UNIDEG

PLANTEL SAN FELIPE

CDIGO TICO
DE LOS
LICENCIADOS EN
MERCADOTECNIA

MAURA ANALY ANDRADE HERNNDEZ

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CDIGO DE TICA
Los Licenciados en Mercadotecnia de la Universidad del SABES estamos
comprometidos con llevar a cabo una conducta integra en la que
destaquen los principios y valores que rijan el actuar dentro del mbito
laboral.
RESPONSABILIDADES GENERALES DEL MERCADLOGO
Los licenciados en mercadotecnia sern responsables de su actuar dentro
del mbito profesional y laboral, considerando y teniendo como finalidad
que sus acciones sean en beneficio de un consumidor o de una sociedad.
Los mercadlogos deben tomar en consideracin los siguientes aspectos
para el ejercer de su prctica profesional:

Cumplir en tiempo y forma con las encomiendas, obligaciones y

responsabilidades que les hayan sido otorgadas ya sea de manera
verbal o mediante un contrato de prestacin de servicios.
Ser discretos con la informacin personal y confidencial de sus
clientes.
Ser conscientes de que su conducta y acciones pueden influir en el
comportamiento de otras personas por lo que deben evitar las malas
conductas.
Cumplir con lo que se ofrece sin engaar al cliente.
No deben ejercer presin entre empleados o proveedores para que
estos ejerzan una conducta no tica.
No deben manipular informacin para su propio beneficio que pueda
perjudicar a terceras personas o a la sociedad.
RESPONSABILIDADES ESPECFICAS DEL MERCADLOGO

En la investigacin de mercados

Ser ntegro en la obtencin de los datos, brindar al consumidor

informacin verdica.
Demostrar confiabilidad al realizar un investigacin y en la
interpretacin de resultados de la misma.
Los resultados de una investigacin, sern propiedad del cliente que
pago por dicha investigacin y el mercadlogo no deber usarlos ni
distribuirlos a otras personas.

En los bienes y servicios

Tener la responsabilidad de que los bienes y/o servicios que brindan

al mercado sean adecuados en cuanto a sus necesidades.
Al ofrecer un producto al mercado, este deber contener la
informacin necesaria en la que se explique de una manera
detallada el uso correcto del mismo.
Sealar en qu condiciones un producto puede dejar de funcionar.
Obtener la informacin necesaria para no ofrecer productos que
causen daos a terceras personas, a la sociedad o al medio
ambiente.

En la publicidad y promocin

No crear publicidad con informacin falsa que engae a las

necesidades del consumidor.
Oponerse a cualquier tipo de irregularidad en la venta o de
promocin de un producto o servicios.
Evitar la publicidad de promociones de venta que puedan manipular
al consumidor.
Establecer estrategias de promocin con ofertas que sean de
beneficio para
No crear no difundir publicidad que contenga mensajes ofensivos
para el consumidor o la sociedad.
No ser participes de promociones o ventas que tengan como fin
realizar un fraude al consumidor.
No realizar publicidad ofensiva hacia la competencia.

En precios

Establecer y definir un precio de acuerdo a las caractersticas de un

producto y necesidades del consumidor.
Evitar caer en una guerra de precios
No fijar precios depredadores que den ventaja a un particular.
No realizar u ofrecer sobornos para lograr las ventas de un producto
o servicio.

En los canales de distribucin.

El mercadlogo es el responsable de la entrega un producto y

deber cumplir con los lineamientos establecidos en un contrato.
No deber recurrir a manipulaciones, sobornos o amenazas en los
canales de distribucin.
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El mercadlogo deber cumplir en tiempo y forma con la entrega de

un producto de acuerdo a los lineamientos establecidos para la
misma.
El consumidor podr cancelar el pedido de un producto que no le
haya llegado en el tiempo especificado.