar en los mercados y
aplicaciones en donde podamos lograr una posicin de liderazgo o de alta participacin de mercado que nos
permita alta rentabilidad sostenida, que satisfaga las necesidades de los clientes, asociados y accionistas,
protegiendo el medio ambiente y apoyando el mejoramiento de la comunidad.

IV.- VISION DE LA EMPRESA:

Ser la empresa ms rentable de la industria de confecciones
Mantener un crecimiento del 15% anual.
Ser lderes en la industria a nivel mundial.
Ser reconocidos por la calidad de los productos y el mejor servicio con costos competitivos

V.- OBJETIVOS:


Los objetivos generales del presente estudio son los siguientes:

INDICADORES OBJETIVOS
PROVEEDOR DOMINANTE


ALTO VALOR AGREGADO A
NUESTROS PRODUCTOS

DESARROLLO DEL VALOR SUPERIOR
DEL SERVICIO AL CLIENTE.
Porcentaje de actuacin en el mercado.
Productividad como porcentaje de rdito.
Crecimiento en ventas.
Margen total de ventas
Productividad / recursos
Productividad / ventas
Capital de trabajo / rdito.
Investigacin y desarrollo / rdito
El cliente nos reconocer como #1 por:
Calidad y servicio
o Devoluciones/ ventas netas
o Nmero de quejas
o Entregas (cantidad y tiempo)
Anlisis de la satisfaccin al cliente.
Innovacin: Nuevos productos a clientes
33% para ser el lder.
25% para ser el lder.
mas que nuestros competidores.

40%
25%
$ 0.40 USD
< 10%
3%
< 0.8 %
< 60 por ao
= 100%


> Una innovacin por producto por ao.
En la regin actualmente existen alrededor de 2,650 talleres artesanales registrados en la Direccin de
Artesanas de la Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo - DIRCETUR PUNO, 45 mil artesanos
y 667 MYPES debidamente registradas y formalizadas. Los artesanos cuenta con una Federacin Regional
de Artesanos Productores conformada por 14 asociaciones de artesanos de las 13 provincias de la Regin,
debidamente inscritas en Registros Pblicos.
PRODUCTO Y/O SERVICIOS

Especifique las diferentes unidades de negocio

Unidad de negocio

Chompas o suteres

Especifique las diferentes Lneas o Gamas de Producto

Lnea o Gama de Producto

Estas son hechas a base de pelos de aplacas .
Chalecos
Gorros
Chalinas
Medias
Manoplas
Estolas
Chales
Bufandas

Defina los precios de cada producto asociados a cada anualidad

Precio del ao anterior 2004: 45.00 $
Precio del ao en curso 2005: 40.50 $
Precio del ao en estudio 2006: 36.00 $

MERCADO POTENCIAL MXIMO

Seleccin de Datos Previa

Central o Zona: Delegacin Centro

Publico Objetivo: jovenes (exclusivamente)

Producto o Servicio: sueteres de diversos diseos

Especifique los siguientes datos para obtener sus cuotas de mercado

Nmero total de clientes: 2 000 000 Us Mercado Total satisfecho: 33%

Nmero actual de clientes: 800 000 Us Mercado Potencial: 58%

Nmero de Clientes Potenciales:1 256 000 Us Mercado Satisfecho: 39%

Cuota de Mercado: 47%

Aadir comentarios :
Se a segmentado por zonas de acuerdo a un anlisis de estudio realizado en el mercado con nuestro productos

VII.- DISTRIBUCIN

Especifique sus Canales de Distribucin

Canales de Distribucin

Estados Unidos es el mercado de destino ms importante para el Per. En el perodo 2002-2004 el pas destin el
44% de sus exportaciones al pas del norte y stas crecieron a una tasa promedio de los 39%, impulsadas por el
ATPDEA que ofreci entrada preferencial a las confecciones de los pases andinos. Con la firma del TLC con Estados
Unidos se espera que las exportaciones continen su ritmo de crecimiento y la regin sur especialmente Puno
tendr enormes oportunidades en este mercado. Le siguen en importancia como destino de las exportaciones
Alemania y Reino Unido que ocupan el 21% de los envos, siendo el primero un pas que demanda mas
dinmicamente (8%) que el segundo (1.4%).
Entre los pases que ocupan alrededor del 6% de las exportaciones se encuentra Japn, Espaa, Francia e Italia que
crecen con tasas que van de 10 a 46%, mostrando un gran dinamismo, en especial Francia cuya demanda ha
crecido significativamente.
MERCADO INTERNACIONAL:

