Sie sind auf Seite 1von 28

E a histria comea...

Sculo XIX Manufatura


Primeira metade do sculo XX
Produo em massa
Segunda metade do sculo XX
Pessoas
Anos 90 Tecnologia
Anos 2000 Sustentabilidade

Empresas
Sustentveis
87% das empresas avaliam que
inserir conceitos de

sustentabilidade na gesto traz


resultados positivos.
Melhoria da imagem da empresa e
diminuio dos erros na produo
so apenas alguns deles.

Fonte: Pesquisa AMCHAM Cmara Americana de Comrcio

REAS EM QUE AS
ORGANIZAES DESENVOLVEM
AES SUSTENTVEIS
18% - polticas para reduzir impacto
das atividades no meio ambiente
17% - tica corporativa
10% - incorporao no sistema de
gesto
10% - preocupao com clientes e
consumidores
9% - governana corporativa
8% - elaborao de relatrios sociais
ou de sustentabilidade
7% - nfase no pblico interno
6% - programas de voluntariado
4% - incorporao do tema pela rede
de fornecedores
3% - relaes ticas com as esferas
do poder pblico
3% - investimentos sociais privados

Aumento da competitividade e atratividade da empresa

Diferenciao pelos consumidores

Aumento do valor acionrio e do capital reputacional

Maior comprometimento e produtividade do funcionrio


com a empresa

Vantagens de ser
sustentvel

Gente que
acredita

Mveis Butzke
Pioneira no mundo e, a primeira
brasileira, na obteno do selo
verde FSC (1988).
Exporta para o Mxico.
Produz o mobilirio da AMBEV.

Fiat
Primeira montadora a obter ISO
14001.
Cultura de preservao para seus
parceiros de negcios.
Importncia da sensibilizao junto
aos funcionrios.

A teoria

Mas, afinal, voc


sabe o que so

Sistemas de
Gesto?

Sistemas de Gesto
Um sistema de gesto
uma estrutura para
gerenciar e
continuamente
melhorar as polticas,
procedimentos e
processos de uma
organizao.

Por que ter?


Alguns desafios do sculo XXI tem os sistemas de
gesto como aliados:
Lucratividade
Competitividade
Globalizao
Velocidade de mudana
Adaptabilidade
Crescimento
Tecnologia

Metodologia de Gesto
Um tal de PDCA

Metodologia de Gesto
Melhoria contnua

Evoluo das ISO 14000


ISO 14001
Requisitos

ISO 14004
Diretrizes

ISOS
14021,
14020,
14024
Rotulagem
ambiental

ISO 14031
Avaliao do
desempenho
ambiental

Evoluo dos Sistemas de


Gesto
Especificao

Norma

Incio

Atual

Foco

Qualidade

ISO 9001

1997

2008

Cliente

Meio Ambiente

ISO 14001

1998

2004

Meio Ambiente

Sade e Segurana
Ocupacional

OHSAS 19001

1999

2007

Trabalhador

Responsabilidade
Social

ISO 16001/
SA 8000

1997

2008

Sociedade

Alimentos

ISO 22000

2005

2005

Sade
Alimentar

Evoluo dos Sistemas de


Gesto

NBR 19001
Responsabilidade
Social

ISO 1400
Meio Ambiente

ISO 9000
Qualidade

OHSAS 1800
Sade e
Segurana
Ocupacional

Desenvolvimento
Sustentvel

Estrutura do Sistema de Gesto


Define O QUE
Distribuio: interna e
externa.

Define O QUE, QUEM,


QUANDO, COMO
Distribuio: interna.

Manual
Integrado

Procedimentos

Define COMO
Distribuio: interna.

Instrues de Trabalho
Evidenciam que os doc.
esto sendo cumpridos.
Distribuio: interna e
externa

Registros

NVEL ESTRATGICO

NVEL TTICO

NVEL OPERACIONAL

EVIDNCIAS

Metodologia
ISO 14001

O processo

Abordagem de Processo

Entradas
Materiais
Equipamentos
Conhecimento
Mo de obra

Transformao

Gesto
Atividades
Recursos

Sadas
Produtos prontos

Processos

versus

Impactos

E
N
T
R
A
D
A
S

S
A

D
A
S

Impactos ao meio ambiente

Processo

Transformao

Impactos do processo
Embalagem dos produtos vazios
gua utilizada para lavar o rosto
Lenos/algodo descartados

Processo

Transformao

Impactos do processo
Embalagem dos produtos vazios
gua utilizada para lavar o rosto
Lminas descartadas

Basicamente, a Gesto
significa influenciar a
ao. Gesto sobre
ajudar as organizaes e
as unidades fazerem
o que tem que ser feito.
Mintzberg

Quer saber mais sobre o


assunto?
A Dendrus uma empresa especializada
em consultoria e treinamentos em gesto.
Para ter acesso a mais contedos como
este entre em contato conosco!
Facebook: www.facebook.com/dendrusgestao
Blog: www.dendrus.tumblr.com

Site: www.dendrus.com
E-mail: atendimento@dendrus.com