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\pard \qc {\fs24 www.abc-lettres.com}
\par \pard \qc {\fs40 \line
\line \line \line \b Mod\uc0{\u232}le de
lettre : Demande de remboursement : Lettre de demande de remboursement\b0 }
\par \pard \qc {\fs26 \line \line \line \line \b AVERTISSEMENT : \b0 \line Note
pour les mod\uc0{\u232}les \uc0{\u224} caract\uc0{\u232}re juridique :\line Ce m
od\uc0{\u232}le ne dispense en rien de consulter un sp\uc0{\u233}cialiste pour a
dapter au besoin les r\uc0{\u232}gles au cas par cas.\line Il r\uc0{\u233}sulte
de ce qui pr\uc0{\u233}c\uc0{\u232}de que la responsabilit\uc0{\u233} de l'auteu
r ne saurait \uc0{\u234}tre recherch\uc0{\u233}e du fait de l'utilisation du mod
\uc0{\u232}le de lettre ci-apr\uc0{\u232}s sans qu'il n'ait \uc0{\u233}t\uc0{\u2
33} fait appel \uc0{\u224} une analyse au cas par cas de la situation.\line Les
articles de lois, s'ils sont donn\uc0{\u233}s, le sont \uc0{\u224} titre puremen
t indicatif et ne sauraient en aucun cas constituer une garantie de l'orientatio
n du droit en vigueur.\line Par cons\uc0{\u233}quent, il est, en toutes circonst
ances, imp\uc0{\u233}ratif de solliciter les conseils d'un professionnel, avant
toute r\uc0{\u233}daction et action.\line \line \line }
{\page}
\par \pard \qc {\fs26 \b Aides \uc0{\u224} la r\uc0{\u233}daction \b0 \line
}
\par \pard \ql {\fs24 \b Contexte : \b0 }
\par \pard \ql {\fs24 \line Vous avez effectu\uc0{\u233} un achat par correspond
ance. Le produit ne correspond pas \uc0{\u224} ce que vous attendiez, vous en de
mandez le remboursement.\line
}
\par \pard \ql {\fs24 \b Notre conseil : \b0 }
\par \pard \ql {\fs24 \line L\uc0{\u146}envoi doit se faire en recommand\uc0{\u2
33} avec avis de r\uc0{\u233}ception.\line Joignez le bon de commande et / ou de
livraison.\line \line \line
\line }
{\page}
\par \pard \ql {\fs24 \line \b M / Mme / Mlle NOM PRENOM \b0 \line \line Adres
se \line Ville \line PAYS \line }
\par \pard \qr {\fs24 \line \b M / Mme / Mlle NOM PRENOM \b0 \line \line Adres
se \line Ville \line PAYS \line }
\par \pard \ql {\fs26 \line
\line \line \line \b Objet : \b0 \line
\line J\uc0{\u146}ai command\uc0{\u233} aupr\uc0{\u232}s de votre soci\uc0{\u233
}t\uc0{\u233} une / un__________ \b [Nommez l\uc0{\u146}article]\b0 qui m\uc0{\
u146}a \uc0{\u233}t\uc0{\u233} livr\uc0{\u233}(e) le _______ \b [Indiquez la dat
e de livraison]\b0 . Toutefois, cet article ne me convenant pas, je vous le reto
urne. Je vous demande, conform\uc0{\u233}ment \uc0{\u224} l\uc0{\u146}article L.
121-20-1 du Code de la consommation, de me le rembourser int\uc0{\u233}gralement
, ce qui repr\uc0{\u233}sente un montant de ______ euros \b [Indiquez le prix de
l\uc0{\u146}article]\b0 . Dans la mesure o\uc0{\u249} ma demande est effectu\uc
0{\u233}e dans le d\uc0{\u233}lai l\uc0{\u233}gal de r\uc0{\u233}tractation, je
vous prie de bien vouloir proc\uc0{\u233}der au remboursement sous 30 jours au p
lus tard \uc0{\u224} compter de la premi\uc0{\u232}re pr\uc0{\u233}sentation de
cette lettre, sans quoi je ne manquerai pas, comme la loi m\uc0{\u146}y autorise
, de vous r\uc0{\u233}clamer, outre l\uc0{\u146}int\uc0{\u233}gralit\uc0{\u233}
de la somme, les int\uc0{\u233}r\uc0{\u234}ts qu\uc0{\u146}elle aura pu produire
. Veuillez agr\uc0{\u233}er, Madame / Monsieur, l\uc0{\u146}expression de ma con
sid\uc0{\u233}ration distingu\uc0{\u233}e. }
\par \pard \ql {\fs24 \line \uc0{\u169} ABC-lettres 2014, tous droits r\uc0{\u23
3}serv\uc0{\u233}s, toute reproduction ou diffusion de ce document est stricteme
nt interdit sans l'accord \uc0{\u233}crit de l'\uc0{\u233}diteur de abc-lettres
et ce conform\uc0{\u233}ment \uc0{\u224} nos CGU.}

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