En las estadsticas del comercio internacional las confecciones de lana y/o pelos finos se encuentran en los
captulos 61 (Prendas y complementos, de vestir, de punto) y 62 (Prendas y complementos, de vestir, excepto los
de punto). El sistema armonizado del 2002 presenta partidas mas desagregadas en el capitulo 61 que permite una
mejor ubicacin de las confecciones de alpaca pero no es posible diferenciarlas totalmente de prendas fabricadas
con otros pelos finos. Se presenta a continuacin un anlisis de la demanda del mercado internacional para
prendas de tejidos de punto y para los tejidos planos de lana y/o pelos finos.
PROBLEMTICA A NIVEL DE MERCADO:

Los tejidos de alpaca tienen poca participacin en el mercado mundial a pesar de sus caractersticas especiales.

Limitado acceso a los mercados por desconocimiento de estos.
Limitadas innovaciones a nivel de diseo y colecciones.
Insuficiente calidad de los productos para los mercados de exportacin.
Existe un riesgo potencial por la competencia de los pases / empresas que desarrollan productos de
alpaca como Italia, China y otros.
Oferta de China de prendas que denomina de alpaca pero con bajo contenido de la fibra y menores
precios.

EVOLUCION DE LAS EXPORTACION:

La regin de Puno ha exportado crecientemente confecciones textiles donde se encuentra los tejidos de alpaca. En
el sector textil y confecciones la exportacin en el ao 2002 fue de 535 mil dlares y en el 2005 lleg a 1.1 millones
de dlares (Ver Cuadro N 2.6) El comportamiento de los diferentes rubros es bastante fluctuante. Hasta el 2005 el
producto que ms creci fue la lana sin cardar, pero decreci en el 2005. La partida correspondiente a Los dems
productos textiles que comprende algunos tejidos de alpaca y que en el 2005 contribuy con el 39% de la
exportacin total del sector, tambin decreci el 2005. Tambin el producto los dems artculos similares de
punto corresponden a tejidos de alpaca que comprende el 19%. Otro producto de alpaca corresponde a chalecos
de los dems pelos finos pero contribuye solo con el 4% del total del sector. El nico rubro que presenta para el
perodo analizado un crecimiento continuo es el de Chales y dems prendas similares.
Caractersticas particulares a cada situacin

Se realizan estudios de mercado y si se ve necesario buscar transportar la lnea de produccin a otro
lugar para llegar al publico cliente se llevara a cabo..
Seleccionar de manera minuciosa a los proveedores con los que trabajaremos de manera que
aseguremos que se cumplan con los requerimientos y caractersticas solicitadas por los clientes.
Contar con una cartera de clientes compuesta de 350 empresas de todo el mundo el cual trabaje
siempre con nosotros.
Contar con un buen capital de trabajo para poder responder a pedidos grandes.
Incrementar las ventas anuales en un 5% cada ao.
Difundir la cultura peruana a travs de productos con motivos tpicos de las distintas regiones
del pas, adicionalmente de la manera como lo producen.
Hacer alianzas estratgicas con empresas relacionadas en la cadena de valor (agentes de carga, proveedores,
empaquetadores y embaladores, etc
El canal de Distribucin:

INCALPACA S.A.C. ofrece su productos exclusivamente a pases como Estados Unidos ya que con la firma
del TLC se espera que las exportaciones continue su ritmo creciente .

Alemania y Reino Unido que ocupan el 21% de los envos, siendo el primero un pas que demanda mas
dinmicamente (8%) que el segundo (1.4%).
Entre los pases que ocupan alrededor del 6% de las exportaciones se encuentra Japn, Espaa, Francia e
Italia que crecen con tasas que van de 10 a 46%, mostrando un gran dinamismo, en especial Francia cuya
demanda ha crecido significativamente.




.- PLAN ESTRATEGICO TEJIDOS ALPACA-PUNO.

11.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

1. OBJETIVO ESTRATEGICO : DESARROLLO DE OFERTA EXPORTABLE

Lograr una oferta estratgicamente diversificado de tejidos de alpaca con significativo valor agregado , de
calidad y volumen que permita tener una presencia competitiva en los mercados internacionales.

ESTRATEGIA N 1.1: Disponer y difundir informacin actualizada sobre produccin y aspectos tecnolgicos
de la cadena de tejidos de alpaca de Puno.

ESTRATEGIA N 1.2: Fortalecer y ampliar de manera concertada la base productiva con tecnologas
apropiadas orientadas a incrementar la productividad y calidad.

