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Sistema de Gestin de Calidad y la vinculacin con la prevencin de riesgos

Hernn Alejandro Villegas Villagrn


Gestion de calidad
Instituto IACC
08 de Junio de 2014

Desarrollo
Qu aspectos considera relevantes a destacar?
Respuesta:
El Seor Ivn flores da como inicio en su entrevista que luego de haber acontecido el terremoto del 27
de febrero, gracias a la gestion realizada en materia de planes de emergencia. Los trabajadores que
estaban en las instalaciones salieron ilesos. Tambin comenta de como tomaron la reconstruccin de las
instalaciones afectadas desde el primer da. La produccin no se vio tan mermada ya que por parte de
la empresa tomaron acciones para seguir con la manufacturacin de productos, en el caso de las
materias primas la empresa contaba con un stock de acero e importaron producto para abastecer la
fbrica tanto en productos terminados y semiterminados.
Pese a la catstrofe que afecto a esa zona de chile tomaron acciones correctivas teniendo la visin de
mejoras continuas en el plan de emergencia. (Redes de comunicaciones dentro y fuera de la empresa,
mejoramiento en la iluminacin de emergencia como tambin la instalacin de estas en zonas seguras)

Cules cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de calidad y los
sistemas de gestin de riesgos?
Respuesta:
El enfoque de ambas materias tiene como fin buscar la excelencia en sus funciones. La calidad se enfoca
en el cliente como tal queriendo entregar un producto con los estndares que le mismo cliente necesita,
el sistema de gestion de riesgos tiene como estructura legislativa y procesos que tienen que ser
cumplidos en beneficio de los trabajadores.
Normalmente la gestion que se realice en calidad y riesgos van de la mano ya que el producto que el
cliente recibe est fabricado por personas o maquinaria que tiene que ser supervisada bajo los
procedimientos de manufacturacin que comprenden procesos de trabajo seguro. Como tambin el
compromiso que la empresa tiene hacia los trabajadores y los clientes no podra concebir la calidad si no
tiene principios de gestion en los riesgos en la manufacturacin de productos.
Cmo cree usted que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestin de la emergencia?
Respuesta:
El sistema de gestion de emergencia puede ser evaluado, por medio del mismo plan que cada empresa
tenga contemplado. Teniendo considerado practicar simulacros y ver los tiempos de respuestas de los
casos planteados (evacuacin de personal, amago de incendio, aviso de artefacto explosivo, etc.)
Por medio de estos simulacros y los coordinadores y observadores de estos procedimientos podremos
ver las posibles mejoras que se pueden realizar (sealizacin de vas de escape, restructuracin de
bateras de extintores, sistemas de aviso de emergencias, comportamiento de los trabajadores, etc.)

Bibliografa
Contenido Semana 1 Entrevista al Sr Ivn Flores
Conocimientos Propios

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