10/1/2015

Las5S+4S=9S

Las5S+4S=9S
Basadaenpalabrasjaponesasquecomienzanconuna"S",estafilosofaseenfocaentrabajo
efectivo,organizacindellugar,yprocesosestandarizadosdetrabajo.5Ssimplificaelambiente
detrabajo,reducelosdesperdiciosyactividadesquenoagreganvalor,altiempoqueincrementa
laseguridadyeficienciadecalidad.

1.Seiri(ordenamientooacomodo):laprimeraSserefiereaeliminardelreadetrabajotodo
aquelloquenoseanecesario.Unaformaefectivadeidentificarestoselementosquehabrnde
ser eliminados, es llamado "etiquetado en rojo". En efecto una tarjeta roja (de expulsin) es
colocada a cada artculo que se considera no necesario para la operacin. Enseguida, estos
artculos son llevados a un rea de almacenamiento transitorio. Ms tarde, si se confirm que
eraninnecesarios,estossedividirnendosclases,losquesonutilizablesparaotraoperaciny
los intiles que sern descartados. Este paso de ordenamiento es una manera excelente de
liberar espacios de piso desechando cosas tales como: herramientas rotas, aditamentos o
herramientas obsoletas, recortes y excesos de materia prima. Este paso tambin ayuda a
eliminarlamentalidadde"PorSiAcaso".
2.Seiton(TodoenSuLugar)eslasegunda"S"yseenfocaasistemasdeguardadoeficientes
yefectivos.
Qunecesitoparahacermitrabajo?
Dndelonecesitotener?
Cuntaspiezasdeellonecesito?
Algunasestrategiasparaesteprocesode"todoenSulugar"son:pinturadepisosdelimitando
claramentereasdetrabajoyubicaciones,tablasconsiluetas,ascomoestanteramodulary/o
gabinetesparatenerensulugarcosascomounbotedebasura,unaescoba,trapeador,cubeta,
etc.Nonosimaginamoscmosepierdetiempobuscandounaescobaquenoestensulugar!
Esa simple escoba debe tener su lugar donde todo el que la necesite, la halle. "Un lugar para
cadacosaycadacosaensulugar."
3. Seiso (Limpieza, que brille!):Una vez que ya hemos eliminado la cantidad de estorbos y
hastabasura,yrelocalizadoloquesnecesitamos,vieneunasuperlimpiezadelrea.Cuandose
logreporprimeravez,habrquemantenerunadiarialimpiezaafindeconservarelbuenaspecto
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y comodidad de esta mejora. Se desarrollar en los trabajadores un orgullo por lo limpia y

ordenada que tienen su rea de trabajo. Este paso de limpieza realmente desarrolla un buen
sentidodepropiedadenlostrabajadores.Almismocomienzanaresultarevidentesproblemas
queanteseranocultadosporeldesordenysuciedad.As,sedancuentadefugasdeaceite,aire,
refrigerante, partes con excesiva vibracin o temperatura, riesgos de contaminacin, partes
fatigadas,deformadasorotas.Estoselementos,cuandonoseatienden,puedenllevarnosauna
falladelequipoyprdidasdeproduccin,factoresqueafectanlasutilidadesdelaempresa.
4. Seiketsu (Bienestar personal o Equilibrio):El emprender sistemticamente las primeras
TRES"S",brindalaposibilidaddepensarquestasnosepuedenaislar,sinoquelosesfuerzos
debendarseenformaconjunta,peroparalograrestoeneltrabajoesimportantetambinquela
persona est en un estado "ordenado", lo que significa que hay una simbiosis entre lo que se
haceyelcmosesientelapersona.
Al implementar las 5S's, nos debemos concentrar en estandarizar las mejores prcticas en
nuestra rea de trabajo. Dejemos que los trabajadores participen en el desarrollo de estos
estndares o normas. Ellos son muy valiosas fuentes de informacin en lo que se refiere a su
trabajo,peroconfrecuencianoselestomaencuenta.PensemosenloqueMcDonalds,Pizza
Hut,UPS,seransinotuvieranefectivasnormasdetrabajooestndares.
5. Shitsuke (Sostener, disciplina): Esta ser, con mucho, la "S" ms difcil de alcanzar e
implementar. La naturaleza humana es resistir el cambio y no pocas organizaciones se han
encontrado dentro de un taller sucio y amontonado a solo unos meses de haber intentado la
implementacindelas"5S's".Existelatendenciadevolveralatranquilidaddel"StatusQuo"yla
"vieja"formadehacerlascosas.Elsostenimientoconsisteenestablecerunnuevo"estatusquo"
yunanuevaseriedenormasoestndaresenlaorganizacindelreadetrabajo.
Cuandounapersonaseapegaalordenyalcontroldesusactos,estacudiendoalaprudenciay
a la inteligencia en su comportamiento, entonces se transforma en un generador de calidad y
confianza.
Elconceptodelas5Ssfueampliadoposteriormentealas9Ss,acontinuacinlasrestantes
4Ss:

6.Shikari(Constancia):Preservarenlosbuenoshbitosesaspiraralajusticia,enestesentido
practicarconstantementelosbuenoshbitosesjustoconunomismoyloqueprovocaqueotras
personastiendanaserjustosconuno,laconstanciaesvoluntadenaccinynosucumbirantelas
tentacionesdelohabitualylomediocre.Hoyserequierendepersonasquenoclaudiquenensu
hacerbien(eficiencia)yensupropsito(eficacia)
7.Shitsukoku(Compromiso):Esta accin significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir
responsablementeconlaobligacincontrada,sinvoltearparaatrs,elcompromisoeselltimo
elementodelatrilogaqueconducealaarmona(disciplina,constanciaycompromiso),yesquien
sealimentadelesprituparaejecutarlaslaboresdiariasconunentusiasmoynimofulgurantes.
8.Seishoo(Coordinacin):Comoseressocialesquesomos,lasmetassealcanzanconypara
unfindeterminado,elcualdebesertilparanuestrossemejantes,poresoloshumanossomos
seresinterdependientes,nosnecesitamoslosunosylosotrosytambinnoparticipamosenel
ambientedetrabajo,asalactuarconcalidadnoacabamosconlacalidad,sinolaexpandimosy
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la hacemos mas intensa Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de
propsito,armonaenelritmoyenlostiempos.

9.Seido(Estandarizacin):Paranoperderseesnecesarioponerseales,ellosignificaenel
lenguaje empresarial un final por medio de normas y procedimientos con la finalidad de no
dispersar los esfuerzos individuales y de generar calidad. Para implementar estos nueve
principios, es necesario planear siempre considerando a la gente, desarrollar las acciones
pertinentes, chequear paso a paso las actividades comprendidas y comprometerse con el
mejoramiento continuo. Implementar estas acciones representa un camino arduo y largo, pero
tambindebemossaberqueaquellosconloscualescompetimosdaada,loconsiderancomo
algonormal,comounameraformadesupervivienciayaceptacindeloqueestaporvenir.

Unavezbienimplementado,elprocesodelas9S'selevalamoral,creaimpresionespositivasen
los clientes y aumenta la eficiencia la organizacin. No solo se sienten los trabajadores mejor
acerca del lugar donde trabajan, sino que el efecto de superacin continua genera menores
desperdicios,mejorcalidaddeproductos,cualquieradeloscuales,haceanuestraorganizacin
mscompetitivaenelmercado.

Publicado29thJune2012porGehisy
Etiquetas:9S'slas5SdecalidadLas5S'sLas9Sdecalidad
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4 Vercomentarios

EvyRead 15defebrerode2011,17:21
Geisha me ha encanto tu blog, soy estudiante de Ingenieria Industrial y aqui he podido encontrar
informacionsobrelostemasmasimportantesdecalidad.Muchisimasgracias.
Responder

GustavoJaimes 5demayode2012,2:54
GEISHAmehagustadomuchotublog,perohesabidoqueestafilosofaaevolucionadoalas9S's.
Megustarahablarassobreaquellas9.
Responder

Gehisy 29dejuniode2012,0:54
Gustavo, en breve dedicar un post a lo que me comentas. Este post es del 2010 y como puedes ver,
estoy retomando ahora el blog que estaba un poco abandonado, siguiendo el orden de los principios de
calidad.Unsaludoymuchasgraciasporleerme.
Responder

Gehisy 29dejuniode2012,11:11
Yaestactualizadoestepostparatodosmislectores,muchasgraciasporleermeyrecordarlesquesus
sugerenciasocorreccionessiempresernbienvenidas.
Responder

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