ESTRATEGIA N 1.3: Implementar sistemas de aseguramiento de la calidad de validez internacional.
ESTRATEGIA N 1.4: Fortalecer la plataforma de servicios de diseo, investigacin y tecnologa de la regin
orientndola a la atencin de las necesidades de los productores y artesanos.

ESTRATEGIA N 1.5: Mejorar el equipamiento de las unidades productivas de tejidos de alpaca
articulndolas con la industria metal-mecnica de Juliaca con miras a constituir un conglomerado y
posterior cluster de tejidos de alpaca en Puno.

2. OBJETIVO ESTRATGICO 2: DESARROLLO DE MERCADO DE DESTINO
Diversificar y consolidar la presencia de las empresas y tejidos de alpaca de Puno en los mercados
internacionales.

ESTRATEGIA N 2.1 Impulsar un sistema de informacin de fibra y tejidos de alpaca que genere, acopie,
sistematice y difunda informacin especializada y actualizada.

ESTRATEGIA N 2.2: Mejorar el conocimiento de los actores de la cadena regional respecto al mercado y
ampliar su capacidad de gestin comercial internacional.

ESTRATEGIA N 2.3: Promover los tejidos de alpaca de Puno en los mercados internacionales proyectando
una imagen de diferenciacin.

3. OBJETIVO ESTRATGICO 3: FACILITACIN DEL COMERCIO

Contar con mecanismos eficaces que faciliten la exportacin de los tejidos de alpaca y permitan el acceso
y la prestacin de servicios de distribucin fsica y financieros en mejores condiciones de calidad y precio.

ESTRATEGIA N 3.1: Implementar mecanismos de concertacin entre el sector pblico privado y generar
insumos para adecuar el marco legal a las caractersticas de los negocios de la Sierra y al desarrollo
articulado de la cadena de los tejidos de alpaca.

ESTRATEGIA N 3.2: Articular las reas de produccin rural con los principales ejes carreteros.

ESTRATEGIA N 3.3: Facilitar el acceso al financiamiento de los actores de la cadena de tejidos de alpaca de
Puno.

ESTRATEGIA N 3.4: Facilitar el acceso de artesanos y pequeos industriales a registros, certificaciones y
autorizaciones.

4. OBJETIVO ESTRATGICO 4: CULTURA EXPORTADORA

Desarrollar una cultura exportadora con visin global y estratgica que fomente capacidades de
emprendimiento y buenas prcticas comerciales basadas en valores

ESTRATEGIA N 4.1: Impulsar polticas y mecanismos institucionales que aseguren la ejecucin del Plan, su
retroalimentacin y el desarrollo integral y equitativo de la Cadena de Tejidos de alpaca de Puno.

ESTRATEGIA N 4.2: Fortalecer la Asociatividad y mejorar las capacidades para el manejo del negocio
pecuario, de trasformacin y comercial de una cadena exportadora formando una cultura organizacional de
coordinacin y cooperacin con visin empresarial.

ESTRATEGIA N 4.3: Promover una actitud favorable de la sociedad civil de la Regin hacia la actividad
exportadora de fibra.

ESTRATEGIA N 4.4: Orientar la formacin de los recursos humanos de la regin para que satisfagan los
requerimientos de la Cadena de Tejidos de Alpaca.


Tipo de carga y envase a utilizar
Tipo de carga
Carga general unitarizada


Envase
Se utilizaran cajas de cartn especiales que contendrn directamente a las chompas.
Descripcin completa del producto

La chompa de alpaca es un producto de fibra clida y nica, contiene al menos 22 tonos naturales de color en su
fibra. Adems, las mezclas de fibras pueden producir infinidad de colores.
Su fibra es fuerte y resistente, por lo cual es ideal para el proceso industrial. Es as que no se rompe, pela o
deforma y es fcilmente lavable.
La chompa de alpaca es suave, delicada al tacto, ligera, brillosa, fina, acogedora en pocas de fro y de excelente
calidad.
Su partida arancelaria es : 6110190090
Pas de exportacin

Las chompas de lana de alpaca se exportarn a Rusia, pas que tiene un clima muy fro en invierno, con
temperaturas bajo cero, y, adems, posee veranos frescos y hmedos, por lo que consideramos que nuestro
producto sera una buena alternativa para la gran poblacin que alberga, que cuenta a su vez con un poder
adquisitivo elevado. Por otro lado, el Per tiene una poblacin alpaquera del 87% que se concentra, en su
mayora, en la sierra del pas. Esto nos permitir aprovechar la produccin en dichas zonas y exportar las chompas
de lana de alpaca para abastecer al pas de destino.


