TECNICAS E

INSTRUMENTOS
DIAGNOSTICOS

El es una herramienta de anlisis estratgico,

que permite analizar elementos internos o
externos de programas y proyectos.
FACTORES
INTERNOS
Controlables

FACTORES
EXTERNOS
No Controlables

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES
(+)

(+)
DEBILIDADES
(-)

AMENAZAS
(-)

En sntesis:
las fortalezas deben utilizarse
las oportunidades deben aprovecharse
las debilidades deben eliminarse y
las amenazas deben sortearse

Fortalezas
Experiencia de los recursos
humanos
Procesos tcnicos y administrativos
para alcanzar los objetivos de la
organizacin
Grandes recursos financieros
Caractersticas especiales del
producto que se oferta
Cualidades del servicio que se
considera de alto nivel
Debilidades
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Segmento del mercado contrado
Problemas con la calidad
Falta de capacitacin

Oportunidades
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Fuerte poder adquisitivo
Regulacin a favor del proveedor
nacional
Amenazas
Competencia muy agresiva
Cambios en la legislacin
Tendencias desfavorables en el
mercado
Acuerdos internacionales

Estrategias
E1: Diferenciacin con base en el costo / beneficio y calidad en el servicio (oferta de
servicio de visitas guiadas a escuelas de nivel bsico y medio bsico, en la Asociacin de
Scouts de Mxico, A. C. lugar de campamento, montaismo y caminata entre otros).
E2: La oferta principal de atractivos no deber ser afectada por el clima, siempre que sea
posible.
E3: La lluvia deber ser acompaada de un producto de modo que el turista lo vea como
un atractivo extremo y no como un obstculo.
E4: Iniciar con productos tursticos que no requieran gran inversin (senderos, caminata,
montaismo, campismo, entre otros).
E5: Capacitacin en venta y promocin de sus productos (por intermedio de la su
agrupacin obtener los recursos para la capacitacin y asesora en promocin y venta)
E6: Buscar patrocinios preferentemente con empresas que impulsen el deporte (Gatorade,
Mart-Sportcity, Cocacola, Benotto, puede ser en especie o econmicos en apoyo a los
eventos como ciclismo de montaa).
E7: Organizarse en pequeos equipos de trabajo que compartan los mismos objetivos.
(Con el propsito de crear clulas de trabajo para los diferentes productos tursticos)
E8: Capacitacin en turismo alternativo (los recursos pueden obtenerse de su
organizacin)
E9: Obtencin de los apoyos econmicos destinados a impulsar el ecoturismo (estos
recursos se obtienen de la organizacin que los est representando

El rbol de problemas es una

herramienta visual de anlisis que se
emplea para identificar una situacin
negativa (problema central), la cual se
intenta
solucionar
mediante
la
intervencin del proyecto utilizando
una relacin de tipo causa-efecto.

LLUVIA DE IDEAS.

Efectos: Contaminacin del Medio Ambiente,

muerte de animales, contaminacin de los ros.
Problema Central: Contaminacin por Pesticidas.
Causas: Mal uso de pesticidas, carencia o falta de
medidas de seguridad para usar dichos qumicos,
filtracin de los pesticidas,

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

Es una de las herramientas surgidas a lo largo del

siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en
el de los servicios, para facilitar el anlisis de
problemas y sus soluciones en esferas como lo son;
calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue
concebido por el licenciado en qumica japons
Dr.Kaoru Ishikawa en el ao 1943.

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

LLUVIA DE IDEAS.

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios,

GUIA