Factores

Internos
Factores
Externos

Lista de Oportunidades
Tendencias de robo de automviles de menor valor
que amplan la base de clientes
Percepcin de "inseguridad" en el pas , combinado
con una baja efectividad de autoridades policiales y
judiciales
Incremento del parque vehicular
Apertura corporativa para utilizar proveedores
externos de tecnologa
El impacto de la inseguridad en los costos de las
empresas de transporte

Lista de Amenazas
Alta dependencia de Lo Jack
Aumento de agresividad de competidores de bajo
costo de operacin
Cambios de polticas de suscripcin por parte de
las aseguradores que afecten la instalacin y
renovacin de la tecnologa Lo Jack
Disminucin de la brecha tecnolgica entre Lo
Jack y GPS
Alto poder de negociacin de clientes grandes y/o
agremiados

Lista de Fortalezas
Licenciatario exclusivo de LoJack
Productos complementados
(Lo Jack + GPS) PLUS
Infraestructura tecnolgica
propia
Efectividad en la localizacin
Empresa multinacional con
presencia regional
Posicionamiento de Marca
confiable
Alianzas estratgicas con las
Compaas de Seguros y
Concesionarios de vehculos ms
importantes del pas

Lista de Debilidades
Fallas en comunicacin interna a
todo nivel
Falta de conocimiento tcnico y
mala comunicacin al cliente en
fuerza de venta y post venta
Uso inadecuado de la tecnologa
en la recepcin de los vehculos
en los centros de servicio.
Escasa investigacin de mercados
y/o protocolo de desarrollo y
lanzamiento de productos nuevos
Escasa medicin de control de
calidad de procesos crticos.

FO (Maxi - Maxi)

DO (Mini - Maxi)

Incrementar el catalogo de
productos.

Implementar tecnologa
para administrar los
procesos

FA (Maxi Mini)

DA (Mini Mini)

Disear producto para

utilizar la red de
radiofrecuencia con bajo
costo

Capacitacin al personal
sobre administracin por
proceso
Alianzas con nuevos
proveedores para disminuir
la competencia