Las exportaciones de fibra de alpaca ha crecido anualmente y hoy China es su mayor importador
de fibra peruana, la cual utiliza en la produccin y exportacin de prendas de vestir de pelos finos. Sin
embargo, los industriales chinos venden al mercado europeo y americano prendas que slo llevan entre
1% y 2% de fibra. El desconocimiento de los consumidores hace que se acepte esas prendas como si
fueran 100% alpaca.

Embalaje
Utilizaremos nicamente embalaje externo, ya que el envase protege al producto de manera directa.

Descripcin del embalaje externo
Se utilizarn cajas de cartn que contendrn 3 envases (cajas) con chompas de lana de alpaca en su interior.
Se eligi el transporte martimo por las siguientes variables:
Tipo de carga: es general y puede soportar el tiempo necesario para llegar a su destino
bajo este medio de transporte.
Valor: las chompas no tienen un valor muy elevado, por lo que el riesgo de robo no es
muy alto y se pueden embarcar tranquilamente en barco.
Distancia: el pas a donde se desea exportar el producto es Rusia, la distancia es
bastante grande desde nuestro pas, por lo que contratar carga area sera muy costoso.
Peso y volumen: como se ha expresado en la unitarizacin, la carga que se desea
exportar tiene un peso y volumen que se adaptan fcilmente a un contenedor de carga
martima.
Objetivos del modelo de negocio:
El presente trabajo pretenden demostrar que es posible re-enfocar los fundamentos
agropecuarios histricos y ancestrales de la actividad alpaquera (alimentacin,
crianza y gentica) para alcanzar mrgenes de rentabilidad razonables en la
produccin de la fibra en broza, del top y del hilo gracias a las nuevas tecnologas
de reproduccin asistida (transferencia de embriones con protocolos de super-
ovulacin) y de crianza semi-intensiva (produccin propia de alimentos y manejo de
rebaos en cercos) actualmente disponibles.
Para ello se plantea un negocio de gestin privada de mediano y largo plazo
orientado principalmente a la produccin organizada, predecible, constante y
creciente de fibra fina de alpaca. Este modelo es escalable en el tiempo por sus
costos unitarios decrecientes, sin embargo, requiere de inversiones iniciales
significativas con perodos de retorno de mediano y largo plazo y estrategias
especficas para financiar el capital de trabajo

ISIN DEL NEGOCIO
MEGACOM es una empresa privada especializada en la crianza semi-intensiva de
alpacas y en la produccin de fibra fina mediante innovaciones biotecnolgicas,
generando valor a sus accionistas, bienestar a sus colaboradores y desarrollo a las
comunidades tradicionales de criadores con las que se vincula.
1.5 MISIN DEL NEGOCIO
MEGACOM es un generador de negocios pecuarios y textiles basados en la
produccin, transformacin y comercializacin de reproductores, de fibra fina de
alpaca y de sus principales derivados industriales, para atender mercados
nacionales e internacionales, mediante:
La produccin de material gentico mejorado
La organizacin semi-intensiva de la crianza
La transformacin de la fibra fina en insumos textiles
La comercializacin de reproductores en pie
PARA LA COMERCIALIZACIN DE LAS LNEAS DE PRODUCTOS
La comercializacin de las lneas de productos de MEGACOM se orientar
principalmente a atender el mercado externo en base a los acuerdos comerciales
que el Per ha suscrito en los ltimos aos:
Acuerdos Multilaterales, con la OMC (Organizacin Mundial del Comercio).
Acuerdos Regionales, con La CAN (Comunidad Andina) y la APEC (Cooperacin
Econmica Asa Pacfico).

Comercio (TLC) con EEUU, China, Japn, Canada y Korea, y los acuerdos
comerciales entre la Comunidad Europea (UE) y los pases andinos.
Asimismo, MEGACOM enfocar la difusin, publicidad y comercializacin de sus
productos a travs del canal on line, que segn TNW10 registra 205.8 millones de
dominios al 2010 con una penetracin en China de 420 millones de internautas,
seguido por la Unin Europea con 337 millones y EUU con 239 millones; cifras que
muestran el tamao de la red y a qu porcentaje de la poblacin mundial se puede
llegar ahora. a gestin internacional de oportunidades comerciales

Las oportunidades que brinda la comercializacin de los productos de MEGACOM,
a travs del canal on line, respecto del off line, estn relacionadas al
comportamiento del consumidor contemporneo. Se busca promocionar,
principalmente los hilados y el top mediante una propuesta innovadora, que haga de
21
la compra una verdadera experiencia de las bondades textiles de la fibra fina de
alpaca.
Frente a esta propuesta, podemos citar varias empresas on line que comercializan
productos derivados de diferentes fibras, entre ellas la alpaca, como la espaola
Tjeme que ha logrado ingresar y mantenerse con xito en la venta on line. Sin
embargo, la gran diferencia es que MEGACOM unifica dos eslabones de la cadena
de valor: produccin-operacin con mercadeo-venta, garantizando un
abastecimiento continuo y seguro que nos permite obtener mayores mrgenes de
rentabilidad en el largo plazo y ofrecer una mejor atencin a los clientes.
ESTRATEGIA DE MARKETING
5.1 PLANTEAMIENTO INICIAL
El marketing integra todos los conocimientos y consideraciones existentes sobre una
determinada propuesta de valor en una estrategia de negocio tcnicamente viable,
socialmente aceptable y financieramente rentable. Lo que debe ser evidente en la
estrategia de marketing es cmo se crea el valor en el negocio. Esta aproximacin a
los retornos financieros del marketing se denomina: Marketing ROI16.
El presente captulo se organiza en nueve secciones:
mpra
(satisfaccin de necesidades).

consumidor).
EL SEGMENTO: qu patrones de consumo se van a priorizar.
EL POSICIONAMIENTO: cul es la propuesta de valor especfica
(diferenciacin).
LA MARCA: cmo fijar el recuerdo (identidad y valores, mensajes y medios).
LA PROMOCIN: cmo vendo (vnculo emocional con el consumidor), quin
vende (la fuerza de ventas) y cundo vendo (impulsacin).
LA DISTRIBUCIN: dnde vendo y cmo llego a estos mercados.
EL PRECIO: cul es el costo objetivo y cul es el precio de referencia.
Marketing ROI: How to Plan, Measure, and Optimize Strategies for Profits. Autor: James Lenskold.
Editorial: McGraw-Hill Professional, 2003. ISBN 9780071413633.

5.2 EL MERCADO OBJETIVO
La fibra de alpaca es un producto bien reconocido por sus propiedades textiles pero
poco empleado por las Casas de Diseo y Moda como tejido con nombre propio. Por
lo general se le usa en blends con otras fibras que ayudan a suavizarla. Esta
situacin ocurre porque, como ya se ha explicado, la fibra de alpaca ha perdido
finura en las ltimas dcadas.
La oferta de la fibra fina de MEGACOM, predecible y creciente, debe corregir la
percepcin en el mercado de los consumidores finales respecto a la alpaca.
El Cuadro 5.1 presenta un resumen de la informacin sobre nuestro mercado
objetivo por tipo de producto. MEGACOM comercializa tres productos: fibra
natural, tops e hilos con una finura muy buena, entre 17.5 y 22.5 micrones, y con un
alto factor de confort (90%) lo que permite su uso en indumentarias en contacto
directo con la piel. La cantidad ofrecida y los precios de venta se muestran en rangos
donde la cota ms baja corresponde al primer ao de operaciones y la cota ms alta
corresponde al dcimo ao de operaciones.
Entre ambos valores los aumentos son graduales. Los mercados de destino han sido
identificados mediante un histrico de partidas arancelarias de la base de datos del
SIICEX y el MINAG. Para la fibra natural hemos identificado el mercado Nacional y el
Uruguay (criador de ovinos); para los tops se ha identificado Sudfrica (productor de
mohair); y para los hilos no acondicionados (sin teir) hemos identificado como
mercado de destino Italia (generador de tendencias y alta moda). En realidad, la data
74
comercial nos ha llevado a conclusiones muy lgicas: la industria nacional necesita
fibra fina para desarrollarse; Uruguay usa la fibra de alpaca para hacer blends
textiles con su lana de ovino; Sudfrica hace blends textiles con la fibra de alpaca y
el mohair; e Italia est interesada en la fibra fina de alpaca para sus propuestas y
diseos.
En todos los casos MEGACOM tiene una oferta escalable, predecible y fina que le
permite establecer esquemas comerciales de mediano y largo plazo en base a
precios y volmenes concertados. En referencia a las cotizaciones de compra hemos
tomado las mximas registradas en las partidas arancelarias del SIICEX como un
valor referencial puesto que los productos MEGACOM son de mejor calidad que los
productos similares tranzados habitualmente en los mercados